- 相關(guān)推薦
服裝店每日工作總結(jié)（通用11篇）
時(shí)間是箭，去來迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績(jī)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的服裝店每日工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
服裝店每日工作總結(jié) 1
隨著消費(fèi)水平的提高，服裝店已經(jīng)成為人們購(gòu)買衣物的重要場(chǎng)所之一。為了能夠讓顧客得到更好的服務(wù)，服裝店需要每日總結(jié)并不斷完善自己的工作流程。以下就是服裝店每日工作總結(jié)的詳細(xì)內(nèi)容。
一、營(yíng)業(yè)前的.準(zhǔn)備
每天營(yíng)業(yè)之前，服裝店需要對(duì)店內(nèi)的環(huán)境和商品做出整理。首先，店員需要檢查貨架上的商品是否擺放整齊，是否有缺貨現(xiàn)象。其次，店員需要檢查各種標(biāo)牌和標(biāo)識(shí)是否清晰和完好，比如折扣標(biāo)，商品說明等等。除此之外，店內(nèi)環(huán)境也需要打掃干凈，確定所有燈光和音響設(shè)備都處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
二、接待顧客
在接待顧客的過程中，店員需要始終保持禮貌和微笑，主動(dòng)詢問并解答顧客的問題。顧客進(jìn)店后，首先會(huì)關(guān)注到最新的產(chǎn)品和促銷信息，因此店員需要隨時(shí)了解并介紹店內(nèi)最新的產(chǎn)品信息。在顧客選購(gòu)時(shí)，店員需要幫助顧客搭配衣物，并給出專業(yè)意見。如果顧客有任何問題或需求，要及時(shí)為其解決，讓顧客感到身心愉悅。
三、收銀
收銀是服裝店的核心環(huán)節(jié)之一，需要店員做好以下幾個(gè)方面的工作。首先，店員需要將顧客購(gòu)買的商品清點(diǎn)出來，確認(rèn)商品的品質(zhì)和數(shù)量。其次，在進(jìn)行支付時(shí)，店員需要提供多種便捷的付款方式，比如現(xiàn)金、刷卡和支付寶支付等。最后，在顧客購(gòu)買完畢之后，店員需要發(fā)放購(gòu)物小票，并提醒顧客保留好購(gòu)物小票，便于退換商品。
四、售后服務(wù)
售后服務(wù)就是給顧客提供最滿意的服務(wù)。如果顧客在購(gòu)買后有任何問題，店員需要盡力解決。比如，對(duì)于購(gòu)買的商品，如果有質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)處理并給予客戶滿意的答復(fù)。如果顧客對(duì)所購(gòu)買的商品不滿意，店員應(yīng)根據(jù)不同的情況給出不同的解決方案。同時(shí)，店員需要及時(shí)更新售后記錄，以便于店內(nèi)管理和產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
以上就是服裝店每日工作總結(jié)的詳細(xì)內(nèi)容。在服務(wù)顧客上，店員需要態(tài)度誠(chéng)懇、熱情，以一流的服務(wù)質(zhì)量來贏得顧客的信賴和好評(píng)。每日總結(jié)工作，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量，也是店員可以提高自身服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要途徑。希望每個(gè)服裝店都能通過這些總結(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)體系，并贏得更多顧客的青睞。
服裝店每日工作總結(jié) 2
為了更好地管理和運(yùn)營(yíng)服裝店，每日工作總結(jié)是不可或缺的。通過仔細(xì)梳理過去一天的工作，我們可以發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)不足、提高效率和服務(wù)質(zhì)量。下面是我們的服裝店每日工作總結(jié)，主要分為以下幾個(gè)方面。
一、銷售情況
