保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)15篇[精華]
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫作能力了。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，以下是小編收集整理的保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)，歡迎大家分享。
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保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)1
銀行保險(xiǎn)銷售才能是取得銀行保險(xiǎn)銷售佳績(jī)至關(guān)重要的條件，推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動(dòng)的成敗。從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時(shí)候起，就不斷地把自己推銷給周圍的人，讓他們喜歡自己，接納自己;說(shuō)服別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個(gè)交換物品的協(xié)議，等等。如何以最有利的形勢(shì)來(lái)得到我們所要想得到的，推銷自己是每個(gè)人都具有的才能，而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界，需要我們有意識(shí)地去運(yùn)用我們的這種推銷才能時(shí)，許多人就感到無(wú)所適從了。是的，有意識(shí)地推銷商品與無(wú)意識(shí)地推銷自我是有差距的，怎樣結(jié)合銀行理財(cái)工作實(shí)際，充分發(fā)揮代理保險(xiǎn)推銷才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面：
1.相信自己。
相信自己會(huì)成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認(rèn)識(shí)到自己的'推銷能力，但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對(duì)自己的顧客。即使有人說(shuō)你不是干這行的材料也沒(méi)有關(guān)系，關(guān)鍵是你自己怎么看，如果你也這么說(shuō)，那么一切就都失去意義了。克理曼.斯通說(shuō)：“一個(gè)人只要相信自己，那么他就能成為他希望成為的那樣的人”�！拔夷苄小笔且环N自信，是一種動(dòng)力。有人把相信自己的力量稱之為魔力，因?yàn)樗３Ｄ軇?chuàng)造出驚人的效果，能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。成功者之所以成功，是因?yàn)樗龀晒α耍龅膭?dòng)力是什么?是積極進(jìn)取的精神，是相信自己。
2.樹(shù)立目標(biāo)。
一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常常"自我暗示"，更多的是確立目標(biāo)，并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，在目標(biāo)與計(jì)劃的基礎(chǔ)上，計(jì)算好時(shí)間，以充裕的時(shí)間確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的，長(zhǎng)期、中期、即期，各期目標(biāo)不同。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，即期目標(biāo)是一個(gè)星期或下個(gè)月銷售出多少產(chǎn)品，而中期也許是一個(gè)季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的，銷售額只是其中一個(gè)方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外，目標(biāo)不必太過(guò)詳盡，重要的是切實(shí)可行，無(wú)法實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo)會(huì)認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標(biāo)，一切都相差太遠(yuǎn)了，長(zhǎng)此以往，勇氣和力量都會(huì)消失殆盡的。
一位成功的銀行保險(xiǎn)銷售員介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)：我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時(shí)都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來(lái)，提醒自己朝目標(biāo)奮斗�？梢�(jiàn)有志者事竟成。定下你的目標(biāo)，向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
3.照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于，傳統(tǒng)推銷帶有很強(qiáng)的功利性，而現(xiàn)代推銷則是以"誠(chéng)"為中心，推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問(wèn)題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行，但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今天已成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費(fèi)者的角度來(lái)考慮問(wèn)題，自己的利益在整個(gè)購(gòu)買過(guò)程中得到了滿足和保護(hù)，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利，從而達(dá)雙贏。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)2
在20xx年9月，我?guī)е男那閬?lái)到了大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將結(jié)束，回憶這短暫而又漫長(zhǎng)的三個(gè)月，心里感慨萬(wàn)千，因?yàn)樵谶@短短的三個(gè)月里雖然有過(guò)失落，有過(guò)沮喪，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心、支持和幫助下，三個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。假設(shè)要以言語(yǔ)來(lái)總結(jié)我這三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
