行政管理制度(范例15篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的行政管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政管理制度1
為了進(jìn)一步做好我局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作，根據(jù)市人大、市政府、市政協(xié)的要求，結(jié)合我局實際，制定本制度.
一、辦理范圍
1、政府交辦的人大代表在人代會期間對政府工作的建議，政協(xié)委員在政協(xié)會議期間對政府工作提出的提案；
2、某政府交辦的人大代表、政協(xié)委員在視察工作時或以其他方式對政府工作提出的建議、批評和意見。
二、工作責(zé)任
(一）實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作由局長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各責(zé)任科室具體承辦.各承辦科室負(fù)責(zé)本科室辦理建議、提案的督辦、查辦和審核，重要建議、提案分管領(lǐng)導(dǎo)要參與辦理。對涉及其他科室業(yè)務(wù)的建議、提案科室間要相互主動進(jìn)行協(xié)商。各科室指定專人負(fù)責(zé)辦理，責(zé)任科室負(fù)責(zé)人對辦理和答復(fù)的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任. （二）局辦公室為辦理工作的牽頭協(xié)調(diào)科室，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督促檢查。各責(zé)任科室根據(jù)各自工作職責(zé)，負(fù)責(zé)對人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復(fù).辦結(jié)率、滿意率必須達(dá)到100％。
(三）辦理程序
1、接辦。此項工作由局辦公室負(fù)責(zé)。按照市政府的要求，局辦公室及時將市政府交辦我局的建議、提案，認(rèn)真清點、核對、整理、登記，并將建議、提案分派到各責(zé)任科室、單位征求意見.各責(zé)任科室、單位發(fā)現(xiàn)確有不屬科室職責(zé)范圍內(nèi)的，在規(guī)定的時間內(nèi)以書面形式提出退辦理由，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時辦理退辦手續(xù)。
2、交辦。召開交辦會議，局辦公室根據(jù)建議、提案內(nèi)容將建議、提案分派到各責(zé)任科室、單位，各責(zé)任科室、單位發(fā)現(xiàn)確有不屬科室職責(zé)范圍內(nèi)的，需在規(guī)定的時間內(nèi)以書面形式提出退辦理由，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時辦理退辦手續(xù)。超過規(guī)定時間沒有按規(guī)定退回的視為已經(jīng)承辦分派建議、提案。
3、辦理。各責(zé)任科室、單位接收建議、提案后，應(yīng)盡快落實具體辦理人員，經(jīng)辦人員自接辦之日起2個月內(nèi)，必須在與代表、委員進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)上辦理答復(fù)，并將由局業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字的書面答復(fù)意見交局局辦公室。屬我局主辦的，應(yīng)主動與協(xié)辦單位銜接，要求協(xié)辦單位出具協(xié)辦意見；屬我局協(xié)辦的應(yīng)及時主動向主辦單位出具協(xié)辦意見，在2個月內(nèi)將書面協(xié)辦意見交局辦公室。
4、答復(fù)。局辦公室核稿后，一般性建議、提案經(jīng)局分管建議、提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)；重要建議、提案經(jīng)局分管建議、提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)審核后，由局主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后文印室按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式出文，最后送市人大、市政協(xié)、市政府和人大代表、政協(xié)委員。
�。ㄋ�)在辦理答復(fù)過程中，各責(zé)任科室、單位要認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，注重實效，保證辦理質(zhì)量。對建議提案所提問題要認(rèn)真研究，逐項作出答復(fù)。凡是有條件解決的，要集中力量及時落實;因條件所限一時不能實施的，要列入規(guī)劃，創(chuàng)造條件，逐步落實；確實不能解決的，要實事求是地說明情由，解釋清楚。
�。ㄎ澹┺k理建議、提案，實行溝通聯(lián)系制度。為提高辦理、和回復(fù)的工作質(zhì)量，承辦科室和具體承辦人員應(yīng)主動與人大代表、政協(xié)委員取得聯(lián)系，可采取直接對話、開小型座談會、派人登門走訪、發(fā)聯(lián)系信函、打電話等方法，廣泛征求意見，交流情況，溝通思想。對于重點建議、提案和黨派團(tuán)體提案，必須面商座談，重點辦理.對于回復(fù)無法完全滿足建議、提案意愿的代表委員，必須面商溝通，求得理解和支持。
�。�)承辦科室和承辦人員應(yīng)積極主動和協(xié)辦單位聯(lián)系、協(xié)商，邀請協(xié)辦單位共同參加與建議、提案提出人的`面商座談或電話聯(lián)系.屬于我局協(xié)辦的建議、提案，承辦科室和承辦人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)同主辦單位研究辦理。
（七）承辦科室和承辦人員應(yīng)及時向局辦公室報告辦理工作的進(jìn)展情況。局辦公室應(yīng)做好進(jìn)度記錄登記。
�。ò耍┚洲k公室應(yīng)嚴(yán)格按照要求，加強(qiáng)對辦理工作的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向分管領(lǐng)導(dǎo)和局長匯報。承辦科室和具體承辦人員在辦理過程中遇到困難和問題，應(yīng)及時向局辦公室反饋.
