行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編幫大家整理的行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
本次調(diào)查的調(diào)查對(duì)象為本市居民家庭，調(diào)查目的是為了了解他們?cè)诰祁愂袌?chǎng)和餐飲市場(chǎng)的消費(fèi)情況。調(diào)查時(shí)間為20xx年7月至8月，調(diào)查方式是通過(guò)問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查。在本次調(diào)查中，共有20xx戶家庭被選為樣本。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，白酒的消費(fèi)量大于紅酒。這一現(xiàn)象可以通過(guò)兩個(gè)原因解釋：首先，白酒除了自己消費(fèi)以外，還經(jīng)常被用于送禮，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；其次，商家在廣告宣傳上更多地選擇白酒，而紅酒的廣告較少。這導(dǎo)致白酒在市場(chǎng)上的份額大于紅酒。
此外，白酒的消費(fèi)呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者在購(gòu)買白酒時(shí)，主要關(guān)注價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告和酒精度等因素。因此，生產(chǎn)廠商應(yīng)合理定價(jià)、追求質(zhì)量、巧妙包裝和做好廣告，以吸引消費(fèi)者。
對(duì)于消費(fèi)者的忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。這表明，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成了好感，就很難改變。因此，企業(yè)應(yīng)注重樹立企業(yè)形象，爭(zhēng)創(chuàng)上乘品質(zhì)，巧妙包裝和做好廣告，以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
消費(fèi)者購(gòu)買酒類產(chǎn)品的動(dòng)因主要是自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。這說(shuō)明吸引消費(fèi)者的注意力對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，而如何做好廣告宣傳以及建立良好的口碑將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。此外，商家也應(yīng)重視營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)，因?yàn)樗麄儗?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有一定的影響。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的.飲食進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者的飲食消費(fèi)具有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
首先，消費(fèi)者對(duì)酒店的選擇并非根據(jù)其評(píng)價(jià)，而是更傾向于選擇在自己工作或居住地周圍的酒店。大多數(shù)消費(fèi)者選擇中檔酒店，這與本市居民的消費(fèi)水平相適應(yīng)。調(diào)查結(jié)果還列舉了幾家主要酒店的比較情況。
其次，消費(fèi)者的選擇在一定程度上存在區(qū)域性。盡管在酒店選擇上有一定的隨機(jī)性，但并非絕對(duì)如此。例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓等酒店也吸引了一些遠(yuǎn)距離消費(fèi)者。
消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁等菜品的消費(fèi)比較多。特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，約占26.14%，在餐飲市場(chǎng)中占據(jù)重要地位。
近年來(lái)，海鮮和火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力巨大。調(diào)查顯示，喜歡海鮮的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的消費(fèi)者約占51.14%。在季節(jié)調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的消費(fèi)者約占81.83%，在冬季約占36.93%。這表明火鍋不僅在冬季有很大的市場(chǎng)，而且在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，成為居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，本市居民的消費(fèi)水平屬于中等水平，平均收入約為1000元左右。雖然部分居民尚未達(dá)到小康水平，但消費(fèi)水平整體上還是相對(duì)穩(wěn)定的。