首先，就以學(xué)習(xí)方面而言，因?yàn)槲沂且粋�(gè)新員工，所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開(kāi)始進(jìn)入大地保險(xiǎn)公司時(shí)，腦子里一片懵懂，不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì)，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領(lǐng)導(dǎo)，前輩的帶著幫助下我開(kāi)始加深了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解，認(rèn)識(shí)到楚雄大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到如何與同事相處，如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中，更重要的是在前輩們的帶著下我明確了自己的崗位職責(zé)，并能獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。我作為一個(gè)新人，不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏，所以，這三個(gè)月的工作歷程給我最大的感受就是學(xué)習(xí)，在各位前輩帶著下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說(shuō)，活到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，所以，再接下來(lái)的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí)，虛心地向他人請(qǐng)教，同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，為做好一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員打下堅(jiān)實(shí)根底。其次，來(lái)到楚雄大地保險(xiǎn)公司三個(gè)月的時(shí)間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說(shuō)我做了很好的業(yè)績(jī)，而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)以及許多在學(xué)�；蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的珍貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)而言，我從一開(kāi)始的保險(xiǎn)知識(shí)空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款，辦理車險(xiǎn)的一些根本程序，及作為一名合格保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比方，通過(guò)向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷完全沒(méi)有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)充滿自信，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時(shí)刻保持激情，具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過(guò)程中我學(xué)會(huì)了許多在書本及課堂中無(wú)法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn)，這些都將會(huì)是我人生中的珍貴財(cái)富，不僅會(huì)對(duì)我今后的'工作有積極，而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前開(kāi)展。當(dāng)然，這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的一局部，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不不斷完善自我。
最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來(lái)的一年中我將再接再厲，以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)3
一、保險(xiǎn)專業(yè)的同學(xué)：
苗果果：她認(rèn)為保險(xiǎn)是世界上最難賣的東西，并且又是通過(guò)電話銷售更是難上加難，但是她很有自信，首先告訴自己不怕難，要勇于面對(duì)一切困難，要習(xí)慣于客戶的速拒和掛斷，擺正心態(tài)，因?yàn)殡婁N保險(xiǎn)就是大數(shù)法則，沒(méi)有100%的客戶會(huì)聽(tīng)你電話，會(huì)聽(tīng)你說(shuō)保險(xiǎn)，電話撥的多了，肯定會(huì)有你的成交客戶。電銷是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中要依靠組長(zhǎng)、班長(zhǎng)的訓(xùn)練和輔導(dǎo)一步一步成長(zhǎng)，唯一要做的就是聽(tīng)話，緊跟節(jié)奏，每天都要調(diào)整好自己的心態(tài)，她認(rèn)為要想在靠業(yè)績(jī)生存的團(tuán)隊(duì)中，表現(xiàn)出色和優(yōu)秀，就必須要好戰(zhàn)喜功，做出最好的自己。人最強(qiáng)大的莫過(guò)于一如既往的像當(dāng)初那樣為了自己去堅(jiān)持，如果可以做到，就一定會(huì)成功。
李安強(qiáng)：這是一個(gè)性格有點(diǎn)內(nèi)向的同學(xué)，但就是在北京電銷，他有了很大的進(jìn)步與提高：在近兩個(gè)月的工作經(jīng)歷中，他撥打了近10000個(gè)電話，很努力，很認(rèn)真，他學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)的其他伙伴相處，怎樣與客戶交流、對(duì)自己的綜合能力和素質(zhì)有了較大的提升與進(jìn)步，不管有沒(méi)有業(yè)績(jī)，不管出不出單，只要堅(jiān)持過(guò)、努力過(guò)，就不會(huì)留有遺憾，他說(shuō)：“不管以后做什么，有了這次的經(jīng)歷就沒(méi)有什么可怕的了，這次實(shí)習(xí)將是我一生的財(cái)富，如果讓我從新選擇一次，我依然會(huì)來(lái)中國(guó)人壽北京電話營(yíng)銷中心�！�
楊宜煜：班組長(zhǎng)對(duì)我們都很好，很用心的'輔導(dǎo)和培養(yǎng)我們，每天都幫助我們解決線上問(wèn)題以及出現(xiàn)的心理問(wèn)題，經(jīng)常與我們談心。在電銷中心，我們要有良好的心態(tài)，面對(duì)其他伙伴的出單，我們要冷靜，不可急躁，即使有客戶拒絕，也不要煩，要有耐心，保持樂(lè)觀的心情，相信下一個(gè)電話可能就是你的成交客戶。同時(shí)，你還得學(xué)會(huì)勤奮和努力，要知道沒(méi)有“不勞而獲”的事情，在這里，我的口才和語(yǔ)言組織能力都得到了提高，對(duì)專業(yè)的知識(shí)也有了進(jìn)一步的了解，為以后的工作各方面都積累了有用的經(jīng)驗(yàn)。
郝慶娜：電銷工作極具挑戰(zhàn)性，不僅考驗(yàn)一個(gè)人的耐力、抗挫力，更加考驗(yàn)一個(gè)人的學(xué)習(xí)與反應(yīng)能力。打了一個(gè)多月的電話，在6月29日出了第一張保單，終于感受到“付出肯定會(huì)有回報(bào)”的說(shuō)法，之后又出了兩張線上，不過(guò)都沒(méi)有收回來(lái)，這樣才認(rèn)識(shí)到客戶也是有自己的想法，要想成為一名專業(yè)的電銷人，不僅要推銷好產(chǎn)品，更重要的是推銷好自己，憑什么客戶要把個(gè)人的基本資料告訴一個(gè)根本不認(rèn)識(shí)的人？所以通過(guò)電話，要與客戶建立良好的信任關(guān)系，讓客戶滿意產(chǎn)品，滿意公司，更重要的是滿意服務(wù)。要每天懷有一顆積極樂(lè)觀向上的心態(tài)，告訴自己：我是最棒的。
秦曉翠、劉巧玲：通過(guò)實(shí)習(xí)，接觸到了社會(huì)，讓我們收獲很多：
�、�，讓我們?cè)诙虝r(shí)間接觸并了解了不同等級(jí)、不同素質(zhì)、不同職業(yè)的形形色色的人，為以后步入社會(huì)墊定了基礎(chǔ);
�、�，在電銷團(tuán)隊(duì)中，學(xué)到了團(tuán)隊(duì)文化，就是大家齊心協(xié)力，朝著一個(gè)共同的方向努力，一起前進(jìn);
