物業(yè)管理服務合同范本
在人民愈發(fā)重視法律的社會中，合同的類型越來越多，合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，下面是小編為大家收集的物業(yè)管理服務合同范本，歡迎大家分享。
物業(yè)管理服務合同范本1
甲方：
乙方：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策和實際情況，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區(qū)委托給乙方進行物業(yè)管理（服務），特訂立本合同。
物業(yè)基本情況：
樓房名稱：
物業(yè)類型：
位置：
占地面積：建筑面積：___；樓房棟數(shù)：____。
一、委托物業(yè)服務事項：
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業(yè)維修范圍，由業(yè)主自籌資金解決。
2、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等（共用部分）、公用照明、監(jiān)控、化糞池、門衛(wèi)、供水設備的維修不超過千元的由物業(yè)負責，如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。
3、公共環(huán)境衛(wèi)生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛(wèi)生、垃圾收集、冬季掃雪。
4、維護公共秩序（門衛(wèi)）。
5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊。
二、保潔服務
1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。
2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區(qū)內(nèi)張貼懸掛廣告。
3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區(qū)內(nèi)積水。
4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發(fā)現(xiàn)堵塞，隨時清疏，單元樓內(nèi)下水道由業(yè)戶自行承擔。
三、供水時間
1、供水時間從每日早至晚，物業(yè)管理期間負責供水設施的維護、維修和保養(yǎng)，保證全體業(yè)主的生產(chǎn)生活用水。
2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會共同完成，每次清洗過程要有業(yè)主委員會成員參加。
四、公用設施、設備維護、養(yǎng)護
1、公用設施（含院內(nèi)所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等）的養(yǎng)護修復費用由物業(yè)公司承擔。
2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內(nèi)。
3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。
五、院內(nèi)公共秩序維護
1、小區(qū)入口24小時不間斷，設人值班，對重點區(qū)域、重點部位要經(jīng)常巡查。
2、院內(nèi)禁止存放機動車輛，自行車存放不收費用，平常保持車棚整潔。
3、門衛(wèi)對進出小區(qū)負責查看。
六、物業(yè)管理（服務）收費標準
1、管理服務收費每月每平方0.36元。
2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。
3、清運垃圾費：50元/年/戶。
以上各項收費如政府有新規(guī)定，按新規(guī)定執(zhí)行。對無故拖欠應繳納費用的業(yè)戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：
1、甲方加大宣傳力度，并協(xié)助收繳管理費用。
2、全體業(yè)主要積極主動交納各項費用，業(yè)主委員會有責任協(xié)助物業(yè)公司對個別不交納各項費用的業(yè)戶做思想工作。
3、自合同簽訂之日起，此小區(qū)以前發(fā)生的'債權(quán)、債務乙方概不負責。
4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。
七、委托管理服務期限
委托服務期限自20xx年1月1日起至20年12月31日止，合同期滿后，得到大多數(shù)業(yè)戶的認可，可續(xù)簽合同。
八、違約責任：
1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權(quán)利。
（1）甲方可以解除乙方為其服務。
�。�2）乙方有權(quán)棄管。
2、雙方對本合同的條款有未經(jīng)事宜，如新發(fā)生的問題由業(yè)主委員會同物業(yè)公司協(xié)商解決，如是遺留問題由業(yè)主委員會同開發(fā)商協(xié)商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同服務項目如遇與法律、法規(guī)相違背的，按新規(guī)定執(zhí)行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份。
本合同自簽訂之日起生效，并具有法律效力。
甲方：乙方：
甲方負責人簽字（章）：乙方負責人簽字（章）：
20xx年XX月XX日
物業(yè)管理服務合同范本2
甲方：
法定代表人：
住所地：
電話：
乙方：
法定代表人：
住所地：
電話：
為了擴大市場，提高經(jīng)濟效益，塑造物業(yè)品牌，實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議：
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調(diào)研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務;
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調(diào)人，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關(guān)的全部事務。雙方同意根據(jù)業(yè)務需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方：
1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經(jīng)營并自負盈虧;
2、負責支付所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;
3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)物業(yè)服務有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的.工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務內(nèi)容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內(nèi)，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費__，支付方式：《物業(yè)服務合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應權(quán)利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日，雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務合同范本3
根據(jù)雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。
第一章 委托管理的物業(yè)基本情況
名稱:**銀行大廈
地址:
建筑面積:35500平方米
該大廈主樓層數(shù)21層、裙樓二層、地下一層。 銀行實際辦公用房為1F~5F、
17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會議室,餐廳,直供消防供水系統(tǒng),技防監(jiān)控系統(tǒng),一卡通系統(tǒng),地下室停車場及其進出道閘控制系統(tǒng),周邊綠化。功能為金融商務寫字樓,于20xx年10月交付。
第二章 委托管理范圍與內(nèi)容
一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內(nèi)墻面、門廳、設備機房)的維護管理。
二、房屋建筑本體配套的共享設施設備(主要包括照明系統(tǒng)、技防系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯、通訊系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)的日常管理和運行。
三、本物業(yè)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)屬管理范圍的市政設施(道路、側(cè)石、室外管線網(wǎng)、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車場)的日常維護和管理。
四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施的維護和管理。
五、公共環(huán)境(公共場地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會議室、行長室的日常衛(wèi)生清潔。
六、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)在本物業(yè)轄區(qū)開展24小時安全秩序維護和巡更等安保服務工作(不含人身、財產(chǎn)保險及保管責任)。
七、所有車輛停泊與進出秩序管理。
八、做好甲方大小會務后勤配套服務工作。
九、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
十、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項(無償服務有:代收分發(fā)報刊、信件、雜志。有償服務內(nèi)容有:商務復印、代理代辦服務。
第三章 管理運作方式
按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為 元,每季末按全額的四分之一劃撥結(jié)算一次,合同期內(nèi)乙方自主經(jīng)營,自負盈虧為原則。
一、乙方主要負責大廈安保、車輛秩序管理、環(huán)境保潔維護、設施設備管理及機修、綠化管理、會務、以及相關(guān)服務接待;
二、甲方負責大廈設備設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的審核,以及費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司技術(shù)能力范圍外的.需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。