在酒類產(chǎn)品消費(fèi)方面，居民主要購(gòu)買用于自己消費(fèi)的白酒，紅酒的消費(fèi)相對(duì)較少。無(wú)論是白酒還是紅酒，消費(fèi)者更傾向于選擇家鄉(xiāng)酒品牌。
消費(fèi)者在購(gòu)買酒類產(chǎn)品時(shí)，更注重價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳等因素，但也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)于新品牌的酒，消費(fèi)者的認(rèn)知度較高。
在餐飲消費(fèi)方面，消費(fèi)者主要選擇中檔酒店，并且更傾向于選擇離自己工作或居住地近的酒店。手抓龍蝦和海鮮成為消費(fèi)者追求的時(shí)尚消費(fèi)，火鍋也具有較大的市場(chǎng)潛力。
綜上所述，本市居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)偏好具有一定的特點(diǎn)。了解這些特點(diǎn)對(duì)于酒類和餐飲行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)具有重要的參考價(jià)值。
行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)自80年代中期開始發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)部門，也是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門的主要推動(dòng)力之一。我國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出幾個(gè)主要的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
首先，軟件開發(fā)研究已經(jīng)從個(gè)體軟件人員獨(dú)立進(jìn)行轉(zhuǎn)向了軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段。隨著軟件項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜度的不斷增加，單打獨(dú)斗的模式已經(jīng)無(wú)法滿足需求，因此軟件開發(fā)組合作成為主流。這種模式可以提高軟件開發(fā)的效率和質(zhì)量。
其次，軟件項(xiàng)目已經(jīng)成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項(xiàng)目。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和信息化建設(shè)的推進(jìn)，各行各業(yè)對(duì)軟件的需求也在不斷增加。軟件項(xiàng)目的投資規(guī)模也隨之增加，而由于軟件具有高附加值和可復(fù)制性的特點(diǎn)，收益也較高。
軟件業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)良好的環(huán)境。我國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展得益于幾個(gè)因素。首先，軟件人才相對(duì)較為豐富。經(jīng)過(guò)十幾年的軟件發(fā)展歷程，我國(guó)培養(yǎng)了大批的軟件人才，這些人才不僅推動(dòng)著國(guó)內(nèi)軟件事業(yè)的發(fā)展，也成為國(guó)外軟件本地化發(fā)展的重要力量。其次，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和計(jì)算機(jī)的普及為軟件產(chǎn)業(yè)提供了良好的市場(chǎng)需求。政府大力推行的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。國(guó)家主導(dǎo)的信息化進(jìn)程為中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求。
近期，中國(guó)軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)的研究和分析，可以總結(jié)出以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
首先，軟件企業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，紛紛調(diào)整策略，向互聯(lián)網(wǎng)靠攏�；ヂ�(lián)網(wǎng)的興起改變了人們的生活和工作方式，軟件企業(yè)也不例外。他們開始注意到互聯(lián)網(wǎng)的潛力，通過(guò)各種方式與互聯(lián)網(wǎng)接軌，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
其次，市場(chǎng)活動(dòng)頻繁。各軟件廠商在策劃、開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，推行新理念，發(fā)布新產(chǎn)品的同時(shí)，也注重市場(chǎng)研究活動(dòng)。不僅是國(guó)外大廠商，國(guó)內(nèi)廠商對(duì)市場(chǎng)研究的投入也明顯增加。
第三，軟件產(chǎn)品的.廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化。特別是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次有了大幅度的增加，主要是由于Linux和Windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動(dòng)。