每天的銷售情況是衡量服裝店經(jīng)營(yíng)狀況的重要指標(biāo)。我們需要了解每款服裝的銷售數(shù)量、金額、利潤(rùn)率等信息，并且根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分析，找出具體的銷售情況，挖掘銷售熱點(diǎn)產(chǎn)品和熱門銷售時(shí)間段，提高店鋪的實(shí)際銷售效果。
而為了保證這一點(diǎn)，我們需要保證員工的銷售技能和服務(wù)態(tài)度和友好性。因此，我們還要對(duì)員工在整個(gè)銷售過程中的表現(xiàn)和考核情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估他們的銷售能力和工作態(tài)度，找出問題并及時(shí)解決，進(jìn)行銷售人員的技能培訓(xùn)以及鼓勵(lì)和激勵(lì)員工提高他們的工作水平。
二、進(jìn)貨和補(bǔ)貨情況
每日進(jìn)貨和補(bǔ)貨情況也同樣需要被關(guān)注。我們需要對(duì)好的供應(yīng)商進(jìn)行合理采購(gòu)，進(jìn)貨合理的商品以支持店內(nèi)的銷售。同時(shí)，我們還需要及時(shí)接收倉(cāng)儲(chǔ)、物流、倉(cāng)庫(kù)等相關(guān)工作人員或倉(cāng)庫(kù)端的產(chǎn)品到貨信息，及時(shí)安排工作人員裝車或抽調(diào)入庫(kù)、完善貨物入庫(kù)登記以及移庫(kù)、調(diào)撥、盤點(diǎn)等重要工作。
在補(bǔ)貨方面，則需要及時(shí)補(bǔ)充店內(nèi)細(xì)節(jié)的產(chǎn)品、立地裝備等，確保貨架展示標(biāo)準(zhǔn)，提高消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)和店鋪的客流量。而在這過程之中，我們需要對(duì)每一份的貨物進(jìn)行詳細(xì)的記錄以便最終對(duì)其進(jìn)行核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。
三、員工管理
員工是服裝店的核心人才，所以進(jìn)行好員工管理是非常重要的。每天我們要掌握員工的工作情況，包括員工出勤情況、工作狀態(tài)、勞動(dòng)時(shí)間、計(jì)算薪水等。如果員工有所需求，我們需要及時(shí)響應(yīng)，以滿足其使用進(jìn)店設(shè)備，員工歇息區(qū)椅子等方面的基本需求，以提高員工福利和滿意度，并鼓勵(lì)員工加入獎(jiǎng)勵(lì)性計(jì)劃，并以簡(jiǎn)單易懂、明確指引員工績(jī)效管理，使員工更加明確在工作中的.重要性和意義。
四、店內(nèi)環(huán)境
店內(nèi)環(huán)境是直接關(guān)系到消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的一個(gè)重要指標(biāo)，因此每日要對(duì)店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行檢查，包括貨架的整齊度與數(shù)量、貨架的標(biāo)簽、粘貼品牌宣傳喜愛坐位的舒適度等，適當(dāng)安排/TDI/TDF的促銷力度等。還要檢查店內(nèi)的衛(wèi)生及清潔工作是否落實(shí)到位。我們要確保員工經(jīng)常打掃及保持店內(nèi)干凈整潔，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
五、顧客反饋
顧客是我們價(jià)值的核心，每日顧客反饋也是我們工作總結(jié)的重要部分。我們需要定期檢查顧客反饋，在工作日總結(jié)中找出問題，并對(duì)其進(jìn)行快速響應(yīng)和解決，幫助顧客美好購(gòu)物體驗(yàn)，增強(qiáng)顧客的粘性和回頭率。
綜上所述，每天我們都要對(duì)銷售情況、進(jìn)貨和補(bǔ)貨情況、員工管理、店內(nèi)環(huán)境和顧客反饋進(jìn)行總結(jié)。此外，我們還應(yīng)注意及時(shí)將日常工作記錄，用以檢索與問題問題調(diào)整。借此，提高員工綜合素質(zhì)、加強(qiáng)與客人的交流感化、推動(dòng)店鋪管理的更好上一層樓，提高甚至突破店鋪的營(yíng)銷效果。
服裝店每日工作總結(jié) 3
作為一個(gè)服裝店的工作人員，每一天都需要面對(duì)各種各樣的工作任務(wù)，如售貨、陳列、維護(hù)店面衛(wèi)生等等。為了保證店鋪的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，及時(shí)總結(jié)每日的工作情況對(duì)于我們來說非常必要。以下是我對(duì)工作日常進(jìn)行的總結(jié)：
