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市場營銷論文【范例15篇】
無論是身處學校還是步入社會，說到論文，大家肯定都不陌生吧，論文是我們對某個問題進行深入研究的文章。那么問題來了，到底應如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢？下面是小編為大家整理的市場營銷論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場營銷論文1
隨著時代不斷演變，我國高等教育教學事業(yè)已發(fā)生質(zhì)的變化。隨之，市場營銷專業(yè)是其極具典型的社會市場經(jīng)濟發(fā)展下的產(chǎn)物，但營銷理論很少應用到專業(yè)自身建設中。在知識經(jīng)濟背景下，營銷理念逐漸和社會的各個方面緊密相連，比如，形象營銷、城市營銷，甚至資源整合、產(chǎn)品開發(fā)等方面都能看到市場營銷原理的身影。為此，高校需要綜合分析市場營銷專業(yè)特點，將市場營銷理論靈活應用其中，構(gòu)建高效課堂，為社會市場輸送大量高素質(zhì)的營銷專業(yè)人才，促進社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
隨著科技日益發(fā)展，在知識經(jīng)濟時代背景下，社會在市場營銷人才培養(yǎng)方面提出了新的更高要求，導致數(shù)量、質(zhì)量方面都無法滿足相關(guān)要求。針對這種情況，高校必須以社會市場為導向，全面、客觀分析市場營銷專業(yè)發(fā)展中面臨的新問題，通過不同途徑采取可行的措施加以解決，靈活應用市場營銷理論，更好地建設市場營銷專業(yè)，使其符合素質(zhì)教育提出的客觀要求，培養(yǎng)該專業(yè)學生多方面技能，成為新時期需要的高素質(zhì)復合型專業(yè)人才，有效填補社會市場空缺，更好地展現(xiàn)自身價值。
一、市場營銷專業(yè)發(fā)展趨勢
1、市場營銷專業(yè)教育更加規(guī)范化
當下，我國高等教育在“市場化、現(xiàn)代化、國際化”發(fā)展道路上面臨著巨大的挑戰(zhàn)。自我國加入WTO以來，我國市場全方位開放，市場營銷人才也被提出新的要求。同時，在生存發(fā)展道路上，高等教育面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要面對競爭日漸激烈的社會市場環(huán)境。隨之，在市場營銷專業(yè)建設過程中，高校必須以社會市場為導向，根據(jù)自身實際情況，優(yōu)化利用各方面資源，培養(yǎng)大批復合型高素質(zhì)營銷人才。自20世紀80年代以來，高校紛紛開設市場營銷專業(yè)，為了進一步促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。在發(fā)展初期，由于受到各種因素的影響，市場營銷專業(yè)各項工作都處于不斷探索中，不具有其規(guī)范性。隨著時代不斷演變，市場營銷專業(yè)教育發(fā)生了質(zhì)的變化，逐漸走上“規(guī)范化”道路，教學方法、教學手段等日漸完善，有利于構(gòu)建全新的人才衡量標準。
2、校企合作進一步強化，開放式市場營銷專業(yè)教育出現(xiàn)。
為了有效填補社會市場空缺，必須培養(yǎng)大批高素質(zhì)專業(yè)的市場營銷人才，促使理論與社會實踐有機融合，以社會市場為導向，為市場營銷教育教學指明方向。在此過程中，高校和企業(yè)之間的合作日漸增多，有利于學生更好地了解新時期企業(yè)相關(guān)崗位具體要求，做好職業(yè)規(guī)劃。此外，在校企合作背景下，高校市場營銷專業(yè)具有鮮明的“開放性”特點，更加注重社會實踐，注重案例實訓等，有利于激發(fā)學生學習興趣，提高他們分析、解決實際問題的能力，提高他們的綜合實踐能力。
二、市場營銷理論應用于市場營銷專業(yè)建設
1、準確把握消費者客觀需求，實現(xiàn)校企雙贏
從某種角度來說，消費者的客觀需求始終處于核心位置，想要營銷成功，必須準確認識、把握社會市場發(fā)展規(guī)律。由于學生扮演著雙重身份，即是產(chǎn)品、客戶，在培養(yǎng)市場營銷人才的過程中，要全方位分析社會市場的客觀需求，滿足社會市場在人才方面提出的要求。市場營銷活動有著豐富的內(nèi)涵，各項活動處于不同層面中，需要培養(yǎng)不同層次的營銷專業(yè)人才。具體來說，在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才過程中，要客觀分析不同層次需求，結(jié)合學生已有的水平，開展多樣化的實踐活動，將所學的市場理論知識靈活應用到實踐中，明確社會市場各方面動態(tài)變化，更好地學習專業(yè)知識與技能。在此基礎上，要意識到校企合作的重要性，加強和不同行業(yè)、領域企業(yè)間的合作，優(yōu)化利用相關(guān)的市場化運行模式，遵循社會市場已有的客觀規(guī)律，這樣在合作中才能減少自身運營成本，同時獲取較好的“經(jīng)濟、社會”效益，學校也能為學生提供更多參與社會實踐的機會，培養(yǎng)學生多方面技能，促進他們?nèi)姘l(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)、學校雙贏。
2、優(yōu)化利用高校資源
市場營銷專業(yè)具有其優(yōu)勢，高校市場、學生都是不可忽視的`重要資源，有利于刺激商家眼球，吸引大批商家。加上市場營銷專業(yè)具有鮮明的“社會性、實踐性”特點，可以讓學生在一系列實踐活動中更好地成長。在教學過程中，教師可以根據(jù)教學內(nèi)容，開展對應的實踐活動，比如，銷售飲料。在此過程中，需要涉及到多個環(huán)節(jié)，比如，選擇產(chǎn)品、聯(lián)系供應商、開展多樣化的促銷活動，這就需要學生綜合利用各方面的知識，比如，廣告學、消費心理學、市場營銷學、商務談判，有利于提高學生的專業(yè)技能，特別是實踐能力，還能幫助他們樹立正確的“三觀”，
擁有更多優(yōu)秀的品質(zhì)，比如，團隊合作精神。還能在一定程度上優(yōu)化利用高校已有的各方面資源。
3、構(gòu)建多功能專業(yè)實驗室
在教學過程中，構(gòu)建多功能的專業(yè)實驗室特別重要，使其成為實體店、營銷公司，注重理論與實踐的有機結(jié)合，為學生提供更多參與實踐的機會，增加師生、生生互動，增加彼此間的交流、溝通。借助相關(guān)操作平臺，學生可以深入學習市場營銷學、廣告學、價格學等理論知識，準確理解市場營銷理論，完善已有的知識結(jié)構(gòu)體系，將其靈活應用到實踐中，培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)。在此過程中，學校要定期根據(jù)市場營銷專業(yè)學生已有水平，開展豐富多彩的實踐活動，比如，產(chǎn)品推銷大賽、創(chuàng)業(yè)設計大賽、模擬商務談判，促使學生靈活應用市場營銷理論，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新素養(yǎng)、實踐能力，使其畢業(yè)后更好地走向工作崗位，更好地展現(xiàn)自身多樣化價值。
三、結(jié)語
總而言之，在市場營銷專業(yè)建設過程中，優(yōu)化利用市場營銷理論特別重要，需要優(yōu)化創(chuàng)新市場營銷方法，比如，借助品牌理論打造該專業(yè)特色，靈活應用各方面理論原理，比如，市場營銷學、管理學，優(yōu)化整合各方面資源，遵循社會市場運行規(guī)律，改變課堂教學形式，豐富課堂教學內(nèi)容，注重理論與實踐的有機融合，提高課堂教學有效性，促進市場營銷專業(yè)的持續(xù)發(fā)展，提高市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)整體質(zhì)量。
市場營銷論文2
在企業(yè)的日常營銷過程中，需要同其針對的客戶進行有效的聯(lián)系，然而在這種過程中需要實施的營銷管理手段是受一定市場環(huán)境影響的，這就是市場營銷環(huán)境的重大作用。組成市場營銷環(huán)境的兩大要素由宏觀環(huán)境要素和微觀環(huán)境要素兩種，前者指的是社會文化、政治及人口等因素，后者指的是參與者在企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的直接影響企業(yè)營銷的因素，例如競爭公司、原材料供應商和客戶等。這兩大因素在對企業(yè)營銷產(chǎn)生影響的過程中，直接影響因素為微觀環(huán)境。
一、市場營銷環(huán)境變化的特點
1.客觀性。企業(yè)在日常經(jīng)營過程中無法拋開外界環(huán)境及市場經(jīng)濟形勢的影響而單獨存在，而同時企業(yè)要想不斷創(chuàng)造經(jīng)濟效益，必須進行市場影響活動，這就形成了市場營銷受不同外界經(jīng)濟環(huán)境的影響局面。同時，不論是微觀市場營銷環(huán)境還是宏觀市場營銷環(huán)境，受國家經(jīng)濟政策、消費者心理等多方面因素的影響，這一環(huán)境是會不斷發(fā)生變化的，對企業(yè)的營銷影響也是不斷發(fā)生變化的。由此可見，市場影響環(huán)境變化是客觀的，較強的客觀性導致企業(yè)要想在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，就必須勇敢面對這一客觀性，有效迎接多種外界環(huán)境的挑戰(zhàn)才能夠及時調(diào)整政策方針，提高自身實力。
2.不可控性。市場經(jīng)濟在日常運行過程中，受到多種因素的制約，這些因素具有較高的不可控性和復雜性。相關(guān)因素包括國家經(jīng)濟政策、消費水平及愛好等，企業(yè)在進行營銷的過程中，是不可能對這些客觀因素進行轉(zhuǎn)變的，只能通過調(diào)整自身戰(zhàn)略來適應這些不可控的客觀因素。同時不同企業(yè)在經(jīng)營過程中需要面臨的不可控的市場營銷環(huán)境是不同的，如部分因素對某些企業(yè)而言無法進行有效的避免，而對于另一些企業(yè)而言就能夠有效進行控制；同時，隨著時間的推移，部分因素的可控性還會發(fā)生轉(zhuǎn)變；值得注意的是矛盾關(guān)系還明顯的存在于不同環(huán)境因素當中。例如，緊張的電力供應同熱銷的家用電器之間的矛盾性等。面對此類矛盾，不同企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應在嚴格遵守國家相關(guān)政策的前提下，充分發(fā)揮自身創(chuàng)新性，積極研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，提高產(chǎn)品性能，從而提升自身適應市場營銷環(huán)境的能力。
二、企業(yè)應對宏觀市場營銷環(huán)境變化的策略
1.協(xié)調(diào)策略。由于市場營銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性及不可控性，因此企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要具有隨時面對市場營銷環(huán)境變化給自身帶來不利影響的能力，這一能力就是企業(yè)所實施的協(xié)調(diào)策略，積極協(xié)調(diào)自身各方面生產(chǎn)環(huán)節(jié)及因素，促使市場營銷環(huán)境變化過程中對企業(yè)的不利影響降到最低。因此企業(yè)應在及時了解市場營銷環(huán)境變化現(xiàn)狀的情況下，有效轉(zhuǎn)變策略，同市場營銷環(huán)境保持高度的一致。在實施協(xié)調(diào)策略的過程中，首先，企業(yè)應保持自身商品在市場當中的份額沒有顯著的下降；其次，針對企業(yè)經(jīng)營過程中所指定的長遠發(fā)展目標，不能夠?qū)ζ溥M行破壞。
2.多元策略。各行各業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，其外部的環(huán)境始終是不斷變化的，而在這一過程中，如果企業(yè)不能夠進行靈活的措施調(diào)整，必將產(chǎn)生嚴重的經(jīng)濟損失。因此，對市場營銷環(huán)境的細致分析，成為企業(yè)經(jīng)營過程中的一項必要過程，在詳細分析的基礎上，企業(yè)能夠?qū)ψ陨淼奶幘尺M行準確的判斷，同時及時轉(zhuǎn)變原有戰(zhàn)略。在這一過程中，企業(yè)原有的商品市場很大程度上是需要發(fā)生轉(zhuǎn)移的，必要時還需要進行停止生產(chǎn)和銷售。在企業(yè)日常經(jīng)營過程中，某企業(yè)將自身資產(chǎn)完全轉(zhuǎn)移到其它領域的現(xiàn)象很多，例如，企業(yè)最初是進行煙、酒生產(chǎn)的，根據(jù)國家相關(guān)政策的出臺，這部分產(chǎn)品在進行營銷的過程中產(chǎn)生了一定的困難，在這種情況下，企業(yè)為了維持生產(chǎn)，不斷創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，就會選擇另外一些產(chǎn)品進行生產(chǎn)，這些產(chǎn)品種類受國家及相關(guān)市場經(jīng)濟營銷環(huán)境的影響相對較小，也有可能將某些產(chǎn)品轉(zhuǎn)移銷售市場，向那些國家政策等限制條件較小的國家進行銷售。企業(yè)的種種做法說明，在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應做好充分的準備，積極進行多元營銷，才能夠始終創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
三、企業(yè)應對微觀市場營銷環(huán)境變化的策略
