[熱門]大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告1
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過GDP的平均增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
我國“十一五”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長10%。到20xx年,國際旅游收入達(dá)到530億美元,國內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到2010年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到2020年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2020年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2020年,中國的國內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問卷。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費(fèi)是否合理A合理B偏低C偏高
4、您最近一次在此地旅游花費(fèi)為多少?A50-100B、100-200C、200-500D、500以上
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?A、山水自然風(fēng)光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度A、開發(fā)充分,管理到位B、開發(fā)不足,管理到位C、開發(fā)充分,管理缺陷D、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的`景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?A導(dǎo)游服務(wù)B景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排C、基礎(chǔ)配套設(shè)施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小,()開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購這五個(gè)方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強(qiáng)、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo),按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心,積極進(jìn)行資源整合和市場化運(yùn)作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳目標(biāo),開拓高端國際游客市場。未來五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹立重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會(huì)隨實(shí)際情況的變化適時(shí)予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動(dòng)引導(dǎo)貧困地區(qū),增強(qiáng)貧困地區(qū)的造血機(jī)能,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。通過這次調(diào)查,我們更能了解到濟(jì)扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識(shí),破除多年來養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識(shí)、商品意識(shí)和競爭意識(shí)。使貧苦人們找到更好的致富方法。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告2
學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃學(xué)生旅游市場的前提和基礎(chǔ),而對學(xué)生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須根據(jù)學(xué)生的需求來確定市場開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到學(xué)生從旅游趣向到對旅游取向的轉(zhuǎn)換,會(huì)受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學(xué)里4C理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對其開發(fā)模式進(jìn)行學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
1、學(xué)生旅游的取向性思考消費(fèi)者(Consumersneedsandwants)
學(xué)生旅游市場的流向,決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和之中,就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)學(xué)生旅游趣向,來滿足學(xué)生對旅游的需要。我們把學(xué)生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類,并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)類12個(gè)小項(xiàng)。
(1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強(qiáng)調(diào)對學(xué)生旅游資源市場開發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性,滿足學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過程中,以達(dá)到豐富知識(shí),開闊視野的目的。
。2)戶外運(yùn)動(dòng)類(探險(xiǎn)旅游、體育旅游)。強(qiáng)調(diào)對學(xué)生旅游資源市場開發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競技項(xiàng)目,刺激學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運(yùn)動(dòng)和競技活動(dòng)的需要。
。3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強(qiáng)調(diào)對學(xué)生旅游資源市場開發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
2、學(xué)生旅游的取向性思考成本(Cost)
學(xué)生心理防御機(jī)制對其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用,對旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對學(xué)生自身的情況和來自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的影響,可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著方向變動(dòng)的關(guān)系。對于旅游產(chǎn)品來說,因其本身涵蓋了商品的.概念,所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今學(xué)生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見,價(jià)格對旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
學(xué)生對旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如,學(xué)生旅游者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí),對本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得市場準(zhǔn)入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引學(xué)生,迅速占領(lǐng)學(xué)生旅游市場。
3、學(xué)生旅游的取向性思考便利(Convenience)
要想使學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng),其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既屎買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解學(xué)生的旅游購買方式和偏好,讓學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí),也享受到這種消費(fèi)給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為學(xué)生提供較為明確的旅游路線,能否為學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù),能否為學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動(dòng)的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
(1)通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向?qū)W生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生對旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
。2)通過校園代理機(jī)構(gòu)向?qū)W生開展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù),并可通過與這些機(jī)構(gòu)的合作來共同研發(fā)當(dāng)前學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度,對僻學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。
。3)通過在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、學(xué)生旅游的取向性思考溝通(Communication)
學(xué)生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游的行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用,如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù),如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的溝通,這樣才能使學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方市場下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導(dǎo)學(xué)生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場開發(fā)者應(yīng)通過與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況,為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品;讓學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
。2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來,以不同形式支持高;顒(dòng)的開展,比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂部舉行比較型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達(dá)到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
。3)一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要量的市場推廣員,而高校恰好擁有批人力資源。將學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來,利用他們助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查學(xué)生旅游市場的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。
(4)目前,發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具,也是學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開發(fā)者通過建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來吸引學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與學(xué)生旅游信息的雙向交流。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告3
我們連地區(qū)的高校學(xué)生的消費(fèi)情況、消費(fèi)理念又是怎樣的呢?帶著這樣的問題,我們在連地區(qū)選取了幾所具有代表性的高校對其校的學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查。關(guān)注連地區(qū)學(xué)生消費(fèi)狀況,把握學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),引導(dǎo)在校學(xué)生最終走向健康消費(fèi)。
一調(diào)查目的:
學(xué)生消費(fèi)問題正逐年為高校及國人所重視,作為收入很少的學(xué)生群體其購買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風(fēng)日益增長,其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是否合理發(fā)人深省,我們既是以此為出發(fā)點(diǎn),以問卷調(diào)查及采等形式確定“連市高校學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析”為課題的社會(huì)實(shí)踐,其意義和目的在于通過對部分高校的實(shí)地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析:
調(diào)查當(dāng)代學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)與自身?xiàng)l件之間的聯(lián)系”及;調(diào)查當(dāng)代學(xué)生消費(fèi)的合理規(guī)劃性、理性度以及成熟性;
調(diào)查當(dāng)代學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)和主要消費(fèi)項(xiàng)目及消費(fèi)心態(tài)及各人心目中理想的消費(fèi)狀況。
實(shí)地調(diào)查之后做出分析總結(jié)規(guī)劃,能夠真實(shí)映連市學(xué)生消費(fèi)狀況,為學(xué)生消費(fèi)提供合理的參考方案。
倡導(dǎo)“節(jié)約型校園文化”。當(dāng)然作為調(diào)查人員的我們要從自身做起,并影響到周圍的同學(xué)。
深層次的講,通過調(diào)查并對結(jié)果的發(fā)布,希望結(jié)果能令當(dāng)代學(xué)生發(fā)人深省,意識(shí)到合理消費(fèi)的重要性。這對形成我們正確的人生觀價(jià)值觀起到重要作用,合理理財(cái)更對整個(gè)社會(huì)消費(fèi)有不可忽視的影響力。
二問卷及采概況
1問卷的發(fā)放
本次問卷共發(fā)放450份,有效問卷410份,占所有問卷的91.1%。發(fā)放時(shí),我們以連理工學(xué)、連外國語學(xué)院、連學(xué)、連海事學(xué)、連職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生為主,隨機(jī)發(fā)放,基本上做到了男女生1:1的比例發(fā)放。
2問卷的內(nèi)容
問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩部分,問題致包括:月消費(fèi)額及伙食費(fèi)用、通訊及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、戀愛支出、文娛方面、儲(chǔ)蓄方面、購物態(tài)度和理念以及消費(fèi)的自我滿意度。
3采的內(nèi)容
采采取隨機(jī)的形式,與問卷的發(fā)放和填寫同時(shí)進(jìn)行,隨機(jī)選取同學(xué)進(jìn)行交談,內(nèi)容與問卷內(nèi)容相關(guān),采問題致包括家庭經(jīng)濟(jì)狀況、生活費(fèi)來源狀況、兼職方面、自我消費(fèi)結(jié)構(gòu)的評價(jià)及談?wù)勛陨項(xiàng)l件與自我消費(fèi)合理性的聯(lián)系等,問題由組員隨機(jī)提出,在交談中獲取有效信息。
三數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與采的分析
1學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
1)學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體概況
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:消費(fèi)總額主要集中在500800元和500以下。其中有54.07%的同學(xué)月消費(fèi)集中在500800元,23.98%集中在500元以下,而伙食費(fèi)又占總消費(fèi)的74.80%。由此看來,我們身邊的學(xué)生的消費(fèi)還算合理。
2)儲(chǔ)蓄方面
數(shù)據(jù)表明,37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí),不會(huì)做什么安排,隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的多數(shù)學(xué)生無預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過錢應(yīng)該怎么花、花多少,而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng),面對有獎(jiǎng)銷售、打折等促銷手段容易沖動(dòng),不知不覺就把錢都花了。在調(diào)查中,只有24.39%的學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢,剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi),所以說連地區(qū)的學(xué)生儲(chǔ)蓄觀念并不強(qiáng)。
3)生活資金來源
其實(shí)出這個(gè)問題之前,答案就在我們意料之中了,不過九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還是說明了一切,這種情況是當(dāng)代中國學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì)因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)立,家經(jīng)濟(jì)立意識(shí)之差可見一斑。
部分同學(xué)的家庭月收入都比較高,因此,再回頭看前面額的、驚人的月支出,就也可以理解了。但是,我們還要問一個(gè)問題,是不是賺得多了,就可以毫無顧忌的手腳的花錢?
