【優(yōu)選】工商管理畢業(yè)論文

　　在日常學(xué)習(xí)和工作中，大家都經(jīng)�？吹秸撐牡纳碛鞍�，論文是一種綜合性的文體，通過論文可直接看出一個(gè)人的綜合能力和專業(yè)基礎(chǔ)。那要怎么寫好論文呢？以下是小編精心整理的工商管理畢業(yè)論文，希望能夠幫助到大家。

工商管理畢業(yè)論文1

　　摘要:近些年，我國(guó)連鎖超市得到了很快發(fā)展，但是不可否認(rèn)，我國(guó)零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問題，與國(guó)外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。為此，需要對(duì)國(guó)外內(nèi)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展進(jìn)行比較，并從中發(fā)現(xiàn)我國(guó)零售業(yè)連鎖超市存在的問題及與國(guó)外的差距，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展建議。本文首先對(duì)連鎖超市基本理論進(jìn)行了概述，這是本文進(jìn)行比較的理論基礎(chǔ)。接著文章分析中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，文章對(duì)中外零售業(yè)連鎖超市的有關(guān)情況進(jìn)行了比較。最后，文章分析了中國(guó)零售業(yè)連鎖超市企業(yè)發(fā)展存在的問題，并借鑒國(guó)外連鎖超市發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，提出了進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的措施。

　　關(guān)鍵詞:零售業(yè) 連鎖超市 比較 措施

　　Abstract:In these years, catena supermarket developed very quickly in our country，but we cant deny that there are a few problems in the development of retail trade catena supermarket in our country, and there is very big margin with the development of the foreign retail trade catena supermarket still. For this, we need to carry on a comparison with the development of foreign retail trade catena supermarket and find problem of retail trade catena supermarket in our country from it also and find the margin with retail trade catena supermarket of the abroad. Then on this foundation we put forward development suggestion. At first the text carried on saying all of the basic theories of the catena supermarket and this is theories foundation of this text to carry on comparison. Immediately after, the article analyzes the Chinese and Foreign retail trade catena supermarket development and present condition. On this foundation, the article carried on a comparison about the relevant circumstance of Chinese and Foreign retail trade catena supermarket. Finally, the article analyzed problem of the Chinese retail trade catena supermarket development and draw lessons from the foreign catena supermarket development experience also and put forward further the measure to promote development of retail trade catena supermarket in our country.

　　Key words: comparative measures of retail supermarket chains

　　目 錄

　　摘 要

　　前言

　　一、連鎖超市基本理論概述

　　(一)連鎖超市的界定

　　(二)連鎖超市的經(jīng)營(yíng)形態(tài)

　　二、中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀分析

　　(一)我國(guó)零售業(yè)連鎖超市歷史與現(xiàn)狀

　　(二)西方零售業(yè)連鎖超市發(fā)展及其現(xiàn)狀

　　三、中外零售業(yè)連鎖超市的比較

　　(一)中外連鎖超市發(fā)展規(guī)模比較

　　(二)促銷手段比較

　　(三)發(fā)展方式比較

　　(四)發(fā)展業(yè)態(tài)比較

　　(五)規(guī)范化管理比較

　　(六)連鎖超市經(jīng)營(yíng)策略的比較分析

　　四、中國(guó)零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展對(duì)策

　　(一)中國(guó)零售業(yè)連鎖超市企業(yè)存在的問題

　　(二)進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的措施

　　參考文獻(xiàn)

　　致謝

　　前言

　　改革開放以來，隨著流通體制的改革、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，對(duì)購(gòu)物的要求也越來越高。在這樣的條件下，顧客自我服務(wù)和出口處統(tǒng)一付款的超市也就應(yīng)運(yùn)而生。隨著超市的發(fā)展，連鎖超市作為零售業(yè)超市經(jīng)營(yíng)的一種先進(jìn)的商業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)制度也得到了快速發(fā)展。從整體上來說，連鎖超市是我國(guó)零售業(yè)的一個(gè)重要組成部分，其發(fā)展的好壞直接影響零售業(yè)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。隨著我國(guó)連鎖超市的快速發(fā)展，零售業(yè)連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認(rèn)，我國(guó)零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問題，與國(guó)外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。因此，加強(qiáng)對(duì)外內(nèi)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的對(duì)比研究，從中發(fā)現(xiàn)我國(guó)零售業(yè)連鎖超市的現(xiàn)狀、存在的問題及與國(guó)外的差距，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展建議，其本身就是一件有意義的事情。

　　一、連鎖超市基本理論概述

　　為了更好的分析比較中外零售業(yè)連鎖超市，我們首先應(yīng)當(dāng)對(duì)連鎖超市有關(guān)的基本理論有所了解，這也是進(jìn)一步探討問題的基礎(chǔ)。

　　(一)連鎖超市的界定

　　超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。目前連鎖超市是我國(guó)零售業(yè)中的生力軍。隨著我國(guó)生產(chǎn)力水平的不斷提高，生鮮食品從生產(chǎn)到消費(fèi)之間的鏈條逐步形成，食品超市中生鮮食品的比重將會(huì)逐步增加，并達(dá)到規(guī)范化的水平。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，城市人口迅速增加，大型綜合超市會(huì)有更為廣闊的發(fā)展空間。一部分食品超市也將會(huì)發(fā)展成大型綜合超市，這一業(yè)態(tài)將會(huì)成為中國(guó)零售業(yè)中的主導(dǎo)業(yè)態(tài)。

　　超市的本質(zhì)特征和最大優(yōu)勢(shì)是低價(jià)帶來的薄利多銷。低價(jià)最主要是靠大批量采購(gòu)和大量銷售的規(guī)模化取得的，這種規(guī)�；�是單體超市難以達(dá)到的，因此應(yīng)運(yùn)而生的就是連鎖經(jīng)營(yíng)。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經(jīng)營(yíng)和中國(guó)的連鎖店是由超市所首創(chuàng)的原因。

　　連鎖超市就是指在核心超市或超市總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，由分店經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)的零售企業(yè)，通過標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)和多店鋪擴(kuò)張方式進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)超市規(guī)模效益的一種經(jīng)營(yíng)方式，其中的核心超市稱為總部、總店或本部，各分散經(jīng)營(yíng)的超市叫做分店、分支店或成員店等。

　　一般來說，連鎖超市具有以下特征：

　　(1)在經(jīng)營(yíng)理念上，連鎖超市的經(jīng)營(yíng)理念完全著眼于消費(fèi)者。正是基于消費(fèi)者理念，連鎖超市能夠創(chuàng)造統(tǒng)一的形象，提供統(tǒng)一的服務(wù)。服務(wù)也經(jīng)過一致的規(guī)劃，對(duì)所有消費(fèi)者都提供一致的服務(wù)，無論到任何一家連鎖超市，都提供一流的商品，一流的服務(wù)，以滿足消費(fèi)者為宗旨。

　　(2)在企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)上，連鎖超市具有與連鎖經(jīng)營(yíng)商標(biāo)的一致性。連鎖超市達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，消費(fèi)者能肯定總店，產(chǎn)生信賴感，而不是只買連鎖超市的商品。為此，連鎖超市通常選擇統(tǒng)一的建筑形式，進(jìn)行統(tǒng)一的環(huán)境布置，采用統(tǒng)一的色彩裝飾，設(shè)計(jì)統(tǒng)一的商徽、廣告語、吉祥物等。

　　(3)在管理上，連鎖超市總部對(duì)各分超市擁有全部所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，實(shí)施人財(cái)物與商流信息流，物流，資金流等方面的集中統(tǒng)一管理各超市的業(yè)務(wù)按總部指令行事。

　　(4) 連鎖超市的商品經(jīng)過精心的挑選，都以當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者的消費(fèi)需求作最佳的商品組合，并不斷更新?lián)Q代，以適應(yīng)消費(fèi)者需求變化。

　　(二)連鎖超市的經(jīng)營(yíng)形態(tài)

　　從所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的集中程度來看，連鎖超市的經(jīng)營(yíng)形態(tài)主要有：正規(guī)連鎖超市、自由連鎖超市和特許連鎖超市。

　　1、正規(guī)連鎖超市

　　根據(jù)美國(guó)商務(wù)部的定義正規(guī)連鎖是指由總公司管轄下的許多分店組成往往具有行業(yè)壟斷性質(zhì)，利用資本雄厚的特點(diǎn)大量進(jìn)貨、大量銷售、具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)規(guī)定連鎖超市必須要有11個(gè)分店以上，英國(guó)規(guī)定連鎖超市必須有10個(gè)分店以上，正規(guī)連鎖超市的主要特點(diǎn)是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)集中統(tǒng)一。

　　2、自由連鎖超市

　　自由連鎖又稱自愿連鎖，任意連鎖，它不是由一個(gè)超市開設(shè)許多分店而是由許多獨(dú)立的超市自愿聯(lián)合起來，進(jìn)行共同活動(dòng)的聯(lián)合組織。自由連鎖超市總的特點(diǎn)是:各成員超市保持自己的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)和獨(dú)立性。

　　3、特許連鎖超市

　　特許連鎖超市是指主導(dǎo)超市把自己開發(fā)的超市的商品、服務(wù)和營(yíng)業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和區(qū)域)，以營(yíng)業(yè)合同的'形式授予加盟超市在規(guī)定區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)和營(yíng)業(yè)權(quán)，加盟超市則交納一定的營(yíng)業(yè)權(quán)使用費(fèi)，承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)。

　　二、中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀分析

　　為了更好的對(duì)比中外零售業(yè)連鎖超市，我們首先要對(duì)中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀進(jìn)行分析，這也是我們進(jìn)行對(duì)比的基礎(chǔ)。

　　(一)我國(guó)零售業(yè)連鎖超市歷史與現(xiàn)狀

　　80年代末90年代初，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)疲軟，零售業(yè)普遍陷入經(jīng)營(yíng)困境。為了擺脫困境，各個(gè)企業(yè)紛紛改造，采取連鎖的方式。它們起始于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)，然后逐步地向中西部延伸。另一個(gè)重要趨勢(shì)是，由大城市朝著中小城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)散。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，連鎖經(jīng)營(yíng)己經(jīng)成為中國(guó)商業(yè)中一支生力軍。到20xx年銷售額超過l億元的連鎖超市企業(yè)己達(dá)91家，總銷售額達(dá) 1163億元，到20xx年底全國(guó)連鎖超市企業(yè)共有門店數(shù)795個(gè)，比20xx年增長(zhǎng)了58.4%。[2]

　　可以說，自90年代初連鎖的經(jīng)營(yíng)形式引進(jìn)中國(guó)后，連鎖超市經(jīng)過十多年的發(fā)展，已經(jīng)成為我國(guó)零售業(yè)最耀眼的明星。其年均增長(zhǎng)速度高達(dá)70%，在北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)增長(zhǎng)速度則更快。目前我國(guó)連鎖超市呈現(xiàn)以下特征：(1)發(fā)展速度快、地區(qū)分布廣，自1994年開始，中國(guó)連鎖超市業(yè)的平均增長(zhǎng)速度在70%以上。在地區(qū)分布上，規(guī)模較大的連鎖超市企業(yè)大多集中在沿海地區(qū)和省會(huì)城市。上海、北京、廣東等地的超市發(fā)展速度、規(guī)模和水平高于其他地區(qū)，這些說明了我國(guó)連鎖超市成跨地區(qū)擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)，分布范圍很廣。(2)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大型綜合超市異軍突起.隨著連鎖超市的發(fā)展，企業(yè)越來越多，規(guī)模越來越大，相互間的競(jìng)爭(zhēng)就變得非常激烈。尤其是外國(guó)超市的進(jìn)入，其競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。(3)在經(jīng)營(yíng)主體上，既有國(guó)有企業(yè)，也有集體企業(yè)，更有民營(yíng)企業(yè)。非公有制企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁.

　　(二)西方零售業(yè)連鎖超市發(fā)展及其現(xiàn)狀

　　歷史上，發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的零售業(yè)經(jīng)歷了三次革命性變化。

　　在1852年，法國(guó)出現(xiàn)的好市場(chǎng)商店，成為世界上第一家超市，完成了西方零售商業(yè)的第一次革命。 1930年8月，世界上第一家超級(jí)市場(chǎng)誕生于美國(guó)的紐約，成為西方零售商業(yè)第二次革命的旗幟。[3]該超級(jí)市場(chǎng)柜臺(tái)開放，開架售貨，自選服務(wù)，在出口處集中付款的方式，售貨員的工作亦由直接服務(wù)變?yōu)殚g接服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)了商業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、簡(jiǎn)單化。連鎖商業(yè)的興起與發(fā)展，被人們譽(yù)為零售業(yè)第三次劃時(shí)代的變革。

　　就零售業(yè)連鎖超市來說，國(guó)外發(fā)展較早，經(jīng)過多年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些大型的零售業(yè)連鎖超市，比如國(guó)外有名的沃爾瑪連鎖超市、法國(guó)的家樂福超市等。而且很多超市還創(chuàng)立了很好的企業(yè)品牌，積累了很多的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

　　以美國(guó)為例，上世紀(jì)三十年代超級(jí)市場(chǎng)蓬勃興起，開始了由傳統(tǒng)的單店式百貨店向多種形式、各具特色的全國(guó)性超市的發(fā)展進(jìn)程。50年代出現(xiàn)郊區(qū)大型購(gòu)物中心，60年代折扣商店問世，80年代貨倉(cāng)式商店(又叫平價(jià)俱樂部)應(yīng)運(yùn)而生。這些形式，都是適應(yīng)連鎖化的需要而產(chǎn)生的。特別是在1970年至1980年間，由于美國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣，許多單體超市獨(dú)立難支，單體超市紛紛自動(dòng)聯(lián)合，組織超市連鎖，以提高流通效率，降低流通費(fèi)用，全美出現(xiàn)了連鎖化的熱潮。[4]目前，連鎖超市經(jīng)營(yíng)在美國(guó)零售業(yè)中己居主導(dǎo)地位。

　　三、中外零售業(yè)連鎖超市的比較

　　我國(guó)連鎖超市經(jīng)過十多年的發(fā)展，取得了巨大的成績(jī)，但是于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)目前的連鎖超市市場(chǎng)仍處于發(fā)展階段，商品的品種和質(zhì)量、企業(yè)的管理水平和經(jīng)營(yíng)方式與發(fā)達(dá)國(guó)家相比都有很大差距。為此，筆者在這里就中外零售業(yè)連鎖超市的有關(guān)情況進(jìn)行比較，找出我國(guó)連鎖超市發(fā)展與國(guó)外存在的差距，進(jìn)而借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上采取措施，來促進(jìn)我國(guó)連鎖超市的發(fā)展。

　　(一)中外連鎖超市發(fā)展規(guī)模比較

　　規(guī)�；�經(jīng)營(yíng)是零售業(yè)連鎖超市存在的生命線。從西方發(fā)達(dá)國(guó)家連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌跡分析，連鎖店的現(xiàn)代化、群體化和集約化是建立規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與應(yīng)變力的重要途徑。通過規(guī)�；�經(jīng)營(yíng)，來形成規(guī)模效益，規(guī)�；�經(jīng)營(yíng)具有下列優(yōu)勢(shì)：使企業(yè)投資收益較高，前期投資較短時(shí)期就能收回;使得經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)降低，費(fèi)用可以靠眾多店分?jǐn)?進(jìn)貨量較多，能充分享受價(jià)格優(yōu)惠能充分體現(xiàn)便民、利民、為民的宗旨;可以發(fā)揮配送中心的功能;使經(jīng)營(yíng)理念、CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告宣傳等方面形成自己的特色。

　　在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上，國(guó)外零售業(yè)連鎖超市的規(guī)模較大，經(jīng)濟(jì)效益較高，而我國(guó)則零售業(yè)連鎖超市相對(duì)來說門店數(shù)量少，規(guī)模小且分散，規(guī)模效益不高。下面我們從幾個(gè)方面進(jìn)行比較：

　　1、連鎖店的門點(diǎn)數(shù)比較

　　我國(guó)連鎖超市經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)出現(xiàn)了一些大型的連鎖超市.比如在我國(guó)著名的上海華聯(lián)超市有限公司、上海聯(lián)華超市有限公司、北京華聯(lián)超市有限公司、華潤(rùn)萬佳超市有限公司等。但是與國(guó)外相比，其門店數(shù)不多。從美國(guó)的情況來看，多數(shù)連鎖企業(yè)的店鋪數(shù)量都在10個(gè)以上，而目前我國(guó)連鎖公司規(guī)模小，網(wǎng)點(diǎn)少，就是我國(guó)著名的連鎖超市與國(guó)外相比，規(guī)模業(yè)存在很大差距。20xx年底，上海聯(lián)華超市有限公司作為我國(guó)最大的超市企業(yè)，只發(fā)展了1921家連鎖店，排行第二的上海華聯(lián)超市有限公司，其門店數(shù)只有1200個(gè)，北京華聯(lián)超市有限公司門點(diǎn)數(shù)為54個(gè)，華潤(rùn)萬佳超市有限公司門店數(shù)為397，這是我國(guó)幾家代表性的連鎖超市，而在20xx年，美國(guó)的沃爾瑪連鎖公司已擁有大型連鎖超市4000多家，員工100多萬人。家樂福則擁有9600多個(gè)門店，克樂格則擁有20xx多個(gè)，安德龍也擁有20xx多個(gè)[5]。由此可見，我國(guó)的連鎖超市的門面點(diǎn)數(shù)與國(guó)外相差很大。

　　2、連鎖超市的營(yíng)業(yè)額比較

　　在連鎖超市的營(yíng)業(yè)額方面，20xx年，我國(guó)連鎖超市年銷售額最大的上海聯(lián)華超市有限公司年銷售額約183億人民幣。處于第二位的華聯(lián)銷售額只有150億元人民幣。北京華聯(lián)超市有限公司營(yíng)業(yè)額為103億元人民幣，華潤(rùn)萬佳超市有限公司為86億人民幣。而早在98年銷售額就己達(dá)1322億美元，相當(dāng)于我國(guó)當(dāng)年全國(guó)商品零售總額的37%，在20xx年銷售額達(dá)到2178億美元，折合人民幣16000億元，相當(dāng)于我國(guó)當(dāng)年全國(guó)商品零售總額的45%左右，在20xx年其銷售額達(dá)2400億美元，差距越來越大。[6]

　　3、最低門店數(shù)限制方面

　　許多發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)連鎖企業(yè)的最低開店規(guī)模作出明確規(guī)定，比如美國(guó)規(guī)定門點(diǎn)數(shù)不得少于11個(gè)，英國(guó)規(guī)定最低不少于10個(gè)，而且對(duì)進(jìn)入連鎖超市的每個(gè)門店都有規(guī)定，從準(zhǔn)入門檻較高。而我國(guó)目前為止還沒有做出限制。于是不管有沒有實(shí)力，幾個(gè)小店就可以成立聯(lián)合超市。超市的進(jìn)入門檻一直較低，租兩層樓，聘一幫人，先賣東西后結(jié)賬是超市典型的經(jīng)營(yíng)方式。

　　(二)促銷手段比較

　　在連鎖超市經(jīng)營(yíng)的過程中，促銷手段是必不可少的，由于是連鎖經(jīng)營(yíng)，因此從廣告費(fèi)上可以省去一大筆資金，即單位產(chǎn)品廣告費(fèi)下降，一個(gè)廣告可以使連鎖點(diǎn)上所有商場(chǎng)都受益。

　　在國(guó)外，超市的促銷手段呈現(xiàn)多元化，主要有價(jià)格組合策略、貨架堆頭促銷、店慶、節(jié)假日促銷、中心主題促銷、集中品牌促銷、實(shí)行會(huì)員制等。比如，通過發(fā)放優(yōu)惠卡或會(huì)員卡來吸引固定的消費(fèi)群體，這個(gè)固定的消費(fèi)群體，是商場(chǎng)生存的基本保障，也使得進(jìn)貨量得到有效控制，減少了庫(kù)存量，增加了流動(dòng)資金的使用量。商場(chǎng)對(duì)持卡人在購(gòu)物時(shí)給予一定的優(yōu)惠，對(duì)于某些滯銷商品的優(yōu)惠的幅度較大，使消費(fèi)者受益也較大，有時(shí)也根據(jù)不同的時(shí)期，給予某種特別商品的限量?jī)?yōu)惠。

　　超市除了在電視、電影上的廣告外，還自己印制專門的報(bào)刊式廣告，這些特有的廣告一是在同日隨報(bào)紙免費(fèi)送到定報(bào)者手里;另一方法是放在居民樓的前廳里，供消費(fèi)者使用。

　　而在我國(guó)，很多連鎖超市雖然業(yè)很注意促銷策略的運(yùn)用，但是也表現(xiàn)出很多問題，主要是： 主要注重讓利促銷方式運(yùn)用。很多連鎖超市在促銷手段大多采用打折促銷，購(gòu)物贈(zèng)券，贈(zèng)禮品促銷方式。這些實(shí)際上只是一些低級(jí)的讓利促銷方式;方式單一，缺乏其他方式的配合。一些企業(yè)由于資金問題，不愿意在廣告上進(jìn)行投入。

　　(三)發(fā)展方式比較

　　發(fā)展方式主要體現(xiàn)在發(fā)展模式及國(guó)際化兩個(gè)方面。

　　(1)發(fā)展模式

　　國(guó)外連鎖超市發(fā)展模式的種類比我國(guó)的更加豐富。國(guó)外連鎖超市的發(fā)展時(shí)間比較長(zhǎng)，其經(jīng)營(yíng)理論比較成熟，經(jīng)驗(yàn)比較豐富，資金實(shí)力也比較雄厚。因此，在他們的長(zhǎng)期發(fā)展過程中，逐步摸索出適合他們自己的發(fā)展模式。在不同的階段，不同的情形采用不同的模式。然而，我國(guó)連鎖超市發(fā)展很晚，還有許多東西需要我們?nèi)ヌ剿�，在發(fā)展過程中，還在不斷形成新的發(fā)展模式。因此，目前與國(guó)外相比，模式的種類比較少;

　　(2)國(guó)際化發(fā)展方面

　　在國(guó)際化發(fā)展方面零售連鎖超市企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因有兩方面，一方面隨著商品流通和生產(chǎn)的國(guó)際化，各國(guó)市場(chǎng)需求出現(xiàn)多樣化、國(guó)際化趨勢(shì)，消費(fèi)者不僅對(duì)本國(guó)商品及服務(wù)有需求，對(duì)外國(guó)的商品及服務(wù)也產(chǎn)生了興趣這為各國(guó)零售連鎖企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供的條件。

　　國(guó)外大多連鎖超市實(shí)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，而目前我國(guó)連鎖超市還只能實(shí)行跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)。國(guó)外連鎖超市由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的飽和、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，資金實(shí)力的雄厚以及管理經(jīng)驗(yàn)豐富等等原因，他們都向國(guó)外發(fā)展，走跨國(guó)經(jīng)營(yíng)之路。比如沃爾瑪現(xiàn)己經(jīng)發(fā)展到了9個(gè)國(guó)家，家樂福己發(fā)展到了20多個(gè)國(guó)家。他們實(shí)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的條件已經(jīng)成熟，是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，是為了獲得更多的發(fā)展空間、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，我國(guó)連鎖超市發(fā)展時(shí)間只有十幾年，還很幼小，進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的時(shí)機(jī)還不成熟，還只能在國(guó)內(nèi)進(jìn)行區(qū)域發(fā)展。但是由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國(guó)民收入不斷提高，我國(guó)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，因此，連鎖超市可以采取在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行跨地區(qū)發(fā)展，塑造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成相應(yīng)的效益規(guī)模，積累跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)企業(yè)將來走出國(guó)門做準(zhǔn)備。

　　(四)發(fā)展業(yè)態(tài)比較

　　我國(guó)連鎖超市在業(yè)態(tài)選擇方面還比較單一，國(guó)外連鎖超市多數(shù)采取多業(yè)態(tài)發(fā)展，涉及有超市、大賣場(chǎng)、折扣店、倉(cāng)儲(chǔ)商店、會(huì)員店等幾種業(yè)態(tài)。我國(guó)有的連鎖超市雖然也是采取多種業(yè)態(tài)共同發(fā)展，但還僅限于超市、便利店和大賣場(chǎng)幾種，而且只有少數(shù)幾家如聯(lián)華和華聯(lián)采用。其他多數(shù)連鎖超市還只采用超市一種業(yè)態(tài)。