三、由乙方對發(fā)生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經(jīng)甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進行確認簽字。涉及到工程需要外委作業(yè)事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。
四、大廈內(nèi)租擺盆花數(shù)量確定為;內(nèi)陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動租擺另行結(jié)算。
五、甲方飲用水送水服務由乙方負責,不再另行結(jié)算服務費用。但租客戶和營業(yè)部由乙方自主進行有償服務。
六、甲方的副行長以上領(lǐng)導辦公室、眾多會議室的衛(wèi)生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛(wèi)生與盆花事務由甲方自理;
七、涉及到大樓物業(yè)保修期內(nèi)事務,乙方以第三方身分協(xié)同甲方對施工方的保修質(zhì)量進行監(jiān)督和督促,有責任及時按書面聯(lián)系單形式,向甲方反映物業(yè)質(zhì)量存在的各種問題。
第四章 甲方權(quán)利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。
二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復,如沒有在合理時間內(nèi)修復,甲方有權(quán)根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在該季度物業(yè)費用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結(jié)算物業(yè)費用與代辦費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購業(yè)務,以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權(quán)利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、根據(jù)本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書面形式向甲方遞交具體的費用結(jié)算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實的代辦費用結(jié)算,須有甲方事先或事后確認的書面簽字材料為準。
三、以后對出租用房的物業(yè)管理,如涉及到用戶要求特約服務的,將按有償服務自主受理。
四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯(lián)防費、垃圾代運費、門前三包費、排污費、110處警費。
五、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關(guān)事務的配合工作。
物業(yè)管理服務合同范本4
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：_________________________
受托方（以下簡稱乙方）：_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：________________________________________________
座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_______號
四至：東_________南_________西_________北_________________
占地面積：_________________萬平方米
建筑面積：_________________萬平方米
容積率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：___________平方米
小區(qū)總戶數(shù)：_______________________________________________
受益人口：_________________________________________________
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括承重結(jié)構(gòu)部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等），戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用
1．物業(yè)管理服務費：月_________元/m2；
2．代收代辦費：_________________________________________________。
3．特約服務費：_________________________________________________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
首屆業(yè)主大會召開后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第四章雙方權(quán)利義務
第十九條甲方權(quán)利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位）
1．在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時公約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
2．在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應
當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾；
3．與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容；
4．審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度；
5．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、賬務預算及決算；
7．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
�。�1）負責返修；
�。�2）委托乙方返修，支付全部費用；
�。�3）_________________________________________。
8．在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
9．在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：
�。�1）無償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
10．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2；合計_________元。
11．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供；
12．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時，由乙方負責催交；
13．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：
�。�1）________________________________________________。
�。�2）________________________________________________。
14．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
15．_________________________________________________。
第二十條乙方權(quán)利義務
1．根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2．與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議；
3．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關(guān)部門處理；
4．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理；
5．可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6．負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養(yǎng)護計劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施，維修經(jīng)費來源________；
7．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；
8．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
9．每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支帳目；
10．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施；
11．本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
12．_____________________________________________________。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。（參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》db32/t538-20xx填寫）。
1．房屋外觀：_________________________________________
2．設備運行：_________________________________________
3．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_____________________
4．公共環(huán)境：_________________________________________
5．綠化：_____________________________________________
6．交通秩序：_________________________________________
7．保安：_____________________________________________
