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    1. 酒店保潔員崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-06-01 11:10:01 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店保潔員崗位職責(zé)15篇(通用)

        現(xiàn)如今,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的酒店保潔員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

      酒店保潔員崗位職責(zé)15篇(通用)

      酒店保潔員崗位職責(zé)1

        1、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

        2、按時(shí)上班,每天早(8.00—5.00),每天上午下午各對(duì)樓道、樓梯、公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

        3、每日清掃樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物、墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;

        4、及時(shí)清理走廊上、大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積、不得隨地亂倒、保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;

        5、便池、下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通,要及時(shí)匯報(bào);

        6、工作中要認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的`,要及時(shí)向管理人員匯報(bào);

        7、節(jié)約用水、用電,及時(shí)關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈、衛(wèi)生間的水龍頭;

      酒店保潔員崗位職責(zé)2

        1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作,酒店保潔員工作職責(zé)。

        2、每天應(yīng)制定好自己的工作計(jì)劃,合理安排好公共區(qū)域的.日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責(zé)》

        3、每天對(duì)酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。

        4、要定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)自己的清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

        5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲(chǔ)備量等。

      酒店保潔員崗位職責(zé)3

        1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對(duì)分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時(shí)報(bào)修。

        2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

        3、 按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

        4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時(shí)與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

        5、 客人退房后要及時(shí)清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的`客人的到來。

        6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項(xiàng)跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

        7、 對(duì)客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

        8、 負(fù)責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時(shí)間開放與關(guān)閉。

      酒店保潔員崗位職責(zé)4

        一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。

        三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

        四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

        五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的.配置。

        六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。

        七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

        八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

        九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

        十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

        十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

      酒店保潔員崗位職責(zé)5

        一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

        二、上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

        三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

        1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。

        2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

        3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

        4.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

        5.每日清理明溝內(nèi)的`垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。

        6.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后,及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。

        四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

        五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

        六、對(duì)違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的,及時(shí)向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)反映。

        七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。

        八、完成分配的其他工作。

      酒店保潔員崗位職責(zé)6

        1、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報(bào)表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

        2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);

        3、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

        4、 保管樓層各種物品,回答客人提出的'有關(guān)問題;

        5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。

      酒店保潔員崗位職責(zé)7

        一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。

        二、愛崗敬業(yè),上班時(shí)按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。

        三、按時(shí)上班,每一天負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的衛(wèi)生,對(duì)樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負(fù)有職責(zé)。

        四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵。每日清掃沖洗公廁,保證便池?zé)o污垢,洗臉盆臺(tái)面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味。每日及時(shí)清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時(shí)擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。

        五、愛護(hù)清潔工具,杜絕浪費(fèi),每次使用后放置在指定位置,排放整齊。

        六、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。

        七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的.事情。

        八、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

      酒店保潔員崗位職責(zé)8

        1、按照工作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔、物品管理等服務(wù)工作。

        2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作,及時(shí)制止破壞所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生的'不良行為。

        3、負(fù)責(zé)保潔工具設(shè)備的保養(yǎng)及清潔,每日保持保潔工具的干凈整潔及性能良好,控制各種清潔用品的消耗;

        4、配合環(huán)衛(wèi)部門做好轄區(qū)內(nèi)垃圾清運(yùn)工作。

      酒店保潔員崗位職責(zé)9

        1、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

        2、按時(shí)上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對(duì)樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

        3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。

        4、及時(shí)清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

        5、便池、下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通的',要及時(shí)匯報(bào)。

        6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào)。

        7、節(jié)約用水、用電,及時(shí)關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。

        8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護(hù)清潔工具及用品,杜絕浪費(fèi)。

        9、未完成本職工作之前,不準(zhǔn)撿拾個(gè)人廢品。

        10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德,遵紀(jì)守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動(dòng),服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。

      酒店保潔員崗位職責(zé)10

        1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時(shí)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務(wù)必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。

        2、在使用洗碗機(jī)前,先開機(jī)調(diào)試水壓和水溫,檢查機(jī)械各部是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時(shí)報(bào)修。

        3、碗盤在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機(jī)內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作。

        4、清洗餐具務(wù)必把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。

        5、餐具洗凈后,應(yīng)分類整理放入蒸車內(nèi),進(jìn)行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個(gè)窗口。

        6、餐具清潔過程中,嚴(yán)禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴(yán)禁用水管沖洗電機(jī),以免發(fā)生事故。