　　通過比較，我們可以看出我國(guó)與國(guó)外相比，在連鎖超市發(fā)展模式上雖有共同點(diǎn)，但還存在很大的差距。

　　(五)規(guī)范化管理比較

　　規(guī)范是連鎖經(jīng)營(yíng)的核心，離開了規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理，連鎖經(jīng)營(yíng)所能帶來的種種進(jìn)步與效益就會(huì)變成無本之木，無源之水。就零售業(yè)連鎖超市來說，規(guī)范化管理主要指統(tǒng)一店面、統(tǒng)一標(biāo)記、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一廣告促銷、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一營(yíng)銷策略、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，并在此基礎(chǔ)上形成具體標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行規(guī)范化管理。

　　國(guó)外連鎖超市的發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，其運(yùn)做模式已經(jīng)成熟，運(yùn)做方式也相當(dāng)規(guī)范，其發(fā)展已經(jīng)法制化、規(guī)范化。從我國(guó)已經(jīng)發(fā)展起來的連鎖超市來看，除部分中外合資超市及少數(shù)幾家大型連鎖超市運(yùn)作得比較規(guī)范外，大部分都存在著不規(guī)范問題，只重形式，不重實(shí)質(zhì)，只在店名、裝修、著裝、開架上進(jìn)行統(tǒng)一，在實(shí)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理上仍然沿襲了傳統(tǒng)的單店操作方式。主要表現(xiàn)在:

　　(1)許多世界著名的連鎖超市都有較為成熟的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，如總部運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、配送中心運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、店鋪運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、店長(zhǎng)、店員守則等等，并保證這些手冊(cè)的貫徹落實(shí)。而我國(guó)連鎖超市總部、分店缺乏操作性的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，許多連鎖超市只是做到了統(tǒng)一店面及標(biāo)識(shí)，而經(jīng)營(yíng)管理仍停留在原來的水平上。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)曾就國(guó)內(nèi)32家連鎖超市進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有近3成的企業(yè)沒有加盟手冊(cè)，連鎖超市沒有運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，即使有運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，也沒有很好地貫徹執(zhí)行[7]，以致出現(xiàn)了一條街上兩家店風(fēng)格不同，甚至是千店千面的笑話。

　　如果不強(qiáng)調(diào)整體經(jīng)營(yíng)，一個(gè)分店出現(xiàn)的問題很可能給整個(gè)連鎖超市帶來災(zāi)難，以致引發(fā)多米諾骨牌效應(yīng)。

　　(2)管理手段過時(shí)僵化

　　發(fā)達(dá)國(guó)家連鎖超市經(jīng)營(yíng)普遍使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。而我國(guó)的計(jì)算機(jī)技術(shù)在管理中應(yīng)用還相對(duì)滯后，使得目前連鎖超市經(jīng)營(yíng)還存在現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)方式與傳統(tǒng)的管理手段之間的矛盾。如有的分店硬件設(shè)施跟不上，不僅是最基本的電子收款不能實(shí)現(xiàn)，而且許多商品的價(jià)格要靠手工打在包裝上;有的總部沒有完善的物流中心信息網(wǎng)，采購(gòu)、配送、銷售仍主要依靠傳統(tǒng)的人工經(jīng)驗(yàn)管理，導(dǎo)致統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一的配送比例不高。在商品配送方面，美國(guó)的連鎖公司平均配送率在85%以上，而我國(guó)平均配送率達(dá)50%為數(shù)極少，普遍在15%左右，管理的不規(guī)范，導(dǎo)致許多連鎖企業(yè)只能慘淡經(jīng)營(yíng)，甚至倒閉。

　　(六)連鎖超市經(jīng)營(yíng)策略的比較分析

　　經(jīng)營(yíng)策略包括市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)服務(wù)及企業(yè)形象塑造等。

　　1、市場(chǎng)調(diào)查方面比較

　　缺乏市場(chǎng)調(diào)查與前期準(zhǔn)備工作。國(guó)外連鎖超市在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)指出:商店的成功原因，第一是地點(diǎn)，第二是地點(diǎn)，第三還是地點(diǎn)，地點(diǎn)是連鎖經(jīng)營(yíng)的首要因素，為此，國(guó)外連鎖超市在連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展過程中，非常注意科學(xué)規(guī)劃。在設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，往往進(jìn)行周密的調(diào)查與研究。相對(duì)而言，我國(guó)絕大多數(shù)連鎖超市開設(shè)前缺乏市場(chǎng)調(diào)查，多是憑經(jīng)驗(yàn)辦事，因而在連鎖超市的選址、布局與商品的擺設(shè)等方面不能形成較佳的局面，從而在很大程度上影響超市的效益。

　　2、超市服務(wù)方面比較

　　國(guó)外的連鎖超市很注意超市服務(wù)。為此，時(shí)時(shí)處處對(duì)顧客負(fù)責(zé)，對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量不僅體現(xiàn)在態(tài)度的好壞以及店員自身的素質(zhì)，而且還體現(xiàn)在商店里各項(xiàng)嚴(yán)格的操作制度上，對(duì)顧客負(fù)責(zé)就是對(duì)商店負(fù)責(zé)，在他們看來，這就是企業(yè)的生命。在日本的連鎖超市里面，無論是在賣場(chǎng)還是在員工的辦公室、休息室，都能看到對(duì)顧客負(fù)責(zé)的標(biāo)語。目前我國(guó)的連鎖超市雖也強(qiáng)調(diào)顧客就是上帝，興起過一陣子承諾熱，但說到底商家的服務(wù)也只停留在表面現(xiàn)象上，并未將其貫徹到實(shí)處，并且在執(zhí)行中還要制定一些非常苛刻的規(guī)定。

　　3、企業(yè)形象塑造方面

　　CIS作為塑造企業(yè)形象的重要工具，已為越來越多的人所青睞.在國(guó)外，有人已把企業(yè)形象視為除人、財(cái)、物之外的第四資源;連鎖企業(yè)自有品牌形象塑造的文化意識(shí)，已成為企業(yè)生存的肥沃土壤連鎖超市塑造自有品牌形象是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。經(jīng)過內(nèi)修外煉、凝聚企業(yè)各方面的經(jīng)營(yíng)要素，具備經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化等意識(shí)，制造出自有品牌的合金材料一一服務(wù)商標(biāo)，其形象的傳播力度與廣度將增強(qiáng)超市在市場(chǎng)中的營(yíng)銷力和競(jìng)爭(zhēng)力。美好的自有品牌的形象是連鎖超市營(yíng)銷的銳利武器和開拓市場(chǎng)的通行證。

　　四、中國(guó)零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展對(duì)策

　　通過上面中外零售業(yè)連鎖超市有關(guān)情況進(jìn)行比較，我們可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)零售業(yè)連鎖超市國(guó)外連鎖超市的發(fā)展還存在不少距離。為此，需要進(jìn)一步采取措施來促進(jìn)我國(guó)零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展。

　　(一)中國(guó)零售業(yè)連鎖超市企業(yè)存在的問題

　　總結(jié)起來，我們可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)連鎖超市的發(fā)展存在以下問題：

　　(1)連鎖商業(yè)規(guī)模小，缺乏規(guī)模效益。我國(guó)的很多連鎖超市絕大多數(shù)是在原有中小企業(yè)的基礎(chǔ)上改造而成的，規(guī)模小，底子薄，資金不足這也導(dǎo)致企業(yè)很難進(jìn)行規(guī)�；�發(fā)展。

　　(2)經(jīng)營(yíng)類型單一.連鎖經(jīng)營(yíng)一般可分為直營(yíng)連鎖、特許連鎖和自愿連鎖三種類型。在發(fā)達(dá)國(guó)家這三種類型都有成功的范例。而我國(guó)目前發(fā)展的連鎖商業(yè)大多采取直營(yíng)連鎖，大多數(shù)門店都由總部投資或租用。

　　(3)連鎖經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范.我國(guó)連鎖超市管理落后，經(jīng)營(yíng)管理水平低，經(jīng)營(yíng)理念落后，管理人才缺乏，嚴(yán)重制約著我國(guó)連鎖超市的發(fā)展。

　　(5)在企業(yè)形象方面，連鎖超市并沒有很好的樹立起來。

　　(6)缺乏企業(yè)文化支持。企業(yè)文化有利于增加企業(yè)員工的缺乏凝聚力，有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。但是我國(guó)由于大環(huán)境的影響，企業(yè)文化沒有很好的樹立起來，員工的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展沒有很好的結(jié)合起來。而且我國(guó)企業(yè)很少與員工簽訂勞動(dòng)合同，員工超強(qiáng)度、超時(shí)工作成常事而沒有得到相應(yīng)補(bǔ)償，凡此等等，不一而足。

　　當(dāng)然我國(guó)零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在其他一些問題，在此不再詳述。

　　(二)進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的措施

　　借鑒國(guó)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)零售業(yè)連鎖超市發(fā)展存在的問題，筆者認(rèn)為可以采取以下措施來進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展。

　　1、創(chuàng)造零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的良好環(huán)境

　　我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步晚，脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，許多領(lǐng)域尚未完全走向市場(chǎng)，而且配套系統(tǒng)不十分完善。在此情況下，任何新生事物的產(chǎn)生和發(fā)展，都離不開政府部門的正確引導(dǎo)。為此，(1)要進(jìn)一步建立健全法律法規(guī)。法律法規(guī)是消費(fèi)者權(quán)益、企業(yè)權(quán)益甚至是國(guó)家利益的保障依據(jù)，因此，對(duì)于我國(guó)連鎖業(yè)的發(fā)展，應(yīng)出臺(tái)規(guī)范連鎖經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展的法律法規(guī)。(2)制定宏觀調(diào)控政策。通過政府制定的政策，有望解決企業(yè)資金困難、規(guī)模小以及行政壁壘等問題。

　　2、建立大型連鎖超市集團(tuán)，走規(guī)�；�經(jīng)營(yíng)之路

　　連鎖經(jīng)營(yíng)形式把眾多分散的中小超市集中起來，連結(jié)成一個(gè)整體，由群體效應(yīng)而獲得的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，是連鎖超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下生存和發(fā)展的根本，也是其強(qiáng)大生命力的源泉。在我國(guó)連鎖超市資金實(shí)力遠(yuǎn)不如國(guó)外連鎖集團(tuán)的情況下，要迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，以下方式比較理想:(1)加強(qiáng)區(qū)域授權(quán)的特許經(jīng)營(yíng)

　　3、進(jìn)一步提高管理水平

　　在管理理念上，要認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心，企業(yè)重視顧客要甚于重視產(chǎn)品;要制定適合于連鎖超市發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略，即通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析、市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)的開展以及深入分析消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)層次、心理行為等以此來決定連鎖超市的投資及資金運(yùn)轉(zhuǎn)，方可保證連鎖經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性;建立以人為本的管理體制。以人為本有兩層含義:一是以消費(fèi)者為本，二是以合格的管理人才為本。以消費(fèi)者為本，就是建立以顧客為中心的服務(wù)宗旨，留住顧客，滿足顧客的需要。以合格的管理人才為本，就是解決人才的物質(zhì)需求和精神需求，要留住人才，既需要靠物質(zhì)起作用，又要解決人才精神需求，精神需求是為了獲得承認(rèn)、尊重、成就和自我實(shí)現(xiàn)的需要，它是一種主導(dǎo)的、持久的、內(nèi)在的需求。

　　4、進(jìn)一步加強(qiáng)連鎖超市營(yíng)銷創(chuàng)新

　　針對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)存在的問題，可以采取以下措施：

　　(1)在具體營(yíng)銷策略和措施的采用上，對(duì)產(chǎn)品品種組合策略、價(jià)格策劃、銷售渠道策略的選擇和確定等應(yīng)仔細(xì)研究，做到高起點(diǎn)、高水平，具有超前意識(shí)。

　　(2)要加強(qiáng)開展電子商務(wù)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的促銷，是極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。在開展電子商務(wù)的同時(shí)，如果將傳統(tǒng)的銷售渠道納入進(jìn)來，這會(huì)使互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷更具魅力。

　　(3)創(chuàng)建自有品牌.價(jià)格是必不可少的促銷殺手銅，卻不能作為持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷核武器。超市零售企業(yè)應(yīng)該敢于突破創(chuàng)新，敢于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、放眼未來，不要以為把廣告費(fèi)投在了品牌形象上就是肆意的浪費(fèi)。品牌是超市的字號(hào)、商標(biāo)、顏色，而名牌卻是一種精神、理念、文化。

　　5、鞏固和發(fā)展正規(guī)連鎖，積極推進(jìn)特許連鎖和自由連鎖

　　從總體上看，我國(guó)的連鎖超市絕大部分是利用原有的系統(tǒng)和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過改造舊網(wǎng)點(diǎn)而發(fā)展起來的正規(guī)連鎖，因此，我們的連鎖超市要進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)該在鞏固和發(fā)展正規(guī)連鎖的同時(shí)，積極推進(jìn)特許連鎖和自由連鎖。

　　鑒于目前我國(guó)正規(guī)連鎖超市的發(fā)展受到資金問題、所有權(quán)從屬問題及市場(chǎng)分割問題的困擾，如果能積極探索特許連鎖的路子，則可以有效解決這三大難題。正規(guī)連鎖往往受到企業(yè)資金不足的限制，網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢，難以形成規(guī)模效益，而特許連鎖可借助他人資金發(fā)展自己的事業(yè)，迅速擴(kuò)大規(guī)模;特許連鎖是在所有權(quán)獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過契約關(guān)系實(shí)現(xiàn)共同利益的，不改變?cè)�有的產(chǎn)權(quán)形式，所以不存在所有權(quán)的從屬問題;特許連鎖可以突破地區(qū)及行業(yè)限制，以規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式，吸引所有相關(guān)行業(yè)或跨行業(yè)的企業(yè)加盟合作。

　　當(dāng)然，加強(qiáng)我國(guó)連鎖超市的發(fā)展還需要做出很多努力。但是只要積極借鑒國(guó)外連鎖超市發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，緊緊結(jié)合市場(chǎng)需求，針對(duì)我國(guó)連鎖超市存在的問題采取有效措施，我們相信我國(guó)的連鎖超市將很快縮小與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，走出一條具有中國(guó)特色的連鎖超市發(fā)展之路。

工商管理畢業(yè)論文2

　　［摘要］工商管理對(duì)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著監(jiān)察作用，能對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系進(jìn)行宏觀調(diào)控，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著非常良好的促進(jìn)作用，因此，要對(duì)工商管理進(jìn)行系統(tǒng)的研究尋找出其對(duì)經(jīng)濟(jì)能起到促進(jìn)作用的方面，并對(duì)其重點(diǎn)加強(qiáng)，然后找到其中的不足進(jìn)行改進(jìn)。本文整理了整個(gè)工商管理的發(fā)展史，從其基本職能和特點(diǎn)出發(fā)，分析其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各方面作用，希望通過分析可以對(duì)工商管理的發(fā)展起到積極的作用。

　　［關(guān)鍵詞］工商管理；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；促進(jìn)作用

　　隨著改革開放的實(shí)施，我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和世界市場(chǎng)的接觸越來越頻繁，這不僅為國(guó)家進(jìn)步帶來許多機(jī)會(huì)與利益，也使市場(chǎng)愈加混亂。要想使國(guó)家進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展就必須打開國(guó)門，避免重蹈覆轍，這要求工商管理部門要時(shí)時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)一步加大管理力度，轉(zhuǎn)變自身的監(jiān)管措施，使其更加完善、更加有針對(duì)性，努力克服現(xiàn)在市場(chǎng)管理的困難，在自身與相關(guān)法律的監(jiān)管下，創(chuàng)造更加穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。

　　1工商管理的發(fā)展歷程

　　1。1原始階段

　　這一階段主要是隨著資本主義的發(fā)展而逐步形成的，這一階段的管理者通常會(huì)主觀認(rèn)為員工在工作中不會(huì)使用自己的全部精力，會(huì)出現(xiàn)偷懶或其他消極的狀態(tài)，管理者必須要采取一定的手段才能避免這種現(xiàn)象的發(fā)生。這些都是管理人員的臆斷，完全沒有結(jié)合實(shí)際情況和進(jìn)行調(diào)查，在這一階段還沒有形成完整的體系和方法。對(duì)于工人的工作也沒有工序的劃分和完整的操作準(zhǔn)則，完全是由老員工自己摸索并傳授給新員工，這使生產(chǎn)速度緩慢，生產(chǎn)效率不高。這一階段也稱作經(jīng)驗(yàn)管理階段。但隨著經(jīng)濟(jì)的逐漸增長(zhǎng)，這樣的管理模式已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)需要，所以在相關(guān)管理人員的摸索過程中產(chǎn)生了一種新的模式。

　　1。2發(fā)展階段

　　在經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的同時(shí)，資本主義市場(chǎng)也在逐漸進(jìn)步，使一些企業(yè)的規(guī)模越來越大。若只是根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)工廠的管理，這使科學(xué)管理的方式出現(xiàn)。在我國(guó)處于這一階段時(shí)，相關(guān)人員曾用四個(gè)詞概括了其主要特點(diǎn)：調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)我國(guó)相關(guān)方面的管理還沒有形成完善的體系，還有很大的缺陷，使這一階段的理念、核心都有一定的破壞。

　　1。3現(xiàn)代階段

　　在現(xiàn)代體系中主要是注重規(guī)范化和概括化，注意培養(yǎng)人才，以集體為重，加強(qiáng)信息的管理，重視工作效率和工作成果。因此，國(guó)家應(yīng)專門立法，加強(qiáng)對(duì)這一理念的實(shí)施。且在這一階段，還有一些與之相關(guān)的概念與規(guī)定也逐漸清晰。

　　2工商管理的職能和特點(diǎn)

　　2。1工商管理職能

　　工商管理可以對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到管理的作用，因?yàn)槭袌?chǎng)的走勢(shì)是毫無規(guī)律可言的，只有通過人為的把控與調(diào)整，才能使其向有利的方向發(fā)展，在我國(guó)加入了WTO后，通過將自身發(fā)展特點(diǎn)與國(guó)際相結(jié)合，使國(guó)內(nèi)外的企業(yè)交流逐漸加深，同時(shí)我國(guó)也大力歡迎國(guó)外企業(yè)來我國(guó)投資，通過外企注資，使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，在這對(duì)外交流的情況下，如果沒有完善的管理體系，也容易對(duì)我國(guó)造成十分負(fù)面的影響，所以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)保護(hù)機(jī)制，對(duì)其發(fā)展起到了促進(jìn)作用，還能幫助去除一些有害因素。相關(guān)部門通過對(duì)市場(chǎng)的各種把控，使沒有規(guī)律的市場(chǎng)發(fā)展得到規(guī)范，使更多商家獲取更大的利益，也使消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益的保護(hù)更加有力，進(jìn)一步促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　2。2特點(diǎn)

　　工商管理其實(shí)是一種行政管理手段，其本質(zhì)是努力打造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。與其他政府部門有著根本性的差別，這一部門不需要有專門的基金和項(xiàng)目規(guī)劃。它的職責(zé)是建立良好的市場(chǎng)氛圍，使其有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。因?yàn)槲覈?guó)市場(chǎng)各部分之間的聯(lián)系比較密切，所以只要是一部分出現(xiàn)問題，很容易導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)的x盤，這更加體現(xiàn)出工商管理對(duì)我國(guó)的重要性，只有在對(duì)整個(gè)市場(chǎng)干預(yù)規(guī)范后，才能使各種活動(dòng)在有序的環(huán)境下進(jìn)行，最終使市場(chǎng)在良好的條件下逐漸進(jìn)步。對(duì)于整個(gè)監(jiān)管方式來說，其手段與方法較多，在我國(guó)主要是行政處罰與行政指導(dǎo)，通過對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行把控，使其在良好的環(huán)境下發(fā)展。從我國(guó)的法律看，與工商管理有關(guān)的法條基本占了一半以上，這也體現(xiàn)出我國(guó)對(duì)這一方面的重視，讓相關(guān)部門對(duì)于不合理現(xiàn)象有法可依，使整個(gè)市場(chǎng)更加規(guī)范。這一系列措施的實(shí)施，不只是為了國(guó)家更好的發(fā)展，還是為了使消費(fèi)者的權(quán)益得到更好的保障，在工商管理部門的'整個(gè)監(jiān)管工作中，大部分工作都是以幫助消費(fèi)者維權(quán)為基本目標(biāo)，這也是對(duì)消費(fèi)者的基本保障。最重要的一點(diǎn)是，工商管理不是一種定期性活動(dòng)，而是每天都應(yīng)該進(jìn)行的，只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，才能把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)并根據(jù)其變化進(jìn)行調(diào)整，這不僅有利于市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，還能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng)。

　　3工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用

　　3。1對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)

　　工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用是非常直觀的，主要體現(xiàn)在現(xiàn)在的管理部門與商家之間已經(jīng)不是傳統(tǒng)的上與下的關(guān)系，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，再加上各種制度的不斷完善，使市場(chǎng)環(huán)境更加公平有序，另外，現(xiàn)在的工商管理辦法已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代管理辦法，并從多方面進(jìn)行相關(guān)管理，通過進(jìn)一步研究使相關(guān)人員對(duì)市場(chǎng)的管理更加透徹。在改革開放以來，無論是個(gè)體還是整個(gè)市場(chǎng)的改變都體現(xiàn)了工商管理的成功，相關(guān)方面基本能做到按律辦事。經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)使整個(gè)市場(chǎng)暴露出越來越多的問題，相關(guān)部門也應(yīng)根據(jù)這些問題制定相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)而使相關(guān)部門可以依法辦事，并解決各種經(jīng)濟(jì)方面的問題，使消費(fèi)者的權(quán)益得到更好的保障。

　　3。2對(duì)經(jīng)濟(jì)體制改革的促進(jìn)

　　因?yàn)槲覈?guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，一方面國(guó)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)不斷發(fā)展，又因?yàn)楦母镩_放使大量外企不斷進(jìn)入我國(guó)，這不斷促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)行改革，使整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境更加公平，也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。換句話說，工商管理極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)體制的改革。之所以能起到這樣的作用，主要是因?yàn)槠洳煌�于以往的模式，不僅能讓企業(yè)得到發(fā)展，還能使個(gè)體之間相互結(jié)合、共同進(jìn)步。目前，這一良好作用還在持續(xù)，并會(huì)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)揮越來越大的作用。

　　3。3對(duì)企業(yè)的促進(jìn)

　　20xx年是我國(guó)在工商管理方面取得巨大進(jìn)步的一年。在20xx年，我國(guó)立法規(guī)定了一些與企業(yè)相關(guān)的條例，并對(duì)一些基本信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，對(duì)一些有利于企業(yè)發(fā)展的條例進(jìn)行了細(xì)化。由此可看出，工商管理的進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷促進(jìn)了各個(gè)層級(jí)的發(fā)展，其對(duì)企業(yè)的改革也有著巨大的促進(jìn)作用。如政府與企業(yè)分離、農(nóng)業(yè)和教育等事業(yè)的扶持，對(duì)經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)和缺少資金的中小企業(yè)的幫扶。

　　3。4對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的促進(jìn)

　　國(guó)家對(duì)相關(guān)行業(yè)的重視程度逐漸提升，有關(guān)法律也越來越完善，工商部門對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)也越來越重視，不斷依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)堅(jiān)決打擊不合理的現(xiàn)象，并進(jìn)一步將相關(guān)法律進(jìn)行推廣。通過工商部門的宣傳，無論是商戶還是消費(fèi)者都能對(duì)其有一定的了解，大大減少了違法現(xiàn)象的發(fā)生。相關(guān)部門的工作人員也要保證自身的工作能夠做到位，使一切違法行為都無處藏身。工商管理不只是在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)方面有良好的促進(jìn)作用，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展也具有一定的益處。

　　4結(jié)語

　　工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用是無可替代的，不論是在完善國(guó)家法規(guī)建設(shè)、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)控方面，還是在保障消費(fèi)者權(quán)益方面都起到了重要的作用。在以后的發(fā)展中要想使經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)能進(jìn)一步發(fā)展，就需要國(guó)家加大對(duì)工商管理部門的建設(shè)力度，通過工商部門對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管，保證市場(chǎng)正常運(yùn)行。相關(guān)人員也要在其位謀其政，不能玩忽職守，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦，努力建設(shè)完整的工商管理體系。

　　主要參考文獻(xiàn)

　�。�1］王俊。關(guān)于工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用探討［J］。經(jīng)營(yíng)管理者，20xx（20）。

　　［2］陶連輝，苗博凱。論工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用［J］。赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，20xx（19）。

　�。�3］趙海榮。工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用分析［J］。中國(guó)管理信息化，20xx（8）。

　�。�4］盧長(zhǎng)征。工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用［J］。中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，20xx（25）。

工商管理畢業(yè)論文3

　　各位老師，上午好!