8．急修：_____________________________________________
小修：______________________
_______________________
9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_______________
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十二條物業(yè)管理服務費
1．本物業(yè)的物業(yè)管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。�
2．空置房屋的物業(yè)管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權(quán)人收取；
3．業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務費的，按業(yè)主臨時公約中的有關(guān)約定，加收滯納金。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取
1．露天車位：___________________________________________
2．車庫：_______________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下
1．_____________________________________________________
2．_____________________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的.維修、養(yǎng)護費用：
1．房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。
2．房屋共用設施、設備的日常、養(yǎng)護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。
3．房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4．維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完接管驗收手續(xù)。
第三十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會同意后，可續(xù)訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。
甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________
代表人：_______________代表人：_______________
___年____月____日_________年____月____
物業(yè)管理服務合同范本5
第一章本合同當事人
第一條：
甲方（業(yè)主）：
地址：
乙方（物業(yè)管理公司）：
地址：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，甲方和乙方在自愿、平等和協(xié)商一致的基礎上達成合作，甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務于位于______市的特定路號。根據(jù)此約定，雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務期限為___年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑的共用部位養(yǎng)護和管理是指對于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等部分進行維護和管理的工作。這些共用部位在日常使用中承受著較大的壓力和磨損，因此需要定期檢查和維修，以確保其安全性、穩(wěn)定性和正常功能的保持。這包括修補和更新破損的地板、墻壁、天花板、欄桿等，清理和疏通排水系統(tǒng)，檢查和加固承重結(jié)構(gòu)，保持樓梯間、走廊通道和門廳的整潔和良好舒適的環(huán)境。通過合理的養(yǎng)護和管理，可以延長這些共用部位的使用壽命，提高居住者的生活質(zhì)量和安全感。
第四條共用設施和設備的養(yǎng)護、運營和管理是指對于整個建筑物或小區(qū)內(nèi)的共同使用的設施和設備進行日常維護和操作的工作。這包括但不限于共用的上下水管道、排水系統(tǒng)、共用照明設施、水泵房、消防設備、低壓配電設備以及避雷設施等，確保這些設施和設備的正常運行，以滿足居民或單位的需求，并維持整個建筑環(huán)境的良好狀態(tài)。
第五條對市政設施和相關(guān)建筑物進行維護、保養(yǎng)和管理，包括道路、化糞池、溝渠和管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生是指對公共場所和房屋共用部位的清潔衛(wèi)生以及垃圾收集和清運等相關(guān)工作的管理和維護。為了保障人們的健康和安全，我們需要注重公共環(huán)境的清潔與整治。在公共場所，如街道、廣場、公園等地方，應定期進行清掃、除草、消毒等工作，確保這些地方的整潔與衛(wèi)生。此外，對于房屋的.共用部位，如樓道、公共廁所、電梯等區(qū)域，也需要及時打掃和清理，以提供一個舒適、干凈的生活環(huán)境給居民。同時，垃圾的收集和清運工作也是公共環(huán)境衛(wèi)生的重要組成部分。定期收集和處理垃圾，分揀和回收可回收物品，從而使城市環(huán)境更加整潔，減少污染和惡臭。通過共同努力，我們可以營造一個美麗、衛(wèi)生的公共環(huán)境，為人們的生活質(zhì)量和幸福感增添更多色彩。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助居民小區(qū)加強治安防范，配備專業(yè)保安人員進行巡邏、監(jiān)控，確保小區(qū)安全。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權(quán)利義務
第十三條甲方權(quán)利義務。
1、維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2、監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復印件一份作為備案材料。
6、我將盡力遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，積極協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作并推動宣傳、文化活動的開展。
7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8、如果您需要進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)管理處的裝飾裝修管理規(guī)定。首先，您需要填寫申請表，并繳納一定金額的裝飾裝修保證金。經(jīng)過物業(yè)管理處的審查核準后，才能開始施工。在完成裝修后，您需要通知物業(yè)管理處進行檢查，以確認是否存在違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備或者妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（比如滲漏、堵塞等）。如果物業(yè)管理處檢查未發(fā)現(xiàn)上述問題，那么他們將會將保證金返還給您。但是，如果發(fā)現(xiàn)了上述問題，物業(yè)管理處將要求您在限期內(nèi)進行修復，或者扣除相應的保證金作為維修費用。
9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
�。�1）房屋的承重結(jié)構(gòu)和主體結(jié)構(gòu)遭到意外損壞，房屋的外觀也受到了破壞，包括外墻、外門窗和陽臺等部分的顏色、形狀和規(guī)格發(fā)生了改變。此外，還存在非法改變房屋設計用途、功能和布局的情況。
�。�2）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房（棚）等共用場所（地）；
�。�3）占用、損壞或未經(jīng)授權(quán)擅自移動公共設施，包括供電、供水、供氣、通信、排水、污水處理、消防、監(jiān)控和路燈等設備；
�。�4）違章搭建；
（5）踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；
（6）隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
�。�7）擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；
單位物業(yè)管理與服務合同
�。�8）儲存超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物質(zhì)，釋放有害物質(zhì)或者產(chǎn)生超過規(guī)定標準的噪音；。
�。�9）未經(jīng)有關(guān)部門批準設置攤點；
�。�10）利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。
第十四條乙方權(quán)利義務。
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)實際情況采取相應措施。具體措施包括但不限于：進行必要的規(guī)勸和警告，阻止違規(guī)行為的發(fā)生，與業(yè)主協(xié)商解決問題，進行索賠或起訴等法律途徑。根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度，將靈活運用不同的措施，以維護合同的有效性和物業(yè)使用秩序。
4、我們可以選擇聘請專業(yè)公司來承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但是在此過程中，我們不會將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
�。�1）物業(yè)管理服務費；
�。�2）代收代支費用；
�。�3）有償服務費用。
7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9、為確保正常的使用和便利的配套設施，任何人不得私自占用或改變本物業(yè)的公共設施的用途。如果有需要對配套項目進行改進或完善，必須經(jīng)甲方同意后才能實施。
第四章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90％以上。
2、公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100％以上。
3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：
�。�1）樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；
�。�2）樓內(nèi)的公共通道、走廊、樓梯和休閑場所每天都會進行清潔，每個月清潔4次（包括樓梯扶手）。大堂的保潔工作每天都會執(zhí)行8小時。
