銷售人員崗位職責(zé)15篇（薦）
在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編整理的銷售人員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售人員崗位職責(zé)1
1、銷售職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作，獨(dú)立處理問題的`能力強(qiáng)；
2、完成銷售指標(biāo)；維護(hù)客情關(guān)系并開發(fā)新客戶；
3、根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢，了解和發(fā)掘客戶需求，并提出解決方案；
4、提升區(qū)域市場銷售業(yè)績；薪資待遇：固定工資+獎(jiǎng)金+提成+補(bǔ)助。月均4000元以上，年收入可達(dá)10萬以上。工作突出者公司無償給與股份，直接參與公司管理，年底統(tǒng)一分紅。
銷售人員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)目標(biāo)行業(yè)客戶，擅長客戶溝通，善于挖掘客戶潛在需求；
2、能夠根據(jù)客戶需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)，提出整體解決方案并實(shí)施，實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)；
3、能夠在項(xiàng)目回顧、二次開發(fā)等后續(xù)環(huán)節(jié)與客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好溝通，實(shí)現(xiàn)客戶拓展；
4、能夠與公司其他相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)良好的溝通與協(xié)作。
5、兩個(gè)月無責(zé)任底薪。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業(yè)單位、醫(yī)療等行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)；
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與銷售技巧，能夠獨(dú)立與大客戶洽談；
4、具備良好的的信息整合和分析能力，較強(qiáng)的'自我學(xué)習(xí)與邏輯思維能力；
5、具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力和成功意愿，希望與成長型企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)理想。
6、形象氣質(zhì)佳，談吐優(yōu)秀。
銷售人員崗位職責(zé)3
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé)，尤其是將大目標(biāo)再分成更具體的一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé)，就可自然地產(chǎn)生自信，這才利于盡責(zé)地最終實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
1、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。
2、根據(jù)市場策略開展學(xué)術(shù)推廣，向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。
3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶，了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個(gè)人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識，樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標(biāo)準(zhǔn)完成銷售報(bào)告，收集并分析相關(guān)市場信息，并向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
(1)進(jìn)行有計(jì)劃的行程拜訪，準(zhǔn)備每一天每一次的拜訪，尤其對客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪，提高工作效率，確保公司及個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定。
(2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品，并鼓勵(lì)客戶不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用。以逐漸達(dá)到個(gè)人的營業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo)，按期完成推廣計(jì)劃并使投入取得最大效益。
(3)指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品，使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果，確保對每一位客戶的`服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，以建立并維護(hù)公司的良好形象。
(5)確�；乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息，包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息，供公司決策之用。
銷售人員崗位職責(zé)4
銷售客服崗位職責(zé)
一名銷售客服的具體工作職責(zé)是什么呢?現(xiàn)在，一起來看看由我為大家精心整理的“銷售客服崗位職責(zé)”，歡迎大家閱讀，供您參考。
銷售客服崗位職責(zé)(1)1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的'投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。 6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
8.完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 銷售客服崗位職責(zé)(2)1.接聽呼叫中心熱線，幫助用戶實(shí)現(xiàn)購買及支付全過程。2.負(fù)責(zé)自有用戶使用端機(jī)的日常維護(hù)，以及信息的反饋。3.根據(jù)市場部的階段性方案，進(jìn)行信息發(fā)布和電話溝通。4.受理用戶來電咨詢以及回訪工作。
5.了解公司的運(yùn)作模式，有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問并能解決一般投訴。
6.熟悉對賬流程，可以獨(dú)立完成商戶對賬工作。 銷售客服崗位職責(zé)(3)1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理; 銷售客服崗位職責(zé)(4)1、及時(shí)跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題
2、與其他部門保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息; 3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);4、完成上級交辦的事項(xiàng)。
銷售人員崗位職責(zé)5
職位描述：
從事素食產(chǎn)品的推廣和銷售，崗位要求：
1、對素食文化有一定的了解
2、有從事食品銷售經(jīng)驗(yàn)
3、有一定的客戶源優(yōu)先考慮
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作積極
5、愿意挑戰(zhàn)高薪，有進(jìn)取精神者