(九）局辦公室在建議、提案辦理完畢后，按要求將建議、提案的答復(fù)原件及答復(fù)件歸檔。
聯(lián)系點工作制度
1、全局干部職工要堅持走群眾路線，深入群眾，廣泛開展調(diào)查研究。
2、各股室每年跟蹤調(diào)查一件關(guān)乎群眾疾苦的民情，調(diào)查要堅持真實可靠、細(xì)致詳盡、有始有終的原則，自己能處理的盡量做到讓群眾滿意，自己不能處理的要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3、加強(qiáng)與社區(qū)、聯(lián)點村的交流，了解社區(qū)、聯(lián)點村居民的困難和思想動態(tài)，并及時向組織反映情況。
4、加強(qiáng)政策宣傳力度，幫助社區(qū)居民、聯(lián)點村村民樹立全局觀念和長遠(yuǎn)觀念.
5、黨員干部帶頭與貧困戶結(jié)成幫扶對子.
6、工會或支部每年組織一次以上的捐贈活動，對社區(qū)、聯(lián)點村貧困對象進(jìn)行慰問。
7、將民情調(diào)查情況及民情落實情況寫入個人年終總結(jié)中。
8、全面做好“精準(zhǔn)扶貧”相關(guān)工作。
行政管理制度2
行政事業(yè)單位管理制度的重要性不言而喻。它是單位規(guī)范運(yùn)作的`基礎(chǔ)，通過制度化管理，可以減少人為因素帶來的不確定性。良好的制度能提升單位的公信力，對外展示專業(yè)、有序的形象。制度能保障員工權(quán)益，激發(fā)其積極性和創(chuàng)新性。完善的制度體系有助于預(yù)防和解決內(nèi)部矛盾，保持單位的和諧穩(wěn)定。
行政管理制度3
行政內(nèi)部管理制度是企業(yè)運(yùn)營的重要組成部分，旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率，保障企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。它涵蓋了人力資源管理、財務(wù)管理、辦公用品管理、會議管理、文檔管理等多個方面。
內(nèi)容概述：
1、人力資源管理：包括招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬福利等環(huán)節(jié)，確保員工能力和企業(yè)需求相匹配，激發(fā)員工潛力。
2、財務(wù)管理：涉及預(yù)算制定、費用報銷、資產(chǎn)管理等，保證財務(wù)活動的'透明度和合規(guī)性。
3、辦公用品管理：規(guī)范辦公用品的采購、領(lǐng)用、維護(hù)流程，避免資源浪費。
4、會議管理：設(shè)定會議規(guī)則，包括預(yù)約、通知、記錄、跟進(jìn)等，提高會議效率。
5、文檔管理：建立文件分類、存儲、檢索和銷毀制度，保障信息的安全性和可用性。
行政管理制度4
單位建設(shè)管理制度是確保組織高效運(yùn)作的核心要素，旨在規(guī)范工作流程，提升員工績效，保證服務(wù)質(zhì)量，以及促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作。它涵蓋了人力資源管理、財務(wù)管理、項目管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等多個方面。
內(nèi)容概述：
1. 人力資源管理：包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利等方面，旨在吸引和留住人才，激發(fā)員工潛力。
2. 財務(wù)管理：涉及預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)報告、審計監(jiān)督等，確保資金合理使用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
3. 項目管理：規(guī)定項目的立項、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾過程，確保項目按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成。
4. 質(zhì)量管理：通過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查、改進(jìn)機(jī)制，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合客戶期望。
5. 風(fēng)險管理：識別、評估、應(yīng)對潛在風(fēng)險，降低不確定性對單位運(yùn)營的.影響。
行政管理制度5
行政主管是公司運(yùn)營的基石，其管理水平直接影響到公司的內(nèi)部效率和外部形象。一套完善的`管理制度能：
1. 提升行政工作效率：明確職責(zé)和流程，減少工作混亂和延誤。
2. 保證決策質(zhì)量：通過規(guī)范化的決策流程，確保行政決策的科學(xué)性和有效性。
3. 增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力：公平的績效評估和培訓(xùn)機(jī)會，激發(fā)員工積極性和忠誠度。
4. 促進(jìn)公司發(fā)展：行政主管的高效運(yùn)作，有助于優(yōu)化資源配置，支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
行政管理制度6
幼兒園行政管理制度的重要性不容忽視：
1. 提升效率：明確的規(guī)章制度能減少工作中的混亂和誤解，提高工作效率。
2. 保障權(quán)益：保護(hù)教職員工和兒童的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的`工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
3. 規(guī)范行為：通過制度約束，防止不當(dāng)行為，維護(hù)幼兒園的良好形象。
4. 促進(jìn)發(fā)展：為幼兒園的長期規(guī)劃和發(fā)展提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)，推動教育質(zhì)量提升。
行政管理制度7
單位行政管理制度是組織內(nèi)部管理的基礎(chǔ)，它涵蓋了日常運(yùn)營、人力資源、財務(wù)管理、項目管理等多個方面，旨在提升工作效率，維護(hù)工作秩序，確保單位目標(biāo)的實現(xiàn)。
內(nèi)容概述：
1、日常運(yùn)營制度：規(guī)定工作時間、假期安排、考勤管理、會議流程等，確保日常工作有序進(jìn)行。
2、人力資源制度：包括招聘選拔、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、勞動關(guān)系處理等，以激發(fā)員工潛力，提高團(tuán)隊凝聚力。
3、財務(wù)管理制度：規(guī)范財務(wù)預(yù)算、報銷審批、賬目審計、資金使用等，保障財務(wù)安全，實現(xiàn)資源有效利用。
4、項目管理制度：設(shè)立項目立項、執(zhí)行、監(jiān)控、評估的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保項目質(zhì)量和進(jìn)度。
5、行政后勤制度：涉及辦公設(shè)施管理、資產(chǎn)管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等，為員工提供良好的`工作環(huán)境。
行政管理制度8
中心行政管理制度是一套全面規(guī)范中心日常運(yùn)營、管理工作流程的制度體系，旨在提升工作效率，保證工作質(zhì)量，維護(hù)良好工作秩序，實現(xiàn)中心的.長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
內(nèi)容概述：
1、組織架構(gòu)與職責(zé)：明確各部門及崗位的職能劃分，確保責(zé)任清晰，協(xié)作順暢。
2、工作流程管理：規(guī)定各項業(yè)務(wù)流程，如文件處理、會議組織、財務(wù)管理等，確保流程標(biāo)準(zhǔn)化。
3、人力資源管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、考核、福利等方面，保障員工權(quán)益，激發(fā)工作積極性。
4、財務(wù)與資產(chǎn)管理：制定財務(wù)預(yù)算、報銷、采購等規(guī)定，有效管理資產(chǎn)，防范風(fēng)險。
5、內(nèi)部溝通與信息管理：建立信息傳遞機(jī)制，確保信息暢通，決策高效。
6、安全與環(huán)保：確立安全規(guī)章制度，關(guān)注環(huán)境保護(hù)，保障員工健康與安全。
7、公關(guān)與對外合作：規(guī)范對外交往行為，提升中心形象，拓展合作機(jī)會。
行政管理制度9
公司行政事務(wù)管理制度是一套規(guī)范公司日常運(yùn)營和管理活動的規(guī)則體系，旨在提高工作效率，維護(hù)工作秩序，確保公司的穩(wěn)定運(yùn)行和發(fā)展。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)劃分
2. 行政辦公流程管理
3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理
4. 文件與檔案管理
5. 會議與活動管理
6. 公司文化建設(shè)
7. 員工行為規(guī)范
8. 應(yīng)急處理與安全管理
內(nèi)容概述：
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)劃分：明確各部門的職能和責(zé)任，規(guī)定各級管理人員的權(quán)限，確保組織結(jié)構(gòu)清晰，職責(zé)分明。
2. 行政辦公流程管理：設(shè)定日常辦公流程，如請假、報銷、采購等，保證工作的`順利進(jìn)行。
3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理：規(guī)定資產(chǎn)的采購、登記、使用、保養(yǎng)及報廢等流程，確保公司財產(chǎn)的安全和有效利用。
4. 文件與檔案管理：建立文件分類、歸檔、借閱、銷毀等制度，保證信息的完整性和保密性。
5. 會議與活動管理：規(guī)范會議的籌備、召開、記錄和后續(xù)跟進(jìn)，以及公司內(nèi)部和外部活動的組織。
6. 公司文化建設(shè)：推動企業(yè)價值觀的傳播，舉辦各類文化活動，提升員工歸屬感和團(tuán)隊凝聚力。
7. 員工行為規(guī)范：制定員工行為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德、工作紀(jì)律和職業(yè)形象。
8. 應(yīng)急處理與安全管理：設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全教育，預(yù)防和應(yīng)對各類突發(fā)事件。
行政管理制度10
醫(yī)院行政制度是確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的關(guān)鍵組成部分，它涵蓋了人員管理、財務(wù)管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、服務(wù)流程優(yōu)化等多個領(lǐng)域，旨在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。