（3）公共蓄水池每季度進行一次清洗和消毒，同時每半年向甲方提交一份符合國家衛(wèi)生標準的水質(zhì)化驗報告。
�。�4）為了確保衛(wèi)生環(huán)境的良好，化糞池每年都需要清理一次，而雨水井和污水井則需要每半年清理一次。如果發(fā)現(xiàn)堵塞問題，要及時處理，以確�；S池不會溢出，并保持下水道的通暢。
（5）每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
（6）每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4、公共綠化：
（1）日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；
（2）綠化地、園林小品每天清潔一次；
�。�3）植物成活率達到95％以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5、保安服務：
�。�1）小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；
�。�2）保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；
�。�3）出示明確手勢，戴上白手套向進出停放的車輛致以敬意，并使用標準手勢指揮它們。
�。�4）區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6、管理服務：
�。�1）接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋；
�。�2）管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7、維修：
�。�1）開通24小時服務熱線（電話：________），維修及時率100％以上；
（2）維修合格率100％以上。
單位物業(yè)管理與服務合同
第五章物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
物業(yè)管理服務費的收費標準為每月___元。物業(yè)管理費用按半年結(jié)算一次，其中上半年的費用需在1月份繳交，下半年的費用則需在7月份繳交。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10％作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條物業(yè)所有者和物業(yè)使用人在逾期未交納物業(yè)管理服務費的情況下，將根據(jù)應交費用每日按l％的比例收取滯納金。
第十八條甲方愿意無償向乙方提供本物業(yè)的配套管理用房使用權(quán)，但乙方在使用期間不得將該管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方應提前公布房屋自用部分、自用設備及毗連部位的維修、保養(yǎng)以及其他特約服務的收費標準，實際費用按照當事人實際發(fā)生的情況計算并支付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決；導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條如果乙方未經(jīng)甲方同意擅自提高收費標準或者造成甲方經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)要求乙方恢復原收費標準并清退相應款項。同時，乙方應當給予甲方相應的經(jīng)濟賠償以彌補甲方所遭受的損失。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可就本合同的條款進行補充，通過簽署書面補充協(xié)議的方式達成一致。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條在本合同履行期間，如因不可抗力事件導致無法履行合同義務，雙方應根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及時進行協(xié)商解決。
第二十七條本合同發(fā)生爭議時，雙方應通過友好協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解。如果協(xié)商或調(diào)解不成，雙方可以選擇將糾紛提交給該物業(yè)所在地的人民法院進行訴訟。
第二十八條合同有效期屆滿時，本合同將自動終止。如雙方希望繼續(xù)合作，應在合同屆滿前的30個自然日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡员闩c對方商議續(xù)簽新合同事宜。
甲方（簽章）：
法定代表人：
委托代理人：
________年_______月_______日
乙方（簽章）：
法定代表人：
委托代理人：
________年_______月_______日
物業(yè)管理服務合同范本6
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：座落位置：;建筑面積：;
第三條物業(yè)管理服務項目
1.公用設備、設施的使用管理，維修和養(yǎng)護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。
2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗收事宜。
8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類專項有償服務。
第四條物業(yè)管理服務期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限：自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。
第五條甲方的權(quán)利和義務
1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。
2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應報相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實施，安裝電話、空調(diào)，應在乙方指導下進行，確保功率不得超過原設計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。
3.根據(jù)乙方所提供服務的項目，應交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時，可提請有關(guān)部門處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權(quán)利和義務
1.按下列目標實施服務管理：
1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
1.2房屋外觀：無破損、無污垢。
1.3設備運行：保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶，正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。
1.6根據(jù)建設部房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。
1.7安全：見附件(安全協(xié)議書)。
2.根據(jù)所提供的服務和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費。
3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時，可提請有關(guān)部門處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第六條服務管理費
1.服務管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務合同來約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。
2.甲方提出的特約服務，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。
3.說明：
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用，由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔，乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍，發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。
4.服務管理費用主要用于以下開支：
4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;
4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的'水電費代收代付服務費。
4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務費用。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規(guī)定的服務，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償。
第八條雙方可對本合同的條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方
應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十條合同期滿，本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同，應在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力。
甲方：乙方：
負責人：負責人：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
___XXXX____年____月日
物業(yè)管理服務合同范本7
甲方：
乙方：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項
�。ㄒ唬�、管理范圍：
甲方將位于委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。
物業(yè)類型：
建筑占地：平方米，建筑面積：平方米
�。ǘ⒐芾硎马棧�
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：樓梯間、門廳、走廊、地面等。
2、區(qū)域內(nèi)設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限：年。即20xx年XX月XX日始至20xx年XX月XX日止。
三、雙方的責任、權(quán)利、義務。
�。ㄒ唬�、甲方：
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
10、每月由行政事務管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計占總積分的40%，