第四，軟件價(jià)格繼續(xù)走低。軟件產(chǎn)品的降價(jià)行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器。新上市的產(chǎn)品定價(jià)較低，或者通過(guò)各種手段變相降價(jià)，以吸引更多的消費(fèi)者。
第五，財(cái)務(wù)及管理類軟件簽約行為較多。這表明國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化進(jìn)程正在加快。各軟件企業(yè)與企事業(yè)單位簽約，提供財(cái)務(wù)和管理類軟件的實(shí)施和支持服務(wù)。
第六，Linux的影響和響應(yīng)日益增加。盡管Linux目前在應(yīng)用領(lǐng)域上還存在一些限制，但它受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視。越來(lái)越多的IT廠商對(duì)Linux的市場(chǎng)前景充滿信心，積極向Linux方向發(fā)展。同時(shí)，微軟的操作系統(tǒng)Windows也在不斷發(fā)展。
第七，人才流動(dòng)頻繁。除了常規(guī)的人才流動(dòng)因素，互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)人才的吸引起到了推波助瀾的作用。軟件公司也面臨著人才流失的問(wèn)題。
此外，還有一些其他的趨勢(shì)和預(yù)測(cè)。計(jì)算機(jī)硬件的價(jià)格會(huì)不斷降低，性能會(huì)不斷提高。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)制度會(huì)日趨完善，越來(lái)越多的用戶能夠買到自己滿意的機(jī)型。越來(lái)越多的人會(huì)選擇自己組裝電腦。
總體來(lái)看，中國(guó)的軟件業(yè)發(fā)展空間很大，市場(chǎng)前景也很樂(lè)觀。政府對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)的扶持力度不斷加大，為軟件企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷壯大和技術(shù)的不斷進(jìn)步，中國(guó)軟件市場(chǎng)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展。
行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
隨著3.15的臨近，人們對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益保障問(wèn)題關(guān)注度再次升溫。尤其隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)存在的問(wèn)題頻頻出現(xiàn)，包括電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融以及電信服務(wù)等方面，問(wèn)題明顯。這些問(wèn)題不但侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益、影響消費(fèi)體驗(yàn)，也影響了行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。其中尤其是B2C網(wǎng)購(gòu)、O2O和P2P網(wǎng)貸三大熱門領(lǐng)域，一度也成為了侵犯消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的重災(zāi)區(qū)。
速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)數(shù)據(jù)，分析了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)所面臨的消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題，并為消費(fèi)市場(chǎng)敲響警鐘。
四大問(wèn)題高發(fā)領(lǐng)域及主要問(wèn)題
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)問(wèn)題出現(xiàn)最為頻繁，接受投訴最為廣泛的主要包括：O2O、B2C、P2P以及電信服務(wù)。O2O在國(guó)內(nèi)起步時(shí)間不長(zhǎng)，主要問(wèn)題體現(xiàn)在餐飲服務(wù)行業(yè)，包括食品安全以及送餐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題;B2C網(wǎng)上購(gòu)物以淘寶/天貓等幾大平臺(tái)為代表，接受消費(fèi)者投訴屢創(chuàng)新高，問(wèn)題集中體現(xiàn)在商品質(zhì)量和服務(wù)兩大方面;P2P網(wǎng)貸僅20xx年出現(xiàn)的問(wèn)題平臺(tái)就有275家之多，問(wèn)題主要體現(xiàn)在提現(xiàn)困難和老板跑路;電信服務(wù)今年的投訴情況較去年增長(zhǎng)了將近4倍，其中手游市場(chǎng)的飛速發(fā)展帶來(lái)的手有投訴案件激增起到了主導(dǎo)作用，此外亂扣費(fèi)現(xiàn)象依然頻發(fā)。