1.適應策略。適應策略主要指企業(yè)在進行營銷的過程中，應當積極調(diào)整產(chǎn)品的價格及性能等因素，促使產(chǎn)品能夠適應不同消費程度及需求的人群。例如消費者在日常購買產(chǎn)品的過程中，部分產(chǎn)品很有可能沒有較大的消費人群，這是因為其價格過高，因此，企業(yè)應積極實施適應策略，促使同一款產(chǎn)品出現(xiàn)不同的價格。然而適應策略的實施，不具備絕對性，企業(yè)只有在靈活的應用個該策略，才能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的目的。例如，不同的消費群體對某種產(chǎn)品的需求量都很大，但是由于價格過高，導致很大一部分消費群體無法進行購買，此時企業(yè)可以嘗試對消費品相關(guān)包裝進行轉(zhuǎn)變的方式，向消費者展現(xiàn)一定的差異性，還可以將一些裝飾物應用于高檔產(chǎn)品的營銷過程中，促使消費者感受到不同價位的產(chǎn)品出現(xiàn)的層次感。這樣一來，消費者在花費不同價錢進行商品購買時，心理上就能夠產(chǎn)生不同的滿足感。
2.轉(zhuǎn)移策略。轉(zhuǎn)移策略主要是針對消費者的需求來實施的`，消費者在日常消費過程中，很可能由于某種因素導致其對產(chǎn)品的需求和使用習慣產(chǎn)生變化。他們不再需求原有的相關(guān)產(chǎn)品，而企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品如果就此停止銷售將造成嚴重的經(jīng)濟損失。因此，企業(yè)應及時轉(zhuǎn)變營銷策略，積極開拓其他市場，將這部分商品轉(zhuǎn)移到另外的市場上去，這樣做不僅能夠為此類產(chǎn)品提供更廣闊的發(fā)展空間，還為企業(yè)長期的發(fā)展和新產(chǎn)品的研發(fā)贏得了時間。例如，我國地域廣闊，不同區(qū)域的消費水平和能力具有重要的差距，原有產(chǎn)品在原有市場進行一段時間的銷售過后，滯銷現(xiàn)象的產(chǎn)生是必然的，在這種情況下，企業(yè)可以退而求其次，將產(chǎn)品銷售于購買能力較低的市場，并適當?shù)恼{(diào)整銷售價格，促使產(chǎn)品的銷售能夠持續(xù)下去。然而，在進行市場轉(zhuǎn)移的過程中，首先應當對其他地區(qū)的市場購買力狀況進行詳細的調(diào)查和比較，制定科學的營銷價格。
四、結(jié)語
綜上所述，市場營銷環(huán)境的變化具有一定的客觀性和不可控性，在市場經(jīng)濟競爭越來越激烈的背景下，企業(yè)要想實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，必須對市場營銷的宏觀及微觀環(huán)境進行充分的了解，只有這樣才能夠有針對性的調(diào)整自身的營銷策略，促使自身始終保持較高的營銷能力。針對市場營銷宏觀環(huán)境來講，企業(yè)應積極實施協(xié)調(diào)策略和多元策略，充分調(diào)整自身的應變能力，并實施多種策略，有效適應市場營銷不斷變化的環(huán)境；在針對市場營銷宏觀環(huán)境的過程中，積極應用適應策略和轉(zhuǎn)移策略，能夠有效平衡企業(yè)與市場營銷環(huán)境之間的關(guān)系，對于提升企業(yè)競爭力具有重要意義。
市場營銷論文3
關(guān)鍵詞：中職學校；市場營銷策劃；項目實踐教學法
0引言
《市場營銷策劃》教學目標的要求，發(fā)揮教師的主導作用，并以學生為主體，提倡實踐教學，提高學生的專業(yè)崗位技能以及社會實踐的能力，重視學生的全面發(fā)展，讓學生在形象、現(xiàn)實的環(huán)境中主動思維和探索，切實提高學生專業(yè)實際動手能力和綜合實際應用能力。
1中職學�！妒袌鰻I銷策劃》實踐教學中存在的主要問題
1.1實踐教學環(huán)節(jié)和教學時數(shù)安排較少《市場營銷策劃》教學包括理論教學和實踐教學，由于實踐教學環(huán)節(jié)組織實施的困難較多，難度較大等原因，有些中職學校對實踐教學的環(huán)節(jié)很少安排，又得學校安排了實踐教學的課時，但是只是走形式主義，讓學生去企業(yè)參觀根本沒有達到實踐的目的，有的學校為了培養(yǎng)學生實踐能力，讓學生進行社會調(diào)查和市場調(diào)查等，但這種寫調(diào)查的方式根本不會對學生的實踐能力有提高，有的學生根本就沒有參加調(diào)查，卻抄襲別人的調(diào)查結(jié)果，這樣的后果會造成學生只會理論，卻不會具體的實踐操作，嚴重的影響學生以后的畢業(yè)參加工作，達不到預期的教學目的。
1.2實踐教學手段不適應市場營銷策劃學科目前社會對市場營銷類的人才有很大的需求量，然而，在學校的教學中卻很少的涉及到讓學生參加實踐教學的課程，目前，在實踐教學中普遍使用的是市場摸擬軟件。但是，這種市場模擬軟件根本不能客觀全面的體現(xiàn)出現(xiàn)實的市場環(huán)境，因此，使用這種模擬器進行實踐活動就不會達到預期的教學目標。
1.3對學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限《市場營銷策劃》教學，市場營銷這門學科的教學受傳統(tǒng)教學法的影響，一直維持在單一的老師教授，學生聽課的階段，但是對學生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)沒有采取任何的措施。目前，市場營銷的綜合職業(yè)能力與個人的創(chuàng)新能力有很大的關(guān)系。別人成功的營銷手段，自己應用效果會大打折扣，缺乏對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，其職業(yè)能力很難提高。
2改革《市場營銷策劃》實踐教學，培養(yǎng)學生職業(yè)能力
2.1明確中職教育目標，正確把握職業(yè)教育人才培養(yǎng)屬性定位
中職學�！妒袌鰻I銷策劃》擔負著培養(yǎng)學生市場營銷方面的理論知識和實踐技能的重任�！妒袌鰻I銷策劃》的教師必須注重市場營銷職業(yè)能力的培養(yǎng)。只有讓學校重視起實踐教學來，讓學生在學習理論知識的同時去通過實踐去發(fā)現(xiàn)問題并提高學生自主解決問題的能力，這樣邊學遍做，有利于學生綜合實踐能力的提高，使學生走出學校就能夠順利的參加工作。
2.2探索《市場營銷策劃》實踐教學的新途徑，注重學生市場營銷實踐能力的培養(yǎng)在《市場營銷策劃》的實踐教學中，教師要根據(jù)職業(yè)培養(yǎng)的要求和就業(yè)需求，在課堂上注重對學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，重視社會實踐能力的提升，讓學生們自主參加市場營銷的實踐活動，共同構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)實踐教學體系，在職業(yè)能力培養(yǎng)的教學體系中，教師的'角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。在職業(yè)技能的培養(yǎng)過程中，教師由以前的知識傳輸者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的管理者，教師負責學生的市場營銷實踐情況發(fā)現(xiàn)問題幫助同學及時的解決問題，教師不再是一個演講者，而必須是操作示范者、建議者、指導者、考評員。這樣有利于學生提高自己的實踐能力，經(jīng)過一次次的市場營銷實踐，讓學生積累經(jīng)驗，將所學的理論知識運用在自己的實踐中去，達到學以致用的目的。使學生綜合素質(zhì)與技能水平得到同步提升。
2.3注重培養(yǎng)學生營銷創(chuàng)新能力市場營銷策劃在很多方面都要求學生有較好的創(chuàng)新能力，在中職學�！妒袌鰻I銷策劃》的教學目標中一定要有提高學生創(chuàng)新能力的目標。中職學�！妒袌鰻I銷策劃》的教學，教師要在教學中運用各種手段激發(fā)學生的創(chuàng)新能力，提高學生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識。
3提高《市場營銷策劃》實踐教學質(zhì)量的具體措施
3.1《市場營銷策劃》實踐教學方法：項目實踐教學法項目實踐教學法是在建構(gòu)主義的指導下，以實際的項目為對象，由教師對項目進行分解，然后分組進行實踐活動，在實踐的過程中由老師做指導，發(fā)現(xiàn)問題及時進行解決并給學生做示范，最終師生合作完成實踐活動的教學方法。
項目實踐教學法將傳統(tǒng)的教師為主體的教學方法轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生為主體。學生被分成幾個小組，小組合作完成項目的實踐任務，有利于提升學生的合作意識，同時提高了學生的實踐能力。在這個過程中學生是完成任務的主力軍，而教師僅僅作為一個指導者出現(xiàn)。項目實踐教學法能提高學生的協(xié)作能力，有利于學生自主發(fā)現(xiàn)問題解決問題的培養(yǎng)，有效地鍛煉和提高了自身的社會能力、實踐能力和綜合職業(yè)能力。 3.2項目實踐教學法的實施在《市場營銷策劃》中實施項目實踐教學法，項目的設計要在符合教學大綱的前提下進行，所設計的項目都應包括六項內(nèi)容，即項目課題、項目背景、學生應完成的任務要求（包括個人獨立完成或小組共同完成的任務）、培養(yǎng)能力（即通過本次設計要培養(yǎng)和考察學生哪些具體能力）、項目評價標準、項目完成時間。項目實踐教學法最好的形式是校企合作，由企業(yè)定出項目，教師和學生根據(jù)課程相關(guān)理論知識制訂方案，有步驟地組織實施。
現(xiàn)以《市場營銷策劃》的“市場營銷調(diào)研”為例加以說明。課程項目名稱為“茂名市在校中職生對可口可樂飲料的消費調(diào)查”（可口可樂飲料公司茂名配送中心與學校簽訂了該項目，并提供項目經(jīng)費，為項目實踐教學法創(chuàng)建了良好的平臺）。市場營銷調(diào)研要針對可口可樂飲料公司特定的營銷問題，采用科學的研究方法，系統(tǒng)、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關(guān)市場營銷各方面的信息，為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據(jù)。參與項目實踐的學生不僅應當掌握如何設計調(diào)查計劃、設計調(diào)查問卷、處理樣本數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析，還要能出色地與調(diào)查對象進行溝通，就統(tǒng)計結(jié)果得出調(diào)查結(jié)論，順利完成市場營銷調(diào)研的全過程。
市場營銷調(diào)研的具體步驟包括六個階段：①學生分組，明確調(diào)查的問題，確定調(diào)查目標；②確立任務，制定調(diào)查計劃（設計調(diào)查方案）；③實施計劃、搜集資料；④數(shù)據(jù)資料的整理與分析；⑤撰寫調(diào)查報告；⑥口頭闡述，評價項目。
市場營銷調(diào)研的具體要求則包括以下幾點：
（1）組織分工：①將學生進行分組，每組6-8人，每組推薦組長和考核代表各一名。②確定小組的工作思路：集體確定調(diào)查的問題和調(diào)查計劃→分工完成問卷的發(fā)放、回收和整理統(tǒng)計→共同完成調(diào)查報告→成果展示及問題答疑→由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進行考核。③提出項目的完成要求：團隊合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠懇、表達清楚流暢、談吐自然、動作協(xié)調(diào)、應變能力強、資料搜集較全面充分、能運用多種資料搜集手段；調(diào)查計劃設計清晰合理，并能在各階段中合理體現(xiàn)市場營銷調(diào)查的技巧和方法；在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個調(diào)查的過程介紹，過程連貫，并使考核小組感到滿意。④各小組遇到疑難問題可以與老師及時聯(lián)系。（2）調(diào)查前的準備工作：①準確確定調(diào)查目標、調(diào)查對象、調(diào)查范圍和調(diào)查方法。②有詳細的小組分工計劃。（3）調(diào)查問卷的撰寫：問卷設計合理。（4）成果展示及問題答疑：①各小組派代表發(fā)言，在規(guī)定的10-15分鐘內(nèi)完成整個調(diào)查過程的闡述；②其他組就調(diào)查過程中存在的問題進行提問，發(fā)言小組所有成員解答疑問，該過程的時間為5分鐘；③由教師與考核小組就各組活動的組織表現(xiàn)、內(nèi)容完成情況、成果展示效果三方面進行評分。（5）完成調(diào)查報告的內(nèi)容需要大量時間發(fā)放、回收問卷，要求各小組充分利用課余時間完成，完成時間為兩周，課堂展示時間為兩課時。
綜上所述，校企合作是職業(yè)教育課程教學改革創(chuàng)新的原動力和突破口，能為教學實踐構(gòu)建現(xiàn)實的平臺，讓學生真正學到實用的知識，讓學校培養(yǎng)出市場需求的崇尚務實、具有一技之長的技能型人才。
市場營銷論文4
一、營銷管理體系不完善
未能根據(jù)實際工作需要建立完善的營銷管理體系，制約了電力企業(yè)的發(fā)展，導致很多工作缺乏完善的制度約束，難以調(diào)動工作人員的熱情，影響電力企業(yè)的市場開拓及營銷管理。
二、電力市場開拓的對策
電力市場開拓是一項系統(tǒng)的工作，應該從產(chǎn)品質(zhì)量、科技創(chuàng)新、服務水平等方面采取措施，以便贏得更多消費者的認可，更好地開拓電力市場。
�。ㄒ唬┨岣弋a(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保性能
環(huán)境問題為人們所普遍關(guān)注，為了更好地拓展市場，電力企業(yè)要提高節(jié)能環(huán)保意識，將環(huán)保作為核心主題，從而贏得更多消費者的認可。首先要提高員工的環(huán)保意識，產(chǎn)品研發(fā)、能源利用時盡量降低對周圍環(huán)境的影響。加強與政府部門合作，加大環(huán)境保護宣傳力度，讓每個員工都樹立節(jié)能環(huán)保意識，提高廣大消費者的環(huán)保意識，使之追求和使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品。只有這樣，電力企業(yè)才能更好地適應市場需要，拓寬產(chǎn)品銷售渠道。電力企業(yè)應該注重產(chǎn)品研發(fā)，改善產(chǎn)品使用性能，提高產(chǎn)品性價比，以便在市場競爭中占據(jù)有利地位。
�。ǘ┳⒅仉娏萍紕�(chuàng)新