11、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導綜合評定一次，占總積分的30%。
四、獎懲
1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。
2、乙方工作質(zhì)量達不到<物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準>所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的.，物業(yè)管理按同比例削減。
3、乙方工作質(zhì)量基本達到<物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準>所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費全額繳交。
附則
一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。
四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式__份，甲、乙雙方各執(zhí)__份。
甲方（章）：乙方（章）：
代表人：代表人：
_____年___月___日____年___月___日
物業(yè)管理服務合同范本8
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙雙方就日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。
一、 服務內(nèi)容
乙方為甲方位于________項目________區(qū)域根據(jù)本合同的要求提供日常保潔服務。
二、 服務期限
自 ________年 ________月____日起至 ________年 ________月____日止。
三、 服務范圍和標準
服務范圍、要求和標準由雙方另行約定。
四、 保潔服務費用和付款方式
1、 保潔服務費用
保潔服務費用按每人每月 _____元，共 _______人，(本保潔服務費用每年____月____日根據(jù)社保繳費、最低工資標準的調(diào)整，作相應調(diào)整;本保潔服務費用系綜合包干單價，該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保險費、勞動關(guān)系解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補貼、獎金等一切除高溫季節(jié)津貼以外的費用);
管理費：_______________ 元 ;稅金：_______________ 元
合計：_______________ 元
高溫季節(jié)津貼：_______________ 元/月(____月____日____月____日，按實際工作日計算)
合同總合計(暫定)：_______________ ,(大寫)：_______________ 元整
2、 付款方式
每月結(jié)算一次，乙方于每月 日前向甲方提供結(jié)算單及發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的次月 日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)前以轉(zhuǎn)賬方式將上月的費用劃入乙方賬戶。如服務天數(shù)因故不足一個月，按實際服務天數(shù)結(jié)算，結(jié)算方式為：_______________(每人每月服務費/當月工作日)x實際工作天數(shù)x人數(shù)。
五、 雙方的權(quán)利與義務
(一)甲方的權(quán)利與義務
1、 無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品，提供必要存放工具場所等作業(yè)條件;
2、 按合同約定按時支付保潔服務費用;
3、 對乙方保潔質(zhì)量及時進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準;
4、 如不滿意乙方員工的服務，甲方有權(quán)提出更換，乙方不得以任何理由拒絕。
(二)乙方的`權(quán)利與義務
1、乙方應認真完成《清潔作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量達到甲方要求;
2、乙方員工要統(tǒng)一著裝(工作服由乙方提供)，衣帽整潔，并嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度，在工作期間不得隨意離開工作崗位，不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等，未經(jīng)甲方允許，不得帶無關(guān)人員進入甲方辦公區(qū)域;
3、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，嚴格執(zhí)行各種清潔設備、工具、清潔用品的安全操作范圍，安全使用電源，做好防火工作;
4、乙方與服務人員應簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，符合國家相應政策規(guī)定。乙方服務人員與甲方無任何勞動人事關(guān)系;
5、乙方應當對乙方服務人員的作業(yè)進行嚴格要求，乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產(chǎn)損失的，乙方應承擔賠償責任。
六、 違約責任
1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求，在甲方要求期限整改的期限內(nèi)，整改后仍未達到要求的，應向甲方支付違約金按服務費的雙倍計算;
2、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方支付服務費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，違約金按每逾期一天，按當期未支付金額的日萬分之______計取，但甲方應付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之_____。
七、 爭議處理
雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議，雙方應就此進行充分協(xié)商以求妥善解決。雖經(jīng)雙方協(xié)商仍無法解決有關(guān)爭議的，雙方均應向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。
本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協(xié)議變更、解除、終止或無效等均不應影響其對雙方當事人的法律約束力。
八、 其它事項
本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效，一式五份，甲方四份乙方一份。
通知聯(lián)系
本協(xié)議規(guī)定和與本協(xié)議有關(guān)的所有聯(lián)絡均應按照收件的當事人下述地址或傳真發(fā)出。下述聯(lián)絡如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交)，則在交付時視為收訖;如通過傳真發(fā)出，則在傳真發(fā)出即時視為收訖，但必須有收件人隨后的書面確認為證;如通過預付郵資的掛號郵件寄出，則寄出七天后視為收訖。
如被送達方拒收或因聯(lián)系地址錯誤而無法送達的，其后果歸于被送達方承擔。任何一方聯(lián)系地址或方法變更的，需以書面方式告知對方，否則，一切后果均由未告知方承擔。
甲方(簽字蓋章)：_______________
地址：_______________
電話：______________
郵編：_______________
時間：________________
乙方(簽字蓋章)：_______________
地址：_______________
電話：______________
郵編：_______________
時間：________________
物業(yè)管理服務合同范本9
委托人：公司（以下簡稱甲方）
受托人：公司（以下簡稱乙方）
根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，本著誠實守信的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就……管理服務工作達成如下協(xié)議：
一、管理服務內(nèi)容：
1、管理范圍�！幸曳饺珯�(quán)管理�！坏冕槍ν７跑囕v收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作（另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協(xié)議）。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達到相關(guān)要求。
4、財產(chǎn)管理。合同期間，乙方全權(quán)負責……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內(nèi)共用設施、設備并進行日常維護監(jiān)管，保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人，進行人員配置并執(zhí)行，做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按2500元/月？人（包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等）進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責，一律與甲方無關(guān)。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權(quán)利和義務
�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利和義務
1、甲方權(quán)利。
�、僦付ê驼{(diào)整……點管理的具體范圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
�、垡蛞曳皆蛭闯浞致男泻贤s定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。
�、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊者^程中對停放車輛、人員的收費行為（如有）。
2、甲方義務。
�、偌追皆诿吭�30日前向乙方支付每月應付費用。
�、诩追截撠熕小乃�、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
�、蹍f(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，為乙方工作提供便利。
（二）乙方權(quán)利和義務
1、乙方權(quán)利。
①對管理范圍的'車輛、人員按照規(guī)定進行管理。
�、诎凑諏嶋H履行的管理服務事項索取服務費。
