保險(xiǎn)的心得體會(huì)合集（15篇）
我們得到了一些心得體會(huì)以后，馬上將其記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)的心得體會(huì)，歡迎大家分享。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)1
20xx年12月26號(hào)，又是一個(gè)星期三的下午，我們?cè)俅卧赬X老師的帶領(lǐng)下，一行來(lái)到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部，開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。
當(dāng)然跟我們上回去招商證券一樣，是由泰康人壽電銷部的xx經(jīng)理接待的我們，在會(huì)議室里，xx經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險(xiǎn)，他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險(xiǎn)行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(zhǎng)陳東升的率領(lǐng)下，泰康人壽成功邁入中國(guó)大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)的前列，并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長(zhǎng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城，再拓在線保險(xiǎn)新渠道。
各大保險(xiǎn)行業(yè)據(jù)我所知，1949年10月20日中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在北京成立，從而也宣告了新中國(guó)第一家全國(guó)性大型綜合國(guó)有保險(xiǎn)公司的'誕生。在1988年5月28日，我國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)—中國(guó)平安保險(xiǎn)公司成立。1991年5月13日中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司成立。當(dāng)然我也了解到1996年8月泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司在北京成立。
其實(shí)保險(xiǎn)在我們?nèi)粘Ｉ钪泻艹Ｒ姡覀儸F(xiàn)在所知道的有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、衛(wèi)生醫(yī)療保險(xiǎn)等。
但xx經(jīng)理也說(shuō)雖然現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)飛速發(fā)展，但投保人還是不多，極大多數(shù)的市民根本就不知道保險(xiǎn)是什么，就算知道保險(xiǎn)的也極少有人會(huì)去投保，總認(rèn)為任何災(zāi)難都不會(huì)發(fā)生在自己身上。xx經(jīng)理還說(shuō)據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單，甚至超過(guò)了一份，但在我國(guó)人均保單卻不足0。3，說(shuō)明我國(guó)公民的投保意識(shí)極其微弱。
在我們參觀過(guò)程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過(guò)電話下保單，當(dāng)然我們也提出了疑問(wèn)
一、通過(guò)電話說(shuō)服客戶下保單，客戶會(huì)相信嗎？
二、現(xiàn)代科技越發(fā)先進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)在我們?nèi)粘Ｉ钪姓紦?jù)重要地位，所以電銷部和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 部有沖突嗎？未來(lái)網(wǎng)絡(luò)會(huì)不會(huì)代替電話來(lái)替客戶下單？
三、要怎樣才能進(jìn)入保險(xiǎn)公司？
xx經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問(wèn)題，對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，xx經(jīng)理說(shuō)他們的電話都是全國(guó)統(tǒng)一的，而且所有的電話都有錄音，一切都是按照規(guī)定的程序來(lái)的。對(duì)第二個(gè)問(wèn)題，xx經(jīng)理說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是存在的，至于會(huì)不會(huì)發(fā)生，這未來(lái)的事我們也不能預(yù)知。對(duì)于第三個(gè)問(wèn)題，xx經(jīng)理說(shuō)如果我們想要去保險(xiǎn)一類公司上班，首先我們必須先考出保險(xiǎn)從業(yè)資格證，才能有機(jī)會(huì)踏入這個(gè)行業(yè)。
通過(guò)這半天的參觀學(xué)習(xí)，讓我深有體會(huì)。xx經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如xx經(jīng)理所說(shuō)我們的保險(xiǎn)意識(shí)還不強(qiáng)，所以保險(xiǎn)行業(yè)的前景是無(wú)法估計(jì)的。隨著社會(huì)的進(jìn)步，大家越來(lái)越為自己的人生考慮，大家的保險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
我相信這對(duì)我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的，我們也會(huì)對(duì)我們自己的行業(yè)越來(lái)越了解。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)2
自從入學(xué)選擇了水利專業(yè)，我就深知作為一名水利工程師，除了扎實(shí)的理論知識(shí)，還需要具備廣闊的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)專業(yè)技能。為了更好地提升自己在水利領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)，我參加了一次水利專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中，我深感收獲頗豐，讓我受益匪淺。
第一段：培訓(xùn)課程的內(nèi)容與組織。
這次培訓(xùn)課程對(duì)于我們水利專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，涵蓋了許多必備的專業(yè)知識(shí)。課程設(shè)置了水利工程基礎(chǔ)知識(shí)、水資源利用與管理、水文統(tǒng)計(jì)與水文預(yù)報(bào)等多個(gè)專業(yè)方向，涵蓋了水利工程的各個(gè)領(lǐng)域。而且，在課程內(nèi)容的安排上，老師們循循善誘，首先講授理論知識(shí)，然后通過(guò)案例分析和實(shí)踐操作等方式進(jìn)行鞏固和展示。整個(gè)課程設(shè)計(jì)合理，有助于我們?nèi)�、深入地掌握各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。
第二段：培訓(xùn)課程的教學(xué)方法與技巧。
培訓(xùn)課程在教學(xué)方法上采用了多元化的方式，使我受益良多。例如，在課堂上，老師們采用啟發(fā)式教學(xué)法，通過(guò)提問(wèn)、討論等形式激發(fā)我們的思維，培養(yǎng)我們的分析和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)，老師們引導(dǎo)我們進(jìn)行小組合作，模擬真實(shí)的工程項(xiàng)目，鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和實(shí)踐操作技巧。這種教學(xué)方法使得我們不僅了解了理論知識(shí)，還能夠?qū)⑵溆袡C(jī)地應(yīng)用到實(shí)際工程項(xiàng)目中。
第三段：培訓(xùn)課程的現(xiàn)實(shí)意義與應(yīng)用前景。
水利是國(guó)家的重點(diǎn)戰(zhàn)略領(lǐng)域，具有廣闊的發(fā)展前景。參加水利專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不僅提升了我們專業(yè)技能，還使我們更加了解水利工程的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。在培訓(xùn)中，我們不僅通過(guò)了解水利工程項(xiàng)目實(shí)施的流程和方法，還對(duì)水文統(tǒng)計(jì)、水利規(guī)劃與管理等方面的專業(yè)知識(shí)有了更深入的了解。這些都為我們未來(lái)在水利領(lǐng)域的從業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，增加了我們?cè)诰蜆I(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：培訓(xùn)課程的認(rèn)識(shí)與感悟。
通過(guò)這次培訓(xùn)課程，我認(rèn)識(shí)到水利工程是一門綜合性強(qiáng)的學(xué)科，需要我們掌握多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。我意識(shí)到自身在某些方面還存在不足，比如在水文統(tǒng)計(jì)與水文預(yù)報(bào)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了不論多么艱難的問(wèn)題，只要我們努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，就一定能夠解決。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)，還鍛煉了自己的專業(yè)素養(yǎng)和解決問(wèn)題的能力。
第五段：培訓(xùn)課程的總結(jié)與展望。