　　我叫***，是***級(jí)***本科班的學(xué)生，我的論文題目是《***高校電子競(jìng)技專業(yè)可行性發(fā)展及出路》。論文是在***導(dǎo)師的悉心指點(diǎn)下完成的，在這里我向我的導(dǎo)師表示深深的謝意，向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝，并對(duì)三年來我有機(jī)會(huì)聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文設(shè)計(jì)的目的和主要內(nèi)容向各位老師作一匯報(bào)，懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。

　　首先，我想談?wù)勥@個(gè)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的目的及意義。

　　作為中國(guó)西南部的經(jīng)濟(jì)和文化中心，***近年來電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)定，其中當(dāng)?shù)卣�府�?duì)電子競(jìng)技一直持支持態(tài)度，這也讓***在電子競(jìng)技領(lǐng)域的發(fā)展?jié)u漸優(yōu)先于其它省會(huì)城市。但這畢竟不能代表電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)得到了與其他傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)同樣的待遇，以現(xiàn)在的電子競(jìng)技無序混亂的發(fā)展，無法發(fā)揮其最大的市場(chǎng)效應(yīng)。

　　大量的有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明：95%的電子競(jìng)技游戲愛好者的年齡在16~25歲之間，大學(xué)在讀的比例又為60%以上。可以看出，電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)發(fā)展的根源是高校生的`廣泛群眾基礎(chǔ)。而***高校對(duì)于電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展仍舊持可有可無的態(tài)度，甚至因傳統(tǒng)的舊思想阻礙電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，使電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)止步不前。

　　論文的設(shè)計(jì)目的就是通過對(duì)電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)概念的初步了解，以及***高校電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展情況而得出成都高校開展電子競(jìng)技專業(yè)的可行性，并分析結(jié)果得出電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)在***的發(fā)展出路。

　　其次，我想談?wù)勥@篇論文的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。

　　論文主要分成三個(gè)部分.

　　第一部分是調(diào)查了目前成都高校電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展情況。這部分主要通過一系列的調(diào)查結(jié)果得出了成都高校電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)發(fā)展情況不是很理想，主要表現(xiàn)為1、發(fā)展依舊無序而遲緩;2、缺乏職業(yè)的電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)選手;

　　第二部分是通過得出的結(jié)論以及閱讀大量的文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析。這部分主要分析電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展前景,采用文獻(xiàn)資料法，邏輯分析法對(duì)***高校電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)發(fā)....

　　第二部分是...

　　最后，我想談?wù)勥@篇論文和系統(tǒng)存在的不足。

　　這篇論文的寫作以及修改的過程，也是我越來越認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)缺乏的過程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行論文寫作，但論文還是存在許多不足之處，有待改進(jìn)。請(qǐng)各位評(píng)委老師多批評(píng)指正，讓我在今后的學(xué)習(xí)中學(xué)到更多。

　　謝謝!

工商管理畢業(yè)論文4

　　隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，如何合理量化品牌的價(jià)值，成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性，導(dǎo)致評(píng)估方法多元化和評(píng)估結(jié)果差異化。現(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導(dǎo)致品牌評(píng)估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。

　　本文對(duì)品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ)。對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。對(duì)比較有代表性的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法進(jìn)行介紹和評(píng)析，并重點(diǎn)研究了市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法。通過對(duì)品牌資產(chǎn)管理的研究和對(duì)品牌資產(chǎn)的思考--案例分析，得出了幾點(diǎn)啟示。

　　關(guān)鍵詞：品牌資產(chǎn);品牌資產(chǎn)管理;品牌資產(chǎn)測(cè)量;品牌資產(chǎn)評(píng)估

　　1 緒論

　　1.1 課題研究的背景

　　隨著市場(chǎng)的成熟和競(jìng)爭(zhēng)的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多地集中在品牌競(jìng)爭(zhēng)上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值，成為理論界面對(duì)的一個(gè)問題。品牌資產(chǎn)作為一種測(cè)量品牌價(jià)值的工具被提出后，眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價(jià)值的營(yíng)銷概念之一。

　　品牌資產(chǎn)一詞在上個(gè)世紀(jì)80年代初期首先得到美國(guó)廣告界的廣泛使用，上個(gè)世紀(jì)80年代末期開始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場(chǎng)研究最為熱門的主題，并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國(guó)內(nèi)符國(guó)群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學(xué)者對(duì)該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。符國(guó)群(1999)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng);張傳忠(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類認(rèn)知的角度對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義，認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過營(yíng)銷活動(dòng)和消費(fèi)者產(chǎn)品購(gòu)買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的�？偟膩砜�，我們對(duì)國(guó)外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后，國(guó)外對(duì)品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。

　　Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪�？�、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。

　　1.2 課題研究的理論價(jià)值

　　品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認(rèn)識(shí)未完全統(tǒng)一的重大問題，其概念的運(yùn)用比較雜亂。對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價(jià)值。

　　(1)對(duì)品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ);

　　(2)對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

　　1.3 課題研究的現(xiàn)實(shí)意義

　　對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價(jià)值，同時(shí)也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　(1)引發(fā)營(yíng)銷人員對(duì)于品牌管理的興趣和研究人員對(duì)于品牌研究的重視;

　　(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營(yíng)銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況;

　　(3)通過本文的描述，國(guó)內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評(píng)估的時(shí)候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。

　　2 品牌資產(chǎn)理論的研究

　　2.1 品牌資產(chǎn)概念概述

　　品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個(gè)舶來品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國(guó)外，除了Brand Equity外，還存在著一個(gè)與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權(quán)益，卻將Brand Asset譯為品牌資產(chǎn)，但Brand Asset是一個(gè)基于會(huì)計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)概念，保留著較強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意義色彩，將其理解為品牌財(cái)產(chǎn)似乎更貼切。品牌財(cái)產(chǎn)(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來越為Brand Equity所替代。而國(guó)內(nèi)有學(xué)者把Brand Equity譯作品牌權(quán)益(范秀成，20xx)也并不貼切，品牌權(quán)益從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與Brand Asset對(duì)應(yīng))是較為合適的：

　　(1)體現(xiàn)了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值;

　　(2)體現(xiàn)了品牌是會(huì)成長(zhǎng)增值的;

　　(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。

　　為了對(duì)品牌資產(chǎn)有一個(gè)更好的理解，首先來了解一下品牌資產(chǎn)(Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典，Equity被定義為1.公平，公正;2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;3.在法律上，象征著一種對(duì)等的原則。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個(gè)主要的含義，第一，強(qiáng)調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中，Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志，主要是用來描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;2.獨(dú)特的東西。因此，Brand主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計(jì)，Brand應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時(shí)，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導(dǎo)致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的.，但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無形的，因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入無形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給品牌資產(chǎn)定義時(shí)曾說：我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來，他們認(rèn)為當(dāng)市場(chǎng)上交易(買或賣)發(fā)生時(shí)，這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型、基于市場(chǎng)的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。

　　2.1.1 基于企業(yè)從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義

　　財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要著眼于對(duì)公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。這種概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是非常有價(jià)值的，應(yīng)該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國(guó)Interbrand執(zhí)行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認(rèn)為：關(guān)于品牌的一個(gè)重要問題不是如何創(chuàng)建、營(yíng)銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財(cái)務(wù)上的價(jià)值。

　　這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對(duì)股東負(fù)責(zé)，一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內(nèi)向股東報(bào)告其所有資產(chǎn)的價(jià)值，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值，公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價(jià)值，甚至?xí)��?dǎo)致價(jià)值的低估，從而對(duì)企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購(gòu)或兼并行動(dòng)中，就更需要知道品牌的價(jià)值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模型有許多品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財(cái)務(wù)意義方法;另一類是在財(cái)務(wù)評(píng)估基礎(chǔ)上再考慮使用非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財(cái)務(wù)評(píng)估方法�，F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)Interbrand和Financial World以及我國(guó)北京的名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法都是建立在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型基礎(chǔ)上。

　　由此，品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要可用于以下目的：(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財(cái)務(wù)報(bào)告，說明企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫助企業(yè)制定并購(gòu)決策。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財(cái)務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：(1)最大不足是過于關(guān)心股東的利益，集中于短期利益，很可能導(dǎo)致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長(zhǎng)期增長(zhǎng);(2)過于簡(jiǎn)單化和片面化，因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富，絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo)所能概括的;(3)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)概念模型對(duì)于品牌管理沒有任何幫助，它只能提供品牌的一個(gè)總體績(jī)效指標(biāo)，但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。

　　2.1.2 基于市場(chǎng)的品牌力對(duì)品牌資產(chǎn)的定義

　　基于市場(chǎng)的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力，在市場(chǎng)上是可以迅速成長(zhǎng)的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長(zhǎng)戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認(rèn)為，財(cái)務(wù)的方法只是在考慮品牌收購(gòu)或兼并時(shí)才很重要，只應(yīng)是評(píng)估品牌價(jià)值的第二位的指標(biāo)，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長(zhǎng)。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長(zhǎng)與擴(kuò)張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個(gè)重要指標(biāo)。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現(xiàn)在對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動(dòng)成本高得多，而且失敗的機(jī)率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度;對(duì)現(xiàn)有品牌的忠誠(chéng)度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。

　　基于市場(chǎng)的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長(zhǎng)而提出的，該模型與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型最大的不同在于，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場(chǎng)的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學(xué)者開始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠(chéng)度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis 1995)。

　　Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長(zhǎng)期計(jì)劃工具的主要提倡者，他們?cè)?995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》，論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)期目標(biāo)。該計(jì)劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍(lán)圖，勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona，企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來評(píng)估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識(shí)別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對(duì)品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評(píng)估品牌所有的收益。該項(xiàng)計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。

　　2.1.3 基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義

　　基于品牌——消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長(zhǎng)期成長(zhǎng)及計(jì)劃。迄今為止，絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識(shí)到：如果品牌對(duì)于消費(fèi)者而言沒有任何意義(價(jià)值)，那么它對(duì)于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認(rèn)為，消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn)，消費(fèi)者可以用形容詞來描述其對(duì)品牌或企業(yè)的感覺和認(rèn)識(shí)。

　　Keller(1993)和Krishnan(1996)則認(rèn)為長(zhǎng)期顧客忠誠(chéng)度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌，讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)品牌知識(shí)的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想，消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者，消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識(shí)可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識(shí)，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。

　　Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個(gè)Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認(rèn)為，首先，一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費(fèi)者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績(jī)效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求;第四，品牌必須表現(xiàn)出相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。在最后一個(gè)階段，品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠(chéng)度。Aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上，又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型，即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠(chéng)度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

　　2.1.4 品牌資產(chǎn)概念在我國(guó)的使用以及出現(xiàn)的問題

　　品牌資產(chǎn)的概念影響到我國(guó)是在90年代初。當(dāng)時(shí)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》舉行中國(guó)馳名商標(biāo)評(píng)選活動(dòng)，以及后來比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所借鑒Financial World公司方法，從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國(guó)品牌價(jià)值研究報(bào)告》，都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國(guó)企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國(guó)后，由于對(duì)該概念缺乏一個(gè)全面系統(tǒng)的了解，在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在：(1)品牌資產(chǎn)評(píng)估方法的不統(tǒng)一。由于對(duì)于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國(guó)目前還沒有形成一種權(quán)威的具有中國(guó)特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動(dòng)機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國(guó)企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動(dòng)機(jī)卻十分復(fù)雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評(píng)估公司為利益所驅(qū)動(dòng)，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩，缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評(píng)估甚至?xí)�激化企業(yè)之間的矛盾，并最終導(dǎo)致對(duì)品牌資產(chǎn)評(píng)估的反感。(3)短期利益導(dǎo)向�，F(xiàn)在中國(guó)許多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估或者只關(guān)心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理，著眼于品牌價(jià)值的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。中國(guó)品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

　　2.2 品牌資產(chǎn)維度的研究

　　相關(guān)學(xué)者在對(duì)品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí)，對(duì)品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有：Aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠(chéng)、品牌意識(shí)、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。Keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度：品牌知識(shí)和品牌反應(yīng)。品牌知識(shí)包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對(duì)品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta。和Shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。品牌力量是指購(gòu)買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);品牌價(jià)值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動(dòng)提升品牌力量的管理能力的財(cái)務(wù)結(jié)果，從而提供更多的當(dāng)前和未來利潤(rùn)并降低風(fēng)險(xiǎn)。Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

　　2.3 品牌資產(chǎn)測(cè)量的研究

　　2.3.1 學(xué)術(shù)文獻(xiàn)對(duì)于品牌資產(chǎn)測(cè)量的觀點(diǎn)

　　衡量品牌資產(chǎn)對(duì)于企業(yè)評(píng)估品牌表現(xiàn)和發(fā)展有效的市場(chǎng)策略來說至關(guān)重要。Kelley(1993)認(rèn)為不能用單一指標(biāo)來衡量品牌資產(chǎn)，應(yīng)該綜合消費(fèi)者當(dāng)前的知識(shí)結(jié)構(gòu)和企業(yè)采用行動(dòng)將消費(fèi)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)變成潛力資本的水平。Hutchinrn，Raman和Mantrala(1994)發(fā)展了一個(gè)模型來衡量品牌知名度，區(qū)別影響品牌回憶的因素。比如市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、使用頻率、廣告支出、市場(chǎng)滲透和產(chǎn)品特點(diǎn)等。之后，Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發(fā)技術(shù)經(jīng)常用來衡量品牌形象。

　　另一種方法是由Swait (1993) 等提出的，他們將均等價(jià)格作為品牌資產(chǎn)的代理。均等價(jià)格。就是在沒有品牌差別的情況下，將一個(gè)品牌的效用等同于同類品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個(gè)要素來衡量品牌資產(chǎn)：一是品牌價(jià)值和可見質(zhì)量，二是品牌無形價(jià)值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產(chǎn)分為兩種成分：一是基干特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征和客觀特征的差異;二是基于非特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來測(cè)量品牌資產(chǎn)。一是忠誠(chéng)度，比如價(jià)格溢價(jià)和滿意度;二是口可見質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)力和流行度;三是聯(lián)想和差異性的測(cè)量，包括可見價(jià)值、品牌個(gè)性和組織知名度;四是知名度測(cè)量;五是市場(chǎng)行為測(cè)量，根據(jù)市場(chǎng)份額、市場(chǎng)價(jià)格和渠道覆蓋來進(jìn)行測(cè)量。之后Kelley(20xx)從宏觀和微觀的角度定義了品牌強(qiáng)度。從宏觀的角度來說，品牌需要考慮的包括市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和市場(chǎng)份額;而從微觀的角度來說，品牌需要考慮的包括消費(fèi)者的熟悉程度、知識(shí)、偏好和忠誠(chéng)度。

　　Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價(jià)值鏈模型。他認(rèn)為品牌價(jià)值形成包括四個(gè)階段。即：一是營(yíng)銷項(xiàng)月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場(chǎng)表現(xiàn);四是股東價(jià)值。增值過程包括三個(gè)階段，即：項(xiàng)目質(zhì)量、市場(chǎng)情況和投資者的情緒。這個(gè)模型將消費(fèi)者導(dǎo)向的變量與以市場(chǎng)導(dǎo)向的變量連接起來。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產(chǎn)引擎(Equity Engine)評(píng)估模型;這一模型是建立在消費(fèi)者認(rèn)知的基礎(chǔ)卜的，提出了構(gòu)成品牌價(jià)值的三要素。即：親和力、功能表現(xiàn)和價(jià)格。

　　2.3.2 咨詢公司對(duì)于品牌資產(chǎn)測(cè)量的觀點(diǎn)

　　咨詢公司發(fā)展了各種模型來測(cè)量品牌資產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士廣泛應(yīng)用這些模型來測(cè)量他們的品牌市場(chǎng)表現(xiàn)，發(fā)展那些能夠增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、克服弱勢(shì)的營(yíng)銷計(jì)劃。

　　IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個(gè)品牌資產(chǎn)的要素來測(cè)量品牌資產(chǎn)的1。具，這七要素分別是：品牌領(lǐng)導(dǎo)力;品牌的穩(wěn)定性;市場(chǎng)的增長(zhǎng)性和穩(wěn)定性;品牌國(guó)際化程度;根據(jù)規(guī)模和未來前景所預(yù)測(cè)的品牌增長(zhǎng)趨勢(shì);在投資的大小和質(zhì)量方面的公司支持度;在專利和商標(biāo)的法律方面所獲得的品牌保護(hù)程度。這個(gè)測(cè)量工具是使用的最廣泛的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法。

　　Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個(gè)廣泛使用的模型，這個(gè)模型包含了四個(gè)測(cè)量品牌資產(chǎn)的要素：一是差異化。用來測(cè)量品牌在市場(chǎng)上的區(qū)別度;二是相關(guān)性，顯示品牌是否與回答者有私人聯(lián)系;二是尊敬。評(píng)估一個(gè)品牌是否被高度尊敬和被認(rèn)為是同類產(chǎn)品中最好的;四是知識(shí)，這個(gè)要素有對(duì)品牌代表含義的理解相關(guān)(Aaker，1996)。還計(jì)算兩個(gè)額外的資產(chǎn)要素：品牌強(qiáng)度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發(fā)展而來，此模型由蘭個(gè)維度構(gòu)成。即顯著程度、可見質(zhì)量和使用者的滿意度。

　　可見，總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗(yàn)來測(cè)量品牌資產(chǎn)，以品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)來測(cè)量品牌資產(chǎn)，以及將顧客和市場(chǎng)表現(xiàn)結(jié)合起來測(cè)量品牌資產(chǎn)三種。

　　3 品牌資產(chǎn)的評(píng)估

　　3.1 品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法

　　3.1.1 評(píng)估方法要素

　　基于對(duì)品牌資產(chǎn)的三種不同理解，構(gòu)成各種晶牌資產(chǎn)評(píng)估方法的基本要素可以分為三大類：財(cái)務(wù)要素(成本、溢價(jià)、附加現(xiàn)金流);市場(chǎng)要素(市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)力、股市)和消費(fèi)者要素(態(tài)度、行為、信仰;認(rèn)知、認(rèn)同、購(gòu)買意愿)。

　　3.1.2 評(píng)估方法的特點(diǎn)

　　根據(jù)基本要素的不同組合，我們可以歸納出如下幾種評(píng)估方法以及它們的特征，具體見表一。

　　3.2 市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法及其步驟

　　市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法，即根據(jù)品牌對(duì)市場(chǎng)亦即顧客產(chǎn)生的影響力進(jìn)行測(cè)評(píng)，來評(píng)估品牌的市場(chǎng)影響力源于企業(yè)以往的營(yíng)銷努力形成的對(duì)顧客心理及行為等方面的影響�；�于此，我們就可以揭示導(dǎo)致顧客購(gòu)買的原因，了解顧客的購(gòu)買決策過程，確定顧客在購(gòu)買特定品牌產(chǎn)品時(shí)所賦予品牌的價(jià)值。具體就是通過考察顧客的品牌認(rèn)知、品牌忠誠(chéng)、品牌形象等進(jìn)行測(cè)評(píng)。認(rèn)知情況時(shí)，主要通過兩個(gè)角度進(jìn)行：一是在給定產(chǎn)品類別、擬滿足的需求等線索的條件下，顧客是否會(huì)想到某品牌;二是在已知品牌名稱時(shí)，廁客對(duì)該品牌及產(chǎn)品的了程度，包括品牌標(biāo)識(shí)、典型廣告、品牌個(gè)性、品牌涵蓋的產(chǎn)品范圍、品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)等。測(cè)評(píng)顧奏對(duì)品牌的態(tài)度，主要應(yīng)考察：品牌受人尊重的程度，即品牌的美譽(yù)度;顧客喜歡品牌的程度，顧客對(duì)品牌的感知質(zhì)量，以及品牌形象等。考察顧客行為主要關(guān)注：顧客過去的購(gòu)買模式，顧客未來的購(gòu)買意愿，以及改變品牌的可能性。這里重點(diǎn)是考察顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。除了這單項(xiàng)測(cè)評(píng)，還有必要綜合考察品牌的總體情況，分析與競(jìng)爭(zhēng)品牌相比的相對(duì)地位。

　　市場(chǎng)/顧客影響力方法信奉的這樣的原則：在實(shí)際生活中，資產(chǎn)的真實(shí)性是其它方位購(gòu)買或租用該資產(chǎn)所付的費(fèi)用。市場(chǎng)/顧客影響力法的本質(zhì)是進(jìn)行比較，并以替代原則為基本前提。這就要求對(duì)可比較的許可使用或購(gòu)買交易具有詳細(xì)的了解。確定了可比許可費(fèi)率后，下一步就是確定收入流，并根據(jù)適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率、剩余生命期和年增長(zhǎng)率計(jì)算凈現(xiàn)值。市場(chǎng)/顧客影響力方法評(píng)估品牌價(jià)值的步驟：

　　3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例

　　評(píng)估品牌價(jià)值的第一步是確定和選擇可比交易，這些可比交易中的商標(biāo)和品牌應(yīng)與被評(píng)估商標(biāo)的堅(jiān)挺程度和市場(chǎng)條件相類似。公共數(shù)據(jù)庫(kù)、私用數(shù)據(jù)庫(kù)、商會(huì)、工業(yè)資源和客戶信息都對(duì)我們有所幫助。

　　有用的可比交易數(shù)據(jù)類型有某個(gè)商標(biāo)或品牌的銷售數(shù)，相似商標(biāo)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或其他市場(chǎng)的許可使用費(fèi)率，相似商標(biāo)和品牌所收取的管理費(fèi)或合同費(fèi)，支持類似無形資產(chǎn)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)預(yù)算和廣告費(fèi)用，其他商標(biāo)或品牌被收購(gòu)后帶來的競(jìng)爭(zhēng)成本。

　　選取適當(dāng)?shù)目杀葘?duì)象是摻雜著煉金術(shù)的科學(xué)，完全可比的使用費(fèi)率或交易的概念是錯(cuò)誤的。當(dāng)涉及到諸如商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)時(shí)，并沒有完全可比的參照物，只有相對(duì)更為接近的可比對(duì)象。但是，還是應(yīng)當(dāng)能夠確定一些基本準(zhǔn)則。例如，我們?cè)诳紤]無形資產(chǎn)類型的可比性時(shí)，很重要的一點(diǎn)是不能把專利的有關(guān)交易與商標(biāo)和品牌的交易混淆起來或相互替代。當(dāng)確定許可使用費(fèi)率或價(jià)值時(shí)，技術(shù)型無形資產(chǎn)與市場(chǎng)性無形資產(chǎn)之間的可比性或聯(lián)系是很小的。在進(jìn)行以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的評(píng)估時(shí)，選擇可比交易有一些基本標(biāo)準(zhǔn)。第一，也是最重要的，就是應(yīng)選擇相似的無形資產(chǎn)作為可比對(duì)象。第二，應(yīng)選擇相同時(shí)期的可比對(duì)象。第三，選擇的可比交易應(yīng)在地理位置上相似或接近。世界性的商標(biāo)同世界性的商標(biāo)進(jìn)行比較，地區(qū)性的商標(biāo)同地區(qū)性的商標(biāo)比較。其他一些選擇可比對(duì)象的重要依據(jù)還包括協(xié)議條款、壟斷狀況、最終產(chǎn)品的用途、擴(kuò)大用途、市場(chǎng)營(yíng)銷支持和零售渠道。應(yīng)當(dāng)引起重視的是，將某一商標(biāo)許可使用費(fèi)率同其他交易進(jìn)行比較時(shí)，應(yīng)確定盡可能多的可比之處。下表總結(jié)了食品工業(yè)商標(biāo)特許使用中的可比公正交易。

