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    1. 酒店廚房管理制度

      時間:2024-07-10 12:26:29 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店廚房管理制度15篇(熱)

        在現(xiàn)在社會,很多場合都離不了制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家整理的酒店廚房管理制度,希望能夠幫助到大家。

      酒店廚房管理制度15篇(熱)

      酒店廚房管理制度1

        1、廚房內(nèi)有與規(guī)模相適應的消防設備和消防器材,從業(yè)人員了解使用方法和防火安全知識。

        2、'安全第一,預防為主'。廚房工作間隙期間,應有專人值班;廚房內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃,易爆和有毒的危險物品,液化氣卡式爐和酒精爐備用的.小氣瓶和固體酒精,由管部專人保管,指定在安全的地方存放,隨用隨領。

        3、煤氣灶點火時要火等到氣,下班時要關緊氣閥,熄滅火種。

        4、開油鍋過程中,注意控制油溫,廚師不得隨意離開,、防止油鍋著火,保證安全。

        5、進行日常清潔和計劃清潔時,嚴防將水噴灑到電插座、電開關處,防止電線短路起火,排油煙機和排隊煙管道要定期清洗。

        6、發(fā)現(xiàn)事故苗子或有異聲、異味,必須立即查明原因,迅速處理并報告保安部,切實消除隱患,防患于未燃。

        7、下班前,要檢查水、電、煤氣和蒸汽,關緊開關,并上門窗。

      酒店廚房管理制度2

        廚房管理管理制度旨在確保餐飲業(yè)務的高效運作,提高食品質(zhì)量,保證食品安全,維護工作環(huán)境整潔,并提升員工的工作滿意度。它涵蓋了人員管理、衛(wèi)生標準、設備維護、食材采購、菜單規(guī)劃、生產(chǎn)流程和客戶服務等多個方面。

        內(nèi)容概述:

        1. 人員管理:包括員工的招聘、培訓、排班、績效評估和激勵機制。

        2. 衛(wèi)生標準:設定嚴格的.清潔和消毒程序,確保廚房環(huán)境符合食品安全法規(guī)。

        3. 設備維護:定期檢查和保養(yǎng)廚房設備,確保其正常運行,減少故障率。

        4. 食材采購:建立供應商評估體系,確保食材的新鮮度和質(zhì)量,同時控制成本。

        5. 菜單規(guī)劃:根據(jù)季節(jié)、客戶需求和成本效益制定菜單,定期更新。

        6. 生產(chǎn)流程:定義從食材接收、存儲到烹飪和服務的標準化操作流程。

        7. 客戶服務:設定服務標準,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。

      酒店廚房管理制度3

        為了增長酒店的利益,制定廚房獎罰管理制度,履行廚房員工守則,自覺奠定各項規(guī)章制度,必須做到以下幾點:

        1、熱愛本職工作,注重職業(yè)道德,自覺維護餐廳的聲譽,愛護酒店公共財產(chǎn),必須服從廚師長的工作分配,每星期舉行一次大掃除,任何人不得無故缺席,違者罰款30元。

        2、按時上下班,不遲到、不早退、不離崗、不串崗,正常上班時間上午8:30點,下午4:00分,遲到5分鐘之內(nèi)罰10元,5分鐘后每分鐘罰2元,半小后根據(jù)情況待遇高低處罰。

        3、工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔,如發(fā)現(xiàn)不戴帽子的每次給予10元的罰款(廚師長另外),工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罰50元。

        4、廚房員工一律不準穿短褲、拖鞋上班,如發(fā)現(xiàn)每次給予10元的罰款。

        5、廚房重地嚴禁抽煙,如發(fā)現(xiàn)一次每次罰50元,不準進入大廳逗留、閑聊、吸煙等(廚師長除外)。

        6、所有廚房員工必須節(jié)約用水、用電、油、燃料等,注意消防安全,特別是值班員工要做到人走燈滅、水停、門關,所有廚房燃料關好閥門,各種菜式收撿好方可下班,如發(fā)現(xiàn)菜品誤撿,油閥沒關等現(xiàn)象,值班人員和主配一起處罰每人次罰50元(主配罰100元),嚴重影響工作正常操作的.加倍處罰。

        7、不準吵鬧、打架、拉幫結(jié)派,影響廚房整體的團結(jié)友好,不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)每人次罰50—200元(嚴重者交給公安部門處理)。

        8、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長品嘗外,其它的廚房人員不得隨便品嘗,如發(fā)現(xiàn)一次給予50元的罰款。