總體來(lái)說(shuō)，這次水利專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課程使我受益匪淺。我相信通過(guò)這次培訓(xùn)，我的水利專業(yè)知識(shí)得到了擴(kuò)充和完善，這對(duì)我未來(lái)的'工作和學(xué)習(xí)都將具有重要意義。同時(shí)，我也意識(shí)到水利工程的領(lǐng)域廣闊，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)才能更好地適應(yīng)水利工程領(lǐng)域的發(fā)展。我希望未來(lái)還能有更多類似的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提升自己的綜合能力和專業(yè)水平，為我將來(lái)在水利工程領(lǐng)域的發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次水利專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，我深感自己的專業(yè)視野得到了開拓，專業(yè)素養(yǎng)得到了提升。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能在水利工程這個(gè)廣闊的領(lǐng)域中生根發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)。我將倍加珍惜這次培訓(xùn)所帶給我的機(jī)會(huì)和收獲，更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為水利事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)3
時(shí)間匆匆，馬上就到了轉(zhuǎn)正的時(shí)刻�；仡櫸以谄桨脖ｋU(xiǎn)公司的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我感到無(wú)比的自豪和興奮。在此，我想分享一些我在平安保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)正后的心得體會(huì)。
自從我加入平安保險(xiǎn)公司，我就深深感受到了這個(gè)大家庭的溫暖和活力。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的環(huán)境中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，努力成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的員工。我不僅學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，還學(xué)會(huì)了如何與客戶建立信任和良好的合作關(guān)系。
在平安保險(xiǎn)公司，我最大的收獲是成長(zhǎng)為一個(gè)更自信、更堅(jiān)韌的人。我面對(duì)困難和挫折時(shí)，不再輕易放棄，而是積極尋找解決問(wèn)題的方法。我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種情況。
平安保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿機(jī)遇的平臺(tái)。在這里，我不僅學(xué)會(huì)了如何處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，還結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事。他們中的'每一個(gè)人都是我的榜樣，我從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在未來(lái)的工作中，我希望繼續(xù)深化我的知識(shí)和技能，成為一個(gè)更優(yōu)秀的員工。我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以更好地服務(wù)于我的客戶和團(tuán)隊(duì)。
總的來(lái)說(shuō)，我在平安保險(xiǎn)公司的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，還結(jié)識(shí)了一群志同道合的同事。我深感自己在這個(gè)大家庭中的成長(zhǎng)和進(jìn)步，我期待在未來(lái)的工作中繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)4
首先自我介紹，我叫xxx，xxx隊(duì)伍新的一員。光陰似箭，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間己進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)快三個(gè)月了。我曾在xxx公司有過(guò)三年的理賠工作經(jīng)歷，那時(shí)的工作，總有孤軍作戰(zhàn)的感覺，客觀上的原因，做理賠的就是我一個(gè)人，工作中發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)給客戶和保險(xiǎn)公司帶來(lái)的的傷害，大大影響了工作激情，難免產(chǎn)生消極工作心態(tài)。加入xxx，一片新的天地，這個(gè)新的大家庭猶如陽(yáng)光照入心扉，一掃心中陰霾。還記得踏入公司第一天，看見公司愿景“xxxx”。我只認(rèn)為那是一種形式，一種文化的符號(hào)。但是，三個(gè)月后的今天，我有不同的理解。
三個(gè)月以來(lái)，我看到，各位領(lǐng)導(dǎo)親入一線，帶領(lǐng)員工沖鋒陷陣，不辭辛勞；我看到，身邊的伙伴不畏困難，披荊斬棘一路向前；我聽到，同行對(duì)我們輝煌戰(zhàn)績(jī)的稱贊與羨慕。我為成為xxx公司的一員而感到自豪。我入司時(shí)恰逢理賠中心的困難時(shí)期，各項(xiàng)指標(biāo)下滑，壓力很大�？己酥笜�(biāo)牽動(dòng)每個(gè)人，大家在各自崗位默默工作，不計(jì)得失。6月3日召開理賠專題會(huì)，深入剖析問(wèn)題，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，理賠全體將士堅(jiān)定的'表示，響應(yīng)總經(jīng)理室號(hào)召，堅(jiān)決打好理賠攻堅(jiān)戰(zhàn)。xxx特別能戰(zhàn)斗的理賠隊(duì)伍再此爆發(fā)出無(wú)窮的力量。我被震撼，打動(dòng)，我暗自發(fā)誓為理賠好轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)無(wú)悔青春。xx老師有豐富的專業(yè)知識(shí)，和無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。他是我的好榜樣。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)5
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，醫(yī)療保險(xiǎn)已成為人們生活中不可或缺的重要保障。然而，醫(yī)療保險(xiǎn)中的責(zé)任范圍也需引起足夠的重視。在實(shí)際操作中，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付糾紛時(shí)常發(fā)生，這時(shí)我們需要學(xué)習(xí)和借鑒一些醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任案例，來(lái)提高自己的免責(zé)能力，以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況和風(fēng)險(xiǎn)。本文將就醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任案例進(jìn)行一些探討和心得體會(huì)。
一般而言，較常見的醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任糾紛案例有以下幾種：首先，醫(yī)療保險(xiǎn)合同的簽約是否合法，因?yàn)橛行┽t(yī)院為降低成本，故可能會(huì)不按照規(guī)定為病人進(jìn)行診療，造成糾紛；其次，醫(yī)療保險(xiǎn)所承擔(dān)的賠付范圍是否清晰明了，一些患者因不明所以常常會(huì)糾紛；再次，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付得是否及時(shí)和準(zhǔn)確也是糾紛的一大重點(diǎn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任案例，我們可以了解到保險(xiǎn)公司、醫(yī)院、醫(yī)生和患者之間的關(guān)系和各該有的責(zé)任。在解決醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任問(wèn)題時(shí)，必須先從法律角度分析，確保判決結(jié)果符合法律規(guī)定。學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任案例可以幫助我們加強(qiáng)各方的責(zé)任意識(shí)和提高應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。
在醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任糾紛處理中，應(yīng)該遵循公平、公正、透明、及時(shí)的原則，給予當(dāng)事人公平、公正、公開的庭審、仲裁和調(diào)解機(jī)會(huì)，維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的穩(wěn)定和健康。保險(xiǎn)公司和醫(yī)院不能獨(dú)自做出判斷，建議當(dāng)事人需要第三方機(jī)構(gòu)來(lái)裁決糾紛，并根據(jù)法律判定來(lái)支付相關(guān)的賠償。
為了降低醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任糾紛的發(fā)生率，可在保險(xiǎn)合同簽約之前，醫(yī)生、患者、保險(xiǎn)公司和相關(guān)的法律律師進(jìn)行全面的溝通和銜接。加強(qiáng)醫(yī)生的職業(yè)道德規(guī)范，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)療保險(xiǎn)公司應(yīng)完善賠付制度，避免糾紛發(fā)生。同時(shí)，鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司和患者簽訂電子化合同，簡(jiǎn)化索賠流程，提升對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)糾紛的爭(zhēng)議處理能力。