一、售貨
售貨是我在店鋪中的主要工作任務(wù)。每天我都需要根據(jù)店內(nèi)貨物情況和客人需求做出相應(yīng)的推薦和建議，盡可能的滿足客人的.需求，提高銷售額。通過每日售貨總結(jié)，我可以了解哪些服裝更受顧客喜歡，根據(jù)顧客的反饋意見及時(shí)調(diào)整貨架陳列來提升商品的售賣量。
二、陳列
好的陳列可以吸引客人的目光，引導(dǎo)客人購(gòu)買。每天我都要根據(jù)店內(nèi)的成品，進(jìn)行合理的搭配和陳列。將店內(nèi)的商品安排得井井有條，充分展現(xiàn)氣氛，使店內(nèi)的商品促銷效果更加突出。每日陳列的總結(jié)也很有必要，可以對(duì)陳列的成功和失敗案例進(jìn)行分析，深入思考如何進(jìn)行陳列調(diào)整并加以實(shí)踐。
三、店面管理
店內(nèi)的衛(wèi)生和整潔非常重要，不僅是為了提高客戶體驗(yàn)，也是保證員工工作秩序和安全。作為店員，每天工作之余要及時(shí)清理垃圾，洗刷櫥窗、店內(nèi)地面和墻面等，確保整個(gè)店面干凈、整潔、舒適。另外，店員們也需要及時(shí)反映庫(kù)存管理、商品質(zhì)量等方面的情況，便于店內(nèi)經(jīng)理進(jìn)行合理的處理。
四、顧客服務(wù)
顧客是店鋪重要的利益相關(guān)者，服從顧客，打造優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)是提高銷售量的重要方面。員工應(yīng)向顧客提供真誠(chéng)、禮貌和專業(yè)的服務(wù)，與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提供適合客戶的建議和商品推薦。每日工作結(jié)束之前，我都要進(jìn)行顧客反饋的總結(jié)和分析，以便整理需要遵循和需要改進(jìn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
綜上所述，每天的工作都很有意義，工作日志的作用也非常直觀。及時(shí)總結(jié)和整理每日的工作情況，能夠更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力和工作技能，讓我們從工作中得到更多的價(jià)值體驗(yàn)�？偨Y(jié)每日的工作情況還可以使我們更加地深入了解客戶需求，并加以應(yīng)對(duì)和改進(jìn)，讓我們的店鋪逐步發(fā)展壯大。
服裝店每日工作總結(jié) 4
一、銷售概況
總銷售額：￥12，800元
平均客單價(jià)：￥256元（基于50位顧客）
最高單筆消費(fèi)：￥1，200元
最暢銷品類：女士上衣，貢獻(xiàn)了總銷售額的40%
新增會(huì)員數(shù)：15人
二、庫(kù)存管理
今日進(jìn)貨量：秋季新款女裝共100件
當(dāng)前庫(kù)存水平：
女裝：350件
男裝：200件
配飾：150件
需補(bǔ)貨商品：黑色高領(lǐng)毛衣，僅剩最后5件
三、客戶服務(wù)與反饋
顧客滿意度調(diào)查結(jié)果：90%的.受訪者表示滿意或非常滿意
主要正面評(píng)價(jià)：“款式新穎”、“服務(wù)質(zhì)量好”
改進(jìn)建議：增加大碼服飾的選擇范圍；延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間至晚上9點(diǎn)
四、營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估
促銷信息推送：通過社交媒體發(fā)布了秋季特惠活動(dòng)預(yù)告，獲得點(diǎn)贊評(píng)論共計(jì)1，200次
優(yōu)惠券使用情況：發(fā)放了100張滿減券，已使用75張
活動(dòng)期間銷售額增長(zhǎng)：比上周同期提高了15%
五、明日工作計(jì)劃
根據(jù)今日銷售數(shù)據(jù)分析調(diào)整貨架布局，突出展示最受歡迎的商品。
安排員工進(jìn)行新到貨物的整理，并確保所有商品都有清晰的價(jià)格標(biāo)簽。
繼續(xù)收集顧客反饋，特別是對(duì)于那些提出具體建議的客戶，考慮實(shí)施相關(guān)改進(jìn)措施。
服裝店每日工作總結(jié) 5
一、銷售數(shù)據(jù)