�、�，在這里接觸到了各種的拒絕，各種的挫折與失敗，但是愈挫愈勇，我們成長(zhǎng)了很多，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)了耐心，學(xué)會(huì)了要勇敢面對(duì)一切挑戰(zhàn)。
雷世超、趙寶珍、張亞蘭、田瑞松……：并不是每一個(gè)同學(xué)都有出單、有實(shí)收，我們代表了暫時(shí)沒(méi)有出單的大部分同學(xué)，我們?cè)谶@里，接受挫折、面對(duì)失敗，但是我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)放棄。說(shuō)實(shí)話，做保險(xiǎn)難，做電銷保險(xiǎn)更難，但是我們的每一位同學(xué)始終秉著“不拋棄、不放棄”的精神，在這里努力付出，認(rèn)真工作，每天按時(shí)上班，與團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn)，期間有歡笑，也有淚水，有堅(jiān)持不住的時(shí)候、有嗓子難受的時(shí)候、也更有動(dòng)作量—時(shí)長(zhǎng)、有效通話不達(dá)標(biāo)的時(shí)候，但是為了我們的目標(biāo)、為了業(yè)績(jī)、更為了一種榮譽(yù)，我們依然咬牙，堅(jiān)持了下來(lái)，我們?cè)谶@兒的每天，沒(méi)有同學(xué)無(wú)故不上班、早退、遲到的情況，我們每天信心滿滿，因?yàn)槲覀冎涝谶@里實(shí)習(xí)，不僅代表個(gè)人，更代表學(xué)校，我們不會(huì)辜負(fù)老師的心血，兩個(gè)多月了，我們真的提高了很多，與人溝通、團(tuán)隊(duì)精神、互幫互助等等，這是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)，不管在來(lái)之前，你是一個(gè)什么樣的人，在這里你一定會(huì)有新的收獲，會(huì)有不一樣的新的感受，無(wú)形中你就會(huì)真的成長(zhǎng)了很多很多。
二，貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)的同學(xué)：
翟曼曼：在電銷實(shí)習(xí)，收獲很大，認(rèn)識(shí)到“學(xué)校”和“社會(huì)”是兩個(gè)完全不同的概念，從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)也是一個(gè)艱難的過(guò)程，而電銷中心提供了這樣一個(gè)橋梁，給了我們一個(gè)過(guò)渡的平臺(tái)，幫助我們提前轉(zhuǎn)變，以更好地適應(yīng)社會(huì)。工作可能是類似的，但經(jīng)歷卻是不同的，對(duì)每個(gè)人的影響也是不同的，成功是可以復(fù)制的，溝通是需要技巧、講究策略的，只要找對(duì)了方法，看準(zhǔn)目標(biāo)，成功是遲早的事。
顧琳：通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我明白了人一定要有耐心，遇事不能浮躁，要冷靜，也學(xué)會(huì)了如何待人接物，受益匪淺。
王曉寒、于艷嬌：通過(guò)實(shí)習(xí)，一方面鍛煉了意志，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)，另一方面學(xué)會(huì)了與人相處的道理，尤其是公司、企業(yè)文化的道理，也學(xué)到了銷售的技巧和實(shí)踐能力，更重要的認(rèn)識(shí)到了工作的效率問(wèn)題：高效才有進(jìn)步。
羅明鳳：這次北京實(shí)習(xí)，對(duì)我的感觸很大，在這里體會(huì)到了與眾不同的工作生活，這里的工作環(huán)境、工作氛圍、工作人員都是一個(gè)令人享受的過(guò)程，對(duì)自身也是一次較大的提高，因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑裕屛以趥�(gè)人的交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、社交能力都有了一個(gè)很大的進(jìn)步，總之這次實(shí)習(xí)讓我有了一次蛻變和成長(zhǎng)，對(duì)我影響深遠(yuǎn)。
李貝貝：在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，從一個(gè)只會(huì)學(xué)習(xí)的書呆子向職場(chǎng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變，在這每天接觸不同的客戶，接受不同方式的拒絕，讓我感受到面對(duì)挫折原來(lái)我也可以變得如此堅(jiān)強(qiáng)。想到剛開(kāi)始上線時(shí)的膽怯，到成功的實(shí)收一份保單，到現(xiàn)在的與客戶能很好的交流，這就是我的成長(zhǎng)，我的進(jìn)步，很感謝學(xué)校和老師給我們的這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
以上是我們部分同學(xué)的親身感受，從中可以看出，這次實(shí)習(xí)讓我們真正了解了社會(huì)、了解了行業(yè)、也更加了解了自己，在實(shí)習(xí)中我們一步一步的完成了由學(xué)校學(xué)生向社會(huì)職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的意志，提高了適應(yīng)社會(huì)的能力。
最后，感謝經(jīng)貿(mào)學(xué)院和保險(xiǎn)教研室，給我們提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝各位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，冒著酷暑，不遠(yuǎn)千里，帶給我們知心的安慰和鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)依然繼續(xù)，我們繼續(xù)努力。我們會(huì)用我們的精彩表現(xiàn)回報(bào)鄭航。
向我們的母校鄭航致敬！
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)4
隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)于保險(xiǎn)的需求也越來(lái)越高。作為保險(xiǎn)銷售人員，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就需要有一些銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。在這里，我將分享一些我個(gè)人的保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，關(guān)注客戶需求。在進(jìn)行保險(xiǎn)銷售過(guò)程中，我們需要了解客戶的需求和痛點(diǎn)，只有這樣才能夠?yàn)榭蛻籼峁└淤N心的服務(wù)，滿足客戶的需求和期望。了解客戶需求的方法可以是通過(guò)溝通、問(wèn)卷調(diào)查、面對(duì)面交流等方式，這樣可以更好的提高客戶滿意度和重復(fù)購(gòu)買率。
其次，建立信任關(guān)系。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)涉及到龐大資本的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)中建立起信任關(guān)系是非常重要的。只有客戶對(duì)你和你的銷售能力充滿了信任，才會(huì)有效的提高你的銷售效果。建立信任關(guān)系的方法可以是通過(guò)自我介紹、對(duì)客戶的`問(wèn)題進(jìn)行耐心解答、提供更加個(gè)性化的服務(wù)、讓客戶感受到你的專業(yè)性等。