在今天高速發(fā)展的'社會(huì)中，醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任伴隨出現(xiàn)的糾紛越來(lái)越多。針對(duì)這種情況，必須強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的責(zé)任和義務(wù)，完善管理制度和法律體系，避免糾紛發(fā)生。同時(shí)，學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任案例，及時(shí)解決分歧，豐富和提高自己的醫(yī)保責(zé)任意識(shí)，是重要的求解手段。只有多方面共同努力，才能構(gòu)建更加公平、公正和透明的醫(yī)保環(huán)境。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)6
近年來(lái)，我國(guó)的老齡化問(wèn)題日益嚴(yán)重，養(yǎng)老保障成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了更好地了解養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的現(xiàn)狀和問(wèn)題，我特地進(jìn)行了一次養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)研。通過(guò)此次調(diào)研，我產(chǎn)生了許多感悟和體會(huì)。下面，我將從調(diào)研目的、調(diào)研過(guò)程、調(diào)研結(jié)果和解決方案四個(gè)方面詳細(xì)闡述此次調(diào)研的心得體會(huì)。
首先，調(diào)研的目的是我進(jìn)行調(diào)研的根本動(dòng)因。我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度目前存在諸多問(wèn)題，如養(yǎng)老金水平不高、繳費(fèi)基數(shù)不明確等，這些問(wèn)題制約了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的發(fā)展。而進(jìn)行調(diào)研的目的就是為了找出這些問(wèn)題的根源，并提出相應(yīng)的解決方案。通過(guò)調(diào)研，我希望能夠了解到養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的真實(shí)現(xiàn)狀，為制定新的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策提供支持和建議。
其次，調(diào)研的過(guò)程是我實(shí)施調(diào)研的主要環(huán)節(jié)。為了確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，我采用了多種調(diào)研方法，如問(wèn)卷調(diào)查、訪談等。首先，我通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解了參與調(diào)研的人們對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的.認(rèn)知程度和滿意度。通過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析問(wèn)卷結(jié)果，我得出了許多有價(jià)值的數(shù)據(jù)。同時(shí)，為了獲取更加具體和詳盡的信息，我進(jìn)行了一些訪談，與社會(huì)學(xué)專家、政府工作人員和參保人員進(jìn)行了深入交流。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談結(jié)合的方式，我成功地收集到了大量有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的信息。
然后，調(diào)研的結(jié)果是我進(jìn)行調(diào)研的最終成果。通過(guò)對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的整理和分析，我發(fā)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在的一些問(wèn)題。首先，目前我國(guó)養(yǎng)老金水平相對(duì)較低，不能滿足老年人的基本生活需要。其次，在繳費(fèi)基數(shù)方面，由于缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致個(gè)人繳費(fèi)存在一定的不公平性。此外，養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的傳統(tǒng)觀念和方式也需要進(jìn)行改革�；谶@些調(diào)研結(jié)果，我對(duì)于我國(guó)當(dāng)前的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度提出了一些改進(jìn)建議。首先，應(yīng)該提高養(yǎng)老金水平，確保老年人的基本生活需求得到滿足。其次，需要明確繳費(fèi)基數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)對(duì)繳費(fèi)人員的監(jiān)督和管理。此外，應(yīng)該通過(guò)推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的創(chuàng)新與改革，提高其適應(yīng)性和靈活性。
最后，解決方案是我基于調(diào)研結(jié)果提出的一些建議。為了解決養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在的問(wèn)題，我認(rèn)為政府應(yīng)該加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的投入，并加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老金的管理和監(jiān)督。同時(shí)，政府還應(yīng)該推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革，加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)和運(yùn)行機(jī)制的完善，并提高制度的公平性和可持續(xù)性。此外，個(gè)人也要提高對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和重視程度，積極參與養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的建設(shè)和發(fā)展。
綜上所述，通過(guò)此次養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)研，我對(duì)我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的現(xiàn)狀和問(wèn)題有了更深入的了解，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了一些解決方案和建議。我相信，通過(guò)全社會(huì)的共同努力，我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善和改善，為廣大老年人提供更加穩(wěn)定和可靠的養(yǎng)老保險(xiǎn)保障。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)7
陽(yáng)光保險(xiǎn)是一家專注于個(gè)人保險(xiǎn)的公司，我通過(guò)購(gòu)買陽(yáng)光保險(xiǎn)感受到了他們的專業(yè)和貼心。在經(jīng)歷自己的意外事故后，陽(yáng)光保險(xiǎn)的理賠及時(shí)快捷，為我解決了許多困擾。這次經(jīng)歷使我對(duì)陽(yáng)光保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此，我想分享一下我對(duì)陽(yáng)光保險(xiǎn)的個(gè)人體會(huì)。
陽(yáng)光保險(xiǎn)以其專業(yè)和貼心贏得了廣大客戶的認(rèn)可和信賴。在我購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，他們的工作人員向我詳細(xì)解釋了保險(xiǎn)的種類、保費(fèi)及保險(xiǎn)責(zé)任，并根據(jù)我的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)狀況幫我選擇了適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。他們的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度讓我感到很滿意。
在我遭遇意外事故后，我立刻聯(lián)系了陽(yáng)光保險(xiǎn)。他們的理賠流程簡(jiǎn)單明了，我很快就向他們提交了相關(guān)材料，并得到了及時(shí)回復(fù)。他們的工作人員仔細(xì)核查我的材料后，立即做出了賠償決定，并及時(shí)將賠款支付到我的賬戶上。整個(gè)理賠過(guò)程非常迅速和順暢，給了我極大的.安心和信任。
除了理賠服務(wù)外，陽(yáng)光保險(xiǎn)還展現(xiàn)了他們的人文關(guān)懷。在我住院期間，陽(yáng)光保險(xiǎn)的工作人員多次拜訪并關(guān)心我的康復(fù)情況，給我?guī)?lái)了莫大的鼓勵(lì)和溫暖。他們對(duì)我的關(guān)懷讓我感到被關(guān)愛，使我對(duì)陽(yáng)光保險(xiǎn)產(chǎn)生了深深的感激之情。
通過(guò)這次陽(yáng)光保險(xiǎn)的體驗(yàn)，我對(duì)他們的專業(yè)和貼心有了更深入的了解。他們不僅僅是為了銷售保險(xiǎn)而關(guān)注客戶，更是真心希望能夠?yàn)槿藗兊谋Ｕ虾托腋Ｗ龀鲐暙I(xiàn)。陽(yáng)光保險(xiǎn)以其專業(yè)、快捷、人性化的服務(wù)贏得了廣大客戶的認(rèn)可和贊譽(yù)，我對(duì)他們的評(píng)價(jià)也是十分積極的。
在陽(yáng)光保險(xiǎn)的保險(xiǎn)理賠服務(wù)中，我真切感受到了他們的用心和敬業(yè)。他們不只是理賠員工，更是一群為了客戶的利益而努力工作的專業(yè)人士。通過(guò)我的個(gè)人體會(huì)，我相信陽(yáng)光保險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在未來(lái)的保險(xiǎn)行業(yè)中嶄露頭角。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)8