電力企業(yè)要加大資金投入，注重科技創(chuàng)新，促進產(chǎn)品性能提升，得到更多消費者的認可，從而更好地開拓市場。在科技創(chuàng)新過程中，要合理利用政府政策優(yōu)惠，推動核心技術(shù)革新，提高技術(shù)研發(fā)力度，確保產(chǎn)品性能和質(zhì)量的提高。注重計算機技術(shù)的應用，更好地推動產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新，確保產(chǎn)品安全，推動電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
（三）提高服務水平并豐富營銷策略
在市場拓展方面，電力企業(yè)要注重營銷手段創(chuàng)新，堅持與時俱進，促進服務質(zhì)量的提高。電力企業(yè)要提高整體服務意識，將滿足顧客需要作為重要目標，提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量，推動電力企業(yè)的有效運行和發(fā)展。在提高產(chǎn)品服務質(zhì)量時，要全面落實和執(zhí)行相關(guān)理念，增強員工的服務意識，實現(xiàn)電力企業(yè)和員工之間的共贏。電力企業(yè)在產(chǎn)品銷售時，要注重豐富營銷策略，綜合應用現(xiàn)場營銷、電話營銷、網(wǎng)絡營銷等多種模式，向客戶全面介紹產(chǎn)品性能，完善服務體系，激發(fā)消費者的購買欲望，讓消費者更多地接受電力企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務。
三、電力市場營銷管理的對策
為提高營銷管理水平，促進電力企業(yè)的運營和發(fā)展，結(jié)合實際工作需要，筆者認為今后應該采取以下對策。建立完善的營銷管理體系，在電力企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、服務等一體化管理，促進營銷管理水平的.提高，為各項工作的順利開展奠定基礎。可以在電力企業(yè)內(nèi)部建立客服中心，將電力企業(yè)電網(wǎng)調(diào)度、管理、電力產(chǎn)品銷售、企業(yè)整體服務等串聯(lián)起來，促進客服各項工作順利開展。同時，要建立完善的規(guī)章制度，明確各部門職責和功能，確保工作人員嚴格遵循規(guī)章制度，促進工作水平的提高。要根據(jù)產(chǎn)品和服務的特點，結(jié)合消費者的實際需求，制定和提供個性化服務，提高廣大消費者的滿意度，使之更加樂意接受電力企業(yè)的產(chǎn)品與服務。另外，要確保電力企業(yè)相關(guān)資料的完整，包括設備性能介紹、電費收費單、會計資料等，并對這些資料進行統(tǒng)一管理，促進管理工作水平的提高，確保電力企業(yè)更好地運營和發(fā)展。
市場營銷論文5
摘要：在高職《市場營銷學》課程教學中，運用案例互動教學法可以使市場營銷教學內(nèi)容更具體，操作性強，更有利于培養(yǎng)學生的動手操作能力，縮小理論教學與實際營銷之間的差距，取得良好的教學效果。
一、高職市場營銷專業(yè)課程教學的定位
眾所周知，市場營銷是現(xiàn)代社會生活中必不可少的組成部分。這就使各類高等院校紛紛開設市場營銷專業(yè)，以培養(yǎng)更多人才進入工商、外貿(mào)、旅游等單位，并能勝任營銷管理、策劃、調(diào)查和咨詢等工作。從實際來看，盡管每年有大量的營銷專業(yè)畢業(yè)生進入就業(yè)市場，但能夠真正找到對口職位的學生數(shù)量并不多。究其根本，這些院校在人才培養(yǎng)、教學定位等諸多方面都不夠清晰準確，導致其所培養(yǎng)的學生的專業(yè)水平和能力較低，并不能很好地勝任企業(yè)的基本要求。因此，為了改善高職院校市場營銷專業(yè)學生的整體質(zhì)量，提高畢業(yè)生的就業(yè)率，應該從專業(yè)課程教學入手，明確市場營銷專業(yè)課程教學的定位，突出高職院校市場營銷專業(yè)的教學特色。具體地講，市場營銷專業(yè)教學應該圍繞著學生就業(yè)展開，以技術(shù)技能型應用人才為目標，讓營銷專業(yè)教學與社會需求實現(xiàn)無縫對接，確保營銷專業(yè)的課程教學突破原有教學體系的影響，培養(yǎng)適應現(xiàn)代社會的專業(yè)型營銷人才。
二、進行市場營銷專業(yè)課程教學創(chuàng)新的必要性
市場營銷作為一門十分活躍的藝術(shù)，對于企業(yè)的發(fā)展和生存十分重要，這就對市場營銷專業(yè)提出了更加嚴峻的挑戰(zhàn)。面對著日新月異的市場變化，如果高職院校的專業(yè)課程教學不能實現(xiàn)與社會、時代進行同步更新，將會導致這一專業(yè)失去應有的教育意義和社會價值，最終走向窮途末路。因此，創(chuàng)新高職市場營銷專業(yè)課程教學就顯得尤為必要，主要表現(xiàn)為以下幾個方面。一是通過創(chuàng)新可為高職院校尋求更為科學的培養(yǎng)方案，建立與高職教育相匹配的教學理念。不可否認，在我國一些高職院校中，重理論輕技能的現(xiàn)象依然嚴重，如果學生缺乏實用性強的營銷技巧，則在未來的職業(yè)生涯中很難有所作為，所以，突出高職教育特點的教學理論也就顯得意義非凡，通過教學創(chuàng)新則可以讓市場營銷專業(yè)變得更加充滿活力。二是教學是實現(xiàn)教學和培養(yǎng)目標的媒介，要解決高職院校與社會需求之間的供需矛盾，需要通過教學創(chuàng)新來完成。教學創(chuàng)新有利于糾正學生所學與所用之間的偏差，實現(xiàn)營銷專業(yè)學生能力的均衡發(fā)展，促進他們專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力的同步提高。三是大大提高了營銷專業(yè)的實踐教學比例。實踐教學不僅是專業(yè)建設發(fā)展的主要環(huán)節(jié)，也是展現(xiàn)學生營銷能力和水平的有效途徑。在創(chuàng)新課程教學的過程中，實踐性教學成為營銷專業(yè)教學改革的突破口，也能夠彰顯不同高職院校的教育特色。
三、對推進高職市場營銷專業(yè)課程教學創(chuàng)新的思考
近些年來，市場營銷是最具發(fā)展前途的職業(yè)之一。高職市場營銷專業(yè)的就業(yè)形勢相對來說有了較大的改善。這與課程創(chuàng)新教學的改革與創(chuàng)新有一定的關(guān)聯(lián)。因此，要做好專業(yè)課程教學的創(chuàng)新工作，主要從以下幾個方面進行。
1.以能力為目標，改革現(xiàn)有的課程體系
課程體系是教學創(chuàng)新的關(guān)鍵所在，決定了市場營銷專業(yè)的最終培養(yǎng)質(zhì)量和效果。在大部分高職院校中，市場營銷專業(yè)課程的設置和發(fā)展處于停滯階段，從課程層次來看，依然采用基礎課、專業(yè)課、實踐課的三層結(jié)構(gòu)式，雖然能夠完成專業(yè)培養(yǎng)目標，但不能依據(jù)行業(yè)或職業(yè)特點對學生開展專項培養(yǎng)，學生的崗位適應性差。從課程組織結(jié)構(gòu)來看，實踐環(huán)節(jié)很難取得良好的收效，盡管一些高職院校紛紛與企業(yè)建立起了良好的合作關(guān)系，但由于在營銷過程中會涉及一些客戶隱私、商業(yè)機密等信息，導致這一專業(yè)的校外實踐情況欠佳。因此，在課程設置方面下足工夫，是完善市場營銷專業(yè)課程教學體系的一項重大舉措，也是創(chuàng)新和改變傳統(tǒng)營銷課程體系的“法寶”。以學生的能力塑造為中心，一方面可以重新劃分課程層次，讓課程層次更加適應營銷專業(yè)的現(xiàn)實情況需求；另一方面，也通過增設一些與交往技巧、言語表達等方面相關(guān)的課程，加強學生的策劃、應變和動手的能力。只有這樣，學生才能對營銷過程中的眾多任務得心應手。從市場調(diào)查分析到營銷策劃，從產(chǎn)品渠道開發(fā)到品牌管理，確保在每一個工作任務中，學生都能展現(xiàn)出高超的營銷技巧與能力。
2.運用先進教學手段，改進現(xiàn)有的教學模式
市場營銷專業(yè)在各類高等院校中已經(jīng)開設多年，有一套相對成熟的`教學模式，教學手段和方法也越來越豐富，比如理論教學、案例教學、情境教學等方法都已被廣泛應用，在一定程度上體現(xiàn)了不同院校的教學特色。盡管如此，教學中仍存在著一些問題，比如教學與實際相脫離、營銷案例陳舊與不實用；教學手段單一，一些現(xiàn)代化的教學手段和方法流于形式等。這些弊端也限制了市場營銷專業(yè)課程教學的創(chuàng)新發(fā)展，很難發(fā)揮出教學方法和手段創(chuàng)新所帶來的真實效果。因此，我國高職院校突破營銷專業(yè)教學發(fā)展瓶頸，創(chuàng)新教學模式成為當務之急。從學科與社會之間的關(guān)系來分析，開展專業(yè)教學應在師生、企業(yè)等不同主體之間形成交流互動，保證學生認識自然與社會，完成自身價值的積累�；诖�，高職市場營銷專業(yè)教學要實現(xiàn)創(chuàng)新，就要在尊重學科發(fā)展規(guī)律的基礎上，按照人才需求的變化來探尋專業(yè)教學的發(fā)展趨勢，靈活而理性地選擇適合專業(yè)培養(yǎng)的教學方法和手段，比如可以選用項目教學為主導的教學模式，也可以采用案例教學為主導的教學模式。
3.突出營銷實踐教學的重要性，實現(xiàn)理實一體化教學
實踐教學是市場營銷專業(yè)的靈魂，主要是運用學校內(nèi)的教學資源或校外實習基地來進行教學活動，比如實訓教室、校外實習基地等，提高學生對所學營銷知識的領悟能力，幫助他們從容應對營銷中的突發(fā)事件，掌握一定的分析和處理問題的能力�？梢哉f，實踐教學是一種將知識和實踐密切結(jié)合的教學模式，有效地將教與學的交互作用發(fā)揮到最大化，對改善學生參與實習的積極性和學習興趣有很好的幫助，不僅會提高他們的實踐能力，更凸顯了學生的主體性。因此，這類教學模式十分適合我國高職院校的市場營銷教學，不同的是各個院校的實踐教學側(cè)重點不同�！爸刂p行”是一種弊病，認清這點之后，市場營銷專業(yè)的教學會在科學探究的過程中，摸索更加合適的實踐教學模式，加大高職院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的實踐能力，體現(xiàn)各個職業(yè)院�！爸泻弦�、學以致用”的價值取向。
四、小結(jié)
綜上所述，我國高職院校的市場營銷專業(yè)要實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，需要對課程教學進行一定的創(chuàng)新與改革，把握環(huán)境變化動向及專業(yè)教學模式發(fā)展趨勢，為科學合理地培養(yǎng)復合型創(chuàng)新型的有用人才奠定基礎。
市場營銷論文6
一、大型工業(yè)用戶的電力銷售
1.強化對大工業(yè)用戶的服務。對大工業(yè)用戶，應當實行優(yōu)先供應，盡力為其提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務，因為大工業(yè)用戶的用電量往往占當?shù)毓╇娖髽I(yè)年度供電量很大的比重，工業(yè)城市尤其如此。在電網(wǎng)出現(xiàn)缺口時，如何能夠通過錯峰的方式，確保對這些大工業(yè)用戶的正常供電，保持其正常的運作，并合理的對電費進行計算與收取，是對其實施電力服務的重點。在變電站或者線路出現(xiàn)故障時，供電企業(yè)應當率先考慮通過從其它變電站倒負荷或其它線路進行轉(zhuǎn)供電解決供電問題。供電企業(yè)還要充分發(fā)揮大客戶經(jīng)理一對一負責制度，采取更具針對性的服務方式來處理大工業(yè)用戶的用電問題。大客戶經(jīng)理，日常應負責對大用戶用電進行實時跟蹤，確保用戶用電正常，出現(xiàn)問題能夠及時被發(fā)現(xiàn)，并盡快得到解決議。此外，作為大工業(yè)用戶的大客戶經(jīng)理，還應當制定并執(zhí)行定期的走訪制度，及時了解客戶需求，及時為用戶提供電力相關(guān)的技術(shù)指導與售后服務。
2.對高耗能行業(yè)的用電進行控制。為了保證電力資源能夠得到更加有效合理的應用，推動電網(wǎng)企業(yè)、電網(wǎng)用戶甚至整個社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展，供電企業(yè)應當對高污染、高耗能企業(yè)的盲目用電行為進行控制。作為央企，供電企業(yè)應當嚴格執(zhí)行我國關(guān)于節(jié)能減排的相關(guān)規(guī)定，從源頭入手，對高耗能行業(yè)的用電進行約束與管理。主要的控制措施包含以下幾點。其一，要對高污染、高耗能行業(yè)項目的增加用電及新裝用電等申請必須要進行謹慎嚴格的把關(guān)。其二，對于已獲取批準的高污染、高耗能行業(yè)，在電網(wǎng)資源有限的前提下，應當放緩報裝以及接電的速度。其三，針對煤礦與非煤礦山等高危行業(yè)的用戶，應當依據(jù)其具體的產(chǎn)品生產(chǎn)流程以及用電特征，對具有高危特點的用戶或者企業(yè)內(nèi)部具有高危特征的項目進行嚴格的供電控制與管理。
3.建立電力大工業(yè)用戶信用等級評價制度。供電企業(yè)可依據(jù)用戶的'自身運營情況、供電合同情況以及電費繳納情況等方面來劃分大工業(yè)用戶的信用級別。保證信用級別較高的用戶能夠得到企業(yè)相應的重視，在客戶方供電設備出現(xiàn)問題時能夠及時得到技術(shù)援助。而對于信用級別偏低用戶，則可以合理的利用電話催繳、劃小繳費周期、加裝預付費電能表等手段敦促其對所欠電費及時進行繳納。
二、工商業(yè)用戶的電力銷售
近年來國內(nèi)商業(yè)機構(gòu)的發(fā)展速度持續(xù)加快，因此其電價的數(shù)額也遠超其他行業(yè)的平均電價數(shù)額，所以就供需的角度來講，商業(yè)領域是目前極具潛力的用電客戶。從相關(guān)的評價結(jié)果可以明確看出，商業(yè)領域的用電市場是地位十分重要的子市場，所以，供電企業(yè)也應該加強對于商業(yè)用電機構(gòu)的重視。依照當前商業(yè)用電市場的特征，可以采取以下幾點營銷策略：其一，是強化對現(xiàn)有商業(yè)用電市場的分析力度，加強對于商業(yè)用電需求的管理。其二，是與制造商合作，開發(fā)出用電相關(guān)的中間產(chǎn)品或技術(shù)，擴展商業(yè)用電的市場規(guī)模。其三，是組織起服務于商業(yè)用戶的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，幫助用戶訂立更加科學的用電規(guī)劃。其四，是積極配合當?shù)氐恼块T，推動小規(guī)模商業(yè)用電市場的集中化改造。