4)自我評價(jià)
結(jié)果顯示,53.25%的學(xué)生認(rèn)為自己消費(fèi)結(jié)構(gòu)比較合理,同時(shí)不合理和非常糟糕也占到了28.86%,也是一個(gè)不可小視的數(shù)字。
綜上所述,在消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面,伙食費(fèi)占去了生活費(fèi)的很一部分,有74%之多,其次是休閑娛樂和日常用品的花銷,學(xué)習(xí)費(fèi)用與人情交際費(fèi)用排于其后,文娛方面消費(fèi)逐漸增加,學(xué)生受社會(huì)及周圍同學(xué)的消費(fèi)影響,攀比及虛榮心有滋長的苗頭,這滿足學(xué)生作為純消費(fèi)群體的生活費(fèi)狀況,有強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望但尚未能獲得經(jīng)濟(jì)立所以在消費(fèi)上又受到了很多的制約,消費(fèi)結(jié)構(gòu)是合情合理的又是滿足連當(dāng)?shù)匚飪r(jià)等狀況的。
2.學(xué)生消費(fèi)理念
1)合理消費(fèi)是主流
從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前學(xué)生主要的消費(fèi)觀念,41.46%的學(xué)生在購買商品時(shí)最注重的是價(jià)格合理,其次的是質(zhì)量問題。因?yàn)橹袊膶W(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢侍定的,約在400-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,73.98%的學(xué)生遇見促銷的商品只是偶爾購買,所以總體來說上學(xué)生的消費(fèi)比較理性,合理消費(fèi)還是主流。
2)時(shí)尚名牌“永葆青春”
學(xué)生處于時(shí)代的前沿,追求新異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī),所以我們在問卷中也提到了相關(guān)問題。在調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率不低于85%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,至電腦都是當(dāng)代學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等學(xué)校園中都不乏追“新”族。在采中,有同學(xué)介紹,有的女同學(xué)為了買名牌產(chǎn)品,以自己的身體為代價(jià),節(jié)食不僅保持身體苗條而且省錢?梢妼W(xué)生對時(shí)尚名牌的熱忠非同一斑。
3)消費(fèi)方式多元化
如今的學(xué)已不再是宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的'消費(fèi)對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費(fèi)項(xiàng)目。學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問及“在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下,最想做的事情是什么”時(shí),部分學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,映出學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
4)消費(fèi)方式信息化
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。學(xué)生有著開放的思想意識(shí),從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多學(xué)生都有交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,“刷卡”逐漸在取代現(xiàn)金交易,刷卡逐漸成為現(xiàn)代學(xué)生主要的支付手段。
總的來說,連地區(qū)高校學(xué)生的消費(fèi)理念符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展情況,與其他地區(qū)學(xué)生的理念基本保持一致,力求合理消費(fèi)、追求時(shí)尚名牌、消費(fèi)方式多元化、消費(fèi)方式信息化是我們身邊學(xué)生共有的特征。作為幾乎的純消費(fèi)群體,我們都希望能夠合理地安排自己的生活費(fèi),進(jìn)行理性的消費(fèi),但在現(xiàn)實(shí)中往往又不能夠很好地控制自己的消費(fèi)欲,這是我們的弊病。絕多數(shù)的同學(xué)不會(huì)很受外界廣告的影響而量地購買促銷產(chǎn)品,更重視的是商品的質(zhì)量即是否耐用、價(jià)格是否合理,當(dāng)然也有少部分同學(xué)購買衣物及用品時(shí)講求“稀奇有趣張揚(yáng)個(gè)性”,這于家庭環(huán)境和個(gè)人的消費(fèi)理念有很的聯(lián)系。在問及勤儉節(jié)方面時(shí),51.22%的同學(xué)認(rèn)為在一定范圍內(nèi)可以提倡勤儉節(jié)約,43.50%的同學(xué)認(rèn)同“勤儉節(jié)約是一種美德永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)”,這是欣慰的。而追求時(shí)尚品牌又永遠(yuǎn)都是一個(gè)不老的話題,男女生裝扮方面觀念相當(dāng),有約12%的同學(xué)每月將要用去400元以上的費(fèi)用來包裝自己,消費(fèi)理念影響著家消費(fèi)結(jié)構(gòu)安排的合理性,我們要聯(lián)系家庭的實(shí)際情況,不攀比,不盲從,不沖動(dòng),不盲目,針對需要的、必要的進(jìn)行消費(fèi),將錢花在刀刃上做到精打細(xì)算才是正確消費(fèi)理念塑造的關(guān)鍵步驟。
四學(xué)生消費(fèi)存在的問題
1消費(fèi)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有23.98%的同學(xué)在500元以下的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有54.07%的同學(xué)月消費(fèi)在500--800元之間,有18.70%的同學(xué)月消費(fèi)在800--1200元之間,有3.25%的同學(xué)有1200元以上高消費(fèi)。可見,學(xué)生的消費(fèi)差距增,兩極分化比較分明,F(xiàn)在高校校園里,不乏這樣的“新新人類”,他們身上穿著阿迪達(dá)斯的T恤,腳蹬耐克運(yùn)動(dòng)鞋,胸前掛著新款手機(jī)或Mp3,出入高級的娛樂場所,一個(gè)月消費(fèi)5000元是常事。當(dāng)然高校校園里也不乏這樣的僻生,他們一個(gè)月的生活費(fèi)不到100元,有的甚至去拾別的同學(xué)吃剩的饅頭或是不吃晚飯,他們的消費(fèi)僅僅停留在生存這一層次。在采中發(fā)現(xiàn)很一部分的學(xué)生生活消費(fèi)主要來源于家庭供給、親友資助,只有一小部分是勤工助學(xué)。由于生源來自不同地區(qū),加之學(xué)生生活的家庭背景也不盡相同,多數(shù)學(xué)生勉強(qiáng)維持學(xué)業(yè),只有月消費(fèi)在800元以上者才比較自由、瀟灑,才可以衣、食、游無憂。
一般來講,農(nóng)村學(xué)生與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生這兩個(gè)集合的交集較,從某種意義上講,城市及城鎮(zhèn)生源與農(nóng)村生源在消費(fèi)上的差異,更多地體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)狀況良好的生源與經(jīng)濟(jì)狀況困難的生源的消費(fèi)差異。學(xué)生的消費(fèi)差距增,兩極分化也比較分明,這在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下有一定的必然性,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這一差距會(huì)逐漸縮小,問題會(huì)逐步得到改善。
2追求時(shí)尚品牌,存在攀比心理
在調(diào)查中,不少同學(xué)說,他們之間的攀比遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí),還表現(xiàn)在生活(吃穿住用)、娛樂、人際交往等方面。他們?yōu)榱藸幍盟^的面子與其他同學(xué)比高低,就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力,超前購物消費(fèi),這是當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。同時(shí)還指出有時(shí)為了擁有一款時(shí)尚手機(jī)或者換上一款最流行MP4,不少的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢滿足自己的欲望。這使得他們自覺或不自覺地放棄自己的意見而采取與多數(shù)人一致的行為,有意無意、自覺不自覺的“隨流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。
3人情交際消費(fèi)愈演愈烈
隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷,學(xué)生的社交活動(dòng)越來越多,同學(xué)、朋友之間的來往越來越密切。值得注意的一個(gè)現(xiàn)象是,學(xué)生人情消費(fèi)有蔓延之勢。同學(xué)過生日、入黨提干、比賽獲獎(jiǎng)、評上獎(jiǎng)學(xué)金等都要請客,否則便視為不夠人情。請客者檔次越高,被請者的隨禮也就越高。在調(diào)查中,有七成以上的學(xué)生有“人性消費(fèi)”,每月的人情消費(fèi)超過了100元。人情“包袱”給一些并不富裕的家庭增添了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給學(xué)生帶來了巨的精神壓力。
五學(xué)生消費(fèi)狀況原因與分析
當(dāng)前學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
1家庭熏陶
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?所以家庭是培養(yǎng)自己孩子的第一環(huán)境,要重視家庭的熏陶。
2社會(huì)影響
學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
3學(xué)校風(fēng)氣
高校思想教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視,對學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
六總結(jié)與對問題的應(yīng)對之策
1引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀
科學(xué)消費(fèi)觀是指人們在正確的人生觀指導(dǎo)下,根據(jù)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平,自覺地運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行合理消費(fèi),以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者身心健康和全面發(fā)展的一種消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)觀念。當(dāng)今的學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往比較沖動(dòng),他們?nèi)鄙傧M(fèi)的理性,缺少消費(fèi)中的算計(jì),因而常易發(fā)生不自量力、盲目追潮、手腳無端浪費(fèi)等不會(huì)花錢的現(xiàn)象,他們敢花錢但不會(huì)花錢,缺乏理財(cái)方面的知識(shí)。因此要引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀,在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會(huì)花錢,克服不自量力、盲目追潮、手腳無端浪費(fèi)等毛病。另外我們認(rèn)為學(xué)可以在合適的課程中加入一些理財(cái)?shù)膬?nèi)容,以指導(dǎo)學(xué)生合理消費(fèi),使在校學(xué)生懂得遵守一定的生活消費(fèi)原則,吃要營養(yǎng)均衡,穿要耐穿耐看,住要簡單實(shí)用,行要省錢方便。引導(dǎo)學(xué)生花錢要花在刀刃上,不要一味追求檔次講究攀比,更多地應(yīng)考慮所購物品的性價(jià)比和自己的承受能力,教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)記賬和編制預(yù)算等。學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在學(xué)時(shí)期養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣,往往可以受益終生。
2社會(huì)要積極開拓學(xué)生消費(fèi)市場,確立公正的市場環(huán)境
對于社會(huì)而言,要積極開拓學(xué)生消費(fèi)市場,從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場秩序。為學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。
3學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生對消費(fèi)觀念的培養(yǎng),形成學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告4
一、調(diào)查說明
。ㄒ唬⒄{(diào)查目的
近些年來,隨著我們生活水平的提高,精神文化需求也越來越旺盛,旅游也就成現(xiàn)在的熱門詞匯。在整個(gè)旅游的群體當(dāng)中,大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國有大學(xué)生,2468.1萬人,可見大學(xué)生旅游是一個(gè)龐大的市場。所以,大學(xué)生旅游的意義在哪?
大學(xué)生如何選擇旅游路線,以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調(diào)查報(bào)告來分析一下。所以,我們通過問卷形式做相關(guān)調(diào)查。并在本校發(fā)放調(diào)查問卷。通過對學(xué)生的旅游情況進(jìn)行問卷調(diào)查,對得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋分析。
(二)、調(diào)查時(shí)間
20xx年5月8日至5月9日
。ㄈ、調(diào)查地點(diǎn)
淮南師范學(xué)院
。ㄋ模⒄{(diào)查對象
淮南師范學(xué)院部分在校學(xué)生
。ㄎ澹、調(diào)查方法
由于本次調(diào)查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。采用問卷調(diào)查,本次調(diào)查共計(jì)發(fā)放100份問卷,實(shí)際收回100份問卷。 方式:采取在校內(nèi)隨機(jī)發(fā)放填寫問卷
二、報(bào)告正文
(一)、調(diào)查結(jié)果及分析
1、樣本結(jié)構(gòu)分析
。1)、性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查的女生占73%,男生占27%。女生比例大于男生比例。
(2)、年級分布特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一學(xué)生居多。
2、旅游基本特征分析
。1)、旅游喜好
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,非常喜歡旅游的人占26%,喜歡的占61%。
(2)、旅游次數(shù)
根據(jù)顯示,本次調(diào)查中至少每年旅游次數(shù)在1次以上的比例為78%,2次以上的比例為43%。
。3)、旅游花費(fèi)
調(diào)查表明1000元以下的學(xué)生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。 說明大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件有限,在旅游花費(fèi)上面投入不多。
。4)、旅游時(shí)間
根據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)人選擇寒暑假旅游,占總?cè)藬?shù)的48%,選擇在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的24%。說明寒暑假比較長適宜長時(shí)間的外出旅游。
3、旅游的目的地及意義
。1)、旅游地點(diǎn)的選擇
92%的人選擇國內(nèi)游,僅有8%的人選擇國外游。國內(nèi)游中,省外占的最多,為47%。說明大學(xué)生旅游地點(diǎn)的`選擇呈現(xiàn)多元化。
。2)、旅游景點(diǎn)的選擇
這個(gè)問題的選擇上,調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的38%。其次是歷史文化景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的31%。而對于其他景觀和現(xiàn)代都市文化景觀只占到20%。這說明大學(xué)生旅游景點(diǎn)的選擇偏好自然和歷史文化。
(3)、旅游的意義
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),休閑娛樂為主要意義,占總?cè)藬?shù)比例的47%。增長知識(shí)為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%。
(二)、建議與結(jié)論
大學(xué)生旅游市場前景廣闊,旅游市場龐大。具有巨大的市場潛力。綜上所述,給出以下結(jié)論和建議:
結(jié)論:
1、本次調(diào)查中男女比例失調(diào),女生過多。
2、法定假日和寒暑假是出游高峰。
3、多數(shù)大學(xué)生喜歡旅游且偏愛自然和歷史人文景觀。對現(xiàn)代都市人文景觀興趣較低。
4、制定旅游計(jì)劃時(shí)要根據(jù)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況來定。
建議:
1、薄利多銷
旅游價(jià)格制定的是否合理,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力,影響著市場開拓的效果。大學(xué)生旅游市場相對集中,規(guī)模大,但是大學(xué)生的旅游費(fèi)用來源相對單一,大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學(xué)生出游的重要考慮因素,對價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟(jì)效益.就必須利用它的市場特點(diǎn),降低成本,充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力,才能取得價(jià)格優(yōu)勢,激發(fā)大學(xué)生的出游熱情,形成規(guī)模市場,通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