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)服務(wù)，而保險(xiǎn)課堂則是掌握保險(xiǎn)基本知識(shí)的重要平臺(tái)。在保險(xiǎn)課堂上，學(xué)員們可以通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來(lái)了解各類保險(xiǎn)的定義、作用、操作流程等方面的知識(shí)。保險(xiǎn)課堂為學(xué)員提供了一個(gè)深入了解保險(xiǎn)行業(yè)、提高自身風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與保險(xiǎn)課堂，我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性和它對(duì)我們個(gè)人和社會(huì)的積極影響。
在保險(xiǎn)課堂上，我了解到保險(xiǎn)的本質(zhì)是對(duì)個(gè)人和財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保障，避免不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我們?cè)斐删薮蟮慕?jīng)濟(jì)損失。通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)課堂，我增強(qiáng)了自身保險(xiǎn)意識(shí)，明白了保險(xiǎn)的重要性。在以往，我對(duì)買保險(xiǎn)抱有懷疑和猶豫的態(tài)度，認(rèn)為保險(xiǎn)是一種無(wú)謂的開支。然而，在保險(xiǎn)課堂上我了解到，保險(xiǎn)不僅是對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，更是對(duì)家人和自己未來(lái)生活的保障。學(xué)習(xí)保險(xiǎn)課堂，讓我對(duì)自身、家庭和財(cái)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)有了更全面的認(rèn)識(shí)，并為未來(lái)的選擇提供了指引。
保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。在保險(xiǎn)課堂上，我深入了解到保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。保險(xiǎn)可以分散和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，提供慰藉和救助。通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)課堂，我了解到保險(xiǎn)行業(yè)在自然災(zāi)害、意外事故、財(cái)產(chǎn)損失等方面具有重要的社會(huì)功能。保險(xiǎn)在社會(huì)中的地位和作用與日俱增，保險(xiǎn)課堂培養(yǎng)了我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的不可或缺性。
在保險(xiǎn)課堂學(xué)習(xí)中，我了解到保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是保險(xiǎn)行業(yè)的重要環(huán)節(jié)。保險(xiǎn)消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)存在著信息不對(duì)稱和較弱的地位。通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)課堂，我了解到了保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，明白了保險(xiǎn)公司在銷售、理賠等環(huán)節(jié)中應(yīng)該遵循的原則和規(guī)定。保險(xiǎn)課堂的學(xué)習(xí)提高了我作為保險(xiǎn)消費(fèi)者的法律意識(shí)和權(quán)益保護(hù)意識(shí)，讓我對(duì)自身的權(quán)益有了更清晰的認(rèn)識(shí)，并且能夠更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
保險(xiǎn)課堂不僅對(duì)一般公眾有著重要的影響，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員的培養(yǎng)和提高也具有重要意義。保險(xiǎn)課堂提供了從業(yè)人員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)和技能的機(jī)會(huì)，豐富了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保險(xiǎn)課堂上，我了解到保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)等方面的要求。學(xué)習(xí)保險(xiǎn)課堂，讓我了解到保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展需要我們作為保險(xiǎn)從業(yè)人員具備更高的素質(zhì)和能力，鞭策著我不斷提高自己，提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
通過(guò)保險(xiǎn)課堂，我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)的.重要性和對(duì)個(gè)人、家庭和社會(huì)的積極影響。保險(xiǎn)課堂培養(yǎng)了我的保險(xiǎn)意識(shí)，讓我明白到保險(xiǎn)是對(duì)自身、家庭和財(cái)產(chǎn)的保障。同時(shí)，保險(xiǎn)課堂還加深了我對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重視。最后，保險(xiǎn)課堂對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)提升也有著重要的意義。通過(guò)保險(xiǎn)課堂的學(xué)習(xí)，我們能夠更好地了解保險(xiǎn)的本質(zhì)，認(rèn)識(shí)到自身的風(fēng)險(xiǎn)和需要，并為未來(lái)的保險(xiǎn)選擇提供更加明智的指導(dǎo)。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)9
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)龐大而有活力的行業(yè)，我作為一名新入行的保險(xiǎn)銷售員，經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作之后，有了一些深刻的體會(huì)和總結(jié)。本文將從樹立正確的心態(tài)、積極拓展人脈、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、提高銷售技巧和加強(qiáng)客戶服務(wù)五個(gè)方面展開敘述。
保險(xiǎn)銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，需要極高的耐心和毅力。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，樹立正確的心態(tài)非常重要。首先，要保持積極向上的心態(tài)，每天都要給自己一些鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，相信自己能夠取得成功。其次，要保持良好的心理狀態(tài)，在面對(duì)客戶時(shí)保持平和，不受外界干擾。最后，要不怕失敗，要敢于接受挑戰(zhàn)和困難，只有經(jīng)過(guò)多次失敗和挫折，才能取得成功�？傊�，只有樹立正確的心態(tài)，才能在保險(xiǎn)銷售的道路上堅(jiān)持不懈。
保險(xiǎn)銷售是一個(gè)人際關(guān)系密集的工作，擁有廣泛而優(yōu)質(zhì)的人脈關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，只有積極主動(dòng)地拓展人脈關(guān)系，才能夠迅速找到潛在客戶，提高銷售業(yè)績(jī)。在拓展人脈時(shí)，我會(huì)經(jīng)常參加各種群體活動(dòng)，如行業(yè)展覽會(huì)、商務(wù)交流會(huì)等，與各類人士建立聯(lián)系。同時(shí)，我也會(huì)多利用社交媒體平臺(tái)，積極參與保險(xiǎn)相關(guān)的討論和活動(dòng)，擴(kuò)大我的影響力。通過(guò)不斷拓展人脈，我可以獲得更多的銷售機(jī)會(huì)和資源，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展日新月異，新的政策法規(guī)、產(chǎn)品和銷售技巧層出不窮。作為一名保險(xiǎn)銷售員，要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷進(jìn)取。我會(huì)定期參加培訓(xùn)班和研討會(huì)，學(xué)習(xí)最新的保險(xiǎn)知識(shí)和銷售技巧，保持自己專業(yè)知識(shí)的更新和提升。我還會(huì)閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和期刊，通過(guò)學(xué)習(xí)和思考來(lái)提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我還會(huì)與同行進(jìn)行交流和合作，分享經(jīng)驗(yàn)和心得。只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，才能不被時(shí)代淘汰，保持競(jìng)爭(zhēng)力。
保險(xiǎn)銷售的'核心是銷售技巧和客戶服務(wù)。我深知，只有掌握一定的銷售技巧，才能更有效地推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，我會(huì)在開展銷售活動(dòng)前仔細(xì)制定銷售計(jì)劃，并不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的銷售技巧。在與客戶交流時(shí)，我力求用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信任感。同時(shí)，我還注重客戶的售后服務(wù)，及時(shí)溝通并解決客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題，提升客戶滿意度。通過(guò)不斷提高銷售技巧和加強(qiáng)客戶服務(wù)，我相信我的業(yè)績(jī)會(huì)得到更大的提升。