�、鄯从彻芾磉^程中存在的問題。
�、芎贤男衅陂g，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務。
�、儇撠煛囊磺邪踩芾恚鹿�、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規(guī)。
②負責人員的素質(zhì)、技能等培訓工作，指派思想素質(zhì)好、責任心強，有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。
�、圬撠煛目醋o和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門（……等）統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時，乙方應積極配合并達標，不得給甲方造成不良影響。
�、芎洼爡^(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動，聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng)，集中整治市場及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。
�、菀蛞曳饺藛T故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責承擔他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。
甲方委托乙方負責……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費（按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費標準執(zhí)行）并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委托事務，不得轉(zhuǎn)委托。
乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委托事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
若因政策調(diào)整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn)，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，依法向人民提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
委托人（簽章）：受托人（簽章）：
法定代表人：法定代表人：
20xx年1月1日20xx年1月1日
物業(yè)管理服務合同范本10
合同編號：_______________
甲方：_______________
乙方：_______________
受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域及廠區(qū)內(nèi)提供物業(yè)保潔服務，為明確雙方權(quán)利和義務甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。
第一條委托服務項目、范圍：_______________
1.清潔項目：_______________
1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務
甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.2專業(yè)部位的保潔
包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.3保潔面積約21.5萬平方米;
第二條雙方權(quán)利義務
1.甲方權(quán)利義務
(1)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;
(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃;
(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;
(4)及時向乙方支付物業(yè)管理費;
(5)甲方指定一名負責人協(xié)調(diào)與乙方的.工作事宜;
(6)對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;
2.乙方責任
乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權(quán)利和義務：_______________
(1)乙方配置保潔人員32人(工作時間上午______________-_______________，下午_______________-_______________)，上班時間為8小時，輪休，如業(yè)主需要加班，另行計算;
(2)為甲提供服務，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務合同由乙方負責;(如甲方要求增減人員再作相應調(diào)整)
(3)自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，維護甲方的公眾形象;
(4)加強員工的技術(shù)培訓、ISO9000質(zhì)量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務意識;
(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;
(6)乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全施工。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任;
(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金￥2000元/人/次，作為賠償;
(8)乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務活動，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔。
第三條其他規(guī)定
1.按《勞動法》及濰坊市勞動保障局的有關(guān)規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時，平時、雙休日、節(jié)假日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;
2.如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險，甲方應作相應的調(diào)整;
第四條物業(yè)服務質(zhì)量
甲方對乙方的物業(yè)服務滿意率達到：_______________90%以上;
第五條合同價格
每月物業(yè)管理服務費用：___________________元整，小寫：_______________￥____________元(不包括平時、雙休日、節(jié)假日加班費用);
第六條付款方式
甲方于每月______日前對上月物業(yè)服務，結(jié)算物業(yè)服務費時，應同時提供相應發(fā)票;
付款方式：_______________銀行轉(zhuǎn)賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿后，如雙方繼續(xù)本合同，雙方應提前一個月續(xù)簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金____________元;
第九條違約責任
1.甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予____________元的處罰，對要求期限整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予____________元處罰，對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應負責賠償;
2.任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц逗贤們r款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責;
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好的協(xié)商解決：_______________協(xié)商無法達成一致時，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，失責一方要負責賠償對方的經(jīng)濟損失;
3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件：_______________以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：_______________
甲方：_______________乙方：_______________
代表：_______________代表：_______________
日期：_______________日期：_______________
物業(yè)管理服務合同范本11
委托方（以下簡稱甲方）：_________
受托方（以下簡稱乙方）：_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型：辦公及住宅。
2、座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。
3、建筑面積：_________平方米，其中住宅總建筑面積：_________平方米，辦公樓總建筑面積：_________平方米。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。
第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務費及其他經(jīng)相關(guān)部門批準的費用；
2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四章雙方權(quán)利義務
第十九條甲方權(quán)利義務
1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的`附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
甲方：__________________
乙方：__________________
簽訂日期：__________________
物業(yè)管理服務合同范本12
甲 方：
乙 方：
甲、乙雙方在平等、自愿、公開、公平的基礎上，甲方愿將位于 (學校)安全保潔、秩序維護工作交給乙方實施管理，經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見，訂立本合同。
一、服務事項
1、共用照明的維護維修;
2、公共環(huán)境衛(wèi)生打掃，包括院內(nèi)公共場所衛(wèi)生清掃、垃圾清運等;