總銷售額：8500元
銷售件數(shù)：42件
客單價(jià)：約202元（8500÷42）
暢銷款式：
女士連衣裙，銷售12件，銷售額3600元，占當(dāng)日總銷售額的42.35%。該款式設(shè)計(jì)時(shí)尚，顏色鮮艷，適合夏季穿著，吸引了不少年輕女性顧客。
男士短袖襯衫，銷售8件，銷售額1600元，占當(dāng)日總銷售額的'18.82%。其面料舒適，款式簡(jiǎn)約大方，適合商務(wù)和日常穿著。
滯銷款式：
冬季厚外套，僅銷售1件，銷售額300元。由于當(dāng)前季節(jié)為夏季，此類服裝需求較少。
二、顧客情況
客流量：120人
成交率：35%（42÷120）
顧客反饋：
部分顧客反映店內(nèi)部分服裝尺碼不全，影響了購(gòu)買決策。
有顧客建議增加一些時(shí)尚配飾，如項(xiàng)鏈、手鏈等，以提升整體搭配效果。
三、店鋪運(yùn)營(yíng)
陳列調(diào)整：根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，將暢銷款式調(diào)整至店鋪顯眼位置，并增加了陳列數(shù)量。同時(shí)，對(duì)滯銷款式進(jìn)行了打折促銷展示。
庫(kù)存管理：對(duì)庫(kù)存進(jìn)行了盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)部分款式庫(kù)存不足，已及時(shí)向供應(yīng)商補(bǔ)貨。
員工服務(wù)：?jiǎn)T工整體服務(wù)態(tài)度良好，能夠主動(dòng)為顧客提供搭配建議。但在高峰時(shí)段，出現(xiàn)顧客等待時(shí)間較長(zhǎng)的情況，需進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程。
四、明日計(jì)劃
跟進(jìn)補(bǔ)貨進(jìn)度，確保暢銷款式庫(kù)存充足。
采購(gòu)一批時(shí)尚配飾，豐富店鋪商品種類。
開展員工服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
服裝店每日工作總結(jié) 6
一、銷售數(shù)據(jù)
總銷售額：7200元
銷售件數(shù)：35件
客單價(jià)：約206元（7200÷35）
暢銷款式：
兒童T恤，銷售10件，銷售額1200元，占當(dāng)日總銷售額的16.67%。該款式圖案可愛，面料柔軟，深受家長(zhǎng)和孩子的喜愛。
女士牛仔褲，銷售7件，銷售額1750元，占當(dāng)日總銷售額的24.31%。其版型修身，質(zhì)量上乘，適合多種場(chǎng)合穿著。
滯銷款式：
老年款唐裝，銷售2件，銷售額400元。此類服裝目標(biāo)客戶群體相對(duì)較窄，市場(chǎng)需求有限。
二、顧客情況
客流量：100人
成交率：35%（35÷100）
顧客反饋：
一些顧客認(rèn)為店內(nèi)服裝價(jià)格偏高，希望能有更多的優(yōu)惠活動(dòng)。
有顧客提出店鋪的.試衣間空間較小，使用起來不太方便。
三、店鋪運(yùn)營(yíng)
陳列調(diào)整：將兒童服裝區(qū)域進(jìn)行了重新布置，增加了卡通元素的裝飾，營(yíng)造出活潑的氛圍。對(duì)滯銷的老年款唐裝進(jìn)行了單獨(dú)陳列，并標(biāo)注了優(yōu)惠信息。
庫(kù)存管理：對(duì)庫(kù)存進(jìn)行了整理，將積壓的服裝進(jìn)行了歸類，以便后續(xù)處理。
員工服務(wù)：?jiǎn)T工能夠熱情接待顧客，但在推薦商品時(shí)，有時(shí)不夠?qū)I(yè)，對(duì)服裝的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)介紹不夠詳細(xì)。
四、明日計(jì)劃
策劃一場(chǎng)限時(shí)折扣活動(dòng)，吸引更多顧客。
考慮對(duì)試衣間進(jìn)行改造，擴(kuò)大空間，提升顧客體驗(yàn)。
組織員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，提高推薦能力。
服裝店每日工作總結(jié) 7
一、銷售數(shù)據(jù)
總銷售額：9800元
銷售件數(shù)：50件
客單價(jià)：196元（9800÷50）
暢銷款式：
運(yùn)動(dòng)套裝，銷售15件，銷售額3750元，占當(dāng)日總銷售額的38.27%。該套裝款式時(shí)尚，功能性強(qiáng)，適合運(yùn)動(dòng)愛好者。
