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    1. 酒店安全管理制度

      時間:2024-06-28 16:53:04 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店安全管理制度[必備]

        在不斷進步的社會中,制度使用的情況越來越多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的酒店安全管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      酒店安全管理制度[必備]

        酒店安全管理制度 篇1

        根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》關(guān)于餐飲企業(yè)的規(guī)定,以及國家制定的其他相關(guān)法規(guī)、規(guī)章制定本制度。

        餐具清洗消毒制度

        一、公用餐具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準。未經(jīng)消毒的餐具不得使用。

        二、洗刷餐具必須有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類、魚類等其他水池混用,洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛(wèi)生標準和要求。

        三、消毒后餐飲具必須存放在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。已消毒合未消毒餐具應(yīng)分開存放,并在餐飲具存放處有明顯標記。

        四、洗刷消毒是餐飲加工過程中防止污染的主要措施之一。洗刷的目的是除去食品殘渣、油污和其他污染物。消毒的目的是殺滅治病性微生物。洗刷是消毒的基礎(chǔ)和準備,凡需要消毒的物品必須首先進行洗刷,洗刷可除去大部分微生物,洗刷不好將影響消毒效果,因此必須重視洗刷的重要性。公用餐具一定要洗刷徹底。

        五、為保證有較好的洗刷效果,應(yīng)使用流動水。最好使用熱水進行洗刷,應(yīng)對物品反復沖洗或反復洗刷,特別是一些表面粗糙有縫隙的物品,還必須用刷子刷。洗刷帶油污的物品,必須加入洗滌劑,并與無油污的物品分開進行,刷洗后的物品應(yīng)保持干燥。

        六、在現(xiàn)有條件的情況下,使用物理消毒方法:

        (一)消毒柜消毒:嚴格按照消毒柜操作要求進行消毒處理。

        (二)煮沸消毒:消毒時把物品全部浸泡在水里,煮沸后保持10分鐘以上。

        (三)蒸汽消毒:把物品放在蒸箱內(nèi),使溫度上升到100度作用10分鐘以上。蒸箱外面應(yīng)有溫度顯示,蒸箱密封要好,否則要在蒸箱上來氣后,蒸汽消毒30分鐘以上。

        庫房保管制度

        一、所有物品應(yīng)按不同種類、分架、隔墻、離地分別存放,每天定期進行打掃,保持整潔,要求離地面375px,離墻250px擺放整齊。

        二、食品庫房要明亮通風,早開窗、晚關(guān)窗,定期檢查、翻曬、防止霉變事故。

        三、米面、食用油、食品、調(diào)料等物質(zhì)入庫要逐件進行質(zhì)量驗收,對過期或變質(zhì)不符合質(zhì)量的食品不得入庫。

        四、對入庫后的食品,做到先進先出、盡量縮短存放的時間,發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)、超過保值期的食品,采取措施及時處理。處理前必須與正常食品分開存放,并有明顯標記,以防繼續(xù)使用。

        五、注意各庫房清潔衛(wèi)生,每周小掃除,每月大掃除,保持庫房內(nèi)、冰箱內(nèi)無腥臭味。

        六、冰箱、冰柜每兩周必須化霜、徹底清理一次,冰箱、冰柜內(nèi)存放的食品,嚴格做到生熟分開、肉類于水產(chǎn)品分開、成品與半成品分開存放。冰箱、冰柜內(nèi)的各種食品要與冰箱、冰柜周邊保持一定間隙,盛裝食品的容器不能堆放。

        七、做好防蠅、防鼠工作,采取有效措施消滅老鼠、蒼蠅、蟑螂和有害昆蟲及其子生條件。禁止存放有毒有害物品機個人生活物品。

        涼拌菜加工間食品安全管理制度

        一、為了保證涼拌菜的衛(wèi)生,加工涼拌菜要做到“五!保

        (1)專人:固定專人加工涼拌菜;(2)專室:專為加工涼拌菜用的加工間,不得加工其他食品,不得存放無關(guān)的物品。(3)專用工具:加工涼拌菜用得刀、盆、盤、抹布、墩等工具,嚴禁于其它部位的工具混用:(4)專用消毒設(shè)備:加工涼拌菜前進行紫外線消毒,時間不少于30分鐘,人不要在里面。(5)專用冷藏設(shè)備:涼拌菜加工間的冰箱專供存放涼拌菜及所用原料。

        二、上崗人員保持個人衛(wèi)生,穿戴清潔工作服衣帽,用肥皂,流動水洗手消毒后方可上崗操作。

        三、進入涼拌菜間蔬菜,必須在涼拌菜間摘洗干凈,在進入涼拌菜間消毒后放入冰箱或直接切配或涼拌。據(jù)食用時間越短越好。注意盛放涼拌菜的盤子不能重疊堆放,以防盤地污染下面的食品。

        四、每天所剩涼拌菜要冷藏保存,冷藏保存時間不得超過1天。

        五、涼拌菜間內(nèi)的刀、盆、盤、抹布、墩等工具每日進行清洗消毒。

        六、嚴禁在涼拌菜間內(nèi)加工肉、禽、水產(chǎn)品、蛋等動物性食品。

        面點房食品安全管理制度

        一、面點操作間及周邊環(huán)境要做到干凈、整潔、無泥污、無垃圾、雜物堆積,所有機誡設(shè)備要擺放整齊。

        二、操作間每次加工后,必須徹底擦洗,經(jīng)常保持地面無泥水、無垃圾、無油污。門窗、玻璃、塑料門簾干凈明亮,房屋四壁整潔,無蜘蛛網(wǎng)。

        三、做好消滅蚊、蠅、老鼠等工作,做到饅頭房操作間、庫房內(nèi)蒼蠅密度不超標,無老鼠;

        四、面點房操作間等工作場所嚴禁吸煙,垃圾要即產(chǎn)即清,不得存留,并倒入指定地點,

        五、饅頭機、和面機、饅頭蒸箱、饅頭盤及推車等設(shè)備要保持干凈,表面無灰塵、油跡;

        六、面點房衛(wèi)生區(qū)域要定人、定物、定時、定量,責任到人,分工明確。鍋爐的爐渣要及時清理。

        七、面食制作制度

        1、確保原料衛(wèi)生,常用原料有面粉、糖、食用油、雞蛋、蔬菜、肉類等,這些原料必須新鮮無蟲、無異物、無霉變、無酸敗。陷類容易變質(zhì),應(yīng)隨用隨加工。

        2、蒸饅頭所用面粉,不準使用增效劑、增白劑,保持原色原味。

        3、饅頭、花卷、包子、等大小一致,形狀標準不黃不酸,不夾生、皮薄松軟,富有彈性。

        4、和面機、饅頭機、壓面機、面案板、盛面盆、饅頭盤、饅頭推車、饅頭蒸箱等炊具設(shè)備,每次用過后都要擦拭或洗刷干凈。

        5、盛裝饅頭、水餃等面點的器具、保溫及運輸工具要經(jīng)常洗刷消毒,保持清潔衛(wèi)生。在運輸過程中防止被污染。

        廚房衛(wèi)生管理制度

        一、個人衛(wèi)生標準:

        1、必須持有秦市防疫站體檢合格的健康證,方可從事食品加工工作。

        2、必須再到四勤:即勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲、勤換工作服。

        3、上班必須穿工作服、戴工作帽、嚴禁穿拖鞋上班。

        4、上班前,便后必須洗手,去廁所必須脫掉工作服,不準在炊具、容器中洗手、臉;不準用屜布、棉被套等擦手。

        5、上班操作,賣飯時不準抽煙、隨地吐痰、擰鼻涕、不面對食品炊具咳嗽、打噴嚏,不準戴耳環(huán)、戒指等飾物。

        二、環(huán)境衛(wèi)生標準:

        1、房屋玻璃要明亮,門窗要干凈。

        2、操作間要做到干凈、整潔、無污染、無垃圾、雜物堆積有用物品要存放整齊。

        3、每餐后操作間要沖洗地面、鍋臺、下水池,隨時保持干凈,明地溝每周徹底清淤一次。

        4、做好消滅蚊、蠅、老鼠工作,做到蒼蠅密度不超標,廚房內(nèi)無老鼠。

        5、廚房內(nèi)嚴禁吸煙,垃圾要即產(chǎn)即清,不存留,并倒入指定地點,案板鍋臺要及時清理干凈。

        6、炊具要經(jīng)常保持干凈,切肉機用后必須用清水沖洗干凈,調(diào)料缸、原料盆、油缸等要清潔,表面無灰塵、油跡。

        7、各廚房衛(wèi)生要定人、定物、定時、定量、責任到人,分工明確。

        三、衛(wèi)生“五四”制:

        1、由原料到成品實行“四不”制度:(1)采購員不采購腐爛變質(zhì)的原料;(2)保管員不收腐爛變質(zhì)的原料;(3)加工人員不用腐爛變質(zhì)的原料;(4)服務(wù)人員不賣腐爛變質(zhì)的食品;

        2、成品食品存放實行四隔離:(1)生熟隔離;(2)成品與半成品隔離;(3)食品與雜物隔離;(4)食品與天然冰隔離。

        3、用(食)具實行四過關(guān):(1)洗;(2)刷;(3)沖;(4)消毒(蒸汽或開水)。

        4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:(1)定人;(2)定物;(3)定時間;(4)定質(zhì)量、劃片分工、包干分干。

