電話銷售崗位職責匯編【15篇】
在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的電話銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電話銷售崗位職責1
1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息，法定假日休
4、節(jié)假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責：
1、根據公司提供的客戶資源，進行有效過濾，并整理分析客戶群的信息資料。
2、通過電話、QQ、微信等網絡方式與客戶進行交流，建立業(yè)務聯系。
3、及時收集并處理客戶的反饋意見，維護客戶關系。
4、負責與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的產品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時保質的完成工作任務。
工作要求：
1、具有電話營銷業(yè)務經驗者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態(tài)度。
3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力
4、性格開朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷
5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。
1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業(yè)務咨詢。
2、協助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責和相關部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。
4、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件并進行投標工作。
5、協助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協調處理各類市場問題。
6、各類任務單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
8、完成本部門的行政事務性工作，為本部門人員提供后勤服務。
主要工作職責：
1。協助完成公司信息管理工作；
2。廠家對應系統的`操作及錄入；
3。集團系統的操作及錄入；
4。日常車輛數據等的統計和整理并上報；
5。中間業(yè)務數據的日常統計和整理上報；
6�？蛻魴n案的整理與分類及相關手續(xù)的收集、整理；
7。每月底與財務核對開票信息與上報信息，確保準確；
8。協助銷售各條線審計工作的完成；
9。上級安排的其他工作。
任職要求：
1、高中�？萍耙陨蠈W歷；
2。、1年以上工作經驗；
電話銷售崗位職責2
職責描述：
交叉銷售（老客戶二次銷售）：向公司內部優(yōu)質客戶群體推薦新的產品和服務；
通過電話為客戶定制產品和服務，滿足客戶消費夢想；
挖掘客戶需求，為客戶推薦合適的貸款方案、介紹辦理途徑；
確認客戶信息，幫助客戶填寫在線申請，查看客戶的.征信；
任職要求：
大專及以上學歷，（有兩年相關電銷工作經驗的，高中/中專學歷亦可）；
客戶信息全部由公司提供，自動撥號無需手動搜索；
熱愛電銷工作，普通話標準，具備良好的語言表達及溝通能力；
具備金錢欲望，愿意為高薪承受一定壓力；
熟練掌握辦公軟件操作，打字熟練
電話銷售崗位職責3
工作內容：
1、帶領電銷團隊負責新客戶的溝通，開發(fā)新客戶；
2、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備；
3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
5、認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息；
6、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統；
7、帶領團隊邀請客戶到公司考察或者邀請客戶參加公司招商會；
8、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職要求：
1、20—35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強的.學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關電話銷售管理工作經驗者，有帶電銷團隊經驗優(yōu)先。
電話銷售經理崗位職責7
1、任職要求
1）年齡20—35周歲；
2）大專及以上學歷（退伍軍人無學歷要求）；
3）有意愿從事房產經紀業(yè)，符合麥田文化。
2、工作內容：
1）負責房源信息維護推廣，打造個人顧問式職業(yè)品牌形象；
2）為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗；