在短短的工作經(jīng)驗(yàn)中，我意識(shí)到樹立正確的心態(tài)、積極拓展人脈、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、提高銷售技巧和加強(qiáng)客戶服務(wù)是我在保險(xiǎn)銷售工作中成長(zhǎng)和進(jìn)步的關(guān)鍵。這五個(gè)方面的體會(huì)和總結(jié)，將指引我在未來(lái)的工作中取得更大的成功。保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，充滿機(jī)遇，我相信只要我堅(jiān)持不懈地努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，一定能夠成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售員。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)10
最近，我參加了保險(xiǎn)公司的聽課培訓(xùn)。這次培訓(xùn)為我提供了一個(gè)豐富的知識(shí)平臺(tái)，讓我更好地了解保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)方式和專業(yè)知識(shí)。在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的快感，也收獲了一些有價(jià)值的心得體會(huì)。
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了保險(xiǎn)行業(yè)的很多基本知識(shí)。例如，了解了不同類型的`保險(xiǎn)，以及不同類型的保險(xiǎn)適用于哪些人群。此外，我還學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司的運(yùn)作方式、保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理方式以及契約條款的解釋等內(nèi)容。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這些都是非常寶貴的知識(shí)。
在培訓(xùn)中，我和其他與會(huì)者建立了聯(lián)系，這使我深深感受到了交流的重要性。我們分享了自己的看法、疑問(wèn)和經(jīng)驗(yàn)，并一起討論了許多問(wèn)題。我認(rèn)為這是一次非常成功的交流體驗(yàn)，同時(shí)也讓我更好地了解了其他人的個(gè)人和職業(yè)背景。
除了學(xué)習(xí)基本知識(shí)之外，保險(xiǎn)公司的聽課培訓(xùn)還提供了一些實(shí)用的操作技巧。例如，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通，如何處理不同的情況以及如何建立好客戶關(guān)系。這些技巧是在日常工作中非常有用的，我們都可以將它們應(yīng)用到實(shí)踐中去。
總的來(lái)說(shuō)，我參加保險(xiǎn)公司的聽課培訓(xùn)收獲了很多。除了學(xué)習(xí)基本的知識(shí)之外，我還學(xué)習(xí)了怎樣進(jìn)行有效的交流和實(shí)踐。我也認(rèn)識(shí)到，在職業(yè)生涯的旅程中，持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。我相信這次經(jīng)歷將會(huì)對(duì)我以后的職業(yè)生涯有著深遠(yuǎn)的影響。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)11
一、財(cái)務(wù)核算工作
1.會(huì)計(jì)電算化。
會(huì)計(jì)電算化是搞好我司財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確，靠傳統(tǒng)的手工來(lái)記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門，要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在20xx年初我司財(cái)務(wù)部已經(jīng)著手會(huì)計(jì)電算化的工作，各方面的基礎(chǔ)工作均已具備，但是由于合作單位浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司的不合作，使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。
針對(duì)浪潮國(guó)強(qiáng)不合作現(xiàn)狀，我司計(jì)劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價(jià)中，預(yù)計(jì)20xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本，20xx年12月總公司財(cái)務(wù)部著手財(cái)務(wù)軟件的切換工作，20xx年1月開始在部分分(子)公司推廣，在20xx年6月份之前，所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
2.會(huì)計(jì)報(bào)表體系
1：我司目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包含(總公司和分公司一致)
日?qǐng)?bào)：資金日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表、在途資金日?qǐng)?bào)表
月報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表
年報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、
往來(lái)明細(xì)表
初步計(jì)劃是在20xx年增多一個(gè)報(bào)表，即“商品銷售利潤(rùn)明細(xì)，該表要求各下屬公司對(duì)不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費(fèi)用、銷售利潤(rùn)等要素的計(jì)算分析，按月上報(bào)�？偣矩�(cái)務(wù)部需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤(rùn)明細(xì)表合并調(diào)整，從而對(duì)我司所有銷售商品的銷售利潤(rùn)狀況有一個(gè)準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大，在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后，可以交好的完成。
第二個(gè)計(jì)劃是在20xx年的財(cái)務(wù)人員考核中增多一個(gè)項(xiàng)目，即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰，例如末位淘汰制，以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提升。
3.下屬公司財(cái)務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū)，總公司對(duì)下屬公司財(cái)務(wù)狀況需要及時(shí)準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增多，這項(xiàng)工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問(wèn)題，是財(cái)務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn)：
第一，上述的報(bào)表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無(wú)疑問(wèn)，報(bào)表體系的不斷健全和準(zhǔn)確十分重要。
第二，借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)我司資金的管理和控制。目前總公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn)：
1.深圳總公司和全國(guó)的下屬公司均在同一家銀行系統(tǒng)開戶結(jié)算，那要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持；
2.該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開戶行協(xié)調(diào)，解決定向匯款、定時(shí)匯款的問(wèn)題；
3.總公司能通過(guò)電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對(duì)接)借助銀行的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)下屬公司資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯(cuò)，但其資金實(shí)力不夠強(qiáng)，且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點(diǎn)，已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯(cuò)，但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”，無(wú)法對(duì)下屬公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。天音與工行正在開始合作，我司計(jì)劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三，實(shí)行分級(jí)工作報(bào)告制度。按照財(cái)務(wù)部的人力架構(gòu)計(jì)劃，20xx年設(shè)置區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理，每個(gè)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理分管3-5個(gè)下屬公司。要求下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理書面報(bào)告。作為一項(xiàng)制度，每月至少一次。除了定期匯報(bào)，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理隨時(shí)匯報(bào)工作情況，以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，從個(gè)人精力和能力均無(wú)法保證把工作做好。