        5、個人衛(wèi)生做到“四勤”:(1)勤洗手、剪指甲;(2)勤洗澡和理發(fā);(3)勤洗衣服、被褥;(4)勤洗換工作服。

        四、食品安全標準:

        1、采購員要采買新鮮、干凈符合食品安全標準的'食品,確保原材料無毒無害,新鮮完好,尤其是所采購的油類、肉類、面粉、調(diào)料、飲料等,必須去正規(guī)廠家或企業(yè),做到采購渠道清楚,按規(guī)定索要衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、食品衛(wèi)生評價報告單、營業(yè)執(zhí)照及健康證等證件。

        2、食品保管員對入庫原料要逐件檢查,不收過期或變質(zhì)的東西。庫房做到“四五”:無蒼蠅、無老鼠、無蟑螂、無其他有害昆蟲。

        3、各種蔬菜必須做到摘、擇干凈操作時,要認真仔細,做到菜內(nèi)無草棍、無爛葉、無蟲類、無雜物;蔬菜加工必須嚴格遵守一摘、二洗、三去爛、四切的程序進行。消殘去爛、去毒芽干凈,黃瓜、土豆、蘿卜等用刷子刷干凈,必須先洗后切,土豆、豆角等要燒透、煮熟。

        4、肉類食品要洗凈、燒透、煮爛、蒸熟,決不加工腐爛變質(zhì)及不潔凈原料。

        5、決不出售變質(zhì)原料制作的和變質(zhì)的食物。

        6、半成品菜要日產(chǎn)日清,一般不過夜,存放必須放入冰箱、冰柜。

        7、做涼拌菜要嚴格消毒,不做以干蘑為原料的菜,慎做豆角菜。

        8、食品存放要生與熟隔離、成品與半成品隔離、食物與藥物、雜物隔離、食品與天然冰隔離,并存放整潔,離地存放。

        9、菜刀、板、筐、盤、勺、盆等炊具及其他售飯用具,每餐后必須洗刷干凈,要做到“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四清毒。并定點存放專人管理。

        10、冰箱、冰柜等要定期消毒處理,沒兩周必須化霜徹底清理一次。

        11、不得制作和出售下列食品:

        (1)腐敗變質(zhì)、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或其他感官性異?赡軐θ梭w有害的;

        (2)含有毒、有害物質(zhì)或被有毒有害物質(zhì)污染,可能對人體健康有害的;

        (3)含有致病性寄生蟲或者微生物毒素,含量超過國家限定標準的;

        (4)經(jīng)檢驗不合格的肉類及其他食品;

        (5)病死、毒死或死因不明的禽獸水產(chǎn)動物等及其制品;

        (6)容器、售飯用具污穢不潔造成污染的;

        (7)摻假、摻雜、偽造影響營養(yǎng)衛(wèi)生的;

        (8)非食品原料加工的;

        (9)超過保存期限的;

        (10)奶類、火腿腸及飲料不是在常溫條件下出售的。

        食品原材料粗加工制度

        一、把好原材料質(zhì)量關(guān),原材料制作前必須認真查看,魚、肉、禽、蛋調(diào)料等,確保無異常變化,無腐敗變質(zhì)。各種蔬菜干貨確保不腐爛,無雜物。

        二、各種蔬菜必須做到摘、擇干凈。操作時,要認真仔細,做到菜內(nèi)無草棍、無爛葉、無蟲類、無雜物;蔬菜加工必須嚴格遵守一摘、二去爛、三洗、四切的程序進行。黃瓜、土豆、蘿卜等用刷子刷干凈,必須先洗后切。土豆一定消殘去爛、去毒芽干凈。并盡量縮短粗加工于烹調(diào)間的時間,以減少營養(yǎng)成分的損失。

        三、刀工精細,絲、片、條、塊、丁大小,粗細,厚薄均勻一致,無連刀,符合烹調(diào)要求。

        四、各種蔬菜粗加工后,及時清理垃圾雜物。菜刀、案板、筐、盆等炊具每餐后必須洗刷干凈,并定點存放,擺放整齊。切肉機、土豆削皮機每次用過后,必須用清水沖洗干凈。

        五、必須做到,肉類、生熟制品與水產(chǎn)品要嚴格分開。成品與半成品、生熟容器不得混用。菜板專用,菜池專用,水產(chǎn)品、肉類池專用,不準合用一池,防止交叉污染。

        食品原材料索證、采購制度

        一、索證制度:

        采購的油類、肉類、面粉、調(diào)料、飲料等,必須去正規(guī)廠家或企業(yè),做到采購渠道清楚,按規(guī)定索要衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、食品衛(wèi)生評價報告單、營業(yè)執(zhí)照及健康證等證件。并認真查看索要證件的有效實限和年檢情況。采購畜禽肉類原料時,必須以索要獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗單位出具的疫檢合格證明。

        二、采購制度:

        (一)為確保食品的飲食安全,把好食品采購關(guān),預(yù)防食物中毒事故發(fā)生。酒店必須選派懂業(yè)務(wù)、責任心強的同志作采購工作。

        (二)采購員要采買新鮮、干凈符合食品安全標準的食品,確保原材料無毒無害,新鮮完好。

        (三)嚴禁采購腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污濁不潔、混有異物或感官性狀異常、含有有毒有害物質(zhì)或被有毒有害物污染,感官性狀異常,可能對人體健康有害的食品。

        (四)嚴禁采購未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。

        (五)嚴禁采購超過保質(zhì)期限或不符合標簽規(guī)定的定型包裝食品;及其他不符合食品安全標準和要求的食品。

        (六)必須熟悉本單位所用的各種食品和原材料的品種及相關(guān)的食品安全標準及相關(guān)法規(guī)。了解各種原材料可能存在的衛(wèi)生問題。

        酒店安全管理制度 篇2

        1、員工必須嚴格遵守防火安全制度,參加消防活動。

        2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法,必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。

        3、消防中心電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。

        4、嚴禁員工將貨物堆放在消火懺山、滅火器的周圍。嚴禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

        5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時報告上級有關(guān)領(lǐng)導,并采取相應(yīng)措施進行處理。

        6、當發(fā)生火災(zāi)火警時,首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向消防中心報告。報告時要講明地點燃燒物質(zhì)、火勢情況、本人姓名、工牌號,并積極采取措施,利用附近的火火器,進行初期火災(zāi)撲救,關(guān)閉電源,積極疏散酒店內(nèi)的顧客,有人受傷,先救人,后救火。

        第一節(jié) 消防日常管理

        1、無論本單位、外單位及施工單位,如果要動火都必須到告知安全部消防控制中心,嚴格遵守消防動火規(guī)定,并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材。

        2、重點部位動火須由經(jīng)理簽字。動火時,安全警衛(wèi)人員必須在場監(jiān)護。

        3、嚴禁在防火通道、樓梯口內(nèi)堆放貨物,疏散標志和出口指示標志應(yīng)完好,應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常。

        4、嚴禁施工單位將易燃、易爆物品帶進酒店范圍內(nèi),如施工單位確需使用,應(yīng)報安全部消防監(jiān)控中心及工程部,征得有關(guān)人員同意后方可使用。

        5、倉庫內(nèi)禁止煙火,不準亂拉臨時電線,不準使用加熱設(shè)備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,嚴禁使用碘鎢燈。物品入庫時,防止夾帶火種,入庫后,保安人員要經(jīng)常巡視檢查。

        6、進行油炸食品、電烤食品電動機注意控制油溫、油量,防止油鍋著火。

        7、變電所、配電室、空調(diào)機房等地,不準存放易燃易爆和化學物品,嚴禁吸煙。

        8、生鮮處所有的排油煙機及管道,應(yīng)定期清理油垢,在清理衛(wèi)生時,不得將水噴淋到電源插座和開關(guān)上,防止電源短路引發(fā)火災(zāi)。

        第六章消防設(shè)備的使用與維護

        1、嚴格維護消防設(shè)備,要定期派人協(xié)助消控人員進行測驗,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以保證設(shè)備的完好狀態(tài)。

        2、房間內(nèi)的煙感探測器需每年清潔檢測。

        3、要每年排放一次噴淋管網(wǎng)內(nèi)的水,使噴淋系統(tǒng)管網(wǎng)內(nèi)的水形成活水。

        4、滅火裝置、消火栓、噴淋、手動報警按鈕每月檢查一次。

        8、配備的`輕便手提式ABC干粉滅火器及滅火推車,擺放位置須明顯易取,任何部門及個人,不得隨意挪動。

        9、滅火器由部門派專人負責保管及外表衛(wèi)生清潔,ABC干粉滅火器每兩年由消防中心經(jīng)過測試更換一次。

        第一節(jié) 三級防火制度

        1、一級檢查由各部門主管實施

        A、員工必須每日自檢本崗位的消防安全情況,排除隱患,不能解決的隱患要及時上報,若發(fā)現(xiàn)問題又不及時解決,由此而發(fā)生火災(zāi)事故,由各部門主管及員工本人負責。

        B、各部門主管要將每日自檢的結(jié)果做好記錄。

        C、負責維護,保養(yǎng)本部門轄區(qū)內(nèi)滅火器材及其他消防設(shè)施,不得有損壞,放空的現(xiàn)象發(fā)生。

        2、二級檢查由各部門經(jīng)理實施

        A、各部門經(jīng)理,每周應(yīng)組織對本責任區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、物品,特別是易燃易爆物品進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)問題妥善處理。