3、維持公共秩序;
4、維持車輛通行，協(xié)助本校園車位的安排和調(diào)整;
5、加強出入人員管理和盤查;
6、公用花草的養(yǎng)護、管理;
7、對業(yè)主違反服務規(guī)定的行為，根據(jù)情節(jié)輕重采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，或交有關(guān)部門處理。
二、人員配備
配備保安人員2名、經(jīng)理1名、保潔員1名、清潔工一名。
三、費用
包括公用水費、電費、公共材料費、公司管理費、保安服裝費、裝備費、保安教育費、培訓學習費等，全年共計 元整(： )。
四、甲方的權(quán)利和義務
1、根據(jù)工作需要，聘請乙方 物業(yè)公司。
2、本著竭誠服務，信譽至上，長期合作原則，每________年簽定一次合同，考慮物價上漲及國家用人工資保障等因素，再次簽定合同時物業(yè)管理等費用可作適當調(diào)整。本次合同期限________年(自________年日)。
3、按照我國勞動法第3條規(guī)定，甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛(wèi)生人員，提供安全、衛(wèi)生和必要的工作生活環(huán)境。
4、甲方有權(quán)隨時檢查、監(jiān)督乙方聘用服務人員的履職盡責情況，對不適宜工作的人員提出調(diào)換建議。
5、按照我國勞動法第6條之規(guī)定，因合同期滿未續(xù)簽而繼續(xù)擔負服務的，應按時足額支付相關(guān)人員因延長工作時間的工資報酬，保護勞動者的合法權(quán)益。
6、費用支付方式：甲方按月支付工資，每月支付壹萬元，于月底前支付。
五、乙方的權(quán)利和義務
1、服務人員必須經(jīng)過培訓后方可上崗，保安人員聘用為男性，身高170厘米以上，初中以上文化程度，政治可靠，身體健康，品貌端正，無違法犯罪等不良記錄，具有一定法律常識和保安技能的城鄉(xiāng)青年;保潔人員須熟知保潔程序及內(nèi)容;管理人員須經(jīng)過正規(guī)培訓，有一定管理經(jīng)驗。
2、保安人員負責甲方學校門衛(wèi)值勤及學校院內(nèi)安全管理，要嚴格遵守甲方的學校院內(nèi)安全管理等規(guī)章制度，忠于職守，堅守崗位，確保甲方學校院內(nèi)人身安全(車輛被劃)，確保學校院內(nèi)安全管理正規(guī)有序，樹立良好的保安形象。
3、保安人員有權(quán)對發(fā)現(xiàn)的'甲方安全隱患提出合理化整改意見，建議甲方限期整改。如甲方不予采納，不及時整改，出現(xiàn)問題，乙方不負責任。
4、對甲方提出的不適合做服務工作的調(diào)整建議，乙方應認真聽取，及時調(diào)整。
5、服務人員在履約期間如有違法違紀行為，經(jīng)調(diào)查屬實后，由乙方按照相關(guān)法律和紀律嚴肅處理，對造成財產(chǎn)損失的，由乙方承擔相應賠償責任。
6、乙方負擔保安人員的服裝、交通、通訊和學校院內(nèi)公共照明、監(jiān)視器用電取暖、降溫等費用，并負責服務人員的工作、生活安全和日常管理。
六、雙方義務
1、精誠團結(jié)。及時通報情況，以提高服務質(zhì)量。
2、相互信任。工作中出現(xiàn)的問題，雙方要以積極的態(tài)度協(xié)商解決。充分發(fā)揮各自職能，不相互推諉。
3、院內(nèi)車位費、衛(wèi)生保潔費用的收繳，由甲乙雙方共同協(xié)助配合，甲方統(tǒng)管，分期向乙方支付。
七、違約責任
1、甲方如不按時支付乙方服務費用，乙方有權(quán)終止合同。
2、合同期內(nèi)任何一方，除人力不可抗拒因素外，不得擅自終止合同(但因乙方履職不好，服務不周等原因造成業(yè)主、老干部不滿的，經(jīng)業(yè)主委員會商議，可隨時終止合同)。在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的，需向?qū)Ψ街Ц妒䝼�月的管理服務費作為違約賠償金(因乙方服務等因素造成的除外)。
八、爭議解決辦法
1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續(xù)簽補充合同，具有同等法律效力。
2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行，雙方均無責任。
3、如有重大分歧，不能協(xié)商解決的，任何一方均有權(quán)訴諸法律解決。
本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份，雙方各持一份，共同信守。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
物業(yè)管理服務合同范本13
甲方：
住址：
法人代表：
身份證號：
乙方：
住址：
法人代表：
身份證號：
風險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務等，修改或重新擬定條款。
為了擴大市場，提高經(jīng)濟效益，塑造物業(yè)品牌，實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議：
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動。
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調(diào)研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務。
三、甲方同意條件具備的'情況下設立分公司，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調(diào)人，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關(guān)的全部事務。雙方同意根據(jù)業(yè)務需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負責分公司工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方：
1、負責所開展物業(yè)服務（分公司業(yè)務）的收支經(jīng)營并自負盈虧。
2、負責支付所開展業(yè)務（分公司業(yè)務）向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。
3、負責處理并承擔所開展業(yè)務（分公司業(yè)務）物業(yè)服務有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目，乙方就具體物業(yè)項目服務內(nèi)容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內(nèi)，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費_________，支付方式：《物業(yè)服務合同》簽訂之日起_________日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應權(quán)利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額_________違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_________年_________月_________日，雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式_________份，甲乙雙方各持_________份，具同等法律效力。
甲方：（簽章）
地址：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
物業(yè)管理服務合同范本14
甲方（委托方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業(yè)主管理委員會
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
郵碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
職務：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
乙方（受委托方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿物業(yè)管理公司
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
郵碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
職務：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
為加強＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)＿＿＿＿市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
�。ㄒ唬┘追綄⑽挥冢撸撸撸邊^(qū)＿＿＿＿路的＿＿＿＿范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。
（二）管理事項包括：
�。保课莸氖褂�、維修、養(yǎng)護；
�。玻飿I(yè)范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修和管理；
３．清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；
�。矗采钪刃�；
�。担膴驶顒訄鏊�；
�。叮忝穹⻊站W(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；
�。罚囕v行駛及停泊；
�。福飿I(yè)檔案管理；
�。梗跈�(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起到＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務
�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利、義務
�。保鶕�(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理；
�。玻O(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
�。常词姓�(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的０．５％）＿＿＿＿平方米給乙方，按月租金＿＿＿＿元租用，并負責辦理使用手續(xù)；
４．給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按月租金＿＿＿＿元租用；
�。担撠熛蛞曳教峁┍咀≌瑓^(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
�。叮坏酶缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤�(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