xx年度各行業(yè)投訴量統(tǒng)計(jì)顯示，國(guó)內(nèi)被投訴最多的行業(yè)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)，占到了34.52%，超過(guò)全部投訴量的1/3;其次是IT通訊行業(yè)，投訴占比22.86%;第三位是家電行業(yè)，占比9.15%;汽車行業(yè)投訴占比6.23%排在第四位;房產(chǎn)家居以3.89%的占比位列第五。此外，服裝美容、旅游教育、金融保險(xiǎn)、食品煙酒、醫(yī)療健康等行業(yè)的投訴分別占到3.72%、3.15%、2.10%、2.04%、1.82%�？梢娋W(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)較傳統(tǒng)行業(yè)存在的問(wèn)題更多，隨著互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展，作為一個(gè)虛擬的交互空間，有必要提供足夠的安全手段來(lái)保障線上消費(fèi)者的合法權(quán)益。
中國(guó)電子商務(wù)投訴領(lǐng)域分布網(wǎng)購(gòu)占去半壁江山
中國(guó)電子商務(wù)投訴領(lǐng)域以網(wǎng)購(gòu)?fù)对V數(shù)量最為龐大，占到了全部投訴的51.12%!排在第二位的是O2O領(lǐng)域，占到了24.71%。移動(dòng)電商作為伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的興起而發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)物，由于目前的用戶基數(shù)相對(duì)較少，較傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)來(lái)說(shuō)，僅僅占到了10.52%。此外物流快遞被投訴占比4.03%，第三方支付被投訴占比1.57%，B2B網(wǎng)上交易占比1.19%�？梢婋娮由虅�(wù)方面以網(wǎng)購(gòu)B2C和O2O兩大領(lǐng)域?yàn)椤爸貫?zāi)區(qū)”。
十大電子商務(wù)投訴省份
電子商務(wù)方面投訴最多的省份前十名依次是：廣東、江蘇、浙江、上海、安徽、北京、湖北、山東、四川、河北。大部分省份均沿海分布，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)化水平高，人口稠密，伴隨而來(lái)的投訴案件也相對(duì)較高。
重災(zāi)區(qū)之一：B2C網(wǎng)購(gòu)
國(guó)內(nèi)的B2C網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域消費(fèi)者投訴再創(chuàng)新高，主要問(wèn)題表現(xiàn)在商品質(zhì)量以及整個(gè)消費(fèi)流程涉及的相關(guān)服務(wù)方面。
十大B2C投訴熱點(diǎn)問(wèn)題
B2C網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中潛在諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在十個(gè)方面：退款問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)售假、虛假促銷、網(wǎng)絡(luò)詐騙、質(zhì)量問(wèn)題、退換貨物、訂單取消、發(fā)貨延遲、賬戶盜竊、售后服務(wù)。商品質(zhì)量方面的問(wèn)題投訴占到了26%，虛假信息、詐騙方面的問(wèn)題投訴占到了25%，服務(wù)類問(wèn)題包括售后、退款退貨、發(fā)貨等占到了35.5%，此外賬戶安全問(wèn)題也有4.1%的投訴占比�？梢妵�(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)需要從整個(gè)消費(fèi)流程以及商品質(zhì)量等方面嚴(yán)格把控，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益不受侵犯。
中國(guó)B2C網(wǎng)購(gòu)?fù)对V金額分布
中國(guó)B2C網(wǎng)購(gòu)?fù)对V金額在100元以下的投訴占到了20.8%，隨著100-500元的'投訴占36.5%，500-1000元之間的占13.4%，1000-20xx元之間的占11.6%，20xx-5000元之間的占12.5%，5000元以上的投訴占5.3%�？梢�500元以下的商品投訴占比較高，尤其是100-500元之間的商品，100元以下的商品投訴成本偏高，用戶投訴比例相對(duì)較低，而500元以上甚至千元以后，高價(jià)促使用戶在商品的購(gòu)買過(guò)程中會(huì)更加小心提防假冒商品，因此100-500元之間的“尷尬”價(jià)位成為了投訴的高發(fā)區(qū)。
重災(zāi)區(qū)之二：O2O
國(guó)內(nèi)O2O行業(yè)雖然在20xx年得以迅速發(fā)展，但餐飲行業(yè)依然是O2O“大頭”，首當(dāng)其沖的成為了問(wèn)題多發(fā)地帶。
餐飲O2O主要問(wèn)題分布
O2O餐飲行業(yè)送餐慢成為的投訴重點(diǎn)，占到投訴的63%，由于餐飲行業(yè)本身的性質(zhì)決定，大部分用戶會(huì)選擇在用餐高峰期下單，直接導(dǎo)致了等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。雖然不少商家提出了提前訂餐享優(yōu)惠等活動(dòng)，但治標(biāo)不治本，不能夠解決送餐人數(shù)與訂餐人數(shù)嚴(yán)重不均的根本性問(wèn)題。食品的安全問(wèn)題投訴占比27%，“民以食為天”，食品安全問(wèn)題直接關(guān)乎到消費(fèi)者的身體健康，由于平臺(tái)的監(jiān)管不足，導(dǎo)致小作坊有機(jī)可乘，食品衛(wèi)生、食品安全隱患重重。此外還有3%的投訴涉及食品不符實(shí)，主要是一些商品介紹語(yǔ)意含糊，或者介紹內(nèi)容不夠詳細(xì)，導(dǎo)致食品不符實(shí)，或遠(yuǎn)低于消費(fèi)者實(shí)際期待。