        B、檢查本部門一級消防安全工作的落實情況。

        C、組織處理本部門的火災(zāi)隱患,做到及時整改,定期給本部門員工進行消防安全教育。

        3、三級檢查由總經(jīng)理領(lǐng)導組織實施

        A、每月由總經(jīng)理或委托安全部經(jīng)理對各部門進行重點檢查或抽查,檢查前不予以通知。

        B、檢查的主要內(nèi)容應(yīng)是各部門貫徹、落實消防安全工作的執(zhí)行情況,重點部門的防火管理制度的執(zhí)行情況。

        第四節(jié) 電器設(shè)備管理制度

        1、電工必須嚴格執(zhí)行電工手冊的規(guī)定,并結(jié)合酒店防火要求,進行各種安裝維修工作,不得違反操作規(guī)程。

        2、安裝和維修電器設(shè)備,必須由專門電工按規(guī)定進行施工。

        3、電器設(shè)備和線路不準超負荷使用。接頭要牢固,絕緣要良好。禁止使用不合格的保險裝置。

        4、所有電器設(shè)備和線路要定期檢修,并建立維修制度,發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。

        第五節(jié) 客房防火制度

        1、認真貫徹執(zhí)行《消防法》的各項防火安全制度。

        2、客房服務(wù)員要結(jié)合打掃整理房間及其它服務(wù)工作,隨時注意火源、火種,如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭,火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾帶內(nèi)以防著火。

        3、對房間內(nèi)配備的電器應(yīng)按規(guī)定及有關(guān)制度辦理,發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、打火、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外,要立即通知工程部檢修,并報安全部。

        4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間,如有勸阻不聽或已帶入的客人,應(yīng)及時報告安全部。

        5、要及時清理房間的可燃物品,如:不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多,又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規(guī)定的,要及時報告安全部。

        6、服務(wù)員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置,掌握滅火器的性能及使用方法,滅火器存放的位置不得隨意移動,并維護好轄區(qū)內(nèi)一切消防設(shè)施,設(shè)備。

        7、在遇有火情時,應(yīng)按應(yīng)急方案采取滅火行動,并按上級指令疏散客人,由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查,注意保護現(xiàn)場和客人的財產(chǎn)安全。

        第六節(jié) 前廳防火制度

        1、前廳工作人員要隨時注意、發(fā)現(xiàn)并制止賓客將易燃易爆物品、化學劇毒,放射性物質(zhì)帶進飯店區(qū)域,如賓客不聽勸阻,應(yīng)立即報告值班經(jīng)理和安全部。

        2、要隨時注意賓客扔掉的煙頭、火柴棒,發(fā)現(xiàn)后應(yīng)急時處理。

        3、所有人員必須會使用滅火器材,熟記就近滅火器材的存放位置,并做好保養(yǎng)和監(jiān)護工作,發(fā)現(xiàn)有人挪動立即制止并報酒店安全部。

        4、不準堆放廢紙、雜物,嚴禁在行李寄存處休息。

        5、發(fā)生火警后要對客人進行安撫,穩(wěn)定客人的情緒防止出現(xiàn)混亂。

        6、發(fā)生火情時,要及時報警并采取應(yīng)急措施。

        酒店安全管理制度 篇3

        一、安全生產(chǎn)責任制度

        1、入店培訓教育入店新員工及轉(zhuǎn)崗酒店均須經(jīng)過酒店、部門、班組三級安全教育。

       。1)酒店級教育:由酒店培訓部負責,教育內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律法規(guī),方針、政策,本酒店安全生產(chǎn)特點和正、反兩方面的經(jīng)驗教訓及有關(guān)防火、防爆、防毒、食品衛(wèi)生等安全技術(shù)知識和急救常識,本酒店各項安全生產(chǎn)管理制度及安全技術(shù)操作規(guī)程,安全防護和勞動保護用品的正確使用方法。

        (2)部門級教育:由部門經(jīng)理負責,教育內(nèi)容包括:本部門安全生產(chǎn)特點、設(shè)備設(shè)施狀況特點,預(yù)防事故的措施,部門對安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,部門常用的勞動用品及消防器材的正常使用等。

       。3)班組級教育:由主管、領(lǐng)班負責,教育的內(nèi)容包括:崗位工作職責、特點、流程及服務(wù)特性,服務(wù)標準及安全控制要點,工作注意事項,崗位責任制,崗位安全操作規(guī)程,事故案例及預(yù)防措施,安全裝置和工(器)具的使用方法和疏散逃生通道的位置及疏散客人逃生的技巧等。

       。4)酒店內(nèi)調(diào)動(轉(zhuǎn)崗、換崗)及脫崗半年以上的員工重新上崗前,必須對其重新進行二級和三級安全教育培訓后方可上崗。

        2、日常培訓教育

       。1)總經(jīng)理、安全員、部門經(jīng)理要對員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)意

        識、安全生產(chǎn)技術(shù)和遵章守紀教育,增強員工的安全意識和法制觀念,定期研究員工安全教育中的有關(guān)問題。

       。2)充分利用談心、板報、培訓等形式,對員工進行安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生教育。

       。3)定期開展勞動和安全競賽活動,廣泛開展宣傳教育,大力表彰先進,對違章

       。4)抓好大修或重點項目檢修及危險作業(yè)項目施工前的安全教育。

       。5)抓好員工違章及事故責任者和工傷人員復工前的安全教育。

        3、特殊培訓教育

       。1)對特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓考核,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè),并按規(guī)定進行復審或換證。

       。2)增加新的服務(wù)項目、服務(wù)設(shè)施前要按新的安全操作規(guī)程,對崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進行專門培訓教育,考核合格后方可進行獨立作業(yè)。

       。3)發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后,必須嚴格按照"四不放過"原則嚴肅查處,酒店主管部門和酒店安全負責人要組織有關(guān)人員進行現(xiàn)場教育,吸取事故教訓,防止類似事故重復發(fā)生

        二、安全生產(chǎn)投入保障制度

        安全生產(chǎn)資金投入保障制度為了進一步加強安全生產(chǎn)管理,確保對安全技術(shù)措施費使用的及時、到位,根據(jù)國家安全生產(chǎn)法并依據(jù)本

        公司《財務(wù)管理制度》和《資金運用制度》的'規(guī)定,結(jié)合本酒店實際,特制訂安全生產(chǎn)資金保障制度如下:

        1、酒店設(shè)立安全生產(chǎn)專項資金專戶,安全生產(chǎn)措施費專用于保障各類安全生產(chǎn),實行?顚S茫坏门沧魉;

        2、安全生產(chǎn)措施費按計劃列入項目成本,安全生產(chǎn)施措施費的使用必須立項,原則上由酒店具體掌握。工程項目開工初期,項目部必須按照輕、重、緩、急和實用的原則制定出安全生產(chǎn)措施、方案,以及措施費的支出計劃,報所屬安全生產(chǎn)機構(gòu)審核,送負責人審批后,由財務(wù)部門安排資金支付,所列費用方可計入安全生產(chǎn)措施費。各種安全技術(shù)設(shè)備,由各安全生產(chǎn)部門安排專業(yè)人員購買、驗收、管理,用于改善施工作業(yè)環(huán)境和機械設(shè)備的安全狀況等。安全生產(chǎn)措施費用根據(jù)勞動部、全國總工會發(fā)布《安全技術(shù)措施計劃的項目總名稱表》、《建筑施工安全檢查標準》制訂,其包括的范圍如下:安全資料的編印、安全施工標志的購置及宣傳欄的設(shè)置(包括報刊、宣傳書籍、標語的購置)費用。

        3、酒店每年提取一定數(shù)額資金用作安全投入保障資金,用于安全設(shè)施設(shè)備的檢修、更新、添置以及宣傳購買負責安全工作職工的培訓教育費用等支出。

        4、對酒店的財產(chǎn)、商品及員工的生命財產(chǎn)安全,要及時地向社保機構(gòu)進行投保,以保證一切生命及財產(chǎn)的安全。

        5、每年組織一次全體員工到市級以上醫(yī)院進行身體檢查,以確保員工的身體健康。

        6、每年組織全體員工進行安全制度的培訓,以提高安全思想意識和安全操作技能。

        三、安全設(shè)施、設(shè)備管理和檢修、維修制度

        為貫徹"安全第一、預(yù)防為主"的安全工作方針,加強安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督、防患于未然,把一切隱患、不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),確保生產(chǎn)安全,特制定本制度。

        1、每月由安全生產(chǎn)管理部門牽頭會同酒店各部門進行全店性安全生產(chǎn)檢查,同時根據(jù)季節(jié)特點進行以防雷暴災(zāi)害、防火、防風、防暑、防凍保暖為重點的安全檢查。

        2、保衛(wèi)部、工程部負責每周進行一次安全生產(chǎn)檢查,班組負責每天進行一次自查,各崗位負責在班前、班中和班后經(jīng)常進行安全檢查,每次檢查應(yīng)做好記錄。

        3、由各職部門及管理人員對各自管理的設(shè)施組織分級定期檢查,并做好臺帳記錄,務(wù)求各種設(shè)備處于良好狀態(tài),運行安全。

       。1)動力設(shè)備管理人員負責檢查電器設(shè)備、線路及開關(guān)避雷器、移動電具、鍋爐房等設(shè)備。氣瓶按有關(guān)規(guī)定組織定期的檢查和鑒定。