再次，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們要知道，一個(gè)客戶的滿意度不僅僅是針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品，也包括我們的服務(wù)質(zhì)量。只有我們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能夠讓客戶更加放心、更加信任我們。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法可以是盡可能及時(shí)準(zhǔn)確的回答客戶的問(wèn)題、及時(shí)處理客戶的咨詢、情況如實(shí)反饋，同時(shí)，我們也可以考慮開(kāi)展一些客戶關(guān)懷活動(dòng)，如生日祝福、節(jié)日問(wèn)候等，讓客戶感受到我們的關(guān)懷和誠(chéng)心。
最后，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。在銷售保險(xiǎn)的過(guò)程中，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的能力。我們可以參加相關(guān)的培訓(xùn)、展會(huì)，了解市場(chǎng)動(dòng)向、產(chǎn)品信息以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能夠更好的提高我們的銷售能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，保險(xiǎn)銷售行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的行業(yè)。我們需要關(guān)注客戶需求，建立信任關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高自己的能力，才能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功。希望以上分享的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)φ趶氖卤ｋU(xiǎn)銷售的朋友們有所幫助。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)5
通過(guò)前段時(shí)間參加的保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)著實(shí)令我在視野方面得到了極大的拓展，無(wú)論是銷售技巧的運(yùn)用還是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)都是需要引起重視的，所以這段時(shí)間我十分重視這次對(duì)保險(xiǎn)銷售員的培訓(xùn)并學(xué)到了不少新穎的理念，正因?yàn)檎J(rèn)同理念才會(huì)通過(guò)銷售工作中的努力逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，所以我比較珍惜這次培訓(xùn)帶來(lái)的機(jī)遇并為今后的發(fā)展積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。
在參與培訓(xùn)的過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)銷售的市場(chǎng)存在著較為嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，若是不引起重視并不斷加強(qiáng)自身的銷售水平則很容易在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，以往在保險(xiǎn)銷售工作中也得到過(guò)這方面的教訓(xùn)自然得在培訓(xùn)過(guò)后加以改善，須知培訓(xùn)的將是在銷售工作中存在著不少值得自己學(xué)習(xí)的地方自然需要予以重視在，重要的是這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較貼近現(xiàn)實(shí)從而對(duì)銷售工作中的發(fā)展帶來(lái)了不少益處，我在明白這點(diǎn)的同時(shí)也要通過(guò)工作中的努力進(jìn)行驗(yàn)證才行，須知以后的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈自然得盡快通過(guò)銷售工作的完成建立自身的優(yōu)勢(shì)。
相對(duì)于培訓(xùn)的過(guò)程而言這次的結(jié)果無(wú)疑是令大多數(shù)員工滿意的，尤其是入職時(shí)間不長(zhǎng)的員工很容易通過(guò)講師提到過(guò)的案例理解應(yīng)對(duì)客戶的正確方法，畢竟目前想要在保險(xiǎn)銷售工作中擁有良好的開(kāi)端就得加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)程度，任何疏忽都有可能導(dǎo)致原本可以成功的訂單面臨失敗的'危機(jī)，須知保險(xiǎn)銷售工作想要取信于人也是比較困難的事情，尤其是部分將銷售當(dāng)成騙子的客戶更是對(duì)我們的工作存在著不少的偏見(jiàn)，為了化解這種偏見(jiàn)并體現(xiàn)出自身的誠(chéng)意還需要重視銷售技巧的運(yùn)用才行。
也許這次培訓(xùn)講解的內(nèi)容并不高深卻因?yàn)槠淙嫘詮浹a(bǔ)了大多數(shù)員工的缺陷，無(wú)論是對(duì)銷售案例的分析還是銷售技巧的使用時(shí)機(jī)都值得去重視，再加上領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)也是希望提升銷售員工的綜合素質(zhì)從而創(chuàng)造更多的效益，在公司整體得到發(fā)展的同時(shí)身為銷售員的自己也能夠從中獲利，如此簡(jiǎn)單的道理應(yīng)當(dāng)予以重視并在銷售工作中不斷努力才行，而且我也得認(rèn)清保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的本質(zhì)并在銷售工作中通過(guò)自身的講解獲得客戶的認(rèn)可。
銷售培訓(xùn)的結(jié)束既讓我得到了不小的收獲也對(duì)此感到很滿足，可以說(shuō)正因?yàn)榕嘤?xùn)開(kāi)展得比較及時(shí)才能夠彌補(bǔ)我在銷售技巧方面存在的不足，但我也要妥善利用這次培訓(xùn)學(xué)到的技巧并為自身銷售工作的發(fā)展增添底蘊(yùn)。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)6
作為一名普通的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員，我和大家一樣都面臨保險(xiǎn)營(yíng)銷難的問(wèn)題。我也一直在想，怎樣可以更有效的把保險(xiǎn)推薦給客戶？在營(yíng)銷的過(guò)程中，根據(jù)自己的一些成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)�；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)7
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)非常注重專業(yè)知識(shí)的行業(yè)，想要做好保險(xiǎn)銷售，就必須經(jīng)歷公司安排培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這次的保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)讓我終于知道什么是銷售。
沒(méi)有接觸過(guò)保險(xiǎn)公司的時(shí)候我一直認(rèn)為這是一份沒(méi)有多少知識(shí)內(nèi)涵的工作，只需要走到崗位上與客戶溝通就行，但是沒(méi)想到，保險(xiǎn)工作就如同水面上的冰塊，看到的時(shí)候只是上面非常小的一部分，但是水下才是真正的深不可測(cè)。
