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健身房銷(xiāo)售工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編整理的健身房銷(xiāo)售工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
健身房銷(xiāo)售工作計(jì)劃1
為切實(shí)做好體育場(chǎng)館向社會(huì)免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放工作,滿(mǎn)足廣大群眾體育健身需求,現(xiàn)將安?h體育中心各體育場(chǎng)館20xx年免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放工作方案公布如下:
一、體育場(chǎng)館簡(jiǎn)介
安?h體育中心是完善城市功能,提升城市品位,建設(shè)宜居城市,滿(mǎn)足群眾運(yùn)動(dòng)、健身、休閑、娛樂(lè)需求的公益工程。該工程20xx年11月18日奠基,20xx年12月底竣工。包含體育館、體育場(chǎng)、健身廣場(chǎng)、體育公園、環(huán)場(chǎng)館路和防洪堤,占地166畝,總投資1.5億元。體育中心辦公室是體育館的`運(yùn)營(yíng)單位,旨在服務(wù)全民健身;組織體育賽事,電話(huà)xxx。上級(jí)主管單位是安?h教體局,電話(huà)xxx。
體育館內(nèi)設(shè)籃球館和游泳館。球館大廳20xxm,設(shè)有2500觀眾席,可舉辦籃球、排球、羽毛球、乒乓球、體操、武術(shù)等賽事或大型集會(huì)和文藝演出等。游泳館配有25x21m泳池和池水恒溫循環(huán)系統(tǒng),觀眾席500座,是室內(nèi)游泳訓(xùn)練、比賽場(chǎng)所。
體育場(chǎng)位于體育館東南面,是橢圓形封閉式田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng),內(nèi)有400米塑膠跑道、足球場(chǎng)和田賽項(xiàng)目場(chǎng)地,東西兩面的觀眾席、觀禮臺(tái)可容納6000人就座。
健身廣場(chǎng)在體育館的南面,建有4個(gè)籃球場(chǎng)、2個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)、1個(gè)籠式足球場(chǎng)、8個(gè)乒乓球臺(tái)、2組健身路徑,安裝了各類(lèi)健身器材,附有停車(chē)場(chǎng)。
二、免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(一)室外免費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、場(chǎng)地和開(kāi)放時(shí)間
項(xiàng)目:籃球,羽毛球,排球,乒乓球,網(wǎng)球,足球,各類(lèi)田徑項(xiàng)目
場(chǎng)地:體育場(chǎng),健身廣場(chǎng)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):全年免費(fèi)開(kāi)放
(二)低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目:籃球,羽毛球,排球,乒乓球,游泳
場(chǎng)地:籃球館,游泳館
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):游泳館30元/次,籃球館10元/次
三、舉辦體育賽事、體育活動(dòng)、體育培訓(xùn)情況
xxxx
四、群眾參加體育賽事和體育活動(dòng)、接受體育培訓(xùn)、進(jìn)行日常健身服務(wù)情況
。ㄒ唬┦覂(nèi)體育場(chǎng)地
體育場(chǎng)核心區(qū)、體育館和游泳館計(jì)劃全年接待不低于108000人次、月均接待不低于9000人次、日均接待不低于300人次,全年室內(nèi)體育場(chǎng)地每萬(wàn)平米平均接待不低于58000人次。
。ǘ┦彝怏w育場(chǎng)地
體育場(chǎng)核心區(qū)、體育館和游泳館外圍體育場(chǎng)地設(shè)施計(jì)劃全年接待不低于720000人次、月均接待不低于60000人次、日均接待不低于20xx人次,全年室外體育場(chǎng)地平均每萬(wàn)平米接待不低于460000人次。
五、為群眾身邊的體育組織服務(wù)情況
截至20xx年底,體育場(chǎng)館將為14個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂(lè)部(群眾體育組織)提供活動(dòng)場(chǎng)所,會(huì)員總數(shù)將達(dá)到2300人(有關(guān)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂(lè)部、群眾體育組織名單及其聯(lián)系人、聯(lián)系方式見(jiàn)附件2)
六、成本支出情況
20xx年場(chǎng)館開(kāi)放成本支出預(yù)計(jì)最低為90萬(wàn)元,其中水電汽熱能耗支出最低為35萬(wàn)元。
健身房銷(xiāo)售工作計(jì)劃2
一、主動(dòng)開(kāi)發(fā)
外場(chǎng)工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開(kāi)發(fā),外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤(pán)為主)
A、先規(guī)劃出一個(gè)大的準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的商務(wù)樓盤(pán)區(qū)域,以健身中心為圓心,公交線(xiàn)路在10—15分鐘車(chē)程的地區(qū)為宜;