二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
1.資金管理
從工作對(duì)象分包含：下屬公司的資金管理和總公司的資金管理
從工作內(nèi)容分包含：資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運(yùn)用；
從資金所處形態(tài)分包含：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo)：通過(guò)與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排利用資金。
先談批發(fā)；從批發(fā)系統(tǒng)看，資金管理主要包含：存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包含兩個(gè)內(nèi)容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過(guò)規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程，嚴(yán)格出貨管理制度，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施等手段從根本上來(lái)保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過(guò)合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來(lái)保證。但作為一個(gè)全國(guó)的手機(jī)代理商，迫于種.種原因，在一定時(shí)期會(huì)存在庫(kù)存的不合理，這方面我司能做的就是進(jìn)一步增多融資渠道，保證資金能滿足庫(kù)存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，盡量減少不合理的'庫(kù)存壓力，并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理，我司已經(jīng)有一個(gè)專門的信用政策。財(cái)務(wù)部在20xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在20xx年將根據(jù)4公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步健全信用政策，并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。例如現(xiàn)金折扣政策的利用等，我們要再進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算，決定受否采用，比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過(guò)程。確定了主要合作銀行以后，對(duì)下屬公司的開戶行會(huì)基本統(tǒng)一。那關(guān)鍵的問(wèn)題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問(wèn)題，包含銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是：資金的安全性第一，結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn)，今后還要繼續(xù)摸索健全。
零售:零售的資金管理的重點(diǎn)兩個(gè)：首先是自營(yíng)店的管理、第二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性、快捷性)，包含加盟費(fèi)的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結(jié)算，由于各地銀行結(jié)算手段的不同，需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進(jìn)與否，采取不同的結(jié)算方式。在這個(gè)方面我們沒有經(jīng)驗(yàn)，也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，仍是需要在時(shí)間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié)。
2.財(cái)務(wù)預(yù)算
按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu)，將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位，其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包含：商品銷售預(yù)算、商品訂購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)12
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來(lái)“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出海”的課程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書，時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問(wèn)題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
溫柔的bb老師帶來(lái)了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的cc老師帶來(lái)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來(lái)了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述，產(chǎn)品有一、(金富貴b款)的賣點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡(jiǎn)潔明了的話述。
一、(金e款)的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數(shù)，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
二、等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過(guò)老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授，我的潛意識(shí)中有原來(lái)對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來(lái)的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識(shí)到了作為營(yíng)銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對(duì)我公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗！在今后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)！
老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會(huì)碎的；文憑是鐵飯碗，是會(huì)銹的；本事是金飯碗，是會(huì)升值的。”這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，更應(yīng)該不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能,全方位的提高自己各方面的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
通過(guò)這次理賠培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了理賠投訴原因分析和案例點(diǎn)評(píng)。例如：
1.有對(duì)理賠受理時(shí)效過(guò)長(zhǎng)不滿；
2.對(duì)理賠受理意見的不滿3對(duì)理賠處理結(jié)論不滿。
通過(guò)這些典型案例的學(xué)習(xí)，我明白了投訴的事由，投訴處理的方式，以及專家老師們對(duì)案例的點(diǎn)評(píng)，提升了我的理論水平，更有益我今后的工作。
我決心要：
(1)強(qiáng)化自身理賠服務(wù)意識(shí)；
(2)提高理賠的專業(yè)技能；
(3)加強(qiáng)客戶溝通解釋工作；
(4)加強(qiáng)理賠糾紛的排查；
(5)快速有效處理投訴；
(6)加強(qiáng)投訴分析整改；
(7加強(qiáng)信息反饋；
在這些方面進(jìn)行，提高自我，提高工作效率。
如何提升理賠的服務(wù)措施呢?
1、拓寬理賠服務(wù)渠道；移動(dòng)柜面前伸營(yíng)銷職場(chǎng)服務(wù)；
2、電子化理賠服務(wù)，提升自己的'專業(yè)技能和服務(wù)禮儀，遵守職業(yè)道德，一次性告知理賠申請(qǐng)資料，加快已受理案件的調(diào)查和處理時(shí)效，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)。
通過(guò)這次福州的培訓(xùn)，我明白了，今后的工作中，要認(rèn)真專研，提升理賠的時(shí)效提高主動(dòng)服務(wù)意思，加快理賠申請(qǐng)速度，有效縮短出險(xiǎn)立案時(shí)長(zhǎng)，提高自己的工作效率，另外還學(xué)習(xí)了，理賠糾紛的處理，理賠實(shí)務(wù)優(yōu)化，多抽些時(shí)間看看有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，能把一些棘手問(wèn)題處理好，才能體現(xiàn)人的成就感。因此，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最后，誠(chéng)摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)使我獲得理賠知識(shí)，提升了客戶服務(wù)技能。我將會(huì)在以滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。”提高處理率，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
今后的工作中更加努力。