3）促成買賣雙方交易達成，交易過程為客戶提供專業(yè)的權屬轉移服務。
電話銷售崗位職責4
崗位職責：
1。主要與淘寶、天貓、京東店家進行上午洽談，建立良好的客戶關系，通過店鋪診斷分析吸引客戶，挖掘客戶的需求；
2。為客戶提供解決方案，及時處理異議，協助他們完成店鋪的運營推廣裝修等工作，使客戶信服；積極完成客戶要求，同其他部門溝通并一起細化確認客戶的實際需求，促成簽單。
3。積極做好客戶回訪，以檢查客戶關系維護的.情況。
任職資格：
主動型銷售，能力強，敢于沖刺高薪，您就來！
1。熟悉淘寶后臺、直通車等，有豐富的淘寶推廣實戰(zhàn)經驗優(yōu)先，并善于總結經驗者優(yōu)先；
2。通過電話跟客戶溝通交流，解答客戶的疑慮問題，并跟店家協商店鋪運營的計劃；
3。經常與技術部、運營部等部門溝通交流，了解店鋪運營動態(tài)，及時提出營銷改進方案；
5。有較強的文字表達能力，信息收集、歸納、整理能力；
6。性格熱情、開朗，熱愛生活，有團隊精神，具有較強執(zhí)行力以及責任感；
電話銷售崗位職責5
1、熟練掌握公司各類產品知識及銷售話術,為客戶提供最具針對性的在線相關產品及服務
2、通過電話銷售和網絡銷售的`模式,開發(fā)新客戶,維護、鞏固及拓展老客戶;
3、通過電話量、客戶覆蓋率、客戶信息完整度與銷售進程等考核方法推動完成客戶成交;
4、根據公司要求完成銷售目標,達成每日、每周、每月的各項關鍵績效指標;
5、按要求定期提交銷售工作報表及工作總結(日、周、月);
電話銷售崗位職責6
崗位職責：
1、根據公司提供的意向客戶資源，通過接聽熱線與的客戶進行溝通；
2、微信、QQ、電話跟蹤維護學員；定期推送公開試聽課，更新資料；
3、公司有專業(yè)的培訓師定期組織專業(yè)培訓，可接受無相關工作經驗者。
崗位要求：
1.大專以上學歷，善于溝通；
2.敢于挑戰(zhàn)高薪，有相關經驗者，可以提升為公司高管；
3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的.優(yōu)先錄��；市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
電話銷售崗位職責7
1、開展電話預約工作，邀約客戶到訪咨詢
2、挖掘客戶要求，對客戶信息真實性進行篩選
3、通過打電話的方式對登記信息客戶介紹活動，活動邀約
4、完成公司部門主管分配的`相應工作，并積極主動的跟進工作
電話銷售崗位職責8
崗位職責:
1.多渠道快速開發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務;
2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達成相應開發(fā)量目標;
3.協助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產品及服務;
4.跟蹤服務已成功項目,確保付款過程順利;
5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關系。
任職要求:
1. 20-28歲,營銷管理類等相關專業(yè),本科及以上學歷;
2. 1.5年以上銷售經驗,有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內hr的工作經驗者優(yōu)先;
3.具有開創(chuàng)性思維和較強的.服務意識;
4.具有優(yōu)異的的溝通協調能力和學習能力;
5.具有極強的責任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達能力;
電話銷售崗位職責9
崗位職責：
1、負責維護老客戶及新客戶的資料并進行有限溝通，實現二次銷售；
2、通過電話與老客戶進行有效溝通了解其需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
3、維護老客戶，挖掘客戶最大潛力；
4、定期與老客戶進行有限溝通，建立良好關系，實現長期合作。
任職要求：
1、 醫(yī)藥類相關專業(yè)大專及以上學歷，藥品知識豐富；
2、有1年以上電話銷售工作經驗優(yōu)先考慮，優(yōu)秀的畢業(yè)生可放寬條件；
3、責任心強，積極性高，能吃苦耐勞；
4、熟悉Office辦公軟件操作，能熟練操作電腦。
電話銷售崗位職責10
1、電話銷售。
2、代表公司為潛在的客戶提供產品和服務。
3、能夠熟練的運用銷售技巧，最大可能的達成銷售意向。
4、為新老客戶提供最高品質的服務。
5、通過跟蹤服務，拓展新的業(yè)務。
6、同現有客戶和潛在客戶建立良好的`合作關系。
7、善于發(fā)現和解決客戶關心的問題。
8、能夠完成既定的銷售目標。
9、能夠積極主動地完成個人銷售額，并且將銷售能力維持在較高的水平上。
10、成功地進行公司內部和外界的客戶維護，確保客戶忠誠度。
11、鑒定和聯絡客戶，同客戶保持聯系，在銷售經理的指導下，完成銷售工作。
12、評估客戶需求，根據對產品性能的了解，向客戶有針對性地推銷產品。
13、同其他銷售人員合作，完成銷售額等既定指標。
電話銷售崗位職責11
1、通過電話銷售及網絡營銷模式，開發(fā)和管理客戶，并維護良好的客戶關系；