2、機(jī)動(dòng)靈活,誠信為本
大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。
3、推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品
像體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學(xué)生的關(guān)注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。
4、采取多種旅游促銷方式
比如與高校社團(tuán)合作、培養(yǎng)學(xué)生直銷店、利用網(wǎng)絡(luò)促銷、采用宣傳單及海報(bào)等宣傳形式宣傳。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告5
馬上又一屆生畢業(yè)了,對于美好的就這樣結(jié)束了,我想知道他們會(huì)不會(huì)選擇以畢業(yè)旅游來終結(jié)這一段美好的時(shí)光呢所以,在5月的時(shí)候我通過在問卷星做了一個(gè)調(diào)查問卷,向做了相關(guān)的調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生對畢業(yè)旅行的看法以及他們所喜歡的旅行方式。為了解大學(xué)生畢業(yè)旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)畢業(yè)旅游市場開發(fā)提供可行的建議。本次調(diào)查了xx1位在校大學(xué)生,對此調(diào)查報(bào)告如下:
1、對象的基本情況:本次調(diào)查中的xx1位大學(xué)生,其中男生38人,占總?cè)藬?shù)的34.23% 73人,占總?cè)藬?shù)的65.77%,也涵蓋很多,比如、旅游、計(jì)算機(jī)、藥學(xué)、 、烹飪等50多個(gè)專業(yè)。不論男女,不論專業(yè),大家對畢業(yè)旅游都是很喜歡的,在接受調(diào)查的大學(xué)生中,86.49%的學(xué)生表示有畢業(yè)旅游的意向,只有少數(shù)的13.51%的學(xué)生表現(xiàn)出沒有畢業(yè)旅游意向。至于選擇是在畢業(yè)前還是在畢業(yè)后旅游,兩個(gè)選擇的比例相差無幾。
2、旅行形式選擇情況:受調(diào)查者中對于畢業(yè)旅游會(huì)選擇和誰一起去,有幾種不同的回答,選擇與自己的好友一起出游的人數(shù)較多,比例為47.75%,多的為情侶,比例為29.73%,第三為、舍友,比例為9.01%,很少人選擇出游,比例為4.5%。對于選擇什么樣的出游方式,95.5%的選擇自助游,只有4.5%的同學(xué)選擇跟團(tuán)游。
3、旅游目的地選擇情況:對于畢業(yè)旅游選擇去什么地方游玩,不同的同學(xué)有不同的選擇,選擇周邊游的同學(xué)占總?cè)藬?shù)的12.61%,選擇出市游的占21.26%,選擇出省游的有63.06%,選擇出國游的占2.7%。其中出市游的主要的選擇有桂林、北海等;出省游的主要有浙江、云南、北京等;出國游的主要有美國、法國、韓國等。而對于旅游景點(diǎn)的類型的選擇,大學(xué)生們比較喜歡的是游覽一些自然山水,民俗風(fēng)情文化,城市觀光就沒那么喜歡了。
4、旅行的交通、、住宿情況:
受調(diào)查的大學(xué)生畢業(yè)旅游大多選擇的交通是火車,其次為汽車,接下來是飛機(jī)。而選擇的天數(shù)較多的為4-6天,其次為6-8天。至于住宿方面,大多學(xué)生選擇經(jīng)濟(jì)型旅館,也有選擇星級的。
根據(jù)接受調(diào)查的大學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)的大學(xué)生都有畢業(yè)旅游的意向,很多大學(xué)生都是喜愛旅游的,但是作為大學(xué)生,現(xiàn)在還沒有達(dá)到能自己賺錢的階段,還沒有什么能力去做自己想做的,所以大多生表示限制他們不能去旅游的最大因素是錢,也有表示是沒有時(shí)間,還有的表示是沒有人一起去,也有的表示有很多因素,不能單一的解釋,總之錢是比較關(guān)鍵的因素之一。同樣時(shí)間在他們看來也是因素之一,在畢業(yè)之前可能要,沒那么多連續(xù)的時(shí)間去玩,而在畢業(yè)之后又因?yàn)橐,或許會(huì)更沒有時(shí)間去玩,所以在選擇什么時(shí)間去畢業(yè)旅游,兩種選擇的比例差不多,沒有多大的區(qū)別。
大學(xué)生還是比較喜歡人多一起出去游玩的,所以他們在出游的時(shí)候基本上都是會(huì)邀請同學(xué)或是一起去,很少選擇自己出游。而且他們選擇的交通工具也基本選擇乘坐火車和汽車,這兩種交通工具費(fèi)用比較低,比較符合大學(xué)生的資金情況。大學(xué)生因?yàn)殄X的問題,在住宿方面也會(huì)選擇便宜的經(jīng)濟(jì)型旅館。由于大學(xué)生是比較喜歡自由,不受束縛的,所以他們比較喜歡自助游,自己想玩什么就玩什么,想去哪就去哪,不想受到約束。同樣,他們喜歡游山玩水,喜歡游玩一些有特色的,好玩的地方,同樣也喜歡一些刺激的,顯示年輕洋溢,充滿朝氣。
從調(diào)查結(jié)果來看,除了學(xué)旅游專業(yè)的同學(xué)對旅行社比較了解之外,很多其他專業(yè)的同學(xué)都不了解,除了知道一些比較知名的旅行社,比如:國際旅行社、中國旅行社等,至于其他的旅行社他們是一點(diǎn)也不了解。所以表明大學(xué)生對旅行社的關(guān)注度不夠,表明他們不太愿意跟旅行社去游玩,他們向往的是自由的'形式。
(一)結(jié)論
1、大學(xué)生的畢業(yè)旅游意向很強(qiáng),但是其中有很多因素制約著這種意向的實(shí)現(xiàn),比如說錢,時(shí)間,同伴。
2、大學(xué)生向往的是那種自由,沒拘束的游玩方式,體現(xiàn)著他們的那種不羈的,浪漫的,活躍的特性。
3、大學(xué)生在出游的時(shí)候會(huì)選擇比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一些交通工具,住宿條件,以及游玩方式。
4、大學(xué)生是很大的一個(gè)群體,他們是旅游市場比較重要的一部分,他們會(huì)給旅游市場帶來很多的新鮮東西。
(二)建議
旅行社應(yīng)該把握好大學(xué)生這個(gè)群體,好好制定一些符合大學(xué)生的線,或是一些旅游策略,這些線路的要符合大學(xué)生的特性,盡量滿足他們對旅游的需求。同樣旅行社也要加強(qiáng)對本旅行社的程度,讓更多的人了解旅行社,這樣人們才能與旅行社有更好的合作。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告6
本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部網(wǎng)站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調(diào)查對象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對象中,男生占總數(shù)的49.51%,女生占總數(shù)的50.49%,男女比例大致相當(dāng);大一年級的學(xué)生占總數(shù)的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。
出游意愿強(qiáng)烈境外旅游仍未普遍
調(diào)查顯示,近九成的被調(diào)查對象表示熱愛旅游,這說明大學(xué)生對旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。
從出游范圍看,57.57%的被調(diào)查者近來曾在省內(nèi)旅游,比2011年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國內(nèi)其他城市旅游過,比2011年增長了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面,47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次,而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次,只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上,8.02%的被調(diào)查者從未出游過。
在出游時(shí)間方面,大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周,占據(jù)了總數(shù)的56.77%,比2011年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%,比2011年下降了4.15%。
在被調(diào)查對象中,46.82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元,32.07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間,與2011年相比增長了4.18%。
旅游費(fèi)用資金來源的調(diào)查結(jié)果與2011年大致相同,60.64%的被訪者資金來源于父母,23.01%的被訪者是通過平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來積攢旅游資金,11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游,與2011年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游,但與2011年相比,下降了2.89%。
在阻礙大學(xué)生旅游的.因素中,資金缺乏仍是最大的因素,雖然比例比2011年下降了約3個(gè)百分點(diǎn),但仍然占據(jù)了64.39%;時(shí)間不足仍然排在第二位,占據(jù)了23.62%,比例比2011年稍有增長。
住宿花銷最多最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內(nèi)),40.88%的人花費(fèi)在200元以內(nèi),41.92%的人花費(fèi)在200~500元,只有14.12%的人花費(fèi)在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費(fèi)在200元以內(nèi)的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中,住宿成為花費(fèi)最多的項(xiàng)目,占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費(fèi)意愿上,78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢,看特色演出(38.37%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后,此結(jié)果與2011年相同。
自助游極受青睞火車是首選交通工具
在本次調(diào)查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞,選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時(shí),要好的朋友仍然占據(jù)首位(39.86%),其次是家人(27.09%),同學(xué)(11.91%)和獨(dú)自一人(10.82%),戀人則占了9.79%。
在是否會(huì)乘坐以下交通工具的選擇當(dāng)中,71.16%的被訪者選擇會(huì)乘坐火車,其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會(huì)乘坐汽車的有50.6%,選擇飛機(jī)的有20.96%,另外還有10.57%的人選擇自行車,6%的人選擇輪船。
觀賞風(fēng)景仍是出游首要目的
在旅游目的的調(diào)查中,觀賞風(fēng)景(56.38%)仍為第一位,比2011年增長了18.45%;增長見識(shí)(48.71%)仍排在第二位,比2011年增長了19.5%。
更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息
在旅游時(shí)間的選擇上,暑假依然是被調(diào)查對象的首選,選擇此項(xiàng)的人數(shù)占總體的63.85%,而選擇十一黃金周(33.12%)、寒假(32.44%)、五一等小長假(31.47%)、雙休日(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于暑假。
在了解旅游目的地信息和了解旅游價(jià)格信息兩項(xiàng)調(diào)查中,網(wǎng)上信息均名列前茅,分別為61.56%和65.1%,這占據(jù)了絕對的比例,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出朋友介紹和通過旅行社等方式。
55.27%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備,30.07%的被訪者選擇提前一個(gè)月,此結(jié)果與2011年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素
在選擇旅游目的地時(shí),旅游舒適度仍是大學(xué)生首要考慮的因素,占39.52%;其次是費(fèi)用,占23.04%;第三是安全,占20.85%。此結(jié)果基本與2011年持平。
在旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)調(diào)查中,住宿(39.06%)和交通(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而博客(54.25%)、社交網(wǎng)站(48.32%)和微博(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的被訪者會(huì)選擇用文字記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)
本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項(xiàng)目設(shè)置,其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。
看世界新角度(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的,其次是長見識(shí)(65.68%)和鍛煉自己(61.39%)。由此可見,大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識(shí),以及能夠鍛煉自己的獨(dú)立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中,自然風(fēng)光類更受大學(xué)生青睞,占了66.78%,歷史人物類則稍遜一籌,占33.22%。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查背景及目的
。ㄒ唬、調(diào)查背景 隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想了大學(xué)生旅游熱。
(二)、調(diào)查目的
通過調(diào)查山東交通學(xué)院長清校區(qū)在校大學(xué)生節(jié)假日旅游意向的大體現(xiàn)狀,以了解在校大學(xué)生對旅游消費(fèi)的態(tài)度和看法(包括個(gè)人基本情況、外出旅游情況、消費(fèi)情況、旅游消費(fèi)情況、消費(fèi)觀念);
通過對在校大學(xué)生旅游的主要影響因素的調(diào)查,以了解在校大學(xué)生旅游消費(fèi)的市場需求;
通過調(diào)查我們可以對大學(xué)生旅游的市場前景作可行性分析。
二、調(diào)查方式及方法
調(diào)查時(shí)間:2015年4月10日至4月15日
調(diào)查方式:隨機(jī)抽樣調(diào)查
發(fā)放60份問卷
。ㄓ行柧47份)
男女比例1:1
調(diào)查對象:山東交通學(xué)院長清校區(qū)在校大學(xué)生
三、調(diào)查問卷樣卷
1、問卷回收情況 調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)15個(gè)問題,其中單選10個(gè)、多選4個(gè)、主觀題1個(gè),問卷設(shè)計(jì)的問題涉及旅游情況的.各方面,共調(diào)查60位同學(xué),其中有效問卷為47份,無效問卷為13份,問卷有效率為78.33%。在有效問卷中,男生占總數(shù)的49%,女生占總數(shù)的51%,男女比例大致相當(dāng);大一年紀(jì)的學(xué)生占總數(shù)的21%,大二占16%,大三占53%,由于大四實(shí)習(xí),所以占0%。
2、問卷樣卷
以下為我們的調(diào)查問卷樣本:
您好,我們是山東交通學(xué)院12級會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的學(xué)生。為了更好的了解大學(xué)生節(jié)假日旅游的情況,請花您幾分鐘的時(shí)間來完成問卷,謝謝您參與我們的調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果為課題研究需要,不做商業(yè)用途,因此,請您放心填寫。
姓名:班級: 聯(lián)系電話:
1、您的性別是?()
A、男
B、女
2、您的年級是?()
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3、您每月除了基本生活費(fèi)用外,可靈活支配的費(fèi)用是?()
A、300元以下
B、300-500元
C、500-800元
D、800-1000元
E、1000以上
4、您喜歡旅游嗎?()
A、非常喜歡
B、喜歡
C、一般
D、不喜歡
5、您比較喜歡下列哪種類型的旅游(多選)?()
A、名勝古跡 B、園林景區(qū)C、海濱沙灘D、主題樂園
E、探險(xiǎn)F、游樂活動(dòng)G、野炊H、其他
6、您旅游的目的是什么(多選)?()
A、欣賞風(fēng)景,開拓眼界,了解風(fēng)土人情
B、放松心情,緩解壓力
C、探親訪友
D、參加當(dāng)?shù)氐墓?jié)日活動(dòng)
E、豐富課余生活
F、其他
7、您出游的頻率是?()
A、1 年1次
B、1年2-4次
C、1年5-7次
D、更多
第 2 頁
8、您旅游一般會(huì)選擇?()
A、市內(nèi)及周邊
B、省內(nèi)
C、省外
D、國外
9、您通常選擇的旅游形式?()
A、步行,背包客
B、社團(tuán)包價(jià)旅游
C、自駕游
D、其他
10、您出游會(huì)選擇什么樣的交通方式?()
A、汽車B、火車C、飛機(jī)D、自行車E、其他
11、您喜歡和誰出游?()
A、自己一個(gè)人
B、和家人
C、和同學(xué)朋友
D、其他
12、出游前您都通過哪些渠道了解旅游信息(多選)?()
A、宣傳單
B、好友推薦
C、網(wǎng)絡(luò)宣傳
D、電視廣告
E、其它
13、如果您把旅游作為節(jié)假日消遣活動(dòng),您認(rèn)為影響您的決定是(多選)?()
A、價(jià)格因素
B、時(shí)間因素
C、個(gè)人愛好
D、同伴因素
E、旅游路線是否吸引
F、其它
14、您對大學(xué)生旅游的態(tài)度?()
A、支持,可以豐富大學(xué)生活,增長見識(shí)
B、中立,大學(xué)生旅游可有可無
C、不支持,大學(xué)生旅游影響學(xué)習(xí),增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
15、在臨近的五一假期您會(huì)出行么?若出行,首選哪里?為什么?
