市場(chǎng)營(yíng)銷論文15篇[熱門]

　　在學(xué)習(xí)和工作中，大家都不可避免地要接觸到論文吧，論文對(duì)于所有教育工作者，對(duì)于人類整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文1

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新，大數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷也不例外。本文主要從剖析大數(shù)據(jù)的概念及其特征的角度出發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并抓住機(jī)遇使大數(shù)據(jù)更好地為市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)。

　　關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　1、大數(shù)據(jù)的概念及其特征

　　根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Gartner對(duì)大數(shù)據(jù)的定義，大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。還有這樣的定義，大數(shù)據(jù)，又稱巨量資料，指的是所涉及的數(shù)據(jù)資料量規(guī)模巨大到無(wú)法通過(guò)人腦甚至主流軟件工具，在一定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊。20xx年，麥肯錫在研究報(bào)告《海量數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和提高生成率的下一個(gè)新領(lǐng)域》中指出，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，逐漸成為重要的生產(chǎn)因素；而人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用將預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)[1]。國(guó)際數(shù)據(jù)咨詢公司IDC指出大數(shù)據(jù)有4個(gè)特征，并將其總結(jié)為4V，即Variety(種量多)、Velocity(流量大)、Volume(容量大)、Value(價(jià)值高)[2]。想要大數(shù)據(jù)更好地為人類服務(wù)，就必須找出其內(nèi)在規(guī)律，從而更好地將其應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷及各行各業(yè)中去。

　　2、大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　2.1大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)遇

　　利用大數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(目前主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論有整合營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷、軟營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷)，依托數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)挖掘(指從大量的數(shù)據(jù)庫(kù)中抽取出此前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的有效、實(shí)用的信息，并且此后使用此信息來(lái)幫助制訂關(guān)鍵的商業(yè)決策的過(guò)程)，企業(yè)可以獲取消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度、分布區(qū)域、基本特征等數(shù)據(jù)信息，從而更有針對(duì)性地改善產(chǎn)品及制訂出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

　　2.1.1大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)營(yíng)銷，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)

　　所謂精準(zhǔn)營(yíng)銷，是指在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心理論為4C理論，即顧客(customer)、成本(cost)、方便(convenient)、溝通(communicacation)。它貫徹了消費(fèi)者導(dǎo)向的基本原則，倡導(dǎo)企業(yè)的全部行為都要以消費(fèi)者需求和欲望為基本導(dǎo)向；它由于銷售渠道短，可減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，降低營(yíng)銷成本，從而降低顧客的滿足成本；它可向顧客提供大量的商品和服務(wù)信息，使顧客足不出戶就可以購(gòu)買到自己想要的產(chǎn)品，提高了顧客購(gòu)物的便利性；最重要的是，它可以實(shí)現(xiàn)與顧客的`雙向溝通。大數(shù)據(jù)已經(jīng)為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了必要的基礎(chǔ)條件，基于歸納整理后的可流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)以及透明可見的客戶個(gè)體行為和偏好數(shù)據(jù)，使得企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”的營(yíng)銷，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)充分考慮了消費(fèi)者需求的個(gè)性特征，增強(qiáng)了產(chǎn)品價(jià)值的適應(yīng)性，從而為顧客創(chuàng)造了更大的產(chǎn)品價(jià)值。

　　2.1.2通過(guò)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交叉銷售

　　交叉銷售是指在同一個(gè)客戶身上挖掘、開拓更多的顧客需求，而不是只滿足于客戶某次的購(gòu)買需求，橫向開拓市場(chǎng)。以大型超市為例，不可否認(rèn)，超市每天都會(huì)有大量的銷售數(shù)據(jù)，如果能夠應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)這些銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次地挖掘分析，從而了解消費(fèi)者的購(gòu)買特點(diǎn)及習(xí)慣，再針對(duì)這些特點(diǎn)及習(xí)慣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化組合，可以達(dá)到提高銷售額的目的，美國(guó)沃爾瑪超市就是一個(gè)成功的案例。在美國(guó)，照顧嬰孩的母親一般會(huì)讓下班的父親順便去超市購(gòu)買小孩用的紙尿褲，商家通過(guò)對(duì)一年多的原始交易數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，在沃爾瑪超市推出了紙尿褲和啤酒擺放在一起的新組合，果然，爸爸們?cè)谫I完紙尿褲后會(huì)順手為自己買愛(ài)喝的啤酒，這樣，產(chǎn)品的銷售額大大提高。網(wǎng)上商店也是通過(guò)儲(chǔ)存消費(fèi)者在一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)交易數(shù)據(jù)，然后對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，從而得出消費(fèi)者的消費(fèi)行為模式。以筆者自己為例，筆者曾經(jīng)在天貓上的羅曼風(fēng)情旗艦店購(gòu)買了兩雙價(jià)位相差不大的新款靴子，拿到后感覺(jué)很滿意，并且給了商家好評(píng)。今年剛一入冬，羅曼風(fēng)情旗艦店就給我發(fā)來(lái)短信說(shuō)有新款女靴上市，還發(fā)鏈接給我，我當(dāng)時(shí)就隨便點(diǎn)進(jìn)去看了一下，發(fā)現(xiàn)還蠻漂亮的，而且價(jià)位也跟我去年買的兩雙差不多，那時(shí)真心感覺(jué)到大數(shù)據(jù)時(shí)代的方便，都不用自己找商品，商品自己就找上門。

　　2.1.3基于客戶關(guān)系管理，與客戶建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系

　　客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過(guò)程，其最終目標(biāo)是吸引新客戶、留住老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)份額。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)演變?yōu)槭袌?chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)難題。企業(yè)要想銷售更多的產(chǎn)品，必須提高顧客滿意度，與客戶建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系。客戶關(guān)系管理堅(jiān)持以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價(jià)值，它可以幫助企業(yè)甄別不同價(jià)值的客戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的“雙贏”，并且可以提高顧客的滿意度，增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度�？蛻絷P(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理，它通過(guò)對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸類分析與收集，進(jìn)而對(duì)客戶進(jìn)行“一對(duì)一”營(yíng)銷，為客戶提供個(gè)性化需求，從而提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，與客戶建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系�？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，能夠幫助市場(chǎng)人員分析目標(biāo)客戶群體，從而獲知目標(biāo)客戶的相關(guān)信息，進(jìn)而對(duì)這些客戶進(jìn)行分類處理，以此來(lái)增加銷售額并降低銷售成本。

　　2.2大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)

　　隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，信息的傳遞越來(lái)越便捷，與此同時(shí)，企業(yè)除了要加強(qiáng)信息處理的技術(shù)，更要加強(qiáng)信息甄別的能力。大數(shù)據(jù)帶來(lái)了大量數(shù)據(jù)，也加大了數(shù)據(jù)的混亂程度，數(shù)據(jù)中包含了很多的實(shí)用信息，同時(shí)也摻雜了虛假信息，如何選擇并保證數(shù)據(jù)的完整性與客觀性、保證基于數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的正確性，是大數(shù)據(jù)時(shí)代急需解決的問(wèn)題。

　　2.2.1垃圾信息泛濫，消費(fèi)者產(chǎn)生疲勞與抵抗

　　在大數(shù)據(jù)背景下，商業(yè)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，由于缺少用戶特征數(shù)據(jù)支撐及詳細(xì)準(zhǔn)確的分析，過(guò)去名義上的精準(zhǔn)營(yíng)銷并不怎么精準(zhǔn)，這導(dǎo)致了信息爆炸的同時(shí)也帶來(lái)了垃圾信息的泛濫。這樣一來(lái)，消費(fèi)者對(duì)這些鋪天蓋地的不可靠信息產(chǎn)生疲勞與抵抗，最終將不利于市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)行。

　　2.2.2市場(chǎng)人員需要投入大量成本重新去適應(yīng)與學(xué)習(xí)新技術(shù)

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)的出門拜訪客戶、電話溝通等方式越來(lái)越不受重視，市場(chǎng)人員需要利用數(shù)據(jù)挖掘分析出消費(fèi)者的購(gòu)買特點(diǎn)以及消費(fèi)行為模式，從而展開“一對(duì)一”營(yíng)銷。當(dāng)然，前提是市場(chǎng)人員必須要掌握處理數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)的能力，這就要求他們?yōu)檫m應(yīng)市場(chǎng)的變化需花費(fèi)大量的時(shí)間、精力、金錢成本重新去學(xué)習(xí)一門新的技能。與此同時(shí)，企業(yè)也將花費(fèi)更大的成本去跟進(jìn)相關(guān)硬件設(shè)施及培養(yǎng)相關(guān)人才。

　　2.2.3信息傳輸過(guò)程中的安全問(wèn)題

　　隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及其他高科技的發(fā)展，使得社會(huì)中傳統(tǒng)的犯罪及不道德行為更加隱秘和難以控制。一些不法分子很可能截獲網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中的信息，或通過(guò)對(duì)信息流量和流向、通信頻度和長(zhǎng)度等參數(shù)的分析，推斷出有用信息，并對(duì)這些信息加以利用。有了這樣的前例，消費(fèi)者可能會(huì)拒絕透露自己的相關(guān)信息，這樣使得營(yíng)銷人員很難獲取消費(fèi)者的真實(shí)信息，無(wú)法分析出消費(fèi)者的特征及行為模式，將不利于正常營(yíng)銷活動(dòng)的開展。

　　3、結(jié)語(yǔ)

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，它實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與處理，使市場(chǎng)營(yíng)銷人員更了解他們的客戶，從而為其提供個(gè)性化的需求服務(wù)，加大客戶的滿意度與忠誠(chéng)度。同時(shí)，消費(fèi)者獲得信息的渠道和方式也大大增加了，并且信息爆炸式的傳播速度也讓消費(fèi)者迷失其中，這就在一定程度上加大了營(yíng)銷的難度�？傊�，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷既迎來(lái)了新的機(jī)遇，也無(wú)法避免新的挑戰(zhàn)。企業(yè)必須合理利用大數(shù)據(jù)，進(jìn)行正確的數(shù)據(jù)挖掘及分析，使得精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能、客戶關(guān)系管理更有針對(duì)性，并實(shí)現(xiàn)交叉銷售、降低渠道成本，這樣才能完勝前端的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

　　作者:陳香蓮 趙婧 劉永忠 單位:江西中醫(yī)藥大學(xué) 江西中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 江西中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]王玉蓮.大數(shù)據(jù)背景下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的思考[J].黑龍江教育,20xx(11).

　　[2]謝芳.大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的變革[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(18).

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文2

　　1、電力營(yíng)銷

　　在電力市場(chǎng)中，供電企業(yè)以電力用戶的需求為中心，根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境，調(diào)整服務(wù)，使電力用戶獲得可靠、持續(xù)、安全達(dá)標(biāo)的電力產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。

　　電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開電力。電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，如何重新認(rèn)識(shí)自身價(jià)值，擺正自身的位置，對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展非常重要。這就促使電力企業(yè)要堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，積極引入市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念，來(lái)滿足社會(huì)生活中日益增長(zhǎng)的民用電和工業(yè)用電，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　2、國(guó)外電力市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

　　國(guó)外的電力市場(chǎng)營(yíng)銷理論較為成熟，可為我國(guó)的電力營(yíng)銷工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)：

　　（1）實(shí)施承諾機(jī)制。法國(guó)電力公司向社會(huì)公開九項(xiàng)用電承諾：接到客戶搶修電話，4小時(shí)內(nèi)完成：搬家需用電，2天內(nèi)完成接電；終止供電。2天內(nèi)辦完合同手續(xù)：上門服務(wù)，保證1小時(shí)內(nèi)完成：煤氣搶修保證4小時(shí)內(nèi)完成；新建辦完合同手續(xù)；上門服務(wù)，保證1小時(shí)內(nèi)完成：煤氣搶修保證4小時(shí)內(nèi)完成；新建筑接線施工，8天內(nèi)完成工程報(bào)價(jià)；客戶同意報(bào)價(jià)后，15天內(nèi)完成施工；客戶來(lái)信8天內(nèi)答復(fù)；如違背上述任一條，自愿賠償150法郎。

　�。�2）以價(jià)格來(lái)引導(dǎo)用戶。法國(guó)電力公司的運(yùn)作方式是讓客戶自覺(jué)參與其中以獲得最低廉的電力。他們實(shí)行了分時(shí)、分壓等多種措施，每天分48時(shí)段的電價(jià)，并提出了備選電價(jià)方案，使客戶努力響應(yīng)電價(jià)信號(hào)，改變用電方式，減少電力費(fèi)平均費(fèi)用。一些大型企業(yè)也積極參與其中，通過(guò)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)對(duì)市場(chǎng)電價(jià)做出響應(yīng)。

　�。�3）營(yíng)銷策略多樣化。美國(guó)電力供應(yīng)市場(chǎng)已基本飽和，并展開了天然氣等能源爭(zhēng)奪戰(zhàn)，美國(guó)田納西流域管理局針對(duì)這種狀況，采取了進(jìn)一步開拓電力市場(chǎng)，以較低成本為客戶提供可靠的輸電系統(tǒng)的策略，同時(shí)與設(shè)備制造商一起推廣節(jié)能設(shè)備，并提供免費(fèi)咨詢和安裝的服務(wù)，對(duì)采用節(jié)能設(shè)備的客戶在電價(jià)上予以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

　�。�4）積極開展需求側(cè)管理。丹麥全國(guó)共配有150多名節(jié)電人員，其職責(zé)是幫助工業(yè)客戶進(jìn)行節(jié)電計(jì)劃。1995年，由于實(shí)施了需求側(cè)管理，加拿大魁北克水電公司及其所屬客戶減少了近12億加元的成本；德國(guó)在實(shí)行需求側(cè)管理后，其電力公司及客戶都大大減少了成本費(fèi)用，同時(shí)德國(guó)還通過(guò)其它輔助措施以避免電力需求急劇地變化。

　　3、我國(guó)電力營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

　�。�1）市場(chǎng)意識(shí)較為淡薄，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠強(qiáng)。我們必須清楚認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的需求來(lái)變化，進(jìn)而由以生產(chǎn)管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)營(yíng)銷為主，其一切行為要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以企業(yè)效益為中心。并主動(dòng)去研究市場(chǎng)、努力開拓市場(chǎng)，從而樹立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

　�。�2）電力市場(chǎng)的發(fā)展具有很強(qiáng)的依賴性。我們都明白電力在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性，經(jīng)濟(jì)要想發(fā)展，電力必須先行，沒(méi)有電力就無(wú)從談經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但不可否認(rèn)在我國(guó)電力的銷售則嚴(yán)重依賴于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)。

　�。�3）在選擇目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)入誤區(qū)。要想有效地促進(jìn)電力銷售，首先應(yīng)該對(duì)各類的用電市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，然后在其基礎(chǔ)上，及時(shí)捕捉市場(chǎng)商機(jī)，從而正確選擇與確定目標(biāo)市場(chǎng)。但現(xiàn)實(shí)中一些供電企業(yè)目光往往過(guò)于淺顯，不經(jīng)過(guò)科學(xué)分析，只抓住一些顯而易見的目標(biāo)市場(chǎng)，導(dǎo)致忽視了許多不易發(fā)現(xiàn)的潛在的市場(chǎng)。

　�。�4）我國(guó)很多地區(qū)存在嚴(yán)重的電費(fèi)拖欠的問(wèn)題，而電費(fèi)的拖欠會(huì)對(duì)供電市場(chǎng)的進(jìn)一步開拓構(gòu)成一定的影響。供電企業(yè)營(yíng)銷的最終目的是為了電費(fèi)足額回收，而欠費(fèi)停電會(huì)造成兩敗俱傷的局面，電費(fèi)拖欠會(huì)導(dǎo)致限電、停電，而限電、停電的最終結(jié)果是銷售電力的劇減，電力市場(chǎng)的萎縮。

　　（5）對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有償服務(wù)的區(qū)分過(guò)于模糊，我們有責(zé)任為客戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)，來(lái)獲得客戶的認(rèn)可，這也是我們贏得市場(chǎng)的一種手段。但必須明白優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不等同于無(wú)償服務(wù)。

　�。�6）法律意識(shí)不強(qiáng)，社會(huì)上對(duì)“電是商品”的這個(gè)概念的認(rèn)識(shí)不夠。電就是一種商品，你買商品得付費(fèi)，那么用電也必須繳費(fèi)，竊電是不道德的，是違法的，必須依法于以處理，這個(gè)通俗的道理許多用戶并不是不知道，但就是不去執(zhí)行，這就是由于對(duì)電就是商品的意識(shí)不強(qiáng)，電力企業(yè)在這方面的宣傳力度也不夠。

　　（7）缺乏高素質(zhì)的專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍。在我國(guó)電力營(yíng)銷管理上，首先缺乏的就是這方面的理論指導(dǎo)以及在市場(chǎng)上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但相比之下更缺乏這方面的管理人才，整體隊(duì)伍的素質(zhì)都比較低。

　　4、對(duì)于營(yíng)銷管理問(wèn)題的解決策略

　�。�1）建立新型的營(yíng)銷管理體系。要將重心轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶需求為中心，通過(guò)建立新型的營(yíng)銷管理體系，為客戶提供既經(jīng)濟(jì)又安全可靠的`電力以及快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全年開展售前、售中、售后的一條龍服務(wù)，做好市場(chǎng)調(diào)查、策劃與開發(fā)，需求分析與企業(yè)管理，制定市場(chǎng)策略以及收取電費(fèi)等工作。

　�。�2）建立完善的電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)。首選需要深入開展調(diào)查研究，了解當(dāng)前電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題，然后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判別，并制定相應(yīng)的防范措施。建立完善的預(yù)警機(jī)制，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，具體落實(shí)到各個(gè)部門和人員，要對(duì)安全進(jìn)行不間斷的跟蹤與監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。平時(shí)也可進(jìn)行實(shí)事模擬，來(lái)提高應(yīng)變能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

　　（3）提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。一加強(qiáng)需求側(cè)管理，現(xiàn)在的大趨勢(shì)是提倡“低碳、綠色、節(jié)能”，我們要認(rèn)清供電區(qū)域的經(jīng)濟(jì)走向，從而準(zhǔn)確預(yù)測(cè)電力需求狀況；二要規(guī)范化工作流程，提供多層次的、專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，例如用戶報(bào)裝可以選擇上門包裝，也可選擇電話包裝或網(wǎng)上包裝；三建立多種渠道的繳納電費(fèi)方式，為客戶提供最大限度的便利，這也有利于供電企業(yè)電費(fèi)的收取。例如可大力提倡銀行代收、電費(fèi)儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上支付等；四建立一支專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍，提高業(yè)務(wù)技能，提供一流的管理。

　�。�4）協(xié)調(diào)好市場(chǎng)營(yíng)銷中的內(nèi)外關(guān)系。電力企業(yè)要想發(fā)展的好，離不開與政府、客戶之間的協(xié)作，也離不開電力企業(yè)內(nèi)部員工的通力合作，這就要求電力企業(yè)處理好與他們的關(guān)系。電力企業(yè)需要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣�府的�?lián)系，及時(shí)的與客戶進(jìn)行溝通，關(guān)心員工的生活，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)征服客戶，并努力去積極改善當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境，協(xié)助征服推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，來(lái)增加自己客戶心中的地位。同時(shí)還可利用各種媒體進(jìn)行輿論宣傳，為電力營(yíng)銷營(yíng)造強(qiáng)有力的社會(huì)氛圍，樹立良好的社會(huì)公眾形象。

　　5、結(jié)束語(yǔ)

　　總之，電力企業(yè)目前面臨著新的形勢(shì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。要想營(yíng)造出一個(gè)充滿活力的、不斷發(fā)展壯大的電力市場(chǎng)，我們只有認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷管理，充分發(fā)揮職工群眾的積極性和創(chuàng)造力，才能帶動(dòng)和刺激電力消費(fèi)的增長(zhǎng)，從而取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文3