三、非居民市場及非普工業(yè)市場的電力銷售
非普工業(yè)以及非居民用電市場的用電量，在整個社會用電總量當中所占比例是相對偏小的，但其用電總量的遞增速度，卻始終維持在較為穩(wěn)定的范圍之內(nèi)，一直呈現(xiàn)出小幅度遞增的趨勢，后續(xù)的銷售潛力較大。這類市場的總體用電量雖然并不高，但是卻包含了涉及國家穩(wěn)定及安全等方面的重要用戶，例如政府、軍隊以及醫(yī)院等，一旦出現(xiàn)斷電問題，將會產(chǎn)生無法預估的嚴重后果。依據(jù)非居民以及非普工業(yè)市場用戶來對電力營銷進行規(guī)劃，可利用以下營銷策略：其一是根據(jù)重要用戶的劃分，要確保醫(yī)療、交通運輸?shù)葯C構(gòu)的安全穩(wěn)定用電。在國家法定的節(jié)假日制定供電方案時，要同時考慮到核心機構(gòu)供電的特殊性與迫切性，必須要確保涉及軍事、醫(yī)療以及交通等方面的重要機構(gòu)能夠安全穩(wěn)定的供電，每個供電環(huán)節(jié)，都要確保萬無一失，并且時刻要將這類機構(gòu)的供電服務放在最重要的位置。其二，是要依據(jù)這些行業(yè)的用電特點，針對其供電不可間斷的基本要求，找出最為合理的供電方案。如根據(jù)所歸屬的重要用戶等級，要求客戶完善相應的由不同電源點的多回路供電，確保在電網(wǎng)局部出現(xiàn)事故的時候，依然可以確保這些用戶的正常電力供應。此外，供電企業(yè)應當為這類特殊的電力用戶提供個性化的針對性供電服務。其三，對于其他非居民以及非普工業(yè)市場的優(yōu)質(zhì)用戶，應當給予相應的優(yōu)先優(yōu)惠營銷服務。一方面是鼓勵該類用戶使用蓄冷與蓄熱設備，享受雙蓄電的價格，并提升電網(wǎng)整體的負荷率水平。另一方面，借助對用戶詳細用電要求的了解，可以采取及時搶修、提早送電等措施，把潛在的用戶盡快轉(zhuǎn)化成有效的用戶。
四、農(nóng)業(yè)用電市場的電力營銷售
雖然國內(nèi)農(nóng)業(yè)領域的用電總量較小，占據(jù)的市場比重不高，而且也并非優(yōu)質(zhì)的市場。但是我國農(nóng)業(yè)領域，是國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎，也是政府重點扶持的產(chǎn)業(yè)，所以，農(nóng)業(yè)領域的用電穩(wěn)定性，關(guān)系著農(nóng)村區(qū)域的現(xiàn)代化發(fā)展，供電企業(yè)有義務有必要對其進行詳細的營銷規(guī)劃。針對農(nóng)業(yè)市場，建議使用以下營銷策略：其一，是對當前的用電規(guī)章進行修訂，使低價農(nóng)業(yè)用電的范圍能夠進一步擴大，加強農(nóng)業(yè)用電基礎設施的建設力度，強化對于農(nóng)業(yè)領域的用電管理，分擔農(nóng)村的用電負擔。其二，是要從可持續(xù)發(fā)展的角度入手，制定出合理的優(yōu)惠用電政策，鼓勵農(nóng)民群體以及農(nóng)村的企業(yè)大力發(fā)展當?shù)氐男∷娂夹g(shù)等，滿足農(nóng)民的基本生產(chǎn)生活用電需要。
五、結(jié)語
綜上所述，時代在不斷發(fā)展，電力用戶群體的特點也在逐漸顯現(xiàn)出來，因此，電力企業(yè)的電力銷售環(huán)節(jié)，也應當順應時代發(fā)展的趨勢以及各類用戶的不同用電需求，對自身的電力銷售與服務環(huán)節(jié)進行完善，確保每個用戶市場都能夠得到符合自身實際情況的供電服務，這樣才能夠真正確保電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
市場營銷論文7
摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天，新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體，具有傳播速度快，影響廣泛等特點，也是目前媒體的發(fā)展趨勢。分析新媒體對市場營銷方式影響及新媒體背景下市場營銷方式存在問題，提出新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場營銷方式的策略。
關(guān)鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場營銷方式
一、新媒體特征
新媒體不同于以往的舊媒體，其表現(xiàn)形式多種多樣，具有很強的時代性。總體來說，新媒體特征可以概括為以下幾個方面。第一，內(nèi)容個性化。微博微信的出現(xiàn)，使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個性化，抒發(fā)的都是個人的主觀情緒，帶有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式，都具有個人的標簽和形象。個性化的內(nèi)容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨特的受眾群體。第二，內(nèi)容碎片化。由于工作的節(jié)奏加快，使得人們大片的時間都用來工作，碎片化的時間增多。因此新媒體為了適應現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，將內(nèi)容設計成碎片化的方式，讓更多擁有碎片化時間的人去閱讀。第三，內(nèi)容隨機性。對于大部分的舊媒體而言，內(nèi)容都是固定的，有程序的。比如新聞廣播就是用來播放新聞，音樂臺就是用來放音樂。但是新媒體與舊媒體不同，它的內(nèi)容具有很強的隨機性，微信朋友圈，上一篇還是寫實，下一篇就是推銷面膜了。因此，在新媒體背景下，市場營銷人員需要費盡心思去構(gòu)思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引，從而成為潛在受眾者。第四，傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博，再到抖音小視頻，都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的，以前的舊媒體可能通過報紙和電視機去傳播信息，受眾范圍是有限的。但是，新媒體出現(xiàn)后，受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設備的人。因此，一旦某個信息是重大的，它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著受眾。新媒體的傳播方式之廣、時間之快是舊媒體望塵莫及的。
二、新媒體對市場營銷方式的影響
新媒體的廣泛普及使得其對市場營銷方式影響重大。第一，新媒體促進了市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變。新媒體對于市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變具有很強的影響力。在傳統(tǒng)的舊媒體時代，市場營銷策略都是以市場營銷企業(yè)作為主要的營銷主體。企業(yè)提供怎么樣的營銷策略，消費者就接受這樣的營銷宣傳。但是在新媒體時代，信息迅速爆炸，信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費者很容易在新媒體時代接觸到自己無意中看到的信息，并且接受它們。新媒體的時代讓消費者成為營銷策略中的主體，需要企業(yè)進一步地去揣摩大眾的喜好，并且做出一定的轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變使得企業(yè)不得不做出營銷策略的轉(zhuǎn)變，從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二，新媒體促進了市場營銷方式的轉(zhuǎn)變。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛，其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設備的人。受眾群體可能在微信，微博，在移動電視平臺，也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此，市場營銷策略也應當適應新媒體時代的發(fā)展，其內(nèi)容及形式都應當變得更加具有時代性。
三、目前市場營銷方式存在的問題
第一，缺乏專業(yè)的管理運作人才。專業(yè)的人才才能干專業(yè)的事情。但是現(xiàn)階段，大部分市場營銷人員并不具備新媒體的運作流程，也不熟悉新媒體的特點和營銷策略。盡管在舊媒體時代下，這些營銷人員工作能力突出，并且有自己的營銷特長。但是在新媒體時代，不掌握新媒體的營銷要點，不理解新媒體的營銷流程是不可能將市場營銷做好的。然而在現(xiàn)階段，新媒體的專業(yè)性人才少之又少，營銷人才更是短缺。因此，缺乏專業(yè)的管理運作人才是新媒體市場營銷目前存在的一個大問題。第二，營銷方式單一。在舊媒體時代，營銷方式是相對單一的。某衣服品牌的宣傳可以通過在電視打廣告或者在線下進行促銷活動。但是，這種傳播方式是有限并且死板的。酒香還怕巷子深。在新媒體時代，只要有網(wǎng)絡，有移動通訊設備，即使足不出戶也能了解全世界的美景美食和文化。因此，市場營銷策略絕對不能僅限于電視報紙和線下。通過各種移動終端就能傳播大量的信息，并且宣傳自己的品牌是大部分營銷人員都應當學習的'方式和方法。單一的營銷方式只會讓消費者對自己的產(chǎn)品過目即忘，并且白白花費了高額的成本。第三，缺乏新媒體營銷的系統(tǒng)規(guī)劃。新媒體營銷需要系統(tǒng)規(guī)劃，而不只是通過網(wǎng)絡來宣傳自己的產(chǎn)品或者作品。系統(tǒng)的規(guī)劃和舊媒體時代的營銷策略有一定的聯(lián)系，舊媒體的營銷策略的制定也是有規(guī)劃有戰(zhàn)略的，新媒體的營銷策略的制定也應當是系統(tǒng)的，全面的，而不是片面的零散的。但是，由于專業(yè)人才的缺乏，新媒體下的市場營銷策略制定往往會顯得雜亂無序。因此，在沒有系統(tǒng)規(guī)劃的情況下，新媒體的營銷策略不僅浪費了人力物力成本，更使得市場營銷策略效率低下。
四、新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場營銷方式的策略
第一，通過手機進行市場營銷。通過手機進行市場營銷是新媒體背景下的重要市場營銷策略，手機是現(xiàn)當代人不可或缺的一個移動終端設備。通過手機進行市場營銷有范圍廣，速度快等特點。通過手機進行市場營銷，可以通過短信推送，抽獎問答，下載APP試用抽獎等等方式去引導消費者對產(chǎn)品的了解。通過手機進行市場營銷，可以讓廣大的受眾更快更便捷地了解產(chǎn)品，隨時隨地成為潛在客戶。第二，通過網(wǎng)絡手段進行市場營銷。網(wǎng)絡手段多種多樣，通過網(wǎng)絡手段進行市場營銷，其收益并不會小于通過手機進行的市場營銷活動。在現(xiàn)當代，只要有網(wǎng)絡的地方，就有市場。因此，開拓市場，就要從網(wǎng)絡開始。在科技迅猛發(fā)展的時代，網(wǎng)絡帶給人們更加快捷和便利的生活方式，也成為了人們接觸外界的橋梁。網(wǎng)絡讓我們了解外界，也讓外界了解我們。個人尚且如此，企業(yè)更是如此。企業(yè)要懂得宣傳自己，就需要充分利用網(wǎng)絡這個媒介。在有網(wǎng)絡的各個地方各個角落進行宣傳，把握自己的宣傳策略，讓企業(yè)的宣傳變得更加有趣更有意義。第三，通過移動電視進行市場營銷。移動電視作為移動設備在現(xiàn)當代也越來越走近人們的生活，小到汽車里面的移動電視，大到各種地鐵上的廣告燈箱等等，都是移動設備的一個宣傳載體。良好的宣傳策略可以使自身的宣傳得到很好的展示。例如公交車和地鐵上的移動電視，播出時間長，受眾范圍廣，是一個良好的宣傳手段。在專業(yè)的設計者眼中，這些地方的宣傳效果不會比手機和網(wǎng)絡上的宣傳效果差。因此，要充分利用這些公共移動設備。第四，通過微信微博抖音等進行市場營銷。微博微信等的出現(xiàn)，使得新媒體發(fā)布的內(nèi)容越來越個性化，現(xiàn)階段微博微信的內(nèi)容具有很強的個性化，帶有很強的主觀情緒，并且也有很濃烈的個性色彩。無論是發(fā)布的內(nèi)容還是發(fā)布的形式，都具有個人的標簽和形象。個性化的內(nèi)容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨特的受眾群體。因此要充分利用微信微博抖音等來進行市場營銷。進一步來看，在當代中國，幾乎每一個有手機的人都有屬于自己的社交平臺，有的可能在很多社交平臺頻繁活躍。因此，通過此類社交平臺進行市場營銷，會收到良好的效果。但是，宣傳要點需要新穎，需要有個性，需要符合大眾的審美。良好的市場策略制定者要了解現(xiàn)當代社交平臺使用者的口味，迎合這些口味去制定相應的市場營銷策略就能夠收到意想不到的效果。
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市場營銷論文8
【摘要】 消費者心理在品牌價值的實現(xiàn)中占據(jù)著重要的位置。在同樣的商品效用前提下,消費者為什么要選擇名牌?這在以往的研究中涉及較多,但是許多研究只是從消費品牌的商品原點出發(fā),事實上品牌消費不僅是消費者個體的心理歷程,也是整個社會環(huán)境作用的結(jié)果。文化消費在不知不覺中已延伸到消費者的消費行為當中,人們的品牌消費已成趨勢。文章將通過已有的學科理論對消費者的品牌消費心理做出更全面的解釋。
【關(guān)鍵詞】 品牌； 消費者； 文化消費； 社會環(huán)境；
1. 品牌價值與消費心理的關(guān)系
品牌是一種產(chǎn)品乃至一個企業(yè)區(qū)別于其他產(chǎn)品和企業(yè)的標志。對企業(yè)而言，它代表了一種潛在的競爭力與獲利能力；對消費者而言，它是質(zhì)量與信譽的保證，減少了消費者的購買成本和風險。品牌這種無形資產(chǎn)的價值，在現(xiàn)代市場營銷和競爭中發(fā)揮著越來重要的作用，正如美國可口可樂公司董事長伍德魯福曾說：“只要‘可口可樂’這個品牌在，如果有一天，公司在大火中化為灰燼，那么第二天早上，全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭著向‘可口可樂’公司貸款”。這正是品牌的價值所在。