內(nèi)容概述：
1. 人員管理：涉及員工招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等環(huán)節(jié)，確保團(tuán)隊的專業(yè)能力和道德素質(zhì)。
2. 財務(wù)管理：包括預(yù)算制定、成本控制、收入核算、審計監(jiān)督等，保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的'健康穩(wěn)定。
3. 醫(yī)療質(zhì)量管理：設(shè)立醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控診療過程，確保醫(yī)療安全，防止醫(yī)療事故的發(fā)生。
4. 服務(wù)流程優(yōu)化：改進(jìn)患者就診流程，提高服務(wù)效率，提升患者就醫(yī)體驗。
5. 設(shè)備與物資管理：規(guī)范設(shè)備采購、保養(yǎng)、報廢流程，合理調(diào)配醫(yī)療物資，保障醫(yī)療服務(wù)的正常進(jìn)行。
6. 法規(guī)遵守：確保醫(yī)院各項活動符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，維護(hù)醫(yī)院合法運(yùn)營。
7. 公共關(guān)系：處理醫(yī)院與社區(qū)、媒體、政府部門的關(guān)系，塑造良好公眾形象。
行政管理制度11
酒店資產(chǎn)管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.提高資產(chǎn)管理效率：通過規(guī)范化的`流程，降低資產(chǎn)遺失和浪費，提高資產(chǎn)使用效率。
2. 保障財務(wù)準(zhǔn)確性：定期盤點和審計有助于準(zhǔn)確反映酒店的財務(wù)狀況，為決策提供依據(jù)。
3.控制運(yùn)營成本：合理購置、使用和維護(hù)資產(chǎn)，有效控制成本，提升盈利能力。
4.防范法律風(fēng)險：明確權(quán)責(zé)，避免因資產(chǎn)問題引發(fā)的法律糾紛。
5.促進(jìn)持續(xù)發(fā)展：通過對資產(chǎn)的合理配置和有效管理，支持酒店的長期穩(wěn)定發(fā)展。
行政管理制度12
z小學(xué)行政管理制度旨在規(guī)范學(xué)校內(nèi)部的管理工作，確保教育教學(xué)活動的有序進(jìn)行，提高行政效率，保障師生權(quán)益，促進(jìn)學(xué)校的長期穩(wěn)定發(fā)展。通過明確職責(zé)、規(guī)定流程、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，它能夠降低管理混亂的風(fēng)險，提升教育質(zhì)量，為全體教職員工提供一個公平公正的工作環(huán)境。
內(nèi)容概述：
z小學(xué)行政管理制度主要包括以下幾個關(guān)鍵方面：
1. 組織架構(gòu)：明確各個部門的設(shè)置、職責(zé)劃分及相互協(xié)作機(jī)制。
2. 崗位職責(zé)：詳細(xì)規(guī)定每個崗位的工作內(nèi)容、權(quán)責(zé)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3. 決策程序：設(shè)定重大事項的'決策流程，包括提議、討論、審批和執(zhí)行環(huán)節(jié)。
4. 行政規(guī)程：規(guī)定日常行政事務(wù)的處理流程，如會議管理、文件處理、資產(chǎn)管理等。
5. 人力資源：涵蓋招聘、培訓(xùn)、晉升、考勤、薪酬福利等方面的規(guī)定。
6. 財務(wù)管理：規(guī)范財務(wù)預(yù)算、報銷、審計等財務(wù)活動。
7. 安全與應(yīng)急：建立安全制度，預(yù)防和應(yīng)對各類突發(fā)事件。
行政管理制度13
本行政管理管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的行政管理工作，確保各項行政事務(wù)的高效、有序進(jìn)行。其主要內(nèi)容包括：
1. 行政組織架構(gòu)與職責(zé)劃分
2. 行政流程與審批制度
3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理
4. 行政采購與費用控制
5. 行政服務(wù)與員工福利
6. 應(yīng)急管理和危機(jī)處理
7. 法規(guī)遵從與合規(guī)性管理
內(nèi)容概述：
1. 行政組織架構(gòu)與職責(zé)劃分：明確各級行政管理部門的'職能，包括辦公室、人力資源、后勤保障等部門的角色與責(zé)任。
2. 行政流程與審批制度：設(shè)定日常行政工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程，如文件審批、會議管理、出差申請等，確保流程透明且高效。
3. 資產(chǎn)與設(shè)施管理：規(guī)定公司資產(chǎn)的登記、使用、維護(hù)和報廢程序，以及辦公環(huán)境的維護(hù)與安全措施。
4. 行政采購與費用控制：建立采購流程，設(shè)定預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控行政開支，確保資源合理利用。
5. 行政服務(wù)與員工福利：提供優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，如辦公用品供應(yīng)、員工福利政策制定與執(zhí)行等。
6. 應(yīng)急管理和危機(jī)處理：制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，保障企業(yè)正常運(yùn)營。
7. 法規(guī)遵從與合規(guī)性管理：確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)，防范法律風(fēng)險。
行政管理制度14
(一)銷售例會制度
x會議必須遵循"高效、高質(zhì)量"的原則。
x開會時，參會人員必須紀(jì)律嚴(yán)明，參會時必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況，所有參會人員必須準(zhǔn)時參會，不得無故缺席、中途退席或遲到。
x一般性例會時間必須控制在1個小時以內(nèi)。
x所有會議如無特殊情況必須要有會議紀(jì)要，會議紀(jì)要應(yīng)在兩個工作日內(nèi)出稿，除存檔外，必須向總經(jīng)理報閱。
x每周工作例會
1、招集主持：銷售經(jīng)理
2、參會人員：項目部全體人員
3、開會時間：不定
4、上周考勤情況公布;
5、上周工作情況總結(jié);
6、本周銷售管理工作內(nèi)容;
7、解答上周銷售人員提出的疑問;
8、本周策劃推廣工作介紹;
9、組織銷售人員與策劃人員座談;
10、組織進(jìn)行階段性培訓(xùn)。
x每周小組例會
1.招集主持：銷售主管
2.參會人員：組內(nèi)全體銷售人員
3.開會時間：自行安排
4.匯總、分析銷售工作中的遇到的問題
5.對疑難客戶進(jìn)行分析，找對策
6.對意向客戶的落實情況
7.銷售人員的簽約、回款情況
8.由銷售主管組織進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn)
x銷售分析會(月例會)
1、招集主持：銷售經(jīng)理
2、參會人員：項目部全體員工
3、開會時間：每月統(tǒng)計截止日起三個工作日內(nèi)
4、銷售情況，延期簽約的通報及分析，結(jié)果及意見匯總至本月銷售統(tǒng)計分析報告中。
5、下月銷售計劃和銷售重點。
6、公布下個月銷售任務(wù)。
7、分析當(dāng)前的'市場、客戶群及競爭對手，樹立本項目的知名度、品牌。
8、與業(yè)務(wù)員進(jìn)行思想溝通。
(二)嚴(yán)重違紀(jì)處理
x嚴(yán)禁利用價格、房號及其他不正當(dāng)手段搶客戶，有損公司聲譽(yù)者予以辭退。
x嚴(yán)禁客服人員利用職務(wù)之便收受業(yè)務(wù)員或客戶賄賂，私押、私放房號者予以辭退。
x嚴(yán)禁電腦錄入人員將客戶資料私自泄露給他人或其他項目，牟取經(jīng)濟(jì)利益予以辭退。
x嚴(yán)禁客服串通銷售人員私分客戶、漏分客戶者予以辭退。
x嚴(yán)禁銷售人員做私單，協(xié)助客戶炒房，從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者予以辭退。
x嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密給客戶或其他項目，使公司遭受損失者予以辭退。
x拒絕上級下達(dá)的工作任務(wù)，工作態(tài)度消極，散發(fā)消極怠工情緒者予以辭退。
x散布謠言及流言蠻語，搬弄是非，攻擊詆毀他人，不利于公司員工團(tuán)結(jié)者予以辭退。
x多次違反公司的規(guī)章制度，經(jīng)批評教育仍無法改正者。累計曠工超過三天者予以辭退。
x盜竊公司及私人財務(wù)，或公司機(jī)密文件及客戶資料者予以辭退。
x觸犯國家法律，由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者予以辭退。
x打架斗毆，造成人員傷亡、財產(chǎn)損失，造成不良影響者予以辭退。
行政管理制度15
一、總則
為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境，公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細(xì)則
(二)熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，共同搞好相關(guān)工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神。
(四)遵守社會公德，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財物，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(六)不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(七)恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為已有，對內(nèi)封鎖，對外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類：
1、周會
時間：每周一上午九點。
與會人員：公司全體員工
會議安排：
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題，下周工作計劃；
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題；
(3)安排下周工作；
2、年終銷售總結(jié)會
時間：(待定)
與會人員：總經(jīng)理、營銷部全體員工等。
會議安排：