　　【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷被譽(yù)為房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作的生命線。從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上講，制定合理而具有潛力的營(yíng)銷策略是企業(yè)將自己的勞動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為社會(huì)勞動(dòng)的一種努力，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)這個(gè)微觀個(gè)體而言，市場(chǎng)營(yíng)銷是其最終獲取利潤(rùn)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的制勝法寶。文章從不同角度分析了房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

　　【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　一、房地產(chǎn)產(chǎn)品概念分析

　　普通老百姓通常把房地產(chǎn)理解為寫字樓、住宅等，即具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物業(yè)。而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為，房地產(chǎn)產(chǎn)品不僅僅限于有形物品，它是人們通過(guò)交換而獲得需求的滿足，是消費(fèi)者所期望的實(shí)際利益。因而，凡是提供給市場(chǎng)的能夠滿足消費(fèi)片或用戶某種需求或欲望的任何有形建筑物、構(gòu)筑物、土地和各種無(wú)形服務(wù)均為房地產(chǎn)產(chǎn)品。其內(nèi)涵不僅包括物業(yè)實(shí)體及其質(zhì)量、特色、類型、品牌等，還包括可以給消費(fèi)者帶來(lái)的附加利益，如心理上的滿足感等。因而產(chǎn)品可以理解為核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和外延產(chǎn)品三者的有機(jī)結(jié)合。

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品策略是房地產(chǎn)營(yíng)銷組合的重要組成部分，但是隨著社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化進(jìn)程，產(chǎn)品策略中信息因素所占的比重越來(lái)越多。消費(fèi)者的意愿將在產(chǎn)品策略中得到更多的體現(xiàn)，不再是消費(fèi)者被動(dòng)地適應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)商的產(chǎn)品，而是開發(fā)商為滿足顧客需求而進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，所以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念將得到更完全的實(shí)踐。傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)產(chǎn)品是一種物理的概念，物業(yè)總是實(shí)實(shí)在在的東西。而信息社會(huì)中產(chǎn)品概念會(huì)發(fā)生變化，從物質(zhì)的概念演變?yōu)橐粋�(gè)綜合服務(wù)和滿足需求的概念，也就是說(shuō)，房地產(chǎn)企業(yè)出售的不光是一些物質(zhì)產(chǎn)品，還有一系列服務(wù)。例如消費(fèi)者還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向房地產(chǎn)公司訂制自己的房屋，確定樓層、朝向、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、面積等，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合這些信息進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的一對(duì)一營(yíng)銷。同時(shí)房地產(chǎn)公司通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)和分析，能夠準(zhǔn)確及時(shí)地確定什么類型的人需要什么樣的產(chǎn)品，原有的設(shè)計(jì)在哪些方面不能滿足他們的需求，消費(fèi)者認(rèn)為有哪些不便等等。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果就奠定了房地產(chǎn)公司下一步開發(fā)的方向。

　　二、房地產(chǎn)價(jià)格的組成因素

　　房地產(chǎn)價(jià)格受多種因素影響，且隨時(shí)間、地區(qū)不同存在較大差異，主要可以分為兩大因素，即成本因素和供求因素。成本因素涉及房地產(chǎn)開發(fā)商在開發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所投入的總費(fèi)用，包括地租、征地和拆遷補(bǔ)償費(fèi)、前期工程費(fèi)、房屋建筑安裝費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)、管理費(fèi)、貸款利息、稅金和利潤(rùn)等，這是房地產(chǎn)價(jià)格的主要決定因素。供求因素是指市場(chǎng)上的總供給和總需求狀況，供大于求，價(jià)格下跌;供不應(yīng)求，價(jià)格上升。供求因素又受到經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、政治因素和競(jìng)爭(zhēng)者行為等因素的影響。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、金融景氣、政治穩(wěn)定時(shí)期，社會(huì)總投資增加，土地需求也會(huì)相應(yīng)增加，致使地價(jià)房?jī)r(jià)上漲，反之就會(huì)造成房地產(chǎn)價(jià)格的下降。

　　三、房地產(chǎn)的'定價(jià)方式

　　定價(jià)方式對(duì)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)至關(guān)重要。房地產(chǎn)商品價(jià)格的高低受成本費(fèi)用、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素的影響，因而定價(jià)思路可歸結(jié)為成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)活和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。所謂的成本導(dǎo)向定價(jià)就是在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)作為售價(jià)，利潤(rùn)率根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行選擇。這種方法簡(jiǎn)單易行，但缺點(diǎn)在于比較呆板，不能反映市場(chǎng)需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。需求導(dǎo)向定價(jià)法，是以市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求狀況為定價(jià)依據(jù)，以買方對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解、需求的強(qiáng)度以及價(jià)格承受力為基礎(chǔ)確定售價(jià)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)必將對(duì)房地產(chǎn)的定價(jià)方式產(chǎn)生不可避免的影響。有人將這個(gè)時(shí)代稱為一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)為王”的時(shí)代，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)極大地改變了我們的時(shí)空觀和信息獲取方式。經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)把信息不對(duì)稱作為價(jià)格波動(dòng)的重要原因，在互聯(lián)網(wǎng)上由于信息傳播的高效性、對(duì)稱性，價(jià)格的波動(dòng)將會(huì)非常有限，價(jià)格的制定將更接近房地產(chǎn)產(chǎn)品的成本。因?yàn)閮r(jià)格一旦離譜，就會(huì)有別的廠商取而代之。

　　網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)也是目前新興的一種定價(jià)方式，它利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的便利性，由消費(fèi)者按照自己對(duì)物業(yè)的評(píng)價(jià)給出報(bào)價(jià)。在網(wǎng)上消費(fèi)者綜合所掌握的有關(guān)信息和對(duì)物業(yè)本身的評(píng)價(jià)以及需求的迫切程度等因素給出自己的報(bào)價(jià)，若消費(fèi)者預(yù)期比較高，報(bào)價(jià)也會(huì)比較高：反之若預(yù)期或評(píng)價(jià)不好就會(huì)給出較低報(bào)價(jià)。房地產(chǎn)開發(fā)商將眾多消費(fèi)者報(bào)出的不同價(jià)位進(jìn)行比較分析，擇優(yōu)達(dá)成交易。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得消費(fèi)者足不出戶就可以參加競(jìng)買，也為房地產(chǎn)開發(fā)商獲得最優(yōu)價(jià)格提供了可能，供給與需求相互匹配的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理在此得到充分的體現(xiàn)，這是需求導(dǎo)向定價(jià)法在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的新形式。

　　四、房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)直銷

　　網(wǎng)絡(luò)直銷是指房地產(chǎn)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售產(chǎn)品。目前通常做法有兩種：一種是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的站點(diǎn)，申請(qǐng)域名，制作主頁(yè)和銷售網(wǎng)頁(yè)，由網(wǎng)絡(luò)管理員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù);另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其站點(diǎn)上發(fā)布信息，企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系，直接銷售產(chǎn)品。首先它的低成本可以為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理傭金。其次，它有利于利用網(wǎng)絡(luò)工具，如電子郵件、公告板等收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見，有利于企業(yè)提高工作效率和樹立良好企業(yè)形象。

　　網(wǎng)絡(luò)直銷方式多在以下情況中采用：（1）大型房地產(chǎn)公司，在公司內(nèi)部設(shè)有專門的網(wǎng)絡(luò)銷售部，專門負(fù)責(zé)樓盤銷售。比如，香港大型房地產(chǎn)公司，如長(zhǎng)實(shí)、新鴻基、恒基兆業(yè)等已經(jīng)開始準(zhǔn)備采用這種直銷方式。（2）市場(chǎng)為賣方市場(chǎng)，房地產(chǎn)市場(chǎng)供不應(yīng)求，推出的樓盤受到投資者的歡迎。當(dāng)出現(xiàn)房地產(chǎn)熱時(shí)，發(fā)展商圖紙一出來(lái)，樓盤就立即被搶購(gòu)一空，當(dāng)然無(wú)需代理了。（3）樓盤素質(zhì)特別優(yōu)良，市場(chǎng)反映非常好，甚至有的業(yè)主愿意預(yù)付部分或全部建設(shè)費(fèi)用。如深圳某公司開發(fā)的物業(yè)整體規(guī)劃占地230萬(wàn)平方米，建筑面積45萬(wàn)平方米。因其優(yōu)越的地理位置，歐洲風(fēng)情的設(shè)計(jì)風(fēng)格加開發(fā)展商的實(shí)力，早在該項(xiàng)目未公開推出時(shí)，其首期幾幢多層住宅就被市內(nèi)兩家銀行和一家信托公司瓜分一空，這當(dāng)然無(wú)需再找網(wǎng)上物業(yè)中介機(jī)構(gòu)了。

　　當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)直銷也有自身的缺點(diǎn)，雖然許多房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有自己的站點(diǎn)，但面對(duì)大量分散的域名訪問(wèn)者很難有耐心去一個(gè)一個(gè)地訪問(wèn)一般企業(yè)的主頁(yè)，尤其是一些不知名的中小企業(yè)，大部分網(wǎng)絡(luò)漫游者不愿在此浪費(fèi)時(shí)間，或者只是路過(guò)走馬觀花看一眼。因而許多房地產(chǎn)網(wǎng)站訪問(wèn)者寥寥無(wú)幾，銷售額不大。

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文4

　　【摘 要】在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷展開的趨勢(shì)下，公司在市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)程中所面臨的疑問(wèn)不斷的呈現(xiàn)。作為一家公司，其在社會(huì)中地位的進(jìn)步不只需要經(jīng)濟(jì)上的展開，而其在展開的進(jìn)程中所面臨的出售途徑和出售戰(zhàn)略也是一個(gè)主要的內(nèi)容。關(guān)于一家公司來(lái)說(shuō)，其在市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)程中是否具有必定的社會(huì)職責(zé)感，使其能否得到持久展開的主要部分。這篇文章所要討論的宗旨即是對(duì)公司在市場(chǎng)營(yíng)銷中的社會(huì)職責(zé)感進(jìn)行剖析與討論。

　　【關(guān)鍵字】公司；市場(chǎng)營(yíng)銷；社會(huì)職責(zé)

　　1.導(dǎo)言

　　近些年來(lái)食物安全的疑問(wèn)不斷的呈現(xiàn)著，從公司在市場(chǎng)營(yíng)銷中的社會(huì)職責(zé)感來(lái)說(shuō)，這些疑問(wèn)的呈現(xiàn)的根本原因即是公司社會(huì)職責(zé)感的缺失所致使的。從一件件事例中能夠發(fā)現(xiàn)，公司由于社會(huì)職責(zé)感所致使?fàn)I銷戰(zhàn)略的不良，給公司所帶來(lái)的影響是無(wú)法估計(jì)的。社會(huì)職責(zé)感關(guān)于一個(gè)公司在為了市場(chǎng)中的展開來(lái)說(shuō)，其不只會(huì)給公司帶來(lái)杰出的營(yíng)銷遠(yuǎn)景，一起也會(huì)將公司原有的杰出形象完全打垮。公司營(yíng)銷的社會(huì)職責(zé)疑問(wèn)顯得尤為的主要。

　　2.公司社會(huì)職責(zé)的內(nèi)容

　　公司的社會(huì)職責(zé)指的是公司在發(fā)明贏利，對(duì)公司股東承當(dāng)法律職責(zé)的一起，所需要對(duì)職工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境所要承當(dāng)?shù)穆氊?zé)[1]。關(guān)于一家公司來(lái)說(shuō)，其所要承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)職責(zé)主要有保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、保護(hù)社會(huì)的利益與展開和保護(hù)社會(huì)自然環(huán)境這三個(gè)方面。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件中，公司的營(yíng)銷現(xiàn)已進(jìn)入到了我們?nèi)兆又械母鱾�(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中，每一家公司在展開的進(jìn)程中都具有自個(gè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，可是在這個(gè)進(jìn)程中每一家公司所具有的社會(huì)職責(zé)卻是一樣的。所以，一家公司在施行市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)程中，不只要主要在展開中所需要的盈余意圖，更主要的是要重視在營(yíng)銷進(jìn)程中所需要具有的社會(huì)職責(zé)。公司只要在為消費(fèi)者客戶供給了最大價(jià)值的根底上，才能夠非常好的構(gòu)成公司與客戶以及市場(chǎng)伙伴各方在利益上的同享。只要消費(fèi)者客戶的滿意度得到了有用的進(jìn)步，公司將來(lái)展開的路途才會(huì)愈加的寬廣。

　　3.公司在市場(chǎng)營(yíng)銷中所需要承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)職責(zé)

　　關(guān)于一家公司來(lái)說(shuō)，其在展開的路途上對(duì)社會(huì)職責(zé)的承當(dāng)市一種必定也是有必要的，因而公司在展開中所有必要要具有的市場(chǎng)營(yíng)銷功能，在對(duì)社會(huì)職責(zé)上的承當(dāng)不只要考慮到公司在本身經(jīng)濟(jì)方針展開中的盈余意圖，一起還需要考慮到公司同樣是社會(huì)中的.一個(gè)主體，而這個(gè)社會(huì)主體就需要對(duì)社會(huì)承當(dāng)相應(yīng)的職責(zé)，這么才能夠獲得公司所需要完成的雙贏的意圖，才能夠完成公司在將來(lái)展開路途上所想要的久遠(yuǎn)展開戰(zhàn)略方針。

　　3.1 對(duì)消費(fèi)者的職責(zé)

　　公司施行市場(chǎng)營(yíng)銷的意圖和起點(diǎn)即是為了發(fā)明消費(fèi)者，引導(dǎo)消費(fèi)者，不管關(guān)于任何一家公司來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者才是公司將來(lái)生計(jì)的根底與條件，而公司要想生計(jì)就需要在滿意消費(fèi)者的條件下來(lái)完成自個(gè)所需要到達(dá)的方針。關(guān)于社會(huì)中的每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，我們都是消費(fèi)者，為了非常好的保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)就公司在對(duì)消費(fèi)者所需要供給的社會(huì)職責(zé)中提出了多項(xiàng)規(guī)則，總結(jié)來(lái)說(shuō)，即是公司需要為消費(fèi)者供給安全定心質(zhì)優(yōu)的商品；真摯的為消費(fèi)者供給滿意的效勞；倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)觀念和消費(fèi)文明；對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益要尊敬。

　　3.2 對(duì)政府的職責(zé)

　　股東的支撐是公司長(zhǎng)時(shí)間展開與存活的保證，公司所從事的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)即是為了讓股東的財(cái)物得到增值與保值。公司在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中對(duì)股東所需要承當(dāng)?shù)纳鐣?huì)主要是在保護(hù)好股東合法權(quán)益的根底上，對(duì)公司的營(yíng)銷贏利進(jìn)行合理的分配，一起還需要尊敬公司股東對(duì)公司展開中的知情權(quán)，隨時(shí)承受股東的監(jiān)督。

　　3.3 對(duì)股東的職責(zé)

　　公司中各項(xiàng)活動(dòng)的展開都是依據(jù)政府所提出的各項(xiàng)方針?lè)ㄒ?guī)所展開的，公司要想贏得市場(chǎng)，得到展開，做好與政府之間聯(lián)系的處理是非常主要的。其間，公司在處理和政府之間的聯(lián)系時(shí)有必要要做到，公司所展開的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都需要遵從政府所頒布的有關(guān)法律法規(guī)，一起還要活躍的合作與承受政府部門的監(jiān)督與查看，在公司展開的進(jìn)程中依法向政府納稅，對(duì)政府所提出的召喚活躍的相應(yīng)，承當(dāng)自個(gè)量力而行的社會(huì)職責(zé)，活躍的參加政府所提倡的公益活動(dòng)，最大化的擴(kuò)展自個(gè)在社會(huì)中的職責(zé)和需要承當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。

　　4.公司在市場(chǎng)營(yíng)銷中實(shí)行社會(huì)職責(zé)的含義

　　4.1 有利于公司的可持續(xù)展開

　　自上世紀(jì)的九十年代以來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)現(xiàn)已在不斷的加強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)在給我們的日子帶來(lái)便利的一起，隨之而來(lái)的經(jīng)濟(jì)全球化小政治、經(jīng)濟(jì)局勢(shì)失衡的狀況也發(fā)生著。我們所需要的一個(gè)日子環(huán)境是充足而又健康的，而公司所給社會(huì)供給的價(jià)值當(dāng)中不只要滿意當(dāng)代人的需要，一起還需要滿意后人與價(jià)值上的發(fā)明。公司在市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)程中自動(dòng)的承當(dāng)社會(huì)職責(zé)，尤其是慈善方面的活動(dòng)，對(duì)公司在社會(huì)中杰出形象的建立是非常主要的[2]。在今年5月份與雅安的地震中，各家公司為了協(xié)助地震災(zāi)區(qū)的我們，紛繁參加到抗震救災(zāi)的活動(dòng)當(dāng)中，為災(zāi)區(qū)我們捐錢捐物，關(guān)于這些公司來(lái)說(shuō)，其在形象上得到了杰出的建立，在社會(huì)職責(zé)也進(jìn)行了實(shí)行，消費(fèi)者看到這些公司的社會(huì)職責(zé)心就會(huì)愈加的喜歡這些公司，進(jìn)而對(duì)他們生產(chǎn)出的商品也愈加的喜歡。公司在社會(huì)職責(zé)上的承當(dāng)不只使公司的形象得到了杰出的進(jìn)步，而這種良性的展開，也是公司長(zhǎng)時(shí)間生計(jì)與展開的堅(jiān)實(shí)力氣，對(duì)公司在將來(lái)展開路途中的持續(xù)展開有著主要的含義。

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　　摘 要：4.2 有利于獲得政府的支撐 在社會(huì)展開的進(jìn)程中，我們一直以來(lái)對(duì)政府的期望值都比較高。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在展開的進(jìn)程中經(jīng)常會(huì)呈現(xiàn)通貨膨脹等方面的疑問(wèn)，這些疑問(wèn)的處理我們都是依托政府來(lái)處理的。通常狀況下，政府不會(huì)當(dāng)即

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷的論文

　　4.2 有利于獲得政府的支撐

　　在社會(huì)展開的進(jìn)程中，我們一直以來(lái)對(duì)政府的期望值都比較高。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在展開的進(jìn)程中經(jīng)常會(huì)呈現(xiàn)通貨膨脹等方面的疑問(wèn)，這些疑問(wèn)的處理我們都是依托政府來(lái)處理的。通常狀況下，政府不會(huì)當(dāng)即的對(duì)這些疑問(wèn)進(jìn)行處理，由于這些局勢(shì)的展開通常是由公司致使的，那么在這些疑問(wèn)的處理上有了公司的參加，疑問(wèn)的處理也就非常敏捷。雖然，在某種程度上政府會(huì)由于一些方針性方面的疑問(wèn)在對(duì)疑問(wèn)的處理上會(huì)在方針上對(duì)公司有必定的歪斜，而盡可能的給予公司在展開中必定方針性的支撐，可是不管是在世界市場(chǎng)中仍是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，政府的干涉與支撐都公司的展開都是有利而無(wú)害的。

　　4.3 有利于公司在參加世界競(jìng)爭(zhēng)力上的培養(yǎng)

　　將來(lái)市場(chǎng)展開的進(jìn)程中，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)是一種必定，而公司要想贏得市場(chǎng)，不斷的展開與強(qiáng)大就需要進(jìn)行世界上的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。在世界市場(chǎng)中，公司在形象和品牌上的影響力對(duì)其世界市場(chǎng)的開拓是非常主要的，公司在社會(huì)職責(zé)上所承當(dāng)?shù)穆氊?zé)越多，其在走向世界化市場(chǎng)上的呼聲也就越高，相對(duì)而言公司要想非常好的參加到世界競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，非常好的贏得世界市場(chǎng)并得到有用的展開，其在社會(huì)職責(zé)上的承當(dāng)是有必要的。

　　4.4 有利于生態(tài)環(huán)境的改進(jìn)

　　公司在展開的進(jìn)程中，其和環(huán)境之間的聯(lián)系是一種互動(dòng)式的，環(huán)境疑問(wèn)也是公司在展開中所不能也無(wú)法逃避的一個(gè)疑問(wèn)。生態(tài)環(huán)境建設(shè)所涉及到的不只僅是公司在道德道德上所需要遵從的職責(zé)，一起也是全部社會(huì)在進(jìn)步本身公司與盈余價(jià)值上所有必要要遵從的一種生態(tài)效益上的準(zhǔn)則。一個(gè)具有社會(huì)職責(zé)感的公司是不會(huì)為了本身公司在短期經(jīng)濟(jì)利益上需要，而去損壞環(huán)境，更多的是活躍的處理公司在展開中所呈現(xiàn)的環(huán)境疑問(wèn)，以此到達(dá)公司在展開中與生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益上的有機(jī)一致，贏得非常好的展開遠(yuǎn)景。

　　5.結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，公司只要在市場(chǎng)營(yíng)銷和社會(huì)職責(zé)上到達(dá)了一個(gè)一致的局勢(shì)，這才是公司在市場(chǎng)營(yíng)銷展開進(jìn)程中的最新效果，一起也是公司和社會(huì)在將來(lái)展開中所到達(dá)的一種調(diào)和局勢(shì)。公司的社會(huì)職責(zé)感是其良性展開的一種必定，公司在將來(lái)社會(huì)的展開路途中，只要具有了高度的社會(huì)職責(zé)，才能夠在市場(chǎng)營(yíng)銷劇烈的環(huán)境下得到持久的展開，發(fā)明更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，才能使公司的將來(lái)有一個(gè)非常好的展開遠(yuǎn)景。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]陳斌.營(yíng)銷觀念視角下的公司社會(huì)職責(zé)探求[J].市場(chǎng)周刊（理論研究），2010，（08）：68-69.