       。2)洗滌部人員負責建筑物的檢查,道路、陰井、綠化、食堂等的檢查。

        (3)安全保衛(wèi)管理人員負責防火防盜、防爆及消防設(shè)施、消防器材和重點要害部位的安全檢查。

       。4)辦公室負責按上級有關(guān)規(guī)定,對機動車輛和駕駛?cè)藛T做好年檢年審。

        (5)各部門應(yīng)將檢查出的不安全因素報生產(chǎn)安全部門組織整改。

        4、堅持經(jīng)理帶班制,并設(shè)立晚班專人檢查制,負責對各部位進行巡邏檢查,帶班領(lǐng)導應(yīng)對當晚的安全生產(chǎn)負責。

        5、要發(fā)揮員工對安全工作、勞動保護的監(jiān)督作用,聽取員工的要求,改進意見和建議。

        6、對未執(zhí)行規(guī)定者,給予一定的經(jīng)濟處罰

        四、具有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所安全管理制度

       。ㄒ唬┤細庠O(shè)施安全檢查規(guī)定:

        1、妥善保管燃氣設(shè)備設(shè)施使用證明

        2、操作人員必須嚴格按照燃器具的安全操作規(guī)程進行操作

        3、使用檢漏儀定期對酒店燃氣設(shè)施和燃器具一星期進行一次檢查并做好記錄

        4、檢查發(fā)現(xiàn)漏氣問題時,及時與燃氣公司聯(lián)系及時處理

        (二)燃氣設(shè)施安全檢查規(guī)定:

        1、妥善保管燃氣設(shè)備設(shè)施使用證明

        2、操作人員必須嚴格按照燃器具的安全操作規(guī)程進行操作

        3、使用檢漏儀定期對酒店燃氣設(shè)施和燃器具一星期進行一次檢查并做好記錄

        4、檢查發(fā)現(xiàn)漏氣問題時及時與燃氣公司聯(lián)系及時處理。

        酒店安全管理制度 篇4

        第1章總則

        第1條為了加強酒店員工的安全意識,深入落實酒店的安全管理工作,特制定本制度。

        第2條完善嚴格的安全管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保障,一定要把安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機地結(jié)合起來。

        第2章保安員守則

        第3條安保部值班實行輪班制,保安員的休息時間由安保主管根據(jù)工作需要統(tǒng)籌安排。

        第4條上班前要整理好儀容儀表,提前10分鐘到達值班室簽到、集隊、接受當天的作任務(wù)、領(lǐng)取警械器具和對講機等工作用具。

        第5條在做好接班準備工作后,保安員應(yīng)提前5分鐘從值班室列隊前往工作崗位接班。

        第6條交接班時,交班保安員和接班保安員要認真檢查崗位范圍內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時在登記本和交接班情況登記表上做好記錄,由交接班雙方簽名確認,并向主管報告情況。不能因交接班影響保安服務(wù)質(zhì)量。

        第7條接班20分鐘后發(fā)現(xiàn)的問題,原則上由當班保安員負責。

        第8條對當班期間發(fā)生的問題應(yīng)立即在當值登記本上做好記錄,不能在下班時才補記錄,以免遺漏或拖延交接班時間。

        第9條當班期間不能擅自離開工作崗位,如需離開,必須報告主管,在主管安排人員頂崗后方能離開工作崗位。在返回工作崗位后,需向主管報告。

        第10條部門經(jīng)理、主管和有關(guān)管理人員到崗位巡查時,保安員要在當值登記本上做好記錄。

        第11條做好對老、弱、病、殘、幼及孕婦等客人的扶助工作。

       。1)主動詢問這類客人有什么困難需要幫助,如果客人需要輪椅車,可與前廳部聯(lián)系,盡量滿足客人要求。

       。2)對沒有提出特殊要求的客人,仍要做好跟查,與其他崗位的保安員保持溝通,給予相應(yīng)的協(xié)助。

       。3)主動幫助這類客人乘坐電梯和上、下樓梯,如需乘出租車離店,可安排其優(yōu)先乘車,并向其他排隊候車的客人做好解釋工作。

        第12條熟悉崗位范圍內(nèi)各類設(shè)備、物品擺放的位置,發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況,要立即報告主管并迅速查明原因。

        第13條在崗位上要注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑的人和物品要選擇適當?shù)奈恢眠M行監(jiān)視,并報告監(jiān)控中心協(xié)助監(jiān)控和錄像。當可疑人員離開本崗位監(jiān)控范圍時,要及時通知相關(guān)崗位的保安員繼續(xù)跟進。如果發(fā)現(xiàn)可疑人員實施犯罪活動時,應(yīng)立即設(shè)法將其擒獲。

        第14條對酗酒客人要做好跟控工作,及時通知監(jiān)控中心進行錄像,盡量依靠酗酒客人的親屬或朋友協(xié)助處理,防止意外事件的發(fā)生。

        酗酒客人返回房間或離店后,要及時檢查客人行走的路線有無嘔吐物,如有嘔吐物要做好現(xiàn)場控制,盡快通知管家部員工到場清潔處理。

        第15條對在店內(nèi)公共場所吵鬧、嬉戲和追逐的客人或小孩要及時給予制止,確保酒店的正常經(jīng)營秩序。

        第16條當值期間如果出現(xiàn)突發(fā)事件,酒店各門口的.保安員必須堅守崗位,控制好各出入口,不能離崗。其他各內(nèi)圍崗的保安員要服從當班主管的臨時調(diào)動,及時趕往出事現(xiàn)場協(xié)助處理。

        第17條接到監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)異常情況的通知時,有關(guān)崗位的保安員必須盡快趕到現(xiàn)場處理,并對可疑人員進行跟控或截查。

        第18條在崗位上拾獲遺失物品時,應(yīng)即時報告主管到場處理,當面清點后將拾獲的物品交客房中心處理,同時將有關(guān)情況知會前廳經(jīng)理。

        第19條禮貌規(guī)勸客人不要在公共場所吸煙,并做好解釋工作。

        第20條外單位人員來酒店進行拍攝或采訪活動,必須事先與酒店公關(guān)部或相關(guān)負責人員聯(lián)系,獲得同意后方能進行。

        第21條如所在崗位有施工項目,要協(xié)助做好對施工現(xiàn)場的監(jiān)護工作。

        酒店安全管理制度 篇5

        電梯屬國家規(guī)定的危險性較大的特種設(shè)備,是酒店主要的交通工具,為了保證電梯正常運行,更好地為業(yè)主服務(wù),特制訂以下幾條:

        1、有電梯維修保養(yǎng)相適應(yīng)的各種機具、設(shè)備、儀表、儀器和調(diào)試、檢測手段,要有具體的.質(zhì)量保證體系。

        2、電梯隊維修技術(shù)人員須有高中以上文化,并經(jīng)市勞動局培訓取證后方可上崗。

        3、電梯任何設(shè)備非電梯維修人員禁止操作(主要部件不得隨意調(diào)動)。

        4、各電梯要嚴格實行值班制度,要求電梯工做到隨叫隨應(yīng),從電梯故障反映時起值班人員不得超過8分鐘到場。

        5、如電梯發(fā)生困人故障,大堂總監(jiān)應(yīng)首先用大堂至電梯轎廂內(nèi)的對講機安慰乘客不要驚慌,利用攝像系統(tǒng)觀察轎廂內(nèi)乘客的行動并盡快通知電梯維修工前往救援乘客。

        6、電梯工應(yīng)每日對電梯進行巡視、檢查、填寫記錄,對不能解決的問題應(yīng)及時書面報告電梯隊研究解決。

        7、未經(jīng)電梯隊書面批準,電梯任何設(shè)備及功能不準變動,否則后果自負。

        8、電梯工認真執(zhí)行電梯半月保、月保、季保、年保的定期保養(yǎng)內(nèi)容,認真維修電梯所發(fā)生的故障,并填寫維修保養(yǎng)記錄及故障處理記錄。

        9、維修、保養(yǎng)、正常停電等任何原因造成的停梯,應(yīng)在基層掛告示牌。

        10、下月電梯檢修保養(yǎng)、耗用材料、工作計劃,應(yīng)在當月25日前報電梯隊審批、備料安排。

        11、每月5日電梯隊召開一次安全會議,要求全體人員參加(除值班員外),并作會議記錄。

        12、每季度電梯進行一次由'電梯安全管理機構(gòu)及責任人'組成的安全領(lǐng)導小組,對各電梯設(shè)備進行一次全面的安全檢查,對所提出的安全隱患,立即整改。

        13、本酒店電梯由上海三菱電梯公司全年維保。酒店員工應(yīng)配合檢查質(zhì)量,確保其正常運行。

        13.1、酒店電梯運行監(jiān)控人員,實行24小時監(jiān)控。

        13.2、監(jiān)控人員在值班期間不得會客、無故離崗、串崗,對講機隨身帶,做到隨叫隨到。電梯出現(xiàn)故障,從故障反映起,維修人員不得超過8分鐘到場。

        13.3、每班值班人員巡視所管電梯二次(包括機房、轎廂、轎內(nèi)轎外指示信號燈、照明等),并認真填寫值班記錄。

        酒店安全管理制度 篇6

        (一)食品安全綜合管理制度

        1、嚴格遵守《食品安全法》及國家有關(guān)食品安全的法律、法規(guī),確保提供的食品安全衛(wèi)生。

        2、依法亮證經(jīng)營,不超許可范圍經(jīng)營,不超出供餐能力承接聚餐活動。保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承當社會責任。不擅自變更加工布局及場所用途,新、改、擴建加工場所或變更許可內(nèi)容,先經(jīng)過監(jiān)管部門審查通過再進行。