　　3.2.2 被評(píng)估品牌的忠誠(chéng)度

　　評(píng)價(jià)被評(píng)估品牌相對(duì)于其他相似或競(jìng)爭(zhēng)性品牌的堅(jiān)挺程度。堅(jiān)挺程度可以理解為顧客對(duì)被評(píng)估品牌的忠誠(chéng)度。品牌忠誠(chéng)度就是來自于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意并形成忠誠(chéng)的程度。這種堅(jiān)壯度是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)、相對(duì)于市場(chǎng)、相對(duì)于時(shí)間和地點(diǎn)的。

　　3.2.3 可歸屬品牌的收入

　　將可比交易中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息資料與被評(píng)估品牌的堅(jiān)挺程度進(jìn)行比較，其結(jié)果就是篩選出商標(biāo)的具體許可使用費(fèi)率或可歸屬品牌的收入。

　　3.2.4 品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿?/p>

　　確定品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿�，并將許可使用費(fèi)率應(yīng)用到這種發(fā)展?jié)摿χ小?/p>

　　3.2.5 估計(jì)該品牌的剩余生命期

　　多數(shù)情況下，生命期可以超過20年，但通常商標(biāo)或品牌的剩余生命期只有10到15年，甚至只有5年。

　　3.2.6 確定一個(gè)合適的由該品牌帶來的收入增長(zhǎng)率

　　持續(xù)增長(zhǎng)的許可使用費(fèi)率和買賣交易價(jià)值會(huì)推動(dòng)品牌價(jià)值的不斷增長(zhǎng)，這時(shí)就應(yīng)該著重關(guān)注由品牌帶來的收入增長(zhǎng)率的問題。

　　4 品牌資產(chǎn)管理

　　4.1 品牌的戰(zhàn)略選擇

　　品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是通過對(duì)品牌的內(nèi)在價(jià)值特點(diǎn)進(jìn)行深入研究，對(duì)品牌整個(gè)生命周期各階段面臨的環(huán)境進(jìn)行分析，從而選擇一系列合理的對(duì)策及方法或手段實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的增值和生命力的增長(zhǎng)。

　　品牌定位決定了品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中一系列運(yùn)作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴(kuò)張等。品牌資產(chǎn)的價(jià)值關(guān)鍵體現(xiàn)在差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上，這種優(yōu)勢(shì)可體現(xiàn)在產(chǎn)晶的質(zhì)量、性能、包裝、設(shè)計(jì)、樣式等帶來的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。

　　4.2 品牌價(jià)值的增值——品牌投入

　　要提升品牌價(jià)值，就必須針對(duì)客觀要素來進(jìn)行。通過價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制，不斷將要素投人轉(zhuǎn)化為價(jià)值，這一過程就是品牌價(jià)值的增值。一系列的投人必須獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，品牌價(jià)值才有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。也就是說，通過價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制將品牌投入轉(zhuǎn)化為品牌增值的過程必須是以顧客為導(dǎo)向的。產(chǎn)品或服務(wù)是品牌的載體，也是品牌價(jià)值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產(chǎn)品進(jìn)行的。企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)表明，企業(yè)通過消耗有形資產(chǎn)來建立無形資產(chǎn)，企業(yè)資產(chǎn)，特別是核心資產(chǎn)日趨無形化，無形資產(chǎn)尤其是品牌資產(chǎn)逐步成為企業(yè)價(jià)值的主體。所以，建立和提升品牌資產(chǎn)價(jià)值應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和打算，不能只盯在眼前利益上，要舍得投人人力、物力和財(cái)力。

　　4.3 品牌生命周期的延續(xù)—品牌復(fù)興及品牌放棄

　　品牌復(fù)興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時(shí)的兩難選擇。只要步人了衰退期，品牌價(jià)值急劇下降時(shí)，是選擇投人更大更多的成本和費(fèi)用以推動(dòng)品牌重獲市場(chǎng)地位，還是不再分配營(yíng)銷資源，任憑品牌退出市場(chǎng)，這一選擇在變化無常的市場(chǎng)面前顯得難以把握。從市場(chǎng)的邏輯來看，重振品牌是大多數(shù)管理者的第一選擇。

　　4.3.1 調(diào)整品牌形象

　　調(diào)整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象，要提升品牌影響力就要進(jìn)行大力的宣傳，而在所有的宣傳方式中，廣告宣傳是大多數(shù)廠家最常用的，而且也是最有效的一種營(yíng)銷策略。

　　4.3.2 品牌價(jià)值的開拓

　　品牌價(jià)值的開拓就是擴(kuò)大品牌的使用范圍和發(fā)現(xiàn)品牌的新用途。品牌價(jià)值的開拓具有六種策略：創(chuàng)不如買、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風(fēng)車，挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　4.4 通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理提升品牌資產(chǎn)價(jià)值

　　目前我國(guó)的許多企業(yè)都熱衷于品牌的延伸，這可以在短期內(nèi)取得名牌效應(yīng)，即節(jié)約了推出新品牌的費(fèi)用與時(shí)間，又可以使新產(chǎn)品搭乘原品牌的順風(fēng)車，很快被消費(fèi)者承認(rèn)，但任何事物都會(huì)有個(gè)度，一旦盲目過度，就會(huì)導(dǎo)致品牌原有個(gè)性的的模糊，導(dǎo)致消費(fèi)者的信念動(dòng)搖甚至完全喪失。而要正確把握這個(gè)度，就需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，給品牌正確定位。同時(shí)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，凡是達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原料或產(chǎn)品堅(jiān)決不允許購(gòu)入、生產(chǎn)和流入市場(chǎng)，不能為了追逐眼前利益而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)必須在內(nèi)部建立嚴(yán)格的質(zhì)量保障與監(jiān)督體系，實(shí)行質(zhì)量不合格立即否決的制度。

　　5 品牌資產(chǎn)理論的應(yīng)用研究

　　5.1 以某個(gè)行業(yè)為對(duì)象研究品牌資產(chǎn)

　　Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車行業(yè)作為研究對(duì)象，研究汽車品牌的品牌資產(chǎn)問題;James W。 Fraser(20xx)從工業(yè)市場(chǎng)的角度來研究體驗(yàn)對(duì)品牌資產(chǎn)的影響;劉永(20xx)以家電零售企業(yè)為對(duì)象，研究了品牌資產(chǎn)管理的意義、現(xiàn)狀和加強(qiáng)途徑;歐陽明和葉平(20xx)從應(yīng)用的角度，采用Aaker的品牌資產(chǎn)的五個(gè)維度，對(duì)中國(guó)的牛奶行業(yè)進(jìn)行研究;溫韜(20xx)以百貨業(yè)為研究對(duì)象，對(duì)顧客體驗(yàn)對(duì)服務(wù)品牌權(quán)益的影響進(jìn)行了實(shí)證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發(fā)水和女鞋行業(yè)為例，研究了品牌資產(chǎn)對(duì)顧客反應(yīng)的作用。

　　5.2 品牌資產(chǎn)的提升研究

　　Morgan(20xx)研究如何通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)來提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過建立、評(píng)估和管理品牌資產(chǎn)來創(chuàng)造品牌戰(zhàn)略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx)，汪福俊、陳懷超(20xx)認(rèn)為在顧客心理能級(jí)中最重要的是顧客的品牌忠誠(chéng)度，它集中體現(xiàn)著品牌資產(chǎn)的價(jià)值，基于顧客忠誠(chéng)，又提出了品牌資產(chǎn)提升的雙循環(huán)模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學(xué)的分析工具，從定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)兩方面剖析公司品牌資產(chǎn)的影響力評(píng)估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開發(fā)的中閑消費(fèi)者一品牌關(guān)系質(zhì)量量表。從高低兩種關(guān)系水平情景驗(yàn)證并解釋了中外企業(yè)品牌資產(chǎn)的差異，并對(duì)本土企業(yè)如何提升溢價(jià)定價(jià)能力提出了建議;王海忠等檢驗(yàn)了品牌資產(chǎn)的消費(fèi)者模式與產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)出模式之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。

　　5.3 從營(yíng)銷組合視角對(duì)品牌資產(chǎn)的研究

　　Srinivasaraghavan Sriram(20xx)，Ynn，Boonghrx，Naveen Donthu，Sungho Lre(20xx)研究營(yíng)銷組合對(duì)品牌資產(chǎn)的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產(chǎn)對(duì)供應(yīng)鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實(shí)證的方法研究了價(jià)格促銷的折扣量對(duì)感知質(zhì)量、購(gòu)買意向、品牌資產(chǎn)三個(gè)維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價(jià)值鏈視角出發(fā)，分析證實(shí)了不同品牌資產(chǎn)測(cè)量模式之間存在關(guān)聯(lián)性，并為公司開展品牌營(yíng)銷提供了幾點(diǎn)建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗(yàn)管理的角度來分析品牌關(guān)系管理。闡述了品牌體驗(yàn)的過程和環(huán)節(jié)、品牌體驗(yàn)的測(cè)量和如何進(jìn)行品牌體驗(yàn)管理。

　　6 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　6.1 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　假設(shè)簡(jiǎn)和吉姆在同一時(shí)間分別購(gòu)買了一處產(chǎn)權(quán)自有、可以出租的房產(chǎn)。他們都按照指定的價(jià)值購(gòu)買了實(shí)際資產(chǎn)，各支付了10萬美元;他們購(gòu)買的房子布局相同;他們的意愿也一樣，期望出租房產(chǎn)以每個(gè)月獲得收益;另外，他們還希望每年提高租金來獲得更多收入，并且有朝一日賣掉它以獲得投資回報(bào)。

　　不同之處在于：簡(jiǎn)決定開展房屋租賃業(yè)務(wù)并創(chuàng)建自己的品牌。她打算通過資產(chǎn)與品牌結(jié)合來達(dá)到資產(chǎn)價(jià)值和預(yù)期收益最大化。最初她沒有多少錢用于開展業(yè)務(wù)，但仍然傾盡所有：她將公寓重新裝修，鋪上硬木地板，增加了一個(gè)洗澡間，配上了高檔音響系統(tǒng)及安全設(shè)施。為此，她額外投資了8000美元，投資總額達(dá)到了10.8萬美元。

　　簡(jiǎn)還通過當(dāng)?shù)貓?bào)紙和網(wǎng)絡(luò)做廣告，并且不再單槍匹馬，而是雇用當(dāng)?shù)仨敿獾姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做代理。她做廣告和雇用經(jīng)紀(jì)人共花了20xx美元，但經(jīng)紀(jì)人通過熟練的營(yíng)銷手段為簡(jiǎn)的房產(chǎn)擴(kuò)大了影響，縮短了潛在的租賃空白期，提高了租賃價(jià)格。至此，簡(jiǎn)總共投入11萬美元。

　　相反，吉姆不打算追加任何投資。他認(rèn)為如果將成本控制到最低就能得到最大收益，因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報(bào)——旁邊還有另外四個(gè)同樣類型的租賃廣告。

　　不到一個(gè)星期，簡(jiǎn)就以每月1000美元的價(jià)格租出了她的公寓，而且在雙方都滿意的情況下，和房客簽訂了為期3年的合約。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，吉姆在4個(gè)月內(nèi)沒有找到任何租戶。他找到的租戶每月只支付750美元給他，并且只愿按月租賃。

　　很快，3年過去了。讓我們來看看兩位房東經(jīng)營(yíng)的情況怎樣：簡(jiǎn)第一年的收益為1.2萬美元，第二年為1.3萬美元，第三年為1.5萬美元，總共4萬美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請(qǐng)記住，他花了4個(gè)月來尋找租戶)，第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶不斷流失，、他不得不總是尋找新房客，因此他從來沒有得到過整年的租約，最后他3年的總收入是2.1萬美元。

　　嘗到了第一年的甜頭后，簡(jiǎn)在第二年年末投資了另一處價(jià)值為12.5萬美元的房產(chǎn)，她預(yù)付了3萬美元的定金。同樣，裝修和雇用經(jīng)紀(jì)人花費(fèi)了1萬美元。但幸運(yùn)的是，她很快就為第二處房產(chǎn)找到了租戶，第一年就得到了1.5萬美元的收入。

　　第三年年末，簡(jiǎn)的第一套房產(chǎn)估價(jià)為15萬美元，第二套房產(chǎn)增值14萬美元，合計(jì)29萬美元。不僅如此，簡(jiǎn)還因?yàn)樘峁╉敿夤�寓而聞名于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和租戶中。最重要的是，簡(jiǎn)的租賃事業(yè)從正確的業(yè)務(wù)概念起步，到創(chuàng)建了受人尊敬的品牌，進(jìn)而開始騰飛。

　　吉姆沒有增值的房屋被估價(jià)為12.5萬美元。他每年的潛在收入為1.2萬美元。下面總結(jié)一下3年以后他們各自的情況，具體見表二。

　　表二 資產(chǎn)對(duì)比

　　簡(jiǎn)和吉姆在同一時(shí)間購(gòu)置了同樣的資產(chǎn)，卻使用了截然不同的方式去管理和經(jīng)營(yíng)。他們最初的目標(biāo)相同，但為達(dá)到目標(biāo)所選擇的途徑有著巨大的差異。

　　6.2 品牌資產(chǎn)管理的啟示

　　通過分析上面對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行品牌資產(chǎn)管理的案例，我們能夠得到什么啟示?

　　(1)品牌像房地產(chǎn)一樣擁有真實(shí)的價(jià)值，我們能夠?qū)λ�進(jìn)行財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估

　　(2)如果管理得好且不斷投資，你的品牌會(huì)逐漸增值，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，你就控制了價(jià)格溢價(jià)。

　　(3)想像和領(lǐng)悟能力催生價(jià)值，不去想像就無法領(lǐng)悟。

　　(4)你的品牌是獲得利潤(rùn)的工具，但同時(shí)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期資產(chǎn)。

　　(5)遠(yuǎn)見創(chuàng)造利潤(rùn)，短視葬送品牌。

　　(6)品牌必須由品牌所有人(如高級(jí)管理者)掌控或者達(dá)到局部最優(yōu)化。簡(jiǎn)控制著自己的品牌，投資并使它全面增值。

　　(7)成功的品牌為新產(chǎn)品提供了平臺(tái)，并為它們進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域開辟了渠道。它們?yōu)槠放频脑偻顿Y或附屬領(lǐng)域的投資奠定了基礎(chǔ)。

工商管理畢業(yè)論文5

　　一、本選題研究的主要內(nèi)容及寫作大綱

　　企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的，具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者得到不可替代的產(chǎn)品、服務(wù)和文化，是企業(yè)推行內(nèi)部管理和外部?jī)?yōu)化的結(jié)果。

　　寫作大綱：

　　一、 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基本情況

　　二、 核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)理論概述

　　(一) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

　　(二) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

　　(三) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部構(gòu)成

　　(四) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理

　　(五) 核心競(jìng)爭(zhēng)培育的必要性

　　三、柒牌集團(tuán)有限公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的`培育

　　(一)柒牌集團(tuán)簡(jiǎn)介

　　(二) 柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的措施

　　(三)柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的效果分析

　　(四)對(duì)柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的建議

　　四、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

　　(一)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的現(xiàn)狀

　　(二)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育中面臨的問題

　　(三)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)從柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育措施中得到的啟示

　　五、總結(jié)

　　二、主要參考文獻(xiàn)

　　[1] 左建軍.淺談企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力.長(zhǎng)江論壇.20xx

　　[2] 邤瑩.河南民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問題及應(yīng)對(duì)策略.20xx

　　[3] 詹敏.中小企業(yè)要強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力.科研管理.20xx

　　[4] 周卉萍.如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng).工業(yè)企業(yè)管理.20xx

　　[5] 中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)聯(lián)合課題組.20xx年中國(guó)成長(zhǎng)型中小企業(yè)發(fā)展報(bào)告.20xx

　　[6]林漢川，管洪禧.我國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)與實(shí)證研究.中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社.20xx

　　[7]芮東雄，左福勤.現(xiàn)代中小企業(yè)發(fā)展研究.南京師范大學(xué)出版社.20xx

　　[8]林漢川，邱紅.中小企業(yè)管理教程.上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.20xx

　　[9]梁文朝.中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理.武漢大學(xué)出版社.20xx

　　[10]方欣.企業(yè)戰(zhàn)略管理.北京：科學(xué)出版社.20xx

　　[11] 菲利特.科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷管理.梅汝和，譯.北京： 中國(guó)人民大學(xué)出版社.20xx

　　[12] 莊娜芬.集團(tuán)提煉出柒文化 ，20xx-09-28

　　[13] 張曉東，張慶紅，葉瑾琳，等.企業(yè)管理學(xué)研究的若干理論問題.北京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，1999，35(2)：101-106.

　　[14] 呂國(guó)勝.中小企業(yè)研究.上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.20xx

　　[15] 方欣.企業(yè)戰(zhàn)略管理.北京：科學(xué)出版社.20xx

　　[16] 菲利特.科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷管理.梅汝和，譯.北京： 中國(guó)人民大學(xué)出版社.20xx

　　[17] 仇保興.小企業(yè)集群研究.復(fù)旦大學(xué)出版社.1999

　　[18] 余明陽.品牌學(xué)教程.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社.20xx

　　[19] 呂國(guó)勝.中小企業(yè)研究.上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.20xx。

　　[20] 張曉東，張慶紅，葉瑾琳，等.企業(yè)管理學(xué)研究的若干理論問題.北京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，1999，35(2)：101-106.

　　[21] Zeff. Stephen A. The Rise Economic Consequences: The impact of accounting reports on decision making may be the most challenging accounting issue of the 1970s. The Journal of Accountancy， 1978， 28(12): 56-63

　　[22] A1 Ries.The Origin of Brands.Oversea Publishing House.New York::Collins .20xx：257-258.

　　三、完成措施及寫作進(jìn)度計(jì)劃

　　完成措施：在確定選題之初，根據(jù)個(gè)人興趣愛好結(jié)合自己掌握的專業(yè)知識(shí)確定一個(gè)選題，以此選題為基礎(chǔ)查閱跟此選題相關(guān)的大量文獻(xiàn)資料，將收集到的資料進(jìn)行整理篩選，選出對(duì)此論題有用的信息，然后概括編輯，并在指導(dǎo)老師的輔導(dǎo)下不斷修改，最終定稿。

　　寫作進(jìn)度計(jì)劃：

　　(一)研究周期

　　六個(gè)月 即20xx年12月至20xx年5月

　　(二)研究步驟分三個(gè)階段

　　1.20xx年12月為準(zhǔn)備階段

　　主要工作：確定選題后，收集資料，完成開題報(bào)告，為論文做準(zhǔn)備

　　2.20xx年1月3月為實(shí)施階段

　　主要工作：通過收集的資料和所學(xué)的知識(shí)對(duì)選題進(jìn)行研究，完成初稿，并結(jié)合老師的建議進(jìn)行修改

　　3.20xx年4月5月為完成階段

　　主要工作：不斷修改論文的不足，逐漸完善論文并定稿，參加答辯。

工商管理畢業(yè)論文6

　　畢業(yè)論文是整個(gè)教學(xué)過程最后一個(gè)重要的綜合性教學(xué)環(huán)節(jié)，是對(duì)教學(xué)質(zhì)量的一次總檢驗(yàn)。搞好學(xué)生的畢業(yè)論文工作，對(duì)全面衡量和提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。為更好地適應(yīng)教學(xué)工作，進(jìn)一步提高工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，特制定本大綱。

　　一、畢業(yè)論文目的

　　畢業(yè)論文是工商管理專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃重要組成部分，是大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。在高素質(zhì)工商管理本科人才的培養(yǎng)中具有重要地位。畢業(yè)論文的目的是檢查和培養(yǎng)學(xué)生掌握技能，綜合運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立分析、解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的科學(xué)工作作風(fēng)。

　　通過畢業(yè)論文有助于大學(xué)生與社會(huì)、與企業(yè)的雙向了解；可以檢驗(yàn)學(xué)生通過近四年的學(xué)習(xí)，是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，是否具備獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神，是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。

　　通過畢業(yè)論文，學(xué)生將書本上、課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐、科學(xué)研究緊密聯(lián)系、融會(huì)貫通，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用，提高實(shí)際操作能力，為畢業(yè)后順利參加工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　通過畢業(yè)論文，有助于教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，從而為指導(dǎo)課堂教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量提供了第一手經(jīng)驗(yàn)資料。

　　二、畢業(yè)論文的`時(shí)間安排

　　工商管理專業(yè)應(yīng)于第七學(xué)期初將畢業(yè)論文選題向?qū)W生公布，并將任務(wù)書下達(dá)給學(xué)生。學(xué)生應(yīng)于畢業(yè)論文工作開始前完成文獻(xiàn)閱讀、外文翻譯、開題報(bào)告等前期準(zhǔn)備工作，集中用于畢業(yè)論文的時(shí)間不少于8周。

　　三、畢業(yè)論文的選題

　　1．從各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，符合教學(xué)基本要求，有利于學(xué)生得到全面的訓(xùn)練，有利于鞏固、深化和擴(kuò)充所學(xué)的知識(shí)。

　　2．課題應(yīng)具綜合性，盡量避免使用虛擬題目，積極更新或改革傳統(tǒng)題目。學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下自主選擇自己有研究、感興趣的專業(yè)領(lǐng)域作為課題。選題須經(jīng)教研室集體討論確定，以保證題目的深度、廣度、工作量的合理性。選題經(jīng)系主任同意，系主任審批后執(zhí)行。

　　3．鼓勵(lì)學(xué)生選擇橫跨不同專業(yè)、不同學(xué)科的畢業(yè)論文題目，這樣有利于發(fā)揮教師的專長(zhǎng)，有利于發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力。

　　4．貫徹因材施教原則，可根據(jù)學(xué)生程度不一的實(shí)際情況，安排不同難度，份量適當(dāng)?shù)念}目，使學(xué)生在教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)經(jīng)過努力完成規(guī)定的任務(wù)。

　　5．畢業(yè)論文課題任務(wù)書應(yīng)盡早下達(dá)，一般要求畢業(yè)前一學(xué)期初下達(dá)給學(xué)生，以便讓學(xué)生及早準(zhǔn)備。指導(dǎo)教師向?qū)W生傳達(dá)畢業(yè)論文的有關(guān)要求及管理規(guī)定，為學(xué)生指定、提供有關(guān)參考書目或文獻(xiàn)資料。

　　6．學(xué)生確定選題范圍后，院、系確定指導(dǎo)教師，不得隨意變更。

　　7．指導(dǎo)教師與學(xué)生確定題目，由院、系審定，并報(bào)教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)科備案。

　　四、畢業(yè)論文的組織管理

　　在管理學(xué)院的畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)校的有關(guān)管理規(guī)定，由工商管理系具體負(fù)責(zé)本專業(yè)畢業(yè)論文工作的具體事務(wù)和各項(xiàng)協(xié)調(diào)處理工作，其主要職責(zé)是：

　　1．貫徹落實(shí)學(xué)校有關(guān)畢業(yè)論文的管理規(guī)定，制定工商管理專業(yè)工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則。

　　2．審查、匯總畢業(yè)論文題目，安排指導(dǎo)教師。組織課題并組織教師對(duì)課題進(jìn)行論證，保證課題符合行政管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，同本專業(yè)、本學(xué)科內(nèi)容密切相關(guān)，在專業(yè)研究領(lǐng)域具有一定的先進(jìn)性和創(chuàng)新意義，注重反映行政管理領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)際問題。

　　3．統(tǒng)一安排、布置學(xué)院畢業(yè)論文工作任務(wù)。召開學(xué)生大會(huì)，向?qū)W生提出畢業(yè)論文工作的相關(guān)要求，進(jìn)行必要的動(dòng)員工作。

　　4．監(jiān)控畢業(yè)論文工作的進(jìn)度和質(zhì)量，定期檢查畢業(yè)論文工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)處理院內(nèi)畢業(yè)論文中的問題，考核檢查教師的畢業(yè)論文指導(dǎo)情況。負(fù)責(zé)向?qū)W院定期匯報(bào)畢業(yè)論文的進(jìn)展情況，并接受必要的檢查。