　　[2]鞏象忠.民營(yíng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷中的社會(huì)職責(zé)討論[J].我國(guó)商貿(mào)，2010，（12）：37-38.

　　作者簡(jiǎn)介：李瑋（1981-），男，山東萊蕪人，煙臺(tái)南山學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院商務(wù)系助教。

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市場(chǎng)營(yíng)銷論文5

　　一、課題來(lái)源及研究的目的和意義

　　1、課題名稱：

　　我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的困境及對(duì)策

　　2、課題來(lái)源：

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，中國(guó)企業(yè)正面臨一場(chǎng)世界經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)，這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)的前沿陣地是市場(chǎng)大戰(zhàn)，市場(chǎng)大戰(zhàn)的核心是營(yíng)銷大戰(zhàn)，而營(yíng)銷大戰(zhàn)的制勝之機(jī)是謀略和策略較量，沒(méi)有一流的策劃就沒(méi)有一流的營(yíng)銷,企業(yè)營(yíng)銷策劃的重要性正日益突出。我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃在企業(yè)的發(fā)展中顯得日益重要，而在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中也出現(xiàn)了許多困難和阻力，相應(yīng)的營(yíng)銷策劃策略也就應(yīng)運(yùn)而生了。

　　因此，結(jié)合我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷在我國(guó)發(fā)展的現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行了初步的分析研究，并進(jìn)一步分析其出現(xiàn)困難的原因及提出相應(yīng)的對(duì)策，探討正確的營(yíng)銷策略對(duì)我國(guó)企業(yè)的重要性。所以，在導(dǎo)師的引領(lǐng)下，我選擇了此課題。

　　3、研究的目的和意義

　　研究的目的：

　　通過(guò)本課題的研究，能讓我國(guó)各企業(yè)從實(shí)際出發(fā)，使更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策劃的重要性找到適合自己的營(yíng)銷策劃，并能在不斷的分析和探索中客觀的找到企業(yè)營(yíng)銷策劃所遇到的困難，從而更好的提出相應(yīng)的對(duì)策。使企業(yè)營(yíng)銷策劃在我國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下充分發(fā)揮指導(dǎo)作用，引領(lǐng)我國(guó)企業(yè)走上順利發(fā)展的道路。

　　研究的意義：

　　1）理論意義：

　　我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正迅速發(fā)展，大中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，各企業(yè)的發(fā)展離不開好的營(yíng)銷策劃方案，及時(shí)找到營(yíng)銷策劃方案中的困難并適時(shí)的給予相應(yīng)的對(duì)策，更是我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重中之重。企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的窗口，通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷策劃的好壞能夠找到未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展前景，提升我們我國(guó)企業(yè)的生存能力，為推廣我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展有著重大意義。

　　2）實(shí)踐意義：

　　其一，對(duì)中國(guó)強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷策劃中困難和對(duì)策的研究有利于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)，獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益。從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，其最終的經(jīng)濟(jì)來(lái)源靠的是好的市場(chǎng)定位，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是營(yíng)銷策劃的競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷策劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)改造和現(xiàn)代化的需要，而探尋營(yíng)銷策劃中出現(xiàn)的問(wèn)題更是使企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要步驟，整合企業(yè)一切因素，找到營(yíng)銷策劃中的不足并加以分析，在不斷的探索中提出相應(yīng)的對(duì)策，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造市場(chǎng)，對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著意義重大。

　　其二，通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃困難和對(duì)策的研究，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更好的滿足人們不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。只要把握好了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，找到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的問(wèn)題所在，及時(shí)給予正確的指導(dǎo)，中國(guó)企業(yè)的發(fā)展將創(chuàng)另一新高。健康發(fā)展的企業(yè)經(jīng)濟(jì)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的力量，因此，這一課題的研究意義非常大。

　　二、國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究狀況

　　全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速并各具特色。就全世界的情況看，美國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先于其他各國(guó)，但經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大沖擊后正在恢復(fù)階段，美國(guó)企業(yè)也隨之受到重創(chuàng)，歐洲的企業(yè)規(guī)模較大，由于發(fā)展較早，營(yíng)銷策劃模式老式陳舊，正在改革完善期間；亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較晚，但發(fā)展迅速，特別是日本、香港、中國(guó)，東南亞地區(qū)企業(yè)發(fā)展尤為迅速。

　�。ㄒ唬﹪�(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷策劃概況

　　1.國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷策劃成功經(jīng)驗(yàn)

　　許多發(fā)達(dá)國(guó)家，特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)展較早的歐洲國(guó)家，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷策劃理念研究已經(jīng)相當(dāng)成熟。他們?cè)诶碚撋弦呀?jīng)形成了一套完整的體系，使企業(yè)的營(yíng)銷策劃充分利用了當(dāng)時(shí)的發(fā)展?fàn)顩r，與當(dāng)?shù)氐奈幕�融為一體，也更大的開拓了產(chǎn)品市場(chǎng)，加以政府的有力支持，也使國(guó)外各企業(yè)間縮小了競(jìng)爭(zhēng)，凸顯了自我優(yōu)勢(shì)。

　　如在50年代，法國(guó)的企業(yè)界人士，為法國(guó)白蘭地酒打入美國(guó)市場(chǎng)，成功地策劃了一次創(chuàng)意性的活動(dòng)。

　　白蘭地酒，當(dāng)時(shí)在法國(guó)國(guó)內(nèi)已經(jīng)享有盛譽(yù)，一直暢銷不衰。但是，一國(guó)的產(chǎn)品進(jìn)入另一國(guó)，首先就會(huì)遇到普遍民眾的情緒上的抗拒。那么怎樣才能讓白蘭地酒打入競(jìng)爭(zhēng)激烈的美國(guó)市場(chǎng)呢生產(chǎn)廠商聘請(qǐng)了由各界專家組成創(chuàng)意策劃小組，經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查和分析論證，決定采用新穎的方式、熱烈的場(chǎng)面，從感情方面大造輿論，為白蘭地進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)鋪平道路。

　　創(chuàng)意小組決定，在美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾67歲壽辰這一天，用專機(jī)將兩桶窖藏長(zhǎng)達(dá)67年的白蘭地酒空運(yùn)到美國(guó)，作為獻(xiàn)給美國(guó)總統(tǒng)的壽禮，同時(shí)進(jìn)行一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)。這樣，在總統(tǒng)壽辰的一個(gè)多月之前，美國(guó)公眾就從各種傳媒上獲得了這個(gè)消息。一時(shí)間，法國(guó)白蘭地被新聞界炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，成了人們街談巷議的熱門話題，大家都翹首以待那兩桶珍貴名酒的.到來(lái)。

　　當(dāng)運(yùn)酒的專機(jī)抵達(dá)華盛頓的時(shí)候，整個(gè)城市到處呈現(xiàn)出一片節(jié)日氣氛。街道兩旁豎立著彩色標(biāo)牌：“歡迎您，尊貴的法國(guó)客人！”、“美法友誼令人心醉！”連廣告牌上也畫著美國(guó)鷹與法國(guó)雞干杯的宣傳畫，沿街掛滿了美法兩國(guó)的國(guó)旗。排成長(zhǎng)龍的汽車、摩托車和自行車一齊涌向白宮。白宮的周圍人山人海，人們笑容滿面，揮動(dòng)著法國(guó)國(guó)旗，等待著“貴賓”的到來(lái)。白蘭地酒的贈(zèng)送儀式在白宮的花園里隆重舉行。四名英俊的法國(guó)青年、身著傳統(tǒng)的宮廷侍衛(wèi)服裝，抬著兩桶白蘭地正步前行，步入白宮。艾森豪威爾親自駕到，帶領(lǐng)一班政府官員，滿面笑容地接受了這份厚禮。周圍的人群沸騰起來(lái)，歌聲、笑聲和歡呼聲響徹云霄。

　　此后，美國(guó)總統(tǒng)又多次在國(guó)宴上用白蘭地酒招待各國(guó)客人，義務(wù)充當(dāng)了這種酒的“推銷員”.這樣，法國(guó)白蘭地成了法美友誼的象征，許多美國(guó)人以能夠品嘗到正宗白蘭地而感到自豪。很快，白蘭地酒地各種宴會(huì)上，在賓館和商場(chǎng)里，直至在家庭的餐桌上，頻頻出現(xiàn)，在美國(guó)的酒類市場(chǎng)上占了一席之地。

　　事實(shí)上，政治活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總是交織在一起互相作用的。法國(guó)人的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念充分考慮了政治影響與公眾輿論，使企業(yè)化被動(dòng)為主動(dòng)。使企業(yè)營(yíng)銷策劃順應(yīng)了當(dāng)時(shí)的發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)了相當(dāng)有利的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

　　2.國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷策劃的困難和對(duì)策

　　企業(yè)的營(yíng)銷策劃目標(biāo)必須要以滿足消費(fèi)者的需要為前提，企業(yè)的一切活動(dòng)都必須以消費(fèi)者為中心。唯有能滿足消費(fèi)者需要的企業(yè)，才能獲得消費(fèi)者的支持，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。由于國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷策化發(fā)展較早較為成熟，也使許多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策劃活動(dòng)時(shí)過(guò)于自信和自我，忽略了市場(chǎng)的變化和需要，一味保留老式的營(yíng)銷方法，使產(chǎn)品打不開市場(chǎng)，被消費(fèi)者忽略。如美國(guó)愛(ài)爾琴鐘表公司自1864年創(chuàng)立到本世紀(jì)50年代中期，一直是美國(guó)最好的鐘表制造商之一，享有盛譽(yù)。該公司長(zhǎng)期以來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷中強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)高級(jí)產(chǎn)品，樹立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象，并通過(guò)第一流的珠寶店和百貨公司組成龐大的銷售網(wǎng)推銷產(chǎn)品。1958年以前，銷售額一直是上升的，但此后銷售額和市場(chǎng)占有率開始直線下降，使其在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位開始動(dòng)搖。其失敗的原因，第一在消費(fèi)者方面，這時(shí)消費(fèi)者對(duì)手表必須走時(shí)十分準(zhǔn)確、必須是名牌，必須保用一輩子的觀念已經(jīng)變化，消費(fèi)者希望能買到走時(shí)基本準(zhǔn)確、造型優(yōu)美、價(jià)格適中的手表；第二，在競(jìng)爭(zhēng)者方面，許多同行業(yè)的制造商迎合消費(fèi)者需要，紛紛增加產(chǎn)品生產(chǎn)線或延長(zhǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)線大量生產(chǎn)中低檔手表。第三，在銷售渠道方面，不少美國(guó)人都想避開珠寶店的高額加成，而且在看到廉價(jià)手表時(shí)常常會(huì)產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買。因此眾多的手表制造商開始通過(guò)大眾銷售渠道--超級(jí)市場(chǎng)、廉價(jià)商店、折扣商店、方便店、甚至地?cái)傞_始大力推銷，為產(chǎn)品打開市場(chǎng)做充分的策劃活動(dòng)。

　　而愛(ài)爾琴鐘表公司迷戀于生產(chǎn)精美、優(yōu)質(zhì)而式樣陳舊的手表，并仍用傳統(tǒng)的渠道推銷產(chǎn)品，以至于根本沒(méi)有注意到手表市場(chǎng)上發(fā)生的各種重大變化。在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，愛(ài)爾琴公司“理應(yīng)朝著窗外眺，卻只對(duì)著鏡子照”,目光短淺、鼠目寸光是其遭受挫折的根本原因。

　　所以國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷策劃應(yīng)該對(duì)本國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析后，再系統(tǒng)全面的實(shí)施營(yíng)銷策劃方案，而不是過(guò)于推崇老式的營(yíng)銷模式，應(yīng)該在成熟的發(fā)展基礎(chǔ)上不斷改善，以便企業(yè)更好的尋找到適合自己的營(yíng)銷策劃模式。

　　（二）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃概況

　　1.中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃發(fā)展中遇到的問(wèn)題

　　市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐案例的發(fā)源可以追溯到上世紀(jì)70年代末期。在這一時(shí)期，早期的一些學(xué)者（例如吉林大學(xué)的厲瑞云教授，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的彭星閶教授等）曾倡導(dǎo)過(guò)建立社會(huì)主義市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，中國(guó)人民大學(xué)的紀(jì)寶成教授也曾提出過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷“要向中國(guó)化方向邁進(jìn)”（《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教程》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，）。但限于當(dāng)時(shí)的環(huán)境，無(wú)論是理論界還是企業(yè)界，人們幾乎在做同一件事情，即對(duì)國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)、普及和模仿.

　　在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，營(yíng)銷策劃在理論上的研究幾乎是空白。在這種狀況下�，F(xiàn)有的知識(shí)很難為企業(yè)提供幫助。這種狀況進(jìn)入上世紀(jì)90年代中后期雖然有了一定的改觀，但從理論上看，一些書籍和文章往往只是談到營(yíng)銷的眾多組成部分，而對(duì)如何將這些組成部分有機(jī)地結(jié)合在一起，進(jìn)而形成一個(gè)內(nèi)部互相聯(lián)系的營(yíng)銷策劃系統(tǒng)則仍然是空白.在實(shí)踐上，相當(dāng)多的公司則是以一種普遍方式對(duì)待營(yíng)銷策劃，在這種方式下，公司很難從營(yíng)銷策劃中提取對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有重大影響的指導(dǎo)原則。甚至還有一些企業(yè)更是對(duì)營(yíng)銷策劃的過(guò)程和方法存在著膚淺的認(rèn)識(shí)，把經(jīng)營(yíng)策劃僅僅等同于“出點(diǎn)子”,或等同于企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃安排，或簡(jiǎn)單習(xí)慣于利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)外推數(shù)字的方法去預(yù)測(cè)公司的市場(chǎng)未來(lái)。

　　改革開放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)最為明顯的一個(gè)特征是企業(yè)的成敗存亡如日升日落春去秋來(lái)一樣，來(lái)也匆匆，去也匆匆，被業(yè)內(nèi)人士稱之為“企業(yè)流星現(xiàn)象”.而中國(guó)的一些民營(yíng)企業(yè)更成了大起大落的“典范”.國(guó)內(nèi)不少民營(yíng)企業(yè)昨日還星光燦爛，但今天卻已凄然隕落了，如沈陽(yáng)飛龍集團(tuán)、珠海的巨人集團(tuán)、海南的椰風(fēng)集團(tuán)、濟(jì)南的三株集團(tuán)、陜西的505集團(tuán)、吉林的威特集團(tuán)。

　　但是同為私營(yíng)企業(yè)的希望集團(tuán)--個(gè)由四個(gè)兄弟在農(nóng)村僅用一千元?jiǎng)?chuàng)建的企業(yè)，從成立到現(xiàn)在，多年來(lái)都一直在平穩(wěn)發(fā)展中，至今日已成為中國(guó)500家最大的私營(yíng)企業(yè)第一名；全國(guó)民營(yíng)企業(yè)科技企業(yè)技工貿(mào)總收入百?gòu)?qiáng)第一；中國(guó)最大私營(yíng)制造企業(yè)百?gòu)?qiáng)第一名；中國(guó)飼料工業(yè)百?gòu)?qiáng)第一名。同時(shí)希望集團(tuán)在美國(guó)的《福布斯》雜志中被排為中國(guó)大陸私營(yíng)企業(yè)資產(chǎn)第一名。

　　這種成功歸其原因是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策劃時(shí)從實(shí)際出發(fā)，符合市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)原則，進(jìn)入九十年代以來(lái),希望集團(tuán)在十年創(chuàng)業(yè)積累的基礎(chǔ)上，面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇，制訂了新的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大和國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，希望集團(tuán)開始發(fā)展新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、組織體制以滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)性需要，形成更完善的營(yíng)銷策劃體系。這也成為日后希望集團(tuán)能在市場(chǎng)各種阻力下生存并屹立不倒的原因。

　　所以，我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃存在很多問(wèn)題，在今后的策劃中要看清本身的市場(chǎng)需求，不能盲目推崇國(guó)外的策劃理念，要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的具體條件制定完善的營(yíng)銷策劃方案。中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有其獨(dú)有的特點(diǎn)，企業(yè)發(fā)展要根據(jù)國(guó)情從實(shí)際出發(fā)，不斷探索新的營(yíng)銷策劃理念，吸取國(guó)外成功營(yíng)銷策劃的經(jīng)驗(yàn)，更好的發(fā)展本國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)。

　　2.中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃問(wèn)題的對(duì)策

　　從以上內(nèi)容可以看出，國(guó)內(nèi)對(duì)營(yíng)銷策劃的研究無(wú)論在理論上和實(shí)踐上與國(guó)外相比都還存在著相當(dāng)大的差距。為了縮小和國(guó)外公司在營(yíng)銷理論研究上的巨大差距，消除營(yíng)銷策劃在理論研究和實(shí)踐中存在的誤區(qū)，學(xué)術(shù)界和企業(yè)界在營(yíng)銷策劃領(lǐng)域還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走，我們必須認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，直面挑戰(zhàn)，開創(chuàng)中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷未來(lái)。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和信息，生產(chǎn)要素跨國(guó)流動(dòng)的障礙減少，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的交易成本降低，產(chǎn)品銷售的地域限制趨于消失，僅局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)配置生產(chǎn)要素和開展?fàn)I銷活動(dòng)的本地企業(yè)必將無(wú)法與生產(chǎn)國(guó)際化和市場(chǎng)全球化的跨國(guó)公司抗衡，中國(guó)企業(yè)想要在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存發(fā)展，必須把目光投向世界市場(chǎng)，進(jìn)行國(guó)際化的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃.