(1)總經(jīng)理組織，提前安排內(nèi)容，辦公室應(yīng)在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知，并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報，以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對每個業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績點評，公布業(yè)績，評選銷售能手并予以獎勵，對未完成公司銷售任務(wù)的實施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。
(3)對下一年度銷售工作進(jìn)行預(yù)測，研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策，安排下達(dá)下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經(jīng)理根據(jù)實際情況，臨時組織召開，由辦公室負(fù)責(zé)通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀(jì)律
1、辦公室須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認(rèn)真做好會議記錄，并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編，完善會務(wù)工作。
4、所有與會人員要嚴(yán)格遵守會議的開始時間，無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項，與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機(jī)關(guān)掉。
8、會議期間嚴(yán)禁吸煙，不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。
10、與會人員須愛護(hù)會議室的設(shè)施，保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)記載會議時間，地點，與會人員，會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀(jì)要。會議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚，充分表達(dá)會議討論的情況。
3、會議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認(rèn)無誤，經(jīng)辦公室審核后，存檔。
(四)會議跟進(jìn)
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)催辦并收集情況，可按照紀(jì)要，填寫有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結(jié)事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，并按月做出總結(jié)報告，綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、重要事件可分多次反饋，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，部門經(jīng)理審核，簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定，由專人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外，其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費用，須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容：日期、頁數(shù)？全額？用途)，報經(jīng)辦公室，給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍：公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應(yīng)及時修補(bǔ)，保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后，方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，屬機(jī)密檔案的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案人員須認(rèn)真核對，將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍：
1、公司重大決策中的秘密事項；
2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；
4、公司的客戶信息及資料；
5、公司的項目信息及資料；
6、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表；
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息；
8、公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料；
9、公司內(nèi)部管理制度；
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或部門負(fù)責(zé)人指定專人執(zhí)行；
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛�，不�?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密；
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機(jī)密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，按照公司獎懲制度進(jìn)行處理，并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管，印章應(yīng)妥善保管，不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒，凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù)，由他人代替登記的，需做出詳細(xì)說明。實行誰用印，誰登記，誰負(fù)責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
(八)在公章使用中，如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理，造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時，應(yīng)將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時，應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報予以備案，辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理，并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅持原則，立場堅定，嚴(yán)格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當(dāng)，公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負(fù)責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買物品，查閱“供應(yīng)商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后，開始辦理詢價并進(jìn)行議價，再整理報價資料，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買，并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購的人員負(fù)責(zé)退貨，若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實際工作需要分發(fā)給各個部門，各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真管理，實行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負(fù)責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類記賬，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失，由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實際需要提出設(shè)備購置申請計劃，經(jīng)辦公室審定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時維修，確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障，超出保修期的，由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進(jìn)行檢修，并做好設(shè)備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設(shè)備原值10%的，辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的，應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由設(shè)備管理者提出申請，填寫設(shè)備報廢申請表，辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定，并報總經(jīng)理審批后，將報廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理，如報廢設(shè)備能出售的，將收回的款項入賬。同時，對報廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤點(由兩人以上參加)，核對財產(chǎn)數(shù)量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛護(hù)所有公司的公共設(shè)備，離開辦公室時，要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險的器具，保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點，否則一切后果自負(fù)。