　　5．組織畢業(yè)論文答辯和成績(jī)復(fù)查，總結(jié)畢業(yè)論文工作，并向管理學(xué)院推薦“校優(yōu)秀畢業(yè)論文”。

　　6．針對(duì)畢業(yè)論文答辯工作，專門成立本專業(yè)的答辯小組。組織答辯小組，確定組長(zhǎng)，進(jìn)行畢業(yè)論文答辯和成績(jī)?cè)u(píng)定。

　　7．收集、整理、保存畢業(yè)論文工作的有關(guān)資料；整理有關(guān)資料歸檔。

　　8．進(jìn)行畢業(yè)論文工作總結(jié)。

　　五、指導(dǎo)教師職責(zé)

　　指導(dǎo)教師應(yīng)本著教書育人的宗旨，在對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成正確的思維方法、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的科學(xué)態(tài)度。

　　1．畢業(yè)論文的指導(dǎo)教師應(yīng)由具有講師或講師以上職稱的教師擔(dān)任。助教、研究生不能單獨(dú)指導(dǎo)畢業(yè)論文，只能協(xié)助指導(dǎo)教師工作。

　　2．畢業(yè)論文指導(dǎo)教師職責(zé)：

　�。�1）擬定畢業(yè)論文課題，下達(dá)任務(wù)書，制定指導(dǎo)計(jì)劃和工作程序，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　（2）根據(jù)任務(wù)書，與學(xué)生共同制定“畢業(yè)論文工作進(jìn)度計(jì)劃表”，明確“階段工作內(nèi)容”，并采取多種形式檢查學(xué)生的工作進(jìn)度和質(zhì)量，及時(shí)解答和處理學(xué)生提出的有關(guān)問題，原則上每周必須仔細(xì)檢查一次。

　　（3）指導(dǎo)學(xué)生寫出開題報(bào)告、翻譯外文并給予評(píng)閱。指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生正確撰寫開題報(bào)告或文獻(xiàn)綜述，給出評(píng)語。

　�。�4）指導(dǎo)學(xué)生按規(guī)范要求正確撰寫畢業(yè)論文，并在答辯前認(rèn)真審查學(xué)生的畢業(yè)論文，并寫出畢業(yè)論文的學(xué)術(shù)評(píng)語。指導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真做好學(xué)生的指導(dǎo)工作，按要求定期檢查學(xué)生的工作進(jìn)度和質(zhì)量。因故請(qǐng)假應(yīng)先布置好任務(wù)，請(qǐng)假超過四周者，應(yīng)及時(shí)調(diào)整指導(dǎo)教師，并報(bào)教務(wù)處備案。

　�。�5）參加畢業(yè)論文答辯。

　　六、畢業(yè)論文對(duì)學(xué)生的要求

　　學(xué)生在畢業(yè)論文過程中必須做到：

　　1．努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新。

　　2．虛心接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。

　　3．獨(dú)立按時(shí)完成規(guī)定的工作任務(wù)，不得弄虛作假，不準(zhǔn)抄襲他人內(nèi)容，否則其畢業(yè)論文成績(jī)按不及格處理。

　　4．嚴(yán)格遵守紀(jì)律，畢業(yè)論文期間，無故缺席按曠課處理；缺席時(shí)間超過四分之一以上者，不準(zhǔn)參加答辯，其成績(jī)按不及格處理。

　　5．未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成畢業(yè)論文或不按時(shí)參加答辯者，其成績(jī)按不及格處理。

　　七、答辯及成績(jī)?cè)u(píng)定

　　1．答辯小組的主要職責(zé)：

　�。�1）答辯前閱讀有關(guān)畢業(yè)設(shè)計(jì)資料，了解學(xué)生畢業(yè)論文內(nèi)容及指導(dǎo)教師評(píng)語；

　�。�2）答辯小組組織畢業(yè)論文的驗(yàn)收、評(píng)閱和答辯資格審查工作。畢業(yè)論文的評(píng)閱由指導(dǎo)教師與評(píng)閱教師分別進(jìn)行，指導(dǎo)教師認(rèn)真評(píng)閱，預(yù)審答辯資格，給出評(píng)語和初評(píng)成績(jī)（百分制）。評(píng)閱教師復(fù)審答辯資格、論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量及畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）材料完整性，寫出評(píng)閱意見，交答辯小組。未經(jīng)指導(dǎo)教師結(jié)題驗(yàn)收，或經(jīng)評(píng)閱初評(píng)成績(jī)?yōu)椴患案裾撸�或不符合畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）答辯其他規(guī)定要求的學(xué)生，均不具備答辯資格。

　　（3）需事先準(zhǔn)備好一定數(shù)量的問題，所提問題要有一定的深度和廣度；

　�。�4）認(rèn)真聽取學(xué)生在答辯中的陳述和對(duì)問題的回答；

　�。�5）依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)初步給定畢業(yè)論文成績(jī)。

　　2．答辯日期和地點(diǎn)由答辯委員會(huì)在一周前向?qū)W生正式公布，同時(shí)報(bào)送教務(wù)處，以便組織院有關(guān)人員參加、檢查答辯工作。兩次答辯日程、人員、場(chǎng)地、分組安排等需提前2周通知答辯學(xué)生，并報(bào)教務(wù)處備案。答辯小組對(duì)學(xué)生進(jìn)行公開答辯，并做好答辯記錄。

　　3．答辯程序：

　�。�1）學(xué)生陳述（約10分鐘）

　　（2）答辯小組提出問題

　�。�3）學(xué)生回答

　　（4）答辯小組總評(píng)分。每位學(xué)生答辯時(shí)間控制在25分鐘左右。

　　3．答辯小組組織答辯后，根據(jù)學(xué)生論文質(zhì)量及答辯表現(xiàn)，參考指導(dǎo)教師初評(píng)成績(jī)，按我院畢業(yè)論文參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，給出復(fù)評(píng)成績(jī)（百分制）。答辯評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從四個(gè)方面綜合考慮：（1）論文的性質(zhì)、難度、分量、綜合訓(xùn)練等情況。（2）論文的質(zhì)量、價(jià)值及有無創(chuàng)造性；（3）答辯中自述和回答問題的正確程度；（4）工作態(tài)度。評(píng)分具體標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)見經(jīng)管學(xué)院《畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)分表》。

　　4．畢業(yè)論文的成績(jī)?cè)u(píng)定必須從嚴(yán)掌握。嚴(yán)格按照分階段評(píng)分進(jìn)行，無前一階段成績(jī)，不得進(jìn)入下一階段評(píng)分。答辯不通過，總成績(jī)不能評(píng)為合格。最后以五級(jí)（優(yōu)、良、中、及格、不及格）記分登記入冊(cè)。

　　5．畢業(yè)論文不能免修、緩修、只能重做。

　　6．畢業(yè)論文應(yīng)該符合學(xué)校有關(guān)規(guī)范在論文字?jǐn)?shù)、文獻(xiàn)綜述、參考文獻(xiàn)和格式等方面的基本要求。

　　7．論文評(píng)語的參考標(biāo)準(zhǔn)

　　90-100分：觀點(diǎn)明確，觀點(diǎn)有創(chuàng)新，思路清晰，結(jié)構(gòu)合理，邏輯性強(qiáng)，材料充分，論證透徹，方法得當(dāng)，敘述準(zhǔn)確，語言流暢。

　　80-89分：觀點(diǎn)明確，思路清晰，結(jié)構(gòu)合理，邏輯性強(qiáng)，材料充分，論證透徹，方法得當(dāng)，敘述準(zhǔn)確，語言流暢，觀點(diǎn)明確并有創(chuàng)新，但其他方面有較明顯的缺陷。

　　70-79分：觀點(diǎn)較明確，思路較清晰，結(jié)構(gòu)較合理，邏輯性較強(qiáng)，材料較充分，論證較透徹，方法較得當(dāng)，敘述較明確，語言較流暢。觀點(diǎn)明確并有創(chuàng)新，但其他方面有明顯的缺陷，觀點(diǎn)明確，但其他方面有較明顯的缺陷。

　　60-69分：觀點(diǎn)較明確，思路較清晰，結(jié)構(gòu)較合理，邏輯性較強(qiáng)，材料欠充分，論證欠透徹，方法單一，敘述欠準(zhǔn)確，語言欠流暢。

　　59分以下：核心觀點(diǎn)抄襲或文章主體抄襲；或論文基本觀點(diǎn)不明確；或論文邏輯結(jié)構(gòu)與論文觀點(diǎn)不相符；或論文核心內(nèi)容有常識(shí)性錯(cuò)誤。

　　八、工作總結(jié)

　　1．答辯工作結(jié)束后，答辯小組作出書面報(bào)告。

　　2．及時(shí)作好畢業(yè)論文工作的總結(jié)，特別是對(duì)畢業(yè)論文中體現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)例、經(jīng)驗(yàn)要著重反映。

　　九、畢業(yè)論文資料歸檔

　　畢業(yè)論文應(yīng)按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的順序裝訂。

　　畢業(yè)論文資料按照學(xué)校有關(guān)要求集中裝訂歸檔。

工商管理畢業(yè)論文7

　　【工商管理畢業(yè)論文格式和規(guī)范要求】

　　一、畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)

　　(一)畢業(yè)論文項(xiàng)目

　　完整的畢業(yè)論文由一系列項(xiàng)目構(gòu)成，這些項(xiàng)目應(yīng)包括：

　　1、封面

　　2、目錄

　　3、參考文獻(xiàn)綜述

　　4、中英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞

　　5、正文

　　6、參考文獻(xiàn)

　　7、注釋(根據(jù)需要)

　　8、附錄(根據(jù)需要)

　　9、致謝

　　其中“注釋”與“附錄”是具體情況安排，其余各項(xiàng)均為必備項(xiàng)目。

　　(二)項(xiàng)目含義

　　1、封面

　　含畢業(yè)論文題目、分校名稱、學(xué)生姓名、學(xué)號(hào)、年級(jí)、專業(yè)、指導(dǎo)教師姓名、起始日期

　　2、目錄

　　包括畢業(yè)論文的一級(jí)標(biāo)題、二級(jí)標(biāo)題、三級(jí)標(biāo)題的名稱以及對(duì)應(yīng)的頁碼;附錄、參考文獻(xiàn)的對(duì)應(yīng)頁碼。

　　3、參考文獻(xiàn)綜述

　　包括所參考文獻(xiàn)的主要觀點(diǎn)陳述，寫作運(yùn)用的方法等。

　　4、內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞

　　內(nèi)容提要是對(duì)畢業(yè)論文的概括性描述，字?jǐn)?shù)在300至500字之間;關(guān)鍵詞是從畢業(yè)論文標(biāo)題、內(nèi)容提要或正文中提取的、能表達(dá)文章主題的、具有實(shí)質(zhì)意義的詞語，一般為2--3個(gè)。

　　5、正文

　　它是畢業(yè)論文的主干部分，由緒論、本論、結(jié)論三部分組成，這三部分在行文上可以不明確標(biāo)示，但各部分內(nèi)容應(yīng)以若干層次的標(biāo)題來表示，正文字?jǐn)?shù)在5000至8000字。

　　6、參考文獻(xiàn)

　　它是作者在寫作過程中使用過的文章、著作等名錄。

　　7、注釋(根據(jù)需要)

　　它是對(duì)畢業(yè)論文業(yè)中所應(yīng)用的名詞術(shù)語的解釋，或是對(duì)引文出處的說明，采用腳注形式。

　　8、附錄(根據(jù)需要)

　　它是對(duì)正文起補(bǔ)充說明作用的信息材料，可以采用文字、圖形、表格等形式。

　　9、致謝

　　它是作者對(duì)在論文寫作過程中給予指導(dǎo)幫助的人員表示感謝。

　　二、編排格式

　　(一)版式與用字

　　文字、圖形一律從左至右橫寫橫排。文字一律通欄編輯，適用規(guī)范的簡(jiǎn)化漢字，忌用異體字、復(fù)合字及其他不規(guī)范的漢字。

　　(二)編排式樣及字體號(hào)

　　1、封面

　　2、目錄

　　另起一頁�！澳夸洝表�(xiàng)目名稱用3號(hào)黑體加粗，頂部居中;內(nèi)容用小4號(hào)仿宋體。

　　3、參考文獻(xiàn)綜述

　　另起一頁�！皡⒖嘉墨I(xiàn)綜述”項(xiàng)目名稱用3號(hào)黑體加粗，頂部居中;內(nèi)容用小4號(hào)仿宋體。每段起首空兩格，回行頂格。

　　4、中英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞

　　另起一頁。畢業(yè)論文標(biāo)題用3號(hào)黑體加粗，頂部居中，上下各空一行;

　　【內(nèi)容提要】的內(nèi)容用5號(hào)宋體加粗，每段起首空兩格，回行頂格;

　　“關(guān)鍵詞”三字用4號(hào)黑體加粗，內(nèi)容用5號(hào)黑體，一般不超過7個(gè)詞，詞間空一格。

　　英文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞

　　另起一頁�！皟�(nèi)容提要”項(xiàng)目名稱規(guī)定為“Abstract”，頂部居中，用3號(hào)Arial字體，加粗;

　　“內(nèi)容提要”的內(nèi)容用5號(hào)Arial字體，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用英文形式。

　　5、正文

　　另起一頁。

　　(1)畢業(yè)論文標(biāo)題用3號(hào)黑體加粗，頂部居中排列，上下各空一行;

　　(2)文字用5號(hào)宋體，每段起首空兩格，回行頂格，1.5倍行距;

　　(3)正文文中標(biāo)題

　　一級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“一”，用5號(hào)宋體加粗，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn);

　　二級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“(一)”，用5號(hào)宋體加粗，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn);

　　三級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“1、”，用5號(hào)宋體加粗，可根據(jù)標(biāo)題的長(zhǎng)短決定是否獨(dú)占行，若獨(dú)占行，則末尾不加標(biāo)點(diǎn)，若不獨(dú)占行，標(biāo)點(diǎn)后面須加句號(hào)。

　　四級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“(1)”，用5號(hào)宋體，要求與三級(jí)標(biāo)題相同;

　　五級(jí)標(biāo)題：標(biāo)題序號(hào)為“①”，用5號(hào)宋體，要求與三級(jí)標(biāo)題相同。

　　注：每級(jí)標(biāo)題的下一級(jí)標(biāo)題應(yīng)各自連續(xù)編號(hào)。

　　6、參考文獻(xiàn)

　　“參考文獻(xiàn)” 項(xiàng)目名稱用4號(hào)黑體加粗，在正文或附錄后面空兩行頂格排列;另起一行空兩格用5號(hào)宋體排列參考文獻(xiàn)內(nèi)容，具體編排方式同注釋。

　　7、注釋(根據(jù)需要)

　　正文中加注之處右上角加數(shù)碼，形式為“①”或“(1)”，同時(shí)在本頁留出適當(dāng)行數(shù)，用橫線與正文分開，空兩格后寫出相應(yīng)的注號(hào)，再寫注文。注號(hào)以頁為單位排序，每個(gè)注文各占一段，用小5號(hào)宋體。

　　引用著作時(shí)，注文的順序?yàn)椋鹤髡�、書名、出版單位、出版時(shí)間、頁碼，中間用逗號(hào)分隔;引用文章時(shí)，注文的順序?yàn)椋鹤髡�、文章�?biāo)題、刊物名、期數(shù)，中間用逗號(hào)分隔。

　　8、附錄(根據(jù)需要)

　　“附錄”項(xiàng)目名稱用4號(hào)黑體，在正文后面空兩行頂格排列，內(nèi)容編排參考正文。

　　9、致謝

　　另起一頁�！爸轮x”項(xiàng)目名稱用4號(hào)黑體加粗，另起一行空兩格用5號(hào)宋體編排內(nèi)容，回行頂格。

　　10、表格

　　正文或附錄種的表格一般包括表頭和表體兩部分，編排的基本要求是：

　　(1)表頭

　　包括表號(hào)、標(biāo)題、計(jì)量單位，用小5號(hào)黑體，在表體上方與表格線等寬編排。其中，表號(hào)居左，格式為“表1”，全文表格連續(xù)編號(hào);標(biāo)題居中，格式為“××表”;計(jì)量單位居右，參考格式為“計(jì)量單位：元”。

　　(2)表體

　　表體的上下端線一律使用粗實(shí)線(1.5磅)，其余表線用細(xì)實(shí)線(0.5磅)，表的左右兩端不應(yīng)封口(沒有左右邊線)。表中數(shù)碼文字一律使用小5號(hào)字。表格中的文字要注意上下居中與對(duì)齊，數(shù)碼位數(shù)應(yīng)對(duì)齊。

　　11、數(shù)字

　　文章中的數(shù)字，除了部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)詞、詞組、慣用詞、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字、模糊數(shù)字必須使用漢字外，其他均應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。同一文中，數(shù)字的表示方式應(yīng)前后一致。

　　12、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

　　文章中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)正確使用，忌誤用、混用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，中英文標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)加以區(qū)分。

　　13、計(jì)量單位

　　除特殊需要，論文中的計(jì)量單位應(yīng)使用法定計(jì)量單位。

　　14、頁碼

　　畢業(yè)論文全文應(yīng)連續(xù)頁碼。

　　(三)打印與裝訂

　　畢業(yè)論文一律用A4紙打印，一律在左側(cè)裝訂，打印件一式三份。

　　附正文樣張

　　1、目錄

　　2、內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞

　　3、參考文獻(xiàn)綜述

　　4、文章內(nèi)容

　　5、參考文獻(xiàn)

　　6、致謝

　　【工商管理畢業(yè)論文撰寫的特點(diǎn)與要求】

　　1 工商管理畢業(yè)論文——學(xué)術(shù)性

　　本科畢業(yè)論文雖然對(duì)學(xué)術(shù)性的要求不如研究生那么高， 但也要求有一定的學(xué)術(shù)性。畢業(yè)論文不同于調(diào)查報(bào)告、工作報(bào)告等其他應(yīng)用性的論文，其學(xué)術(shù)性主要體現(xiàn)在要求論文努力揭示研究對(duì)象的本質(zhì)及其規(guī)律，并對(duì)作者的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)的表述。學(xué)生應(yīng)在本科所學(xué)的基本理論和專業(yè)知識(shí)之上，使畢業(yè)論文的立論和論證能夠盡量觸及事物內(nèi)部較深的層次，盡量揭示出事物的本質(zhì)及其規(guī)律性。比如，針對(duì)工商管理畢業(yè)論文選題《試論醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略意義》、《中國(guó)藥事管理體制的研究》、《現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想淺析》等內(nèi)容，工商管理畢業(yè)論文的論點(diǎn)及論證就不能僅僅停留在對(duì)醫(yī)藥行業(yè)具體現(xiàn)象的簡(jiǎn)單描述，而是要深入分析為什么會(huì)出現(xiàn)這些現(xiàn)象，如何解決，否則，這篇論文便毫無學(xué)術(shù)性可言，也就達(dá)不到本科畢業(yè)論文的要求。

　　2 工商管理畢業(yè)論文——實(shí)踐性

　　工商管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它既有理論性，又有實(shí)踐性，工商管理畢業(yè)論文更是建立在充分的調(diào)研基礎(chǔ)之上， 比如， 對(duì)于《OTC 市場(chǎng)的營(yíng)銷策略》、《醫(yī)藥市場(chǎng)消費(fèi)者行為分析》、《醫(yī)藥廣告策略》、《醫(yī)藥營(yíng)銷渠道的管理》等工商管理畢業(yè)論文選題，要做到從實(shí)踐中來，到理論中去，再用于指導(dǎo)實(shí)踐。一篇好的工商管理畢業(yè)論文是理論與實(shí)踐相結(jié)合原則的最好體現(xiàn)。沒有實(shí)踐的理論是空談，沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐只能是低水平的重復(fù)，只有在理論指導(dǎo)下的實(shí)踐才是有血有肉的，生動(dòng)而豐富的。

　　3 工商管理畢業(yè)論文——?jiǎng)?chuàng)新性

　　一篇好的工商管理畢業(yè)論文應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)學(xué)生自己的新思想、新觀點(diǎn)、新見解，只有這樣，才能算是“你”的論文。這同時(shí)也是對(duì)學(xué)生平時(shí)所學(xué)的工商管理理論的一種檢驗(yàn)，只有對(duì)理論有了本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，對(duì)問題有了根本性的把握，你才會(huì)有自己的立場(chǎng)與觀點(diǎn)，畢業(yè)論文才會(huì)顯得有個(gè)性。創(chuàng)新性是工商管理畢業(yè)論文的真正價(jià)值所在，是論文的生命力所在。一篇具有原創(chuàng)性的畢業(yè)論文是最有價(jià)值的，一定要避免簡(jiǎn)單的重復(fù)。

　　【工商管理畢業(yè)論文的選題原則】

　　1 工商管理畢業(yè)論文選題——大小適宜

　　理論性或現(xiàn)實(shí)性太強(qiáng)的大題目，可能會(huì)受到學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注，但一般來說，不適于本科畢業(yè)論文。因?yàn)�，本科生�?jīng)過四年的專業(yè)學(xué)習(xí)和初步的科研訓(xùn)練，只能說初步地掌握了所學(xué)專業(yè)的基本理論。畢業(yè)論文是他們第一次系統(tǒng)地從理論高度分析、解決實(shí)際問題，如果題目過大，不易分析得深入透徹，難免失之寬泛。同時(shí)，因?yàn)轭}目涉及面廣，搜集材料過多，問題復(fù)雜，千頭萬緒，容易使論文顯得零亂，不得要領(lǐng)。此外，選題過大，容易大而空，不能切實(shí)提出和解決理論和現(xiàn)實(shí)中的一些新問題，而只能泛泛而論。所以，畢業(yè)論文選題力戒太寬泛，太空廓。反之，若論題選得過小，輕而易舉，不費(fèi)力氣，三言兩語，應(yīng)付了事，就會(huì)欠缺學(xué)術(shù)性，對(duì)自己的學(xué)習(xí)也不會(huì)有幫助。

　　因此， 工商管理畢業(yè)論文選題原則就是應(yīng)該選擇一個(gè)適中的，既是自己可能寫好的，而又需要經(jīng)過一番努力才能寫好的的內(nèi)容。

　　2 工商管理畢業(yè)論文選題——量力而行

　　工商管理畢業(yè)論文選題要防止盲目性�？朔�盲目性，要考慮兩點(diǎn):一是必要性，二是可能性。所謂必要性就是你確定的畢業(yè)論文題目有沒有研究的價(jià)值或意義。而所謂可能性，就是要充分估計(jì)主客觀條件，量力而行。

　　好題目未必每個(gè)人都能寫出好論文，原因就在于每個(gè)人的主客觀條件存在差異。個(gè)人的興趣愛好、知識(shí)結(jié)構(gòu)、獨(dú)立研究能力、對(duì)所選題目的熟悉程度等等，是主觀條件。而資料來源、圖書設(shè)備、所選論題的研究現(xiàn)狀等等，是客觀條件。在寫畢業(yè)論文時(shí)，這兩方面的因素要認(rèn)真分析一下，量力而行，量體裁衣。

　　量力而行，就是選擇大小適宜，自己把握得了，材料比較豐富且易于收集的題目;量體裁衣就是選擇自己學(xué)有所得，學(xué)有所長(zhǎng)，自己感興趣的`題目。

　　3 工商管理畢業(yè)論文選題——現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)

　　工商管理專業(yè)屬于社會(huì)科學(xué)，實(shí)踐性強(qiáng)，工商管理畢業(yè)論文如果是分析、解決現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，就容易出新，其研究成果也更容易服務(wù)于現(xiàn)實(shí)工作。