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告8
引言
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,除外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分,有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學(xué)生旅游熱。并且隨著大學(xué)生生活水平的不斷提高以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,大學(xué)生成為旅游消費(fèi)市場一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。為了了解湖南商學(xué)院在校大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀及前景,我們小組決定對湖南商學(xué)院進(jìn)行市場調(diào)查。從而了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)情況和對待旅游的態(tài)度。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣走訪調(diào)查方式,共分發(fā)171份問卷,收回有效問卷171份。
一、調(diào)查背景
隨著人們生活水平的提高,旅游的行業(yè)與人們的生活息息相關(guān),旅游業(yè)正逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的增長與經(jīng)濟(jì)增長密不可分,旅游業(yè)顯著的經(jīng)濟(jì)地位與解決就業(yè)的作用已為各國政府所重視,各國均將旅游產(chǎn)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)發(fā)張戰(zhàn)略的優(yōu)先地位予以考慮。尤其是我國近年來各高校實(shí)行的擴(kuò)招政策,使大學(xué)生消費(fèi)群體成為不可忽視的市場經(jīng)濟(jì)活躍因素,因此,大學(xué)生的旅游消費(fèi)前景是相當(dāng)廣闊的。所以我們組開展了這次以大學(xué)生旅游消費(fèi)狀況為主題的市場調(diào)查。
二、受訪者組成
在171名調(diào)查對象中,男生79人,占總?cè)藬?shù)的46%;女生92人,占總?cè)藬?shù)的54%。其中大一占32%,大二占57%,大三占11%。
三、調(diào)查結(jié)果分析與建議
正所謂“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,經(jīng)過幾天緊張的調(diào)查實(shí)踐,我們隊(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的情況有了進(jìn)一步的了解,通過對問卷的統(tǒng)計(jì)分析、資料整理,我們總結(jié)出了大學(xué)生旅游消費(fèi)情況的一系列問題,反映了大學(xué)生對待旅游的一系列情況。下面是我們根據(jù)具體的調(diào)查項(xiàng)目總結(jié)出的結(jié)論及調(diào)查過程中各種狀況的建議。
1、湖南商學(xué)院大學(xué)生旅游消費(fèi)基本情況分析
(1)影響大學(xué)生旅游的最主要原因是資金不足,有接近60%的大學(xué)生認(rèn)為這是阻礙他們出游的最大因素。通過此次問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn),雖然大學(xué)生的旅游傾向比較高,但出游率低。很顯然大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)支付能力低,他們的生活費(fèi)主要還是由其父母提供,大部分大學(xué)生沒有足夠的金錢支付旅游的費(fèi)用。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,有旅游的滿腔熱情,卻得正視現(xiàn)實(shí)面對的問題。從調(diào)查大學(xué)生旅游消費(fèi)支出的結(jié)果發(fā)現(xiàn),29.24%的學(xué)生選擇消費(fèi)在500元以下;28.07%的同學(xué)選擇的是500—1000元;另有29.24%的學(xué)生選擇在1000-3000之間;13.45%的同學(xué)則愿意花費(fèi)3000元以上的旅游費(fèi)用?傻贸鏊麄兺獬雎糜蔚馁M(fèi)用相對于有收入的工薪族普遍偏低,年旅游消費(fèi)超3000以上的所占比重同前三者相比明顯較低,而前三者波動(dòng)不大。
(2)影響大學(xué)生旅游的另一個(gè)主要因素是假期的長短。在校學(xué)習(xí)期間,大學(xué)生只能選擇周末和小長假出游。對于出游的次數(shù)相對集中在一定范圍內(nèi),從我們的有效調(diào)查問卷中得出,一年1-2次出游的占到62.57%,一年內(nèi)不外出旅游的和外出旅游3-5次的人數(shù)比例基本持平,各為18.71%、16.96%,5次以上的所占比重很小占1.75%。大學(xué)生基本上是每年外出旅游0-5次,且以1-2次居多。
(3)大學(xué)生更傾向于自助游。根據(jù)問卷回收情況來看,大學(xué)生選擇自助游的比例高達(dá)81.87%。由此可見,大學(xué)生更趨向于冒險(xiǎn)和自由,不喜歡旅游團(tuán)隊(duì)的束縛;其次,旅游團(tuán)隊(duì)團(tuán)費(fèi)較高,作為大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件雖然較為寬松,但大部分還是無法負(fù)擔(dān)高額的旅行社費(fèi)用;再者,大學(xué)生更趨向于購買旅游產(chǎn)品而不是將高價(jià)花在支付旅游團(tuán)或?qū)в紊砩,所以,出游中的絕大部分都是選擇了自助游。調(diào)查分析的數(shù)據(jù)中還表明了64.91%的大學(xué)生喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,與家人一起出游也占一定比例24.56%,一人游相對較少由上表用統(tǒng)計(jì)方法可以計(jì)算得出平均數(shù)x=127. 49%+072. 51%=27. 49%, 標(biāo)準(zhǔn)差δ=27.49%72.51%=44.65%。分析可知愿意與陌生人結(jié)伴同行的成數(shù)遠(yuǎn)小于不愿意的平均數(shù),由標(biāo)準(zhǔn)差可知其波動(dòng)較弱。因此大學(xué)生大多數(shù)是不愿意同陌生人出游的。
2、大學(xué)生旅游的特點(diǎn)。從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明,大學(xué)生旅游呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
(1)大學(xué)生旅游的獨(dú)立自主性。大多數(shù)人的旅游時(shí)間安排很隨意,喜歡自定義路線,喜歡和好友出游而不是跟隨家人或社團(tuán)出游,而最關(guān)注的旅途因素是景點(diǎn)的吸引力而不是其他方面,充分表明現(xiàn)在的大學(xué)生渴望獨(dú)立自主崇尚自由的特色。
(2)大學(xué)生旅游的局限性。經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)是限制大學(xué)生旅游的一大因素,旅游中的高消費(fèi)并不是每個(gè)普通大學(xué)生都可以承受的。而大學(xué)生尚未有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,大多數(shù)旅游費(fèi)用是從生活費(fèi)節(jié)省或直接由父母贊助。從結(jié)果中看出,出游距離大部分限制在省內(nèi),每年出游次數(shù)也較少,理想消費(fèi)小于現(xiàn)實(shí)消費(fèi),也證明了這一點(diǎn)。
(3)大學(xué)生旅游的目的性。體驗(yàn)生活和開闊眼界是當(dāng)今大學(xué)生希望通過旅游得到的收獲。這也是習(xí)慣了城市節(jié)奏的現(xiàn)代人想通過旅游回歸自然,感受大自然魅力的原因。并且大學(xué)生選擇旅游目的地以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景區(qū)類為主。
(4)大學(xué)生旅游市場的可行性是比較高的.?偟膩碚f,大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,閑暇時(shí)間相對較多,大學(xué)生旅游可支配收入日益增多等等這些因素都為開拓大學(xué)生市場增添了可行性。
3、對開拓大學(xué)生旅游市場調(diào)查情況的建議
(1)薄利多銷。旅游價(jià)格制定的是否合理,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力,影響著市場開拓的效果。大學(xué)生旅游市場相對集中,規(guī)模大,但是大學(xué)生的旅游費(fèi)用來源相對單一,大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學(xué)生出游的重要考慮因素,對價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟(jì)效益.就必須利用它的市場特點(diǎn),降低成本,充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力,才能取得價(jià)格優(yōu)勢,激發(fā)大學(xué)生的出游熱情,形成規(guī)模市場,通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(2)機(jī)動(dòng)靈活,誠信為本。大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。
(3)推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品。像體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學(xué)生的關(guān)注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。
(4)采取多種旅游促銷方式。比如與高校社團(tuán)合作、培養(yǎng)學(xué)生直銷店、利用網(wǎng)絡(luò)促銷、采用宣傳單及海報(bào)等宣傳形式宣傳。
四、結(jié)論
通過此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學(xué)生課外生活主要是兼職和學(xué)習(xí),而不是外出旅游。但是,他們對外出旅游的態(tài)度是積極的,只是受經(jīng)濟(jì)壓力,時(shí)間精力和環(huán)境等各方面因素的限制,不過我們在大學(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學(xué)習(xí)之余,多了一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時(shí),充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼!
附件
關(guān)于大學(xué)生旅游情況的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué),你好!