為了做好銷售工作，我們導(dǎo)師，不但給我們發(fā)送了很多保險(xiǎn)知識(shí)，更是介紹了銷售要注意的事項(xiàng)，保險(xiǎn)有很多細(xì)枝末節(jié)，我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險(xiǎn)的，銷售工作并不好做，我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心，同樣也要一份態(tài)度，在工作的時(shí)候不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。
在培訓(xùn)的時(shí)候我們導(dǎo)師給我們找了一個(gè)非常優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員，給我們講解了銷售的一些情況，銷售是很枯燥的，并不是說(shuō)無(wú)聊枯燥，而是因?yàn)闀?huì)經(jīng)常沒(méi)有客戶枯燥，畢竟打的電話不是每個(gè)人都接受，很多人選擇拒絕和不接通，這需要我們自己去做刪選，做去提取，如果不能夠做好選擇，就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認(rèn)真。需要耐心，更需要會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶的需要。
沒(méi)有簡(jiǎn)單的事情，想的在簡(jiǎn)單也要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的分析思考，比如在銷售的時(shí)候我們講話該如何規(guī)范，我們又應(yīng)該如何做好，不能一直都靠著這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來(lái)的.經(jīng)驗(yàn)成為自己成長(zhǎng)的養(yǎng)分，更早的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務(wù)，雖然不多，但是打電話也是必須的，必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談，做的多才能夠有更多的結(jié)果，我也覺(jué)得有道理，因此在溝通的時(shí)候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡(jiǎn)單，但是卻富有哲理。
一開(kāi)始并沒(méi)有認(rèn)真的作多少分析我覺(jué)得這樣就行，所以經(jīng)過(guò)了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)最差，之后選擇撿起話術(shù)，按照話術(shù)的方法，發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢，沒(méi)有了原來(lái)那么堵塞，讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對(duì)自己短暫的工作寫下自己的不足和心得，同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，有需要改進(jìn)的地方。
覺(jué)得不錯(cuò)經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng)，只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行，簡(jiǎn)單卻不失效率，做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓(xùn)。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)8
保險(xiǎn)通常是人們生活中面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的最后一道防線，因此客戶對(duì)購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品有著相對(duì)較高的猶豫和遲疑。作為銷售保險(xiǎn)的人員，我們必須建立起與客戶的信任關(guān)系，讓客戶對(duì)我們的專業(yè)性和真誠(chéng)性有所認(rèn)同。個(gè)人分享經(jīng)驗(yàn)：第一次與客戶見(jiàn)面，我會(huì)盡量成為客戶的朋友而不是商家，先詢問(wèn)客戶的具體需求，然后根據(jù)他們的情況提出合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品建議。與客戶建立起信任關(guān)系后，再引導(dǎo)他們逐漸了解、接受和購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品，成功率就會(huì)大大提高。
作為銷售保險(xiǎn)的人員，我們需要熟練掌握各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí)，了解不同產(chǎn)品的特點(diǎn)、保障范圍和投資回報(bào)。在與客戶溝通時(shí)，我們需要準(zhǔn)確地解答客戶提出的問(wèn)題，并能根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力為其提供定制化的保險(xiǎn)解決方案。個(gè)人分享經(jīng)驗(yàn)：我會(huì)定期學(xué)習(xí)和更新保險(xiǎn)知識(shí)，參加培訓(xùn)課程和行業(yè)交流，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。只有深入了解產(chǎn)品，才能在客戶面前有妥善的應(yīng)對(duì)，從而獲得客戶的信任和認(rèn)同。
每個(gè)潛在客戶的需求都是獨(dú)一無(wú)二的，我們不能將其簡(jiǎn)單歸類，而是需要深入了解他們的需求、家庭狀況和財(cái)務(wù)狀況，然后為其提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品和解決方案。個(gè)人分享經(jīng)驗(yàn)：不同的客戶有不同的關(guān)注點(diǎn)，有的.關(guān)注家庭保障，有的關(guān)注教育金和退休金，我們需要根據(jù)客戶的需求靈活調(diào)整銷售策略，才能真正滿足客戶的需求。
銷售保險(xiǎn)并不是朝夕之間的事情，有時(shí)需要數(shù)月甚至數(shù)年的時(shí)間才能促成交易。因此，保持與客戶的良好關(guān)系和持續(xù)的溝通是至關(guān)重要的。個(gè)人分享經(jīng)驗(yàn)：我會(huì)設(shè)立提醒事項(xiàng)，定期與客戶保持聯(lián)系，提供關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以及客戶可能感興趣的活動(dòng)。與客戶保持良好的關(guān)系不僅有助于建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，還能為我?guī)?lái)更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
銷售保險(xiǎn)是一個(gè)高收入高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，技能和經(jīng)驗(yàn)的積累是必不可少的。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。個(gè)人分享經(jīng)驗(yàn)：我會(huì)參加各種銷售培訓(xùn)和銷售技巧課程，不斷學(xué)習(xí)新的銷售理念和技巧。同時(shí)，我也會(huì)利用工作中的實(shí)際案例進(jìn)行總結(jié)和反思，不斷優(yōu)化銷售策略，提高業(yè)績(jī)。
銷售保險(xiǎn)是一項(xiàng)需要經(jīng)驗(yàn)、技巧和耐心的工作。與客戶建立信任關(guān)系，掌握專業(yè)知識(shí)，深入了解客戶需求，保持與客戶良好的關(guān)系以及不斷提升個(gè)人銷售能力是成功的關(guān)鍵。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我盡我所能為每位客戶提供最合適的保險(xiǎn)解決方案，成為他們可以信賴的保險(xiǎn)顧問(wèn)。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)9