        9、廚房工作人員充分做好餐前準備,保證出品質(zhì)量,提高上菜速度,如出現(xiàn)菜品令客人不滿意打下來,廚房追究當事人責任,按菜譜成本價買單,二次通報加罰,三次發(fā)生按售價全價買單。

        10、煮飯人員煮飯時要認真仔細淘洗干凈,不能出現(xiàn)生飯的現(xiàn)象,避免飯里有砂、石頭、谷子、老鼠屎等雜物,如有客人投訴,按情況是否嚴重給予10—50元的罰款。

        11、洗菜人員保證蔬菜清洗干凈,按照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,如有各種蔬菜上桌被客人打下來,說有蟲、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物,洗菜員按菜譜成本價買單。

        12、洗碗人員注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞、打破等現(xiàn)象,保證餐具清洗干凈、衛(wèi)生,損壞餐具按進價賠償,自覺主動報告廚師長打破的餐具,如不報加倍處罰。

        13、廚房負責原材料驗收,由廚師長負責委派人員,不得遲到,不得敷衍了事,如工作造成怠慢損失的,當事人罰款30元(廚師長罰款100元)。

        14、廚房,每天發(fā)現(xiàn)物品短缺及時從總倉庫補全,不得出現(xiàn)常銷貨斷貨現(xiàn)象,海鮮現(xiàn)貨必須嚴格把關,發(fā)現(xiàn)問題及時與采購聯(lián)系,及時退貨、換貨,要查詢現(xiàn)貨情況,不得重復進貨,也不得第二天短缺物品(市場缺貨的情況例外),違者打單人罰款100元(廚師長罰款300)。

        15、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員、炒菜員和傳菜員平攤此菜的賠償金。

        16、浪費原材料者,視情節(jié)輕重,處于罰款、警告、以至開除。

        17、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款、警告、以至開除。

        18、不聽從領導指揮,不服從命令,在工作中有抵觸情緒者,罰款50元,情節(jié)嚴重者至開除。

        19、每月廚房必須推出5—10個新菜式,不足的缺一道罰款200。

        20、廚房每天十一點以前,下午5點以前必須檢查并落實打荷的配料、調(diào)料以及所有開餐前的準備工作。切配:(1)主配每天必須認真仔細的造好第二天的進菜單以及統(tǒng)計好各種菜品的數(shù)量和質(zhì)量;(2)每天十一點以前必須做好廚庫統(tǒng)計表《含急推、主推及估清》,積極與前廳點菜部進行交接;(3)監(jiān)督每道菜品的數(shù)量和質(zhì)量,以及切配的準備工作和質(zhì)量《包括刀工以及所有的切法》,違者罰款50—100元。

        以上罰款不是目的,為了酒店生意興隆,不斷的擴大,敬請每位廚房員工自覺遵守以上規(guī)章制度。

        獎勵制度

        1、講誠信,拾金不昧者,按事例獎勵25—50元。

        2、認真聽取意見,積極改進工作,多次受到客人好評和其他部門人員普遍好評贊同者,獎勵30元。

        3、認真履行廚房各項有關規(guī)定,積極向上,服從安排,競選表現(xiàn)突出者獎勵50元。

        4、積極舉報他人壞人壞事者獎勵50元。

        5、提出對廚房改善,有利餐廳營業(yè)收入的合理化意見,被采納并確實有效者獎勵100元。

        6、發(fā)現(xiàn)問題并及時匯報為餐廳挽回損失者,獎勵100元。

        7、為餐廳節(jié)省資源和經(jīng)濟效益作出突出貢獻者獎勵100元。

        8、每月廚房必須推出5—10個新菜式,受到客人贊同的,以及成為餐廳特色的獎勵500。

      酒店廚房管理制度4

        1。廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進菜品總價+廚房本期領用的調(diào)料總價-期末盤點菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。

        2。廚房成本的控制應做好以下幾個方面:

       。1)嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專人負責,投料后的'邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。

       。2)采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負責管理,并且要對菜品進行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。

       。3)對廚房的水、電、燃油的使用要本著節(jié)約光榮、浪費可恥的原則。

       。4)對調(diào)料的使用也要嚴格按著投料標準,在確保菜品風味的同時,節(jié)約一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。

       。5)對廚房月末盤點時要做到斤兩準確、價格合理,以確保本期營業(yè)成本的準確。

       。6)廚師長要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù),又要確保營業(yè)需要,又要使廚房庫存

        成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達到降低本酒店經(jīng)營總成本的目的。(7)財務人員每天要對廚房出品率進行抽查,以監(jiān)督廚師長的各項工作。