我們是XX商學(xué)院工商管理學(xué)院物流管理專業(yè)20xx級的學(xué)生。為了進(jìn)一步了解大學(xué)生旅游情況特征,我們就大學(xué)生旅游方面一系列相關(guān)問題特組織此次調(diào)查,希望能得到你的支持與協(xié)助。本次調(diào)查不用填寫姓名,你只需根據(jù)自己的實(shí)際情況,在每個(gè)問題所給出的答案中選擇一個(gè)你心目中的的答案。衷心感謝你的支持與協(xié)助。
1、作為一名大學(xué)生,您一年旅游的次數(shù)是多少? *
A 、0次 B 、1-2 C 、3-5 D 、5-10 E 、10次以上
2、您一年中用于旅游的費(fèi)用 *
A 、0-500 B 、500-1000
C 、1000-3000 D 、3000以上
3、您更傾向于的旅游方式是 *
A 跟團(tuán) B 自助游
4、您平時(shí)選擇結(jié)伴的人員 *
A 父母 B 同學(xué) C 自己一人
5、您是否愿意在旅游時(shí)與陌生人結(jié)伴同行 *
A 愿意 B 不愿意
6、影響您旅游的因素是 * [多選題]
A 預(yù)算 B 準(zhǔn)備時(shí)間
C 旅游地點(diǎn)信息 D 安全性
7、您決定出游前會(huì)通過哪些方式來搜集旅游信息? * [多選題]
A 親朋好友介紹 B 到旅行社咨詢或看宣傳手冊
C 通過電視廣告、旅游節(jié)目 D 去圖書館查找旅游書籍或者指南
E 通過互聯(lián)網(wǎng) F 其他方式式
8、您在選擇旅游地點(diǎn)的時(shí)候時(shí),你注重旅游地點(diǎn)哪些方面的信息? * [多選題]
A 交通方面 B 目的地的天氣
C 目的地的住宿 D 目的地的景區(qū)景點(diǎn)
E 目的地的美食 F 目的地的娛樂設(shè)施
G 目的地的特產(chǎn)、商品 H 其他
9、 您最喜歡去的旅游地方是哪個(gè)類型 *
A 逛街購物 B 游樂活動(dòng)
C 名勝古跡 D 園林景區(qū)
E 海濱沙灘 F 風(fēng)土人情
G 探險(xiǎn) H 其他
10、您對旅游價(jià)格的態(tài)度是 *
A 在意,總選擇價(jià)格最低的 B 不關(guān)心,價(jià)格沒有問題
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告9
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,物質(zhì)生活水平的不斷提高,文化娛樂業(yè)的不斷進(jìn)步,學(xué)生的業(yè)余生活越來越豐富。這,已不僅僅局限于體育項(xiàng)目和歌唱文藝方面以及閱讀寫作。網(wǎng)絡(luò)早已成為我們生活中不可或缺的一部分,學(xué)生將更多的精力花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)游戲則是其中一項(xiàng),占據(jù)了學(xué)生的業(yè)余時(shí)間。因此,我們選擇網(wǎng)絡(luò)游戲這一方面作為研究,旨在為了客觀、公正的了解學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度,更好地了解學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)情況和表現(xiàn),從而根據(jù)調(diào)查的結(jié)果具體分析在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游湘在的問題和影響,給沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的在校學(xué)生提出在玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)的一些建議和看法,可以更好地指引學(xué)生理智的、正確的看待網(wǎng)絡(luò)游戲問題。
二、調(diào)查目的
我們這一次問卷調(diào)查重點(diǎn)在于調(diào)查在校學(xué)生對玩網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度和對相關(guān)的問題的看法,以及在校學(xué)生在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的心里狀態(tài),通過這一次問卷調(diào)查和結(jié)果分析可以更好地助我們了解在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ι詈蛯W(xué)習(xí)的影響,而且可以助學(xué)生不斷增長對玩網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)程度,同時(shí)也可以讓我們對玩網(wǎng)絡(luò)游戲做出正確的態(tài)度。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷的調(diào)查內(nèi)容包括在校學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的間隔時(shí)間及喜歡的類型等;在校學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識(shí)、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的及玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ趯W(xué)習(xí)的影響等情況。
四、調(diào)查概況
1.調(diào)查時(shí)間:20xx年11月10日11月30日
2.調(diào)查對象:全國各地在校學(xué)生
3.調(diào)查方法:騰訊問卷平臺(tái)的網(wǎng)上問卷調(diào)查形式
五、問卷的設(shè)計(jì)思路
我們在設(shè)計(jì)在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查問卷的時(shí)候,問卷的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)要十分科學(xué)合理,結(jié)構(gòu)統(tǒng)一,調(diào)查問卷的問題要考慮全面,調(diào)查問卷要簡潔,明確好我們這次問卷調(diào)查的目的,為了獲得我們需要了解的在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)和生活的影響,以這個(gè)目的為這次問卷設(shè)計(jì)的中心,然后通過不同的問題獲得相關(guān)的信息。
在設(shè)計(jì)問卷的時(shí)候,我們要學(xué)會(huì)分析了解在校學(xué)生的一些特質(zhì),然后從他們的角度出發(fā),合理提出問卷的相關(guān)問題,能明確體現(xiàn)出我們這次在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲問卷的目的,調(diào)查問卷的前言和題目要盡量圍繞這次主題,問卷主旨要明確,可以很好對這次在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查進(jìn)行概括準(zhǔn)確說明,盡量可以吸引在校學(xué)生的興趣,設(shè)計(jì)的問題能夠準(zhǔn)確映出在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的實(shí)際情況!
六、問卷發(fā)放/回收情況分析
我們的問卷發(fā)放是以QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)放問卷,對在校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。
這次調(diào)查所回收的問卷是對全國的在校學(xué)生的問卷調(diào)查,然后進(jìn)行回收,我們這次的問卷包括12個(gè)問題,問卷瀏覽量188,回收量為99份,回收率為52%,其中,男生有33人占33.3%,女生66人占66.7%,平均完成時(shí)間為1分17秒。回收來源按設(shè)備分類:手機(jī)(75.8%),電腦(24.2%);按系統(tǒng)分類:Android:(68.7%),Windows:(24.2%),iOS:(7.1%),而且問卷上的每一道題目的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),都是依據(jù),在校學(xué)生所填的相關(guān)選擇,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)科學(xué)合理分析所得到的。
七、調(diào)查結(jié)果分析
我們根據(jù)這一次學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲問卷調(diào)查分析的結(jié)果,可以得出,在被調(diào)查的在校學(xué)生中,玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因有62.6%的學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是一個(gè)消磨時(shí)間的工具,50.5%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一個(gè)提供家互動(dòng)和娛樂的平臺(tái),只有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一個(gè)發(fā)泄的工具和生活的一部分?梢姸鄶(shù)學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是為了娛樂消遣,因此,網(wǎng)絡(luò)游戲是學(xué)生放松的一種有效途徑,然而適可而止,不沉迷于此,不是其影響到我們正常的生活學(xué)習(xí)才是對我們有益的。
。1)在學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度中,35.4%的學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)游戲的喜歡程度處于中間的一般狀態(tài),27.3%的學(xué)生不喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,23.2%的學(xué)生喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,8.1%的學(xué)生比較喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,6.1%的人非常喜歡。由此可以看出,現(xiàn)在的學(xué)生還是有很多人喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲的。
。2)在學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率中,39.4%的學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率一周少于一次,21.2%的學(xué)生一周玩一次,20.2%的學(xué)生兩三天玩一次,19.2%的學(xué)生幾乎每天都玩。由此可以看出,部分學(xué)生處于網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的邊緣,剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)游戲,少部分的學(xué)生以深入網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域,自控能力漸漸變差。
。3)在對于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的'選擇中,55.6%的學(xué)生選擇了休閑益智類,36.4的學(xué)生選擇了動(dòng)作類,33.3%的學(xué)生選擇了策略類,31.3%的學(xué)生選擇了冒險(xiǎn)類,28.3%的學(xué)生選擇了棋x類,剩下少部分學(xué)生選擇了仿真設(shè)備模擬類、文字冒險(xiǎn)類、事訓(xùn)練類以及其他類型的網(wǎng)絡(luò)游戲。由此可以看出,部分學(xué)生還是比較喜歡玩一些休閑益智的網(wǎng)絡(luò)游戲。
。4)在對于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的是什么中,83.8%的學(xué)生是為了娛樂消遣,24.2%的學(xué)生是為了可以交朋友,19.2%的學(xué)生認(rèn)為有刺激感,12.1%的學(xué)生是為了逃避現(xiàn)實(shí)世界,少部分人是為了賺錢或者成為網(wǎng)游高手。由此可以看出,部分學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲只是為了放松自己,發(fā)泄情緒,使自己保持身心愉悅,但少部分學(xué)生是為了滿足自己,逃避現(xiàn)實(shí)世界,所以,玩網(wǎng)絡(luò)游戲要合理。
。5)在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)防沉迷的問題中,56.6%的學(xué)生表示贊同,22.2%的學(xué)生不贊同此方法,而剩下的21.2%的學(xué)生覺得無所謂。由此可以看出,部分的學(xué)生在對于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的問題中還是比較理智的。
。6)在談到網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)的影響時(shí),37.4%的學(xué)生認(rèn)為有影響,但影響很小,25.3%的人認(rèn)為有時(shí)會(huì)影響學(xué)習(xí),17.2%的學(xué)生認(rèn)為有,11.1%的學(xué)生認(rèn)為沒有影響,9.1%的學(xué)生認(rèn)為相得益彰。由此可以看出,雖然部分學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ψ约河绊懞苄,但是沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)游戲的危害性。
。7)在談到網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)問題時(shí),52.5%的學(xué)生沒有網(wǎng)游消費(fèi)的經(jīng)歷,34.3%的學(xué)生有過消費(fèi)經(jīng)歷,但花費(fèi)很少,13.1%的學(xué)生相對花費(fèi)較多。由此可以看出,部分學(xué)生在對于網(wǎng)游消費(fèi)的問題還是處于理智狀態(tài)的。
。8)在談到戒掉網(wǎng)絡(luò)游戲的問題中,40.4%的學(xué)生認(rèn)為自己可以立馬不玩,23.2%的學(xué)生認(rèn)為可以戒掉,但需要時(shí)間,還有23.2%的學(xué)生愿意嘗試戒掉網(wǎng)絡(luò)游戲,剩下的13.1%的學(xué)生覺得自己肯定做不到。由此可看出,部分學(xué)生還是愿意嘗試戒掉網(wǎng)游的,但是還是需要時(shí)間,少部分人則沉溺與網(wǎng)游無法自拔。
八、發(fā)現(xiàn)問題及解決方法
(1)發(fā)現(xiàn)問題:調(diào)查結(jié)果顯示,超過一半的學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲,參與網(wǎng)絡(luò)游戲被認(rèn)為很正常,不過,部分學(xué)生能理智、正確的看待網(wǎng)絡(luò)游戲問題,在一定程度上避免了沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)象的出現(xiàn)。但是,其中還有少部分學(xué)生存在都沉迷的傾向,他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲可以帶給他們一種精神上的滿足,長期樂此不疲。而且部分學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲在不同程度上,影響了學(xué)學(xué)習(xí)生活。
。2)解決方法:網(wǎng)絡(luò)游戲有積極地一面,也有消極的一面,所以網(wǎng)絡(luò)游戲不可以予以徹底禁止,而應(yīng)該考慮如何對網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行規(guī)制,對學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)教育,解決其心理需求,并應(yīng)當(dāng)積極地采取一些更健康更吸引學(xué)生的娛樂方式,讓他們更理智的對待網(wǎng)絡(luò)游戲問題,而不是讓網(wǎng)絡(luò)游戲主導(dǎo)我們的生活。只有這樣,才能使我們的學(xué)生活變得多姿多彩。