B、劃定區(qū)域后,在隔天外出前就應(yīng)該制訂好明天的拜訪(fǎng)計(jì)劃,(設(shè)定當(dāng)天待開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)并對(duì)其一些基本情況要了解,帶齊所需的全部銷(xiāo)售物品),只要堅(jiān)信"你所銷(xiāo)售的是對(duì)大家有好處的東西而并不是一個(gè)價(jià)格,客戶(hù)會(huì)從中得到樂(lè)趣。⒛憔湍茏叱鲞@成功的第一步;
C、每次在拜訪(fǎng)好一家公司后,不論成功與否都應(yīng)該主動(dòng)留下自己的名片而且應(yīng)該爭(zhēng)取獲得對(duì)方的名片(聯(lián)系方式),以便日后跟進(jìn);
D、自己做好會(huì)談的內(nèi)容記錄并寫(xiě)好每日工作報(bào)表。
二、小區(qū)設(shè)攤
由于現(xiàn)在整個(gè)xx小區(qū)樓盤(pán)眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個(gè)前期的市場(chǎng)調(diào)查,將一些新、老中高檔樓盤(pán)的基本情況做一下統(tǒng)計(jì)(樓盤(pán)名稱(chēng)、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開(kāi)展工作的小區(qū)樓盤(pán),由會(huì)籍顧問(wèn)、銷(xiāo)售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通(明確說(shuō)明來(lái)意、具體了解該物業(yè)公司的需求)。可以分為二種工作形式:
A、物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò),我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢(xún),其中穿行DM的派送和VIP調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會(huì)員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤(pán)的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區(qū)安排專(zhuān)人3—4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作),在小區(qū)樓盤(pán)中進(jìn)行工作,尤其以周六、周日二天為工作重點(diǎn)。進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開(kāi)發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場(chǎng)工作小組搬進(jìn)了小區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待和接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內(nèi)場(chǎng)。
B、物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應(yīng)該將無(wú)法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤(pán)內(nèi)部的住戶(hù)情況了解清楚(門(mén)牌號(hào)碼),在獲得這些信息后,我們以邀請(qǐng)信函的形式通過(guò)郵寄或直接由會(huì)籍顧問(wèn)投遞的'方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶(hù)家庭(通過(guò)信函才會(huì)提高客人真正地閱讀率,才會(huì)讓客人真正了解到我們的健身中心,才會(huì)有可能提高我們健身中心日益減少的訪(fǎng)客量,增加銷(xiāo)售額)。
三、派送DM單
DM(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動(dòng)型的.工作,會(huì)籍顧問(wèn)無(wú)固定地點(diǎn)工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送,由銷(xiāo)售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn),會(huì)籍顧問(wèn)則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門(mén)口為宜,因?yàn)樵谂伤瓦^(guò)程中會(huì)籍顧問(wèn)便于將有意向的客戶(hù)帶至健身中心參觀)。
派送DM是最簡(jiǎn)單的外場(chǎng)工作,雖然成效不會(huì)很大但可以從這個(gè)方面做到對(duì)健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外場(chǎng)工作!
四、問(wèn)卷調(diào)查
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的VIP會(huì)員招募的問(wèn)卷調(diào)查表,通過(guò)這樣的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對(duì)選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場(chǎng)需要怎樣的健身中心(不足的沒(méi)有的地方,我們有能力的就可以改進(jìn));除此之外做VIP是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶(hù)資料,這樣有利于會(huì)籍顧問(wèn)日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開(kāi)發(fā)出新的會(huì)員和提高訪(fǎng)客數(shù)量!工作形式與派送DM相一致,與派送DM可以結(jié)合進(jìn)行。
注:上述就是外場(chǎng)工作的一些形式和流程,對(duì)于健身中心來(lái)說(shuō)只有做好了外場(chǎng)工作才會(huì)不斷地提高,保證一定銷(xiāo)售額!