2、對電話邀約到店的客戶進行接待，并促進成交；
3、對未成交的到店客戶，進行維系跟蹤，并促進成交；
4、充分利用電話營銷的渠道，加強對公司及品牌的`正面宣傳；
5、根據公司設定的目標，達成每天、每周、每月的各項關鍵績效指標
任職要求：
1、熟悉電話銷售或相關電話服務業(yè)務模式；
2、具備優(yōu)秀的溝通與表達能力；
3、具有良好的銷售意識和電話溝通技巧；
4、善于主動與人溝通及自我激勵，有較強的團隊合作意識及抗壓能力。
任職資格：
1、中專以上學歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、具有至少一年以上汽車行業(yè)電話銷售工作經驗；
3、具備良好的客戶溝通能力和導向能力；
4、具備準確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧；
5、聲音甜美，熱愛銷售工作。
電話銷售崗位職責12
職責描述：
一．崗位內容：
1、根據公司提供的客戶資源電話聯系客戶，挖掘客戶融資需求；
2、邀約客戶上門面談，促成成交。
崗位不需外出。
二．崗位要求：
1、 18—35歲，男女不限，中專中技或高中以上學歷；
2、國語標準，性格開朗，擅長交際，溝通表達能力良好。
3、辦公電腦化操作，要求打字熟練；
4、工作積極主動，心態(tài)陽光，愿意學習，有耐心，服從管理；
三．薪資福利
1．薪資：年平均月薪1、5萬（底薪2500元+提成+績效獎）；全勤獎，年終獎
2．工作時間：8：30—18：00，五天工作制，單周周六上班，雙周周六休息；
3．假期：法定假日統一休假，享有年假、婚假、喪假、產假、病假等；
4．員工生日會，下午茶，部門聚餐，團隊戶外活動，團隊旅游等，辦公室配有冰箱、微波爐等；
5．辦公環(huán)境：高級辦公寫字樓，環(huán)境優(yōu)雅、人際關系簡單，活躍愉悅團隊氛圍。
四．發(fā)展空間
電銷專員—電銷主管—電銷經理—銷售總監(jiān)
公司地址：佛山市禪城區(qū)汾江南路18號雅庭國際廣場902
開車導航：定位雅庭國際廣場
乘車路線：
地鐵：季華園地鐵站出，往右走150米，過馬路對面就是雅庭國際廣場
公交：在季華園地鐵站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3線，旅游城巴3線a
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
電話銷售崗位職責13
1.主動通過微信、QQ等方式添加客戶，根據客戶需求提供專業(yè)知識講解;
2.良好的維護QQ、微信群，可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;
3.組織接待來訪學員，以顧問式營銷方式推薦合適的課程，面談簽單;
4.維護已報名學員挖掘潛在客戶，加強老客戶推薦開發(fā)能力;
5.參加會議和培訓，提高銷售技巧技能，完成銷售日報及銷售目標。
電話銷售崗位職責14
崗位職責
1、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源通過電話與客戶溝通，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。
2、開發(fā)新客戶，維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；
3、配合公司完成各項計劃及銷售業(yè)績目標。
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
5、利用網絡平臺、微信等平臺推廣公司產品、知名度；
崗位要求：
1、有銷售經驗者優(yōu)先，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；
3、具備較強的`學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
電話銷售崗位職責15
1、制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；
2、熱情解答客戶咨詢，并為客戶提供優(yōu)質的服務，維護公司形象；
3、詳細記錄客戶信息，并及時把相關信息反饋給主管領導或相關部門；
4、電話回訪客戶，維護好與客戶之間的良好關系，促進公司與客戶的長期合作；
5、認真執(zhí)行公司的各種銷售政策、制度和規(guī)范，以及按程序辦事；
6、參與各種銷售會議，并堅決執(zhí)行會議決定；
7、做好與各部門的協調和溝通工作，保持工作與各部門的順暢銜接；
8、講究團隊合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進步，杜絕我行我素等不良行為。
電話銷售要求銷售員具有良好的'講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。對電銷行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著這幾點要求去提升自己的能力，從而更好地完成銷售目標。
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