九、總結(jié)
。1)成就與不足
我們這一次針對在校學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲調(diào)查問卷的情況,總的來說比較圓滿順利,通過這次的學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查結(jié)果分析,我們對當(dāng)代學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情況有了充分認(rèn)識(shí),對當(dāng)代學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因和目的有了全面的了解,這對指導(dǎo)學(xué)生理智、客觀的對待網(wǎng)絡(luò)游戲的問題增強(qiáng)了實(shí)用性。雖然我們這一次問卷調(diào)查的問題還不是很全面具體,明確性不是很強(qiáng),還存在一些不足之處,對于問卷結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)不是很合理,問卷調(diào)查的人群范圍還不是很全面。
通過這一次關(guān)于學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查結(jié)果分析,我們收獲了很多,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)壓力逐漸增強(qiáng),越來越多的學(xué)生選擇通過網(wǎng)絡(luò)游戲來進(jìn)行娛樂消遣。雖然多數(shù)學(xué)生可以理智的、客觀的對待網(wǎng)絡(luò)游戲問題,但還是存在不足之處,或多或少的還是會(huì)影響學(xué)習(xí)和生活。
(2)收獲
通過這次的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng),不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗(yàn),還提高了自己的動(dòng)手能力和分析解決問題的能力,并且讓我了解了更多關(guān)于學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的原因及目的,知道了部分學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種消磨時(shí)間的工具,還懂得了怎樣才能更好的引導(dǎo)學(xué)生理智、可觀的對待網(wǎng)絡(luò)游戲,總之受益匪淺。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告10
隨著生活水平不斷提高,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中,青年旅游者是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學(xué)生(主要指學(xué)生),學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟(jì)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和孜遐想,這些促成了學(xué)生旅游熱。因此,青年學(xué)生作為一支旅游生力的地位確實(shí)不容忽視。另外,青年學(xué)生自身的旅游選擇之外,受青年學(xué)生影響而做出的家庭旅游的選擇,在我國國內(nèi)旅游活動(dòng)中,無疑占據(jù)著舉足輕重的地位。
調(diào)查內(nèi)容包括學(xué)生出游意向(動(dòng)機(jī))、出游地點(diǎn)和時(shí)間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費(fèi)來源、旅游消費(fèi)狀況、旅游信息渠道來源和學(xué)校對學(xué)生旅為的影響等。
學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體,它具有以下幾點(diǎn)旅為的特點(diǎn):
1、在旅游態(tài)度及偏好方面,學(xué)生對旅游持有非常有定的態(tài)度。部分學(xué)生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是休閑散心,自然風(fēng)景區(qū)和民族風(fēng)情區(qū)的偏好值最高。
2、部分學(xué)生都喜歡旅游,其旅游的目的主要是休閑散心,尋找樂趣,所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區(qū)和民族風(fēng)情區(qū);
3、經(jīng)濟(jì)支出方面,學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的`消費(fèi),因?yàn)榧议L的供給依然是學(xué)生收入的主要來源,由于學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限,不可能支付得起酒店高昂的住宿費(fèi)用,個(gè)人小旅店雖然價(jià)格便宜,但小旅店經(jīng)營的不規(guī)范和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜,使得學(xué)生在安全方面存在顧慮;
4、多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇不定時(shí)間,不喜歡受約束,樂意與同學(xué)一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中,相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂意把錢用在游玩上。
5、目前學(xué)校沒有過多重視學(xué)生旅游,旅行社對學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,有著很的市場空間。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告11
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)XX多所,在校生人數(shù)超過XX萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。
同時(shí),國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè),競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,我通過自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站一起旅游吧-大學(xué)生自助游做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅行社的態(tài)度,為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
一、大學(xué)生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識(shí),同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國慶、五一長假是大學(xué)生旅游的高峰(56%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
四、大學(xué)生旅游的方式
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的`意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長短,個(gè)人愛好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
五、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)
調(diào)查顯示,大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%,2次為約53%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。
由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對在沒有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來自家庭資助的。
在旅游途中,約76%大學(xué)生愿意投入到購物中的比重是10―20%,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺是最重要的約占43%,其次是費(fèi)用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)歷約為12%。
總體來看,大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關(guān)項(xiàng)目,滿足市場需求。
七、大學(xué)生旅游的信息渠道
調(diào)查表明,親朋好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占53%),其次是網(wǎng)絡(luò)搜索約占33%,報(bào)刊廣告約占12%,旅行社咨詢約占2%,可看出親朋好友親身游玩過的景點(diǎn)的好壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于種種因素的影響,報(bào)刊廣告、旅行社對大學(xué)生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對于部分大學(xué)生來說只是較容易,同時(shí)在收集旅游信息是,出游費(fèi)用是最關(guān)注的,其次是景點(diǎn)的吸引力,住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關(guān)注。目前各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體提供的信息與實(shí)際享用服務(wù)自建的距離相差較大,由此可見提供的信息與實(shí)際景觀大相徑庭。
根據(jù)調(diào)查,一半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生出去旅游,并且部分大學(xué)生極少參加學(xué)生組織的旅游活動(dòng)?梢妼W(xué)校對大學(xué)生的旅游沒有足夠的重視,大學(xué)生旅游具有很大的市場空間。
八、大學(xué)生對旅行社的滿意程度
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學(xué)生對隨團(tuán)旅游的評價(jià)的確不高,約75%左右的大學(xué)生對旅行社不滿意。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告12
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們的生活水平的不斷提高,人們的旅游消費(fèi)變得越來越熱。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,更具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些都促成了大學(xué)生旅游熱。因此大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。
主體
一、大學(xué)生旅游的意向
旅游意向上,有接近80%的大學(xué)生喜歡旅游并有過旅游的經(jīng)歷,另外20%的大學(xué)生未曾有過旅游的經(jīng)歷?梢钥闯龃蟛糠执髮W(xué)生是喜歡旅游并積極參與到旅游當(dāng)中去的,這一市場是相當(dāng)可觀的。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí),查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的'大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游。
三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
四、大學(xué)生旅游的方式
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn),大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
五、大學(xué)生旅游的時(shí)間長度及花費(fèi)
調(diào)查顯示,大學(xué)生每次外出旅游的時(shí)間一般是七天或者兩天,這也主要是由于其時(shí)間限制及自身特點(diǎn)而產(chǎn)生的。
大學(xué)生旅游,長期的花費(fèi)一般為1000元左右,短期的一般為300左右,可見一般情況下以這種消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是適合大學(xué)生消費(fèi)的。
六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對在沒有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。
在旅游途中,約76%大學(xué)生愿意投入到購物中的比重是10—20%,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺是最重要的約占43%,其次是費(fèi)用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)歷約為12%。
總體來看,大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例。
七、大學(xué)生旅游的優(yōu)點(diǎn)
。1)開拓視野
旅游最基本的優(yōu)點(diǎn)可謂拓寬視野。
。2)強(qiáng)身健體
出外旅游無論是乘車還是徒步旅行,都是一件很辛苦的事情。通過旅游,可以強(qiáng)身健體。
(3)放松心情
旅游,旅的是心。
八、從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明,大學(xué)生旅游呈現(xiàn)一下特點(diǎn):
1、出行時(shí)間固定。大學(xué)生的空閑時(shí)間都是以學(xué)校的課程安排為準(zhǔn),所以出行時(shí)間很固定,主要集中在五
一、國慶黃金周以及寒暑假。
2、消費(fèi)水平較低。大學(xué)生大都還沒有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入,旅游的錢都是從自己的生活費(fèi)或是辛苦打工的所得中省出來的,所以“窮大學(xué)生”基本都是選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案,同時(shí)在旅游中的購買力比較弱。
3、旅游出行目的。大學(xué)生旅游主要是欣賞景觀、增長見識(shí),所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區(qū)。
結(jié)論;
總的來說,大學(xué)生的外出旅游受可支配資金、安全、閑暇時(shí)間、伴侶、旅游動(dòng)機(jī)、交通等多種因素的綜合影響。大學(xué)生旅游市場有著許多與眾不同的特點(diǎn),而且其規(guī)模正在逐漸擴(kuò)大,這對我國旅游市場的發(fā)展有著積極的作用。而對于旅游創(chuàng)業(yè)方面的集體來說,只有根據(jù)這個(gè)群體的需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)有針對性的旅游產(chǎn)品,才能贏得這個(gè)市場。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查背景、目的
1、背景