6、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后，需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室，若有損壞或丟失，負(fù)責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移，需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后，方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購書申請，經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查，若沒有相同的圖書，報總經(jīng)理同意后，方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行，事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記，加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)，將圖書進(jìn)行編號，然后登記在《圖書目錄》中，內(nèi)容包括：編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書，均需進(jìn)行編號登記后，再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進(jìn)行一次清點，每半年將清點結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門，供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù)，否則不準(zhǔn)出庫。
2、借閱人借書時，應(yīng)填寫借閱登記表后，方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本，一次借閱時間不得超過一個月，到期可辦理續(xù)借登記手續(xù)，如需繼續(xù)借用，須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛惜公司財產(chǎn)，不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書，照價賠償。
2、借閱人應(yīng)按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還，應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3、協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
2、堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的'原則，執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。
2、客人來訪應(yīng)熱情迎接，主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，部門負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機(jī)動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時，應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求：
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由，并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r要保證證件齊全及有效性。在出車全需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(水、電、油)，以確保車輛的正常運(yùn)行，若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異�，F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室，并協(xié)助辦理維修。每次出車后，須駛回指定地點存放，并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作，對車輛內(nèi)部及發(fā)動機(jī)要定期清洗維護(hù)，應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應(yīng)及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對車輛實行定點維修，車輛維修須先填寫維修單，由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修，未經(jīng)審批的，維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負(fù)責(zé)人，因特殊情況不能在定點維修單位修理的，由駕駛?cè)藞蟾婵偨?jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油，節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無特殊原因，對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的，憑出車審批單、發(fā)票和報銷單，由辦公室負(fù)責(zé)人報總經(jīng)理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負(fù)責(zé)。
10、對于無法安排的用車申請，辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請人，做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛，特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，對未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任，并按同型號車輛價格進(jìn)行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車輛發(fā)生丟失的，當(dāng)事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負(fù)責(zé)人，并按市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報告，由辦公室按照市物價局估價進(jìn)行處理，當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故，由交警部門依法處理
(1)交警部門認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的，發(fā)生保險公司賠償以外的費用，由公司承擔(dān)；
(2)交警部門認(rèn)定雙方都有過錯的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況，被交警部門處罰的，費用個人承擔(dān)。
5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的，一切后果自負(fù)，同時須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動所必需的費用，其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補(bǔ)助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具，憑據(jù)報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的，超支部分自理。
2、公司高管，以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥)，輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙)，事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車，從當(dāng)日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的，或連續(xù)乘車超過12小時的，可購?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的，按實際乘坐的座票票價的80%給予補(bǔ)助�？梢猿俗浥P而改乘硬臥的，不再給予補(bǔ)助。
6、乘坐飛機(jī)，往返機(jī)場的專線客車費用、民航機(jī)場管理建設(shè)費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份，保險費不超過20元)，憑據(jù)報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間，住宿標(biāo)準(zhǔn)：一般地區(qū)200元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標(biāo)準(zhǔn)間，住宿標(biāo)準(zhǔn)：一般地區(qū)150元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。
住宿費在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù)，其單個人員可選擇單間住宿，其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷，超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷，可按其出差期間住宿費票據(jù)及實際住宿天數(shù)平均計算，不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實報銷。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的，給予住宿費補(bǔ)貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的，一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補(bǔ)助費