經(jīng)過(guò)半年的努力，我也是達(dá)成了領(lǐng)導(dǎo)要求的業(yè)績(jī)，雖然工作的方式有所改變，但是作為銷售，我們也是要去克服困難，去找到，去讓自己有所突破，從而去把業(yè)務(wù)做好，上半年也是告一段落，我也是在此總結(jié)下自己這半年來(lái)的工作。
做保險(xiǎn)的銷售工作，自己也是有了一些經(jīng)驗(yàn)，不再是個(gè)新人了，而這一年其實(shí)也是信心滿滿的，希望自己去做好，去取得好的成績(jī)，而在剛開(kāi)始的元月份，的確是銷售的業(yè)績(jī)得到增長(zhǎng)，同時(shí)自己也是看到了希望，不過(guò)疫情的到來(lái)也是讓我們有些措手不及，無(wú)法去客戶，只能在家辦公，很多的事情也是做不了，不過(guò)這段日子，大家也是沒(méi)有荒廢，公司也是開(kāi)展新的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，而我們也是積極的去學(xué)習(xí)，去讓自己提升技巧，改善工作的方式，之前面對(duì)面的拜訪做不了，那么就用電話，用視頻的方式去和客戶溝通，從線下到線上，我們照樣是可以找到客戶的，而工作方式的改變，其實(shí)也是讓自己有了很多收獲，和之前相比，這種方式的不確定性更多了，去說(shuō)服客戶的概率變小了一些，不過(guò)同時(shí)也是更加的考驗(yàn)我們自己對(duì)于銷售的判斷，如何的`去和客戶溝通，如何的了解客戶從而達(dá)成銷售也是讓我得到了很大的一個(gè)成長(zhǎng)。
半年的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成其實(shí)也是有些想不到的，畢竟二月份那段日子，基本都是沒(méi)有工作的，全是在家里，而復(fù)工之后其實(shí)也是有壓力，但是也是這個(gè)危機(jī)讓客戶更加看到了保險(xiǎn)的重要性，明白一份好的保險(xiǎn)的確是對(duì)于他們，對(duì)于他們的家庭更加的有保障，而我們的工作也是在開(kāi)展之中解決問(wèn)題，去克服困難，找到方法，從而去把業(yè)績(jī)完成，而成績(jī)的取得也不是一天兩天的，而是我們持續(xù)的努力，不斷的進(jìn)步才拿到手的，而這些也是讓我明白，作為保險(xiǎn)銷售壓力是很大的，但同時(shí)收獲也是格外的多。成長(zhǎng)的速度也是特別的快，而自己頂住了壓力，也是克服了難題，做好銷售工作讓我也是而今過(guò)得格外充實(shí)，自己的工作是有挑戰(zhàn)的，而不是每天按時(shí)的上下班就好了，讓我也是感覺(jué)到自己過(guò)得其實(shí)是特別的有意義也是讓自己明白，今后自己要繼續(xù)的來(lái)取得更好的成績(jī)才行。
工作而今進(jìn)入到下半年，我也是要繼續(xù)的努力去做好銷售，去讓自己完成全年任務(wù)，同時(shí)也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，提升，改進(jìn)自己的工作方法得到進(jìn)步。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)10
保險(xiǎn)銷售作為一項(xiàng)專業(yè)技能，近年來(lái)在金融市場(chǎng)中的地位越發(fā)重要。作為一名保險(xiǎn)銷售人員，我深切體會(huì)到了這一行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在工作中的點(diǎn)滴積累和思考，讓我有了一些關(guān)于做保險(xiǎn)銷售的心得體會(huì)。
第二段：對(duì)保險(xiǎn)理念的理解
對(duì)于保險(xiǎn)銷售人員而言，理解保險(xiǎn)的基本理念是至關(guān)重要的。保險(xiǎn)的本質(zhì)是為了分?jǐn)偤统袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也是為了提供經(jīng)濟(jì)保障和保護(hù)個(gè)人利益的一種方式。保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備理解這一理念的能力，并且將其運(yùn)用到自己的工作中。只有了解保險(xiǎn)的核心概念，我們才能更好地與客戶溝通、闡述風(fēng)險(xiǎn)和利益，并給予綜合的保險(xiǎn)意見(jiàn)。
第三段：與客戶的溝通和信任
保險(xiǎn)銷售是一項(xiàng)需要與客戶進(jìn)行深入溝通的工作。在這個(gè)過(guò)程中，建立起信任關(guān)系顯得尤為重要�？蛻敉Ｍ私獗ｋU(xiǎn)的內(nèi)容和細(xì)節(jié)，同時(shí)也希望找到一位能真正理解他們需求的銷售人員。因此，作為保險(xiǎn)銷售人員，我們需要傾聽(tīng)客戶的需求和關(guān)切，盡可能細(xì)致地解答他們的問(wèn)題，并給予最專業(yè)的建議。通過(guò)真誠(chéng)和親近的溝通，我們能夠贏得客戶的信任，讓他們更加愿意與我們合作，購(gòu)買適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力
保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，作為保險(xiǎn)銷售人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。首先，我們應(yīng)該積極了解保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)，了解市場(chǎng)上的新動(dòng)向和變化。同時(shí)，我們還應(yīng)該不斷磨練自己的銷售技巧，提高與客戶的'溝通能力。只有時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，提供更好的服務(wù)和保險(xiǎn)方案。
第五段：正確處理客戶投訴和糾紛
作為保險(xiǎn)銷售人員，處理客戶投訴和糾紛是我們工作中難以避免的一部分。在面對(duì)這種情況時(shí)，我們需要保持冷靜，并通過(guò)專業(yè)的態(tài)度和溝通技巧，妥善解決問(wèn)題，在最大程度上保護(hù)客戶的利益和權(quán)益。在處理糾紛中，我們應(yīng)該注重客戶意見(jiàn)的重要性，并在保證客戶利益的前提下，通過(guò)協(xié)商和妥協(xié)，化解紛爭(zhēng)。只有經(jīng)過(guò)善于溝通和處理糾紛的訓(xùn)練，我們才能更好地維護(hù)公司的聲譽(yù)和客戶的滿意度。
總結(jié)：
作為一名保險(xiǎn)銷售人員，我深知這個(gè)職業(yè)的挑戰(zhàn)和責(zé)任。通過(guò)理解保險(xiǎn)的基本理念、與客戶的深入溝通、不斷提升自己的能力和正確處理投訴和糾紛，我們能夠取得更好的銷售業(yè)績(jī)，并贏得更多客戶的信任和支持。做好保險(xiǎn)銷售需要持之以恒的努力和對(duì)工作的熱情，只有把握住這些關(guān)鍵點(diǎn)，我們才能在保險(xiǎn)市場(chǎng)中立足，并為客戶提供更好的保險(xiǎn)解決方案。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)11
很高興被大家推薦為保險(xiǎn)銷售能手這一殊榮，我感到十分高興和意外，在此能和大家一起分享我的一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)我感到十分榮幸。