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們的生活水平不斷提高,我國旅游業(yè)正迅速發(fā)展, 旅游消費(fèi)也在日益增加,出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當(dāng)代大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想。而且大學(xué)生作為思想最活躍、接受新事物能力最強(qiáng)、旅游審美水平較高、 閑暇時(shí)間較多和潛力巨大的一個(gè)群體,在旅游群體當(dāng)中充當(dāng)著旅游生力軍的角色。
那么大學(xué)生選擇旅游的目的是什么?旅游消費(fèi)方式又是怎樣的?影響他們作出選擇的主要因素有哪些?
所以針對以上幾點(diǎn)問題,我做了相關(guān)調(diào)查。
2、目的
此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生旅游消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)以及旅游消費(fèi)行為方式,為了解大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀提供直接有效的數(shù)據(jù)參考。
同時(shí)通過對調(diào)查結(jié)果的分析,更加深入了解當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)心理現(xiàn)狀,并據(jù)此提出一些有益的建議,使大學(xué)生旅游消費(fèi)更加合理健康。
二、調(diào)查方法
1、時(shí)間:X年X月X日至X月X日
2、地點(diǎn):XX市
三、調(diào)查對象
調(diào)研對象為易于接受新事物,興趣愛好廣泛,作息時(shí)間規(guī)律,對于網(wǎng)絡(luò)有著高使用率,喜愛聊天交友的XX市XX名在校大學(xué)生。
四、調(diào)查過程
1、實(shí)施過程
主要運(yùn)用問卷調(diào)查法。通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作一份大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查問卷,利用QQ、朋友圈等社交軟件發(fā)布問卷網(wǎng)站鏈接,邀請?jiān)谛4髮W(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上填寫問卷。經(jīng)過為期四天的問卷調(diào)查,登錄問卷網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)整合生成數(shù)據(jù),然后對結(jié)果進(jìn)行了一個(gè)數(shù)據(jù)收集。
2、調(diào)查內(nèi)容
。ㄒ唬┱{(diào)研結(jié)果及分析
。1)大學(xué)生旅游目的地與時(shí)間
調(diào)查顯示,58%的大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),26%選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),15%的大學(xué)生旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū);反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。這表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
在對于時(shí)間的安排上,49%選擇寒暑假期出游,27%選擇國家法定節(jié)假日出游, 16%選擇平常的周末出游,其他時(shí)間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的'假期長,大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,有利于旅游后調(diào)整時(shí)間休息。其次則是國家法定節(jié)假日出游的人也較多,原因是節(jié)假日相對于平常的周末時(shí)間長,空閑時(shí)間較平時(shí)多。平常周末和其他時(shí)間選擇出游較少的原因可能是一方面時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng)。
。2)大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用的來源及構(gòu)成
調(diào)查顯示,高達(dá)74%的大學(xué)生外出旅游消費(fèi)的費(fèi)用來源于父母的支持,除此之外,38%的費(fèi)用來源于平時(shí)生活費(fèi)的積攢、兼職所得(26%)、其他來源(12%)等。由此可見大部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)尚不能獨(dú)立,旅游費(fèi)用的來源大多依靠于父母出資。少部分大學(xué)生會(huì)利用課余時(shí)間做兼職來賺取旅游費(fèi)用。
他們的消費(fèi)水平整體不是太高,旅游消費(fèi)費(fèi)用的構(gòu)成經(jīng)調(diào)查顯示為:交通(42%)、住宿(46%)、餐飲(74%)、景點(diǎn)門票(58%)、 購物(30%)、娛樂(24%)。由此可以看出大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用主要花費(fèi)在吃、住和門票上,而購物和娛樂花費(fèi)較低。出游的主要目的還是為了開闊眼界、體驗(yàn)不同的風(fēng)土人情、親近大自然。
。3)大學(xué)生出游的交通工具的選擇
調(diào)查顯示,大學(xué)生出游選擇汽車(30%)和火車(56%)的較多。其余交通工具如自行車(4%)、飛機(jī)(10%)則較少一些。按照大學(xué)生消費(fèi)能力分析,原因可能是飛機(jī)價(jià)格較貴,汽車適合短途旅行,價(jià)格適中;疖嚳梢蚤L途運(yùn)輸且價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
。ǘ┐髮W(xué)生旅游消費(fèi)心理及行為分析
1、大學(xué)生自身個(gè)性因素 一般來說,具有外傾向個(gè)性的人性格開朗、活潑,容易流露自己的感情,對立性較強(qiáng),旅游需求比較廣泛,而且在旅游中喜歡結(jié)識(shí)新的朋友與旅伴;而內(nèi)傾向個(gè)性的人性格比較沉靜,做事謹(jǐn)慎,不愛交流,旅游需求相對保守。
當(dāng)代大學(xué)生作為即將走入社會(huì)的一個(gè)新群體,大部分受開放性文化知識(shí)的影響,性格屬于外向型或中間型的。
大多數(shù)大學(xué)生旅游群體就其消費(fèi)者主體而言,都是知識(shí)水平較高、思維活躍的群體,追求自由崇尚知識(shí)的特點(diǎn)突出,重視旅游中的個(gè)性化與參與性,傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強(qiáng)烈的旅游需求,充滿好奇心和求知欲,在旅游中注重的是一種經(jīng)歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感,并且有尋求刺激,獲得知識(shí),體驗(yàn)新的環(huán)境特點(diǎn)。他們當(dāng)中大多具有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)、向往自由,喜歡無拘無束,求知欲旺盛。這也就導(dǎo)致越來越多的大學(xué)生愿意走出校園去進(jìn)行旅游活動(dòng)。
2、、資金因素
由于大學(xué)生還沒工作,經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立,學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等主要來源于父母。大學(xué)生各自的家庭經(jīng)濟(jì)情況的好壞,就直接決定了他們旅游消費(fèi)能力的高低。因此,大學(xué)生出游的花費(fèi)主要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)承受力。在大學(xué)生決定出游時(shí)總會(huì)首先考慮價(jià)格,其消費(fèi)主要以吃、住、行等基本消費(fèi)為主。其他的消費(fèi)需求相對較低。旅游消費(fèi)水平普遍較低。
3、社會(huì)安全因素
安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學(xué)生基本上都已經(jīng)是成年人,但由于我國大部分大學(xué)生在入校前都是在父母的細(xì)心呵護(hù)之下成長起來的,社會(huì)閱歷少,再加上大學(xué)生生性好奇,喜歡冒險(xiǎn),在旅游過程中會(huì)脫離團(tuán)隊(duì)自己活動(dòng),危險(xiǎn)性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學(xué)生特殊的身份,一旦出現(xiàn)安全問題,必將涉及學(xué)校、家庭以及社會(huì)層面,因而大學(xué)生旅游時(shí)的安全問題比其他層次的游客壓力更大。
4、旅游需求方面
當(dāng)代大學(xué)生的旅游需要層次較低,談到對此次出游的意義評價(jià)的時(shí)候,有的大學(xué)生認(rèn)為出游“有意義有價(jià)值”;有的同學(xué)認(rèn)為此次出游是“浪費(fèi)時(shí)間、耗費(fèi)精力”。相對于較高的滿意度,這似乎自相矛盾。但是,“對旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價(jià)值”。大學(xué)生出游動(dòng)機(jī)主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”,對出游“滿意”是因?yàn)檫_(dá)到了“擺脫乏味生活”的目的,而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此,普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認(rèn)為的“有意義”。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析大學(xué)生旅游需要的層次關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)今大學(xué)生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次,即擺脫孤獨(dú)、繁重、枯燥的學(xué)業(yè)生活。但在某種程度上,多年教育的結(jié)果又讓他們背上高層次需要的包袱,努力追求“尊重”“自我實(shí)現(xiàn)”,于是出現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果中的“對旅游地滿意度高”,“此次出游意義不大”的矛盾現(xiàn)象。
5、朋友因素
大學(xué)生們都喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游,一來可以相互交流,增加感
情,二來可以共同分享快樂,欣賞旅游景觀的魅力所在;百分之一十五的人喜歡獨(dú)自旅行,希望通過這種方式真正放松自己,感受自由;百分之五的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學(xué);虬嗉壗M織的活動(dòng)。
6、時(shí)間因素 大學(xué)生出游時(shí)間相對集中,閑暇時(shí)間多,大多集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日,旅游目的地大部分還僅僅是省內(nèi)的旅游景點(diǎn),或是大家口中所經(jīng)常說道的幾個(gè)出名的景點(diǎn),
7、景點(diǎn)方面
大學(xué)生更偏重于自然景觀,他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對各地的民俗風(fēng)情的喜愛也占相當(dāng)大的比重,他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己的家鄉(xiāng)的差別,以此來開闊視野;對文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人大多是歷史愛好者,對以前的文物、古跡比較感興趣;而只有少部分的大學(xué)生有去看人造景觀的想法。
8、旅游花費(fèi) 主要集中在旅游交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、住宿費(fèi)以及買紀(jì)念品上。而出游的花費(fèi)也依據(jù)不同的旅游點(diǎn)所花費(fèi)的錢不經(jīng)相同。同學(xué)們所接受的價(jià)格也有高有低,這些都要根據(jù)他們對是否值得來評價(jià)。但大學(xué)生在旅游過程中的購物及娛樂花費(fèi)都普遍不高。
五、調(diào)查結(jié)論
在旅游業(yè)發(fā)展迅速的今天,具有旅游意識(shí)的大學(xué)生群體,正因其對旅游產(chǎn)品心理需求的同一性而慢慢形成一個(gè) 具有較大發(fā)展?jié)摿Φ穆糜问袌觥H欢,由于大學(xué)生特殊的心理、生理、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn),使其旅游消費(fèi)行為呈現(xiàn)出和其它群體截然不同的特點(diǎn)。
作為當(dāng)代大學(xué)生,作為消費(fèi)者、旅游者的我們要對旅游消費(fèi)行為有所認(rèn)識(shí)與了解,它不僅是消費(fèi),不僅僅是享樂,也是無形之中的學(xué)習(xí)與長見識(shí)的新途徑。面對旅游消費(fèi)行為的影響因素以及應(yīng)對策略,也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,不斷改進(jìn),使其更有利于大學(xué)生旅游者的消費(fèi)行為,服務(wù)于旅游業(yè)的健康發(fā)展及壯大,對大學(xué)生的旅游給予正確引導(dǎo),幫助他們樹立正確的旅游觀。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告14
20xx年4月30日——20xx年5月20日
懷化學(xué)院西區(qū)
在校大學(xué)生
問卷調(diào)查及網(wǎng)上資料查詢
09級化學(xué)四班肖佳陽(學(xué)號: 09xx404037)
在進(jìn)入大學(xué)后,大學(xué)生的課余時(shí)間比的時(shí)候多了許多,大學(xué)生們有了更多的課余時(shí)間可以利用,那么他們都在做些什么,他們的休閑娛樂方式都有那些呢,對此我們在不同年齡,年級的大學(xué)生之中展開了有針對性的提問,調(diào)查對象包括在校本科生。
在這次的調(diào)查結(jié)果中,得出了一下頗有價(jià)值的研究結(jié)果:
一.性別的不同并沒有在很大程度上影響到休閑娛樂方式的不同
在這次的調(diào)查問卷中,當(dāng)問到有關(guān)休閑娛樂方式如何時(shí),男女同學(xué)并沒有顯示出了很大的差別。男生比重較大的有看書,上網(wǎng),聽,看或電視,玩游戲、體育活動(dòng)。女生比重較大的有看書,上網(wǎng),聽音樂,看電影或電視,逛街購物。均傾向于娛樂消遣。其中上網(wǎng)所占比重相當(dāng)大,說明大學(xué)生大部分經(jīng)歷和時(shí)間都放在了上網(wǎng)上面。在“你平常每天上網(wǎng)時(shí)間為多少”和“你平常上網(wǎng)都做什么(多選)”的問題上,57.7﹪的人在2小時(shí)以上,15.5﹪的人在2-4小時(shí)以內(nèi),7﹪的人在4小時(shí)以上;有57.7﹪瀏覽網(wǎng)頁,63.4﹪的人查找資料,59.2﹪的人聊天,42%玩游戲,56.3﹪看電影或電視,22.5﹪的人做其他(如打字,做課件,試驗(yàn)操作等)。從中可以看出大學(xué)生能夠比較合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,當(dāng)然也有一些同學(xué)是沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界不能自拔的。
二、隨著年級的不同大學(xué)生對休閑娛樂時(shí)間的安排也有所不同
在何時(shí)選擇休閑時(shí)間的問題上,不同年級的大學(xué)生對休閑娛樂時(shí)間的安排也有所不同。大一的人選擇在周末或沒課的時(shí)間;大二