　　國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的一種蔓延和集合，中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中面對(duì)的各國(guó)環(huán)境不同，所以在不同的環(huán)境中需要應(yīng)用不同的營(yíng)銷策劃技巧。

　　總的來(lái)說(shuō)，際金融危機(jī)導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)衰退，中國(guó)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著前所未有的困難，但只要中國(guó)企業(yè)能結(jié)合自身情況和國(guó)際環(huán)境的變化，適時(shí)的采用有效地營(yíng)銷策劃策略，必將會(huì)在國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境中走的更好更遠(yuǎn)。

　　三、主要研究?jī)?nèi)容

　　（一）市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)內(nèi)容介紹

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷概念

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要含義

　　3.我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的背景

　　4.國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的歷史和背景

　�。ǘ�）我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的發(fā)展進(jìn)程

　　1.國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀

　　2.中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的發(fā)展機(jī)遇和阻礙

　　3.面對(duì)中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃困難的相應(yīng)對(duì)策

　�。ㄈ�）在國(guó)際大環(huán)境的影響下我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃面對(duì)的問(wèn)題

　　1.現(xiàn)今國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

　　2.中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中存在問(wèn)題

　　3.中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中應(yīng)當(dāng)抓住的機(jī)遇

　　4.國(guó)際化環(huán)境下我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃應(yīng)對(duì)困難時(shí)的相應(yīng)對(duì)策

　�。ㄋ模┟鎸�(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃出現(xiàn)的問(wèn)題政府提供的相應(yīng)對(duì)策

　　1.我國(guó)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策劃制定的相應(yīng)對(duì)策

　　2.國(guó)家政策對(duì)中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的幫助

　　3.國(guó)際環(huán)境下我國(guó)企業(yè)的相對(duì)營(yíng)銷策劃方案

　　（五）總結(jié)和結(jié)束語(yǔ)

　　四、研究方案及進(jìn)度安排，預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)

　　1、研究方法

　　綜合相關(guān)的參考文獻(xiàn)，查閱大量的資料和書籍，加以網(wǎng)上收集資料，最終以充分的材料準(zhǔn)備和豐富的相關(guān)文獻(xiàn)資料完成論文的研究準(zhǔn)備。運(yùn)用多學(xué)科的理論，方法和成果從整體上對(duì)課題進(jìn)行綜合的研究。

　　最后確定相應(yīng)的對(duì)象，進(jìn)行分析闡述自己的觀點(diǎn)和所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行結(jié)合，達(dá)成最終的論述結(jié)論。

　　2目標(biāo)

　　通過(guò)指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)，以及我對(duì)本片論文的闡述，希望能使更多企業(yè)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策劃中的問(wèn)題和對(duì)策，更好的運(yùn)用相應(yīng)的營(yíng)銷策劃策略。使我國(guó)的企業(yè)在面對(duì)國(guó)際化環(huán)境各種變化時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。更多的是鍛煉自己的專業(yè)能力和策劃能力，使自己在本專業(yè)學(xué)術(shù)上達(dá)到較高的水平。

　　2、進(jìn)度安排及預(yù)期目標(biāo)

　　x月x日--x月x日查找本題方向的有關(guān)論文、報(bào)刊、學(xué)報(bào)。完成開題報(bào)告

　　x月x日--x月x日確定論文題目和研究方向，形成一篇比較完整的論文。

　　x月x日--x月x日與指導(dǎo)老師一同研究論文的不足之處，修改論文。

　　x月x日--x月x日形成完整的論文，準(zhǔn)備答辯材料。

　　五、預(yù)計(jì)研究過(guò)程中可能遇到的困難和問(wèn)題以及解決的措施

　　1.可能遇到的問(wèn)題

　　由于題目可能較大所以在搜集資料方面可能會(huì)有缺陷，在論文闡述中擔(dān)心會(huì)跑題，擔(dān)心某一論點(diǎn)的效果不理想等問(wèn)題。

　　2.解決的措施

　　盡自己最大的能力去搜集資料，不論是查找書籍還是網(wǎng)上查詢或者做調(diào)查問(wèn)卷，遇到理不清頭緒的問(wèn)題就想指導(dǎo)教師咨詢，學(xué)會(huì)不恥下問(wèn)，一定要把論文準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文6

　　一個(gè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷，而市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵前提是做好項(xiàng)目管理。所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目管理者在有限的資源條件下，使用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，管理項(xiàng)目包含的各項(xiàng)工作，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。但是，目前大部分企業(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的意義，不能根據(jù)實(shí)際需求合理安排工作，或項(xiàng)目管理不規(guī)范，不能為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)提供幫助。作為企業(yè)的管理人，應(yīng)該從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，把項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐過(guò)程中，不斷豐富項(xiàng)目管理模式，使市場(chǎng)營(yíng)銷工作順利開展，增加企業(yè)利潤(rùn)，避免企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，以保證企業(yè)健康有序運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

　　1項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)

　　1.1項(xiàng)目管理模式缺少系統(tǒng)性和專業(yè)性，團(tuán)隊(duì)總體水平低

　　隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理者也意識(shí)到了項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的重要性，但是由于國(guó)內(nèi)可借鑒的經(jīng)驗(yàn)較少，項(xiàng)目管理模式還存在很大的問(wèn)題。［1］項(xiàng)目管理模式不成體系，專業(yè)性不高。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)管理者只重視項(xiàng)目管理表面的應(yīng)用，沒(méi)有完善的體系和規(guī)章制度，項(xiàng)目管理人員缺少專業(yè)操作，導(dǎo)致項(xiàng)目管理不能達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐起不到推動(dòng)的作用。

　　1.2忽視項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的作用

　　根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)企業(yè)管理者忽視了項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的作用，沒(méi)有把項(xiàng)目管理模式應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的概念理解不到位。項(xiàng)目管理主要指項(xiàng)目的管理者在有限的資源條件下，通過(guò)系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、制定和實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。［2］項(xiàng)目管理這個(gè)概念是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來(lái)的，是現(xiàn)代重要的管理技術(shù)之一，尤其是在全球化經(jīng)濟(jì)的背景下，市場(chǎng)的繁榮發(fā)展，企業(yè)數(shù)量不斷增加。在這種情況下，沒(méi)有重視項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用，就不能增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，容易被市場(chǎng)淘汰。

　　1.3企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)，前期缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

　　進(jìn)入21世紀(jì)，全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)不堪一擊，被迫合并或宣告破產(chǎn)，企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)、缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是主要原因。對(duì)于一些國(guó)有企業(yè)或20世紀(jì)的民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)歷了鼎盛時(shí)期后危機(jī)意識(shí)薄弱，加上管理者思維停滯不前，不能及時(shí)滿足市場(chǎng)需求。企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)，甚至有些管理理念仍是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式。在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中，由于管理者思想守舊，管理模式就會(huì)落后。如國(guó)有企業(yè)中，石油化工產(chǎn)業(yè)的管理模式?jīng)]有量化，工資固定，人員消極工作，給管理加大難度，可能導(dǎo)致工作效率低下，供不應(yīng)求;另外，企業(yè)管理者缺乏危機(jī)意識(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷前期沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。項(xiàng)目管理包括涉及風(fēng)險(xiǎn)管理，主要指項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。沒(méi)有良好的項(xiàng)目管理體系，直接導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不到位，不正確的和不合時(shí)宜的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，會(huì)導(dǎo)致投資風(fēng)險(xiǎn)，造成浪費(fèi)資源。［3］

　　2項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)意義

　　首先，項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，可以保證市場(chǎng)營(yíng)銷順利進(jìn)行。項(xiàng)目管理運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，可以降低風(fēng)險(xiǎn)，保證市場(chǎng)營(yíng)銷有序進(jìn)行。在市場(chǎng)營(yíng)銷的前期，項(xiàng)目管理部門通過(guò)調(diào)查分析，制定符合消費(fèi)者需求的方案，為營(yíng)銷方案的成功提供保障。其次，可以增加工作效率，保證企業(yè)目標(biāo)完成。通過(guò)前期的調(diào)查研究，規(guī)劃最佳市場(chǎng)營(yíng)銷方案，大大提高工作效率，降低風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)目標(biāo)順利完成，為企業(yè)發(fā)展提供保障。最后，可以促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)籌，繁榮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷后期，可以分析有利因素和不利因素，找到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，使企業(yè)更平穩(wěn)運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。［4］

　　3如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的應(yīng)用

　　3.1完善項(xiàng)目管理系統(tǒng)，增加其專業(yè)度

　　企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要系統(tǒng)的規(guī)劃和專業(yè)的部門。完善項(xiàng)目管理系統(tǒng)可從兩個(gè)方面著手。一方面，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，制定相符合的企業(yè)管理系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷和項(xiàng)目管理的.概念，加上數(shù)字化技術(shù)，不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理模式，適應(yīng)市場(chǎng)需求。這個(gè)范圍要涉及項(xiàng)目管理各個(gè)環(huán)節(jié)。另一方面，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中要注重提高員工的市場(chǎng)知識(shí)和先進(jìn)營(yíng)銷思維，運(yùn)用數(shù)字化管理，豐富內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)操作水平。這里要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的知識(shí)互通，便于各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，以團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性帶動(dòng)提升企業(yè)管理系統(tǒng)的專業(yè)性，使企業(yè)管理模式更加先進(jìn)，樹立良好的企業(yè)形象，使市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐更加容易。

　　3.2明確項(xiàng)目管理概念，重視其在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的作用

　　各企業(yè)管理者自身要提高對(duì)項(xiàng)目管理概念的理解，通過(guò)組織學(xué)習(xí)等方式把這個(gè)概念向每一個(gè)員工宣傳，以提高對(duì)項(xiàng)目管理的重視程度。提高項(xiàng)目管理概念的同時(shí)也要注重分析其在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的作用。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)概念和兩者的聯(lián)系，借鑒國(guó)內(nèi)外在這方面的案例，學(xué)習(xí)成功方法，找到存在的問(wèn)題，結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)需求進(jìn)行改革。在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目管理部門與市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要相互配合。第一，市場(chǎng)營(yíng)銷方案不斷變化，在方案制訂前，兩個(gè)部門應(yīng)該共同商討，分析營(yíng)銷計(jì)劃各項(xiàng)數(shù)據(jù)和目標(biāo)的可行性，使方案有最佳效果。第二，在營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目管理隨時(shí)做好調(diào)查，從企業(yè)發(fā)展的角度分析，市場(chǎng)營(yíng)銷部門也要根據(jù)盈利情況進(jìn)行分析，保證市場(chǎng)營(yíng)銷方案后續(xù)進(jìn)展，防止片面性。第三，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后，項(xiàng)目管理部門要對(duì)這次營(yíng)銷方案的效果進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后新營(yíng)銷計(jì)劃的制訂更合理做準(zhǔn)備。

　　3.3企業(yè)管理者改變思維模式，增加風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

　　企業(yè)管理者根據(jù)時(shí)代要求，樹立先進(jìn)管理思維，為企業(yè)各項(xiàng)管理工作順利開展做保障。這里要求企業(yè)管理者摒棄傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理思路，逐步學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，可以自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，也可以去專門的管理培訓(xùn)班。在管理的各個(gè)方面，以人為本，采用數(shù)字化管理模式，規(guī)范員工日常工作標(biāo)準(zhǔn)，注重提高員工工作積極性。重視開展項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理這項(xiàng)工作，時(shí)刻樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)自身在制訂市場(chǎng)營(yíng)銷方案前，要認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，根據(jù)項(xiàng)目管理修改營(yíng)銷方案，降低風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，更要樹立危機(jī)意識(shí)，防止優(yōu)勝劣汰。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜性，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)。企業(yè)要跟上時(shí)代潮流，不斷改革創(chuàng)新模式，提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4結(jié)論

　　社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越要求企業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷模式。每個(gè)企業(yè)管理者都應(yīng)該著手改革管理模式，分析面臨的問(wèn)題，找到相應(yīng)的解決措施。除了上面的措施外，企業(yè)還可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段，將項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理智能化，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐更好地開展，不僅對(duì)企業(yè)自身發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力也貢獻(xiàn)了一分力量。

　　參考文獻(xiàn):

　　［1］施永華.項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用分析［J］．經(jīng)營(yíng)管理者，20xx(20):251.

　　［2］袁琪迪，高寒.試論如何采用項(xiàng)目管理方式推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作［J］．經(jīng)營(yíng)管理者，20xx(9):272－273.

　　［3］武強(qiáng).項(xiàng)目管理在A電力市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的應(yīng)用思路［J］．山東工業(yè)技術(shù)，20xx(12):167.

　　［4］張德辰.項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施中的應(yīng)用［J］．商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx(14):95.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文7

　　1概述

　　淮南貨運(yùn)中心地處淮河兩岸，管轄京九線(北京—九龍)王樓—阜南間、阜淮線(阜陽(yáng)—淮南)阜陽(yáng)—九龍崗間、水蚌線(水家湖—蚌埠)水家湖—姜橋間、西張線(淮南西—張樓)淮南西—張樓間各車站，以及阜六線(阜陽(yáng)—六安)吳集貨場(chǎng)和專用線的貨運(yùn)業(yè)務(wù)(含裝卸車作業(yè))和物流服務(wù)。淮南貨運(yùn)中心管內(nèi)有淮南礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中煤新集能源股份有限公司等大型煤炭企業(yè)，煤炭資源蘊(yùn)藏豐富，大部分經(jīng)由鐵路運(yùn)輸。20xx年淮南礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司和中煤新集能源股份有限公司兩大煤炭企業(yè)煤炭發(fā)送量分別為3231萬(wàn)t、1125萬(wàn)t，占淮南貨運(yùn)中心總發(fā)送量的90%以上。隨著近幾年公路、水運(yùn)的沖擊，鐵路運(yùn)輸所占份額逐步減少。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)生變化。一是近年來(lái)國(guó)際原油價(jià)格持續(xù)下行，再加之節(jié)能減排壓力[1]，國(guó)內(nèi)尤其是上海鐵路局管內(nèi)部分煤炭企業(yè)從“四減”(減礦、減產(chǎn)、減面、減人)到關(guān)礦，電廠、鋼廠等用煤大戶開機(jī)不足，用煤量大幅減少，加之北煤南運(yùn)等因素影響，擠壓了管內(nèi)煤炭發(fā)送量[2]。從運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面看，公路、水路運(yùn)輸由于油價(jià)一路走低，與鐵路運(yùn)輸從白貨競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向大宗物資競(jìng)爭(zhēng)，以低于成本的手段競(jìng)爭(zhēng)煤炭、礦粉等大宗貨物，給兩淮煤礦發(fā)往沿江電廠、鋼廠的運(yùn)量帶來(lái)不確定影響局面[3]。二是生物、新材料、新能源等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展增速較快，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速回升，“小、快、零”貨物的物流需求增加，公路優(yōu)勢(shì)更加顯現(xiàn)[4]。三是“互聯(lián)網(wǎng)+”下新興物流行業(yè)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)的挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以電子商務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)交易不斷出現(xiàn)，刺激了物流行業(yè)的高速發(fā)展，而隨著物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善，物流行業(yè)正在朝著對(duì)外國(guó)際化、對(duì)內(nèi)區(qū)域化2個(gè)方向穩(wěn)步發(fā)展[5]。目前，鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷能力與新興物流企業(yè)還存在一定差距。鐵路貨運(yùn)要向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展，應(yīng)改變“坐等客上門”的觀念，樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的營(yíng)銷理念[6]，用積極營(yíng)銷的思想和真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度贏得市場(chǎng)。為此，淮南貨運(yùn)中心通過(guò)優(yōu)化貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷體系，重新界定職能、明確責(zé)任、完善服務(wù)，健全完善營(yíng)銷制度機(jī)制，形成適應(yīng)市場(chǎng)化規(guī)律的經(jīng)營(yíng)管理制度體系，推動(dòng)貨運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　2淮南貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷體系優(yōu)化對(duì)策

　　2.1創(chuàng)新營(yíng)銷管理架構(gòu)。針對(duì)鐵路直接面向市場(chǎng)的營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)這一“短板”，從貨運(yùn)組織機(jī)構(gòu)源頭入手，適應(yīng)鐵路現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性[7]，對(duì)現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷體系進(jìn)行改革，建立貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系和營(yíng)銷隊(duì)伍。（1）營(yíng)銷談判團(tuán)隊(duì)。貨運(yùn)中心層面組建兼職營(yíng)銷談判團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)設(shè)組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)各一名，團(tuán)隊(duì)成員若干。營(yíng)銷談判團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)根據(jù)物流項(xiàng)目營(yíng)銷談判需要，合理確定談判隊(duì)成員(營(yíng)銷、調(diào)度、設(shè)備、安技、財(cái)務(wù)科等有關(guān)人員)，以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)總體合力。營(yíng)銷談判團(tuán)隊(duì)根據(jù)談判結(jié)果設(shè)計(jì)物流方案并提供業(yè)務(wù)支持。（2）區(qū)域性專職營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。貨運(yùn)中心層面組建亳州、阜陽(yáng)、淮南3個(gè)區(qū)域性專職營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)和貨源營(yíng)銷工作，由營(yíng)銷科直管。其中，亳州區(qū)域(亳州、三堂集站)負(fù)責(zé)亳州市及周邊縣市；阜陽(yáng)區(qū)域(阜陽(yáng)、阜陽(yáng)北、潁南、阜南、吳集、潁上站)負(fù)責(zé)阜陽(yáng)市及周邊縣市；淮南區(qū)域(謝橋、張集、潘集、淮南西、望峰崗、蔡家崗、畢家崗、田家庵、大通、九龍崗、年家崗、武店、西泉街、水家湖站)負(fù)責(zé)淮南市及周邊縣市。（3）項(xiàng)目維護(hù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。有白貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)的貨運(yùn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)行貨運(yùn)主任兼營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷員兼貨運(yùn)員模式，實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷。（4）項(xiàng)目板塊營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。貨運(yùn)中心按煤炭、鐵礦粉、糧食、化肥、集裝箱、煤化工、建筑材料、批量及零散快運(yùn)等項(xiàng)目建立板塊營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，每個(gè)板塊由貨運(yùn)中心班子成員牽頭負(fù)責(zé)，營(yíng)銷科各成員為具體負(fù)責(zé)人，各經(jīng)營(yíng)部有關(guān)人員為團(tuán)隊(duì)成員，板塊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)開展?fàn)I銷、項(xiàng)目組織實(shí)施和客戶日常管理工作。2.2強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷人員主要由從事營(yíng)銷工作的各級(jí)營(yíng)銷管理人員、經(jīng)營(yíng)部主任、經(jīng)營(yíng)部分管副主任、貨運(yùn)主任(副)、營(yíng)銷經(jīng)理(副)、營(yíng)銷員(客戶代表)組成，營(yíng)銷人員承擔(dān)全中心貨運(yùn)營(yíng)銷項(xiàng)目具體推進(jìn)、實(shí)施，承擔(dān)營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)，按營(yíng)銷方案開展?fàn)I銷活動(dòng)。通過(guò)制定完善《市場(chǎng)營(yíng)銷科崗位職責(zé)》《區(qū)域?qū)Ｂ殸I(yíng)銷人員崗位職責(zé)》《經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷崗位職責(zé)》《貨運(yùn)主任兼營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)》《營(yíng)銷員兼貨運(yùn)員崗位職責(zé)》《客戶代表(營(yíng)銷員)崗位職責(zé)》等，規(guī)范、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷科負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目板塊進(jìn)行分類，其主要職責(zé)為：①建設(shè)與管理項(xiàng)目板塊營(yíng)銷隊(duì)伍，對(duì)各板塊月度營(yíng)銷工作進(jìn)行總結(jié)。②負(fù)責(zé)客戶代表和營(yíng)銷員的日常管理，并組織營(yíng)銷人員和客戶代表進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。③負(fù)責(zé)對(duì)板塊營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的物流項(xiàng)目方案進(jìn)行初步審核，向鐵路局貨運(yùn)處提交需統(tǒng)籌的項(xiàng)目方案建議。④負(fù)責(zé)合同簽訂，服務(wù)質(zhì)量分析，統(tǒng)籌做好與客戶、合作企業(yè)間的誠(chéng)信度、配合度互評(píng)。⑤落實(shí)營(yíng)銷工作激勵(lì)制度，考評(píng)考核營(yíng)銷員日常營(yíng)銷工作質(zhì)量。營(yíng)造良好營(yíng)銷氛圍，激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷工作積極性。⑥區(qū)域項(xiàng)目板塊營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理部門為市場(chǎng)營(yíng)銷科，各板塊項(xiàng)目組長(zhǎng)為營(yíng)銷科管理人員，各經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人、分管副主任、營(yíng)銷經(jīng)理、客戶代表為項(xiàng)目組成員。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)為負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目板塊營(yíng)銷方案，組織開展日常營(yíng)銷活動(dòng)；對(duì)潛在市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷，掌握相應(yīng)板塊內(nèi)企業(yè)、物流市場(chǎng)行情和大宗物資價(jià)格、銷量情況、主要銷售對(duì)象情況等動(dòng)態(tài)信息的變化情況，掌握客戶企業(yè)物流招投標(biāo)信息，對(duì)潛在客23戶展開日常營(yíng)銷活動(dòng)；對(duì)接聯(lián)系板塊內(nèi)既有客戶，掌握客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、物流服務(wù)需求，按照《客戶代表服務(wù)手冊(cè)》提供日常服務(wù)；動(dòng)態(tài)掌握板塊內(nèi)各種運(yùn)輸方式的時(shí)效、價(jià)格、去向、貨源結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行對(duì)比分析，提出鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議[8]。2.3建立健全激勵(lì)考評(píng)機(jī)制。建立健全激勵(lì)考評(píng)機(jī)制應(yīng)遵循多勞多得和增量激勵(lì)的分配原則[9]。營(yíng)銷人員薪酬由底薪加業(yè)績(jī)組成，具體考核辦法按照《淮南貨運(yùn)中心營(yíng)銷人員月度績(jī)效考核辦法》實(shí)施。（1）激勵(lì)機(jī)制。①貨運(yùn)中心根據(jù)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)排名，每季度評(píng)選出營(yíng)銷能手進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)每成功實(shí)施一個(gè)新開發(fā)項(xiàng)目，對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)集體和有突出表現(xiàn)的個(gè)人進(jìn)行一次性表彰獎(jiǎng)勵(lì)。②設(shè)立項(xiàng)目管理獎(jiǎng)，每半年進(jìn)行預(yù)評(píng)，年終進(jìn)行總評(píng)，對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。③結(jié)合鐵路局“五比五創(chuàng)”立功競(jìng)賽活動(dòng)，每年開展一次十大營(yíng)銷能手評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出的優(yōu)秀人員入選相應(yīng)的年度先進(jìn)人物。（2）考核方式。①專職營(yíng)銷人員收入實(shí)行“底薪＋考核獎(jiǎng)”，與工作業(yè)績(jī)直接掛鉤。月度績(jī)效考核獎(jiǎng)與當(dāng)月批量快運(yùn)裝車數(shù)、新增客戶裝車數(shù)、新增客戶次月裝車數(shù)掛鉤。②重點(diǎn)項(xiàng)目可以由專職營(yíng)銷人員擔(dān)當(dāng)客戶代表，專職為重點(diǎn)客戶服務(wù)，其月度績(jī)效考核獎(jiǎng)與當(dāng)月客戶裝車數(shù)、新增客戶裝車數(shù)掛鉤。③貨運(yùn)站主任兼營(yíng)銷經(jīng)理考核。貨運(yùn)站主任兼營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)行月度考核獎(jiǎng)，與批量快運(yùn)裝車數(shù)、新增客戶裝車數(shù)(白貨)直接掛鉤。完成當(dāng)月下達(dá)的考核計(jì)劃不獎(jiǎng)不罰，每超欠1車，獎(jiǎng)或扣生產(chǎn)任務(wù)獎(jiǎng)，新增客戶當(dāng)月裝車數(shù)另給予獎(jiǎng)勵(lì)。④貨運(yùn)站營(yíng)銷員兼貨運(yùn)員考核。貨運(yùn)站營(yíng)銷員兼貨運(yùn)員或貨運(yùn)員兼營(yíng)銷員納入各貨運(yùn)站貨運(yùn)班組統(tǒng)一考核，由所在經(jīng)營(yíng)部制定考核細(xì)則，根據(jù)其所在貨運(yùn)站的工作量和業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。⑤新增物流項(xiàng)目考核。新增客戶為一年內(nèi)未在貨運(yùn)中心所轄區(qū)域貨運(yùn)站裝車的客戶(糧食客戶以企業(yè)為準(zhǔn)，個(gè)體不予統(tǒng)計(jì))，并且當(dāng)月必須裝車，1個(gè)月后視為既有客戶。同一客戶因變更名稱、發(fā)貨人、新增品類和流向均不算新增客戶。新增客戶只能屬于一個(gè)人，不能共用。新增物流項(xiàng)目月度裝車平均10輛或300t及以上并穩(wěn)定運(yùn)作3個(gè)月及以上，按對(duì)項(xiàng)目評(píng)估情況，給予該項(xiàng)目營(yíng)銷人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)，給予其他有關(guān)人員一次性適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3淮南貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷體系實(shí)施效果