通過(guò)前段時(shí)間參加的保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)著實(shí)令我在視野方面得到了極大的拓展，無(wú)論是銷售技巧的運(yùn)用還是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)都是需要引起重視的，所以這段時(shí)間我十分重視這次對(duì)保險(xiǎn)銷售員的培訓(xùn)并學(xué)到了不少新穎的理念，正因?yàn)檎J(rèn)同理念才會(huì)通過(guò)銷售工作中的努力逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，所以我比較珍惜這次培訓(xùn)帶來(lái)的機(jī)遇并為今后的發(fā)展積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。
在參與培訓(xùn)的過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)銷售的市場(chǎng)存在著較為嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，若是不引起重視并不斷加強(qiáng)自身的銷售水平則很容易在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，以往在保險(xiǎn)銷售工作中也得到過(guò)這方面的教訓(xùn)自然得在培訓(xùn)過(guò)后加以改善，須知培訓(xùn)的將是在銷售工作中存在著不少值得自己學(xué)習(xí)的地方自然需要予以重視在，重要的是這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較貼近現(xiàn)實(shí)從而對(duì)銷售工作中的發(fā)展帶來(lái)了不少益處，我在明白這點(diǎn)的同時(shí)也要通過(guò)工作中的努力進(jìn)行驗(yàn)證才行，須知以后的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈自然得盡快通過(guò)銷售工作的完成建立自身的優(yōu)勢(shì)。
相對(duì)于培訓(xùn)的過(guò)程而言這次的結(jié)果無(wú)疑是令大多數(shù)員工滿意的，尤其是入職時(shí)間不長(zhǎng)的員工很容易通過(guò)講師提到過(guò)的案例理解應(yīng)對(duì)客戶的正確方法，畢竟目前想要在保險(xiǎn)銷售工作中擁有良好的開端就得加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)程度，任何疏忽都有可能導(dǎo)致原本可以成功的訂單面臨失敗的危機(jī)，須知保險(xiǎn)銷售工作想要取信于人也是比較困難的事情，尤其是部分將銷售當(dāng)成騙子的客戶更是對(duì)我們的工作存在著不少的偏見，為了化解這種偏見并體現(xiàn)出自身的誠(chéng)意還需要重視銷售技巧的運(yùn)用才行。
也許這次培訓(xùn)講解的內(nèi)容并不高深卻因?yàn)槠淙嫘詮浹a(bǔ)了大多數(shù)員工的缺陷，無(wú)論是對(duì)銷售案例的分析還是銷售技巧的使用時(shí)機(jī)都值得去重視，再加上領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)也是希望提升銷售員工的綜合素質(zhì)從而創(chuàng)造更多的效益，在公司整體得到發(fā)展的同時(shí)身為銷售員的自己也能夠從中獲利，如此簡(jiǎn)單的道理應(yīng)當(dāng)予以重視并在銷售工作中不斷努力才行，而且我也得認(rèn)清保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的本質(zhì)并在銷售工作中通過(guò)自身的講解獲得客戶的認(rèn)可。
銷售培訓(xùn)的結(jié)束既讓我得到了不小的收獲也對(duì)此感到很滿足，可以說(shuō)正因?yàn)榕嘤?xùn)開展得比較及時(shí)才能夠彌補(bǔ)我在銷售技巧方面存在的不足，但我也要妥善利用這次培訓(xùn)學(xué)到的技巧并為自身銷售工作的發(fā)展增添底蘊(yùn)。
一直以來(lái)，我認(rèn)為培訓(xùn)是一件很有必要的工作，雖然有很多的同事很反感這樣的學(xué)習(xí)方式，但是我認(rèn)為在一次培訓(xùn)中，多多少少是有一些地方可以讓我們學(xué)習(xí)的，尤其是作為一名銷售更是應(yīng)該好好的去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀案例，從而讓自己得以進(jìn)步，這種學(xué)習(xí)的方式也是可取的。所以這一次培訓(xùn)中，我格外認(rèn)真的學(xué)習(xí)了，也吸收了很多有用的知識(shí)，豐富了自己的世界。在此我想就這一次培訓(xùn)談一談我的所想所知。
銷售這一份事業(yè)并不簡(jiǎn)單，但是它也不難。怎么說(shuō)呢？當(dāng)我們認(rèn)真對(duì)待一件事情的時(shí)候，是相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單的，即使我們遇到了難關(guān)，遇到了不可解決的難題，但我們也有一定的決心和毅力去對(duì)抗它，這時(shí)候這個(gè)難題也不再那么難了，它的難度會(huì)慢慢的降下來(lái)，然后我們?cè)俳o予攻破。這樣工作也就相對(duì)而言簡(jiǎn)單那一些了，但這也取決于我們每個(gè)人的心態(tài)。
如果心態(tài)不好的話，那么我們每天的工作都會(huì)變得非常艱難，而我們工作的狀態(tài)也會(huì)處于一種非常壓抑的狀態(tài)，所以在工作上調(diào)整好一個(gè)好的狀態(tài)是非常重要的。如果你覺得自己擅長(zhǎng)這份工作，那就好好的做下去，不要在這個(gè)集體中太過(guò)悲觀，去影響其他的人，這樣的事情是沒有太大的意義的。
除了態(tài)度之外，還有一樣?xùn)|西也是我們工作中非常重要的，那就是認(rèn)真讀，如果一個(gè)人不能認(rèn)真地對(duì)待一份工作，那么這份工作所給予我們的也會(huì)讓我們失望。最簡(jiǎn)單的就是我們平時(shí)的業(yè)績(jī)，做銷售，業(yè)績(jī)才是我們驕傲的資本，而如果沒有業(yè)績(jī)，那么我們?cè)谶@個(gè)份工作上也會(huì)顯得非常的黯淡，這是我們最應(yīng)該去注意的一點(diǎn)。
這次培訓(xùn)大大小小的案例說(shuō)了很多，我從中也聽明白了許多。我把它們整理好，慢慢的糅合成一種方式，緊接著運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中，應(yīng)該可以為工作提供一些幫助。培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上對(duì)我們員工來(lái)說(shuō)，是一件比較有利的事情，很多人不懂得珍惜，總覺得培訓(xùn)可有可無(wú)。其實(shí)只要我們積極地聽，去學(xué)，在我們自己將阿里的工作中，一定會(huì)有所便利。這一次培訓(xùn)已經(jīng)給予了我很多的技巧，我也將它們收藏好了，準(zhǔn)備在今后的工作當(dāng)中好好的運(yùn)用。所以非常的感激這一次培訓(xùn)，也期待著下一次培訓(xùn)！
保險(xiǎn)的心得體會(huì)13
這個(gè)暑假里，我在太平洋保險(xiǎn)公司實(shí)踐了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，并體驗(yàn)了一種新的生活。第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過(guò)的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始，遲到會(huì)扣錢的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的'會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)，給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣，想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。這次實(shí)踐中，公司召開了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況；方案范文，庫(kù)。為您。搜集—整理/，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn)，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通方案得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多，有5，6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽便完事了，隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子，開始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶，而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，心得體會(huì)增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)�？荚噧�(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)，收獲頗豐。
堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。這次社會(huì)實(shí)踐，我深切地感受到了在社會(huì)中，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次實(shí)踐將會(huì)給我很大的啟發(fā)，在這過(guò)程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)14
一、**年工作開展情況
(一)元旦、春節(jié)期間，一如既往的開展了送溫暖活動(dòng)，按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一安排，為特困集體企業(yè)下崗職工發(fā)放慰問(wèn)金及慰問(wèn)品計(jì) 231000 元，并為1635名領(lǐng)取失業(yè)金的失業(yè)人員發(fā)放送溫暖補(bǔ)助金81750元，為288名領(lǐng)取生活費(fèi)的'國(guó)有企業(yè)大齡下崗職工發(fā)放送溫暖補(bǔ)助金43200元。
(二)失業(yè)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作。截止5月底，失業(yè)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面9805人，其中農(nóng)民工新增擴(kuò)面2100人，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)57756人,離完成年度目標(biāo)任務(wù)還有5244人的缺口。