大三的人選擇依需要而定;大四的人選擇在規(guī)定的休息時(shí)間,如課間休息,午休等;極少數(shù)的人選擇在長假休閑,這說明不同年級的大學(xué)生均有比較固定的休閑時(shí)間,而同時(shí)休閑時(shí)間存在波動(dòng)性,只要需要,時(shí)間允許就可以進(jìn)行休閑活動(dòng)。不同的是,隨著年紀(jì)的不同,休閑娛樂的時(shí)間逐漸減少。這說明年級的不同所學(xué)東西也越來越多,需要考慮的問題也越來越多了。這種情況的出現(xiàn)可能跟他們對未來壓力的不同有關(guān)。大一大二的學(xué)生之所以休閑娛樂時(shí)間多的`原因也主要是因?yàn)榫嚯x自己踏入社會(huì)的時(shí)間還早,未來尚為未知但充滿信心。但隨著社會(huì)的發(fā)展,就業(yè)也越為困難,希望學(xué)生能更合理的安排自己的休閑娛樂時(shí)間,為明天的美好打下基礎(chǔ)。
三、休閑娛樂目的各有千秋
經(jīng)過總結(jié)分析,休閑活動(dòng)動(dòng)機(jī)可以分為
、賱(dòng)機(jī):鍛煉身體,提高身體素質(zhì);
、谒沙谀康模悍潘稍賹W(xué)習(xí),緩解壓力,調(diào)節(jié)情緒和自身狀況;
、蹔蕵穭(dòng)機(jī):消磨時(shí)間,尋求發(fā)泄;
、芙煌鶆(dòng)機(jī):交友,增進(jìn)了解,增強(qiáng)鞏固友誼
、莩删蛣(dòng)機(jī):拓展知識(shí)面,增長見識(shí),培養(yǎng)能力。
四、影響休閑娛樂的因素的不同
在“你認(rèn)為自己的休閑生活質(zhì)量受到影響的因素有(多選)”的問題中,88.7﹪的人認(rèn)為制約休閑的因素是經(jīng)濟(jì)因素,77.5﹪的人認(rèn)為與個(gè)人本身因素有關(guān),50.7﹪的人認(rèn)為與學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)有關(guān),45.1﹪的人認(rèn)為與校內(nèi)外的設(shè)施有關(guān),32.4﹪的人覺得氛圍也很重要,還有xx.3﹪的人認(rèn)為與其他因素有關(guān)。從中,我們可以看出休閑質(zhì)量的高低直接受經(jīng)濟(jì)因素,個(gè)人因素影響,這在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生休閑活動(dòng)的高消費(fèi)性和獨(dú)立性。這也說明了大學(xué)生選擇休閑活動(dòng)方式應(yīng)該根據(jù)自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況,這樣才能合理,有效地利用閑暇時(shí)間,達(dá)到休閑目的。
五、不同的人休閑娛樂的效果不同
休閑是指學(xué)生除了學(xué)習(xí)工作以外參加的一些自己感興趣且能夠放松身心的活動(dòng)。那么在休閑過后,大學(xué)生是否能得到最大的放松并且能馬上投入到新的學(xué)習(xí)工作中呢?調(diào)查顯示,中偶有28.2﹪的人
能夠,12.7﹪的人不能,介于兩者之間的有60.6﹪的人,能否收回心思投入學(xué)習(xí)工作中視情況而定
綜合我們的調(diào)查來看,我校大學(xué)生的休閑總體狀況是良好的,但也存在一些不合理的因素,大學(xué)生的休閑存在一定的誤區(qū)。休閑意識(shí)雖好,由于缺乏一定的休閑技能而導(dǎo)致實(shí)際選擇的休閑活動(dòng)與理想中的相差太遠(yuǎn),使得休閑的作用無法充分體現(xiàn)出來。為了培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量,有如下幾條建議:
1.保持積極向上的心態(tài),理解把握休閑娛樂內(nèi)涵心態(tài)極其重要,只有端正休閑心態(tài),才能準(zhǔn)確把握休閑的精髓,才能在休閑中享受樂趣。
2.合理規(guī)劃休閑活動(dòng)。休閑活動(dòng)必不可少,合理的休閑娛樂會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。什么時(shí)候應(yīng)該休閑,什么時(shí)候可以休閑,休閑,自己心中應(yīng)有一個(gè)尺度,休閑并不是的重復(fù),而是有選擇的進(jìn)行。參加休閑活動(dòng)要在完成基本學(xué)習(xí)任務(wù)之后才能進(jìn)行,還要考慮自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況。
3.明確生活。生活目標(biāo)就是你努力前進(jìn)的動(dòng)力,沒有明確的生活目標(biāo)就像在沙漠中盲目行走一樣,一不留神,就會(huì)步入陷阱,走上歧途,甚至走向死亡。只有明確自己想要什么,才能有針對性的進(jìn)行休閑規(guī)劃。
4.學(xué)會(huì)自娛,F(xiàn)代生活復(fù)雜而緊張,人與人之間接觸愈來愈少,在乏味的環(huán)境中,你必須學(xué)會(huì)如何愉悅自己。我們大學(xué)生需要培養(yǎng)和發(fā)展一些興趣和愛好,學(xué)會(huì)自娛,才能維護(hù)身心健康。
大學(xué)生涯是中的關(guān)鍵歲月,步入大學(xué),相當(dāng)于步入半個(gè)社會(huì),每個(gè)人都要經(jīng)歷很多,獨(dú)立面對諸多問題。在這個(gè)過程中,需要有自己的精神寄托和娛樂方式。休閑活動(dòng)夠使你放松身心,得到精神上的解脫。在休閑活動(dòng)上,要保持正確的心態(tài),從而培養(yǎng)除積極健康的休閑方式。
大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告15
1、調(diào)查基本情況
此次調(diào)查以大學(xué)生為調(diào)查對象,共發(fā)出問卷10張,收回10張。其中有效問卷10份,無效問卷0份。為了使這次調(diào)查更加公正合理,且考慮閑暇時(shí)間,大一發(fā)放4份,大二發(fā)放3份大三發(fā)放三份。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析部分
一、基本態(tài)度(1---2題)
分析:
1、調(diào)查對象中,男女比例比較平均,無較大差距。
2、大部分的大學(xué)生都比較喜歡旅游,喜歡和比較喜歡的人數(shù)占了72%以上。
結(jié)論:1、大學(xué)生旅游市場還是很大的。開發(fā)這一市場是極具潛力的。
2、當(dāng)然,那些暫時(shí)不喜歡的是潛在的消費(fèi)者,同樣不可以忽略。
二、旅游的時(shí)間方面
分析:1、大學(xué)生旅游旅游時(shí)間一般選擇在五一、十一以及寒暑假。同時(shí)選擇上半年的五一以及暑出游的又大于在下半年五一及寒假出游的人數(shù)。由此可以看出大學(xué)生出行多集中在春夏季。
2、這與大學(xué)生的旅游頻率以及旅期時(shí)間的選擇情況是相符合的。其中,出游頻率集中在每學(xué)期一次以及每年一次,而每次的旅期時(shí)間安排也集中在3---7天。結(jié)論:1、大學(xué)生旅游具有一定的規(guī)律性。時(shí)間的固定性,選擇的集群性(旅期長短,頻率以及交通方式的選擇)。
2、在開發(fā)大學(xué)生旅游市場時(shí)應(yīng)注意以下:
2-1、時(shí)間選擇在寒暑假比較合適,因?yàn)槲逡缓褪皇屈S金周,旅游人流量大,交通、住宿、活動(dòng)等都處在過度需求狀態(tài)。在寒暑假的話,可以避開黃金周的高峰,并可以節(jié)省成本,獲得更大利潤。
2-2、旅期時(shí)間則盡量安排在10天以下,符合大學(xué)生的心理需求。
2-3、對于旅游頻率的調(diào)查,除了可以了解消費(fèi)者市場容量的大小以外,對宣傳時(shí)間的安排上也需考慮。在寒暑假之前,學(xué)期中的時(shí)候進(jìn)行說明性的宣傳活動(dòng)
三、旅游水平方面
分析:1、旅游范圍分布比較廣泛。就近希望在承德市內(nèi)以及其周邊地區(qū)旅游的人數(shù)將盡一半,而選擇國內(nèi)其他城市的也有32%多。
2、費(fèi)用水平處于一般水平。選擇比例最高的在100~500元之間。31.94%的人能夠承擔(dān)100~300元,30.32%的人選擇了300~500的范圍,這一部分占了60%以上。
3、交通方式的選擇比較傳統(tǒng),新興出游方式有待開發(fā);疖嚭推嚨倪x擇比例明顯大于其他的選擇。但徒步、自行車的發(fā)展前景也不容小覷。
結(jié)論:可以見到大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的。差異,旅途距離長短,個(gè)人愛好等等原因,大學(xué)生們選擇了不同的出行方式?傮w來看,大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。
首先:大學(xué)生旅游市場開發(fā)時(shí),考慮綜合因素,選擇承德周邊的旅游地點(diǎn),可以通過汽車、火車,比較實(shí)惠。
其次:選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關(guān)項(xiàng)目,滿足市場需求。
四、旅游目的方面
分析:調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:
1、目的以休閑、求知為主。26.77%的人選擇游玩,28.39%的人選擇豐富閱歷,35.16%的群體選擇放松心情。
2、在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
結(jié)論:大學(xué)生要面對來自學(xué)校、家庭、社會(huì)的更多壓力,因此大部分人選擇去游玩來放松心情,為自己減壓。所以旅行社的各項(xiàng)旅游安排(包括時(shí)間、方式、活動(dòng)安排等等)應(yīng)以休閑放松為特點(diǎn),盡量釋放緊張神經(jīng)。并以此為宣傳主題之五、旅游選擇傾向性(10-12題)
10、請您按照對下列景區(qū)的喜好程度,由強(qiáng)到弱進(jìn)行排序(僅需排出前三項(xiàng))
A名勝古跡B名山大川C園林景區(qū)D海濱沙灘
E民俗風(fēng)情F考察探險(xiǎn)G游樂場
所
表——1
1、在第1位的選擇情況如下:名山大川,名勝古跡,海濱沙灘、民俗風(fēng)情、考察探險(xiǎn)、園林景區(qū)、游樂場所。
2、排在第2位的選擇情況如下:名山大川、海濱沙灘、民俗風(fēng)情、名勝古跡、園林景區(qū)、考察探險(xiǎn)、游樂場所
3、排在第3位的選擇的情況如下:民俗風(fēng)情、名勝古跡、園林景區(qū)、海濱沙灘、考察探險(xiǎn)、游樂場所、名山大川。
結(jié)論:大學(xué)生的旅游景點(diǎn)的選擇傾向于自然風(fēng)景以及人文景觀,而對于人為的,以游樂為主的旅游景點(diǎn)則傾向比較低。這表現(xiàn)了大學(xué)生追求心靈契合、汲取知識(shí)的高層次的消費(fèi)需求。這對于我們這次調(diào)查的主題有著重要的.意義:
1、旅行社在計(jì)劃旅游線路時(shí)以此為指導(dǎo),開發(fā)適合大學(xué)生胃口的旅游景點(diǎn)和線路。
2、在向大學(xué)生進(jìn)行推廣和宣傳時(shí),以此為消費(fèi)者利益,作為中心向大學(xué)生傳達(dá)。
五、大學(xué)生旅游形式偏好:(11題)
分析:1、選擇結(jié)伴出游的人數(shù)占55%,說明大學(xué)生對于陌生環(huán)境的排斥以及對于追求情感交流的需要。同時(shí)看出,由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,傾向選擇較安全、涉入程度高(包括旅游線路,旅游安排、旅游的環(huán)境的信任等等)。
2、選擇自由行的也占29%左右,說明大學(xué)生喜歡探索以及追求自由感覺的精神需要。
結(jié)論:對于這種情況,結(jié)合調(diào)查主題與目的,可以得到幾點(diǎn):
1、旅行社提升自己的知名度以及知曉度。
2、最重要的是提供給大學(xué)生消費(fèi)者透明的旅游信息,提升信任感。
3、同時(shí)可以也開展相應(yīng)的結(jié)伴出游形式的活動(dòng)。
12、您外出旅游考慮的因素主要有(按照程度從高到低排出前三項(xiàng))
A費(fèi)用B旅游地點(diǎn)C安全D環(huán)境(住宿、交通)E活動(dòng)安排F便利性G同行旅伴H氣候因素
表——2
分析:
1、在第1位的選擇情況:費(fèi)用、安全、旅游地點(diǎn)、環(huán)境、通行旅伴、氣候因素、活動(dòng)安排、便利性。
2、排在第2位的選擇情況:旅游地點(diǎn)、環(huán)境以及費(fèi)用、安全、同行旅伴、活動(dòng)安排以及便利性、氣候因素。
3、排在第3位的選擇情況:便利性、環(huán)境、費(fèi)用、旅游地點(diǎn)、同行旅伴、安全以及活動(dòng)安排、氣候因素。
結(jié)論:
1、我們可以看到,大學(xué)生外出旅游考慮的因素主要有:費(fèi)用、安全、環(huán)境以及旅游地點(diǎn)。對于氣候以及活動(dòng)安排則考慮較少。
2、表現(xiàn)出的市場特點(diǎn):
2-1、費(fèi)用的彈性較小,追求價(jià)格實(shí)惠,服務(wù)優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
2-2、安全要求高,充滿不信任。(這同樣體現(xiàn)在環(huán)境與同行旅伴的選擇上)
2-3、旅游地點(diǎn)的選擇也是決策的重要影響因素(見10題)
3、旅行社應(yīng)該對于這些市場特點(diǎn),可以尋找服務(wù)以及利潤的平衡點(diǎn);樹立安全旅游的形象;(具體見建議部分)。
六、選擇旅行社的傾向性(13-16題)
分析:1、大學(xué)生外出旅游以親友推薦和網(wǎng)絡(luò)搜索為主,而涉及到旅行社的咨詢(6.45%)與廣告宣傳(5.48%),則顯得比較低。
2、結(jié)合十四題結(jié)果可以看出,原因是旅行社對大學(xué)生旅游市場的不夠重視,無專門針對大學(xué)生相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品,而使大學(xué)生市場對旅行社反應(yīng)冷淡,以至搜集信息時(shí)排開相關(guān)渠道自行搜索。
3、從15題的調(diào)查結(jié)果中可以看出,專門針對大學(xué)生市場的產(chǎn)品在大學(xué)人群中是有市場的,在調(diào)查結(jié)果中只有24.19%的人明確表示不會(huì)考慮這方面的服務(wù)。
4、旅游時(shí)段:大一~大三基本相同(大三偏少),考慮到大三的實(shí)習(xí),企業(yè)的宣傳應(yīng)按大三到大一的順序的逐級加重,大一是爭取印象的一年,會(huì)影響到以后三年的消費(fèi)行為,應(yīng)該投入較大精力。
5、旅行社應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn):僅靠前期宣傳是不夠的,要想打出自己的品牌還得了解消費(fèi)者最需要的是什么。
結(jié)論:1、調(diào)查結(jié)果可以看出,一半以上的人選擇的是服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量無疑成了培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度的最重要的一個(gè)要素,從消費(fèi)者行為與服務(wù)營銷的觀點(diǎn)上看并不是越高越好,服務(wù)質(zhì)量的理想標(biāo)準(zhǔn)是等于或略高于消費(fèi)者的期望水平,這樣既節(jié)省了成本,又達(dá)到產(chǎn)品銷售以及培養(yǎng)忠誠度的目的。至于旅游線路以及價(jià)位等可以參考前面所提出的建議。
2、主要原因可以歸結(jié)為:價(jià)格,服務(wù)可選擇性兩方面,價(jià)格方面可以分不同檔次的旅游行程進(jìn)行價(jià)格的區(qū)分,劃分不同的細(xì)分市場。服務(wù)則采取自由為主題的方針,旅行社可以按消費(fèi)者提出要求的難易和提供該服務(wù)的成本高低將其與價(jià)格掛鉤,按一定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施靈活的定價(jià)原則。
你對當(dāng)前旅游出行中存在的問題有何具體意見與建議?(25題)
總結(jié):這是一道開放題。在調(diào)查統(tǒng)計(jì)的過程中我們發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生對于旅行出游的擔(dān)心與建議,這對于我們的調(diào)查目的是很有意義的。主要集中在一下幾個(gè)方面:
1、旅游環(huán)境;包括衛(wèi)生、住宿、交通、景區(qū)、安全因素。
2、旅行社方面:包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)關(guān)系的平等、誠信(服務(wù)信息以及費(fèi)用的透明)等等。
3、社會(huì)環(huán)境:包括政府行為、社會(huì)民眾行為、違法行為的遏制。
4、優(yōu)惠與特殊對待。
5、自身因素的調(diào)節(jié)。
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