　　淮南貨運(yùn)中心新的`市場(chǎng)營(yíng)銷組織打破了既有營(yíng)銷組織體系，優(yōu)化了班組設(shè)置。由原貨運(yùn)中心—經(jīng)營(yíng)部—營(yíng)銷班組三級(jí)營(yíng)銷組織體系，改變?yōu)樨涍\(yùn)中心—經(jīng)營(yíng)部二級(jí)營(yíng)銷組織體系，加強(qiáng)了營(yíng)銷工作的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷隊(duì)伍的扁平化管理。成立淮南貨運(yùn)中心物流商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)(主要負(fù)責(zé)貨運(yùn)中心物流項(xiàng)目的商務(wù)談判工作)。成立淮南貨運(yùn)中心區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(亳州、阜陽(yáng)、淮南三個(gè)地級(jí)市)，主要負(fù)責(zé)本區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)和貨源營(yíng)銷工作。優(yōu)化營(yíng)銷隊(duì)伍，通過(guò)“交叉任職，雙向介入”，加強(qiáng)了營(yíng)銷工作與貨運(yùn)專業(yè)管理工作的高度融合。貨運(yùn)站設(shè)兼職營(yíng)銷人員，貨運(yùn)主任兼任營(yíng)銷經(jīng)理，原營(yíng)銷人員到貨運(yùn)站任營(yíng)銷員兼貨運(yùn)員，主要負(fù)責(zé)車站物流項(xiàng)目的日常維護(hù)，客戶的日常服務(wù)，協(xié)助區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。貨運(yùn)站的市場(chǎng)營(yíng)銷工作由相關(guān)經(jīng)營(yíng)部、貨運(yùn)站負(fù)責(zé)日常管理與考核。貨運(yùn)業(yè)務(wù)與貨運(yùn)營(yíng)銷一崗雙責(zé)，提高了貨運(yùn)中心營(yíng)銷隊(duì)伍能力建設(shè)，有效化解了貨運(yùn)中心營(yíng)銷隊(duì)伍人員不足的矛盾。經(jīng)過(guò)一年多的探索實(shí)踐，淮南貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷體系優(yōu)化取得了階段性效果，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。（1）市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制優(yōu)化。建立了貨運(yùn)中心、經(jīng)營(yíng)部二級(jí)營(yíng)銷管理體系和營(yíng)銷隊(duì)伍，創(chuàng)新專業(yè)化營(yíng)銷模式和方法，全面推進(jìn)板塊化、網(wǎng)格化、項(xiàng)目制營(yíng)銷方式。通過(guò)營(yíng)銷組織整合，明確營(yíng)銷區(qū)域，創(chuàng)新專業(yè)化營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷人員營(yíng)銷工作的管理更加規(guī)范，營(yíng)銷業(yè)績(jī)考核指標(biāo)有據(jù)可循。新增安徽中志軌道交通裝備有限公司水泥軌枕項(xiàng)目，蔡家崗發(fā)往溫州西、廣州方向糧食集裝箱項(xiàng)目，安徽省太和縣鴻盛紙業(yè)有限公司紙品項(xiàng)目，安徽開發(fā)礦業(yè)有限公司鐵礦粉項(xiàng)目，五得利集團(tuán)亳州面粉有限公司面粉項(xiàng)目，安徽瑞福祥食品有限公司麩皮飼料項(xiàng)目等貨源。（2）運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)成果顯著。20xx年貨運(yùn)中心堅(jiān)持“穩(wěn)黑增白”經(jīng)營(yíng)策略，針對(duì)大宗物資運(yùn)量下滑的形勢(shì)，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷體系優(yōu)化，精心打造營(yíng)銷隊(duì)伍，不斷提升營(yíng)銷水平，運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)成果顯著。20xx年淮南貨運(yùn)中心煤炭發(fā)送量4440萬(wàn)t，占貨運(yùn)中心總發(fā)送量的93.34%；糧食、化肥等“白貨”及集裝箱發(fā)送量22.45萬(wàn)t，約占總發(fā)送量的5%；吳集貨場(chǎng)鐵礦粉發(fā)送量92.34萬(wàn)t，占總發(fā)送量的1.94%。全年運(yùn)輸收入完成年度計(jì)劃的113.84%，提前47天完成全年運(yùn)輸收入任務(wù)。貨物發(fā)送量累計(jì)完成4760.82萬(wàn)t，同比增加62.61萬(wàn)t，增幅1.33%。裝車?yán)塾?jì)完成718858車，日均1969車，同比增加5003車，增幅0.7%。其中，白貨裝車?yán)塾?jì)完成38987車，同比增加3893車，日均107車，增幅11.09%；批量快運(yùn)發(fā)送4401車，17.8萬(wàn)t，完成年度計(jì)劃的891%。接取送達(dá)收入完成年度計(jì)劃的116.36%。（3）提升社會(huì)和客戶滿意度。鐵路貨運(yùn)組織改革實(shí)施以來(lái)，鐵路客戶體驗(yàn)有了明顯改善，服務(wù)質(zhì)量有了較大轉(zhuǎn)變�；茨县涍\(yùn)中心貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量投訴總體呈下降趨勢(shì)，主要貨運(yùn)站第三方滿意度測(cè)評(píng)指數(shù)同比上升2個(gè)百分點(diǎn)。

　　4結(jié)束語(yǔ)

　　貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷體系優(yōu)化，就是從適應(yīng)市場(chǎng)需求、更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)要求出發(fā)，以建立現(xiàn)代化物流企業(yè)為發(fā)展方向，改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式，提高貨運(yùn)中心市場(chǎng)營(yíng)銷能力，實(shí)現(xiàn)鐵路貨物運(yùn)輸由內(nèi)部生產(chǎn)型向市場(chǎng)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)貨物位移向現(xiàn)代物流服務(wù)轉(zhuǎn)變�；茨县涍\(yùn)中心不斷增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)理念，在保證“黑貨”運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)擴(kuò)大“白貨”市場(chǎng)，取得了一定的成效。今后應(yīng)結(jié)合淮南貨運(yùn)中心自身實(shí)際，從市場(chǎng)營(yíng)銷組織方式、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)、營(yíng)銷績(jī)效考核等方面入手，深入探索優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷體系，全面提升貨運(yùn)服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文8

　　【摘要】當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的推動(dòng)下，都有了一定的發(fā)展。而企業(yè)的發(fā)展是離不開市場(chǎng)營(yíng)銷的，一個(gè)企業(yè)要想盈利，要想不斷地?cái)U(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，不斷地發(fā)展自己，就必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷，重視市場(chǎng)營(yíng)銷的作用，并通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的種種手段，壯大自己的企業(yè)。通過(guò)這種方式，企業(yè)能夠不斷地創(chuàng)新，進(jìn)而不斷地發(fā)展自身實(shí)力。另外，科技的發(fā)展使得企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的營(yíng)銷中，不能滿足人們當(dāng)前的需求。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)聲而至?xí)r，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式也隨之而來(lái)，用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更便利的進(jìn)行溝通，而這新一輪的溝通革命給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了很大的影響，如果不能及時(shí)改變企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，最終的結(jié)果必然是遭到市場(chǎng)的淘汰。本文通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新進(jìn)行研究，希望能幫助我國(guó)企業(yè)完善市場(chǎng)營(yíng)銷的建設(shè)工作，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。

　　【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；市場(chǎng)營(yíng)銷模式；創(chuàng)新；研究

　　一、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，大大影響了人們的生活，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上工作，娛樂(lè)，消費(fèi)等，并且網(wǎng)上交友，網(wǎng)上購(gòu)物的各種應(yīng)用也開始出現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷同樣有著很大的影響，互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大，吸引著每一個(gè)網(wǎng)民，這對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷管理也是一次挑戰(zhàn)，更是一次機(jī)遇，如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，那對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響將是不可估量的，可見傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)很難再去滿足互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的客戶需求，市場(chǎng)營(yíng)銷模式的'創(chuàng)新在很多企業(yè)已經(jīng)展開。互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式更多的是消費(fèi)者通過(guò)訂單的方式將自身的需求信息發(fā)布出去，獲得信息的企業(yè)會(huì)根據(jù)信息進(jìn)行生產(chǎn)，再通過(guò)物流配送將相關(guān)的貨物傳遞給客戶。這種營(yíng)銷模式在很大程度上加快了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的效率，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新的重要性

　　2.1我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)正在全球化

　　當(dāng)今世界，各國(guó)的大型企業(yè)都在放眼全球，要想搶先占據(jù)市場(chǎng)，就要積極改進(jìn)自己的市場(chǎng)策略，提高自己的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。加入WTO后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇必然使中國(guó)企業(yè)承受著生存和發(fā)展的巨大壓力，企業(yè)如何借助有效的營(yíng)銷手段提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力、參與世界范圍的大競(jìng)爭(zhēng)，是迫在眉睫的問(wèn)題。面對(duì)當(dāng)今的全球化競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)企業(yè)要將自己的目標(biāo)定在全球，躋身全球，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)便是最好的契機(jī)。各個(gè)企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，可以更好的與全球各地的消費(fèi)者聯(lián)系，發(fā)展?jié)撛诘念櫩停瑥亩鴮?shí)現(xiàn)自己國(guó)際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　2.2網(wǎng)絡(luò)上信息量大

　　互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大是難以想象的，各個(gè)企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)看作是收集信息與傳播信息的平臺(tái)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)可以從市場(chǎng)上收集消費(fèi)者發(fā)布有關(guān)于自己的相關(guān)消息，隨時(shí)作出相應(yīng)的策略來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，相應(yīng)的消費(fèi)者也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解自己的企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)品，這樣對(duì)企業(yè)的知名度的上升是有好處的。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，的確給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)上的信息量大，并且只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方不分時(shí)間都可以收到信息，企業(yè)可以隨時(shí)隨地獲得與自己相關(guān)的信息、向外傳播自己企業(yè)的相關(guān)商品、相關(guān)活動(dòng)等，這不僅減少了消費(fèi)者在選擇商品時(shí)所浪費(fèi)的時(shí)間，也提高了企業(yè)銷售的效率，是一次雙贏。由此可見，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新對(duì)于海爾企業(yè)是很重要的，網(wǎng)絡(luò)銷售是當(dāng)今環(huán)境下對(duì)企業(yè)的又一挑戰(zhàn)。

　　2.3互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動(dòng)的重要途徑

　　互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是不可思議的，互聯(lián)網(wǎng)的使用為商業(yè)活動(dòng)的傳播提供了更好的平臺(tái)，各大企業(yè)逐漸開始重視互聯(lián)網(wǎng)的使用，開始研究市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，這將成為每一個(gè)企業(yè)在今后是否能在市場(chǎng)是占據(jù)腳跟的一大憑借。各個(gè)企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視，將市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新作為重點(diǎn)，吸收、培養(yǎng)相關(guān)人才，在當(dāng)今快速、激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，迅速建立起自己的優(yōu)勢(shì)。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式的功能分析

　　互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式是在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持下進(jìn)行的，這對(duì)于企業(yè)而言是非常有好處的，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)潛在的以及已有的客戶進(jìn)行信息分析，從而更好的掌握客戶的消費(fèi)需求，進(jìn)而更好的設(shè)計(jì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，推動(dòng)自身銷售的工作效率。另外，互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)了更多的有關(guān)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，比如消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的看法等等，在這樣的互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求信息來(lái)制定自身的生產(chǎn)計(jì)劃以及相關(guān)的服務(wù)的提供，這對(duì)于企業(yè)的口碑是有很大的幫助的，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。

　　總結(jié)：

　　在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，各企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流，而不是繼續(xù)使用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，應(yīng)該及時(shí)調(diào)研市場(chǎng)對(duì)于自身所使用的營(yíng)銷模式的接受程度，從而根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境以及目標(biāo)消費(fèi)者的意見進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而重視互聯(lián)網(wǎng)+的市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新，并積極進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]王靜；互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究[J]；現(xiàn)代營(yíng)銷；20xx

　　[2]楊立釩；互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道選擇研究[D]；東華大學(xué)；20xx

　　[3]朱永生；電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷模式研究[D]；河南大學(xué)；20xx

市場(chǎng)營(yíng)銷論文9

　　一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)存在的問(wèn)題

　　1.課程教學(xué)理念滯后，手段單一

　　在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式下，多數(shù)教師重理論、輕實(shí)踐，以至于學(xué)生將大量時(shí)間、精力放在理論知識(shí)學(xué)習(xí)方面，而實(shí)踐活動(dòng)所安排的時(shí)間較少。雖能讓學(xué)生獲取豐富的理論知識(shí)，但不利于實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，一定程度上限制了學(xué)生日后的發(fā)展。當(dāng)前，很多教師仍沿用以講授法、討論法為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)仍處于“一本教案、一支粉筆、一塊黑板”階段，給學(xué)生提供的互動(dòng)、交流溝通的機(jī)會(huì)較少，學(xué)習(xí)處于孤立狀態(tài)，這樣不僅大大削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與興趣，還嚴(yán)重束縛了學(xué)生的思維。

　　2.學(xué)生的主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，綜合素質(zhì)有待提高

　　中職生普遍成績(jī)不好，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，上課注意力不集中，在課堂上違紀(jì)的事情較多，給教學(xué)活動(dòng)帶來(lái)了較大的負(fù)擔(dān)。另外，學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)薄弱，未能全面認(rèn)識(shí)到該課程的必要性與重要性，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的積極性不高、能動(dòng)性不強(qiáng)。

　　3.教學(xué)目標(biāo)的'定位缺乏合理性、針對(duì)性

　　首先，教學(xué)目標(biāo)的定位缺乏合理性、針對(duì)性。學(xué)生不知道參與市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)要達(dá)到怎樣的效果，日后要做出怎樣的貢獻(xiàn)。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，缺乏明確的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，教師也不知道將學(xué)生培養(yǎng)成怎樣的人；其次，課程教學(xué)目標(biāo)偏離市場(chǎng)需求。當(dāng)前，營(yíng)銷人才需求量大、普通銷售人員供給不足，高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才短缺，但許多營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生卻面臨就業(yè)難的尷尬現(xiàn)象，其原因在于課程教學(xué)目標(biāo)嚴(yán)重偏離實(shí)際的市場(chǎng)需求。

　　4.缺少實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)對(duì)中職生提出了更高的要求。既要具備豐富的理論知識(shí)，又要具備較高的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力。僅僅依賴于市場(chǎng)模擬軟件很難培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力。另外，缺乏營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，以至于學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)較少。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)為防止內(nèi)部商業(yè)機(jī)密外泄，通常拒絕實(shí)習(xí)生接觸核心利益部門或核心資料，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法參與營(yíng)銷崗位的實(shí)踐工作。

　　二、項(xiàng)目化教學(xué)模式的內(nèi)涵及特征

　　1.項(xiàng)目化教學(xué)模式的內(nèi)涵通俗地講，項(xiàng)目化教學(xué)模式指的是學(xué)生與教師以共同完成某一項(xiàng)目的形式開展教學(xué)活動(dòng)。從深層次意義上講，項(xiàng)目化教學(xué)模式是指依據(jù)建構(gòu)主義，以實(shí)際項(xiàng)目為對(duì)象，由教師指導(dǎo)學(xué)生收集資料、分解項(xiàng)目、實(shí)施分析，有針對(duì)性地制定有效解決措施，從而順利完成任務(wù)的一種有效教學(xué)手段。項(xiàng)目化教學(xué)模式有助于學(xué)生理解市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的理論知識(shí)與技術(shù)，對(duì)提升分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　2.項(xiàng)目化教學(xué)模式的特征