特別注意:不論是內(nèi)場(chǎng)接待或是外場(chǎng)開(kāi)發(fā),每位會(huì)籍顧問(wèn)都必須做好每日工作報(bào)表。
健身房銷(xiāo)售工作計(jì)劃3
一、體育館簡(jiǎn)介
眉山市體育館,主管單位眉山市教育和體育局,占地60畝,建筑面積18343.54m2,投資概算3600萬(wàn)元(不含地價(jià)),20xx年9月建成投入使用。
。ㄒ唬w育館綜合館高18m,鋪設(shè)2200m2運(yùn)動(dòng)木地板。設(shè)置了15片羽毛球場(chǎng)地,可進(jìn)行籃球、排球、羽毛球等室內(nèi)體育比賽和活動(dòng);場(chǎng)內(nèi)固定座位3420座、活動(dòng)看臺(tái)510座,主席臺(tái)70座,共計(jì)4000座。
(二)體育館訓(xùn)練館鋪設(shè)2200m2運(yùn)動(dòng)地板,設(shè)置了16張乒乓球桌、2片氣排球場(chǎng)地、1片羽毛球場(chǎng)地。
。ㄈ┙∩矸颗溆袑(zhuān)業(yè)力量訓(xùn)練器材和全民健身器材共計(jì)45類(lèi)。
。ㄋ模﹪(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)中心275.09m2,配有國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備一套,可測(cè)試11個(gè)項(xiàng)目。
(五)地址及聯(lián)系電話(huà):眉山市眉州大道西二段135號(hào),聯(lián)系電話(huà)028-38166595。
二、免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(一)開(kāi)放項(xiàng)目和場(chǎng)地
1.綜合館開(kāi)放項(xiàng)目為羽毛球,設(shè)置了15片羽毛球場(chǎng)地。
2.訓(xùn)練館開(kāi)放項(xiàng)目為乒乓球、羽毛球、氣排球等,設(shè)置了16張乒乓球桌、2片氣排球場(chǎng)地和1片羽毛球場(chǎng)地。
3.健身房開(kāi)放項(xiàng)目為器械健身。
。ǘ╅_(kāi)放時(shí)間
全年365天對(duì)外開(kāi)放,免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放不少于330天。每周開(kāi)放77小時(shí),每天開(kāi)放11小時(shí),具體時(shí)間為上午09:00—12:00、下午14:00—晚上22:00。
。ㄈ┟赓M(fèi)開(kāi)放
1.綜合館
(1)8月8日全民健身日免費(fèi)開(kāi)放。
(2)法定節(jié)假日免費(fèi)開(kāi)放時(shí)間:元旦節(jié)1天(1月1日)、春節(jié)7天(即大年三十、初一、初二、初三、初四、初五、初六)、清明節(jié)1天(4月5日)、勞動(dòng)節(jié)1天(5月1日)、端午節(jié)1天(農(nóng)歷5月初5)、中秋節(jié)1天(農(nóng)歷8月15日)、國(guó)慶節(jié)3天(10月1日至3日)。
。3)殘疾人、60歲及以上老人免費(fèi)開(kāi)放。
2.健身房
器械健身8月8日全民健身日免費(fèi)開(kāi)放。
3.訓(xùn)練館
。1)氣排球和羽毛球項(xiàng)目全年免費(fèi)開(kāi)放。
。2)乒乓球項(xiàng)目全民健身場(chǎng)地全年免費(fèi)開(kāi)放,業(yè)余訓(xùn)練場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí)間外免費(fèi)開(kāi)放。
。ㄋ模┑褪召M(fèi)開(kāi)放
1.綜合館羽毛球項(xiàng)目,采用刷卡消費(fèi)和現(xiàn)金消費(fèi)。
。1)刷卡消費(fèi):羽毛球年卡,800元/人/年;充值卡,8元/人/次;淋浴,5元/人/次。
(2)現(xiàn)金消費(fèi):羽毛球10元/人/次。
2.器械健身:年卡,800元/人/年;次卡,450元(30次);月卡,150元/人/月。
(五)免費(fèi)向公眾提供的基本公共體育服務(wù)
1.舉辦公益性體育賽事活動(dòng)不少于4次。
2.舉辦體育講座、展覽等不少于4次。
3.開(kāi)展體育健身技能等培訓(xùn)不少于1000人次。
4.進(jìn)行國(guó)民體質(zhì)測(cè)試不少于3000人次。
5.購(gòu)買(mǎi)公眾責(zé)任險(xiǎn)。
6.免費(fèi)向器械健身群眾提供專(zhuān)業(yè)體質(zhì)分析、專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)方案、專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)服務(wù),免費(fèi)向器械健身年卡持有者提供健身操課程。
7.年卡持有者享受4小時(shí)免費(fèi)停車(chē)。
8.免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)健身指導(dǎo)、國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)。
9.免費(fèi)提供飲用水、鹽、葡萄糖、健身創(chuàng)傷應(yīng)急藥物、沐浴乳、洗發(fā)水和綠色環(huán)境營(yíng)造等服務(wù)。
10.免費(fèi)承接市委、市政府、市教育和體育局、東坡區(qū)教育和體育局和各體育協(xié)會(huì)(老年人體育協(xié)會(huì)等)舉辦的.活動(dòng)和比賽。