　　對(duì)于本科生來說，要求他們通過學(xué)術(shù)研究，解決理論上、學(xué)術(shù)上某個(gè)重要問題，在學(xué)術(shù)上、理論上有所創(chuàng)新，有所突破，是比較困難的。鑒于本科生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論素質(zhì)和專業(yè)積累程度，選做學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的論題，多為綜合前人舊說。而結(jié)合實(shí)際選題，用已學(xué)過的理論知識(shí)分析解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)問題，則針對(duì)性強(qiáng)，材料豐富，也容易寫出水平和特色。醫(yī)藥院校工商管理專業(yè)可以選擇有關(guān)當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)改革、國(guó)家醫(yī)藥行業(yè)政策對(duì)企業(yè)管理的影響等具有較強(qiáng)實(shí)踐性的研究題目，具體比如:醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)組建過程中內(nèi)部資源的整合、集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的制定、醫(yī)藥連鎖零售系統(tǒng)的信息化建設(shè)、醫(yī)藥企業(yè)藥品質(zhì)量管理規(guī)范體系的建設(shè)等等，這些企業(yè)管理中的實(shí)際問題都是很好的選題。針對(duì)這些選題，在進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用工商管理的基本理論，提出具體的改進(jìn)對(duì)策，則會(huì)使工商管理畢業(yè)論文既具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性，又具有一定的學(xué)術(shù)水平。

　　【工商管理畢業(yè)論文的結(jié)構(gòu)布局】

　　篇章結(jié)構(gòu)在畢業(yè)論文的寫作中占有重要的地位。一篇好的工商管理畢業(yè)論文，從結(jié)構(gòu)方面講，應(yīng)該思路清楚、布局合理、結(jié)構(gòu)緊湊。工商管理畢業(yè)論文屬于議論文體。一般來說，一篇議論文，不論具體寫法如何，它的布局謀篇總離不開這樣的邏輯結(jié)構(gòu): 提出問題——分析問題——解決問題。這種三段式的邏輯結(jié)構(gòu)也就是學(xué)術(shù)論文的基本構(gòu)成原則，對(duì)畢業(yè)論文的寫作具有較普遍的指導(dǎo)意義，而且也比較易于學(xué)習(xí)和模仿。

　　為了說明中心論點(diǎn)的需要，議論文的結(jié)構(gòu)形式有所謂“總分式”、“并列式”和“遞進(jìn)式”之分。但不論哪種結(jié)構(gòu)形式，從論文的表現(xiàn)形式上來看，不外乎緒論——本論——結(jié)論幾部分，因此，緒論——本論——結(jié)論是畢業(yè)論文格式的基本型。

　　1 工商管理畢業(yè)論文——緒論

　　它是工商管理畢業(yè)論文的開頭部分，包括這樣幾項(xiàng)內(nèi)容:說明畢業(yè)論文寫作的目的、意義，對(duì)所研究方向的認(rèn)識(shí)，提出具體研究問題。

　　2 工商管理畢業(yè)論文——本論

　　它是工商管理畢業(yè)論文的主體，是畢業(yè)論文中最重要的部分，整個(gè)論證過程在此展開。本論一般包括:根據(jù)中心論點(diǎn)的需要，確定分論點(diǎn)并安排好論文層次、段落;提出分論點(diǎn)，并展開論述。

　　3 工商管理畢業(yè)論文——結(jié)論

　　它是工商管理畢業(yè)論文的結(jié)尾，主要可寫三部分內(nèi)容:提出或強(qiáng)調(diào)得出的結(jié)論;對(duì)論題研究未來發(fā)展趨勢(shì)的展望;有關(guān)問題的簡(jiǎn)要說明。

　　當(dāng)然，文無定式，如果把論文篇章結(jié)構(gòu)的構(gòu)成原則、論文的基本型當(dāng)成刻板的公式，就會(huì)陷入形式主義。只要我們?cè)趯懽鲿r(shí)牢牢把握住論文主題，一切論述都為論文主旨服務(wù)，依據(jù)客觀事物的內(nèi)在聯(lián)系，逐層遞進(jìn)揭示問題的本質(zhì)，以方便讀者理解的標(biāo)準(zhǔn)安排論文布局結(jié)構(gòu)，就一定能寫出結(jié)構(gòu)完整、富有邏輯性的工商管理畢業(yè)論文。參考文獻(xiàn)(略)

工商管理畢業(yè)論文8

　　【摘要】工商管理教育理論與實(shí)踐結(jié)合對(duì)于學(xué)生更好地理解應(yīng)用理論知識(shí)，培養(yǎng)復(fù)合型人才具有積極的意義。這里研究了工商管理專業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合的策略，對(duì)于工商管理專業(yè)教育的發(fā)展具有借鑒作用。

　　【關(guān)鍵詞】工商管理;理論實(shí)踐教學(xué);結(jié)合;策略

　　時(shí)代的進(jìn)步，對(duì)工商管理人才要求更高了，社會(huì)需要的是具有豐富過硬的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)具有專業(yè)的實(shí)踐技能的復(fù)合型工商管理人才。但在傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)教育方面做得不是很好，很多學(xué)校在人才培養(yǎng)中，不重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，導(dǎo)致工商管理學(xué)科的學(xué)生理論知識(shí)體系不夠完善，同時(shí)實(shí)踐能力很弱，學(xué)生對(duì)于工商管理課程的學(xué)習(xí)熱情不高，積極性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)成效不高。存在這種情況的重要原因是，工商管理教育在人才培

　　養(yǎng)中，只重視理論知識(shí)的教育，重視基本理論知識(shí)的傳授，而忽視學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。

　　一、工商管理專業(yè)理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合教育的意義

　　1、理論與實(shí)踐的結(jié)合教育能夠幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)理論知識(shí)。學(xué)生在工商管理課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，要獲得理想的學(xué)習(xí)效果，能夠完善理論體系，理解相關(guān)工商管理的理論知識(shí)內(nèi)容，必須要通過實(shí)踐操作才能實(shí)現(xiàn)，也只有實(shí)踐教學(xué)才能保證學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)有更深的理解和掌握。通過實(shí)踐操作過程，學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到工商管理理論知識(shí)的實(shí)際價(jià)值和應(yīng)用意義，學(xué)生在操作實(shí)踐中，也能夠更為深刻的認(rèn)識(shí)到客觀世界，理解工商管理領(lǐng)域的實(shí)際問題，通過實(shí)踐過程，學(xué)生對(duì)于所學(xué)的知識(shí)有一定的認(rèn)可，對(duì)所學(xué)知識(shí)的功用和價(jià)值會(huì)有一定的認(rèn)識(shí)。工商管理教育也只有讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)是有用的，學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)欲望才能被激發(fā)出來，學(xué)生學(xué)習(xí)起來才會(huì)更努力，更勤奮。在傳統(tǒng)的一言堂的工商管理課堂教學(xué)中，有很多學(xué)生學(xué)習(xí)的理論的積極性不高，因?yàn)椋瑢W(xué)生很多時(shí)候?qū)W生都在質(zhì)疑課堂上的知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，學(xué)生在質(zhì)疑自己課堂所學(xué)的理論知識(shí)能否在實(shí)踐中，在生活工作過程中得到有效的應(yīng)用。學(xué)生對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)存在疑慮，因此，只通過理論知識(shí)的灌輸教育是很難完善學(xué)生的理論知識(shí)體系的。

　　2、理論與實(shí)踐結(jié)合能夠幫助學(xué)生從多角度思考問題。學(xué)生之間存在著性格、興趣以及學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等諸多方面的差異。在課堂教學(xué)中，如果搞一刀切教學(xué)，利用滿堂灌的方式組織課堂教學(xué)，且不說這種方式的生動(dòng)性與趣味性，單一的教學(xué)方式是不能適用于所有的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要的。而在工商管理課堂教學(xué)中，采用理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用有效的結(jié)合的方式，使每個(gè)學(xué)生經(jīng)歷實(shí)際分析解決問題的過程，學(xué)生在分析解決問題的過程中，會(huì)根據(jù)自己的個(gè)體情況找到適合自己解決問題的方式與途徑。每個(gè)學(xué)生都會(huì)積極主動(dòng)的思考，解決實(shí)際問題，學(xué)生在課堂中不再單純地依賴?yán)蠋熃o出的每個(gè)問題以解決的途徑和方法，因?yàn)閷W(xué)生會(huì)覺得，教師的講解不一定完全適合自己的情況。學(xué)生會(huì)根據(jù)自己情況，他們會(huì)從多角度分析思考問題，探究具體問題的解決方案。學(xué)生的思維能力和多角度分析研究問題的能力可以得到有效的培養(yǎng)。

　　3、理論與實(shí)踐結(jié)合能夠幫助學(xué)生提高創(chuàng)造能力。新時(shí)期，工商管理專業(yè)教育必須要重視學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的工商管理教學(xué)中，課堂的主要活動(dòng)是教師講解專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)生知識(shí)技能的習(xí)得，也是需要依靠教師的。在課堂上學(xué)生只扮演傾聽者的角色，他們的任何活動(dòng)都是在教師的要求和指導(dǎo)下完成的。這種教學(xué)模式下，學(xué)生只能被動(dòng)地接受知識(shí)，學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)展與提高是不可能實(shí)現(xiàn)的。而且這種方式教學(xué)，學(xué)生也不能夠很好地理解老師在課堂上傳授的工商管理理論知識(shí)。而理論與實(shí)踐結(jié)合教學(xué)，學(xué)生的必須要通過自己的親身實(shí)踐獲得的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，學(xué)生需要應(yīng)用知識(shí)，學(xué)生能夠更好地理解所學(xué)的知識(shí)，在學(xué)生理解應(yīng)用知識(shí)的過程中，學(xué)生需要具體問題具體分析，需要發(fā)揮自己的創(chuàng)新潛能，才能更好的解決實(shí)際問題，在這基礎(chǔ)上學(xué)生能夠提高自己內(nèi)在的創(chuàng)造力，能實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)造性發(fā)展。

　　4、理論與實(shí)踐結(jié)合利于學(xué)生形成合作精神。學(xué)生走向社會(huì)，進(jìn)入到工作崗位上，他們的角色和身份就發(fā)生了本質(zhì)的變化。學(xué)生要有效適應(yīng)自己的身份與角色，必須要具有與同事合作的意識(shí)和能力，在合作的過程中，才能更為高效地完成工作。因此，在工商管理教育中必須要重視學(xué)生合作精神與能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的理論教學(xué)，都是教師在講，學(xué)生在聽。學(xué)生之間缺乏溝通與互助，師生之間缺乏溝通與互助，學(xué)生都是在默默地獨(dú)自學(xué)習(xí)，這樣，學(xué)生的合作精神意識(shí)是很難得到培養(yǎng)的。

　　二、工商管理專業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合的有效對(duì)策

　　(一)選擇適合時(shí)代發(fā)展的的工商管理專業(yè)教育內(nèi)容。目前，我國(guó)社會(huì)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展一片繁榮，社會(huì)需要更多的綜合素養(yǎng)高的.工商管理人才。學(xué)校教育要能夠通過教育實(shí)踐改革，努力為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才。人才的培養(yǎng)，要有優(yōu)秀的教育內(nèi)容作為保障。社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)行的相關(guān)事項(xiàng)變得更為復(fù)雜而艱難，傳統(tǒng)的工商管理教育內(nèi)容已經(jīng)難以滿足時(shí)代發(fā)展的需要，難以滿足工商管理事務(wù)的需要。因此，在教育內(nèi)容改革方面需要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。學(xué)校要基于現(xiàn)階段工商管理人才培養(yǎng)的需要，選擇教育內(nèi)容，能夠把與社會(huì)聯(lián)系緊密的工商管理內(nèi)容引入到教材體系中去。

　　(二)加強(qiáng)工商管理教學(xué)方式的創(chuàng)新改革。工商管理教學(xué)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，不能只重視一個(gè)點(diǎn)，一個(gè)方面的改革，要能多點(diǎn)，多角度，多方面的進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新，要加強(qiáng)教學(xué)方式的改革創(chuàng)新，這樣，才能培養(yǎng)出大量?jī)?yōu)秀的復(fù)合型工商管理人才。

　　1、入校階段要通過有效的方式使學(xué)生認(rèn)識(shí)工商管理專業(yè)。在學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之前，他們對(duì)工商管理專業(yè)是缺乏有效的認(rèn)知的，大部分學(xué)生只是聽說過這個(gè)專業(yè)，對(duì)于這個(gè)專業(yè)具體需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，學(xué)成后自己未來的發(fā)展前景不是很了解，學(xué)生缺乏對(duì)工商管理專業(yè)的必要認(rèn)識(shí)。作為學(xué)校就要針對(duì)學(xué)生的這種情況，通過有效的方式使學(xué)生能夠?qū)�工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)整體情況及學(xué)生未來的發(fā)展情況有個(gè)總體的認(rèn)識(shí)，這能夠?yàn)閷W(xué)生入校后進(jìn)行專業(yè)的有效學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。在新生入校時(shí)，學(xué)�？梢灾谱饕恍╆P(guān)于工商管理專業(yè)介紹的精美的手冊(cè)，通過手冊(cè)使學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)有所了解。在學(xué)生觀看手冊(cè)后，可能會(huì)有一些問題，學(xué)校可以設(shè)置學(xué)生信箱，使學(xué)生能夠把自己存在的問題，不同的認(rèn)識(shí)，通過信箱的方式傳達(dá)到上去，學(xué)校安排專人，安排專門的時(shí)間解決學(xué)生的問題。當(dāng)學(xué)生認(rèn)真閱讀手冊(cè)之后，他們對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容和需要具備的能力會(huì)有一定的認(rèn)識(shí)。

　　2、采用實(shí)踐教學(xué)的方式開展教學(xué)。在工商管理教育中，采用合理的教學(xué)方法，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)成功的保障。工商管理專業(yè)知識(shí)點(diǎn)很多并且專業(yè)的實(shí)踐性也很強(qiáng)，課堂上只重視理論教學(xué)，學(xué)生對(duì)所學(xué)的理論和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)不深刻，采用實(shí)踐教學(xué)法才能使學(xué)生更好地理解所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、理論。因此，教師必須要重視實(shí)踐教學(xué)法的選擇。在工商管理專業(yè)教育中，教師可以在傳統(tǒng)的理論講解的過程中引入一些專業(yè)的案例。通過案例分析，通過學(xué)生研究案例，提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生理解相關(guān)理論。另外，教師可以開展模擬教學(xué)，教師按照工商管理的相關(guān)事宜，設(shè)置一些工作任務(wù)。教師事先對(duì)任務(wù)進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)，然后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)老師設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行模擬練習(xí)。在學(xué)生模擬練習(xí)的過程中，學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)會(huì)不斷提升，學(xué)生能夠切實(shí)地感受工作過程，能夠?qū)嶋H解決工作過程中的很多問題，學(xué)生不斷發(fā)現(xiàn)問題，獨(dú)立思考解決問題，這樣，學(xué)生的的實(shí)踐素養(yǎng)可以得到有效的提升。不僅如此，教師還可以組織學(xué)生到一些企業(yè)中進(jìn)行采訪和觀摩，使學(xué)生能夠與相關(guān)人員進(jìn)行交流，通過這種實(shí)踐途徑也可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。

　　(三)提高老師的實(shí)踐教學(xué)素養(yǎng)。工商管理類的活動(dòng)實(shí)踐大多是在專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的，要保障學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)踐學(xué)習(xí)的效果，必須要有實(shí)踐能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍作為保障。但在工商管理專業(yè)教師隊(duì)伍中，真正能夠做好實(shí)踐工作，做好實(shí)驗(yàn)的教師是相當(dāng)缺乏的，教師的實(shí)踐教學(xué)素養(yǎng)不夠的問題，制約了這個(gè)專業(yè)的發(fā)展。因此，提升教師的實(shí)踐教學(xué)素養(yǎng)，是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的重要保障。工商管理專業(yè)的老師不僅要能成功應(yīng)對(duì)理論教學(xué)，更需要具有將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有效結(jié)合的能力，需要具有較高的綜合素養(yǎng)，這樣才能保障能夠通過有效的方式使學(xué)生理解應(yīng)用相關(guān)知識(shí)理論，使學(xué)生更好地吸收應(yīng)用知識(shí)。作為老師也應(yīng)該積極地參與實(shí)踐工作中，在實(shí)踐中積累教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，豐富實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容。學(xué)校也要多為教師創(chuàng)造實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為教師綜合素養(yǎng)的提升提供支持。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1]韋秀.淺析工商管理類課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題及對(duì)策[J].今日財(cái)富(金融發(fā)展與監(jiān)管)，20xx(12)

　　[2]冉俊偉.工商管理教學(xué)中存在的問題及對(duì)策研究[J].人才資源開發(fā)，20xx(18)

工商管理畢業(yè)論文9

　　論文題目：芻議工商管理與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

　　摘 要：本文指出工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，分析了工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相輔相成的關(guān)系，工商管理的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)，剖析工商管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系，提出要通過經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠推動(dòng)工商管理的完善。

　　知識(shí)改變命運(yùn)很好的詮釋了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的步伐。取代以往的體力勞動(dòng)，知識(shí)已經(jīng)發(fā)揮著越來越重要的作用，因?yàn)槿缃袷侵�識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)，顧名思義，就是通過自身所有的知識(shí)或者說是通過智力勞動(dòng)的付出，能夠帶來收益的經(jīng)濟(jì)手段。

　　工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物

　　應(yīng)當(dāng)說工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，其產(chǎn)生有著深厚的歷史根源。可以追溯到奴隸社會(huì)和封建社會(huì)時(shí)期，當(dāng)我們具體探究工商企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)原因，主要有以下原因：首先，私有經(jīng)濟(jì)亟需發(fā)展;其次，私有者利益急需得到保護(hù)，所以在這種情況下，必須有一種機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的具體活動(dòng)進(jìn)行有效的控制，并且使得整個(gè)市場(chǎng)體制更加健全和完善。這樣看來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品商品化決定著這個(gè)專業(yè)的產(chǎn)生，也是最基本的原因。所以說，工商管理專業(yè)的建構(gòu)過程就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程，兩者相輔相成，彼此依附，共同發(fā)展。

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程與工商管理的形成軌跡步調(diào)一致

　　我們都知道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不是渾然天成的，從最初的 以物易物 階段到如今相對(duì)完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過程。作為宏觀調(diào)控的重要補(bǔ)充，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在資源配置方面起著不可替代的重要作用。我們來分析一下普通的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，可以發(fā)現(xiàn)有以下特征：該領(lǐng)域的涉及方面越來越廣，并且方式形態(tài)各異，政策制度不斷健全，整體系統(tǒng)趨向完善，顧客加強(qiáng)了自我利益的保護(hù)，這一切現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)于我國(guó)工商管理專業(yè)的發(fā)展做了鋪墊，使得整個(gè)專業(yè)體制不斷完善，加強(qiáng)了自我的提高。除此之外，在這個(gè)探索的過程中，整個(gè)市場(chǎng)體制更加的科學(xué)，更有層次性，因?yàn)楣ど坦芾砗褪袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是相輔相成的，彼此依賴，在探索的過程中實(shí)現(xiàn)了雙贏。

　　工商管理的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)

　　偉大的無產(chǎn)階級(jí)革命家馬克思為人類留下了寶貴的財(cái)富，他有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的理論，至今仍影響深遠(yuǎn)。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，那么只有適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系才是合理的生產(chǎn)關(guān)系。在資本主義時(shí)期，商品經(jīng)濟(jì)的各種主體，都有兩面性。他們相輔相成的同時(shí)，又有自己的具體特征。這些活動(dòng)的參與者通過彼此的交流和聯(lián)系實(shí)現(xiàn)利益交換，在這個(gè)過程中存在摩擦是不可避免的。

　　工商管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系

　　在如今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有充分發(fā)揮 知識(shí) 的力量，才能使一個(gè)民族興盛不衰，使國(guó)家在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。一個(gè)國(guó)家要想在國(guó)際中占有重要地位，關(guān)鍵因素就是人才。引導(dǎo)他們創(chuàng)造能力和意識(shí)的挖掘和形成。由于工商管理這個(gè)專業(yè)在我國(guó)是新興專業(yè)，并且發(fā)展速度很快，日新月異。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，各種形式隨著時(shí)間不斷的轉(zhuǎn)化，隨意說它的含義更有深層意義。在這種情況下，要想實(shí)現(xiàn)這方面的人才培養(yǎng)，難度很大。

　　理論結(jié)合實(shí)際是永恒不變的真理，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更是需要這種理念的支持，摒棄以往 死讀書 的尷尬境況，不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，另外也要對(duì)其他方面的社會(huì)圖書進(jìn)行涉獵。當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，要想成為一名優(yōu)秀的工商管理人員，必須要具備系統(tǒng)的知識(shí)和框架結(jié)構(gòu)，并且要深入研究。除此之外，還要學(xué)習(xí)各方面的科學(xué)知識(shí)來提高自己，鞏固先進(jìn)的設(shè)備文化基礎(chǔ)。讓自己具備一種能力，使得專業(yè)知識(shí)與其他各種知識(shí)相互融合。

　　進(jìn)一步研究知識(shí)深度，在學(xué)習(xí)基本科學(xué)知識(shí)的同時(shí)，還要把原有知識(shí)與新學(xué)知識(shí)深度融合，舉一反三，提高自己的創(chuàng)造力。

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠推動(dòng)工商管理的完善

　　在上文已經(jīng)闡述過生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的相互作用，在此不再贅述，這也正是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。人類經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的演變，從一開始的自然經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下，商品經(jīng)濟(jì)還不復(fù)存在，直到進(jìn)入封建經(jīng)濟(jì)和資本主義經(jīng)濟(jì)時(shí)，商品經(jīng)濟(jì)才活躍了起來，并在交易的活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)主體都存在著相互依存、獨(dú)立的情況，但是每個(gè)經(jīng)濟(jì)主體代表和追求的利益不一樣，這很容易引發(fā)相互之間的矛盾。第一，每個(gè)個(gè)體從自私的角度出發(fā)，都會(huì)考慮怎么讓自己獲利最大，這很可能會(huì)損壞他人和集體甚至國(guó)家的利益，針對(duì)這種不正確的觀念，應(yīng)該及時(shí)作出引導(dǎo)，但是個(gè)體的力量是有限的，再加上市場(chǎng)的手段也是力不從心，不盡人意，市場(chǎng)的弊端還是存在的。這時(shí)就需要工商部門的管理，在其管理范圍內(nèi)有效地運(yùn)用其手段和政策措施進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

　　第二，單個(gè)經(jīng)濟(jì)主體以謀求自身的最大化經(jīng)濟(jì)利益為目的，加之在其相互間的交易活動(dòng)之中所獲取的經(jīng)濟(jì)利益差異，會(huì)促使激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)直接導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中出現(xiàn)更加激烈的矛盾，甚至激發(fā)新矛盾的出現(xiàn)。這就需要工商管理部門對(duì)實(shí)際市場(chǎng)的現(xiàn)有情況加以考慮，以建立和維護(hù)有序、公平和開放的'競(jìng)爭(zhēng)型經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)為目標(biāo)，科學(xué)、合理地管理和干預(yù)各個(gè)利益主體進(jìn)行的交易活動(dòng)。最后，我們將范圍擴(kuò)大到世界市場(chǎng)領(lǐng)域當(dāng)中來，世界性的市場(chǎng)是國(guó)家和國(guó)家之間的進(jìn)行交易活動(dòng)。但是和個(gè)體經(jīng)濟(jì)一樣也有自己的利益需要。對(duì)商品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展造成沖擊的因素主要表現(xiàn)在：外匯制度、傾銷以及資本流動(dòng)貿(mào)易的限制。所以工商管理要擴(kuò)大、提高，解決和協(xié)調(diào)國(guó)際貿(mào)易中的矛盾和在交易過程中出現(xiàn)的問題，才能對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，以及交易的公平性、交往秩序的和諧性進(jìn)行更好地維護(hù)。

　　如今的中國(guó)已經(jīng)不再是那個(gè)落后的國(guó)家，信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)中所占的比例越來越高，這也對(duì)工商管理部門提出了更高的要求，需要審時(shí)度勢(shì)，對(duì)自身職能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再次分配和整合。這不僅推動(dòng)了企業(yè)自身的發(fā)展，還使得工商管理部門有了創(chuàng)新意識(shí)，加快了管理的步伐。為此，我們?cè)诖龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和健康性，使經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展更快的同時(shí)，就需要工商行政管理機(jī)構(gòu)職能的發(fā)揮的力度最大化。總而言之，工商管理的產(chǎn)生離不開經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展也依賴于工商管理的管制，二者是相互依存的同向增長(zhǎng)關(guān)系，所以工商管理的完善對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著不可或缺的作用。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]逄艷波，王玥.淺析工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx，(7)：100-101.