        3、成立食品安全管理小組,餐飲業(yè)法人是本單位食品安全第一責任人,配

        備專兼職食品安全管理員。

        4、食品安全管理員負責對食品生產(chǎn)經(jīng)營全過程的食品安全狀況實施內(nèi)部檢查管理,催促檢查食品安全制度的落實情況,積極預(yù)防和控制食品安全事件,嚴格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求,并做好相關(guān)記錄。

        5、各崗位負責人、主管人員每天在部門內(nèi)開展崗位自查,食品安全管理員每天在操作加工時段進行一次以上食品安全檢查,食品安全管理小組每周進行1次食品安全全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反應(yīng),并提出限期改良意見,做好檢查記錄。

        6、依法制定并落實食品安全事故應(yīng)急處置方案,關(guān)注社會食品安全預(yù)警提示,積極預(yù)防和控制食品安全事件。

        (二)從業(yè)人員食品安全知識培訓制度

        1、食品生產(chǎn)、經(jīng)營、餐飲人員必須在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓并經(jīng)考核合格后,方可從事餐飲效勞工作。

        2、認真制定培訓方案,在食品藥品監(jiān)督管理部門的指導下定期組織管理人員、從業(yè)人員進行食品安全知識、職業(yè)道德和法制教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。

        3、餐飲效勞食品人員的培訓包括負責人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員,初次培訓時間分別不少于20、50、15課時。

        4、新參加工作人員包括實習工、實習生、必須經(jīng)過培訓、考試合格前方可上崗。

        5、培訓方式以集中講授與自學相結(jié)合,定期考核,不合格者離崗學習一周,待考試合格后再上崗。

        6、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

        (三)從業(yè)人員健康檢查制度

        1、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必須進行健康檢查。新參加工作和臨時參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員必須進行健康檢查,取得健康證明前方可參加工作。

        2、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員持有效健康合格證明從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

        3、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病〔包括病原攜帶者〕,活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。

        4、凡檢出患有以上“五病〞者,要立即叫其調(diào)離原崗位,禁忌癥患者及時調(diào)離率100%。

        5、凡食品從業(yè)人員手部有開放性、感染性傷口,必須調(diào)離工作崗位。

        (四)從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度

        1、從業(yè)人員必須進行健康檢查和食品安全知識培訓,合格前方可上崗。

        2、從業(yè)人員必須認真學習有關(guān)法律法規(guī)和食品安全知識,掌握本崗位的衛(wèi)生技術(shù)要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,嚴格衛(wèi)生操作。

        3、嚴格科學的洗手:操作前、便后以及與食品無關(guān)的其他活動后應(yīng)洗手,先用消毒液消毒,后用流動水沖洗。

        4、從業(yè)人員不得留過長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。

        5、從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用后的操作工具不得隨處亂放。

        6、從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽后。

        7、從業(yè)人員必須認真執(zhí)行各項食品安全管理制度。

        (五)食品采購索證驗收記錄制度

        1、采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品要到許可證照齊全有效、有相對固定場所的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位。向固定供貨商采購食品的,要簽訂采購供貨合同。

        2、從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場采購的,要查驗留存供貨商資質(zhì)證明〔許可證、營業(yè)執(zhí)照〕和產(chǎn)品檢驗合格證明〔生肉禽類應(yīng)有檢驗合格證明〕;從固定供貨商〔含個體經(jīng)營戶〕采購的,要查驗留存供貨商的'資質(zhì)證明、每筆供貨清單等;從合法超市、農(nóng)貿(mào)市場采購的,要查驗留存購物清單;使用集中消毒式餐飲具的,要查驗留存供貨廠家營業(yè)執(zhí)照及消毒合格證明。證明資料為復印件者,要由供給者蓋章或簽字確認。

        3、建立采購記錄臺賬,如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。

        4、按照產(chǎn)品品種、進貨時間先后次序有序整理、保存采購記錄及相關(guān)資料,記錄、票據(jù)的保存期限不得少于2年。

        5、采購食品時應(yīng)進行感觀檢查,不得采購腐敗變質(zhì)、摻雜摻假、霉變生蟲、污染不潔、有毒有害、有異味、超過保質(zhì)期限的食品及原料,不得采購外觀不潔、破損、包裝標簽不符合要求或不清楚、來源不明的食品,以及病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)品及其制品。

        6、所采購的預(yù)包裝食品及食品添加劑標簽要求應(yīng)符合《中華人民共和國食品安全法》第42條、47、48和66條的規(guī)定。

        (六)食品倉儲管理制度

        1、設(shè)專人負責管理,建立驗收、發(fā)放登記。做到先進先出,易壞先用。腐敗變質(zhì)、發(fā)霉生蟲等異常食品和無有效票證的食品不驗收入庫。及時檢查和清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期限的食品。

        2、做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的查驗工作。在食品購銷臺帳上詳細登記產(chǎn)品名稱、供銷單位、購銷數(shù)量、產(chǎn)品批次、保質(zhì)期限和相關(guān)證件是否齊全,相關(guān)證件證明及臺帳記錄應(yīng)當保存2年以上備查。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品,無許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者提供的食品、未索證的食品不得驗收入庫。

        3、食品與非食品不混放,食品倉庫內(nèi)不存放殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等有毒有害物質(zhì),不存放個人物品和雜物。

        4、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊,做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。

        5、散裝食品盛裝于容器內(nèi),并在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

        6、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品冷藏儲存。用于保存食品的冷藏設(shè)備貼有明顯標志〔原料、半成品、成品、留樣等〕。肉類、水產(chǎn)類分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不生熟混放、堆積或擠壓存放。

        7、定期對冷藏設(shè)備除霜〔霜薄不超過1cm〕、清潔和保養(yǎng),冷藏溫度保持在0-10℃,冷凍溫度保持在-1--20℃。

        8、倉庫內(nèi)保持通風枯燥,設(shè)置紗窗、排風扇、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設(shè)施,保持倉庫清潔衛(wèi)生,倉庫內(nèi)禁止抽煙。

        9、貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備平安、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的保溫和冷藏條件,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

        (七)食品添加劑使用管理制度

        1、禁止采購使用違法《食品安全法》第四十八條、第六十條規(guī)定的食品添加劑。

        2、餐飲效勞必須對食品添加劑實行專人采購、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的管理制度。

        3、采購食品添加劑必須索取供給商有效合法的《食品生產(chǎn)許可證》或《食品流通許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件,產(chǎn)品檢驗報告等合格證明。查驗添加劑包裝是否完整,標簽是否標注了“食品添加劑〞,并標明生產(chǎn)廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、規(guī)格、生產(chǎn)許可證號、質(zhì)量標準等。采購進口食品添加劑應(yīng)有中文標簽或說明書,必須索取進口檢驗合格證明。

        4、食品添加劑的使用必須符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》規(guī)定的品種及其使用范圍、使用量。應(yīng)當使用計量器稱量添加劑,不得用手或容器隨意添加。添加劑使用完畢,及時將添加劑放入密閉容器中包裝,防止吸潮變質(zhì)。

        5、采購和使用食品添加劑應(yīng)建立臺帳,如實查驗和記錄食品添加劑的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期〔批號〕、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。

        6、使用的食品添加劑必須符合食品安全標準,不得使用國家禁止使用的食品添加劑;不得憑經(jīng)驗隨意擴大使用范圍和使用量。不得為掩蓋食品腐敗、變質(zhì)或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。

        (八)粗加工管理制度

        1、食品原料粗加工必須在粗加工間〔區(qū)域〕內(nèi)操作,排水溝出口設(shè)置網(wǎng)眼孔徑小于6毫米的金屬防鼠類網(wǎng)罩。

        2、分設(shè)肉類、水產(chǎn)類、蔬菜原料加工洗滌區(qū)或池,并有明顯標志。食品原料的加工和存放在相應(yīng)位置進行,不混放和交叉使用,加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用,并有明顯標志。

        3、粗加工前認真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)、超過保質(zhì)期或者其他感官性狀異常的,不加工和使用。

        4、蔬菜類食品原料按“一擇、二洗、三切〞的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、雜草、爛葉。

        5、做到刀不銹、砧板不霉,定位存放,整齊有序,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。加工結(jié)束后及時清潔地面、水池、加工臺、工用具、容器,切菜機、絞肉機等機械設(shè)備用后拆開清洗干凈以備再次使用。

        6、及時去除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

        7、不在加工清洗食品原料的水池內(nèi)清洗拖布。

        (九)烹調(diào)加工管理制度

        1、在制作加工過程中發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的食品及食品原料,不加工使用。用水水質(zhì)符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標準》規(guī)定。

        2、熟制加工的食品要燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃,油炸食品要防止外焦里生;使用禽蛋前先清洗、消毒外殼;豆?jié){、四季豆等生食有毒食物按要求煮熟燜透;謹慎提供貝類、海螺類以及深海魚的內(nèi)臟;油炸食品時防止溫度過高、時間過長,隨時去除漂浮的食物碎屑和底部殘渣,煎炸食用油不得連續(xù)反復煎炸使用。火鍋等餐后剩余油禁止再次用于食品加工。