　　項(xiàng)目化教學(xué)模式的特征如下：①綜合性。項(xiàng)目化教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)內(nèi)容的重新整合；②開放性。學(xué)習(xí)成果是學(xué)生知識(shí)的積累，為日后形成職業(yè)實(shí)踐打好基礎(chǔ)。學(xué)生為完成項(xiàng)目任務(wù)勢(shì)必采取多種有效的方式、手段，展現(xiàn)出教學(xué)方式的開放性；③自主性。整個(gè)項(xiàng)目的主體發(fā)生改變，即由教師逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生，要求學(xué)生參與項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，如收集資料信息、確定方案、實(shí)施方案、評(píng)價(jià)成果等，可充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、能動(dòng)性、自主性；④多元化。從評(píng)價(jià)方式看，既保留了以筆試、口試考核學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式，又以分析、了解項(xiàng)目完成狀況考核知識(shí)的掌握狀況；從評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)看，著重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力及實(shí)踐能力培養(yǎng)狀況的評(píng)價(jià)；從評(píng)價(jià)主體看，以學(xué)生為項(xiàng)目主體，教師起輔助作用，指導(dǎo)學(xué)生正確理解教學(xué)目標(biāo)，認(rèn)識(shí)到參與市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)的重要性，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、人生觀、發(fā)展觀。

　　三、項(xiàng)目化教學(xué)模式在中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的實(shí)際應(yīng)用

　　1.明確項(xiàng)目選題

　　項(xiàng)目選題是項(xiàng)目化教學(xué)模式運(yùn)用的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為保證項(xiàng)目選題的公正性、合理性、高效性，需要以市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)目標(biāo)為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)生實(shí)際狀況與市場(chǎng)需求予以開展，必須嚴(yán)格遵循以下三大原則：①現(xiàn)實(shí)性原則。即以現(xiàn)實(shí)生活中某項(xiàng)事物為項(xiàng)目的核心內(nèi)容，推進(jìn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目與現(xiàn)實(shí)生活相融合，以劃分小組、問(wèn)卷調(diào)查等途徑形成調(diào)研報(bào)告；②綜合性。任何項(xiàng)目的完成均涉及多學(xué)科知識(shí)，要求以解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力為終極目標(biāo)，廣泛汲取多學(xué)科知識(shí)，實(shí)現(xiàn)其有效結(jié)合；③探索性。設(shè)計(jì)的項(xiàng)目既不能太難，防止學(xué)生因壓力太大而削弱積極性，又不能太容易，防止學(xué)生形成惰性，喪失探索興趣。因此，應(yīng)保證設(shè)計(jì)項(xiàng)目難易適中，激發(fā)學(xué)生的探索興趣和參與熱情。

　　2.組織課堂教學(xué)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目涉及大量的基礎(chǔ)理論知識(shí)，必須落實(shí)好理論知識(shí)學(xué)習(xí)，需以講授法、討論法等多種教學(xué)方法豐富學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)，為提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以“營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇”項(xiàng)目為例，這一項(xiàng)目涉及大量的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，教師在運(yùn)用項(xiàng)目化教學(xué)模式時(shí)，應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目需要適當(dāng)講解所需市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)。

　　3.實(shí)行任務(wù)引領(lǐng)

　　以“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)”項(xiàng)目為例，具體步驟如下：①設(shè)計(jì)任務(wù)。由教師負(fù)責(zé)將項(xiàng)目設(shè)計(jì)為詳細(xì)的任務(wù)，明確各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)及所對(duì)應(yīng)的能力培養(yǎng)；②學(xué)生分組。將學(xué)生劃分為若干小組，明確各小組及成員的職責(zé)，確立各小組的工作思路及預(yù)期目標(biāo)，協(xié)調(diào)小組之間、小組成員之間的關(guān)系。最后由教師指導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，解答各小組的疑難問(wèn)題；③項(xiàng)目組織與實(shí)施。一是調(diào)查前期準(zhǔn)備，包括明確調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法及調(diào)查范圍，二是嚴(yán)格遵循客觀公正、科學(xué)合理的原則圍繞項(xiàng)目撰寫調(diào)查問(wèn)卷，三是發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、收回調(diào)查問(wèn)卷、分析總結(jié)調(diào)查問(wèn)卷。

　　4.評(píng)定、總結(jié)項(xiàng)目教學(xué)成果

　　第一，項(xiàng)目教學(xué)成果評(píng)定。從項(xiàng)目活動(dòng)參與度、合作能力、實(shí)踐能力等方面對(duì)學(xué)生完成項(xiàng)目的過(guò)程予以客觀公正的評(píng)定，挖掘各小組的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，這樣便可以取其精華去其糟粕。值得注意的是，項(xiàng)目教學(xué)成果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生較大影響；第二，項(xiàng)目教學(xué)成果總結(jié)。即從思路、技能兩方面開展總結(jié)，有助于學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)完成項(xiàng)目過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)、各方案的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍，為制定最佳設(shè)計(jì)方案、提升實(shí)踐技能水平提供重要依據(jù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文10

　　摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和技術(shù)的進(jìn)步，越來(lái)越多的線下實(shí)務(wù)依托網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，成功實(shí)現(xiàn)上線轉(zhuǎn)身，電商便是其中之一。眾籌網(wǎng)站作為電子商務(wù)領(lǐng)域分離出的一種新型的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)，在中國(guó)的興起較晚，20xx年左右由美國(guó)傳至中國(guó)，20xx年7月4日，中國(guó)第一家眾籌網(wǎng)站——點(diǎn)名時(shí)間正式上線。本文通過(guò)對(duì)該網(wǎng)站中具體眾籌項(xiàng)目的深入研究，展現(xiàn)眾籌網(wǎng)站所代表的新型網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作規(guī)律和電商營(yíng)銷模式。

　　關(guān)鍵詞：眾籌 集資 團(tuán)購(gòu) 營(yíng)銷

　　眾籌作為群體性籌集資金的新型融資方式，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，進(jìn)行信息的傳播和資金的聚集，是互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的獨(dú)有特征。從眾籌運(yùn)作網(wǎng)站Kickstarter于20xx年4月在美國(guó)紐約成立以來(lái)，眾籌網(wǎng)站已經(jīng)經(jīng)歷了很大的發(fā)展。據(jù)20xx年《福布斯》統(tǒng)計(jì)，全球眾籌融資網(wǎng)站或企業(yè)到20xx年第二季度有1500家。①資料顯示，截至20xx年11月，在Kickstarter上發(fā)布的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到了76909個(gè)，較20xx年上漲了50%。20xx年，該網(wǎng)站的總?cè)谫Y額達(dá)到了3.2億美元，共為1.8萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目提供了資金支持，其中提供資金的網(wǎng)民人數(shù)為220萬(wàn)人，平均每分鐘便獲得607美元的網(wǎng)民資金支持。②

　　國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的已經(jīng)上線的眾籌網(wǎng)站已有20家左右，例如點(diǎn)名時(shí)間（中國(guó)最早的眾籌網(wǎng)站）、追夢(mèng)網(wǎng)、眾籌網(wǎng)、覺(jué) JUE·SO、5SING、Tmeng淘夢(mèng)等，均是國(guó)內(nèi)較大的眾籌網(wǎng)站。但相比于國(guó)外，總體上來(lái)說(shuō)還是處于一個(gè)較低的水平，且法律對(duì)于網(wǎng)絡(luò)集資方面的明文規(guī)定還未明確界定。美國(guó)頒布的《20xx年推動(dòng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資法》進(jìn)一步放松了對(duì)私募資本市場(chǎng)的管制，允許小企業(yè)在眾籌融資平臺(tái)上進(jìn)行股權(quán)融資，不再局限于實(shí)物回報(bào)，同時(shí)也做出了一些保護(hù)投資者利益的規(guī)定，③而我國(guó)至今未對(duì)網(wǎng)絡(luò)眾籌模式做出法律正當(dāng)性的回應(yīng)，這些都有待進(jìn)一步的法律規(guī)制和模式完善的發(fā)展。

　　眾籌網(wǎng)站作為一種網(wǎng)上在線籌集資金的平臺(tái)，所呈現(xiàn)出來(lái)的正是“團(tuán)購(gòu)+預(yù)購(gòu)”的集資方式。項(xiàng)目發(fā)起者針對(duì)自己的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，設(shè)計(jì)相應(yīng)的支持金額，如100、150、500、10000不等，每種支持金額對(duì)應(yīng)不同的“回報(bào)套餐”。隨著支持人數(shù)的不斷增長(zhǎng)，便形成了“團(tuán)購(gòu)”和“預(yù)購(gòu)”的購(gòu)買方式。

　　類似于淘寶、天貓等購(gòu)物網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，眾籌網(wǎng)站上的項(xiàng)目支持人數(shù)便是團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中的“團(tuán)購(gòu)人數(shù)”，而對(duì)應(yīng)的套餐金額即是商品的團(tuán)購(gòu)價(jià)格。至于預(yù)購(gòu)，顯而易見不是普通在線交易的即時(shí)購(gòu)買，最終購(gòu)買活動(dòng)的成功與否與項(xiàng)目募集到的資金總量是否達(dá)到項(xiàng)目發(fā)起者的預(yù)設(shè)直接相關(guān)。若達(dá)到，則視為眾籌成功，即已支持該項(xiàng)目并出資的支持者們均能獲得對(duì)應(yīng)的“回報(bào)套餐”，反之失敗。這一點(diǎn)與網(wǎng)上購(gòu)物商城的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)如出一轍，即參團(tuán)人數(shù)在未達(dá)到店家預(yù)設(shè)之前，團(tuán)購(gòu)活動(dòng)均不奏效。

　　這種“團(tuán)購(gòu)+預(yù)購(gòu)”形式的資金募集方式，一方面可以對(duì)潛在的購(gòu)買支持者造成群體性暗示效應(yīng)，讓懷有支持意向的潛在網(wǎng)民，在瀏覽到某個(gè)項(xiàng)目的某種支持金額獲得較多的支持人數(shù)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生群體認(rèn)同感和對(duì)該項(xiàng)目高性價(jià)比的認(rèn)同，這也是團(tuán)購(gòu)這種促銷方式的特征之一。另一方面，就眾籌方式的集資來(lái)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)是一種快速將閑散資金集中起來(lái)的手段，根據(jù)自己的'興趣點(diǎn)，對(duì)所呈現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容瀏覽后，進(jìn)行合適的選擇，并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行預(yù)支付，完成“預(yù)購(gòu)”形式下的集資過(guò)程。

　　以國(guó)內(nèi)的現(xiàn)有眾籌網(wǎng)站追夢(mèng)網(wǎng)為例，追夢(mèng)網(wǎng)采用的是分類呈現(xiàn)的方式，主要涉及到設(shè)計(jì)、科技、影像、音樂(lè)、人文、出版、活動(dòng)等項(xiàng)目。這些定類式的區(qū)分，讓不同的眾籌項(xiàng)目根據(jù)某些公認(rèn)的界定自行歸類。這樣的呈現(xiàn)方式一方面利于網(wǎng)民進(jìn)行瀏覽，便于找到自己的目標(biāo)對(duì)象，另一方面也有助于整個(gè)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面的信息整理，使項(xiàng)目?jī)?nèi)容不顯得那么冗雜，屬于“近項(xiàng)鏈接”的形式�！敖�項(xiàng)鏈接”即是在某一項(xiàng)目的周邊以鏈接的方式連接上另外一個(gè)相近類型的項(xiàng)目。這樣的營(yíng)銷手段以最大程度的抓取顧客興趣點(diǎn)為目的，當(dāng)網(wǎng)民覺(jué)得正在瀏覽的眾籌項(xiàng)目不能完全滿足自己的興趣時(shí)，就可以在該分類中尋找類似的項(xiàng)目，最大限度地把握潛在的資金來(lái)源。

　　眾籌網(wǎng)站的產(chǎn)生與發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)之間有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。其實(shí)眾籌項(xiàng)目本身就是網(wǎng)絡(luò)電子商品。項(xiàng)目主利用眾籌網(wǎng)站的平臺(tái)資源，通過(guò)介紹自己的項(xiàng)目?jī)?nèi)容并設(shè)定支持款項(xiàng)對(duì)應(yīng)的“回報(bào)套餐”吸引網(wǎng)民，讓網(wǎng)民心甘情愿地將自己口袋中的錢款匯入項(xiàng)目的籌資之中。從這個(gè)角度來(lái)看，眾籌內(nèi)容其實(shí)就是變相的網(wǎng)絡(luò)廣告，項(xiàng)目主通過(guò)“變相廣告”的形式對(duì)自己的項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行宣傳和擴(kuò)散，從而獲得實(shí)際收益。只是這樣的“廣告”，比之于一般網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上投放的廣告，形式上加入了更為明顯的“標(biāo)簽作用”和“理想作用”。正如現(xiàn)在大部分眾籌網(wǎng)站在網(wǎng)站主頁(yè)所標(biāo)榜的口號(hào)一樣，“追夢(mèng)網(wǎng)——年輕人新生活眾籌平臺(tái)”，“點(diǎn)名時(shí)間——支持創(chuàng)新的力量”，“5sing——中國(guó)原創(chuàng)音樂(lè)基地”等，大多都是以“創(chuàng)新”“年輕”“新生活”“追夢(mèng)”等較具吸引力的字眼為標(biāo)簽。這樣一來(lái)，原本簡(jiǎn)單直接的廣告形式變成了與理想和熱血并駕齊驅(qū)的創(chuàng)意平臺(tái)，再加之項(xiàng)目?jī)?nèi)容本身對(duì)網(wǎng)民的吸引力，眾籌的支持形式又較為新穎和有趣，便引得越來(lái)越多的網(wǎng)民開始關(guān)注，使得目標(biāo)受眾對(duì)于眾籌式廣告的接受心理由原本的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)尋找和接受。由此，這種眾籌式廣告的效果便可想而知了。

　　其實(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，廣告和信息的邊界已經(jīng)被很大程度上模糊化。廣告是什么，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是擴(kuò)散商品信息推動(dòng)購(gòu)買。但是，當(dāng)這種商品信息本身就是欲購(gòu)者想要尋找的目標(biāo)信息時(shí)，這時(shí)的廣告便更多地成為了一種有價(jià)值的普通信息。通過(guò)接受廣告信息，受眾獲得了相應(yīng)的信息內(nèi)容，滿足了自身的信息需求，產(chǎn)生了購(gòu)買（資助）行為。對(duì)于眾籌平臺(tái)來(lái)說(shuō)，這就是廣告和信息邊界的模糊和交叉。

　　就眾籌網(wǎng)這一中介性質(zhì)的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，在項(xiàng)目籌集資金的過(guò)程中，它擔(dān)任著“三重角色”，即信息發(fā)布平臺(tái)、現(xiàn)金支付平臺(tái)、市場(chǎng)反饋平臺(tái)。信息發(fā)布平臺(tái)指的是眾籌網(wǎng)站的項(xiàng)目發(fā)布是通過(guò)網(wǎng)站主頁(yè)及各子頁(yè)面來(lái)完成的;現(xiàn)金支付平臺(tái)就是眾籌項(xiàng)目的支持者們?cè)诒娀I網(wǎng)站這一平臺(tái)上對(duì)感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行支持，支付錢款。同時(shí)，在眾籌進(jìn)行中的項(xiàng)目未完成目標(biāo)金額或達(dá)到既定要求時(shí)，眾籌網(wǎng)站將不予支付所籌款項(xiàng)。在這里要說(shuō)明的一點(diǎn)是，因?yàn)楸娀I項(xiàng)目中涉及到很多在項(xiàng)目完成后對(duì)支持者們的支持反饋性質(zhì)的“回報(bào)套餐”，因此，在項(xiàng)目達(dá)到已定籌資金額后，眾籌網(wǎng)站為保障支持者在項(xiàng)目實(shí)施后，能夠獲得相應(yīng)的套餐回報(bào)，暫時(shí)只向項(xiàng)目主（項(xiàng)目發(fā)起者）支付50%的總籌資金額，待“回報(bào)套餐”全部?jī)冬F(xiàn)后再支付剩余的50%錢款，以此提高項(xiàng)目主的誠(chéng)信度。眾籌網(wǎng)站的第三重身份市場(chǎng)反饋平臺(tái)是指眾籌網(wǎng)站擔(dān)任著一個(gè)測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)度，即網(wǎng)民在眾籌網(wǎng)站上對(duì)某一項(xiàng)目的支持率也可以間接地反映對(duì)此項(xiàng)目或次創(chuàng)意產(chǎn)品的興趣度，這對(duì)于項(xiàng)目主（潛在的產(chǎn)品生產(chǎn)商）的生產(chǎn)活動(dòng)提供了一定的參考價(jià)值和市場(chǎng)預(yù)估。

　　眾籌網(wǎng)站所擔(dān)任的三重身份中，信息發(fā)布平臺(tái)無(wú)疑是首要的身份，也是其他兩大身份存在和發(fā)揮作用的先決條件。在這樣的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上，只有項(xiàng)目主（發(fā)起者）將項(xiàng)目?jī)?nèi)容的相關(guān)信息通過(guò)眾籌網(wǎng)站的頁(yè)面呈現(xiàn)在廣大網(wǎng)民面前，所有的集資過(guò)程才得以開展。而現(xiàn)金支付平臺(tái)是眾籌項(xiàng)目的最重要身份，也是眾籌活動(dòng)的最終目的落腳點(diǎn)。而市場(chǎng)反饋身份則因?yàn)榉答佇Ч�的有限，使其所發(fā)揮的作用受到制約。

　　雖然我國(guó)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的眾籌網(wǎng)站還存在著眾多的發(fā)展困境和不足之處，例如相關(guān)法律不健全、市場(chǎng)規(guī)范較混亂等，但就眾籌網(wǎng)站目前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)籌資方面所發(fā)揮的作用來(lái)看，還是具有很大的發(fā)展前景和機(jī)遇，在下一個(gè)網(wǎng)絡(luò)紀(jì)元里，眾籌網(wǎng)站將得到更好的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文11

　�。厶嵋�］ 本文通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程傳統(tǒng)教學(xué)方法的分析，了解其教學(xué)過(guò)程中的利弊之處，并結(jié)合現(xiàn)代化教學(xué)手段，提出市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)可采取的一些創(chuàng)新教學(xué)方法。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)；教學(xué)方法

　　營(yíng)銷無(wú)處不在。目前，營(yíng)銷不僅僅是用在了企業(yè)里，也貫穿在了人們的生活中。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程在高校已經(jīng)不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是其他諸多專業(yè)的必修課程或者選修課程。而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)、應(yīng)用性很廣的課程，同時(shí)，也是一門邏輯性很強(qiáng)的課程，對(duì)學(xué)生來(lái)講，對(duì)課程理解的深淺，直接關(guān)系到其將來(lái)的就業(yè)、職業(yè)前途的發(fā)展。這就要求教師在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，運(yùn)用各種可行的教學(xué)方法和手段，給學(xué)生提供豐富的教學(xué)內(nèi)容、活潑的教學(xué)場(chǎng)景，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識(shí)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。

　　一、傳統(tǒng)的教學(xué)方法

　　1、理論講授法。理論講授法是目前應(yīng)用最普遍的一種教學(xué)方法。這種方法在教學(xué)過(guò)程中可以使學(xué)生在比較短的時(shí)間內(nèi)獲得較多的系統(tǒng)知識(shí)，適應(yīng)于理論架構(gòu)的講述，邏輯性強(qiáng)，使學(xué)生的思路脈絡(luò)更加清晰流暢，利于學(xué)生理解理論和流程。但其具有一定的局限性，學(xué)生以聽教師講授為主，沒(méi)有充分的機(jī)會(huì)對(duì)所學(xué)內(nèi)容及時(shí)做出反饋，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這樣的實(shí)踐性強(qiáng)的課程，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性不易發(fā)揮。所以，一般在講述的過(guò)程中，需要結(jié)合生動(dòng)的案例以及當(dāng)前企業(yè)界發(fā)生的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行闡述，以提高教學(xué)效果。例如，可以運(yùn)用福特黑色T型車的興衰史講述市場(chǎng)營(yíng)銷從生產(chǎn)觀念到產(chǎn)品觀念的轉(zhuǎn)變；用吉利收購(gòu)沃爾沃說(shuō)明什么是水平一體化。