　　[2]付杰，包穎彥.淺析工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 ，20xx，(15)：44-44.

　　[3]李佐軍.當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析和未來經(jīng)濟(jì)展望 在《中國(guó)工商管理研究》第七期撰稿人研習(xí)班上的報(bào)告(錄音整理)[J].中國(guó)工商管理研究，20xx，(8)：3-7.

　　[4]王思農(nóng).碳交易在中國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況下的發(fā)展與創(chuàng)新[D].上海交通大學(xué)，20xx.

　　[5]于啟軍.基于規(guī)制視角的行業(yè)性政壟斷問題研究[D].山東大學(xué)，20xx.

工商管理畢業(yè)論文10

　　(三號(hào)宋體加粗)

　　題 題目(二號(hào)黑體加粗)

　　作 者：

　　試點(diǎn)學(xué)校：無錫廣播電視（三號(hào)揩體）

　　大學(xué)錫山分校

　　專 業(yè)：工 商 管理

　　年 級(jí)：

　　學(xué) 號(hào)：

　　指導(dǎo)教師：

　　答辯日期：（三號(hào)黑體）

　　成 績(jī)：

　　內(nèi)容提要（三號(hào)黑體）

　　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（五號(hào)宋體）

　　關(guān)鍵詞：XXX XXXXX XXXXXX（五號(hào)黑體）

　　Abstract

　�。ㄓ⑽恼�要請(qǐng)你自己找人翻譯，字體是Arial 5號(hào)）

　　Key words: （英文關(guān)鍵詞請(qǐng)你自己找人翻譯字體是Arial 5號(hào)）

　　目錄（三號(hào)黑體）

　　一、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX…………………………………………….1

　　二、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX…………………………………………….2

　　……(小四仿宋)

　　論文標(biāo)題（三號(hào)黑體）

　　論文正文(空一行，此四字不要打印)

　　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（五號(hào)宋體，）（論文字?jǐn)?shù)7000--10000字）

　�。ㄕ�文內(nèi)容標(biāo)題序號(hào)依次為：一、（一）1.（1）

　　一級(jí)標(biāo)題用四號(hào)黑體

　　二級(jí)標(biāo)題用五號(hào)宋體

　　參考文獻(xiàn)：（四號(hào)黑體，列出5篇以上）

　　1.作者姓名 《文章題目》 《期刊名稱》 年第幾期 （五號(hào)宋體）

　　2.編著者姓名 《書名》 出版社 出版日期 第幾版 （五號(hào)宋體）

工商管理畢業(yè)論文11

　　1、建立工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)的課程體系的重要性

　　從培養(yǎng)目標(biāo)來看，隨著教育改革的不斷深人，工商管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)不再局限于培養(yǎng)一些崗位的求職者，更應(yīng)該是崗位的創(chuàng)造者，就業(yè)機(jī)會(huì)的提供者，這對(duì)于學(xué)生個(gè)人、社會(huì)、高校都具有重要意義。一方面鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)解決了個(gè)人就業(yè)問題，而且為他人創(chuàng)造了就業(yè)崗位，從高校改革的層面來說，對(duì)于改革人才培養(yǎng)模式，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，拓展就業(yè)路徑都有實(shí)際意義。

　　從學(xué)生自我發(fā)展來看，高等學(xué)校教育的發(fā)展應(yīng)該為學(xué)生發(fā)展提供多種選擇，除了選擇就業(yè)的學(xué)生外，一方面對(duì)于研究性的學(xué)生，應(yīng)該鼓勵(lì)其積極深造，在學(xué)術(shù)方面有所造詣，另一方面給予具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)生以機(jī)會(huì)，課程體系的設(shè)置應(yīng)從中選拔一部分學(xué)生積極開發(fā)創(chuàng)業(yè)能力，并在運(yùn)營(yíng)管理方面予以積極支持，這樣，學(xué)生在學(xué)校的成長(zhǎng)空間可以多元化。

　　從工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)來看，課程體系的建設(shè)是培養(yǎng)專業(yè)+創(chuàng)業(yè)最直接的路徑。因?yàn)檫@是傳授工商管理專業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)興趣，提升創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力，提高創(chuàng)業(yè)能力的最基本平臺(tái)，通過課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，教學(xué)實(shí)踐以及第二課程的開展，可以不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力，為此，工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)以課程為載體，將創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)滲透整個(gè)教學(xué)活動(dòng)和實(shí)踐中，不斷推動(dòng)課程體系建設(shè)。

　　2、工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)課程體系建設(shè)的現(xiàn)狀分析

　　工商管理管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)課程體系應(yīng)該是將專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的融合，為專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的順利推進(jìn)提供良好的實(shí)體基礎(chǔ)，但在現(xiàn)實(shí)的課程體系建設(shè)過程，卻存在諸多問題，具體表現(xiàn)如下：

　　2、1工商管理專業(yè)知識(shí)寬泛，創(chuàng)業(yè)知識(shí)體系不完善

　　目前大多數(shù)普通本科院校認(rèn)為工商管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型、復(fù)合型高級(jí)管理人才，課程也是圍繞這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的。但是工商管理專業(yè)課程設(shè)置過于寬泛，俗稱“萬金油”專業(yè)，但是一些課程可以專業(yè)課程學(xué)習(xí)可以獲取，另一部分可能通過意會(huì)或?qū)嵺`來完成。

　　2、2實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程體系不健全

　　T商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)教育理論課時(shí)充裕，而實(shí)踐課時(shí)短缺，這說明在實(shí)踐課時(shí)的安排上還不完善，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，一是借助虛擬軟件或綜合性試驗(yàn)提升實(shí)踐水平，雖然學(xué)生參與度較高，但這些課程開課學(xué)期較晚，學(xué)生接觸時(shí)間較短，對(duì)學(xué)生實(shí)際專業(yè)+專業(yè)幫助較少，二是實(shí)驗(yàn)實(shí)踐園區(qū)不完善，一些學(xué)校也有所謂創(chuàng)業(yè)孵化園鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)駐，但缺乏相應(yīng)的引導(dǎo)和支持，一部分淪為盈利的工具，不能夠?yàn)閷�業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)。三是大多數(shù)校外實(shí)踐課程基本流于形式，由于缺乏資金及外部溝通渠道，最終靠學(xué)生自主實(shí)踐，學(xué)校又缺乏監(jiān)管，最后效果并不理想。最后一些學(xué)校開設(shè)第二課堂，但學(xué)生參與度較低，總體來看，專業(yè)+創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程不完善，實(shí)踐教育不足。

　　2、3工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)課程融合度不夠

　　工商管理專業(yè)人才不僅要具備專業(yè)基本素養(yǎng)和專業(yè)能力素養(yǎng)，其專業(yè)基本能力素養(yǎng)包括職業(yè)道德素質(zhì)、人文素質(zhì)、政治素質(zhì)和協(xié)作能力，其專業(yè)能力素養(yǎng)還有具有組織領(lǐng)導(dǎo)能力、企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力、協(xié)調(diào)執(zhí)行能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。高校工商管理專業(yè)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)教育，應(yīng)審慎選擇發(fā)展路徑，關(guān)注專業(yè)教育基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)教育理念融入與資源整合，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育，但在課程體系設(shè)置中，創(chuàng)業(yè)課程與專業(yè)課程不能交叉融合，課程內(nèi)容重復(fù)，增加了學(xué)生負(fù)擔(dān)，另一方面由于師資的短板，使得課程體系由一些經(jīng)驗(yàn)欠缺的教師設(shè)置，本身參考資料的缺乏使得專業(yè)+創(chuàng)業(yè)的課程體系往往與現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐難以有效結(jié)合起來。

　　3、完善工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)課程體系建設(shè)的路徑選擇

　　3、1專業(yè)課程優(yōu)化，創(chuàng)業(yè)課程體系完善

　　為擺脫工商管理專業(yè)課程多而不實(shí)的情況，對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行優(yōu)化，顯性知識(shí)模塊通過課堂傳授的方式來實(shí)現(xiàn)，對(duì)于隱形知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)驗(yàn)實(shí)踐，或通過講座課程來實(shí)現(xiàn)，通過成功人士的經(jīng)驗(yàn)及自我的實(shí)踐，使隱形知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生的能力。倉(cāng)業(yè)類課程的設(shè)置應(yīng)該形成體系，從創(chuàng)業(yè)思維的形成，創(chuàng)業(yè)知識(shí)的掌握，創(chuàng)業(yè)模擬到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐逐步推進(jìn)，課程體系創(chuàng)業(yè)通識(shí)課、創(chuàng)業(yè)專業(yè)課，創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)課，創(chuàng)業(yè)孵化等組成，讓學(xué)生在人文情懷、社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)技能方面都有所提升。課程內(nèi)容涉及創(chuàng)業(yè)管理學(xué)、創(chuàng)業(yè)教育概論、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等組成，模擬創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)教育專題活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目活動(dòng)課程等方面。

　　3、2完善工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐體系

　　實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才不可缺少的措施，實(shí)踐課程體系可以分三個(gè)層面，第一層面，專業(yè)知識(shí)的'實(shí)驗(yàn)實(shí)踐層面，實(shí)現(xiàn)的路徑可以多元化，首先課程的實(shí)踐部分設(shè)置引人校外企業(yè)團(tuán)隊(duì)的參與，實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，建立長(zhǎng)久的聯(lián)盟機(jī)制。其次加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，在軟硬件的設(shè)置上進(jìn)一步提升，如財(cái)務(wù)、人力資源管理模擬軟件引人等。最后是加強(qiáng)第二課堂的開發(fā)，鼓勵(lì)學(xué)生參與各種比賽，設(shè)計(jì)等。第二層面，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃實(shí)踐，通過綜合性的實(shí)驗(yàn)和拓展訓(xùn)練讓學(xué)生理解創(chuàng)業(yè)的流程，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建立，創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)。第三層面創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化實(shí)踐，一方面在校內(nèi)創(chuàng)立創(chuàng)業(yè)孵化園，學(xué)校為創(chuàng)業(yè)提供支持，另一方面弓丨人校外評(píng)估團(tuán)隊(duì)，對(duì)創(chuàng)業(yè)類項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和投資，將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

　　3、3加強(qiáng)工商管理專業(yè)+創(chuàng)業(yè)的資源融合

　　有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)課程教育的融合，一是意識(shí)強(qiáng)化，通過課堂教學(xué)、宣傳推動(dòng)、榜樣示范等方式，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)教育氛圍，拓展學(xué)生視野，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)熱情；二是專業(yè)課程融人創(chuàng)業(yè)知識(shí)的開發(fā)，即在原有知識(shí)傳授的基礎(chǔ)上增添操作實(shí)務(wù)性的信息，比如人力資源管理實(shí)務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等。體驗(yàn)性課程開發(fā)，圍繞課程設(shè)置，添置相關(guān)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備或提供合適的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，鍛煉其實(shí)戰(zhàn)能力。三是教學(xué)活動(dòng)與創(chuàng)業(yè)相互融合，通過創(chuàng)業(yè)園區(qū)，將教學(xué)過程與學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相互植入，課堂教學(xué)為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供理論指導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐又可以在論證課程教學(xué)科學(xué)性的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的知識(shí)理解和轉(zhuǎn)化能力。通過課程教學(xué)與綜合實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)模擬相結(jié)合充分整合資源。

工商管理畢業(yè)論文12

　　本文以為，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是起長(zhǎng)足發(fā)展提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)總體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的戰(zhàn)略規(guī)劃。其戰(zhàn)略的實(shí)施需要相應(yīng)的管理體制配套實(shí)行。因此，中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理體制對(duì)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高有著至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略思想致始至終都統(tǒng)籌著企業(yè)的發(fā)展方向。

　　企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)未來發(fā)展是一種整體謀劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向，涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系、企業(yè)使命的確定、企業(yè)目標(biāo)的建立、基本發(fā)展方針和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定等。在環(huán)境日益復(fù)雜多變的今天，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，不管是否要做出書面的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略不再是可有可無的，并且還需要進(jìn)行充分的論證和在企業(yè)內(nèi)部取得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)重要的方面，我們把企業(yè)管理問題視為一個(gè)系統(tǒng)來看待。這就意味著，我們不僅要面對(duì)現(xiàn)代管理理論所關(guān)注的戰(zhàn)略、文化等問題，也要面對(duì)傳統(tǒng)管理理論所論及的人、財(cái)、物運(yùn)用效率等問題。后者不會(huì)因?yàn)榍罢叩某霈F(xiàn)而消失，只是退為相對(duì)次要的地位。需要指出的是，這種“退位”并不是絕對(duì)和永久性的，對(duì)于一個(gè)特定企業(yè)而言，在一定的條件下，次要矛盾完全有可能轉(zhuǎn)化為主要矛盾。因此，只有把它們納入到一個(gè)同樣的框架之下來管理，才能更好地把握問題的動(dòng)態(tài)和統(tǒng)領(lǐng)問題的全局。

　　中小企業(yè)發(fā)展對(duì)一個(gè)國(guó)家的就業(yè)、稅收以及城市的全面發(fā)展至關(guān)重要，中小企業(yè)對(duì)于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率達(dá)到80%-90%，對(duì)于緩解就業(yè)壓力起到了至關(guān)重要的作用。但是我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)歷了全球范圍的金融危機(jī)，以及通貨膨脹，再加上自身的資金匱乏，管理能力等因素導(dǎo)致了中小企業(yè)大批倒閉，即便是現(xiàn)在生存的'中小企業(yè)，也是面臨著前所未有的風(fēng)險(xiǎn)壓力，所以在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下研究日和通過戰(zhàn)略調(diào)整來促使中小企業(yè)健康發(fā)展成為一個(gè)氶待解決的問題。

　　中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位。目前，全國(guó)工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%。中小企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅分別占總量的60%、57%、40%；流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國(guó)零售網(wǎng)點(diǎn)的90%以上。中小企業(yè)大約提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。近幾年來的出口總額中，有60%以上是中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)已完成拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，在90年代以來的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)中，工業(yè)新增長(zhǎng)產(chǎn)值達(dá)76%來自中小企業(yè)。中小企業(yè)是緩解就業(yè)壓力保持社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)及管理成本低，市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)，就業(yè)彈性高，具有大企業(yè)無可比擬的優(yōu)勢(shì)�？萍夹椭行∑髽I(yè)蓬勃發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)進(jìn)步的不竭動(dòng)力。近年來，科技型中小企業(yè)悄然興起并迅速發(fā)展，成為技術(shù)進(jìn)步中最活躍的創(chuàng)新主體。中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的微觀基礎(chǔ)，是深化改革的主要推動(dòng)力量。中小企業(yè)大多數(shù)從事第三產(chǎn)業(yè)，貼近市場(chǎng)，貼近用戶，活躍在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體和市場(chǎng)體制的微觀基礎(chǔ)。

工商管理畢業(yè)論文13

　　【摘要】文章以湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生為對(duì)象，分析了高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域、就業(yè)行業(yè)、崗位以及職業(yè)穩(wěn)定性、影響就業(yè)的主要因素等，并分別從學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三個(gè)方面提出了促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的建議。

　　【關(guān)鍵詞】就業(yè)分析工商企業(yè)管理專業(yè)高職

　　為貫徹落實(shí)高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨的基本理念，20xx年5月―7月，課題組以問卷調(diào)查和QQ訪談等形式，隨機(jī)抽取湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)64名畢業(yè)生進(jìn)行了就業(yè)狀況的專題調(diào)查與研究。

　　一、就業(yè)狀況

　�。ㄒ唬┚蜆I(yè)區(qū)域分布

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域主要是上海、深圳、廣州以及浙江等東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，約占畢業(yè)生的78%；選擇在武漢城市圈企業(yè)就業(yè)的約占畢業(yè)生的12%，還有約10%的畢業(yè)生選擇到內(nèi)地其他城市就業(yè)。這說明該專業(yè)在人才服務(wù)面向的區(qū)域定位上，既要面向本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，也要兼顧面向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

　�。ǘ�）主要面向的行業(yè)

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生就業(yè)的行業(yè)分布較廣，具體包括制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)等。其中，以制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)為主，其所占比重依次分別為35%、23%和13%。這說明該專業(yè)在對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的行業(yè)定位時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)以及商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)。

　�。ㄈ�）主要面向的崗位

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生的就業(yè)崗位分布也比較廣泛，具體包括銷售員、人力資源管理員、質(zhì)檢員、生產(chǎn)計(jì)劃員、行政管理員、采購(gòu)員、倉(cāng)管員、實(shí)習(xí)店長(zhǎng)、報(bào)關(guān)員、電子商務(wù)操作員等。其中，以銷售員（含客服）、人力資源管理員、質(zhì)檢員和生產(chǎn)計(jì)劃員崗位為主，依次各占56%、12%、12%和7%。這說明該專業(yè)在進(jìn)行學(xué)生的崗位定位時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮這些主要崗位。

　�。ㄋ模┚蜆I(yè)單位性質(zhì)

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生就業(yè)的單位包括民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)和行政、事業(yè)單位。其中，約82%的為民營(yíng)企業(yè)，約6%的為國(guó)有企業(yè)，約10%的為行政、事業(yè)單位，自主創(chuàng)業(yè)的約占2%。這說明該專業(yè)在教育培養(yǎng)中應(yīng)重點(diǎn)結(jié)合民營(yíng)企業(yè)的用人特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　�。ㄎ澹┞殬I(yè)穩(wěn)定性

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約30%的畢業(yè)生有跳槽經(jīng)歷。其中，跳槽一次的占50%，跳槽二次的占35%，跳槽三次的占15%。畢業(yè)生跳槽的主要原因是工作環(huán)境差、壓力大、沒有發(fā)展空間，它們依次各占25%、20%和48%。這一方面說明學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力有待增強(qiáng)，另一方面也說明企業(yè)內(nèi)部管理存在明顯不足，不利于留住員工。

　�。�六）應(yīng)聘工作時(shí)考慮的主要因素

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，畢業(yè)生在選擇工作時(shí)考慮的主要因素分別是：發(fā)展空間、興趣、薪酬福利、工作環(huán)境與條件，其比例依次分別為100%、80%、78%和76%。其次是專業(yè)對(duì)口、單位所在地和單位性質(zhì)，各均占56%。這說明畢業(yè)生在選擇工作時(shí)是比較理性的，既考慮到發(fā)展空間與興趣，也考慮到生存與健康安全。

　�。ㄆ撸┏砷L(zhǎng)路線設(shè)計(jì)

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，有31。3%的畢業(yè)生將自己的成長(zhǎng)路線設(shè)計(jì)為從基層管理員――班組長(zhǎng)――部門主管――高層管理者；有59。4%的畢業(yè)生將自己的成長(zhǎng)路線設(shè)計(jì)為基層管理員（或操作工）――班組長(zhǎng)――部門主管――高層管理者；還有7。8%的畢業(yè)生將自己的成長(zhǎng)路線設(shè)計(jì)為從操作工――班組長(zhǎng)――部門主管――高層管理者。即畢業(yè)生都認(rèn)為自己應(yīng)該從基層做起，特別是有67%的畢業(yè)生認(rèn)為自己應(yīng)該從基層操作工做起。這說明畢業(yè)生對(duì)自己的成長(zhǎng)發(fā)展設(shè)計(jì)是務(wù)實(shí)的。

　�。ò耍┧�在企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，雖然有約56%的企業(yè)會(huì)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，但培訓(xùn)的內(nèi)容主要是工作技巧；有約31%的'企業(yè)只是偶爾會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，且培訓(xùn)的內(nèi)容僅限于工作技巧；還有約13%的企業(yè)從沒對(duì)員工開展培訓(xùn)。這說明企業(yè)對(duì)新進(jìn)畢業(yè)生的崗位培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。

　�。ň牛┯绊懏厴I(yè)生就業(yè)的主要障礙

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，從畢業(yè)生的求職感受來看，當(dāng)前影響其就業(yè)的主要障礙是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。幾乎所有的企業(yè)在選用人時(shí)考慮的第一條件就是是否有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)剛畢業(yè)、還缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言，無疑是一道難以逾越的門檻。同時(shí)，一些企業(yè)還把學(xué)生在校期間是否參加過社會(huì)活動(dòng)、是否擔(dān)任班干部等作為選用人的重要參考。這說明一方面學(xué)校應(yīng)積極為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，另一方面學(xué)生應(yīng)積極參與學(xué)校組織的各種社會(huì)活動(dòng)，在實(shí)踐中鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)。

　　二、關(guān)于促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的建議

　�。ㄒ唬┽槍�(duì)學(xué)生提出的建議

　　1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，夯實(shí)專業(yè)知識(shí)與技能。過硬的專業(yè)知識(shí)與技能是畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)理想就業(yè)的重要基礎(chǔ)。而職業(yè)的多樣性、產(chǎn)品及其過程的多樣性、中小企業(yè)的內(nèi)部管理特點(diǎn)等，都對(duì)人才提出了一專多能的要求。對(duì)高職工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生而言，在努力掌握好某一方面專門知識(shí)與技能的同時(shí)，可以結(jié)合自身的興趣、愛好以及社會(huì)對(duì)人才的需求，有選擇地進(jìn)行跨學(xué)科交叉領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，為自己營(yíng)造更大的就業(yè)和發(fā)展空間，無疑是很現(xiàn)實(shí)和必要的。

　　2。積極參加各種有益的社會(huì)活動(dòng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在校期間，要善于利用各種資源，爭(zhēng)取和把握機(jī)會(huì)，積極參加各種社會(huì)活動(dòng)。通過參加這些活動(dòng)，一方面可展示自己的才藝、挖掘自身潛能；另一方面，可很好地鍛煉提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力、交流溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等，為自己參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、接受社會(huì)挑選創(chuàng)造更多的條件。

　　3。轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展。要及時(shí)關(guān)注社會(huì)發(fā)展變化，到更需要自己的地方去，腳踏實(shí)地，勤奮工作，施展才華，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。近年來，內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，人才需求的缺口也很大。如：據(jù)孝感市勞動(dòng)與社會(huì)保障局近期的一份調(diào)查資料顯示，孝感市今年企業(yè)平均缺工率達(dá)22。8%，約6100余人。其中，管理崗位缺工數(shù)占總需求的9%[1]。該院工商企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生如果能選擇在孝感就業(yè)，既可以緩解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的用工缺口問題，也可避免參與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，內(nèi)地相對(duì)低廉的生活成本、人才短缺現(xiàn)狀無疑既可減輕畢業(yè)生的生活負(fù)擔(dān)，又為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的好機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

　　（二）針對(duì)企業(yè)提出的建議

　　1。完善培訓(xùn)機(jī)制。由于每個(gè)企業(yè)自身產(chǎn)品以及管理文化的獨(dú)特性，畢業(yè)生很難一上崗就能很好地滿足企業(yè)需要。因此，企業(yè)應(yīng)依據(jù)崗位需求，結(jié)合畢業(yè)生實(shí)際情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容一般應(yīng)包括：公司歷史與遠(yuǎn)景、公司組織架構(gòu)及各部門功能介紹、主要業(yè)務(wù)、公司政策與福利、公司相關(guān)制度程序以及職業(yè)安全等[2]。通過培訓(xùn)，使畢業(yè)生對(duì)就職企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀以及各種制度、規(guī)范有清楚的認(rèn)識(shí)和正確理解，對(duì)就職崗位的職能、要求、工作內(nèi)容與程序等能熟練掌握，為他們更好地融入企業(yè)、適應(yīng)崗位工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　2。規(guī)范內(nèi)部管理，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。具體表現(xiàn)在：遵循國(guó)家政策安排工作時(shí)間，盡量避免超時(shí)作業(yè)和長(zhǎng)時(shí)間加班現(xiàn)象；按國(guó)家政策為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療等各項(xiàng)保險(xiǎn)；加強(qiáng)勞動(dòng)安全防護(hù)，確保員工的勞動(dòng)安全；組織開展多種形式的文化娛樂活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活；為員工提供住宿、生活便利等等�？傊�，通過規(guī)范內(nèi)部管理和改善環(huán)境條件，讓員工對(duì)企業(yè)建立較強(qiáng)的信任感和依賴感，促進(jìn)員工樹立長(zhǎng)期服務(wù)企業(yè)、與企業(yè)同舟共濟(jì)思想。