        3、直接入口熟食品要盛放在經(jīng)過消毒的容器或餐具內(nèi)。用于餐飲加工操作的工具、設(shè)備無毒無害,標志或者區(qū)清楚顯,做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

        4、烹調(diào)后至食用前需要較長時間〔超過2小時〕存放的食品,要及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏。

        5、直接入口食品、食品原料、半成品分開存放,隔餐隔夜熟制品經(jīng)充分再

        酒店安全管理制度 篇7

        單位須嚴格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定,將電梯委托給依照條例取得相應(yīng)維修保養(yǎng)資質(zhì)的單位或原制造單位進行日常維修保養(yǎng),嚴禁無資質(zhì)單位維修、保養(yǎng)。

        酒店完成《電梯設(shè)施維護保養(yǎng)合同》的簽訂并繳納維保費后,及時將電梯維保相關(guān)資料的圖片上傳給安全處審核登記;合同續(xù)簽手續(xù)須提前一個月辦理。

        審核登記資料包括:

        1)《電梯設(shè)施維護保養(yǎng)合同》和繳納維保費的發(fā)票、維保公司的《營業(yè)執(zhí)照》和《資質(zhì)證》;

        2)維保公司法人和技術(shù)人員的姓名及聯(lián)系電話。

        電梯的維保周期和維保項目必須符合國家的相關(guān)規(guī)定或制造單位的維保要求。電梯安全管理人員必須對維保單位的'維保次數(shù)、項目及維保過程進行質(zhì)量監(jiān)督,每次進行維護保養(yǎng)都必須有相應(yīng)的記錄,作為電梯檔案的內(nèi)容存檔保管。

        維保單位必須嚴格做到維護要到位、隱患早發(fā)現(xiàn)、故障不放過。維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)需更換零部件的,應(yīng)以書面形式通知使用單位,經(jīng)使用單位確認同意后予以更換,以保證電梯設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。

        電梯重大項目的修理應(yīng)有經(jīng)資格認可的維修單位承擔,并按規(guī)定向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案后方可實施。

        維保單位應(yīng)保持維修現(xiàn)場清潔暢通,材料和物件必須堆放整齊、穩(wěn)固,以防墜落傷人。并根據(jù)任務(wù)單要求和實際情況,采取切實可行的安全防護措施后,在樓層門外或轎廂內(nèi)放置“電梯維修、暫停使用”的警示標志,方可進行維修保養(yǎng)。

        電梯鑰匙必須由電梯安全管理員專用保管,定期對機房的電氣和機械設(shè)備進行巡視檢查,清理轎廂機房衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)的事故隱患應(yīng)及時組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進行處理,存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。

        單位每年須按時申報電梯年檢,安全檢驗合格后,將《檢驗標志》張貼到設(shè)備的顯著位置。未經(jīng)定期檢驗或檢驗不合格的特種設(shè)備,不得繼續(xù)使用。

        酒店安全管理制度 篇8

        1.酒店工程部安全管理制度:鑰匙鎖具管理制度1.使用部門對鑰匙的使用進行管理,所有門鎖備用鑰匙存于保安部,工程部負責保存鑰匙管理檔案。

        2.所有鑰匙配制和換鎖、加鎖工作由酒店工程部執(zhí)行,任何其他個人、部門不得私自處理。

        3.部門因工作需要配制鑰匙、換鎖、加鎖,需部門經(jīng)理填寫《鎖具更換申請單》,經(jīng)保安部核準后,交工程總監(jiān)/經(jīng)理室,由工程總監(jiān)/經(jīng)理安排操作事宜。

        4.工程倉庫管理員登記發(fā)放的鑰匙胚和鎖具,總監(jiān)秘書負責填制鎖具登記記錄,并存檔。

        5.技工換鎖、加鎖完畢后,將備用鑰匙交總監(jiān)秘書,由總監(jiān)秘書交保安部。

        酒店安全管理制度 篇9

        第一章、總則

        第一條、為了加強招待所的消防安全管理,保護客人、員工和公共財產(chǎn)安全,以預(yù)防為主,杜絕重、特火災(zāi)事故的發(fā)生。做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準備,減少火災(zāi)損失,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合招待所實際,特制訂本制度。

        第二章、消防組織機構(gòu)

        第二條招待所成立消防領(lǐng)導小組。成員如下:

        組長:招待所經(jīng)理

        副組長:招待所副經(jīng)理

        成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理

        第三條、消防領(lǐng)導小組主要職責:

        1貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和上級的有關(guān)規(guī)定。

        2組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預(yù)案。

        3組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

        4立足自防自救,對員工進行防火安全教育,領(lǐng)導義務(wù)消防隊,組織消防演習。

        5布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。

        6定期組織防火檢查,及時消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)。

        第四條、根據(jù)公司規(guī)定,招待所組建義務(wù)消防分隊,由副經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。

        第五條、義務(wù)消防分隊主要職責:

        1貫徹執(zhí)行招待所消防工作要求,負責消防知識的普及。

        2按規(guī)定進行防火檢查,消除火險隱患。

        3了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設(shè)施和滅火器材的配備分布情況。

        4火災(zāi)初起時要積極組織人員疏散和實施滅火,并及時報告公司領(lǐng)導。

        5熟悉火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案,火情嚴重時立即撥打火警“119”電話報警。

        6做到“三懂”、“三會”和“四能”“三懂”即:懂本崗位的火災(zāi)危險性,懂得火災(zāi)的預(yù)防措施,懂得火災(zāi)的撲救方法;“三會”即:會報火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災(zāi);“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災(zāi)。

        第三章、消防安全負責制

        第六條、招待所消防安全實行逐級負責、分工負責、專業(yè)負責、崗位負責。

        第七條、各部門經(jīng)理消防安全崗位職責:

        1負責領(lǐng)導本部門的`消防安全工作,具體落實防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。

        2把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時處理和整改隱患。

        3落實轄區(qū)內(nèi),消防設(shè)施和器材的管理責任。

        4一旦發(fā)生火災(zāi)時,要迅速組織人員疏散客人至指定地點,搞好善后工作。

        第八條、消防安全主管主要職責:

        1在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責招待所內(nèi)部的消防工作。

        2認真?zhèn)鬟_、貫徹消防工作方針政策,完善招待所的消防管理制度。

        3建立健全義務(wù)消防組織,有計劃開展教育和訓練,配備和管理好消防設(shè)施與器材。

        酒店安全管理制度 篇10

       。ㄒ唬、安全管理指導原則

        1.著眼于持續(xù)改進

        安全管理要始終保持持續(xù)改進的意識,不斷完善和強化體系的功能2.著眼于預(yù)防

        預(yù)防為主是安全管理的一個重要原則,注重事前預(yù)防,識別和判斷3立足于全員參與

        安全管理要求酒店所有人員都做出承諾,并承擔相應(yīng)的責任,都以高度的責任感和自覺性做出應(yīng)有的貢獻4堅決找出根源

        以員工教育為主,重點關(guān)注事故發(fā)生的根源,從源頭上避免類似事故的發(fā)生

       。ǘ、酒店安全檢查制度

        1.崗位班每班次后進行安全自查

        2.各分店每月使用《酒店月度安全檢查表》組織一次安全檢查,店長簽字確認交由公司存檔

       。ㄈ⒎阑痖T/消防通道管理制度

        1.防火門、消防通道是酒店消防設(shè)備中的重要組成部分,應(yīng)保持完好正常,不得占用

        2.防火門平時應(yīng)處在自動關(guān)閉狀態(tài) 3.防火門不得用鎖具封閉

        4.消防通道應(yīng)保持暢通,嚴禁堆放雜物

        (四)、易燃/易爆危險品的'保管制度

        1.維修技工負責酒店內(nèi)易燃,易爆危險品的管理,如油漆,香蕉水,火柴,酒精等

        2.易燃易爆物品要分類存放,物品與物品之間應(yīng)保持安全距離

        3.應(yīng)放置在陰涼,通風的地點,并注意保持適當?shù)臏囟?/p>

        4.易燃,易爆品入庫后應(yīng)每周檢查

        5.易燃,易爆品存放處不得動用明火,并在墻上醒目的位置上標上“嚴禁煙火”

        (五)、停車場管理制度

        1、條件合適的情況下,可畫回車線和停車線,規(guī)范停車

        2、酒店玻璃正門口不能停車,最好放置警告牌

        3、對于開放式的停車場,應(yīng)張貼統(tǒng)一標準告示,提醒客人停車后所好車門,關(guān)好車窗,車內(nèi)勿放貴重物品,酒店不承擔物品遺失和車輛損壞的責任

        4、巡邏時發(fā)現(xiàn)客人車輛沒有管好車窗或鎖好門,應(yīng)立即報告當班經(jīng)理,又當班經(jīng)理聯(lián)系客人處理

        5、如發(fā)現(xiàn)客人車輛出現(xiàn)損壞等異常情況,應(yīng)及時報告值班經(jīng)理,值班經(jīng)理主動聯(lián)系客人

        (六)、保安工作流程及注意事項

        保安是酒店安全工作主要執(zhí)行人,必須熟悉酒店內(nèi)所有樓層、通道、安全設(shè)施和重要區(qū)域的情況,熟悉(水電)緊急開關(guān)和報警系統(tǒng)的使用說明。保安工作由當班值班經(jīng)理負責檢查與監(jiān)督,上下班必須執(zhí)行交接班制度,保安員在沒有交接班的情況下不得擅離崗位,如有急事必須得到當班值班經(jīng)理的同意