團(tuán)購(gòu)主要問(wèn)題分布
團(tuán)購(gòu)也是重點(diǎn)投訴領(lǐng)域之一，主要問(wèn)題體現(xiàn)在：商品/服務(wù)質(zhì)量縮水、商家停業(yè)導(dǎo)致無(wú)法接受團(tuán)購(gòu)服務(wù)、商家刻意拖延郵寄團(tuán)購(gòu)商品、經(jīng)營(yíng)者拒絕按團(tuán)購(gòu)說(shuō)明提供商品等，其中以商品服務(wù)質(zhì)量縮水投訴量最高，占到了25.5%，商家停業(yè)問(wèn)題導(dǎo)致的投訴占20.9%排在第二位，商品郵寄刻意拖延的投訴占19.7%排在第三位，經(jīng)營(yíng)者拒絕按團(tuán)購(gòu)說(shuō)明提供商品類投訴占18.8%排在第四位。目前不少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)商家的嚴(yán)格審核，不少商家甚至沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可也能夠在平臺(tái)掛牌。前不久不少網(wǎng)友反映在大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)券不能在對(duì)應(yīng)店中使用，經(jīng)營(yíng)商家以種種借口拒絕提供商品/服務(wù)，這種行為嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，并影響了消費(fèi)體驗(yàn)，主要原因在于平臺(tái)本身缺乏對(duì)商家的監(jiān)督，信息更新周期長(zhǎng)，從而導(dǎo)致不能及時(shí)向用戶反饋到商家的狀況，從而導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益被侵犯的事件發(fā)生。
重災(zāi)區(qū)之三：P2P
P2P在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的時(shí)間并不久，但暴露出來(lái)的問(wèn)題卻十分嚴(yán)重。20xx年全國(guó)問(wèn)題平臺(tái)總數(shù)達(dá)到了275家之多，且較電商涉及的金額更大，風(fēng)險(xiǎn)更高。尤其是目前國(guó)內(nèi)的政策尚不完善，對(duì)參與者的合法權(quán)益不能做出有效保障。
全國(guó)P2P網(wǎng)貸新增問(wèn)題平臺(tái)走勢(shì)
全國(guó)P2P網(wǎng)貸新增問(wèn)題平臺(tái)數(shù)量20xx年7月份以后增勢(shì)明顯，到2xx年12月新增問(wèn)題平臺(tái)達(dá)到了98家之多，超過(guò)了20xx年全年新增問(wèn)題平臺(tái)的總和。表面上進(jìn)入20xx年以后問(wèn)題平臺(tái)數(shù)量有所減少，但同比于20xx年對(duì)應(yīng)月份，新增問(wèn)題平臺(tái)數(shù)量依然驚人，形式不容樂(lè)觀。
xx年P(guān)2P網(wǎng)貸平臺(tái)問(wèn)題占比
國(guó)內(nèi)網(wǎng)貸P2P平臺(tái)問(wèn)題主要體現(xiàn)在提現(xiàn)困難、老板跑路、詐騙、停業(yè)等方面，其中提現(xiàn)困難平臺(tái)占全部問(wèn)題平臺(tái)的38.16%，老板跑路的平臺(tái)占26.58%，詐騙平臺(tái)占17.11%，停業(yè)平臺(tái)占9.21%。此外暫停運(yùn)營(yíng)、失聯(lián)、限制提現(xiàn)、經(jīng)偵介入的問(wèn)題平臺(tái)分別占2.37%、2.37%、1.84%、1.32%。由于P2P網(wǎng)貸涉及金額相對(duì)較大，這也吸引了不少不法分子借此圈錢并趁機(jī)跑路，一方面互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的環(huán)境亟需整頓，另一方面投資人也需要提高防范意識(shí)，避免成為下一個(gè)受害者。
互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，線上消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為消費(fèi)形式的主體，保障消費(fèi)者合法權(quán)益在此過(guò)程中不受侵犯，不單對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種保護(hù)，也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的重要保障。
行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