　�。ㄈ�）針對(duì)學(xué)校提出的建議

　　1。緊密結(jié)合畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，特別是其就業(yè)行業(yè)、崗位以及單位用工特點(diǎn)等，設(shè)計(jì)本專業(yè)人才人才定位、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格，使專業(yè)人才培養(yǎng)具有更強(qiáng)的針對(duì)性。

　　2。加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)能力訓(xùn)練。學(xué)生的社會(huì)能力可概化為兩種成分，即適應(yīng)性行為和社會(huì)技能。其中，適應(yīng)性行為包括：獨(dú)立工作的技能、體格發(fā)展、言語發(fā)展及學(xué)業(yè)能力；社會(huì)技能包括：與他人交往的行為，如接受權(quán)威、談話技巧、合作行為；與自我有關(guān)的行為，如情感表達(dá)、道德行為、對(duì)自我的積極態(tài)度；與任務(wù)有關(guān)的行為：參與行為、任務(wù)的完成、遵循指導(dǎo)；自我認(rèn)知能力，即正確認(rèn)識(shí)自我的能力，以便在團(tuán)隊(duì)中找到自己該要到的位置；社會(huì)認(rèn)知能力，即了解自我與他人之間關(guān)系、他人與他人之間關(guān)系的能力；團(tuán)隊(duì)合作能力；靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)與技能完成所接受任務(wù)的能力等[3]。課題組從不同的途徑獲得了一個(gè)共同的信息，那就是畢業(yè)生的社會(huì)能力普遍較差，無法很好適應(yīng)工作環(huán)境要求。為此，學(xué)校應(yīng)采取有效措施，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)能力的訓(xùn)練提升。如：積極探索針對(duì)學(xué)生社會(huì)能力提升的專門課程建設(shè)；通過宣傳輿論、教師培養(yǎng)、試驗(yàn)室建設(shè)、組織多種形式的活動(dòng)等積極創(chuàng)造有利于學(xué)生社會(huì)能力訓(xùn)練的環(huán)境條件；探索有效的學(xué)生社會(huì)能力考核方式；將學(xué)生的社會(huì)能力納入獲取獎(jiǎng)學(xué)金和畢業(yè)證的必要條件等。

　　3。加強(qiáng)就業(yè)信息渠道建設(shè)。據(jù)調(diào)查資料顯示，學(xué)生普遍反映獲取就業(yè)信息的渠道太少，信息不夠及時(shí)和準(zhǔn)確，以致就業(yè)選擇有很強(qiáng)的盲目性。為此，學(xué)校就業(yè)服務(wù)中心以及各教學(xué)分院學(xué)工處等應(yīng)加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)以及人才市場(chǎng)合作，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)信息渠道建設(shè)，為畢業(yè)生良好就業(yè)提供更多更好更及時(shí)的信息支持。具體措施如：建設(shè)開放的校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng)，并且與本地區(qū)以及歷年畢業(yè)生比較關(guān)注的沿海開放城市的典型企業(yè)、人才市場(chǎng)網(wǎng)站建立友好鏈接。校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng)一方面應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布本校各專業(yè)人才培養(yǎng)情況，供社會(huì)企業(yè)了解選擇；另一方面，可免費(fèi)為企業(yè)發(fā)布招聘信息和為本校學(xué)生發(fā)布求職信息，為供需雙方搭建一個(gè)方便、可靠的信息共享和對(duì)接平臺(tái)；還可通過校報(bào)、學(xué)校廣播以及電訊短信服務(wù)等媒體及時(shí)向本校學(xué)生發(fā)布企業(yè)人員需求動(dòng)態(tài)，積極為畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)；組織企業(yè)到學(xué)校舉辦供需見面會(huì)，讓學(xué)生與企業(yè)面對(duì)面交流，為他們相互間深入了解、合理選擇提供機(jī)會(huì)、創(chuàng)造條件。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1]潘艾華。對(duì)當(dāng)前孝感市企業(yè)嚴(yán)重缺工問題的原因分析與對(duì)策研究[J]�？茖W(xué)時(shí)代，20xx（12）。

　　[2]新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容[DB/OL]。[20xx—11—28]

　　[3]社會(huì)能力[DB/OL]。[20xx—11—28]

　　點(diǎn)擊下頁還有更多

工商管理畢業(yè)論文14

　　時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間就到了畢業(yè)的時(shí)間，我即將離開校園，踏入社會(huì)。當(dāng)畢業(yè)論文完成后，我想對(duì)我的父母、老師、朋友和同學(xué)在論文完成過程中給予的支持和鼓勵(lì)表示衷心的感謝！

　　首先，我要感謝我的父母。你的支持、陪伴、監(jiān)督和鼓勵(lì)使我能夠更好地完成學(xué)業(yè)。你的支持和鼓勵(lì)讓我對(duì)未來充滿了希望和信心。

　　其次，感謝導(dǎo)師白玉玲在論文完成過程中的耐心指導(dǎo)和幫助。短短兩年半的時(shí)間，白在學(xué)習(xí)和生活上給了我很多幫助。她淵博的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵學(xué)術(shù)態(tài)度和認(rèn)真的工作態(tài)度給我留下了深刻的印象，對(duì)我影響很大。在此，我向白老師表示誠(chéng)摯的感謝！同時(shí)，我也要感謝每門課程的老師對(duì)每門課程學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和幫助。謝謝大家！

　　最后，我要感謝在學(xué)習(xí)過程中幫助過我的朋友和同學(xué)，感謝他們分享我的快樂和痛苦，感謝他們?cè)谖矣龅嚼щy和挫折時(shí)給予我支持和鼓勵(lì)。因?yàn)槟愕拇嬖�，我的研究生生活更豐富，更精彩，更難忘！

工商管理畢業(yè)論文15

　　畢業(yè)論文是整個(gè)學(xué)習(xí)過程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理，對(duì)順利完成畢業(yè)論文寫作、提高 論文成績(jī)、提升學(xué)生分析問題解決問題以及實(shí)際操作能力是十分必要的。電大本科工商管理專業(yè)開辦至今，取 得了不少的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，但還是存在成績(jī)欠佳、過程管理欠嚴(yán)格、重視不足、教學(xué)水平和管理方法有待改善等問題。本文從分析實(shí)際問題入手，運(yùn)用四全管理理論，探討加強(qiáng)電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的具體思路。

　　對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)論文是整 個(gè)學(xué)習(xí)過程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是運(yùn)用所學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論去研究和探討 實(shí)際問題的實(shí)踐鍛煉，也是綜合考察運(yùn)用所學(xué) 知識(shí)分析問題、解決問題以及實(shí)際操作能力的 一個(gè)重要手段。畢業(yè)論文的成績(jī)與能否畢業(yè)及 獲得學(xué)士學(xué)位直接關(guān)聯(lián)，撰寫畢業(yè)論文還有利 于培養(yǎng)學(xué)生綜合地運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能解 決較為復(fù)雜問題的能力，并使學(xué)生受到科學(xué)研 究工作或設(shè)計(jì)工作的初步訓(xùn)練。加強(qiáng)畢業(yè)論文 這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，對(duì)順利完成畢業(yè)論文寫 作、提高論文成績(jī)、提升各項(xiàng)能力是十分必要 的。電大本科工商管理專業(yè)自20xx年開辦至 今，針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)和電大成人在職教育的要求， 重視實(shí)踐教學(xué)，在畢業(yè)論文教學(xué)中取得了不少 的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，但還是存在一些管理問題。因此，本文從當(dāng)前福建電大工商管理專業(yè)的實(shí)際 出發(fā)，分析畢業(yè)論文教學(xué)中存在的問題并從四全管理角度提出幾點(diǎn)建議。

　　一、存在問題

　　(一)畢業(yè)論文成績(jī)欠佳

　　畢業(yè)論文的成績(jī)是考核學(xué)生分析問題和解 決問題能力的重要標(biāo)志，是本教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的 最終體現(xiàn)。電大畢業(yè)論文成績(jī)是綜合考慮以下 幾方面完成情況而定的：課題要求、選題、實(shí) 用性、科學(xué)性、專業(yè)性、可行性、分析研究方法、觀點(diǎn)、材料、論證、結(jié)構(gòu)、格式及答辯等。 論文成績(jī)實(shí)行三級(jí)審核制，即分校、省校、中央電大或聯(lián)辦高校三級(jí)審核。根據(jù)近幾年福建電大本科工商管理專業(yè)畢業(yè)論文情況，大多數(shù)送審論文達(dá)到本科畢業(yè)論文要求，說明各級(jí)教學(xué)部門能按規(guī)范 化要求和程序進(jìn)行工作;但還有一些不合格論 文出現(xiàn)，且優(yōu)良論文不多，這反映出論文指導(dǎo) 與審核中存在著漏洞，要求加強(qiáng)教學(xué)管理和提 高論文指導(dǎo)水平。

　　(二) 畢業(yè)論文教學(xué)過程管理欠嚴(yán)格

　　電大本科工商管理專業(yè)開辦有十幾年，在 畢業(yè)論文教學(xué)方面己積累了不少經(jīng)驗(yàn)，形成了 規(guī)范化的管理制度和管理機(jī)制，如制訂系列的 實(shí)施方案與實(shí)施細(xì)則、組成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)骨 干教師構(gòu)成的畢業(yè)論文指導(dǎo)委員會(huì)和指導(dǎo)小組、 逐步完善的福建電大實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)等 等，每輪的畢業(yè)論文教學(xué)能有序地進(jìn)行。但還 是存在一些具體問題，一是有人認(rèn)為電大畢業(yè) 論文管理與社會(huì)上某些學(xué)校相比太過嚴(yán)格，從 態(tài)度上不重視過程管理，工作上應(yīng)付了事，放 松對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)與督察，指導(dǎo)過程記錄簡(jiǎn)單， 甚至對(duì)抄襲現(xiàn)象是睜一只眼閉一只眼。二是根 據(jù)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)實(shí)施方案等相關(guān)文件與工 作流程的要求，畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選題申報(bào)時(shí)間 為開學(xué)第二周，但有的教學(xué)點(diǎn)未及時(shí)申報(bào)或未 經(jīng)審查草率申報(bào)，造成選題不當(dāng)或過于陳舊， 導(dǎo)致寫作后再返工，甚至送審時(shí)被定為不合格 論文。三是學(xué)校于20xx年制定《福建廣播電視 大學(xué)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))寫作行款格式要求》，但不 少送審論文格式仍不規(guī)范，寫作態(tài)度不認(rèn)真。 四是在成績(jī)的評(píng)定中送人情分，審查也不夠嚴(yán) 格。教學(xué)過程管理的不嚴(yán)格，不利于畢業(yè)論文 教學(xué)的正常進(jìn)行，也最終會(huì)導(dǎo)致論文質(zhì)量下降、 甚至學(xué)生不能順利完成學(xué)業(yè)。

　　(三) 相關(guān)部門與人員對(duì)畢業(yè)論文的重視度 與教學(xué)水平有待提高

　　在福建電大，省校、分校、工作站成立專門機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)畢業(yè)論文工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、落實(shí)和監(jiān)管，組織了一批有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任心的指導(dǎo)教師隊(duì)伍。指導(dǎo)教師是論文教學(xué)中的一線人員，必須具有相應(yīng)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，且有中級(jí)(含)以上專業(yè)技術(shù)職稱的財(cái)經(jīng)類專職教師 或具有高級(jí)技術(shù)職稱的專業(yè)工作者，外聘指導(dǎo) 教師應(yīng)具有高級(jí)職稱。省校經(jīng)管系現(xiàn)有13位專 職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中 高級(jí)職稱16人);各分校一方面依托當(dāng)?shù)馗咝＃?聘請(qǐng)符合論文指導(dǎo)資格的教師，另一方面組建 自己的師資隊(duì)伍。但是，由于各環(huán)節(jié)對(duì)畢業(yè)論 文的重視度與教學(xué)工作水平不一、指導(dǎo)報(bào)酬較 低、有的外聘教師持客串的心態(tài)等主客觀原因， 造成論文教學(xué)中教師責(zé)任心不強(qiáng)、系統(tǒng)協(xié)調(diào)弱化、對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)與交流偏少、組織與監(jiān)管松 懈等問題。作為論文教學(xué)環(huán)節(jié)中的主角，有的 學(xué)生受社會(huì)及其他一些成人學(xué)校的不良現(xiàn)象的 影響，認(rèn)為交錢拿學(xué)分、花錢買論文，沒有認(rèn) 真地進(jìn)行論文寫作;有的學(xué)生或受自身能力所 限，或在專業(yè)課學(xué)習(xí)時(shí)就不用心，以至論文寫 作時(shí)雖然也付出努力，但沒有取得理想的成績(jī)。

　　(四)畢業(yè)論文現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)管理方法運(yùn)用不夠理想

　　目前，福建電大運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程的教學(xué)教務(wù) 網(wǎng)絡(luò)，建立了實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，己形成 人-機(jī)-網(wǎng)絡(luò)的多級(jí)管理系統(tǒng)，使畢業(yè)論文教學(xué) 管理更加有效有序。但在具體運(yùn)作中仍存在著 一些不夠理想的地方，一是指導(dǎo)教師申報(bào)、選 題審核不夠及時(shí)、完整;二是雖然針對(duì)指導(dǎo)教 師在不同教學(xué)點(diǎn)多處指導(dǎo)導(dǎo)致論文指導(dǎo)超篇的 問題，畢業(yè)論文管理平臺(tái)對(duì)指導(dǎo)教師指導(dǎo)總篇 數(shù)進(jìn)行控制，指導(dǎo)超篇系統(tǒng)自動(dòng)封閉對(duì)該教師 指導(dǎo)資格的申報(bào)，但個(gè)別教師冒用他人申報(bào)則 無法識(shí)別;三是雖然每個(gè)學(xué)期都進(jìn)行畢業(yè)論文 終審情況的質(zhì)量分析并全省公布，但對(duì)畢業(yè)論 文的事后分析還做得不夠細(xì)致、深入，反饋工作也不夠到位;四是雖然學(xué)生畢業(yè)論文寫作過 程有做記錄，各過程稿存檔，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全省已 組織工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的11個(gè)教學(xué) 點(diǎn)，均己建檔，但對(duì)這些資料的分析應(yīng)用不足。 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)管理方法在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中的應(yīng) 用有待進(jìn)一步創(chuàng)新與完善。

　　二、運(yùn)用四全管理提高畢業(yè)論文教學(xué)水平與質(zhì)量

　　所謂四全管理，即全面質(zhì)量、全過程、全員參加、全面綜合運(yùn)用各種有效的現(xiàn)代管理方 法。在工商管理畢業(yè)論文相關(guān)信息

　　四全管理在電大本科工商管理畢業(yè)論文教學(xué)中的作用河北工業(yè)化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)開放溯源工商管理畢業(yè)論企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)策略淺談_工商管理畢業(yè)論民營(yíng)企業(yè)管理職業(yè)化進(jìn)程研究_工商管理畢業(yè)論文上海海洋產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析研究_工商管理畢業(yè)論文會(huì)計(jì)信息失真的成因及對(duì)策_(dá)工商管理畢業(yè)論文關(guān)于工商管理畢業(yè)論文選題指導(dǎo)中的若干建議函授工商管理畢業(yè)論文質(zhì)量提升（共2篇）論述工商管理畢業(yè)論文的選題和撰寫技巧工商管理畢業(yè)論文撰寫的特點(diǎn)與要求教學(xué)過程中進(jìn)行四全管理，就是從這四個(gè)方面著手，加強(qiáng)管理，提 高教學(xué)水平與質(zhì)量，具體如下：

　　(一) 全面質(zhì)量管理

　　在質(zhì)量管理中，質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量與工作 質(zhì)量，就是產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。工作質(zhì)量 是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)與保證，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì) 量的'體現(xiàn)。在畢業(yè)論文教學(xué)中，產(chǎn)品質(zhì)量體現(xiàn) 在學(xué)生完成的畢業(yè)論文以及在寫作過程中所收 獲的經(jīng)驗(yàn)與能力，以論文成績(jī)作為衡量質(zhì)量高 低的指標(biāo);工作質(zhì)量就是涉及畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的 各項(xiàng)教與學(xué)的工作有效性，是否按規(guī)范化程序 和要求進(jìn)行，畢業(yè)論文的合格率可以作為評(píng)價(jià) 工作質(zhì)量高低的指標(biāo)。因此，在畢業(yè)論文教學(xué) 環(huán)節(jié)中，樹立全面質(zhì)量的觀念，要提高論文成 績(jī)及優(yōu)良率，更要做好論文組織與交流、指導(dǎo) 與寫作、監(jiān)管與審查等工作，把好工作中的各 道關(guān)口，提高工作質(zhì)量也就是提高產(chǎn)品質(zhì)量。 而且只有首先提高工作質(zhì)量才能保證產(chǎn)品質(zhì)量 的提高，即只有以提高教學(xué)管理工作質(zhì)量為基 礎(chǔ)，才能提高論文成績(jī)即產(chǎn)品質(zhì)量。

　　(二) 全過程管理

　　從畢業(yè)論文教學(xué)的計(jì)劃、組織開始，到實(shí) 施、監(jiān)管、審核及反饋，每個(gè)步驟都要按照規(guī) 范要求操作，樹立“后道步驟是前道步驟的用戶”的觀念，不做好前道步驟就不能進(jìn)行下一 步，步步把關(guān)，而不是最后把關(guān)，這樣，才能 保證畢業(yè)論文教學(xué)過程的每一個(gè)步驟順利進(jìn)行， 不出現(xiàn)返工、“廢品再造”的情況，最終取得 合格、理想的成績(jī)，學(xué)生學(xué)業(yè)得以如期完成。 從論文寫作過程來看，一般包括選題、收集資 料、擬寫提綱、撰寫論文、定稿、答辯等步驟， 學(xué)生、指導(dǎo)教師與相關(guān)部門要重視選題關(guān)、材 料關(guān)、時(shí)間關(guān)、格式關(guān)、答辯關(guān)的掌控。選題時(shí)，忌空忌大忌陳舊，應(yīng)結(jié)合當(dāng)前工商管理的 實(shí)際、本人實(shí)際，考慮務(wù)實(shí)的、有創(chuàng)新的、有 一定深度和廣度的選題，并及時(shí)申報(bào)審核，經(jīng) 審核后再進(jìn)行下一步的寫作。收集資料應(yīng)針對(duì) 選題、寫作的需要，通過多種渠道參考近期、 有學(xué)術(shù)價(jià)值的書籍、論文、原始資料等，且數(shù)量不宜太少，量的積累才能有質(zhì)的變化。論文 寫作非一蹴而就，前后歷經(jīng)多道步驟，“偷工 減料”難成正果，而且學(xué)習(xí)任務(wù)是有時(shí)間限制 的，因此，做好寫作計(jì)劃、按時(shí)完成寫作任務(wù) 是十分重要的。格式是規(guī)范化管理的重要內(nèi)容 之一，論文以規(guī)范格式呈現(xiàn)，也反映出寫作的 態(tài)度和科研的基本素養(yǎng)，因此，學(xué)生、指導(dǎo)教師和相關(guān)教師人員應(yīng)該了解格式要求并按此調(diào)整論文、審核論文。答辯作為學(xué)生論文相關(guān)信息

　　淺談基于藝術(shù)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)的文獻(xiàn)檢索教學(xué)策略溫州人精神對(duì)經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生勵(lì)志教育的啟示試析價(jià)值多元化背景下學(xué)生價(jià)值觀的引導(dǎo)試析價(jià)值多元化背景下學(xué)生價(jià)值觀的引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與社會(huì)責(zé)任心的相關(guān)研究試論提高中學(xué)生語文閱讀能力的創(chuàng)新路徑試論大學(xué)生體育權(quán)利之實(shí)現(xiàn)途徑研究試論中學(xué)生物課堂藝術(shù)性教學(xué)語言中小學(xué)生閱讀狀況實(shí)證調(diào)查的分析為學(xué)生語文能力的終身發(fā)展奠基

　　寫作的最后考核，應(yīng)該嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，事前準(zhǔn)備 不能忽視，學(xué)生要做好答辯準(zhǔn)備，答辯教師也 應(yīng)在了解畢業(yè)論文的前提下提出相應(yīng)的符合本 科專業(yè)水準(zhǔn)的問題，答辯過程中既嚴(yán)肅認(rèn)真又 要善于傾聽、啟發(fā)互動(dòng)，讓學(xué)生充分發(fā)揮，真 正考察學(xué)生的學(xué)業(yè)情況和畢業(yè)論文的真實(shí)性。

　　(三)全員管理

　　畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)不僅僅是學(xué)生、指導(dǎo)教 師和教學(xué)部門參與，必須是系統(tǒng)協(xié)作運(yùn)作，充 分調(diào)動(dòng)各方配合才能做好這項(xiàng)工作。提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量和水平，要樹立全員管理的思想，領(lǐng)導(dǎo)重視，教學(xué)教務(wù)技術(shù)等相關(guān)部門配合，專 業(yè)管理教師、指導(dǎo)教師、學(xué)生共同參與。從學(xué) 校和相關(guān)部門來說，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)(在綜 合實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施方案等文件中有明確規(guī)定)，為 教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專業(yè)管理員通常是學(xué)生入 學(xué)后的“第一”導(dǎo)師，與學(xué)生的交流和關(guān)系密 切，協(xié)調(diào)教學(xué)與其他部門、學(xué)校、學(xué)生、教師， 提供教學(xué)支持服務(wù)等工作，在畢業(yè)論文教學(xué)過 程中是組織者、計(jì)劃者、監(jiān)督者，在學(xué)生與指 導(dǎo)教師之間承擔(dān)著中介聯(lián)絡(luò)的作用，因此，專 業(yè)管理員的責(zé)任心、專業(yè)素質(zhì)、工作能力、協(xié) 調(diào)能力等等，對(duì)畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)是否能順利 開展起著重要的作用。指導(dǎo)教師是學(xué)生論文寫 作過程中的導(dǎo)師，直接影響到畢業(yè)論文質(zhì)量的 高低，為保證畢業(yè)論文教學(xué)的正常實(shí)施，應(yīng)該 由省校與分校及教學(xué)點(diǎn)共同建設(shè)一支相對(duì)穩(wěn)定、 素質(zhì)較高的專兼職教師隊(duì)伍，定期開展培訓(xùn)與 交流活動(dòng)。學(xué)生作為畢業(yè)論文的實(shí)踐者，首先 應(yīng)該樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，明確進(jìn)行畢業(yè)論文 教學(xué)環(huán)節(jié)的目的和意義，然后，在學(xué)校和老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成畢業(yè)論文中的各項(xiàng)學(xué)習(xí)過程。

　　(四)全面綜合運(yùn)用各種有效的現(xiàn)代管理方法 電大的教育形式和特點(diǎn)、學(xué)生的多樣性決 定了電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的復(fù)雜性，因此， 探討運(yùn)用各種有效的管理方法來加強(qiáng)畢業(yè)論文 教學(xué)活動(dòng)是必要的，在己有的教學(xué)管理系統(tǒng)中 運(yùn)用多層次、多級(jí)、多樣的管理方法是符合現(xiàn) 實(shí)需要的。人-機(jī)-網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的管理系統(tǒng)還應(yīng)進(jìn) 一步完善和運(yùn)用，如事前管理，提供選題等更 多的幫助;事中管理，増加寫作過程的記錄和 提示學(xué)習(xí)計(jì)劃完成進(jìn)程的功能;事后管理，對(duì) 畢業(yè)論文完成情況的分析、反饋，優(yōu)良論文的 展示及不合格論文的剖析等等。

【工商管理畢業(yè)論文】相關(guān)文章：

畢業(yè)論文工商管理06-24

工商管理畢業(yè)論文05-25

工商管理畢業(yè)論文致謝06-29

工商管理畢業(yè)論文模板06-24

工商管理畢業(yè)論文+范文06-24

工商管理畢業(yè)論文 范文06-24

工商管理大專畢業(yè)論文06-24

工商管理畢業(yè)論文參考06-24

工商管理畢業(yè)論文格式06-24

工商管理畢業(yè)論文選題06-24