1、出差人員的伙食補(bǔ)助費，以城市間交通費票據(jù)和住宿費票據(jù)為憑證，按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)40元，特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，出差人員憑據(jù)報銷工作餐費或招待客戶憑據(jù)報銷招待費的，扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據(jù)的，可出具路橋通行費憑據(jù)報銷途中伙食補(bǔ)助費。當(dāng)天往返的，按一天核報伙食補(bǔ)助費。無住宿費票據(jù)的，不予報銷住勤期間的伙食補(bǔ)助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的，出差伙食補(bǔ)助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費，憑據(jù)實報實銷，原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的，憑據(jù)報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補(bǔ)助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支，據(jù)實報銷；在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補(bǔ)助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的，在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補(bǔ)助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務(wù)費用的，取消會議期間的伙食補(bǔ)助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的，按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費補(bǔ)助。
2、工作人員出差或調(diào)動工作期間，事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的，其繞道交通費，扣除出差直線單程交通費，多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補(bǔ)助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀費用，由個人承擔(dān)。對弄虛作假，虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規(guī)行為，由有關(guān)部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個工作日內(nèi)，由借款人到財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費，不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無污物，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的，應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后，應(yīng)自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所，必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工，每天要自覺輪流值日，公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處，愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施，節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時使用三種以上高負(fù)荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍，晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負(fù)責(zé)人同意，并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由，但應(yīng)以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇，并送公安機(jī)關(guān)處理。
11、退房時應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)，配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應(yīng)照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時亦同。
一、總則
為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境，公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細(xì)則
(二)熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，共同搞好相關(guān)工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神。
(四)遵守社會公德，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財物，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(六)不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。
(七)恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為已有，對內(nèi)封鎖，對外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類：
1、周會
時間：每周一上午九點。
與會人員：公司全體員工
會議安排：
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題，下周工作計劃；
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題；
(3)安排下周工作；
2、年終銷售總結(jié)會
時間：(待定)
與會人員：總經(jīng)理、營銷部全體員工等。
會議安排：
(1)總經(jīng)理組織，提前安排內(nèi)容，辦公室應(yīng)在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知，并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報，以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對每個業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績點評，公布業(yè)績，評選銷售能手并予以獎勵，對未完成公司銷售任務(wù)的實施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。
(3)對下一年度銷售工作進(jìn)行預(yù)測，研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策，安排下達(dá)下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經(jīng)理根據(jù)實際情況，臨時組織召開，由辦公室負(fù)責(zé)通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀(jì)律
1、辦公室須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認(rèn)真做好會議記錄，并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編，完善會務(wù)工作。
4、所有與會人員要嚴(yán)格遵守會議的開始時間，無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項，與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機(jī)關(guān)掉。
8、會議期間嚴(yán)禁吸煙，不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。
10、與會人員須愛護(hù)會議室的設(shè)施，保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)記載會議時間，地點，與會人員，會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀(jì)要。會議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚，充分表達(dá)會議討論的情況。
3、會議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認(rèn)無誤，經(jīng)辦公室審核后，存檔。
(四)會議跟進(jìn)
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)催辦并收集情況，可按照紀(jì)要，填寫有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結(jié)事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，并按月做出總結(jié)報告，綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、重要事件可分多次反饋，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，部門經(jīng)理審核，簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定，由專人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外，其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費用，須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容：日期、頁數(shù)？全額？用途)，報經(jīng)辦公室，給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍：公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應(yīng)及時修補(bǔ)，保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后，方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，屬機(jī)密檔案的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案人員須認(rèn)真核對，將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍：