山東省煙臺(tái)煙草有限公司在市場(chǎng)調(diào)查時(shí)抽調(diào)了18名工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志組成調(diào)查組。調(diào)查組將農(nóng)村市場(chǎng)作為主要調(diào)查對(duì)象，同時(shí)也兼顧了城區(qū)市場(chǎng)和建筑工地市場(chǎng)。他們分為六組，用了13天的時(shí)間，采用走訪座談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式，對(duì)煙臺(tái)轄區(qū)的12個(gè)縣(市、區(qū))的3152名男性公民進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。
這次調(diào)查的對(duì)象主要是農(nóng)村村民、城市居民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、廠礦工人、建筑工人等。被調(diào)查的12個(gè)縣(市、區(qū))包括18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的67個(gè)自然村，12個(gè)建筑工地，6個(gè)居民小區(qū)，7個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所，5個(gè)廠礦企業(yè)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，被調(diào)查的3152名男性中，60歲以上的人有840人，占26.65%;40-60歲的人有1204人，占38.2%;20-40歲的人有1108人，占35.15%。按居住區(qū)域分類，農(nóng)村村民1531人，占48.57%;城區(qū)居民1285人，占40.77%;建筑工人336人，占10.66%。
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，煙臺(tái)地處膠東半島東部，總面積13746平方公里，地域輪廓呈蝙蝠狀，地形為低山丘陵區(qū)，海岸線長(zhǎng)909公里。20xx年全市總?cè)丝跒?45.82萬(wàn)人，其中農(nóng)業(yè)人口占人口總數(shù)的65.94%。男性公民占總?cè)丝诘?1.87%，15-64歲人員占人口總數(shù)的73.75%，65歲以上人員占人口總數(shù)的8.96%。全市在崗職工64.1萬(wàn)人，年平均工資12032元。全市GDP為1316億元，居山東省第三位。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為9785元，人均消費(fèi)支出為7479元；農(nóng)民人均純收入為4120元，人均生活消費(fèi)支出為2494元。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果預(yù)計(jì)，到20xx年底全年卷煙銷量將達(dá)到19萬(wàn)箱，人均年消費(fèi)卷煙為7.35條，而且吸煙者以男性為主。較富裕的城區(qū)如芝罘、萊山年人均消費(fèi)卷煙10條，較落后的萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞等地鄉(xiāng)村年人均消費(fèi)不足6條。自20xx年以來(lái)，全市卷煙銷售結(jié)構(gòu)不斷提升，到8月份，一、二類煙比重已達(dá)到總量的14.4%，三類煙比重達(dá)到總量的40.4%，四類煙達(dá)到45.1%。當(dāng)?shù)叵M(fèi)品牌，高檔煙以云南煙為主，尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費(fèi)者青睞，中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門”、“紅金”等系列為主。省內(nèi)外卷煙的銷售比重約為85:15。
在市場(chǎng)調(diào)查中，被調(diào)查者中有2779人吸煙，占88.17%；不吸煙者為373人，占11.83%。其中，吸卷煙的人數(shù)為2273人，占吸煙者的81.8%；吸旱煙或煙絲的人數(shù)為506人，占吸煙者的18.21%。被調(diào)查者中有373人不吸煙，占11.83%。其中，曾吸煙但因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的'人有63人，因身體原因戒煙的人有26人；從未吸煙的人有284人，占被調(diào)查者的9.01%。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的3152名吸煙者中，有1345人一年前還在吸低檔煙(價(jià)位在15元/條以下)，占吸煙者的51.79%。隨著低檔煙的減少，有324名吸低檔煙的人因經(jīng)濟(jì)狀況改吸旱煙或戒煙，占吸低檔煙者的24.09%。
根據(jù)調(diào)查，城區(qū)市場(chǎng)中吸煙者主要以中高檔煙為主，而農(nóng)村市場(chǎng)中低檔煙的需求量明顯高于城區(qū)。同時(shí)，農(nóng)村市場(chǎng)中也出現(xiàn)了一些改吸旱煙或戒煙的現(xiàn)象。在建筑工地市場(chǎng)中，吸煙者主要吸低檔煙。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況和特征，可以得出以下兩點(diǎn)建議：一是低檔煙的生產(chǎn)要適量，不能因市場(chǎng)需求量大而狹隘地滿足供應(yīng)，要循序漸進(jìn)，逐步提升結(jié)構(gòu)檔次；二是低檔煙的價(jià)位要保持相對(duì)穩(wěn)定，不要盲目地上漲價(jià)位，要把握好比重和價(jià)位的平衡。這樣可以滿足農(nóng)村市場(chǎng)的需求，也有利于中國(guó)煙草的健康發(fā)展。
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