對于消費者來講，首先品牌是一個符號，特定的品牌只和選定的產(chǎn)品和企業(yè)聯(lián)系在一起，品牌具有排他效應，當消費者在選擇一個品牌的時候，同時也是對其他品牌的暫時性的否定；其次，這個符號還代表了某種價值和情感。品牌是連接企業(yè)和消費者情感的紐帶，每一個品牌都有與眾不同的內(nèi)涵。當我們選擇“白貓”洗潔用具的時候，我們不僅僅是選擇了“白貓”，隱藏在深處的是我們選擇了上海，盡管目前上海產(chǎn)品已不能像20 世經(jīng)七八十年代一樣紅遍全國，但上海產(chǎn)品在很多區(qū)域、很廣的年齡范圍內(nèi)依然代表了好的質(zhì)量有些時候，品牌還代表了一種心理上的滿足。當消費者在必勝客喝下午茶的時候，才會真正感受到小資生活的情調(diào)。這種追求心理上的滿足，影響了很多的年輕人。
所以，品牌的價值，不僅僅是它的質(zhì)量，更多的是它內(nèi)涵的文化。當我們在推銷品牌的時候，千萬不要和消費者內(nèi)心對著干，當女孩子們購買時裝、化妝品、裝飾品的時候，她們追求的是漂亮、新奇，能夠在人群中突出。這類品牌在宣傳的時候，重要的是突出產(chǎn)品給消費者帶來的眼球吸引，價格并不是他們所關(guān)注的重點。雀巢咖啡在20 世紀80 年代初進入中國，當時的價格是20 多元，但當時大學教授一個月的工資才100 多元。只有發(fā)了財?shù)膫�體戶才能買得起，雀巢咖啡的廣告語“味道好極了”，不僅炫耀了其香濃誘人的味道，同時也洞察到了消費者想炫耀自己是買得起、享用得起咖啡這樣高檔產(chǎn)品內(nèi)心的想法，而且也非常簡單地灌輸了一種咖啡好喝的思想。相比之下，麥式咖啡“滴滴香濃，意猶未盡”這種比較深奧的廣告語，就沒有準確地把握消費群體的心理。
2. 品牌功能與消費心理的關(guān)系
1.1 功能型品牌
功能型品牌的主要作用是在消費者心中建立品牌與品類之間的必然聯(lián)系，告知消費者企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品，產(chǎn)品有什么使用價值。功能型品牌的品牌名稱往往成為了該品類產(chǎn)品的代名詞。品牌在一個產(chǎn)品領域中最有力的競爭優(yōu)勢，就是成為該領域的代名詞�？煽诳蓸烦蔀榱丝蓸奉愄妓犸嬃系拇~;麥當勞成為了漢堡的代名詞;小肥羊成為了不沾料火鍋的代名詞，特侖蘇成為了高檔牛奶的代名詞。一般功能型品牌從名稱上就可以直接體現(xiàn)品牌提供給消費者的使用價值。
能夠成為這種具有“品類產(chǎn)品代名詞”意義的品牌，往往具有第二、第三及以其它低級品牌無可比擬的優(yōu)勢:消費者產(chǎn)生購買需求的時候，首先想到的必然是行業(yè)代名詞的品牌,在做最后的購買決策時，消費者往往更偏愛行業(yè)代名詞的品牌，因為它是所有消費者一致公認的第一品牌,成為行業(yè)代名詞的品牌，消費者往往愿意支付遠遠超出競爭品牌的價格，因為該品牌的產(chǎn)品被公認為是最好的，高價是與其品質(zhì)、檔次相吻合的。值得注意的是某品類商品的代名詞品牌，未必是已經(jīng)取得行業(yè)領導地位的企業(yè)品牌。生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品成為行業(yè)的領先者，品牌未必能建設成為行業(yè)的領先品牌，因此企業(yè)須不惜一切代價、數(shù)年如一日地爭取成為領導品牌、行業(yè)第一品牌的霸主位置，而且要在每一個與消費者接觸點上，整合并將這一強有力的訊息傳達給消費者，這樣才能真正構(gòu)建品牌與品類產(chǎn)品的代名詞關(guān)系，實現(xiàn)功能型品牌的代言價值。
1.2 形象型品牌
形象型品牌在消費者心中實現(xiàn)產(chǎn)品與使用者形象的鏈接。進入21世紀以來，國內(nèi)市場背景呈現(xiàn)出前所未有的復雜態(tài)勢。隨著人們生活走向富裕，消費者的“自我意識”逐漸增強，開始知道自己需要什么，并且有“我與別人不同”的消費意識，開始更多地關(guān)注產(chǎn)品所能帶給自身的形象歸屬感。
在這樣復雜的營銷環(huán)境中，品牌的功能不應再局限于簡單的產(chǎn)品或品類的.代名詞，而應呈現(xiàn)出象征性特征。這種象征性特征可以是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)工業(yè)形象、技術(shù)形象的象征，可以是產(chǎn)品能夠為消費者提供的消費過程和消費結(jié)果的象征，也可以是產(chǎn)品使用者年齡、性格、社會地位、受教育程度等群體屬性的象征。
形象型品牌是“消費形象”的表征，消費者借助消費行為表達和傳遞某種意義和信息，包括其地位、身份、個性、品位、情趣和認同。對品牌的認識和消費過程不僅是滿足人的基本需要和索取消費品的使用價值的過程，而且也是社會表現(xiàn)和社會交流的過程。例如，人們在購車之時，往往看重它所代表的符號意義。奔馳提出“世界，就看我的”，寶馬宣稱“生活藝術(shù)，唯你獨尊”。人們之所以追逐世界公認的源自歐洲經(jīng)典和現(xiàn)代傳奇的炫耀性品牌汽車，正是力求使自身獲得身份象征，惟恐自己的車太普通，丟失了與其身份相匹配的符號性力量。此時，品牌成為了文化心理實現(xiàn)和文化身份識別的代碼，消費者可以通過商品符號來表明自己的文化身份，通過消費來維持群體的歸屬感。
1.3 體驗型品牌
體驗型品牌超越了產(chǎn)品或服務層面，直接實現(xiàn)品牌與消費者情感的溝通。體驗型品牌帶給消費者的不僅是消費商品和品牌本身，而是包括消費時的心情、美感、希望、氣氛和情調(diào)。體驗型品牌除了賣給消費者產(chǎn)品和品牌的象征形象之外，還附加了一種最終的體驗，包括他們感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)，同時這些情感元素也參與構(gòu)建了品牌的社會文化意義。隨著社會物質(zhì)生活水平的不斷提
高，消費市場上的產(chǎn)品和品牌的日益豐富，消費者消費心態(tài)日益變化。80年代成長為主流消費群體，他們買不起房子但很有可能花錢去香港迪士尼享樂，消費者在消費過程中越來越注重感性的個體體驗，產(chǎn)品或服務所帶來的心理上的效益占據(jù)越來越重要的位置。品牌的作用開始向為消費者提供一種感覺，一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的體驗方面延伸。
20年前，雀巢咖啡的一句“味道好極了！”把速溶咖啡產(chǎn)品引入商業(yè)成功人群，“咖啡”成為了成功人士的象征;如今星巴克將美式文化分解成視覺的溫馨、聽覺的隨心所欲、味覺上咖啡豆的濃香等，用“浪漫的咖啡體驗、溫暖和共享的感覺”這個風靡全球的品牌體驗將咖啡賣到40元一杯。消費者為什么會對高價咖啡產(chǎn)生興趣，原因在于星巴克能夠提供的消費環(huán)境，溫暖而具有現(xiàn)代感的環(huán)境、輕松愉快的格調(diào)、高素質(zhì)的服務員,共同營造了一個“小資聚集地”的氛圍,消費者走入其中不自覺地會遵守這個氛圍的行為準則,這就是濃重的“小資體驗”。在這個體驗式消費的過程中，消費者的行為體驗構(gòu)成了品牌核心價值中最重要的一個因素。
體驗型品牌的關(guān)鍵在于定義一個消費者心目中希望的自我，將概念外化成一種可以執(zhí)行的行為準則，并使消費者認同這種準則，將自身與消費行為過程及情感體驗共同構(gòu)建成品牌準則的一部分。
1.4 品牌功能的巧妙轉(zhuǎn)換
國外知名品牌的品牌功能是需要隨著經(jīng)濟的發(fā)展、市場環(huán)境的變化、消費者消費心理的成長、傳播環(huán)境的改變而不斷地進行調(diào)整�？Х绕放频淖饔脧奶崾究Х榷故蔷哂刑嵘窆πУ娘嬃希仙健俺晒θ耸俊钡臉撕�，現(xiàn)今又轉(zhuǎn)化為小資情懷的代名詞,汽車品牌的功用從提示產(chǎn)品是代步工具，轉(zhuǎn)換為身份地位的象征、自我優(yōu)越感的實現(xiàn)等等，而現(xiàn)今越來越多的車友會、汽車俱樂部的出現(xiàn)，又讓汽車品牌增添了“情感體驗”元素。
近年來，中國市場上品牌功能的轉(zhuǎn)換方面做的最出色的當屬快餐業(yè)第一品牌麥當勞。1992 年4 月23 日，世界上最大的麥當勞餐廳在北京開業(yè)，此后，全國范圍內(nèi)新的麥當勞餐廳如雨后春筍般涌現(xiàn)，從大城市向小城市擴張。統(tǒng)一的店面裝修、明快的顏色、麥當勞大叔憨態(tài)可掬的笑容、標準化的操作流程，使得“麥當勞”這個品牌成為了中國市場上“漢堡包”的代名詞，消費者只要想到吃洋快餐，就會想到“麥當勞”。美國人們用于充饑的食品走進中國，搖身一變，在廣大消費者，尤其是兒童心目中成為了具有“炫耀性消費品”性質(zhì)的食品，成了美國生活方式和美國文化的代言食品。
麥當勞之所以受到中國消費者的青睞,是因為品牌中隱含著發(fā)展中國家對于發(fā)達國家的羨慕、景仰、認同與模仿。“麥當勞”品牌此時不僅僅是漢堡包的代名詞，而成為了一種生活、一種身份的象征。一跨入21 世紀，麥當勞就力推“歡樂歡笑每一刻”的品牌理念，一改過去的“歡樂美味，在麥當勞”、“百分之百顧客滿意”等口號，以“完全用餐經(jīng)驗”重新定位品牌。創(chuàng)造一種互動的歡樂氣氛，讓顧客覺得好玩、有情趣，用體驗來達到顧客滿意，進而增加顧客重復購買幾率。這次麥當勞的品牌再造之舉標志著“麥當勞”品牌向“體驗型品牌”方向又邁進了一步，而相應的地鐵廣告創(chuàng)意，在地鐵門上表現(xiàn)漢堡配合“張口閉口麥當勞”的廣告語，更是將體驗式營銷發(fā)揮到了極致。在自然條件下，任何產(chǎn)品的“品牌作用力”都會悄悄衰減。如果長期停留在“功能型品牌”階段，即使成為了品類的第一，也不利于品牌價值的提升，品牌缺乏外延導致生命周期過短;如果在“形象型品牌”的定位上停滯不前，就會跟不上發(fā)展的消費者的腳步，消費者在發(fā)展，
而品牌的象征意義沒有變，就會造成消費群的集體流失;如果在“體驗型品牌”階段固步自封，則會由于消費者對某種體驗的厭倦而失去競爭優(yōu)勢。
因此，企業(yè)要在不同時期合理地選用品牌的三種不同功用，洞悉消費者的內(nèi)心，定期進行強有力的品牌再造工作，讓品牌真正成為手中的利器。
3. 運用消費者心理進行品牌推廣的策略
2.1 比附大腕以成就品牌
許多企業(yè)將競爭對手視為商業(yè)競爭的敵人，總是想著辦法比著花樣來宣傳自己。蒙牛從產(chǎn)品的推廣宣傳開始，就與伊利牢牢地聯(lián)系在一起，打出了“向伊利學習，為民族工業(yè)爭氣”“做內(nèi)蒙古自治區(qū)第二品牌”的字樣。謙虛、誠懇，其求實敬業(yè)的態(tài)度恰恰迎合了消費者的心理特征：企業(yè)尊重他人，也自尊自愛，是消費者可以信賴的產(chǎn)品。當蒙牛企業(yè)開始被人們認知之后，蒙牛又啟動了更大的明星“內(nèi)蒙古”。蒙牛根據(jù)呼和浩特人均牛奶擁有量全國第一，牛奶增速全國第一的狀況，提出了“建設我們共同的品牌———中國乳都·呼和浩特”的倡議。從2000 年9 月起，蒙牛投資100 多萬元，投放了300 多副燈箱廣告，打出了“千里草原騰起伊利集團、興發(fā)集團、蒙牛乳業(yè)；塞外明珠輝照寧城集團、仕奇集團；河套崢嶸蒙古王；高原獨秀鄂爾多斯，我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩，讓內(nèi)蒙古騰飛�！泵膳＝柚鷥�(nèi)蒙古，自然而然地將自己與他們排在一起。消費者也順理成章地把蒙牛和他們擺在了一起。從此，蒙牛開始迅速成長。蒙牛的這種推廣戰(zhàn)略，借助于其他品牌的力量，讓消費者從心里先接受蒙牛品牌，然后利用商業(yè)宣傳，將蒙牛和內(nèi)蒙古的優(yōu)秀品牌聯(lián)系在一起，消費者由于對這個群體有良好的整體印象，自然也會對蒙牛產(chǎn)生好感。
2.2 通過情感聯(lián)系來打造品牌
今天蒙牛的宣傳語“一天一杯奶，強壯中國人”，體現(xiàn)了一個民族產(chǎn)業(yè)對國民素質(zhì)的關(guān)心，充分地將產(chǎn)品和民族情感聯(lián)系在一起，這樣的產(chǎn)品，恐怕不會有任何中國人排斥。同樣非�？蓸反虺觥爸袊俗约旱目蓸贰边@一張牌，利用消費者的民族自尊心，在被可口可樂和百事可樂占領的飲料市場中搏出一方天地。“鉆石恒久遠，一顆永留傳”，也是我們熟悉的情感聯(lián)系方式。它巧妙地把鉆石和愛情聯(lián)系在了一起，迎合了年青人“鉆石有價，愛情無價”的心理，從而開辟了鉆戒的廣闊市場，甚至引導了結(jié)婚購買鉆戒的新時尚。
美國貝爾電話以情感廣告為載體樹立了良好的形象，堪稱企業(yè)市場營銷方式的經(jīng)典之作。一天傍晚，一對正在用晚餐的老夫婦接到了千里之外的女兒打來電話，老夫人十分動情地對老伴說“女兒說她愛我們�！边@時的廣告兩面定格在兩位激動不已的老人身上。用電話傳遞愛，電話有線，親情無限。這個廣告深深打動許許多多父母兒女的心扉，真誠地牽動了人與人之間美好的情感。貝爾良好的企業(yè)形象深深地烙入消費者的心中。貝爾用最有效的方式把關(guān)愛客戶的理念傳遞到客戶的心中，給客戶以美好的感覺。這種情感訴請的方式可以很好地影響消費者的情緒，達到消費者與商品的溝通，對商品產(chǎn)生好感，從而購買商品。同時也容易建立品牌文化，親情和貝爾深深地聯(lián)系在了一起。
2.3 掌握消費者的需求和心理
伊萊克斯冰箱通過對中國冰箱市場的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)冰箱已經(jīng)成為家庭中不可缺少的一部分，整個冰箱市場已近飽和，市場也趨向成熟，消費者對冰箱的需求也呈現(xiàn)多元化狀態(tài)。當時很多廠商都在提高服務質(zhì)量方面做出努力，包括海爾在內(nèi)。但伊萊克斯冰箱卻打出了“好的讓你一生都能相依相靠，靜的讓你日日夜夜都感覺不到”的廣告，提出了要“靜”冰箱的新觀點，一下成為消費者首選的產(chǎn)品。所以，很好地把握消費者內(nèi)心真正的需求，對于品牌的宣傳來講非常重要。另外，在同類產(chǎn)品競爭比較激烈的情況下，如何開辟自己獨特的宣傳方式也非常重要。
個體的消費心理總是對新奇的東西感興趣，把消費者的注意點從所有廠家都在宣傳的質(zhì)量中，一下引入到“靜”的概念中，突破了原來所有宣傳的框架，起