6.能適應(yīng)出差（南方市場）
職位描述
1.必須對本省快消品有多年的銷售渠道經(jīng)驗(yàn)。
2.對銷售團(tuán)隊(duì)有一定的管理能力
3.對公司的各項(xiàng)制度要服從，專職本職工作。
4.有很強(qiáng)的新市場開發(fā)能力。
5.能接受公司銷售出差GPS定位，工作安排。
6.每天必須有工作匯報(bào)。
7.每個(gè)月工作天數(shù)不少于26天。
8.年齡40歲以下，23歲以上。
9.對本地市場有熟悉的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，有成功銷售案例；吃苦耐勞，長期出差者優(yōu)先：
2、熟練掌握電腦基本操作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、豐富的重點(diǎn)客戶操作和談判經(jīng)驗(yàn)；
4、優(yōu)秀的'溝通及協(xié)調(diào)、組織能力和解決問題的能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能獨(dú)立開拓客戶的能力，有1年以上快速銷售品銷售經(jīng)驗(yàn)、熟悉全國各省、地級市食品銷售通路者優(yōu)先。
銷售人員崗位職責(zé)6
1.完成公司、經(jīng)理交給的各項(xiàng)任務(wù)，并能積極主動、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2.準(zhǔn)確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況，當(dāng)狀況不佳時(shí)，能及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)原因，并告之相關(guān)部門，以便及時(shí)作出調(diào)整。
3.安排銷售助理的工作，督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔，隨時(shí)向上級提供準(zhǔn)確的銷售信息、銷售回款信息。
4.負(fù)責(zé)督促商務(wù)員、電話銷售員嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識。
5.掌握員工的思想動態(tài)，充分調(diào)動其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。
6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門銜接，并負(fù)責(zé)解決。
7.布置員工的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機(jī)地請客戶對商務(wù)員、電話銷售員做出評價(jià)，并記入商務(wù)員、電話銷售員檔案，以促進(jìn)商務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。
8.主持每天部門內(nèi)部的早會，總結(jié)前一天工作中存在的問題同時(shí)布置當(dāng)天的.工作內(nèi)容。了解商務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問題，并及時(shí)給予回復(fù)。
9.作好“上情下達(dá)、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策，同時(shí)也關(guān)心員工的利益，讓員工能真正地將自己融入到公司。
一般一天的工作流程：主持早會——會后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作，如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量，隨機(jī)地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價(jià)》，對退房客戶進(jìn)行回訪——就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決，重要事情發(fā)《部門銜接函》。
一般一月的工作流程：總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對次月的工作做計(jì)劃——接財(cái)務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排商務(wù)員訪問。
銷售人員崗位職責(zé)7
導(dǎo)購銷售人員是做什么的？本文提供導(dǎo)購銷售人員的崗位職責(zé)例子，包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
2、負(fù)責(zé)在德州百貨大樓產(chǎn)品的銷售工作；
3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
4、熱愛銷售工作，坦誠自信，樂觀進(jìn)取，能夠吃苦耐勞，承受工作壓力，具備良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠進(jìn)行新市場的開發(fā)與老顧客的維護(hù)；
5、混底薪者勿擾，能力有多大，公司給予平臺就有多大！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)vivo智能手機(jī)產(chǎn)品銷售：根據(jù)公司產(chǎn)品規(guī)劃，提高銷量，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、公司形象維護(hù)：品牌形象維護(hù)；賣場終端形象維護(hù)、終端陳列維護(hù)等。
3、為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：熟知產(chǎn)品功能、性能，為顧客做好介紹、推薦工作。
任職要求：
1、年齡：20—39歲
2、學(xué)歷：全日制高中及以上
3、工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上本行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)
4、能力要求：
�。�1）積極主動，性格外向，五官端正，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力。
�。�2）熱愛終端銷售工作，具有較強(qiáng)的進(jìn)取心和責(zé)任感。
�。�3）從事過手機(jī)或電子產(chǎn)品銷售工作優(yōu)先。
�。�4）吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司、賣場各項(xiàng)工作安排。
5、工作地點(diǎn)：蘇家屯區(qū)各大商場。
銷售人員崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的'管理。
3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息。
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷售客服崗位職責(zé)。
銷售人員崗位職責(zé)9
1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售成交;
2、愛護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
4、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的.人身安全,處處照 顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;
6、認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度;
7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會,說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi);
9、提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭取做公司銷售主力軍。