11.因維修、保養(yǎng)、安全、訓(xùn)練、賽事、天氣等原因不能向社會(huì)開(kāi)放或需調(diào)整開(kāi)放時(shí)間,將提前7天(特殊天氣原因除外)在場(chǎng)館微信公眾號(hào)、場(chǎng)館大門(mén)向社會(huì)公告。
12.開(kāi)放工作方案將在全民健身信息服務(wù)平臺(tái)、眉山市人民政府官方網(wǎng)站公示公告欄目、場(chǎng)館出入口位置公示。
三、舉辦體育賽事、體育活動(dòng)、體育培訓(xùn)情況
(一)體育賽事、體育活動(dòng)
1.一月20xx年眉山市廣場(chǎng)健身操舞協(xié)會(huì)聯(lián)誼展示會(huì),參加人數(shù)預(yù)計(jì)150人。
2.三月職工籃球友誼賽,參加人數(shù)預(yù)計(jì)250人。
3.四月眉山市第十四屆羽毛球聯(lián)賽,參加人數(shù)預(yù)計(jì)120人。
4.五月眉山市第十五屆體育舞蹈比賽,參加人數(shù)預(yù)計(jì)1500人。
5.六月眉山市第十四屆羽毛球聯(lián)賽,參加人數(shù)預(yù)計(jì)120人。
6.九月眉山市重陽(yáng)節(jié)健身展示,參加人數(shù)預(yù)計(jì)300人。
7.九月眉山市羽毛球比賽,參加人數(shù)預(yù)計(jì)200人。
8.十月眉山市跆拳道比賽,參加人數(shù)預(yù)計(jì)600人。
9.十月至十一月眉山市第十屆健身操舞大賽,參加人數(shù)預(yù)計(jì)2500人。
。ǘw育培訓(xùn)
1.三月科學(xué)健身培訓(xùn),參加人數(shù)預(yù)計(jì)150人。
2.一月至十二月瑜伽、有氧健身操舞培訓(xùn),參加人數(shù)預(yù)計(jì)300人。
3.十月眉山市東坡區(qū)三級(jí)社會(huì)指導(dǎo)員培訓(xùn),參加人數(shù)預(yù)計(jì)150人。
4.十一月眉山市健身操舞培訓(xùn),參加人數(shù)預(yù)計(jì)100人。
5.十一月眉山市跳繩培訓(xùn),參加人數(shù)預(yù)計(jì)200人。
6.羽毛球業(yè)余訓(xùn)練,每年預(yù)計(jì)1200人次。
7.乒乓球業(yè)余訓(xùn)練,每年預(yù)計(jì)20xx人次。
8.四川省摔跤、柔道專(zhuān)業(yè)隊(duì)力量訓(xùn)練,每年預(yù)計(jì)40000人次。
9.眉山市業(yè)余體校皮劃艇訓(xùn)練隊(duì)力量訓(xùn)練,每年預(yù)計(jì)20xx人次。
10.羽毛球健身指導(dǎo),每年預(yù)計(jì)20xx人次。
四、群眾參加體育賽事和體育活動(dòng)、接受體育培訓(xùn)、進(jìn)行日常健身服務(wù)情況
市體育館計(jì)劃全年接待不低于15萬(wàn)人次、月均接待不低于1.25萬(wàn)人次、日均接待不低于411人次,全年室內(nèi)體育場(chǎng)地每萬(wàn)平方米平均接待不低于8萬(wàn)人次。
五、為群眾身邊的體育協(xié)會(huì)服務(wù)情況
20xx年,市體育館將為10個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的體育協(xié)會(huì)提供活動(dòng)場(chǎng)所,會(huì)員總數(shù)達(dá)到57362人(有關(guān)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的體育協(xié)會(huì)名單及其聯(lián)系人、聯(lián)系方式附后)。
六、成本支出情況
20xx年市體育館開(kāi)放成本支出預(yù)計(jì)最低為141萬(wàn)元,其中日常維護(hù)費(fèi)25萬(wàn)元;能源費(fèi)用21萬(wàn)元;公益性體育活動(dòng)舉辦費(fèi)用75萬(wàn)元;運(yùn)營(yíng)環(huán)境改善費(fèi)用20萬(wàn)元。
健身房銷(xiāo)售工作計(jì)劃4
1主動(dòng)開(kāi)發(fā)
外場(chǎng)工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開(kāi)發(fā),外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤(pán)為主)
A.先規(guī)劃出一個(gè)大的準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的商務(wù)樓盤(pán)區(qū)域,以健身中心為圓心,公交線(xiàn)路在10-15分鐘車(chē)程的地區(qū)為宜;
B.劃定區(qū)域后,在隔天外出前就應(yīng)該制訂好明天的拜訪(fǎng)計(jì)劃,(設(shè)定當(dāng)天待開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)并對(duì)其一些基本情況要了解,帶齊所需的全部銷(xiāo)售物品),只要堅(jiān)信"你所銷(xiāo)售的是對(duì)大家有好處的東西而并不是一個(gè)價(jià)格,客戶(hù)會(huì)從中得到樂(lè)趣!"你就能走出這成功的第一步;
C.每次在拜訪(fǎng)好一家公司后,不論成功與否都應(yīng)該主動(dòng)留下自己的名片而且應(yīng)該爭(zhēng)取獲得對(duì)方的.名片(聯(lián)系方式),以便日后跟進(jìn);
D.自己做好會(huì)談的內(nèi)容記錄并寫(xiě)好每日工作報(bào)表。
2小區(qū)設(shè)攤