女士高跟鞋，銷售10件，銷售額2500元，占當(dāng)日總銷售額的25.51%。其設(shè)計(jì)精美，穿著舒適，受到女性顧客的`青睞。
滯銷款式：
復(fù)古風(fēng)格長(zhǎng)裙，銷售3件，銷售額600元。此類服裝風(fēng)格較為獨(dú)特，受眾相對(duì)較少。
二、顧客情況
客流量：150人
成交率：33.33%（50÷150）
顧客反饋：
部分顧客對(duì)店內(nèi)的音樂和燈光環(huán)境不太滿意，認(rèn)為過于嘈雜和刺眼。
有顧客建議增加線上銷售渠道，方便購(gòu)買。
三、店鋪運(yùn)營(yíng)
陳列調(diào)整：將運(yùn)動(dòng)套裝和高跟鞋分別設(shè)置了專門的展示區(qū)域，突出了產(chǎn)品特色。對(duì)滯銷的復(fù)古風(fēng)格長(zhǎng)裙進(jìn)行了搭配展示，提升其吸引力。
庫(kù)存管理：對(duì)庫(kù)存進(jìn)行了清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)部分熱門尺碼的運(yùn)動(dòng)套裝庫(kù)存緊張，已聯(lián)系供應(yīng)商加急補(bǔ)貨。
員工服務(wù)：?jiǎn)T工在服務(wù)過程中能夠積極與顧客溝通，但在處理顧客投訴時(shí)，應(yīng)變能力有待提高。
四、明日計(jì)劃
調(diào)整店內(nèi)音樂和燈光，營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。
研究線上銷售平臺(tái)的搭建，拓展銷售渠道。
開展員工投訴處理培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平。
服裝店每日工作總結(jié) 8
一、銷售數(shù)據(jù)
總銷售額：6800元
銷售件數(shù)：30件
客單價(jià)：約227元（6800÷30）
暢銷款式：
防曬衣，銷售8件，銷售額2000元，占當(dāng)日總銷售額的29.41%。隨著氣溫升高，防曬衣的`需求大幅增加。
男士休閑褲，銷售6件，銷售額1500元，占當(dāng)日總銷售額的22.06%。其款式多樣，面料透氣，適合夏季穿著。
滯銷款式：
正裝禮服，銷售1件，銷售額500元。此類服裝使用場(chǎng)景較少，市場(chǎng)需求不大。
二、顧客情況
客流量：90人
成交率：33.33%（30÷90）
顧客反饋：
一些顧客表示店內(nèi)的服裝款式更新速度較慢，希望能有更多新款上市。
有顧客提出店鋪的收銀速度較慢，影響了購(gòu)物體驗(yàn)。
三、店鋪運(yùn)營(yíng)
陳列調(diào)整：將防曬衣和男士休閑褲放在店鋪入口處，吸引顧客注意。對(duì)滯銷的正裝禮服進(jìn)行了下架處理，準(zhǔn)備進(jìn)行促銷。
庫(kù)存管理：對(duì)庫(kù)存進(jìn)行了盤點(diǎn)，制定了新款服裝的采購(gòu)計(jì)劃。
員工服務(wù)：?jiǎn)T工能夠認(rèn)真為顧客服務(wù)，但在收銀操作時(shí)，不夠熟練，導(dǎo)致速度較慢。
四、明日計(jì)劃
加快新款服裝的采購(gòu)和上架進(jìn)度，滿足顧客需求。
對(duì)收銀系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，組織員工進(jìn)行收銀操作培訓(xùn)，提高收銀速度。
開展促銷活動(dòng)，處理滯銷服裝。
服裝店每日工作總結(jié) 9
一、銷售概況
今日店內(nèi)總銷售額為￥15，240元，較昨日增長(zhǎng)了約7.5%。其中女裝貢獻(xiàn)最大，銷售額達(dá)到￥9，800元；男裝次之，為￥3，400元；兒童服飾及配飾則分別貢獻(xiàn)了￥1，200元和￥800元。從單品來看，“秋季新款羊毛大衣”銷量最佳，共售出12件；“經(jīng)典款牛仔褲”緊隨其后，售出8條。
二、顧客反饋
通過與顧客交流了解到，大家普遍對(duì)本店的服務(wù)態(tài)度表示滿意，尤其是對(duì)于試穿過程中提供的專業(yè)建議給予了高度評(píng)價(jià)。但也收到了幾條改進(jìn)建議：
有顧客反映部分商品尺碼不全，希望能盡快補(bǔ)貨；
建議增加更多樣化的`顏色選擇以滿足不同消費(fèi)者需求；
個(gè)別顧客提到希望能在節(jié)假日享受更多優(yōu)惠活動(dòng)。