        7、工作完畢,應(yīng)及時(shí)將洗碗機(jī)、蒸車、地面清洗干凈。

      酒店保潔員崗位職責(zé)11

        一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,遵從公司的統(tǒng)一調(diào)度,按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;

        二、上班時(shí)按照酒店的規(guī)定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習(xí)慣;

        三、按時(shí)到崗、每天按照要求負(fù)責(zé)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,并對(duì)衛(wèi)生情況負(fù)有責(zé)任;

        四、每日至少兩次定時(shí)清掃公共場所,保障清掃的門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)衛(wèi)生無死角;

        五、每日對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的公廁進(jìn)行清潔打掃工作,做到便池?zé)o污垢無黃漬,洗手盆臺(tái)面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;

        六、負(fù)責(zé)職責(zé)所在范圍內(nèi)的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時(shí)更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺維護(hù)公共設(shè)施、公共財(cái)產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;

        七、定時(shí)對(duì)垃圾車進(jìn)行清潔,并將垃圾搬運(yùn)到制定的地點(diǎn)進(jìn)行傾倒;

        八、工作時(shí)檢查酒店各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)大門、窗戶、水龍頭等各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況,如果遭到破壞及時(shí)的向相關(guān)工作人員反映處理問題;

        九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則,及時(shí)的關(guān)閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的現(xiàn)象不出現(xiàn);

        十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作,及時(shí)的給花草澆水,去除雜物,做好愛護(hù)、維護(hù)花草的工作;

        十一、對(duì)各種清潔儀器、設(shè)備做好定期清潔、維護(hù)、保養(yǎng)保管工作,延長清潔工作的使用期限;

        十二、檢查公共區(qū)域內(nèi)物品是否配備整齊,如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙,大廳內(nèi)的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時(shí),便于供應(yīng)的`需求;

        十三、對(duì)于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;

        十四、注意做好各項(xiàng)防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現(xiàn)可疑的情況,并及時(shí)的告知相關(guān)部門;

        十五、負(fù)責(zé)人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作,上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情,認(rèn)真完成上級(jí)分配的工作任務(wù)。

        1.在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對(duì)指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。

        2.按時(shí)上班,按規(guī)定著裝上崗。

        3.接受主管分派的工作,做好清潔前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

        4.負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

        5.負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。

        6.擦洗工作臺(tái)、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。

      酒店保潔員崗位職責(zé)12

        1、標(biāo)準(zhǔn)保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,做好不留衛(wèi)生死角;

        2、執(zhí)行上級(jí)所指派的.工作,及時(shí)完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;

        3、對(duì)工作所用工具、情節(jié)物品,妥善使用及保管,并按要求存放;

        4、工作中嚴(yán)格按照操作程序及清潔,注意工作安全;

        5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動(dòng)或丟棄客人物品;

        6、嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)工作,清潔質(zhì)量不合格的,應(yīng)予返工。

      酒店保潔員崗位職責(zé)13

        1.遵守公司各項(xiàng)管理制度,著裝整潔,禮貌待客。

        2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的保潔工作。

        3.遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。

        4.按時(shí)巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應(yīng)立即清理。

        5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)  通過對(duì)公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:

        1、根據(jù)領(lǐng)班的`工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

        2、檢查職責(zé)區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好狀況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。

        3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。

      酒店保潔員崗位職責(zé)14

        1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清掃工作。

        2、正確使用清潔劑及清潔器具。

        3、報(bào)告在公共區(qū)域內(nèi)的遺失物品。

        4、負(fù)責(zé)酒店所有地毯的維護(hù)保養(yǎng)及定期洗滌工作,定時(shí)巡視酒店范圍的地毯狀況及時(shí)做好除污及更新工作。

        5、負(fù)責(zé)各種清潔設(shè)備的'維護(hù)及保養(yǎng)。

        6、完成上級(jí)分派的其它工作。

      酒店保潔員崗位職責(zé)15

        1、按程序標(biāo)準(zhǔn)正確使用各種清潔設(shè)備。

        2、隨時(shí)注意機(jī)器設(shè)備、設(shè)施的動(dòng)轉(zhuǎn)狀況,有問題及時(shí)報(bào)修。

        3、愛護(hù)酒店的設(shè)備、設(shè)施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時(shí)報(bào)告。

        4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

        5、清理垃圾,補(bǔ)充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點(diǎn)工作。

        6、做好交接工作。

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