到了很好的市場宣傳作用。除了把握消費者內(nèi)心需求以外，還需要了解目標人群的心理。耐克運動鞋為了突破青少年消費者，根據(jù)青少年的共同特征：熱愛運動、崇拜英雄人物、思維活躍、想象力豐富并充滿夢想的特點，發(fā)起了著名的明星攻勢，相繼與一些受青少年追捧的體育明星簽約，如喬丹、阿加西等。在耐克的廣告片“誰殺了兔子喬丹”中，基本上沒有出現(xiàn)耐克的身影，只有喬丹和兔子本尼，喬丹穿著耐克鞋來救自己的朋友本尼，映射出“我穿耐克鞋，我是英雄”的本意，引起了廣大青少年的喜好。
2.4 通過事件營銷推廣品牌
與廣告和其他傳播活動相比，事件營銷能夠以最快的速度，在最短的時間創(chuàng)造最大的影響力。所以，長期以來事件營銷被世界上許多知名企業(yè)所推崇，作為品牌推廣傳播的先鋒手段。事件營銷充分地利用了大眾的獵奇心理，巧妙地將產(chǎn)品和新聞事件聯(lián)系在一起，引發(fā)大眾對品牌的興趣。農(nóng)夫山泉剛剛上市的時候面臨樂百氏和娃哈哈純凈水的天下，為了打開銷售局面，他們做了很有名的“水仙花”實驗，向觀眾展示了水仙花在農(nóng)夫山泉天然水和純凈水中的生長狀況，以眼見為實的方式徹底顛覆了純凈水在人們心目中的形象，提出飲用健康天然水的概念。另外，很多企業(yè)利用新聞事件制造賣點，打造企業(yè)品牌。
劉翔經(jīng)濟就是典型的事件營銷。當劉翔在奧運會上跨過最后一道欄沖到終點時，億萬中國人沸騰了，在奧運的田徑史上，中國人劉翔的名字第一次被載入史冊。與此同時，可口可樂公司在推出3 枚“劉翔紀念章”的同時，中央電視臺及各地方電臺大張旗鼓地以劉翔為背景大打親情牌，劉翔與可口可樂的親密關(guān)系，在國人的腦海中隨著金牌的獲得也被深深地印在記憶里。
據(jù)事后調(diào)查統(tǒng)計，在奧運期間，可口可樂的銷量一度上升了30％。事件營銷借助新聞的力量，很容易吸引消費者的眼球。如果是重大的正面的新聞事件，類似神五、神六升天，奧運會奪冠等，不僅可以在短時間內(nèi)提高企業(yè)的知名度，而且很容易和消費者形成情感上的共鳴，在宣傳品牌知名度的同時也提升了品牌的文化含量及深層的內(nèi)涵。
2.5 珍惜消費群體
當一種消費群體認定一個品牌的時候，通常會把這個品牌和這個群體層次緊密的聯(lián)系在一起。所以，當企業(yè)試圖推出新的產(chǎn)品的時候，一定研究新產(chǎn)品的適應人群是否會和現(xiàn)有的消費人群產(chǎn)生沖突。群體心理是這個群體的成員在群體活動中相互作用、相互影響下形成的，群體心理具有界限性，區(qū)別于其他群體，這也是一個群體的標志�！帮h柔”產(chǎn)品曾一度領先于洗發(fā)行業(yè)，但隨著市場競爭的激烈，為了創(chuàng)造新的銷售量的保潔公司研發(fā)了“飄柔”系列的淋浴液及香皂，但目標人群卻選擇了低檔市場。這種做法，傷害了原有消費群體的情感，變相地降低了品牌的市場價值。所以，珍惜品牌在消費群體中的形象對于企業(yè)來講，非常重要。
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[15] 王分棉,林漢川. 國際品牌:一個新的概念框架及實證分析[J]. 中國工業(yè)經(jīng)濟. 2011(05)
市場營銷論文9
[摘要]隨著中國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展、科學技術(shù)水平的提高、金融市場的發(fā)達，總包工程形式的增多及市場競爭將更加激烈，營銷模式對于企業(yè)戰(zhàn)略的具體落實來說非常重要。我國現(xiàn)段的工業(yè)設備市場營銷模式及展望。
[關(guān)鍵詞]工業(yè)設備；營銷模式；創(chuàng)新
一、我國工業(yè)設備市場的特征
工業(yè)設備本身具有以下幾點基本特征。第一，需求特征。具有派生性、政策性、連帶性、服務性和快速性。第二，購買特征。用戶戶數(shù)較少、地理分布既集中又分散、購買者主要是企業(yè)、設計院或總包單位；多屬專業(yè)性購買，理性色彩較濃厚；參與決策人集中性高，前期溝通較長；購買決策較短，對技術(shù)質(zhì)量要求高；購買程序復雜；第三，交易特征。工程規(guī)模大，交易額度大；交易談判次數(shù)多，每次談判時間長；直接購買概率較大。第四，決策特征。購買決策復雜；購買過程比較規(guī)范；重視契約功能，希望建立長期關(guān)系。
二、傳統(tǒng)市場營銷模式的特點及局限性
1）傳統(tǒng)營銷模式的基本思想是市場導向，在傳統(tǒng)營銷模式下，企業(yè)通過進行市場調(diào)查來確定目標市場和營銷策略組合，然后再集中可利用的資源，滿足顧客需求。但是它忽略了顧客的不成熟性和企業(yè)資源的局限性對市場營銷的不利影響。
2）傳統(tǒng)營銷模式滿足市場個性化需求上面較窄、形式上太少。傳統(tǒng)營銷強調(diào)選準目標市場，試圖以有限的市場網(wǎng)絡建設成本獲得盡可能大的銷售收入，但在實踐中卻事與愿違，并在營銷中受到極大地挑戰(zhàn)。
3）傳統(tǒng)營銷模式滿足市場需求的時間長、速度慢、合作模式較少，而現(xiàn)代市場競爭恰恰是時間與速度的競爭，即與信息網(wǎng)絡營銷觀念緊密聯(lián)系。傳統(tǒng)的營銷過程是先開發(fā)概念工業(yè)設備，然后制造樣品，再試制工業(yè)設備，最后才是工業(yè)設備營銷，導致市場需求時間長、速度慢、不確定風險加大。
三、工業(yè)設備市場營銷模式創(chuàng)新
1）關(guān)系營銷。工業(yè)設備不僅指工業(yè)設備實體本身，而且還包括與之相伴隨的服務以及買賣雙方的'一系列經(jīng)濟的、技術(shù)和人員的關(guān)系。關(guān)系營銷是針對工業(yè)設備營銷在實踐的基礎上提出來的一種有效的營銷模式，以“顧客忠誠”為中心。工業(yè)設備營銷的權(quán)威格默森把工業(yè)設備營銷的任務描述為開展關(guān)系管理、特別是在國內(nèi)傳統(tǒng)思想的影響下尤為重要。建立、發(fā)展和維持公司得以興旺發(fā)達的客戶網(wǎng)絡。
2）戰(zhàn)術(shù)營銷。
可以從技術(shù)方案和融次方案創(chuàng)新方面談一下。融資方案。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，工業(yè)企業(yè)對資金的投入在不斷增加，有時個為了上一個項目，明知市場非常好，但由于企業(yè)的發(fā)展速度太快，資金一時難以解決，那么作為設備的出賣方就有了一種通過給工業(yè)企業(yè)提供資金的方式來尋求銷售解決方案。
a、BOT方式的直接融資。近些年來，BOT這種投資與建設方式被一些發(fā)展中國家用來進行其基礎設施建設并取得了一定的成功，引起了世界范圍廣泛的青睞，被當成一種新型的投資方式進行宣傳；這種方式對工業(yè)企業(yè)客戶的整個工程進行設計，采購、運營，從而達到出售本企業(yè)設備的目的，同時要擔付一定的風險。
b、通過銀行等第三方金融平臺為工業(yè)企業(yè)客戶提供貸款（通過出賣企業(yè)授信額度放貸），條件是采購出賣企業(yè)的設備。
c、融資租賃是指出租方融通資金為承租方提供所需設備，具有融資、融物雙重職能的交易，涉及出租方、承租方、供貨人三方當事人，包括租賃合同、供貨合同等兩個或兩個以上合同。出租方根據(jù)承租方的要求和選擇，與供貨人訂立供貨合同支付貨款，與承租方訂立租賃合同，將購買的設備租給承租方使用。
d、引入節(jié)能服務公司，它是一種基于合同能源管理機制運作的、以贏利為直接目的的專業(yè)化公司。為用戶的節(jié)能項目進行自由競爭或融資，向用戶提供能源效率審計、節(jié)能項目設計、原材料和設備采購、施工、監(jiān)測、培訓、運行管理等一條龍服務，并通過與用戶分享項目實施后產(chǎn)生的節(jié)能效益來贏利和滾動發(fā)展。
e、清潔發(fā)展機制（CDM），它的核心是允許發(fā)達國家和發(fā)展中國家進行項目級的減排量抵銷額的轉(zhuǎn)讓與獲得；通過申請清潔發(fā)展機制（CDM）向締約方（在境外實現(xiàn)部分減排承諾）獲取一定的補償費用來作為一種額外的收益。
3）技術(shù)營銷。
由于工業(yè)設備的復雜性和專業(yè)性，使得買賣雙方的相互依賴性很大。工業(yè)設備市場營銷過程中，消費引導的作用要比消費品更重要、更突出。人員推銷作為工業(yè)設備最重要的促銷方式，銷售人員素質(zhì)對企業(yè)的市場營銷影響很大。作為賣方，其銷售人員必須具有一定的專業(yè)知識和熟悉相關(guān)聯(lián)系工藝系統(tǒng)內(nèi)的其它工業(yè)設備的技術(shù)。降低對整個工藝技術(shù)的認知壁壘，提高客戶內(nèi)部不同對象對我方工業(yè)設備從總結(jié)方案上的一致認同。
4）文化營銷。
文化營銷創(chuàng)新在于營銷過程中，努力構(gòu)造一個主題鮮明的活動，形成與營銷相適應的文化，積極主動地采用新的文化策略營銷。
a、工業(yè)設備文化營銷。當今，各類工業(yè)設備的功能、形式幾乎相似，因此必須以工業(yè)設備在整個系統(tǒng)技術(shù)方案上的差別來達到競爭優(yōu)勢，通過技術(shù)方案中蘊藏的文化理念加以差別化是擴大市場營銷份額的有效途徑。
b、品牌文化營銷。品牌不僅是一個標識，還是工業(yè)設備形象和文化的象征；品牌是工業(yè)設備的一種視覺語言，有著豐富的文化內(nèi)涵。
5）服務營銷。
工業(yè)設備的顧客不僅購買了工業(yè)設備本身，對其有相當大的吸引力是工業(yè)設備的整體價值，這其中就包括工業(yè)設備的服務。
在工業(yè)設備營銷中，特別是復雜的大型設備的銷售，用戶對企業(yè)依賴性特別高。
6）信息化營銷。
信息化營銷模式已經(jīng)成為當今先進的營銷主流方式，它是以工業(yè)設備銷售過程為原型，充分運用信息數(shù)據(jù)分析，建立新的營銷模式。
通過對市場需求的深層次研究及對營銷模式的不斷探索，我想營銷的模式的創(chuàng)新必定對企業(yè)的營銷戰(zhàn)略的落實發(fā)揮重要的作用。
市場營銷論文10
1．科學定位市場營銷專業(yè)的教學目標
對營銷專業(yè)人才培養(yǎng)在于市場定位的科學化，增強高校對市場營銷人才培養(yǎng)意識。社會的快速發(fā)展與經(jīng)濟水平的大幅提升將市場競爭逐步白熱化，科學化的定位市場營銷專業(yè)就是培養(yǎng)學生實用的營銷手段，提高學生的市場競爭力。在市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天，科學定位市場營銷專業(yè)的教學目標是為了讓學生在具備專業(yè)的市場營銷理論知識的同時適應市場經(jīng)濟環(huán)境的需求。
2．不斷優(yōu)化市場營銷專業(yè)的教學模式
教學模式與學生、市場的適應對人才培養(yǎng)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過不斷優(yōu)化市場營銷專業(yè)的教學模式以培養(yǎng)適應社會發(fā)展營銷人才，才能真正解決營銷人員需求過大這一社會問題。在教學方面要注意理論與實際的結(jié)合，合理運用現(xiàn)代化的教學技術(shù)，可通過多媒體教學讓學生進入市場營銷工作的真實情境，對市場營銷這一崗位擁有更深入的了解。同時，還可安排學生進行社會實踐，通過校企合作的教學方式培養(yǎng)學生成為市場需求的營銷專業(yè)人才。
3．合理制定市場營銷專業(yè)的教學課程
市場處于不斷的變化之中，在對學生的培養(yǎng)中還要緊密掌握市場定位，通過市場的變化來制定和更新教學課程。合理制定市場營銷專業(yè)的教學課程就應市場的'實際需求為切入點，分析市場的實際需求，通過學生學習情況和市場的走向合理制定教學課程培養(yǎng)專業(yè)性的市場營銷人才。市場營銷專業(yè)的課程制定應以符合社會的發(fā)展趨勢為前提來進行市場營銷人才的培養(yǎng)。在人才的培養(yǎng)中可邀請一些優(yōu)秀的企業(yè)家或行業(yè)代表擔任兼職教師進行授課、講座等。一切的培養(yǎng)活動以符合市場需求為原則。
4．增加市場營銷專業(yè)的實踐教學比重
培養(yǎng)優(yōu)秀的市場營銷人才，不僅需要課堂理論知識的學習和積累而且校外實踐的教學活動也是不容忽視的一個環(huán)節(jié)。市場營銷專業(yè)的實踐教學是提升學生實踐能力的最佳途徑。為了促使學生提高實踐能力，在實訓的過程中要力求真實。首先應充分考慮企業(yè)的實際需求，根據(jù)不同的實踐要求分配實訓。這種實訓方式可高效的完成提高學生實踐能力的效果，更能讓學生真實了解企業(yè)的用人需求，為畢業(yè)生畢業(yè)后的工作定位以及人生規(guī)劃打下基礎。一些經(jīng)濟能力較好的高�？芍苯釉谛�(nèi)建立實踐基地來增加學生的實踐經(jīng)驗，讓學生充分認識到市場背景下的營銷工作，從而提高自身的市場競爭力。目前，以市場為導向的營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式還處于摸索階段，完善其培養(yǎng)模式還需要我們不斷的努力。堅持以市場定位導向為教學目標，逐漸優(yōu)化教學模式，同時為營銷專業(yè)學生創(chuàng)建有效的實踐基地，必定能夠建立一套完善的營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式，從而加快我國經(jīng)濟發(fā)展的腳步。
市場營銷論文11
一、當前市場營銷教學情況
由于高校內(nèi)的教師之間不存在著競爭關(guān)系，這就不利于市場營銷教學體制的改革和創(chuàng)新。一些高校雖然意識到了市場營銷學的熱門趨勢，但是在高校內(nèi)又缺乏有經(jīng)驗的市場營銷方面的專業(yè)教師
高校的師資力量薄弱，這就使得教師的專業(yè)素質(zhì)難以得到迅速的提升。再加上一些高校的教學設施不完善，教育經(jīng)費不足，這就使得一些教師安于現(xiàn)狀，沒有從自身意識到教學方式創(chuàng)新的重要性。
二、進行創(chuàng)新改革的手段
(一)提升創(chuàng)新意識
高校的領導有無創(chuàng)新意識，會在很大程度上影響到市場營銷教學工作的改革進程。因此，要想切實推進高校市場營銷教學體制的創(chuàng)新改革，就需要高校的相關(guān)領導具備一定的創(chuàng)新意識。高校的領導要首先打破陳規(guī)，更新觀念。