三、店鋪運(yùn)營(yíng)
庫(kù)存管理：今日盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，熱銷款式如“秋季新款羊毛大衣”庫(kù)存已接近警戒線，需及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商補(bǔ)充貨源。
環(huán)境維護(hù)：保持店內(nèi)清潔整齊，確保所有展示架上的衣物擺放有序，給顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
人員安排：鑒于周末客流量較大，已調(diào)整員工排班，保證高峰期有足夠的服務(wù)人員接待顧客。
四、明日計(jì)劃
根據(jù)今日銷售數(shù)據(jù)調(diào)整貨架布局，將更受歡迎的商品放置于顯眼位置；
針對(duì)顧客提出的建議，計(jì)劃下周推出一次限時(shí)折扣促銷活動(dòng)，并考慮引入更多色彩豐富的款式；
加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，爭(zhēng)取早日解決斷貨問題；
繼續(xù)關(guān)注員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
服裝店每日工作總結(jié) 10
當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)：
總銷售額：12，500元
銷售件數(shù)：85件
客單價(jià)：約147元（12，500÷85）
銷售亮點(diǎn)：
暢銷款式：連衣裙銷售額最高，達(dá)4，200元，占總銷售額的33.6%，共售出22件。其中一款碎花連衣裙表現(xiàn)尤為突出，單款銷售額1，800元。
會(huì)員消費(fèi)：會(huì)員消費(fèi)金額5，500元，占總銷售額的44%，會(huì)員購(gòu)買件數(shù)38件，會(huì)員客單價(jià)145元。
問題與不足：
庫(kù)存問題：部分尺碼的.牛仔褲庫(kù)存不足，導(dǎo)致有5位顧客因尺碼問題未能購(gòu)買，潛在損失約1，200元銷售額。
員工服務(wù)：有2位顧客反映員工服務(wù)不夠熱情，在顧客詢問時(shí)沒有及時(shí)給予回應(yīng)。
改進(jìn)措施：
及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通，補(bǔ)充牛仔褲的庫(kù)存，尤其是熱銷尺碼。
加強(qiáng)員工服務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性，設(shè)立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
服裝店每日工作總結(jié) 11
當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)：
總銷售額：9，800元
銷售件數(shù)：70件
客單價(jià)：約140元（9，800÷70）
銷售亮點(diǎn)：
促銷活動(dòng)效果顯著：店內(nèi)推出的“滿500減100”活動(dòng)吸引了較多顧客，參與活動(dòng)的銷售額達(dá)6，200元，占總銷售額的63.3%。
新品受歡迎：新到的一批T恤受到年輕顧客的喜愛，銷售額2，500元，占總銷售額的`25.5%，共售出40件。
問題與不足：
陳列問題：部分服裝陳列不合理，導(dǎo)致顧客難以找到自己想要的款式，有3位顧客在店內(nèi)徘徊較長(zhǎng)時(shí)間后離開。
收銀效率：在高峰時(shí)段，收銀臺(tái)出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象，有2位顧客因等待時(shí)間過長(zhǎng)而放棄購(gòu)買。
改進(jìn)措施：
重新調(diào)整服裝陳列，按照款式、顏色、尺碼等進(jìn)行分類擺放，設(shè)置明顯的指示牌。
增加收銀人員，在高峰時(shí)段開啟備用收銀通道，提高收銀效率。
【服裝店每日工作總結(jié)】相關(guān)文章：
服裝店工作總結(jié)06-14
【薦】服裝店工作總結(jié)08-08
服裝店工作總結(jié)【熱門】08-22
服裝店工作總結(jié)【精】11-29
【推薦】服裝店工作總結(jié)10-10
服裝店工作總結(jié)【推薦】08-28
【熱】服裝店工作總結(jié)09-24