1、公司重大決策中的秘密事項；
2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；
4、公司的客戶信息及資料；
5、公司的項目信息及資料；
6、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表；
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息；
8、公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料；
9、公司內(nèi)部管理制度；
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或部門負(fù)責(zé)人指定專人執(zhí)行；
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛�，不�?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密；
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機(jī)密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，按照公司獎懲制度進(jìn)行處理，并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管，印章應(yīng)妥善保管，不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒，凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù)，由他人代替登記的，需做出詳細(xì)說明。實行誰用印，誰登記，誰負(fù)責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
(八)在公章使用中，如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理，造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時，應(yīng)將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時，應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報予以備案，辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理，并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅持原則，立場堅定，嚴(yán)格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當(dāng)，公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負(fù)責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買物品，查閱“供應(yīng)商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后，開始辦理詢價并進(jìn)行議價，再整理報價資料，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買，并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購的人員負(fù)責(zé)退貨，若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實際工作需要分發(fā)給各個部門，各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真管理，實行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負(fù)責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類記賬，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失，由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實際需要提出設(shè)備購置申請計劃，經(jīng)辦公室審定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時維修，確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障，超出保修期的，由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進(jìn)行檢修，并做好設(shè)備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設(shè)備原值10%的，辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的，應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由設(shè)備管理者提出申請，填寫設(shè)備報廢申請表，辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定，并報總經(jīng)理審批后，將報廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理，如報廢設(shè)備能出售的，將收回的款項入賬。同時，對報廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤點(由兩人以上參加)，核對財產(chǎn)數(shù)量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛護(hù)所有公司的公共設(shè)備，離開辦公室時，要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險的器具，保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點，否則一切后果自負(fù)。
6、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后，需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室，若有損壞或丟失，負(fù)責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移，需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后，方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購書申請，經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查，若沒有相同的圖書，報總經(jīng)理同意后，方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行，事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記，加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)，將圖書進(jìn)行編號，然后登記在《圖書目錄》中，內(nèi)容包括：編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書，均需進(jìn)行編號登記后，再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進(jìn)行一次清點，每半年將清點結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門，供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù)，否則不準(zhǔn)出庫。
2、借閱人借書時，應(yīng)填寫借閱登記表后，方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本，一次借閱時間不得超過一個月，到期可辦理續(xù)借登記手續(xù)，如需繼續(xù)借用，須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛惜公司財產(chǎn)，不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書，照價賠償。
2、借閱人應(yīng)按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還，應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3、協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
2、堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則，執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。
2、客人來訪應(yīng)熱情迎接，主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，部門負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機(jī)動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時，應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求：
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由，并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r要保證證件齊全及有效性。在出車全需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(水、電、油)，以確保車輛的正常運(yùn)行，若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異常現(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室，并協(xié)助辦理維修。每次出車后，須駛回指定地點存放，并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作，對車輛內(nèi)部及發(fā)動機(jī)要定期清洗維護(hù)，應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應(yīng)及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對車輛實行定點維修，車輛維修須先填寫維修單，由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修，未經(jīng)審批的，維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負(fù)責(zé)人，因特殊情況不能在定點維修單位修理的，由駕駛?cè)藞蟾婵偨?jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油，節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無特殊原因，對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的，憑出車審批單、發(fā)票和報銷單，由辦公室負(fù)責(zé)人報總經(jīng)理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負(fù)責(zé)。