       。8)每個營業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水平進行比較分析,找出差距和不足,以便進一步提高酒店自身的利率水平。

       。9)梅園商務酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調(diào)料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調(diào)料占8%)。

      酒店廚房管理制度5

        1、廚房小庫房管理制度。小庫房儲存日常使用的各種食品原材料、半成品和鮮活原料。

        各種原料需要量控制在一周之內(nèi),由庫管員管理。其原料儲存管理,按庫存原料物品管理制度執(zhí)行。

        2、領用規(guī)定。廚房每天需要的食品原料,由廚師長根據(jù)預測用餐人數(shù)和會議、宴會通知單確定,填寫領料單或每日出庫記錄卡,由廚師領班到小庫房領取。每天領用的`各種食品原料必須做到領用、帳物相符,記錄準確。

        3、原料加工管理規(guī)定。各種食品原料進入廚房后,由廚師長或廚師領班分派加工任務。規(guī)定標準出成率或漲發(fā)率,加工好的食品原料由廚師長或領班檢查,保證加工數(shù)量和加工質(zhì)量,控制出成率,降低損失和浪費。

        4、標準成本配菜制度。廚房根據(jù)菜單制定的每種食品標準成本配菜卡,分別確定每種食品的主料、配料和調(diào)料用料標準,嚴格配菜,保證產(chǎn)品用料準確和必要的毛利。

        5、產(chǎn)品烹制管理規(guī)定。廚房根據(jù)分工由廚師長分派加工、配菜、爐灶烹制任務。加工好的原料由配菜師按標準成本卡配備主料和輔料,督導廚師做好掛糊、上漿、過油、煎炸、燒鹵、炒燴等烹制。廚房設一名質(zhì)量檢查員(炒燴領班兼),凡不符合質(zhì)量要求的食品不允許進入餐廳銷售。

        6、廚房出菜管理規(guī)定。廚房必須按客人要求點菜單順序或廚師長安排的團隊、會議、宴會上菜順序出菜,均按團隊、會議、宴會和零點分別記錄出菜品種、數(shù)量和單價。每日終了,由廚房和餐廳收款員核對。保證出菜品種、數(shù)量和收款員記錄一致。

        7、庫房成本核算規(guī)定。廚房成本核算以廚房庫房原料領用為基礎,每一次成本,月終匯總平衡。廚房成本以小庫房領料單、直撥單和實際盤存的依據(jù)。成本率控制在40%左右,月末成本率差額不超±1.5%,廚房月末成本用下列公式計算:成本額=期初存貨+本月進貨-月末庫存。

      酒店廚房管理制度6

        第一條.用火用電不離人,并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的`,每次罰款50元,造成事故和損失的責任自負。

        第二條.換氣罐時做到無火源,不按要求操作的每次罰款50元。

        第三條.刀具、刃具放置好,做到無事故隱患。

        第四條.各種原料要放置穩(wěn)固,不按要求堆放的,造成損失由當事人承擔。

        第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過8分滿,并放置穩(wěn),端取時必須加墊隔熱。

        第六條.通道、過道必須隨時保持暢通無阻。

        第七條.清潔設備時必須關機操作,違者每次罰款50元。第八條.廚房禁止吸煙,地面發(fā)現(xiàn)煙頭1次罰款50元。

      酒店廚房管理制度7

        廚房管理制度操作手冊旨在規(guī)范廚房日常運營,確保食品安全、衛(wèi)生與效率,同時提升員工的工作滿意度和團隊協(xié)作。它通過設定明確的操作流程、職責分工和質(zhì)量標準,降低出錯率,提高菜品質(zhì)量,為顧客提供滿意的餐飲體驗。

        內(nèi)容概述:

        1.員工管理:涵蓋員工的招聘、培訓、考核及行為準則。

        2.衛(wèi)生規(guī)定:包括廚房清潔、個人衛(wèi)生、食品存儲和處理的衛(wèi)生標準。

        3.操作規(guī)程:詳述從食材接收、儲存到烹飪、出品的每個步驟。

        4.質(zhì)量控制:設立質(zhì)量標準,對食材、半成品和成品進行檢查。

        5.庫存管理:規(guī)定庫存盤點、食材訂購和損耗管理。

        6.設備維護:制定設備保養(yǎng)、使用和故障報告程序。

        7.安全規(guī)定:強調(diào)消防安全、電器安全及防止工傷事故的`措施。

        8.服務標準:規(guī)定員工的服務態(tài)度、溝通技巧和應對投訴的策略。

      酒店廚房管理制度8

        餐飲廚房管理制度標準旨在確保廚房運作的高效、安全和衛(wèi)生,主要包括以下幾個方面:

        1.廚房員工管理

        2.食品安全管理

        3.設備維護與清潔

        4.操作流程與標準

        5.衛(wèi)生與環(huán)境控制

        6.應急處理機制

        7.培訓與發(fā)展

        內(nèi)容概述:

        1.廚房員工管理:涵蓋員工入職、崗位職責、工作時間、著裝規(guī)定、行為準則等方面,確保團隊協(xié)作與專業(yè)素質(zhì)。

        2.食品安全管理:包括食材采購、驗收、儲存、加工、烹飪、廢棄處理等環(huán)節(jié),保證食品質(zhì)量與安全。

        3.設備維護與清潔:規(guī)定設備使用、保養(yǎng)、故障報修和清潔消毒的.程序,防止設備故障和交叉污染。

        4.操作流程與標準:明確每道菜品的制作流程、口味標準,確保出品一致性。

        5.衛(wèi)生與環(huán)境控制:設定清潔頻率、標準和檢查制度,保持廚房環(huán)境整潔無菌。

        6.應急處理機制:針對火災、食物中毒等突發(fā)事件制定應對措施,保障人員安全和業(yè)務連續(xù)性。

        7.培訓與發(fā)展:定期進行食品安全、操作技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓,提升員工專業(yè)能力。

      酒店廚房管理制度9

        廚房部管理制度是餐飲企業(yè)運營的核心組成部分,它涵蓋了人員管理、衛(wèi)生安全、食材采購、菜品制作、設備維護等多個方面,旨在確保廚房高效運作,提供優(yōu)質(zhì)菜品,并保證食品安全。

        內(nèi)容概述:

        1.人員管理:包括員工的.招聘、培訓、考核、晉升機制,以及工作紀律和行為準則。

        2.衛(wèi)生安全:設立嚴格的衛(wèi)生標準和程序,包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品儲存和處理等。

        3.食材采購:規(guī)定食材的采購流程、驗收標準和存儲方法,確保食材新鮮安全。

        4.菜品制作:制定標準操作程序(sop),規(guī)范菜品制作流程,保證口味一致。

        5.設備維護:定期進行設備檢查、清潔和保養(yǎng),預防設備故障影響生產(chǎn)。

        6.成本控制:監(jiān)控食材消耗,合理控制成本,提高利潤空間。

        7.應急處理:制定應急預案,應對突發(fā)狀況,如火災、食品安全事故等。

      酒店廚房管理制度10

        廚房獎罰管理制度旨在通過明確的激勵和約束機制,提升廚房團隊的工作效率和質(zhì)量,確保餐飲服務的優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定。這一制度涵蓋了員工行為規(guī)范、工作績效評估、獎懲標準以及執(zhí)行流程等多個方面。

        內(nèi)容概述:

        1.員工行為準則:規(guī)定員工應遵守的'職業(yè)道德、衛(wèi)生標準和操作規(guī)程。

        2.工作績效評估:設定菜品質(zhì)量、工作效率、成本控制等關鍵績效指標。

        3.獎勵制度:設立優(yōu)秀員工獎、創(chuàng)新獎、服務之星等獎項,以表彰杰出表現(xiàn)。

        4.懲罰措施:針對違反規(guī)定、工作疏忽等情況制定相應處罰措施。

        5.執(zhí)行與監(jiān)督:確立管理層對制度執(zhí)行的監(jiān)督和反饋機制。

      酒店廚房管理制度11

        廚房人員管理制度旨在規(guī)范廚房工作流程,確保食品安全,提高工作效率,維護團隊協(xié)作,以及提升菜品質(zhì)量。制度內(nèi)容主要包括以下幾個方面:

        1.崗位職責:明確各崗位人員的工作內(nèi)容和責任,如廚師、砧板、打荷、洗碗工等。

        2.操作規(guī)程:規(guī)定食材驗收、存儲、加工、烹飪及清潔等環(huán)節(jié)的具體操作步驟。

        3.衛(wèi)生管理:強調(diào)個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生的標準與檢查。

        4.安全規(guī)定:包含火源控制、用電安全、刀具使用和應急預案等。

        5.時間管理:規(guī)定工作時間、休息時間和交接班流程。

        6.培訓與發(fā)展:定期進行技能提升和食品安全培訓。

        7.行為準則:設定員工行為規(guī)范,包括溝通、尊重和團隊合作等。

        內(nèi)容概述:

        1.人員招聘與選拔:設定廚師和其他廚房員工的`招聘標準,包括經(jīng)驗和技能要求。

        2.考勤制度:記錄員工出勤情況,處理遲到、早退和請假等事宜。

        3.績效評估:定期對員工工作表現(xiàn)進行評估,作為晉升、獎勵或改進的依據(jù)。

        4.員工福利:制定工資、獎金、福利政策,激勵員工積極性。

        5.糾紛解決機制:設立投訴渠道,公正處理員工間的矛盾和沖突。

        6.人員流動管理:規(guī)范員工離職、調(diào)動和晉升流程。

      酒店廚房管理制度12

        一、提倡友愛

        即員工彼此友好相處,互相厚愛,友愛以“仁”為基礎,只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。

        二、提倡勤儉風尚

        所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業(yè)的寶貴財富,而厲行節(jié)約,反對浪費,同樣是企業(yè)興業(yè)之道。

        三、提倡尊重風尚

        所謂尊重,即是企業(yè)內(nèi)部盡管有職務,工種之分,但企業(yè)的每個成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優(yōu)點,多向別人學習,能尊重別人的人格、知識、技術(shù)和勞動乃至生活習慣。

        四、倡親密風尚

        所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。

        五、提倡團結(jié)風尚

        所謂團結(jié),即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的團結(jié)。這種團結(jié)是企業(yè)實現(xiàn)自已目標的.根本保證,是企業(yè)發(fā)展的動力,團結(jié)才能使員工同心同德,并肩工作。

        六、提倡互助風尚

        所謂互助,即員工無論在工作中,還是生活中都彼此互相關心互相愛護和幫助。

        綜上所述,我相信員工在這樣良好的氛圍內(nèi)工作,再加以管理必然會樹立良好的企業(yè)形象,才能無暇地參與到市場競爭中去,為利于開拓市場與產(chǎn)品。擴大影響和信譽,制訂該系列管理計劃。

      酒店廚房管理制度13

        一、員工行為準則二、衛(wèi)生管理規(guī)定三、設備維護與使用四、食材采購與存儲五、菜品制作流程六、安全應急措施七、績效評估與激勵機制

        內(nèi)容概述:

        1.員工行為準則涵蓋了著裝規(guī)范、工作態(tài)度、溝通禮儀等方面。

        2.衛(wèi)生管理規(guī)定涉及廚房清潔、個人衛(wèi)生、食品處理等環(huán)節(jié)。

        3.設備維護與使用明確了設備的操作規(guī)程、定期保養(yǎng)和故障報告流程。

        4.食材采購與存儲規(guī)定了質(zhì)量標準、驗收程序和儲存條件。

        5.菜品制作流程詳細規(guī)定了從原料準備到成品出餐的每一個步驟。

        6.安全應急措施包括火災、食品安全事故等應急預案。

        7.績效評估與激勵機制通過量化標準和定期考核,促進員工積極性。

      酒店廚房管理制度14

        廚房設備管理制度是餐飲業(yè)日常運營的重要組成部分,旨在確保設備的高效運行,延長設備壽命,保障食品安全,提高工作效率,降低運營成本。其主要內(nèi)容包括設備的.采購、安裝、使用、保養(yǎng)、維修和報廢等環(huán)節(jié)。

        內(nèi)容概述:

        1. 設備采購:明確設備類型、規(guī)格、性能需求,執(zhí)行嚴格的供應商評估,確保設備質(zhì)量。

        2. 設備安裝:規(guī)定安裝流程,確保設備安全穩(wěn)定,符合衛(wèi)生標準。

        3. 設備使用:制定操作規(guī)程,培訓員工正確使用,減少誤操作導致的損壞。

        4. 設備保養(yǎng):設定定期保養(yǎng)計劃,進行清潔、潤滑、調(diào)整等維護工作。

        5. 設備維修:建立故障報告機制,及時維修,減少停機時間。

        6. 設備報廢:設定設備退役標準,合理處理廢舊設備,避免資源浪費。

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        1. 衛(wèi)生保障:良好的餐具管理制度能有效防止細菌滋生,保證食品衛(wèi)生,降低食源性疾病風險。

        2. 效率提升:規(guī)范化的流程能提高清洗和使用效率,減少餐具破損,節(jié)約運營成本。

        3. 客戶體驗:整潔的'餐具直接影響客戶對餐廳的印象,提升顧客滿意度。

        4. 法規(guī)合規(guī):符合食品安全法規(guī)要求,避免因違規(guī)操作導致的法律風險。

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