　　2、案例教學(xué)法。基于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程特點(diǎn)，案例教學(xué)法是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)過(guò)程中用得較普遍的一種方法，僅次于理論教學(xué)法。案例教學(xué)法能提供給學(xué)生一個(gè)具體的商業(yè)場(chǎng)景，為學(xué)生創(chuàng)造接觸和解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，使學(xué)生能夠了解現(xiàn)實(shí)企業(yè)中需要解決的問(wèn)題及其解決方案，從而幫助學(xué)生更好地將理論用于實(shí)踐。例如，可以運(yùn)用可口可樂(lè)和百事可樂(lè)之間的競(jìng)爭(zhēng)講述市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略。當(dāng)然，案例的選擇一方面要和理論知識(shí)點(diǎn)結(jié)合，一方面要盡可能選擇具有典型性和時(shí)代氣息的案例，并適當(dāng)講述一些熱點(diǎn)性的話題。案例教學(xué)法又可分為以下幾種：

　　（1）案例討論法。這是一種在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生圍繞某教學(xué)案例，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與方法對(duì)其進(jìn)行分析、推理，提出解決方案，并在師生之間、同學(xué)之間進(jìn)行探討、交流的實(shí)踐性教學(xué)形式。通過(guò)讓學(xué)生自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方式，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力。這種方法一般是由老師提供案例，可以是資料形式的，也可以是視頻形式的，學(xué)生閱讀后進(jìn)行分組討論，從中分析相關(guān)的營(yíng)銷理論、方法技巧及從中得到的一些啟示意義。這種方法一般很少有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，并增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。選擇這種方法，教師應(yīng)積極組織學(xué)生發(fā)言，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮引導(dǎo)作用，最后對(duì)案例討論后再進(jìn)行總結(jié)和補(bǔ)充性講解。這種方法既能使學(xué)生理解知識(shí)點(diǎn)，又能將理論結(jié)合實(shí)際，互動(dòng)效果也很顯著，但需要教師提前做好案例的精選工作及有較強(qiáng)的課堂組織能力。

　�。�2）學(xué)生自講案例法。由學(xué)生自己收集案例素材，暫時(shí)取代教師的位置進(jìn)行課堂講授。這種方法優(yōu)點(diǎn)突出，教師只做適當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)充的配角，而把講與聽、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的環(huán)節(jié)都交給了學(xué)生。這種教學(xué)方法，因教師最好提前一兩周布置下去，由學(xué)生自主找材料、做課件以及上講臺(tái)講解，因此不僅可以鍛煉學(xué)生文獻(xiàn)檢索的能力，還可以提升學(xué)生的文案水平、做課件的水平，以及鍛煉學(xué)生的課堂組織能力、邏輯能力及語(yǔ)言組織能力等。

　　二、現(xiàn)代教學(xué)方法

　　1、多媒體教學(xué)。這是一種通過(guò)多媒體教學(xué)軟件演示和解說(shuō)理論知識(shí)的實(shí)踐性教學(xué)形式，目前高校大部分的課程都采取了這種教學(xué)方式。這種方式一般與日常課堂教學(xué)活動(dòng)結(jié)合運(yùn)用，圖文并茂，可以幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)建立感性認(rèn)識(shí)。但是，在實(shí)際的授課過(guò)程中，PPT等形式的課件難以幫助學(xué)生在每堂課上形成直觀的理論聯(lián)系，更多表現(xiàn)為對(duì)單頁(yè)課件內(nèi)容的簡(jiǎn)單記憶，無(wú)法形成對(duì)理論的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，也難以構(gòu)建起完整的理論框架。

　　2、沙盤模擬法。這是情景式教學(xué)的一種方法，這種方法是將學(xué)生分組成立若干“企業(yè)”，每個(gè)“企業(yè)”的不同職能部門由不同的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任經(jīng)理，在市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行若干年度的模擬營(yíng)銷活動(dòng)，學(xué)生在“企業(yè)”的營(yíng)銷活動(dòng)中完成體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。在沙盤模擬法中，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬，學(xué)生可進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的.分析、計(jì)劃與執(zhí)行，從而從整體上了解整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的運(yùn)作過(guò)程，并且通過(guò)不同部門之間的配合學(xué)習(xí)如何合作、如何協(xié)調(diào)不同部門、不同人之間的關(guān)系。

　　3、實(shí)踐教學(xué)法。實(shí)踐教學(xué)法指由學(xué)生親自參加市場(chǎng)營(yíng)銷系列活動(dòng)，從中積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。例如，組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)習(xí)、支持學(xué)生在學(xué)習(xí)之余在企業(yè)做兼職等，使學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)身邊的營(yíng)銷機(jī)會(huì)進(jìn)行分析、定位，鍛煉和提高學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷組合策略進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的能力。

　　三、教學(xué)方法的創(chuàng)新

　　從上面的分析可以得出，以理論教學(xué)為主的教學(xué)方法，很少關(guān)注其實(shí)用性，學(xué)生很難將理論結(jié)合實(shí)踐。要改變這種狀況，必須讓學(xué)生有機(jī)會(huì)動(dòng)手自己去研究，教師在其中扮演了非常重要的角色，其教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的誘導(dǎo)和啟發(fā)決定了學(xué)生對(duì)這門課真正掌握的程度，決定了學(xué)生是否能真正做到學(xué)以致用，決定了學(xué)生將來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作職業(yè)前途的可持續(xù)發(fā)展性。

　　1、通過(guò)營(yíng)銷軟件輔助教學(xué)。營(yíng)銷軟件是模擬實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境開發(fā)出的營(yíng)銷流程軟件，因軟件設(shè)置的流程性和交互性，學(xué)生可以仿真地體驗(yàn)營(yíng)銷整個(gè)過(guò)程并對(duì)其營(yíng)銷效果做出積極的反饋，從而調(diào)整營(yíng)銷思路或策略，以期達(dá)到最初設(shè)計(jì)的目標(biāo)。營(yíng)銷軟件因其網(wǎng)絡(luò)性，能夠使每一位學(xué)生在同一商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)并比較營(yíng)銷效果，更能體現(xiàn)實(shí)際營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)性，進(jìn)而促使學(xué)生優(yōu)化營(yíng)銷組合。營(yíng)銷軟件輔助教學(xué)法能使學(xué)生透徹了解整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程與方法，培養(yǎng)學(xué)生的整體觀念和大局意識(shí)。

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)。這種方法可以通過(guò)PPT、FLASH和視頻等文字、聲音和影像方式幫助學(xué)生更好地理解所授內(nèi)容，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和與專業(yè)教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。但是這種方法需要教師真正將網(wǎng)絡(luò)利用好，不能只是流于形式，否則，難以起到預(yù)期的輔助學(xué)習(xí)、課后思考和訓(xùn)練以及師生互動(dòng)的作用。

　　3、以專題講座的形式教學(xué)。為了使學(xué)生更好地了解實(shí)際的市場(chǎng)操作，在學(xué)時(shí)以外的時(shí)間，教師最好能以營(yíng)銷專題講座的形式安排2～3次，請(qǐng)一些行業(yè)中的實(shí)戰(zhàn)精英為學(xué)生講解營(yíng)銷理論在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

　　4、建立學(xué)生輔助教學(xué)小組。當(dāng)前許多學(xué)生尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生并不滿足于教師單向的課堂傳授，希望能發(fā)揮自己的力量，介入到教學(xué)過(guò)程中形成生動(dòng)、互動(dòng)的教與學(xué)。這樣，教師可以根據(jù)學(xué)生的興趣點(diǎn)組織不同知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和輔助教學(xué)團(tuán)隊(duì)。一方面提高了學(xué)生的理解、分析能力，增加了理論知識(shí)；另一方面也增加了教師的授課素材，對(duì)教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。

　　5、項(xiàng)目化教學(xué)。項(xiàng)目化教學(xué)是一種以工作任務(wù)為中心，選擇、組織并學(xué)習(xí)知識(shí)的教學(xué)模式，是“行為導(dǎo)向法”的一種，也是當(dāng)前我國(guó)職教課程改革的主要方向，其理論基礎(chǔ)是職業(yè)教育課程的結(jié)構(gòu)觀。運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法，師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目化教學(xué)，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為中心，以理論講解為中心的“滿堂灌”教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)教師的“講”和學(xué)生的“練”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。這種教學(xué)方法需要設(shè)計(jì)項(xiàng)目、布置任務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生參與其中，以學(xué)生為主體，教師作為指導(dǎo)者和評(píng)價(jià)者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和控制。

　　6、推行導(dǎo)師制的教學(xué)方法。推行導(dǎo)師制，其主旨是根據(jù)學(xué)生自身特點(diǎn)，給予個(gè)性化指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。這種方法適用于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，導(dǎo)師全面介入學(xué)生的多個(gè)方面，如課內(nèi)外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、訂單式培養(yǎng)、自主創(chuàng)業(yè)、公司項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)，同時(shí)也可以按照學(xué)生的個(gè)性和經(jīng)歷幫助學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，達(dá)到全面發(fā)展。這種方法將會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力的提高，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；同時(shí)，導(dǎo)師通過(guò)個(gè)性化的教育方式，依靠日常的言談舉止、身體力行、思想交流、答疑解惑，來(lái)潛移默化地影響和塑造學(xué)生，將能有利于形成全方位育人的環(huán)境，使學(xué)生在導(dǎo)師指導(dǎo)下，獲得學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方法，養(yǎng)成對(duì)專業(yè)的濃厚興趣，提高解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)他們的全面成才。

　　總之，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程，只有在實(shí)踐中不斷探索、不斷提高，積極總結(jié)方法和經(jīng)驗(yàn)，才能很好地提高市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)該課程的教學(xué)目的。

　　主要參考文獻(xiàn)：

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　　[2]梅潔.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)過(guò)程中的思考[J].現(xiàn)代企業(yè)，20xx.8.

　　[3]余遠(yuǎn)坤.市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式創(chuàng)新的思考[J].廣西教育，20xx.9.

市場(chǎng)營(yíng)銷論文12

　　物流和市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作芻中的要內(nèi)容者之間有著十分緊密的聯(lián)系。從某種意義上來(lái)說(shuō)，物流管理工作的有效開展，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)條件，二者之間有著相輔相成的密切關(guān)聯(lián)。著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)物流和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的緊密協(xié)作，有效的拓展市場(chǎng)空間，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展增添全新的動(dòng)力。

　　物流與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系

　　1.物流對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，物流和市場(chǎng)營(yíng)銷有著相輔相成的密切關(guān)聯(lián)。從物流對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響這一方面來(lái)看，主要涉及分銷、定價(jià)以及產(chǎn)品策略等內(nèi)容。

　　首先，物流的主要職能就是進(jìn)行產(chǎn)品的配送，這是市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物流的工作效率直接直接影響著產(chǎn)品銷售。物流管理需要根據(jù)消費(fèi)者的需要，提供相應(yīng)的服務(wù)，服務(wù)的質(zhì)量與銷售額以及市場(chǎng)份額的提高有著重要的關(guān)聯(lián)。其次，物流對(duì)分銷策略的影響，同時(shí)也影響到了產(chǎn)品價(jià)格的定價(jià)。定價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷工作當(dāng)中的重要內(nèi)容，必須做到公平合理，企業(yè)可以從中獲得良好的收益，同時(shí)還能讓消費(fèi)者滿意。第在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，尤其是進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，需要從物流的角度加以考慮，葙要同時(shí)運(yùn)輸?shù)谋憷�和安全。因而，物流�?duì)產(chǎn)品策略有著很-定的影響。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)物流的影響。物流與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的影響是相互的，市場(chǎng)營(yíng)銷同樣對(duì)物流有著重要的影響。首先，物流成本的控制。在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，成本控制是十分必要的，通過(guò)降低物流成本，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品成本的下降，以達(dá)到成本控制的效果。其次，庫(kù)存水平的影響。就本質(zhì)而言，當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比.其突出特點(diǎn)是減少了營(yíng)銷的'中間環(huán)節(jié)，很多營(yíng)銷活動(dòng)都是由營(yíng)銷商直接對(duì)應(yīng)客戶的，因此庫(kù)存管理就成為了一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。庫(kù)存是物流管理當(dāng)中的重要內(nèi)容，需要對(duì)于不同的產(chǎn)品進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，比如具有季節(jié)性特點(diǎn)的產(chǎn)品，必要保證產(chǎn)品供應(yīng)的連續(xù)性，這對(duì)于庫(kù)存管理水平提出了更高的要求，產(chǎn)品需求、供應(yīng)時(shí)間以及庫(kù)存之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)_?,對(duì)提升供貨效率方面有著積極的作用。

　　3.對(duì)于運(yùn)輸?shù)挠绊�。運(yùn)輸是物流的重要環(huán)節(jié)，運(yùn)輸方式和相關(guān)策略需要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品的定位、定價(jià)來(lái)決定，根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況，確定運(yùn)輸?shù)姆绞�，并達(dá)到經(jīng)濟(jì)、高效，既滿足了消費(fèi)者的需求，同時(shí)有效達(dá)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的H標(biāo)。

　　物流與市場(chǎng)營(yíng)銷一體化管理

　　加強(qiáng)物流與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的聯(lián)系，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)物流與市場(chǎng)營(yíng)銷一體化管理，推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理良好發(fā)展。

　　首先，創(chuàng)新營(yíng)銷思路，推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新，以豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力開發(fā)和推廣具有發(fā)展前景的產(chǎn)品。將物流和市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合成一體化結(jié)構(gòu)，以此為基礎(chǔ)，制定相應(yīng)策略。保障物流管理服務(wù)質(zhì)量，尤其是在產(chǎn)品配送中，樹立良好的企業(yè)形象，給企業(yè)自身帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)，還嬴得良好口碑，為市場(chǎng)營(yíng)銷T：作創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。其次，以客戶為核心，有效執(zhí)行物流市場(chǎng)營(yíng)銷一體化戰(zhàn)略，滿足不同消費(fèi)人群的不同需求，充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷的作用，通過(guò)物流管理，形成產(chǎn)品、信息、服務(wù)一體化運(yùn)作，以市場(chǎng)營(yíng)銷加強(qiáng)產(chǎn)品信息服務(wù)，物流來(lái)提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)，分滿足消費(fèi)者的需求，贏得他們的滿意。第三，搭建網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，物流與市場(chǎng)營(yíng)銷一體化管理提供良好的發(fā)展平臺(tái)，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，提升信息傳遞速度，實(shí)現(xiàn)物流和市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)靈活性和多元化，將物流與市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，對(duì)新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展有著重要的意義

　　結(jié)論

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，而物流管理是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要基礎(chǔ)。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃來(lái)看，加強(qiáng)物流與市場(chǎng)營(yíng)銷的?體化管理，促進(jìn)二者的和諧統(tǒng)一，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展有著不同尋常的意義。加強(qiáng)物流與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的聯(lián)系，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，促進(jìn)物流管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的一體化運(yùn)作以全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念為指導(dǎo)，充分發(fā)揮物流和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)平穩(wěn)、有序、可持續(xù)發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文13

　　前言隨著市場(chǎng)的發(fā)展和不斷的完善，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員提出了更高的要求。在學(xué)校的教育中，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)難以滿足企業(yè)的崗位需求，同時(shí)不符合社會(huì)的發(fā)展形式。針對(duì)這種現(xiàn)象，學(xué)校必須適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，對(duì)課程進(jìn)行改革，以便使?fàn)I銷人員能夠更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，從而可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

　　一、定位市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革的發(fā)展方向

　　學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)是為了學(xué)生能夠較好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，同時(shí)可以促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。學(xué)校在對(duì)學(xué)生的教育過(guò)程中，必須對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行分析，找出市場(chǎng)營(yíng)銷人員的發(fā)展方向，以便對(duì)自身的教育方向進(jìn)行較為科學(xué)的定位。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的教育中，不需要進(jìn)行高深理論的教導(dǎo)，而是要教導(dǎo)學(xué)生能夠認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的口才，使學(xué)生的營(yíng)銷能力和綜合水平都能夠得到明顯的提升。為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展，學(xué)校需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求和市場(chǎng)的需求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的實(shí)踐教育，即促進(jìn)學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)全面綜合發(fā)展，使學(xué)生能夠具有較強(qiáng)的素質(zhì)和適應(yīng)能力，從而可以直接進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

　　二、課程改革要以培養(yǎng)工作能力為原則

　　在對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷能力教育中，必須以培養(yǎng)工作能力為教育目標(biāo)來(lái)進(jìn)行課程改革。用學(xué)生工作能力的表現(xiàn)來(lái)衡量教育的成功性。在教育課程改革中，應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的能力為基本教學(xué)模塊，逐步來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷培訓(xùn)時(shí)，需要遵循市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展需求，要堅(jiān)持實(shí)踐教學(xué)的理念，同時(shí)可以將企業(yè)的發(fā)展理念融入教學(xué)活動(dòng)中，例如在進(jìn)行市場(chǎng)分析活動(dòng)時(shí)，可以邀請(qǐng)企業(yè)的專家來(lái)共同探討，可以設(shè)置情景教學(xué)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)工作技能的掌握，在這樣的教學(xué)中，學(xué)生可以較好的掌握各項(xiàng)營(yíng)銷技能，從而成為符合市場(chǎng)發(fā)展需求的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

　　三、課程改革需要加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)融入實(shí)踐

　　隨著市場(chǎng)的發(fā)展，培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的綜合技能已經(jīng)成為各界人士廣泛關(guān)注的內(nèi)容。傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)難以滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求，只有注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，才可以不斷的培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，教師可以加強(qiáng)實(shí)踐教育，主要措施包括案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)和情景教學(xué)。在案例教學(xué)中，教師可以在教學(xué)中，融入實(shí)際營(yíng)銷案例，可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的理解，可以使學(xué)生在對(duì)案例的不斷研究和探討中，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力，從而可以使學(xué)生掌握營(yíng)銷精髓，能夠更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在教師選擇案例時(shí)，必須要保證案例和課本內(nèi)容的相關(guān)性和代表性，要保證案例難度由淺及深才可以使學(xué)生較好的掌握，同時(shí)教師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，對(duì)案例的選擇要具有教育性和引導(dǎo)性，使學(xué)生在進(jìn)行營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)時(shí)，能夠拓寬學(xué)生的思維，開拓學(xué)生的視野，進(jìn)而從案例的學(xué)習(xí)中提升自身的營(yíng)銷能力；項(xiàng)目教學(xué)是指為了便于學(xué)生對(duì)營(yíng)銷技能的理解，可以采用實(shí)施項(xiàng)目來(lái)完成教育任務(wù)，在項(xiàng)目教學(xué)中，教師可以設(shè)定與課程相關(guān)的.主題，將學(xué)生分成小組來(lái)完成項(xiàng)目，使學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中，可以主動(dòng)思考解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而可以在實(shí)踐中獲得營(yíng)銷能力的提升；情景教學(xué)是指，可以在課本中設(shè)立相應(yīng)的營(yíng)銷情景，在教學(xué)中，教師可以利用教學(xué)資源，使學(xué)生參加情景模擬營(yíng)銷，通過(guò)具體的情景教學(xué)，學(xué)生可以加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解，同時(shí)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生在營(yíng)銷情景教學(xué)中，可以通過(guò)具體的情景體驗(yàn)，來(lái)提高解決問(wèn)題的能力。

　�。ǘ�）加強(qiáng)和企業(yè)的合作

　　課程改革需要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，但是僅僅依靠課程的教導(dǎo)實(shí)踐始終具有一定的局限性，難以使學(xué)生較好的應(yīng)用營(yíng)銷技能，因此，在教學(xué)中，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)和社會(huì)企業(yè)的聯(lián)系，定期聘請(qǐng)企業(yè)的營(yíng)銷人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)可以組織學(xué)生去企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，在營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生可以較為理想的將理論和實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)而可以增加學(xué)生的工作能力。另外，學(xué)校在進(jìn)行課本的編制時(shí)，可以聘請(qǐng)各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷人才來(lái)共同編制，可以將就業(yè)所需要的內(nèi)容融入到課本的教學(xué)中，從而可以使學(xué)生在走進(jìn)社會(huì)之前，就可以具備較高的營(yíng)銷能力[3]。綜上所述，基于工作過(guò)程的市場(chǎng)營(yíng)銷改革，其宗旨是提高學(xué)生的綜合工作能力，是在傳統(tǒng)的教育模式基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的方法加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，從而可以使學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)過(guò)程中，可以對(duì)營(yíng)銷的理論知識(shí)進(jìn)行較好的掌握和實(shí)際應(yīng)用，進(jìn)而可以使學(xué)生在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，具有較高的工作能力，能夠更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　對(duì)營(yíng)銷課程進(jìn)行改革，可以解決傳統(tǒng)教育方式帶來(lái)的弊端，可以增加學(xué)生的營(yíng)銷能力和綜合素質(zhì)，進(jìn)而可以使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，更好的符合企業(yè)的發(fā)展需求。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文14