       。ㄆ撸、監(jiān)控工作制度

        1.保安和前臺人員負責電腦監(jiān)控。要求熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程:開啟系統(tǒng)即時監(jiān)控,回放查詢,記錄存盤

        2.監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)注意保持監(jiān)視,并及時聯(lián)系就近人員或保安到現(xiàn)查看或處理

        3.對外來人員需要查閱錄像記錄的,必須經(jīng)店長同意。

        4.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)故障的,要及時聯(lián)系維修技師查看,如處理不了,需立即聯(lián)系供應(yīng)商修理,同時做好工作記錄。

        5.前臺人員負責監(jiān)控設(shè)備的清潔衛(wèi)生

        6.非當班保安人員,值班經(jīng)理不得翻看錄像資料,如特殊情況,必須征得店長同意

        7.店長或店助每周檢查兩次監(jiān)控錄像,并做好記錄

       。ò耍⒎蔷频耆藛T管理

        我們在酒店日常工作當中所接觸到的除了客人與酒店工作人員以外,由于各種業(yè)務(wù)的需要以及客人的原因,會存在部分非酒店工作人員,如不加以控制管理,容易發(fā)生問題或被不法分子混水摸魚。本節(jié)會對需要接待的非酒店工作人員進行分類及其行為提出操作指引,確保酒店安全運作安全

        酒店安全管理制度 篇一、倉庫是商品和物資保管存放重地,除倉管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進入倉庫。

        二、因業(yè)務(wù)、工作需要需進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須先辦理入倉登記手續(xù),并要有倉庫人員陪同,不得獨自進倉。凡進倉人員工作完畢,出倉時應(yīng)主動請倉管人員檢查。

        三、一切進倉人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進倉。

        四、倉庫范圍及倉庫辦公地點不準會客,其他部門員工更不準圍聚閑聊,不準帶親友到倉庫范圍參觀。

        五、倉庫范圍不得生火,不準堆放易燃易爆物品。

        六、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)批準的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。

        七、任何人員,除驗收需要外,不準把倉庫商品物資試用試看。

        八、倉庫應(yīng)定期檢查防火設(shè)施的使用實效,并接受保安部的檢查、監(jiān)督。

        酒店安全管理制度 篇11

        (一)市場營銷部(或相關(guān)部門)

        1、在與租賃方簽訂租賃合同前,必須查驗承租方的有效證件即:法定資格。并復印留存?zhèn)洳椤?/p>

        2、在與租賃方簽訂租賃合同時,要附簽治安、防火責任書,明確雙方的安全責任。

        3、應(yīng)關(guān)心和了解租賃方所開展的經(jīng)營活動是否遵守政府的法規(guī)、是否履行與公司簽約的租賃合同及安全責任書,并及時與保安等有關(guān)部門溝通聯(lián)系。

        (二)保安部

        1、應(yīng)把租賃場所的安全管理納入于公司安全防范的護衛(wèi)體系。

        2、要幫助租賃方制定安全管理制度和防范措施、確定安全管理的專(兼)職人員,并經(jīng)常予以業(yè)務(wù)聯(lián)系和指導。

        3、賃場所開展經(jīng)常性的安全檢查,落實安全制度和防范措施。

        4、定期召開租賃場所負責人會議,及時把政府有關(guān)部門提出的要求、任務(wù)以及公司的.貫徹意見進行傳達和布置。

        (三)租賃方

        1、租賃方的法定代表人或主要負責人,是承租場所治安和消防的第一責任人,對本場所的安全工作負責。

        2、承租場所必須建立安全管理制度,健全安全管理措施,配備專(兼)職人員,具體負責安全管理工作。

        3、租賃方需對承租場所進行改建和裝修,必須經(jīng)公司審核同意,并報政府有關(guān)部門(治安、消防、文化)批準。

        4、承租場所內(nèi)嚴禁使用明火電器,需要增添電器設(shè)備應(yīng)向公司提出申請,得到許可后方能安裝和擴大容量。

        5、場所在營業(yè)結(jié)束時,必須進行安全檢查;員工下班離開時,必須切斷電源、關(guān)閉門窗。

        6、各項經(jīng)營活動必須遵紀守法,發(fā)現(xiàn)客人中有違法活動應(yīng)予以制止,并立即向公司保安部門或公安部門報告。

        7、租賃方對上級主管部門(含政府職能部門)公司保安部門開展的業(yè)務(wù)工作和安全檢查,必須予以支持和配合。

        酒店安全管理制度 篇12

        1.本制度'機房'是指酒店的鍋爐房及油庫、配電室、空調(diào)機房、電話機房、衛(wèi)星機房、電腦中心和酒店消防控制中心。

        2.各機房工作人員實行嚴格的交接班制度;未經(jīng)工程總監(jiān)/經(jīng)理或總經(jīng)理的`批準,任何人不得私自帶領(lǐng)外人進入?yún)⒂^,無關(guān)人員不得進入,因工作需要進入機房,必須登記。

        3.各機房工作人員必須通過上崗測試,取得上崗證,方可獨立工作.

        4.機房的各項操作,嚴格按照操作規(guī)程進行,任何違反常規(guī)的操作必須請示工程總監(jiān)/經(jīng)理,緊急情況下,操作后,必須在值班記錄上詳細登記,注明操作原因、操作時間和步驟,并立即上報工程總監(jiān)/經(jīng)理。

        5.機房內(nèi)的臨時電氣設(shè)備使用,必須由申請人寫出使用要求,配電領(lǐng)班制定方案,經(jīng)工程值班經(jīng)理或工程總監(jiān)/經(jīng)理批準,并嚴格遵守臨時電氣使用安全管理制度。

        6.機房內(nèi)動用明火或動焊,必須由保安部、工程總監(jiān)/經(jīng)理共同制定出施工方案,報工程總監(jiān)/經(jīng)理批準后施行,并嚴格遵守動焊動火安全管理規(guī)定。

        7.嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入機房,如因工作需要,需寫出書面報告和防范方案,報請工程總監(jiān)/經(jīng)理批準,用完后,立即帶出機房。

        8.發(fā)現(xiàn)機房系統(tǒng)運轉(zhuǎn)存在安全問題,工作人員有權(quán)力緊急停機,事后寫出書面報告;發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,及時報告,如設(shè)備屬缺陷狀態(tài)運行,工程總監(jiān)/經(jīng)理或值班經(jīng)理責成動力主管制定缺陷運行方案。

        9.機房的消防設(shè)施設(shè)備和其他安全裝置,單獨制定維修檢查計劃,列入重點維修檢查項目。

        10.機房內(nèi)嚴禁存放無關(guān)物品,保證機房內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境良好,各種器械擺放有序。

        11.機房值班員必須具有高度的責任心,按規(guī)定時間檢查巡視機房設(shè)備運行狀況,并根據(jù)要求做好記錄,填寫有關(guān)表格。

        12.機房值班員不得擅自離崗,離開工作崗位需向當值領(lǐng)班或以上級別人員請假,安排好其他人員替崗,并與替崗人員做好交接,方可離崗。

        13.值班員之間換班需通過機房主管的批準,不得私自換班。

        14.值班人必須填寫值班日志,說明本班次設(shè)備的運行情況和特殊事項,交接清楚需交接器械,交接完畢后,方可離崗下班。

        15.機房值班員不得拒絕加班要求,事后當值主管可安排換休或補薪。

        16.機房鑰匙由工程部經(jīng)理值班室保管(消防控制中心和電話機房的鑰匙由部門保管),行政辦保管備用鑰匙;值班員每日到值班經(jīng)理室領(lǐng)用鑰匙并登記,或由上下班次交接,注明領(lǐng)用或交接時間,下班前,必須將鑰匙交回,或交接,否則不予下班。

        17.機房鑰匙值班員隨身攜帶,不得借與他人,如鑰匙丟失,立即報告,不得私自配制鑰匙;其他人員因工作需使用機房鑰匙的。需由工程總監(jiān)/經(jīng)理批準,用畢立即歸還。

        酒店安全管理制度 篇13

        為加強賓館安全管理、維護賓館財產(chǎn)和賓客員工的生命、財產(chǎn)安全,保障生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行,根據(jù)國家有關(guān)法律和《江蘇省旅館業(yè)治安管理辦法》,結(jié)合賓館實際情況,制定本規(guī)定。

        賓館的安全管理工作貫徹預(yù)防為主、確保重點、依靠群眾、綜合治理的方針,實行各級主要領(lǐng)導負責、專門工作和群防群治相結(jié)合的原則,落實以防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故、防食物中毒(以下簡稱“五防”)為主要內(nèi)容的安全管理責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則,賓館總經(jīng)理是單位安全管理的'主要責任人,實行總經(jīng)理、部門經(jīng)理、班組三級安全責任制。

        總經(jīng)理安全管理職責

        總經(jīng)理應(yīng)執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,全面負責本單位的安全管理工作。其安全管理方面的主要職責是:

        1.組織制定、實施各項安全管理規(guī)章制度,建立健全安全保衛(wèi)工作責任制,部署安全保衛(wèi)工作并檢查執(zhí)行情況,全面落實“五防”措施,消除隱患。