積極地學習發(fā)達國家在市場營銷方面的先進的教學方式和手段。并且加大對教育設施的投入和完善力度。在高校內(nèi)部建立競爭的機制，廣泛吸收社會各界的優(yōu)秀人才，各個崗位都要競爭上崗，這樣才能全面地提高市場營銷教師的教學水平、提高教學質(zhì)量、豐富教學手段、完善教學機制。
(二)革新教學手段
實施有效的教學手段，可以提高教學改革的效率，提升市場營銷教學體制改革的質(zhì)量。例如，在日常的教學過程中，教師可以多利用一些多媒體的手段，幻燈片、視頻、投影儀等機器，使市場營銷教學的課堂變得更加的生動和形象。
在課堂上引入圖形、動畫、聲音等多媒體，讓學生可以積極地參與到與教師的互動之中。這樣可以使教學的方式更加的靈活多樣，手法更加豐富。同時，也可以減輕教師的負擔，提升教師的教學質(zhì)量，從而使得師生之間能夠建立和諧的關(guān)系，取得良好的教學效果。
(三)結(jié)合實踐
在市場營銷教學的過程中，教師還要注重理論與實踐的結(jié)合�？梢栽诟咝�(nèi)設立實驗室，有條件的高校還可以建立實習基地。由于《市場營銷學》這門學科要求學生具備很強的操作性和實踐性。因此，學生應該通過實踐來不斷地提升自身的素質(zhì)和專業(yè)技能。這樣，不僅可以使學生能夠進一步地鞏固教材上的知識，也有利于他們對所學知識的運用，從而推動高校培養(yǎng)更多更具專業(yè)水準和職業(yè)技能的市場營銷專業(yè)的學生。
三、教學方式的優(yōu)化
(一)現(xiàn)場教學
在日常的市場營銷教學中，教師應該不斷地采取多種多樣的教學方式。這樣不僅可以提升學生的積極性，也可以讓學生更好地了解市場營銷的含義。教師可以將學生帶到商場和超市等地點來對學生進行現(xiàn)場教學。這樣可以使學生實際地感受到市場的氛圍，并且更加了解這些商場、市場的運作機制。更加直觀、生動地使學生了解到市場營銷的魅力。
(二)體驗式教學
對于市場營銷來說，學生單純地接受書本知識的講解是完全不夠的，這就需要學生利用課外的時間，更多地觀察生活中的市場環(huán)境、營銷現(xiàn)象等。可以在教學過程中，向?qū)W生提供一定的案例，讓學生通過案例來分析在市場營銷中所遇到的問題的解決方式。這樣可以讓他們積累相關(guān)的經(jīng)驗，也可以使他們在案例分析中了解市場營銷人員所必備的一些素質(zhì)和特性。
(三)實踐教學
所謂社會實踐教學指的就是讓學生通過實習來進一步地接觸不同的企業(yè)，可以讓學生來根據(jù)企業(yè)的.具體情況完善自身的營銷技能。教師可以聯(lián)系一些和高校固定合作的企業(yè)，為企業(yè)進行廣告策劃，或者對企業(yè)進行形象設計等。這種實踐教學可以使學生在參與的過程中不斷地提升專業(yè)技巧，使學生更加了解企業(yè)、了解市場。
四、結(jié)語
對于高校市場營銷的教學工作進行創(chuàng)新改革并不是一蹴而就的，而是一個不斷發(fā)展和完善的過程。在這個過程中，可以提升學生的動腦能力和操作能力。對于高校市場營銷的教學改革需要高校、社會和教生的共同努力。
不斷地提升教學的效率和質(zhì)量。同時，在改革的過程中高校教師要有改革的精神和創(chuàng)新意識，改變傳統(tǒng)的教育觀念，更新教學手段，為我國市場營銷業(yè)不斷地輸送優(yōu)秀的營銷人才。
使得培養(yǎng)出的學生更加適應市場的需要和社會的需求，符合市場營銷行業(yè)的新形勢，全面提升學生的素質(zhì)和能力。
市場營銷論文12
1市場營銷專業(yè)實習實效性差的原因分析
�。�1）專業(yè)人才培養(yǎng)目標不明確
近年來，用人單位對市場營銷人才的要求越來越趨向綜合化，要求學生不僅要系統(tǒng)掌握管理學、經(jīng)濟學和市場營銷學基本理論和基本知識，熟練掌握市場調(diào)研、市場開發(fā)、客戶管理、營銷策劃等專業(yè)技能，還要具有溝通能力、創(chuàng)新精神和較強的實踐工作能力。然而，部分高校的專業(yè)教師和營銷專業(yè)學生均對本專業(yè)人才的培養(yǎng)目標不太明確，日常教學存在廣而不精的情況，忽略市場營銷專業(yè)實踐性及應用性強等特點，造成學生專業(yè)技能差，沒有專長，無法體現(xiàn)專業(yè)特色，對就業(yè)方向的理解存在片面性，大多對市場營銷專業(yè)的就業(yè)前景持悲觀態(tài)度。
�。�2）實踐教學培養(yǎng)方案不夠系統(tǒng)
系統(tǒng)的實踐教學培養(yǎng)方案不僅要包括具體的實施方案還要注重后期的評價考核體系的完備，以此保證實踐效果。在使學生達到各項需求技能的同時，還要加強校內(nèi)、校外實踐教學體系的構(gòu)建，注重實踐內(nèi)容的完整性、關(guān)聯(lián)性、延續(xù)性。然而，目前部分高校經(jīng)常誤認為只有理工科才要重視實踐教學環(huán)節(jié)，設置系統(tǒng)地實踐教學培養(yǎng)方案，對文科類的實踐教學卻關(guān)注度不足，實踐教學培養(yǎng)方案不夠系統(tǒng)，直接影響到市場營銷專業(yè)學生的實踐教學效果。
（3）實習任務不明晰，實效性弱
部分企業(yè)招聘實習生，或者本著"低成本，易支配"地使用廉價勞動力的心態(tài)對實習學生分配工作，或者一味地姑息遷就實習學生，使實習過于形式化。企業(yè)常常出于滿足各種合作關(guān)系的需要，被動接受實習生，草率安排實習任務，造成學生的實習內(nèi)容過于簡單、技術(shù)含量低、專業(yè)不對口，過程枯燥、重復勞動，學生不能深入了解實習單位的實際運作，也無法真正提高專業(yè)知識的實踐技能。實習結(jié)束，學生只能東拼西湊一些材料，匯成實習總結(jié)報告交差，根本沒有發(fā)揮其應有的作用。
2提高市場營銷專業(yè)實習實效性的方法
�。�1）明確人才培養(yǎng)目標，提高教師的實踐教學能力
以培養(yǎng)"高素質(zhì)、應用型、復合型的營銷專門人才"為專業(yè)建設目標，不僅要培養(yǎng)學生掌握市場營銷學的基本理論和從事市場營銷活動的基本方法和策略，還要注重培養(yǎng)學生提高觀察問題、分析問題、解決問題的實際能力，使學生成為應用性，操作性強的專業(yè)人才。另外，鼓勵"雙師型"教師人才的引進和在職教師向"雙師型"方向的轉(zhuǎn)型，加強師資力量建設。具體策略一是通過學校政策影響，提高"雙師型"教師待遇以鼓勵在職教師積極通過職業(yè)資格考試，從而提高教師的實踐能力。二是定期選派教師到相關(guān)企業(yè)進行掛職鍛煉，并給予合理的.工作量核算和薪金待遇，使教師通過掛職鍛煉切身參與企業(yè)運營實踐來分析問題、解決問題，從而真正提高教師的實踐能力。
�。�2）制定系統(tǒng)的專業(yè)實踐教學計劃，提升市場營銷專業(yè)學生綜合技能
市場營銷本科專業(yè)學生的基本技能有市場調(diào)研技能，市場分析技能、市場營銷策劃技能，促銷技能等。應結(jié)合專業(yè)認識實習、專業(yè)課程設計和畢業(yè)實習等實踐環(huán)節(jié)的特點，確定相應的實習單位并與對口企業(yè)共同制定系統(tǒng)的專業(yè)實踐教學計劃。通過針對性地專業(yè)實踐，使學生深刻理解本專業(yè)的專業(yè)知識并有效的運用其指導實踐工作，在具體工作中逐步提高專業(yè)所需的各種綜合技能。
�。�3）構(gòu)建校企合作平臺，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
依托企業(yè)，利用校企聯(lián)合辦學的機制，積極探索"雙進"方式，聘請企業(yè)界高層管理者作為客座教授，讓企業(yè)家進教室，讓學生進企業(yè)，使學生在校期間就能夠積累相關(guān)的工作經(jīng)驗，獲取未畢業(yè)先就業(yè)的機會。建立校企合作的學校與企業(yè)同時肩負著培養(yǎng)學生綜合能力的任務。在理論教學部分，教師在課程內(nèi)容的設計上要力求為企業(yè)具體的工作服務，確保學生所學專業(yè)知識具有一定的實用性和超前性。企業(yè)在日后為學生安排實習崗位時也會極具針對性和計劃性，與學生掌握的理論知識形成良好的融合并起到輔助教學，提升應用實踐能力的特殊效果。
�。�4）引入項目導向教學法，使學生帶著任務進入企業(yè)實習
結(jié)合校企合作單位的實際工作需求展開日常教學，進行針對性的課程設計，根據(jù)不同的工作任務將學生分成若干小組，通過多種調(diào)查方法和調(diào)研渠道，分別制定一份內(nèi)容各不相同的營銷計劃書。各組學生將完成的營銷項目計劃書全部交由實習單位統(tǒng)一論證，最終篩選出一份可行性高，操作性強的項目，被選中的小組學生結(jié)合企業(yè)對計劃書提出的修改意見，對初始提交的項目計劃書進行認真仔細修改，最終擬定出一份各方滿意的可用性強的項目計劃書。教師在此過程中只起到引導、監(jiān)督和評價作用。最終方案形成之后，根據(jù)教學計劃，由教師組織學生深入實習單位，針對項目方案有效組織學生進行實踐操作檢驗。對于整個實習過程，教師都要全程在場并積極參與其中，做到實時監(jiān)控，現(xiàn)場指導，及時評價，積極與企業(yè)相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)，第一時間幫助學生解決遭遇的棘手問題。這樣做不僅豐富了指導教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗，也切實提高了學生的動手操作能力，調(diào)動起學生對于實習工作的積極性，真正提高了專業(yè)實習的實效性，同時也有望為合作單位帶來一定的經(jīng)濟效益，真正達到校企合作、互利雙贏的效果。
市場營銷論文13
1．我國電力市場營銷技術(shù)
最后，我國發(fā)展戰(zhàn)略的要求，目前我國最重要的發(fā)展戰(zhàn)略是可持續(xù)發(fā)展，這一戰(zhàn)略蘊藏著很多內(nèi)容，各行各業(yè)都囊括其中，電力企業(yè)作為我國的主體企業(yè)，自然也要在這一戰(zhàn)略背景下發(fā)展。因為我國的市場經(jīng)濟體制確立的時間還不長，因此電力市場還有很多制度等不夠完善，如果不改變方法策略，只會使電力企業(yè)離走向正軌的道路越來越遠，進而影響到我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。電力系統(tǒng)主要由幾大部分組成，發(fā)電、輸電、變電以及配電等，這些部分是既有連續(xù)性，有具體有統(tǒng)一性，是一個完整的整體，另外，因為電力行業(yè)自身就是需要投入大量的資金以及技術(shù)，只有合理的市場營銷技術(shù)，才能保證電力市場的投入有所得。
2.電力市場營銷技術(shù)的創(chuàng)新對策
2.1觀念創(chuàng)新
一是親情營銷觀念，要認清用電客戶是牽動一切電力活動的源頭，是電力企業(yè)的衣食父母。從而實現(xiàn)從用戶思維向客戶思維，從粗放型管理到向制約性管理，從皇帝的女兒不愁嫁思想到市場競爭中找飯吃思想轉(zhuǎn)化。從以往的依賴意識和任務意識向市場意識、風險意識、競爭意識、創(chuàng)新意識和業(yè)績意識轉(zhuǎn)化。建立敞開式辦公的客戶服務中心，從細微入手，如放置免費的用電宣傳資料、飲水、報紙等，為用戶提供舒適的辦事環(huán)境。加之溫馨的文明用語，熱情的服務態(tài)度，會大大加強供用雙方的感情交流，縮短彼此之間的心靈距離。二是知識營業(yè)觀念，21世紀知識經(jīng)濟不同于20世紀的工業(yè)經(jīng)濟，智力資本將成為重要資本，決定著企業(yè)面向未來的競爭優(yōu)勢。它高度重視知識、信息和智力，在日益激烈的市場營銷中取勝。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的'營銷觀念也要相應改變，應樹立知識營銷觀念。提高供電營銷科技含量，實現(xiàn)銷售無紙化操作，建立完善的用電管理系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷服務的自動化。通過現(xiàn)代化協(xié)同辦公信息網(wǎng)絡，建立起與客戶信息相互交流的橋梁。
2.2市場創(chuàng)新
實施靈活的價格政策。價格是市場的靈魂，要充分利用價格杠桿，制定鼓勵用電的價格，想客戶之所想，急客戶之所急，保證客戶連續(xù)、穩(wěn)定使用電力。維護客戶利益，減輕客戶用電成本，以專業(yè)精神，指導客戶合理配置設備容量、節(jié)約資金和電費，重視配電無功補償。要對電力市場進行細分析，對不同類別的客戶爭取不同價格政策。具體做法：
①鼓勵多用電。設定最低用電消費標準，制定平均用電水平。超過平均用電水平，用電量愈多，價格愈低。
�、趯Ω吆哪芷髽I(yè)適當給予電價優(yōu)惠。
�、鄄煌妷旱燃�，不同負荷率，峰谷不同時段的電價要不同。
�、芮謇砗驼D各種形式的加價，取消供電中間層，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價。
2.3營銷創(chuàng)新
柔性營銷。即企業(yè)適時靈活的調(diào)整營銷活動以適應并滿足個性需求的一種方法。采取這一營銷方法要求企業(yè)改革以往高度統(tǒng)一、程序標準化的集中管理，實行面向?qū)嶋H、靈活性的分散管理。虛擬經(jīng)營就是一種可行的方式。它可以借用外部力量整合外部可以利用的資源�？蛻舻脑黾�、服務終端的延伸，用戶要求和需求的改變，內(nèi)部工作量的增大，導致內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境改變。在這種形勢下，要根據(jù)自身的特點，借助外部社會資源，實行人員或功能的虛擬，發(fā)揮社會力量的作用，實現(xiàn)供電營銷職能虛擬延伸。網(wǎng)絡電力營銷。即在互聯(lián)網(wǎng)絡開展營銷活動的一種方法。電力企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)絡傳播電力商品信息，在網(wǎng)上實現(xiàn)電力商品銷售和服務。
3.結(jié)語
綜上所述，可知電力市場實行市場營銷技術(shù)是市場經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)階段必然的選擇，也是使電力企業(yè)獲得長久發(fā)展機遇的必然要求。電力市場營銷技術(shù)管理創(chuàng)新的對策有很多，其中最關(guān)鍵的就是要更新關(guān)鍵，讓所有的電力行業(yè)從業(yè)人員都意識到營銷管理的重要性，也要培養(yǎng)大量的優(yōu)秀人才，這是市場營銷取得成功的最重要的措施。
市場營銷論文14
一、我國中小企業(yè)市場營銷存在的問題