我覺(jué)得代銷保險(xiǎn)就和其他一些銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷一樣第一是要抓住客戶的心態(tài)與需求，不能盲目的為客戶胡亂配置。那么哪些人是特別適合買保險(xiǎn)的呢？我個(gè)人認(rèn)為有以下幾種：第一，年紀(jì)稍大或已經(jīng)退休兒女又已經(jīng)成家立業(yè)的。第二，年紀(jì)較輕的公司白領(lǐng)或是收入較高的年輕女性。第三，兒童和正在讀書的小孩。第四，擁有大量資金而不懂得如何去進(jìn)行資產(chǎn)配置的。第五，經(jīng)常進(jìn)出于資本市場(chǎng)的。首先我來(lái)說(shuō)說(shuō)第一種，此類客戶多半為兒女已經(jīng)獨(dú)立成家，父母二人又退休在家平時(shí)的生活開(kāi)支也比較小，并且手上有一筆可觀的退休金或是養(yǎng)老金準(zhǔn)備長(zhǎng)期放在銀行存定期或是購(gòu)買國(guó)債的。此類客戶其實(shí)非常適合分紅型的保險(xiǎn)，因?yàn)樗麄円话愣酁榭粗械氖鞘找孢@塊并且能長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)的，只要收益高時(shí)間對(duì)他們來(lái)說(shuō)絕對(duì)不是什么很大的問(wèn)題。
那么分紅型保險(xiǎn)恰恰就剛好適合他們，因?yàn)閷?duì)于時(shí)間跨度比較長(zhǎng)的同類產(chǎn)品當(dāng)中，保險(xiǎn)是比較穩(wěn)定而且基本能保證要比同時(shí)間的定期存款收益要高的。第二種人群則多半是一些平時(shí)工作比較繁忙又沒(méi)有很多的時(shí)間跑銀行，那么期繳分紅型保險(xiǎn)是最適合他們的，因?yàn)檫@類保險(xiǎn)就像是銀行的零存整取和基金定投一樣，平時(shí)不用他們通過(guò)一些非常復(fù)雜的形式去進(jìn)行理財(cái)，只要每年的特定時(shí)間內(nèi)他們的活期賬戶中有特定的資金存在，那么系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一的從他們的卡中做出扣除相應(yīng)的資金。
這對(duì)于這類人群來(lái)說(shuō)是既省事又方便并且也達(dá)到了理財(cái)?shù)男Ч�。第三類人群一般多為剛出生的小孩和正在讀書中的孩子，對(duì)于此類型人群，我一般會(huì)為其父母將保險(xiǎn)介紹為一種教育儲(chǔ)蓄，通過(guò)5—10年的長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄來(lái)供養(yǎng)自己的孩子長(zhǎng)大后讀書或是結(jié)婚所要用到的'一大筆開(kāi)支，這樣既不會(huì)給孩子的父母造成經(jīng)濟(jì)上很大的壓力也同時(shí)讓他們對(duì)自己孩子將來(lái)有了提前和充足的準(zhǔn)備。下面說(shuō)說(shuō)第四類人群，這些人大多都是生意人，賬戶中經(jīng)常會(huì)有一大筆資金長(zhǎng)期放置于活期中，甚至有些人都不知道自己的好幾張卡里都有幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)常年處于“睡眠”狀態(tài)。類似于這類群體我一般多會(huì)直接推薦他們購(gòu)買一次性的保險(xiǎn)。因?yàn)檫@類保險(xiǎn)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)既能起到不錯(cuò)而又穩(wěn)定的收益又不會(huì)給他們的利息帶來(lái)太大的損失。最后第五種人群其實(shí)不用讓他們購(gòu)買太多的保險(xiǎn)，因?yàn)閷?duì)于他們來(lái)說(shuō)最好賺錢的地方是股市而不是銀行儲(chǔ)蓄或是保險(xiǎn)，那么讓他們來(lái)買保險(xiǎn)其實(shí)是起到保障資金不會(huì)因?yàn)楣墒械牟▌?dòng)而造成太大的損失另一方面也起到了保值的作用，萬(wàn)一股市里的資金輸了太多至少在保險(xiǎn)這塊是保住了自己的利益。
其實(shí)在實(shí)際的操作中我還會(huì)碰到許許多多不一樣的客戶，但我始終堅(jiān)持不變的就是真誠(chéng)的為客戶介紹讓他們能對(duì)保險(xiǎn)有一種不一樣的理解和認(rèn)同并為他們進(jìn)行合理的資產(chǎn)配置，只要你有恒心有毅力堅(jiān)持不懈的營(yíng)銷，我想客戶還是能理解和接受的。在此只是我個(gè)人一些微薄的經(jīng)驗(yàn)之談，還請(qǐng)大家給予意見(jiàn)和建議。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)12
我于年7月加入中國(guó)人壽，至今在中國(guó)人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長(zhǎng)了很多�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下
一、業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)三部共有代理人32人，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī)，截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)，非車險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)的佳績(jī)，提前x個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來(lái)，根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全年銷售計(jì)劃，按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有放棄努力，通過(guò)與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的.新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此，我們也認(rèn)真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作，我積極配合上級(jí)部門工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)從事財(cái)險(xiǎn)工作，只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來(lái)，我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)�；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)13
工作了一段時(shí)間讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，作為一名培訓(xùn)員工我感覺(jué)在工作當(dāng)中得到了很多的成就，這段時(shí)間以來(lái)也讓我明白了很多的道理，保持一個(gè)好的工作動(dòng)力這是非常的有必要的，在這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)工作當(dāng)中經(jīng)歷了非常多的有意思的事情，銷售培訓(xùn)工作讓我一直都非常清楚自己的方向，銷售培訓(xùn)工作讓我能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到很大的滿足感，我也有了一些心得。
在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中我也一直在進(jìn)步，一直在學(xué)習(xí)，培訓(xùn)員是需要不斷去積累的'，這一點(diǎn)毋庸置疑，過(guò)去一段時(shí)間的以來(lái)的工作當(dāng)中一直都有保持著這么一個(gè)心態(tài)，在心態(tài)上面從來(lái)都不會(huì)有絲毫的松懈，做一名培訓(xùn)員工我嚴(yán)格的要求自己，把公司對(duì)我要求一一的落實(shí)下去，把自己所知道在培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)揮到極致，這段時(shí)間也讓我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一直保持著狀態(tài)，做銷售培訓(xùn)工作不僅僅是給別人培訓(xùn)，更多的時(shí)候是給自己一個(gè)發(fā)展空間，把細(xì)節(jié)的上面的事情做到位，這些還是非常有必要的，我也一直都希望在工作當(dāng)中能夠得到認(rèn)可，自己在培訓(xùn)當(dāng)中也是得到了很多的進(jìn)步，因?yàn)樽鲣N售工作本身就沒(méi)有一直能夠用下去的技巧，所以我也是需要不斷的進(jìn)步，所需要掌握的東西知識(shí)也就更加多。