由于現(xiàn)在整個(gè)××小區(qū)樓盤(pán)眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個(gè)前期的市場(chǎng)調(diào)查,將一些新、老中高檔樓盤(pán)的基本情況做一下統(tǒng)計(jì)(樓盤(pán)名稱(chēng)、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開(kāi)展工作的小區(qū)樓盤(pán),由會(huì)籍顧問(wèn)、銷(xiāo)售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通(明確說(shuō)明來(lái)意、具體了解該物業(yè)公司的需求)?梢苑譃槎N工作形式:
A.物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò),我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢(xún),其中穿行DM的派送和VIP調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會(huì)員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤(pán)的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區(qū)安排專(zhuān)人3-4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作),在小區(qū)樓盤(pán)中進(jìn)行工作,尤其以周六、周日二天為工作重點(diǎn). 進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開(kāi)發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場(chǎng)工作小組搬進(jìn)了小區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待和接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內(nèi)場(chǎng)。
B. 物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應(yīng)該將無(wú)法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤(pán)內(nèi)部的住戶(hù)情況了解清楚(門(mén)牌號(hào)碼),在獲得這些信息后,我們以邀請(qǐng)信函的形式通過(guò)郵寄或直接由會(huì)籍顧問(wèn)投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶(hù)家庭(通過(guò)信函才會(huì)提高客人真正地閱讀率,才會(huì)讓客人真正了解到我們的健身中心,才會(huì)有可能提高我們健身中心日益減少的訪(fǎng)客量,增加銷(xiāo)售額)。
3派送DM單
DM(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動(dòng)型的工作,會(huì)籍顧問(wèn)無(wú)固定地點(diǎn)工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送,由銷(xiāo)售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn),會(huì)籍顧問(wèn)則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門(mén)口為宜,因?yàn)樵谂伤瓦^(guò)程中會(huì)籍顧問(wèn)便于將有意向的客戶(hù)帶至健身中心參觀)。
派送DM是最簡(jiǎn)單的外場(chǎng)工作,雖然成效不會(huì)很大但可以從這個(gè)方面做到對(duì)健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外場(chǎng)工作!
4問(wèn)卷調(diào)查
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的VIP會(huì)員招募的問(wèn)卷調(diào)查表,通過(guò)這樣的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對(duì)選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場(chǎng)需要怎樣的健身中心(不足的沒(méi)有的地方,我們有能力的就可以改進(jìn));除此之外做VIP是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶(hù)資料,這樣有利于會(huì)籍顧問(wèn)日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開(kāi)發(fā)出新的會(huì)員和提高訪(fǎng)客數(shù)量!
工作形式與派送DM相一致,與派送DM可以結(jié)合進(jìn)行。
注
上述就是外場(chǎng)工作的一些形式和流程,對(duì)于健身中心來(lái)說(shuō)只有做好了外場(chǎng)工作才會(huì)不斷地提高,保證一定銷(xiāo)售額!
特別注意:不論是內(nèi)場(chǎng)接待或是外場(chǎng)開(kāi)發(fā),每位會(huì)籍顧問(wèn)都必須做好每日工作報(bào)表。
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