1.中小企業(yè)的市場營銷環(huán)境較為嚴峻。和國內(nèi)的一些大企業(yè)比起來，中小企業(yè)的市場營銷有著明顯的劣勢，其在市場營銷手段、方法、策略等方面都相對落后，而且，中小企業(yè)在銷售組織、渠道以及人員素質(zhì)方面也和大企業(yè)有著很大的差距。比如，大型企業(yè)可以單獨設置品牌智能部門，負責對企業(yè)產(chǎn)品從價值觀到企業(yè)文化方面進行一整套的規(guī)劃，并通過廣告效應來拉動消費需求，但對缺乏足夠資金和人員的中小企業(yè)而言，這種精耕細作、深度分銷的銷售管理模式非常難以實現(xiàn)。所以，從整體來看，中小企業(yè)市場營銷往往缺乏較高的主動性，基本較為被動。
2.缺乏科學的市場營銷戰(zhàn)略。國內(nèi)中小企業(yè)盡管在近來年取得了較大的成績，不少企業(yè)也開始認識到市場營銷對于企業(yè)發(fā)展的重要作用，但從大局角度來看，國內(nèi)的中小企業(yè)普遍還缺乏足夠高的戰(zhàn)略眼光，制定的營銷戰(zhàn)略基本上難以對市場的需求進行及時有效地反應。不僅如此，不少中小企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時，竟然是依靠管理者的經(jīng)驗或主觀判斷得出來的，根本無法保證戰(zhàn)略的科學性和正確性，在這樣的營銷戰(zhàn)略指導下，企業(yè)不可避免會出現(xiàn)經(jīng)營問題，從而陷入營銷危機當中，給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。
3.市場營銷理念較為落后。隨著國內(nèi)信息技術(shù)的普及應用，電子商務在各類企業(yè)中的地位也越來越重要，其已經(jīng)成為中小企業(yè)提高企業(yè)經(jīng)營效益的重要手段。但是，不少中小企業(yè)雖然也認識到了網(wǎng)絡營銷等電子商務手段對企業(yè)發(fā)展的重要作用，但卻未認識到電子商務的特殊性，從而將一些不適合使用電子商務手段的產(chǎn)品強行發(fā)布到網(wǎng)絡上，大肆宣傳或推廣，給不少消費者都造成了較大的困擾，從而在影響企業(yè)形象的同時，反而降低了產(chǎn)品的銷量。
4.企業(yè)盈利模式較差。中小企業(yè)大多只能生產(chǎn)一些半成品或者初級產(chǎn)品，相對的經(jīng)濟附加值也十分低，很難獲得較高的利潤，也更無法占領優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品市場。實際上，這一因素在長期以來一直影響著我國中小企業(yè)的發(fā)展和品牌建設進展。另外，在市場營銷中樹立品牌理念，對于企業(yè)資金的扶持和質(zhì)量的保證有著較高的要求，而中小企業(yè)由于缺乏足夠的資金，往往難以支付大額的廣告或宣傳費用。因而在市場開發(fā)進程中，無法對市場進行細分，企業(yè)的市場影響力也不高，盈利模式較差。
二、我國中小企業(yè)市場營銷的優(yōu)化
1.提高產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。中小企業(yè)應當充分認識到企業(yè)自身的發(fā)展特點，提高產(chǎn)品的.個性化和獨特化等差異化優(yōu)勢，提升產(chǎn)品定位的精確度，從而更好地滿足消費者的需求，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。另外，中小企業(yè)還可以加大力度開發(fā)企業(yè)有競爭優(yōu)勢的重點產(chǎn)品，走專業(yè)化和密集型的經(jīng)營道路，充分發(fā)揮企業(yè)在某一領域的專業(yè)優(yōu)勢，從而有效提高市場競爭力。
2.找準市場空缺點。國內(nèi)中小企業(yè)盡管在市場營銷大環(huán)境中無法和大型企業(yè)相比，但在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中，中小企業(yè)中靈活、機動的特點也非常明顯。比如，中小企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型快，能夠及時響應市場的需求進行生產(chǎn)，因此，中小企業(yè)應當大力加強市場細分工作，主動尋求市場上的空缺點，將一些大企業(yè)看來利潤不高的業(yè)務作為重點業(yè)務進行開發(fā)，從而有效避免市場競爭的壓力，并充分發(fā)揮中小企業(yè)的靈活機動優(yōu)勢。
3.優(yōu)化網(wǎng)絡營銷理念。網(wǎng)絡信息時代獲取市場信息的途徑非常便捷，因此，中小企業(yè)應當從根本上正確認識網(wǎng)絡營銷等電子商務的作用，積極拓寬營銷渠道，借助網(wǎng)絡營銷及時和市場上有需求的客戶進行聯(lián)系。另外，企業(yè)還可以選擇一些具備良好協(xié)調(diào)和公關(guān)能力的經(jīng)銷商，共同搭建信息網(wǎng)絡，從而更好地把握市場機會，獲取客戶信息，更好地滿足客戶日益增長的個性化需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)和便捷的服務，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
4.優(yōu)化企業(yè)各類資源配置。中小企業(yè)各類資源的緊缺性決定了其必須重視資源優(yōu)化配置工作，提高資源的合理利用率。在當前形勢下，中小企業(yè)可以嘗試采用虛擬營銷策略，以便打破現(xiàn)有限制，最大程度地提高企業(yè)的營銷利潤。具體來說，對于一些有著較高技術(shù)含量的中小企業(yè)而言，其完全可以通過和大型企業(yè)合作的方式來彌補自身在人力、物力方面的差距，降低企業(yè)的經(jīng)營風險；再比如，對于一些受限于廠房或設備等有形資源的企業(yè)來說，還可以委托其他企業(yè)進行代工，從而有效解決難題。
三、結(jié)束語
總而言之，我國中小企業(yè)在當前市場競爭如此激烈的形勢下，必須盡早發(fā)現(xiàn)企業(yè)在市場營銷策略中存在的問題，并及時針對各類問題進行改進。這就要求中小企業(yè)應當充分認識自身實際情況，提高產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢，并找準市場空缺點，優(yōu)化網(wǎng)絡營銷理念和資源配置工作，從而更好地發(fā)揮中小企業(yè)的優(yōu)勢，提高經(jīng)營效益。
市場營銷論文15
越來越多的企業(yè)開展注重產(chǎn)品的市場需求，尋找適銷對路，營銷業(yè)務也由傳統(tǒng)的單純銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿弧⒘Ⅲw化營銷策劃，對于企業(yè)發(fā)展而言，市場營銷策劃具有十分重要的作用。
1企業(yè)市場營銷策劃的重要性分析
1.1有助于協(xié)調(diào)營銷目標，有效避免了其盲目性市場營銷策劃按照總目標開展有目的性的計劃，有助于實現(xiàn)各層次目標的一致性，可以有效避免企業(yè)營銷活動的盲目性。這主要是由于營銷策劃對企業(yè)營銷的整體利益進行了全方位地考慮，可以使企業(yè)短期目標和長期目標、局部利益同全局利益進行有效結(jié)合，使營銷活動的各環(huán)節(jié)、各步驟及措施始終指向營銷總目標。例如，江蘇張家港市某些企業(yè)聽說利用乳膠手套可防止人們握手時感染艾滋病，便一味引入乳膠生產(chǎn)線，導致乳膠手套積壓嚴重；有些家用電器經(jīng)營企業(yè)缺乏細致的調(diào)查及周密的謀劃，盲目進行生產(chǎn)和營銷，導致經(jīng)營失敗。
1.2有利于營銷資源的優(yōu)化配置市場營銷策劃的顯著作用之一，即在策劃過程中對該企業(yè)的營銷資源進行分析，依據(jù)企業(yè)營銷策劃總體目標，對營銷資源進行科學利用，以提高營銷產(chǎn)出。在市場營銷策劃方案的制定及篩選過程中，資源投入及產(chǎn)出效果的分析及比較是判斷最優(yōu)策劃方案的主要方法之一。
1.3為企業(yè)樹立良好的形象市場營銷策劃為企業(yè)樹立良好的形象，使企業(yè)擴大無形資產(chǎn)提供了有效的途徑。例如，風行全球的飲料之王——可口可樂公司經(jīng)過幾十年地宣傳和促銷，其獨特的企業(yè)商標標識——方型紅色中的白色波浪已經(jīng)在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了巨大影響力。國內(nèi)知名企業(yè)，如“海爾”、“娃哈哈”等企業(yè)也都是利用市場營銷策劃，塑造良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象，而促使企業(yè)知名度及聲望逐步提高。
2企業(yè)市場營銷策劃的途徑分析
2.1構(gòu)建科學的營銷組織，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念科學的營銷組織，意味著企業(yè)擁有強有力的營銷計劃制定及執(zhí)行能力，而營銷組織的效率往往體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售速度、成本、消費者滿意程度及市場反應速度等多個方面，高效率的營銷要求企業(yè)各部門、各業(yè)務環(huán)節(jié)之間的分工、溝通、協(xié)調(diào)及合作規(guī)范，當企業(yè)全體員工及各部門均能真正做到“以顧客需求為中心”時，企業(yè)上下才可能做到真正意義上的協(xié)調(diào)、一致。對于科學的營銷組織而言，其根本性在于全員營銷，所有員工目標相同，研發(fā)、采購、生產(chǎn)、財務、營銷等各個部門同市場信息、銷售人員、經(jīng)銷商等進行全面整合，并采用最佳方式予以有效組織，方可確[1]保企業(yè)實現(xiàn)最大的營銷效率。
2.2樹立創(chuàng)新意識，加強新市場的拓展創(chuàng)新是關(guān)乎企業(yè)市場營銷策劃成功與否的關(guān)鍵，創(chuàng)新既包括對于市場認知方面的創(chuàng)新、營銷觀念及模式的創(chuàng)新，還包括競爭手段、營銷策略等的創(chuàng)新。企業(yè)要想在動態(tài)變化的市場環(huán)境中求生存、求發(fā)展，就必須把好市場脈搏，創(chuàng)新營銷策略，加快新市場的開發(fā)。具體而言，一方面，應通過市場細分，尋找市場中的`空白點，發(fā)現(xiàn)新的營銷空間及機會，在營銷策劃時，應善于在空白點上充分發(fā)揮企業(yè)之所長，以避開激烈的市場競爭，同時，開拓出獨具優(yōu)勢的新市場；另一方面，應通過創(chuàng)新技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度，從而更好地適應市場的個性化需求。例如，針對洗發(fā)水市場，寶潔公司對各類人群的不同需求進行了詳細調(diào)查，并持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品，分別生產(chǎn)了去屑（海飛絲）、控油（海飛絲）、飄逸（飄柔）、營養(yǎng)（潘婷）等多種針對性較強的產(chǎn)品，以滿足各類人群的需求，逐步提高了市場份額，確保企業(yè)始終處于行業(yè)領導地位。
2.3改革渠道模式，優(yōu)化營銷網(wǎng)絡渠道的重要性眾所周知，在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中，只有改革營銷渠道，才能提高營銷效率，企業(yè)可通過新渠道的開發(fā)、多渠道優(yōu)化整合、渠道的扁平化、縱向一體化、橫向聯(lián)合等多種方式，對自身營銷網(wǎng)絡進行優(yōu)化和完善，從而全面發(fā)揮營銷網(wǎng)絡在產(chǎn)品流通、企業(yè)形象傳播及營銷推廣方面的重要性；操作層面上，企業(yè)可通過細分市場等方法，以地理、人口、消費心理及行為等變量為依據(jù)，進行企業(yè)細分，再依據(jù)市場特點、企業(yè)營銷目標及資源情況，對目標市場進行確定，充分調(diào)動各類資源，科學分配到不同的子市場中，同時，加強各子市場之間的相互聯(lián)系，[2]從而形成全面、完善的營銷網(wǎng)絡。
2.4全面推行品牌戰(zhàn)略營銷藝術(shù)需要構(gòu)建品牌，當前，中國市場競爭也主要體現(xiàn)在品牌間的競爭，因此，企業(yè)需要創(chuàng)建品牌。一方面，應樹立品牌意識，提高產(chǎn)品經(jīng)營效率；另一方面，應依據(jù)市場定位情況，提煉同顧客需求相適應的個性化品牌形象；此外，應以產(chǎn)品質(zhì)量作為品牌形象之基，不斷創(chuàng)新，逐步提高產(chǎn)品競爭力，使企業(yè)品牌形象深入人心，最終形成名牌效應，只有這樣，企業(yè)方可維持競爭優(yōu)勢。
2.5注重加強營銷管理工作加強營銷策劃管理，確保市場營銷策劃能夠充分發(fā)揮其作用。首先，采用“過程管理”方法，對營銷策劃輸入及輸出進行界定，管理人員應對企業(yè)各過程管理單元進行細化，確立合適的控制模式，確保營銷策劃整個過程始終處于一個受控狀態(tài)，確保其得以有效實施；其次，加強信息管理，構(gòu)建完善的信息監(jiān)控反饋饋系統(tǒng)，對消費者使用情況相關(guān)信息進行收集、分析，在策劃時需要對信息管理的渠道進行疏通，構(gòu)建完善的管理程序，采用靈活方式，保障營銷策劃信息流的通暢，以實現(xiàn)預期目標；再次，加強輿論控制，借助于輿論工具，發(fā)揮良性輿論的導向作用，激勵全員加強創(chuàng)新，為營銷策劃工作的有效運行營造良好的氛圍；此外，確保策劃的系統(tǒng)化開展，對營銷策劃實施過程應給予足夠的支持，將消費者需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)初期規(guī)范，對各項策劃活動進行系統(tǒng)化開展，構(gòu)建科學的資源配置模式，對人、財、物進行優(yōu)化重組，確保營銷策劃由理論轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯男袆�；最后，需要對營銷[3]策劃進行科學評價及持續(xù)改進。
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