        2.對賓館員工進行經(jīng)常性的法制和各項安全保衛(wèi)知識教育,不斷增強員工的法制觀念、安全觀念和保密觀念。

        3.組建和管理安全保衛(wèi)機構(gòu)及群眾性護衛(wèi)、消防和治安保衛(wèi)組織,協(xié)調(diào)和決定安全管理工作的重大事項,不斷改善飯店治安保衛(wèi)工作條件,充分發(fā)揮安全保衛(wèi)部門的監(jiān)督管理職能,保證生產(chǎn)經(jīng)營正常動轉(zhuǎn)。

        4.建立健全經(jīng)理值班制度和安保部工程部夜值巡查制度,并經(jīng)常檢查督促。夜值經(jīng)理應(yīng)堅守崗位,處置突發(fā)事件,確保賓館夜間安全運轉(zhuǎn)。

        5.負責組織重要活動和接待的保衛(wèi)任務(wù)和安全檢查工作,落實安全防范措施。

        6.建立健全獎懲制度,對飯店員工和其他人員采取多種形式的考核管理。

        財務(wù)部門管理職責

        對固定資產(chǎn)的立項提出審核意見,以供決策層參考.會同經(jīng)營、技術(shù)、行政后勤等管理部門,辦理固定資的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務(wù)審核手續(xù),正確計提折舊,定期組織盤點,做到賬、卡、物三相符;

        參與賓館低值易耗品申購審核,入庫及領(lǐng)用發(fā)放,月終盤點核對?値鞂梢赃M行以舊換新的物品要嚴格執(zhí)行,以杜絕浪費;

        設(shè)備安全管理

        一.使用管理

        1.設(shè)備操作人員均應(yīng)按操作規(guī)程進行操作。

        2.鍋爐工、空調(diào)工、電工均應(yīng)持有專業(yè)操作證并定期年審. 3.其他設(shè)備的操作人員應(yīng)接受工程部操作培訓。各部門的設(shè)備、設(shè)施因損壞而修理,應(yīng)向工程部報修,嚴禁非專業(yè)人員私自維修。

        4.各工種設(shè)備定期巡查內(nèi)容:

        水電(含弱電)空調(diào)系統(tǒng)(末端)巡查內(nèi)容及周期:變配電所、主樓低配房、樓層水電管井、機房的定期巡查,責任區(qū)域為:A區(qū)為維修一班,C區(qū)為維修二班.檢查周期為每周一次,外場燈光為維修班中班每晚檢查一次,冷庫及屋頂水箱為維修夜值每夜檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并如實記錄檢查與處理情況。重大問題、及時向主管或經(jīng)理匯報。

        空調(diào)主機房當班人員須對飯店前臺區(qū)域的空調(diào)及熱水使用情況作跟蹤檢查,以便及時了解并掌握對主機和溫控的適度操作與調(diào)節(jié),使其始終處于最佳狀態(tài)。每班還需對冷水機組、泵系統(tǒng)、熱交換器、地下泵房及屋頂冷卻塔系統(tǒng)按時履行巡查,實時如實填寫運行日志,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。難度大的、向主管或經(jīng)理匯報協(xié)調(diào)處理。

        鍋爐房:當班運行人員負責檢查本區(qū)域設(shè)備狀況,保持使用設(shè)備清潔、完好檢查所有加油部位,并及時加油。發(fā)現(xiàn)情況及時向領(lǐng)班匯報。工程部根據(jù)具體情況每年安排一次大修,鍋爐班對設(shè)備每三個月小修一次。每月進行一次鍋爐附件、附件設(shè)備大自查,發(fā)現(xiàn)問題及時修理,確定解決不了的問題應(yīng)及時匯報。

        二.新增設(shè)備管理

        1.凡需新增設(shè)備的部門,首先提出申請,報分管領(lǐng)導簽字后,報送工程部。

        2.工程部按設(shè)備電氣負荷,建筑物承載允許值、安全、環(huán)保、通風、水暖核實后,報請總經(jīng)理室批準后方可進行購置。

        3.工程部應(yīng)向采供部提供產(chǎn)品信息和提出產(chǎn)品質(zhì)量、尺寸等要求。

        4.根據(jù)安裝要求,并視工程大小,工程部決定內(nèi)部或委托專業(yè)施工單位施工。

        5.新裝設(shè)備應(yīng)由工程部的相關(guān)專業(yè)人員當場開箱檢查:

       。1)規(guī)格型號是否相同,質(zhì)量是否達到要求;

        (2)收集有關(guān)技術(shù)說明資料,并交內(nèi)勤存檔。

       。3)收集有關(guān)備品備件、隨機工具等,交工程部保存。

        6.設(shè)備安裝后應(yīng)由工程部技術(shù)人員在場指導調(diào)試后,方可投入運行。

        7.設(shè)備一經(jīng)安裝固定,使用部門不得任意移動位置,另接電源等,若因經(jīng)營需要,按改移裝制度辦理。

        8.設(shè)備正常運轉(zhuǎn)后,應(yīng)由使用部門負責人簽字,方可交付投入使用。

        三.設(shè)備改、移裝管理

        1.酒店設(shè)備需改、移裝時,應(yīng)由使用部門提出書面申請。

        2.工程部根據(jù)施工技術(shù)要求及動力提供等其他技術(shù)因素論證后進行計劃安排。

        3.對改裝工程較大,技術(shù)復雜性和價格較高或需對原結(jié)構(gòu)、裝潢做較大面積破壞的,由使用部門經(jīng)理提出申請,擬定方案,報請總經(jīng)理批準后,方可施工。

        4.設(shè)備改裝的材料及審批文件應(yīng)由工程部存檔。隱蔽工程設(shè)施的改裝、移裝資料及設(shè)備改動原因除存檔外,應(yīng)對相應(yīng)的施工圖紙作改動或標注有關(guān)說明備案。

        5.部門移裝、改裝時,應(yīng)按設(shè)備轉(zhuǎn)讓制度處理,并辦理有關(guān)撤消、登記手續(xù)。

        6.凡未經(jīng)賓館許可,私自移動、改裝拆除設(shè)備或破壞建筑結(jié)構(gòu)、裝潢效果者,將追究有關(guān)部門責任。

        酒店安全管理制度 篇14

        一、采購管理

        1、餐飲部應(yīng)有專門負責采購的人員,采購員應(yīng)具有一定的文化水平,掌握烹飪及食品衛(wèi)生知識,且廉潔奉公,不謀私利,任勞任怨。

        2、采購各種物資應(yīng)堅持“勤進快銷,以銷定進,以進促銷”的原則,大宗物資應(yīng)定點采購,由供貨方送貨上門。

        3、常用調(diào)味品可儲存時間較長,每月進貨一次。魚、肉、蛋、禽類根據(jù)用量及庫存容量2天至7天采購一次。新鮮副食品每天采購一次,保證新鮮,避免浪費。

        4、購回物資要有專人驗收,核對數(shù)量、品種并檢查質(zhì)量,當場過秤,驗收合格后在入庫單和發(fā)票上簽字,方可入庫。

        二、庫房管理

        1、糧庫用于儲存米、面、雜糧等。應(yīng)注意:防霉、防鼠、防蟲蛀;保持通風干燥,米袋面袋要勤翻動,離地面15-20cm,行與行之間有50-60cm距離。

        2、冷凍庫用于儲存肉、魚、蝦、雞等。冷藏室用于放置鮮蛋、蔬菜、豆制品。應(yīng)注意:肉類與有特殊腥味的食品分開;杜絕腐敗變質(zhì)食品入庫;防鼠、防蟑螂,保持清潔,定期打掃。

        3、熟食庫用于儲存熟食。應(yīng)注意:儲存期要短,盡可能保持新鮮,發(fā)現(xiàn)腐爛變質(zhì)的立即清除。

        4、干貨庫用于儲存粉絲、木耳等干貨以及灌裝食品和糖、油等調(diào)味品,要求分類保管,擺放整齊,保持干燥通風,經(jīng)常檢查,避免食物霉變。

        5、庫房設(shè)有專門庫管人員,出入庫必須填寫出入庫單據(jù),雙方簽字一式兩聯(lián),以備查賬。

        三、食品衛(wèi)生管理

        1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。

        2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。

        3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。

        4、隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。

        5、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。

        四、環(huán)境衛(wèi)生管理

        1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水

        2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。

        3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細菌感染食物

        4、對存放廚具,餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。

        5、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的`大掃除。

        五、個人衛(wèi)生管理

        1、食堂工作人員要做到"四勤":勤洗手、勤洗衣服、勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。

        2、在工作前及處理食品原料后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。

        3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

        六、安全生產(chǎn)管理

        1、食堂安全保衛(wèi)工作由食堂管理員實施監(jiān)督,由各崗位班組長負責,要定員定崗,責任落實到人。

        2、使用各種炊事機械設(shè)備必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,專人使用保養(yǎng)。工作中要精神集中,不準說話聊天,必須戴套袖和工作帽,穿圍裙,杜絕人身事故的發(fā)生。

        3、注意用電安全,機器使用后必須關(guān)閉總電源,人人注意節(jié)電、節(jié)水;發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理,避免責任事故的發(fā)生。

        4、使用煤氣時要做到“火等氣”,發(fā)現(xiàn)漏氣及時修理。開著火人不準離開,以防火災(zāi)事故的發(fā)生。每個人都要學會滅火器的使用方法,記住火警電話119。

        5、下班后,班組長要檢查煤氣、水、電、門窗是否關(guān)閉好,做好防盜、防寒等安全工作。

        6、保證48小時留樣制度。

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