保險(xiǎn)銷售有很多非常的難得的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)不管是怎么培訓(xùn)都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)重要，我能夠深刻的體會(huì)這個(gè)道理，我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，我所需要了解跟學(xué)習(xí)的應(yīng)該更加多才是，這一點(diǎn)是非常有必要的，毋庸置疑，工作當(dāng)中我也是一直在提高自己的水平，我相信我是能夠讓自己得到更多的發(fā)揮空間，這段時(shí)間以來(lái)我確確實(shí)實(shí)是在業(yè)務(wù)水平上面有非常大的提升，讓我記憶深刻的是在工作當(dāng)中自己得到認(rèn)可的那種感覺(jué)，培訓(xùn)工作讓我能夠找到自己的工作方向，很多時(shí)候就是在這樣的氛圍上面得到提高。
雖然說(shuō)這幾個(gè)月來(lái)還是會(huì)遇到一些培訓(xùn)上面的問(wèn)題，但是現(xiàn)在我卻能夠用一個(gè)好的心態(tài)回顧，有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好，培訓(xùn)過(guò)程很讓我感覺(jué)到充實(shí)，培訓(xùn)能夠讓我不斷去提高自己，看到自己當(dāng)下的情況然后努力的提高自己，知道自己缺點(diǎn)才能夠正視自己，這是一定的，很期待接下來(lái)的培訓(xùn)工作，我必定更加認(rèn)真。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)14
我來(lái)x壽有一段時(shí)間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī)，本來(lái)不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)談不上，我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧！這僅僅是我個(gè)人體會(huì)，僅供大家參考，不對(duì)的地方，希望大家諒解！
一、用真心融化客戶
這次客戶來(lái)源主要是一次偶然的機(jī)會(huì)去親戚家喝酒，了解到客戶有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，但是對(duì)資金的規(guī)劃和投資的安排很迷茫，我從客戶聊天的過(guò)程中抓住客戶的心態(tài)，了解到客戶當(dāng)前需要買房和買車，但是還有部分余額不知道怎么投資，客戶向我咨詢?cè)趺赐顿Y收益大又穩(wěn)當(dāng)。我的建議是：考慮到家里有七十高齡父母，父母百年之后需要花費(fèi)一筆資金，可以買一份xx，繳費(fèi)更短，三年投入，幸福一生，回報(bào)更多，雙重大禮，積累生息，理財(cái)更活，安全無(wú)憂，理財(cái)靈活。第一次上門服務(wù)，客戶對(duì)保險(xiǎn)不信任，對(duì)保險(xiǎn)的意識(shí)淡薄。
我告訴客戶xx是全國(guó)最大的一家保險(xiǎn)公司，是全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一，并拿出xx保險(xiǎn)公司xx的規(guī)劃書，具體講解了這份保險(xiǎn)的投資與收益詳情，客戶聽(tīng)了之后說(shuō)考慮下并和自己的家人商量之后再做決定，我了解到客戶有些心動(dòng)，但是還是不太信任保險(xiǎn)。后來(lái)我經(jīng)常跑到客戶家拜訪，每次帶點(diǎn)禮品，和他們家父母兒子交談，最后我用自己的真心融化了客戶心理的障礙，客戶主動(dòng)提出要買這份保險(xiǎn)，并請(qǐng)教我辦理的'相關(guān)手續(xù)。首先我讓客戶填寫一份幸運(yùn)郵天下的卡，并衷心地祝福客戶能中大獎(jiǎng)，客戶聽(tīng)了心理很舒服，然后簽單，復(fù)印賬戶和身份證，最后在我的努力下終于完成這份保險(xiǎn)簽單。
二、用信心感動(dòng)客戶
在這次簽單過(guò)程中，我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要，相信自己永遠(yuǎn)是最棒的”。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，我們可能會(huì)被別人拒絕，我們也可能遭人冷眼，唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只有我們的信心，對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我也體會(huì)到公司和同事們的用心良苦，特別是Y經(jīng)理、J經(jīng)理和HF的耐心指導(dǎo)，讓我加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意志，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司的要求，最終留在xx保險(xiǎn)公司成就自己的輝煌人生！
在做銷售的過(guò)程中是在與消費(fèi)者進(jìn)行如何更好的理財(cái)?shù)囊环N培訓(xùn)，也是更好的解決購(gòu)買銀保產(chǎn)品和理財(cái)之間的關(guān)系的過(guò)程。所以銀行保險(xiǎn)銷售人員的身份基本上就是以理財(cái)師的角度與客戶進(jìn)行溝通，了解，建議，進(jìn)行理財(cái)營(yíng)銷。
保險(xiǎn)銷售心得體會(huì)15
下面談一談我在保險(xiǎn)銷售員實(shí)習(xí)崗位上面的一點(diǎn)心得：
我們做保險(xiǎn)銷售的，首先要明白自己的銷售產(chǎn)品是：保險(xiǎn)；再就是要明白我們做保險(xiǎn)銷售的目的，在學(xué)校讀書的時(shí)候和剛剛實(shí)習(xí)時(shí)候的我，可能會(huì)回答說(shuō)是賺錢，上班不就是未來(lái)賺錢嘛，賣力銷售不就是未來(lái)有更好的業(yè)績(jī)那更多的工資嘛�？墒侨绻乾F(xiàn)在的我，我會(huì)回答說(shuō)是幫助我們的銷售對(duì)象解決問(wèn)題。我們保險(xiǎn)銷售員的要想有好的業(yè)績(jī)就必須要有客戶，所以這才是我們的根源。只有幫助客戶解決問(wèn)題了，客戶才會(huì)更加愿意購(gòu)買我們的'保險(xiǎn)。比如，客戶生病了需要巨額的錢，而你的保險(xiǎn)能夠幫他解決這筆支出的話，那我們獲得的回報(bào)肯定不會(huì)少。所以，這一次實(shí)習(xí)就得到了我的第一哥收獲，我們做銷售首先要滿足客戶的所需，幫助他們解決問(wèn)題，否則客戶沒(méi)有這個(gè)方面的需求再做努力也是白搭，或者只是給客戶瘙癢的話，也只能讓他們動(dòng)搖，而不會(huì)購(gòu)買我們的保險(xiǎn)，我們的業(yè)績(jī)也就得不到提高。
這次實(shí)習(xí)，我還有許多工作上面的收獲。我們做銷售的，一定要對(duì)自己的產(chǎn)品——保險(xiǎn)有所了解，所以這就要求我們一定要好好學(xué)習(xí)，不然就不能給客戶解釋清楚我們保險(xiǎn)的好處在哪里，或者給客戶推薦并不適用他的保險(xiǎn)。還有就是我們工作一定要兢兢業(yè)業(yè)，不能三臺(tái)打魚兩天曬網(wǎng)，這樣才能夠在工作上面走的更遠(yuǎn)！
雖然這次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我的學(xué)習(xí)還會(huì)繼續(xù)！
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