10、對于無法安排的用車申請，辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請人，做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛，特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，對未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任，并按同型號車輛價格進(jìn)行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車輛發(fā)生丟失的，當(dāng)事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負(fù)責(zé)人，并按市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報告，由辦公室按照市物價局估價進(jìn)行處理，當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故，由交警部門依法處理
(1)交警部門認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的，發(fā)生保險公司賠償以外的費用，由公司承擔(dān)；
(2)交警部門認(rèn)定雙方都有過錯的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況，被交警部門處罰的，費用個人承擔(dān)。
5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的，一切后果自負(fù)，同時須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動所必需的費用，其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補(bǔ)助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具，憑據(jù)報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的，超支部分自理。
2、公司高管，以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥)，輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙)，事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車，從當(dāng)日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的，或連續(xù)乘車超過12小時的，可購?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的，按實際乘坐的座票票價的80%給予補(bǔ)助�？梢猿俗浥P而改乘硬臥的，不再給予補(bǔ)助。
6、乘坐飛機(jī)，往返機(jī)場的專線客車費用、民航機(jī)場管理建設(shè)費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份，保險費不超過20元)，憑據(jù)報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間，住宿標(biāo)準(zhǔn)：一般地區(qū)200元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標(biāo)準(zhǔn)間，住宿標(biāo)準(zhǔn)：一般地區(qū)150元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。
住宿費在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù)，其單個人員可選擇單間住宿，其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷，超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷，可按其出差期間住宿費票據(jù)及實際住宿天數(shù)平均計算，不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實報銷。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的，給予住宿費補(bǔ)貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的，一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補(bǔ)助費
1、出差人員的伙食補(bǔ)助費，以城市間交通費票據(jù)和住宿費票據(jù)為憑證，按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)40元，特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，出差人員憑據(jù)報銷工作餐費或招待客戶憑據(jù)報銷招待費的，扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據(jù)的，可出具路橋通行費憑據(jù)報銷途中伙食補(bǔ)助費。當(dāng)天往返的，按一天核報伙食補(bǔ)助費。無住宿費票據(jù)的，不予報銷住勤期間的伙食補(bǔ)助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的，出差伙食補(bǔ)助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費，憑據(jù)實報實銷，原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的，憑據(jù)報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補(bǔ)助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支，據(jù)實報銷；在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補(bǔ)助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的，在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補(bǔ)助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務(wù)費用的，取消會議期間的伙食補(bǔ)助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的，按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費補(bǔ)助。
2、工作人員出差或調(diào)動工作期間，事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的，其繞道交通費，扣除出差直線單程交通費，多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補(bǔ)助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀費用，由個人承擔(dān)。對弄虛作假，虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規(guī)行為，由有關(guān)部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個工作日內(nèi)，由借款人到財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費，不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無污物，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的，應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后，應(yīng)自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所，必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工，每天要自覺輪流值日，公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處，愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施，節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時使用三種以上高負(fù)荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍，晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負(fù)責(zé)人同意，并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由，但應(yīng)以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇，并送公安機(jī)關(guān)處理。
11、退房時應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)，配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應(yīng)照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時亦同。
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