銷售人員崗位職責(zé)10
1、營銷經(jīng)理
1)對銷售現(xiàn)場進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員)，對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé); 2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)”; 4)制定銷售策略，制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;
5)全面掌控銷售進(jìn)度，對銷售現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對銷售現(xiàn)場的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系，現(xiàn)場重大事件的決策;
7)銷售狀況的評估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù); 2)完成公司制定的銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動，自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項(xiàng)工作; 5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理; 6)協(xié)助辦理相關(guān)的`銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作; 7)協(xié)助市場調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié); 8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難;
9)對客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意; 11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí)，解決;
12)做好對外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
銷售人員崗位職責(zé)11
[職責(zé)描述]:
負(fù)責(zé)該城市及周邊區(qū)域的變頻、伺服及PLC等產(chǎn)品的推廣
[任職要求]:
大學(xué)本科以上學(xué)歷,電氣自動化及機(jī)械自動化優(yōu)先
四年以上自動化行業(yè)工程師調(diào)試及銷售經(jīng)驗(yàn)
品牌一級代理商OEM業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
[需求區(qū)域]:
天津、石家莊、蘇州、廣州、深圳、佛山、東莞
銷售人員崗位職責(zé)12
1、協(xié)助銷售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報(bào)；
2、配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理：
�。�1）根據(jù)銷售計(jì)劃分配銷售任務(wù)；
�。�2）組織每日工作例會，匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況；
�。�3）定期上報(bào)成交情況；
�。�4）監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結(jié)；
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團(tuán)隊(duì)的人員管理：
�。�1）出勤安排及考勤檢查；
�。�2）服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的'監(jiān)督檢查；
4、負(fù)責(zé)保管、檢查收據(jù)、認(rèn)購書等銷售現(xiàn)場重要文件資料；
5、掌握并制造銷售氣氛；
6、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場名片、辦公用品等的申領(lǐng)；
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售人員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)每日店面巡查、早會主持與日重點(diǎn)項(xiàng)目及銷售任務(wù)安排；
2、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營目標(biāo)及促銷活動的安排與實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)客戶資料的管理及回訪安排，并提交數(shù)據(jù)報(bào)表；
4、負(fù)責(zé)員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查；
5、負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品的陳列、更換與庫存、盤存等的'管理與安排；
6、定期進(jìn)行員工的操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理的培訓(xùn)、考核與評比安排；
7、定期行業(yè)、對手、項(xiàng)目及產(chǎn)品等的市場變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，并進(jìn)行技術(shù)升級與產(chǎn)品更新的研討與實(shí)施。
銷售人員崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、通過直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;
2、通過直播平臺,與粉絲進(jìn)行互動分享美食;
3、了解相關(guān)后臺操作,能獨(dú)立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;
4、根據(jù)公司的安排,能在直播平臺進(jìn)行在線娛樂;
5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動,增加店鋪粉絲及粘性;
6、與網(wǎng)友互動,引導(dǎo)粉絲購買推薦的.商品,活躍直播氣氛,維護(hù)直播秩序
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達(dá)能力
2、有直播經(jīng)驗(yàn)或長期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先
3、熟悉淘寶和直播平臺
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識
銷售人員崗位職責(zé)15
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、積極主動向客戶推薦樓盤，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水準(zhǔn)服務(wù)素質(zhì)。
3、認(rèn)真填寫各種銷售表格，及時(shí)反映客戶情況，準(zhǔn)時(shí)提交工作報(bào)告
4、每月有銷售業(yè)績。
5、保持服務(wù)臺及展廳的清潔。
6、培養(yǎng)市場意識，及時(shí)反映競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動態(tài)
7、愛護(hù)銷售物料。
8、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的自我補(bǔ)充與提高。
9、服從公司的.工作調(diào)配與安排。
10、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、嚴(yán)格遵守行業(yè)保密制度。
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