(三)按時(shí)足額發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金提標(biāo)后的失業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)金及國(guó)有企業(yè)大齡下崗職工的生活費(fèi)，確保金融危機(jī)形勢(shì)下失業(yè)人員和大齡下崗職工的基本生活。1-5月，新接收符合享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的失業(yè)人員546人，為 1770名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金487.32萬(wàn)元，支出醫(yī)療補(bǔ)助金42.09萬(wàn)元。同時(shí)為451名失業(yè)農(nóng)民工發(fā)放一次性生活補(bǔ)助金66.89萬(wàn)元，創(chuàng)歷史新高。今年3月，我區(qū)新接收包括重鋼環(huán)保搬遷的國(guó)有企業(yè)大齡下崗職工290名，截止5月底，全區(qū)共接收國(guó)有企業(yè)大齡下崗職工累計(jì)2881人，為295名大齡下崗職工發(fā)放生活36.41萬(wàn)元，并為212名大齡下崗職工代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金84.58萬(wàn)元。
(四)認(rèn)真做好金融危機(jī)形勢(shì)下困難企業(yè)的穩(wěn)崗補(bǔ)貼和待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼發(fā)放工作。為幫助轄區(qū)企業(yè)度過(guò)難關(guān)，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，我局與其他相關(guān)部門聯(lián)合發(fā)布《大渡口區(qū)開展對(duì)困難企業(yè)給予穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼和待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼有關(guān)工作的實(shí)施辦法》，并通過(guò)印發(fā)紙制文件、政府門戶網(wǎng)向有關(guān)部門、轄區(qū)企業(yè)做了大量宣傳。截止5月底，我區(qū)有7戶區(qū)屬困難企業(yè)享受穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼，補(bǔ)貼人數(shù)1261人，補(bǔ)貼金額81.19萬(wàn)元;有5戶困難企業(yè)享受待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼人數(shù)1247人，補(bǔ)貼金額37.41萬(wàn)元。其中市屬及以上困難企業(yè)享受穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼和待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼300萬(wàn)元。
(五)繼續(xù)做好重鋼環(huán)保搬遷直通車人員的基本生活保障問(wèn)題。**年，我區(qū)新接收享受重鋼環(huán)保搬遷政策大齡下崗職工182名，他們將在領(lǐng)取兩年失業(yè)金期滿后接續(xù)基本生活費(fèi)，直至達(dá)到法定退休年齡辦理退休手續(xù)，享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，參加醫(yī)療保險(xiǎn)。
(六)努力做好失業(yè)保險(xiǎn)金的征收工作。截止5月底，累計(jì)征收失業(yè)保險(xiǎn)金1636萬(wàn)元，闖同年度歷史新高。
(七)繼續(xù)加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)管理信息化建設(shè)。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，按要求對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了核對(duì)和維護(hù)。截止目前我區(qū)921家參保單位已全部進(jìn)行金保系統(tǒng)電子化管理。同時(shí)嚴(yán)格根據(jù)系統(tǒng)失業(yè)人員參保數(shù)據(jù)審核失業(yè)人員待遇享受，并確定領(lǐng)取失業(yè)金期間的失業(yè)人員再就業(yè)后停發(fā)失業(yè)金情況。
(八)繼續(xù)強(qiáng)化失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)和檔案管理工作。1-5月，組織舉辦了15期失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)班，對(duì)625名新增失業(yè)人員進(jìn)行了再就業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)為了加強(qiáng)失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)工作管理， 勞動(dòng)局組織了失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)委托機(jī)構(gòu)的招投標(biāo)，其中大渡口區(qū)育人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、大渡口區(qū)女子職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、大渡口區(qū)西部人才培訓(xùn)學(xué)校、大渡口區(qū)中碘計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校中標(biāo)，負(fù)責(zé)我區(qū)**年的失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)工作。同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)了失業(yè)保險(xiǎn)檔案管理工作，截止目前，我區(qū)已累計(jì)接收失業(yè)職工檔案近1萬(wàn)余份。
保險(xiǎn)的心得體會(huì)15
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班，作為國(guó)壽的一員，對(duì)這次機(jī)會(huì)感覺非常好奇和珍惜。
通過(guò)二天的培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時(shí)代女性，授課風(fēng)格：專業(yè)、時(shí)尚、幽默，深深感染了我。
今后如何管理好一支團(tuán)隊(duì)，如何提高自身工作管理方法，一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài)，學(xué)習(xí)各種不同的知識(shí)和思想，才能開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。
二天的課程安排，系統(tǒng)有序，嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松，金句中：保險(xiǎn)行業(yè)沒有流動(dòng)率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)青大樹，在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。如何讓團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)，健康成長(zhǎng)：
1、簡(jiǎn)單的事情，仔細(xì)做
市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，有勇氣和膽識(shí)是不夠的.，除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的工作習(xí)慣以外，實(shí)用技巧是不可少的，其中語(yǔ)言技巧是最基本的營(yíng)銷技巧，同是一張嘴，怎么能把話說(shuō)到客戶心坎上呢？而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)每日會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)以及實(shí)踐加以錘煉，做到人人心中有話術(shù)，個(gè)個(gè)出口成章。
2、重復(fù)的事情，創(chuàng)新做
壽險(xiǎn)業(yè)每日要經(jīng)營(yíng)各種會(huì)務(wù)，如何讓營(yíng)銷伙伴們?cè)诟鞣N會(huì)務(wù)中不產(chǎn)生抵觸情緒，就要尋求新穎、創(chuàng)新的點(diǎn)子，讓營(yíng)銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感，比如汪老師授課中“會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)頗吸引眼球”比如：
創(chuàng)意①邀名廚講課，請(qǐng)家庭主婦來(lái)聽；
創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長(zhǎng)高長(zhǎng)胖，吸引做父母的家長(zhǎng)；
創(chuàng)意③家長(zhǎng)帶子女參加親子活動(dòng)；
創(chuàng)意④新人簽約儀式；
創(chuàng)意⑤經(jīng)營(yíng)客戶服務(wù)中，各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等，都要靠平時(shí)工作中用心的去發(fā)掘，金句：不要每天談目的，而要談過(guò)程和方法。
雖然是短短二天課程，但是老師的個(gè)人魅力和講授知識(shí)讓我受益匪淺，特別是一段影片分享，給我很大啟發(fā)，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，做到心中有目標(biāo)，用心努力的付出行動(dòng)，必然會(huì)有收獲的。
準(zhǔn)時(shí)上班，穿著整潔，準(zhǔn)備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。
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