　　1市場(chǎng)交換活動(dòng)中的信息流

　　信息社會(huì)的資源主要是物質(zhì)（勞動(dòng)力、土地）、資本和信息。信息的泛在性、分布式多元協(xié)同和傳遞效益遞增的特征，對(duì)市場(chǎng)的交換流程產(chǎn)生了質(zhì)變的影響。在市場(chǎng)交換流程中，可以只有兩種形式的流，一種是實(shí)物流，一種是信息流。市場(chǎng)中的實(shí)物流，伴隨著信息流的引導(dǎo)，能夠有效的提高交換的效率。制造商市場(chǎng)在從資源市場(chǎng)進(jìn)行資源、貨幣交換前，需要信息的溝通，以確定獲得何種資源、從何處獲得、付出的.成本是多少；在交換過(guò)程中，伴隨著信息的產(chǎn)生，引導(dǎo)著雙方的交換行為；交換結(jié)束后，以信息的形式，保存著對(duì)交換全過(guò)程的記錄，有利于重復(fù)交換。中間商市場(chǎng)中的資源，除了傳統(tǒng)的原材料、人力和資本外，信息也成為一種重要的資源。如何聚集信息、處理信息、為其他市場(chǎng)提供信息服務(wù)，成為中間商市場(chǎng)提供資源能力的一種重要體現(xiàn)。信息賦能于消費(fèi)者和企業(yè)，制造商與消費(fèi)者直接對(duì)接，產(chǎn)生了B2C和C2B的電子商務(wù)模式。信息賦能，也提高了制造商與資源市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)和政府市場(chǎng)的交換能力，使得針對(duì)消費(fèi)者的定制成為可能。

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷

　　一個(gè)基本的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括，市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品的定價(jià)、推廣促銷、交付和產(chǎn)品與客戶維護(hù)。這個(gè)過(guò)程也是供需雙方信息溝通，商品或服務(wù)的交付的過(guò)程。由于企業(yè)的資源有限，不可能服務(wù)于所有的消費(fèi)者，就需要在市場(chǎng)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。通過(guò)市場(chǎng)推廣，企業(yè)把產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者，影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。企業(yè)通過(guò)為客戶提供商品的交付與維護(hù)，建立聲譽(yù)，影響重復(fù)購(gòu)買和新的客戶購(gòu)買。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了哪些變化？①市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)、消費(fèi)者，能夠收集到更多的市場(chǎng)調(diào)查信息。消費(fèi)者之間、消費(fèi)者與企業(yè)之間，信息溝通與相互影響，有利于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。②市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)突破了空間和時(shí)間的限制，擴(kuò)大了市場(chǎng)的范圍。一方面，商品的品類增加，另一方面，單一品類的市場(chǎng)容量，也急劇擴(kuò)大。市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，更多的是以產(chǎn)品的功能和客戶的需求為依據(jù)。③推廣與促銷。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，有了新的溝通工具，能夠個(gè)性化傳播，雙向反饋溝通，開展數(shù)據(jù)營(yíng)銷。在電子商務(wù)處于工具階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要功能是信息的發(fā)布和信息的收集，在企業(yè)與市場(chǎng)之間傳遞信息，是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的補(bǔ)充。在電子商務(wù)處于渠道階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)與市場(chǎng)傳遞信息的基礎(chǔ)上，具備了針對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、定價(jià)、推廣促銷、交付和產(chǎn)品與客戶的維護(hù)，個(gè)性化營(yíng)銷成為可能。在電子商務(wù)處于基礎(chǔ)設(shè)施階段，信息賦能于企業(yè)和個(gè)人，個(gè)性化營(yíng)銷、消費(fèi)者定制成為現(xiàn)實(shí)需求，企業(yè)與消費(fèi)者共同參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)成為可能。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行口碑營(yíng)銷、事件營(yíng)銷，與客戶互動(dòng)，建立品牌；利用直復(fù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)營(yíng)銷，在與客戶個(gè)性溝通的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)；企業(yè)利用社區(qū)、論壇等與消費(fèi)者互動(dòng)，參與產(chǎn)品研發(fā)；企業(yè)建立柔性供應(yīng)鏈,生產(chǎn)產(chǎn)品；企業(yè)與客戶共同參與產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣、促銷與客戶維護(hù)。④分銷渠道和服務(wù)渠道。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，減少了分銷渠道層次，通過(guò)渠道的虛擬化，加快了渠道運(yùn)轉(zhuǎn)的效率；產(chǎn)生了以信息為中介，新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。服務(wù)渠道，在傳統(tǒng)企業(yè)渠道建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整合，構(gòu)建服務(wù)渠道公共平臺(tái)，降低個(gè)體企業(yè)的貨物交付成本和維護(hù)成本。

　　3結(jié)論

　　在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息作為一種新的生產(chǎn)力，改變了商務(wù)活動(dòng)的方式與供需雙方的關(guān)系。通過(guò)信息賦能，消費(fèi)者在商務(wù)活動(dòng)中的地位得到提升，企業(yè)與消費(fèi)者的角色，逐漸發(fā)生了變化。消費(fèi)者成為主導(dǎo)者，企業(yè)成為供應(yīng)鏈的組織者，雙方以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為基礎(chǔ)，全程商務(wù)合作，共同創(chuàng)造價(jià)值。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文15

　　摘要：近年來(lái)，國(guó)家對(duì)于職業(yè)教育的重視度明顯提高，但是總體而言，職業(yè)教育的發(fā)展依然比較緩慢，還存在著生源不足的問(wèn)題，為了擺脫這種困境，職業(yè)學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中要能夠積極的利用市場(chǎng)營(yíng)銷策略，突出學(xué)校的市場(chǎng)定位，盡量滿足學(xué)生及家長(zhǎng)的需求，吸引他們的注意力，從而更好的促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校；市場(chǎng)營(yíng)銷；理論基礎(chǔ)；實(shí)踐應(yīng)用

　　近年來(lái)，國(guó)家相繼出臺(tái)了《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃》、《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》等一系列的政策法規(guī)，對(duì)于職業(yè)教育的重視度明顯提高。在國(guó)家大力提倡職業(yè)教育的背景之下，越來(lái)越多的職業(yè)教育院校開始出現(xiàn)，但實(shí)際上，當(dāng)前職業(yè)教育生源市場(chǎng)比較有限，這種情況之下，職業(yè)教育院校想要取得優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)勝其它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，必須要能夠合理的應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略，壯大學(xué)校。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的概念及理論

　　有關(guān)研究人員認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷就是指的是個(gè)人或者組織通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品及價(jià)值，與其他人進(jìn)行自由的交換最終獲得自身所需要的物品的管理過(guò)程就是市場(chǎng)營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷并不僅僅適用于企業(yè)的發(fā)展，在國(guó)家、城市以及其它組織發(fā)展過(guò)程中同樣適用。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷策略之下，企業(yè)需要始終以顧客的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)自身以往的工作經(jīng)驗(yàn)分析顧客的需求量、商業(yè)期望值，然后以此為基礎(chǔ)開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，最終通過(guò)促銷策略、渠道策略、價(jià)格策略等一系列的營(yíng)銷策略，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶對(duì)于企業(yè)的滿意度，最終實(shí)現(xiàn)盈利的目的。由此可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要目標(biāo)是開發(fā)維持顧客，提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)營(yíng)銷策略涉及到的理論基礎(chǔ)主要包括4P理論、4C理論兩種。4P理論主要指的是以產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、渠道（place）以及促銷（promotion）為核心的營(yíng)銷組合方法，4P理論主要以企業(yè)為中心，根據(jù)生產(chǎn)的具體產(chǎn)品，企業(yè)期望獲得的利潤(rùn)值制定產(chǎn)品價(jià)格，選擇銷售路徑及促銷方法，忽略了顧客的利益特征。該理論盛行于20世紀(jì)60~90年代，到了90年代之后，市場(chǎng)逐漸凸顯出消費(fèi)者個(gè)性化，4P理論不再適用于以消費(fèi)者為中心的時(shí)代，4C理論開始出現(xiàn)，它指的是以消費(fèi)者（consumer）、成本（cost）、便利（convenience）、溝通（communication）為核心，以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向。

　　二、我國(guó)職業(yè)院校發(fā)展過(guò)程中的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　學(xué)校與社會(huì)企業(yè)存在較大的區(qū)別，屬于特殊領(lǐng)域范圍內(nèi)，實(shí)際的工作過(guò)程中能夠提供的教育產(chǎn)品比較有限，同時(shí)顧客群體比較集中，選擇市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)必須要能夠?qū)㈩櫩团c產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)。下文主要就市場(chǎng)營(yíng)銷策略在職業(yè)院校發(fā)展過(guò)程中的具體應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的探究討論。

　�。ㄒ唬┗�于顧客的產(chǎn)品策略

　　學(xué)校發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際上異曲同工，都需要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中獲得更多的份額，要對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，盡可能滿足顧客需求，最終實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。對(duì)于學(xué)校而言，顧客與產(chǎn)品均具備雙重屬性。從一方面來(lái)說(shuō)，學(xué)校的產(chǎn)品主要指的是知識(shí)技能及相關(guān)的教育資源，顧客則指的是接受教育服務(wù)的學(xué)生。另一方面而言，學(xué)校屬于特殊的組織機(jī)構(gòu)，它具備一定的社會(huì)公益性，最終的目的是培養(yǎng)更多對(duì)社會(huì)有用的優(yōu)秀人才，從這個(gè)角度而言，學(xué)生又成為產(chǎn)品，而社會(huì)上的各個(gè)用人單位成為顧客。如果將學(xué)生看做顧客，學(xué)校需要分析學(xué)生的需求，然后合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位，推出更多符合學(xué)生發(fā)展的產(chǎn)品及服務(wù)。學(xué)生進(jìn)入學(xué)校開始接受教育之后，學(xué)生就成為“待加工的產(chǎn)品”，學(xué)校需要通過(guò)分析社會(huì)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的需求，通過(guò)合理的教育手段，提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。因此，職業(yè)院校在發(fā)展過(guò)程中要充分考慮學(xué)生及教育產(chǎn)品兩重性的問(wèn)題，合理的選擇營(yíng)銷策略。就目前來(lái)說(shuō)，雖然我國(guó)的許多職業(yè)院校都已經(jīng)開設(shè)了很多個(gè)專業(yè)，但大多數(shù)專業(yè)都沒(méi)有知名度，沒(méi)有形成品牌，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加劇，許多職業(yè)院校都出現(xiàn)了生源流失的現(xiàn)象，這也說(shuō)明了學(xué)校的吸引力不夠，學(xué)生對(duì)于學(xué)校的滿意度及忠誠(chéng)度較低，學(xué)校在設(shè)置專業(yè)、推出教育產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有充分考慮學(xué)生的需求。因此職業(yè)院校在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程縱，要針對(duì)目標(biāo)顧客群體，結(jié)合當(dāng)前學(xué)校已有的師資力量、教育教學(xué)水平，盡量擴(kuò)寬教育產(chǎn)品受眾，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)向，調(diào)整產(chǎn)品的適切性。招生過(guò)程中除了應(yīng)屆學(xué)生、中等職業(yè)院�；蛘呗殬I(yè)中專的對(duì)口生之外，還可以著眼于短期技能培訓(xùn)，開展繼續(xù)教育及成人教育，考慮剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)問(wèn)題，了解產(chǎn)業(yè)動(dòng)向及學(xué)員信息，優(yōu)化教育資源，從而增加學(xué)校的教育吸引力。職業(yè)院校還可以樹立市場(chǎng)化思維，將職業(yè)教育作為產(chǎn)品，創(chuàng)立具有自身特色的品牌，比如藍(lán)翔、新東方，只有具有鮮明的特色才能夠更好的吸引學(xué)生。當(dāng)前普通高等院校教育中存在著最明顯的問(wèn)題，是專業(yè)性及技能性較弱，學(xué)生的動(dòng)手能力往往不能滿足市場(chǎng)的實(shí)際需求，與之相比，職業(yè)院校的優(yōu)勢(shì)十分明顯，學(xué)校在發(fā)展的過(guò)程中要能夠抓住這一契機(jī)，突出實(shí)踐教育，從而有效的提高學(xué)生的市場(chǎng)適應(yīng)性以及競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)生就業(yè)率，樹立品牌形象。

　�。ǘ�）基于成本的價(jià)格策略

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以盈利為目標(biāo)，產(chǎn)品定價(jià)時(shí)要同時(shí)考慮企業(yè)效益及銷售效率兩方面的因素，產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品自身質(zhì)量、品牌附加價(jià)值、市場(chǎng)供求關(guān)系都有著密切的關(guān)系。為了更好地額促進(jìn)職業(yè)院校的發(fā)展，在基于成本的'價(jià)格策略之上，企業(yè)可以重點(diǎn)主推幾個(gè)專業(yè)，適當(dāng)降低學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，吸引學(xué)生及家長(zhǎng)的興趣，擴(kuò)大規(guī)模效益從而壯大生源力量。價(jià)格戰(zhàn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要策略之一，但并不意味著只要價(jià)格低就能夠吸引顧客，實(shí)際上，由于信息不對(duì)等，很多時(shí)候，價(jià)格中東附加有品質(zhì)、效用等臆測(cè)信息，過(guò)分降低價(jià)格可能會(huì)讓顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑，因此，除了少數(shù)專業(yè)之外，部分專業(yè)還可以結(jié)合教育成本以及其它院校的學(xué)費(fèi)適當(dāng)增加教學(xué)費(fèi)用。從學(xué)生角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生在學(xué)校的消費(fèi)除了學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)之外，還包括一些無(wú)實(shí)體的成本，比如期望成本、努力成本、時(shí)間成本等，因此學(xué)校在實(shí)際的管理過(guò)程中，除了采取必要的措施降低學(xué)生學(xué)習(xí)成本之外，還需要最大程度的實(shí)現(xiàn)學(xué)生的期望值。就現(xiàn)階段而言，許多職業(yè)院校都屬于企業(yè)辦學(xué)，全國(guó)各地都有分校，就業(yè)市場(chǎng)開拓成本、課程體系產(chǎn)品研發(fā)成本等無(wú)形資產(chǎn)成本基本上都是由各分校共同承擔(dān)的。根據(jù)馬太效應(yīng)，這些分校任意一個(gè)在某一方面取得成功都會(huì)為整個(gè)學(xué)校帶來(lái)一種累積優(yōu)勢(shì)，通過(guò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)分擔(dān)成本，降低學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是各職業(yè)院校的重要優(yōu)勢(shì)之一。除此之外，學(xué)校也可以與企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，通過(guò)校企合作，為學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金，幫助學(xué)生減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生還可以獲得去企業(yè)工作的優(yōu)先選擇權(quán)，通過(guò)這種方式使得學(xué)校、企業(yè)以及學(xué)生三方受益，提高學(xué)校教育產(chǎn)品的性價(jià)比。

　�。ㄈ�）基于便利的分銷策略

　　就目前來(lái)說(shuō)我國(guó)職業(yè)院校招生宣傳主要通過(guò)招生人員實(shí)現(xiàn)，招生人員的專業(yè)素質(zhì)在一定程度上影響了學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的看法。但是，職業(yè)院校大多存在著教職工流動(dòng)頻繁的問(wèn)題，新近的招生人員對(duì)于學(xué)校本身的優(yōu)勢(shì)及深層次的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠深刻，對(duì)學(xué)校缺乏認(rèn)同感，在招生過(guò)程中說(shuō)服力及感染力都不強(qiáng)。加上，學(xué)校在招收招生人員時(shí)對(duì)于內(nèi)部宣傳以及學(xué)校榮譽(yù)感、歸屬感培養(yǎng)不夠，自然會(huì)影響到學(xué)校招生工作的開展，因此學(xué)校在實(shí)際的管理過(guò)程中，要重視對(duì)招生人員的培訓(xùn)。首先要加強(qiáng)學(xué)校文化、內(nèi)涵的建設(shè)宣傳，要培養(yǎng)招生人員對(duì)于學(xué)校的認(rèn)同感及歸屬感。為了鼓勵(lì)學(xué)校教職工在長(zhǎng)期留任，可以對(duì)優(yōu)勢(shì)職工給予充分的物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。其次，組織專業(yè)的公關(guān)人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的初高中學(xué)校與學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過(guò)口碑營(yíng)銷，增加學(xué)校的影響力，吸引學(xué)生。為了便于學(xué)生及家長(zhǎng)了解學(xué)校，在招生期間，學(xué)�？梢栽谥苓叧鞘薪�立招生點(diǎn)，更好的為家長(zhǎng)們講解學(xué)校的相關(guān)內(nèi)容，如果家長(zhǎng)及學(xué)生想要考察學(xué)校，招生人員可以與學(xué)校方面進(jìn)行聯(lián)系，組織預(yù)約接站、接待等。

　�。ㄋ模┗�于溝通的促銷策略

　　促銷對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言十分重要，同樣的，學(xué)校在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中同樣需要促銷。21世紀(jì)，學(xué)校有關(guān)工作人員要能夠利用各種途徑進(jìn)行促銷。網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今時(shí)代各行各業(yè)重要的工作工具，學(xué)�？梢越�立一個(gè)公眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建設(shè)一個(gè)與新聞媒體、國(guó)家相關(guān)部門等各組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)系的溝通渠道，讓社會(huì)各界更好的了解學(xué)校。學(xué)校可以與電視臺(tái)、廣播站等建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，或者建立一個(gè)微信公眾平臺(tái)，及時(shí)的推送與學(xué)校職業(yè)教育有關(guān)的內(nèi)容，發(fā)布學(xué)校的最新動(dòng)態(tài)等，加大學(xué)校宣傳。廣告是當(dāng)前各企業(yè)營(yíng)銷的重要手段，能夠增加企業(yè)產(chǎn)品的知名度，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之下，學(xué)校發(fā)展離不開廣告宣傳，對(duì)于職業(yè)院校而言，各省級(jí)電視臺(tái)的廣告費(fèi)用可能承擔(dān)不起，但大多數(shù)縣級(jí)電視臺(tái)相對(duì)比較便宜，可以作為廣告宣傳的備用手段之一。試學(xué)體驗(yàn)是一種比價(jià)新型的優(yōu)惠促銷手段，學(xué)�？梢赃x擇一些專業(yè)進(jìn)行免費(fèi)試學(xué)，讓學(xué)生通過(guò)自身的體驗(yàn)感受學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境。試學(xué)過(guò)程中，學(xué)校的教師及相關(guān)的工作人員要及時(shí)與試學(xué)人員進(jìn)行交流溝通，了解學(xué)生對(duì)于學(xué)校的一些建議，優(yōu)化自身的教學(xué)管理手段。除此之外，學(xué)校在日常的管理過(guò)程中也要加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，切實(shí)做到“以人為本”，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中的困難，從而更好的促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　職業(yè)教育是市場(chǎng)關(guān)系十分的密切，為了更好地促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校必須要能夠結(jié)合自身的實(shí)際情況，合理的選擇營(yíng)銷策略，學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，提高學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校的滿意度，提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠在眾多職業(yè)院校中脫穎而出。本文主要從四個(gè)方面就如何利用各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略促進(jìn)職業(yè)院校發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)單的探討分析，僅為相關(guān)院校的經(jīng)營(yíng)管理工作提供參考。

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