�。罚畬σ曳降墓芾韺嵤┍O(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；
�。福撠煷_定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；
�。梗幸曳綄`反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的.行為進行處理；包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改；
�。保埃畢f(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；
�。保保咭�(guī)定由甲方承擔的其他責任。
�。ǘ┮曳綑�(quán)利、義務：
�。保鶕�(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
�。玻袷馗黜椆芾矸ㄒ�(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
�。常鶕�(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
�。矗邮芗追綄�(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目；
�。担畬ψ≌瑓^(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；
�。叮曳巾毐局咝А⒕傻脑瓌t在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員；
７．建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；
�。福撠煖y算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；
�。梗袡�(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理；
�。保埃诠芾砥跐M時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
１１．開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；
�。保玻袡�(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
（一）各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后＿＿＿＿年內(nèi)達到＿＿＿＿標準。
�。ǘ┐_保年完成各項收費指標＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿％作為經(jīng)營收入。
第六條 風險抵押
�。ㄒ唬┮曳皆诤贤炗喼掌穑橙諆�(nèi)向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風險抵押金。
�。ǘ┮曳酵瓿珊贤�(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后３日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ┤缬捎诩追竭^錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
�。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
�。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕恕⒔�(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿＿＿％獎勵乙方。
�。ǘ┤缭撟≌瑓^(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（�。�、＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱摰暮贤熑危纱硕绊懸曳降某邪芾砟繕撕徒�(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
�。ㄋ模┤绻曳�?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
�。ㄒ唬┙�(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
�。ǘ┖贤�(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前３個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
（三）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
�。ㄒ唬┍竞贤瑘�(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。
�。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕�；附件１、２、３、４……為合同的有效組成部分。
�。ㄈ┍竞贤疽皇饺�，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
�。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
�。撸撸撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸咴拢撸撸撸撸呷�
乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
�。撸撸撸撸撸撸撸吣辏撸撸撸撸咴拢撸撸撸撸呷�
物業(yè)管理服務合同范本15
甲方：
法定代表人：
法定地址：
乙方：__省__市_物業(yè)管理責任有限公司
法定代表人：
法定地址：__省__市__縣__鎮(zhèn)_商務賓館
聯(lián)系電話：
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定：以及本物業(yè)服務區(qū)域《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方先聘乙方對________(以下簡稱本項目)提供前期物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)服務區(qū)域概況
第一條 物業(yè)服務區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：住宅
坐落位置：__省__鎮(zhèn)
總銷售面積:_______平方米，其中住宅_______平方米(高層_____平方米、多層_______平方米)商業(yè)_______平方米，配套______平方米。
容積率：_______
綠化率：_______
上述指標，最終以__省大保當鎮(zhèn)相關(guān)部門對項目工程竣工驗收后的備案數(shù)據(jù)為準;如相關(guān)指標變化，不影響本合同各項條款的履行(后附委托管理的物業(yè)構(gòu)成明細)。
第二章 物業(yè)服務事項
第二條 乙方提供的公共性物業(yè)服務服務的主要內(nèi)容為：
1、 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理：包括：樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外承重墻體和基礎承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、共用部位門窗玻璃、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等;
2、 共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理服務：包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪;共用照明、共用用水設施、天線、加壓水泵房、電梯、樓內(nèi)消防設施設備、中央監(jiān)控設備、配電系統(tǒng)、建筑物防雷電系統(tǒng)、安全設施、室外照明、信報箱、水表、電表和給商業(yè)供電的自管變電室及小區(qū)監(jiān)控設備設施等;
3、 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理：包括：道路、強弱電網(wǎng)、熱網(wǎng)、換熱站、渠、池、井、自行車棚、停車場等。
4、 公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(建筑垃圾和裝修垃圾的收集和清運另行收費)及公共場、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;
5、 綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理;
6、 維持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)機動車和非機動車的行駛秩序和停泊管理但不含車輛及財物的保管、保險義務和責任;
7、 維護共公秩序，包括門崗服務、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查等，并配合協(xié)助公安部門進行安全防范及預防、救助等輔助工作，但不含人身、財產(chǎn)保險及其安全的保障義務和責任;
8、 裝飾裝修管理服務;
9、 物業(yè)檔案資料管理(包括住戶檔案及與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙);
10、 停車場、配套商業(yè)設施等公共物業(yè)的經(jīng)營的經(jīng)營與服務;
11、 停車服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;
12、 法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其他事項。
第三條 業(yè)主委托乙方對其物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護時，乙方可接受委托，服務價格由雙方商定。
第三章 服務質(zhì)量
第四條 本合同對乙方服務質(zhì)量方面的特別約定為：
乙方必須具備物業(yè)管理資質(zhì)，乙方聘用的管理人員也必須具備從業(yè)人員資質(zhì)，乙方按照IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系，對本物業(yè)實施物業(yè)服務并提供綜合性服務。
第五條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理
1、 房屋外觀：整潔完好：乙方負責制作本物業(yè)管理服務標識(包括但不限于服務類、綠化類、工程類、小區(qū)內(nèi)的車位劃線和標識等)。
2、 房屋建筑共用部位檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全;監(jiān)理共用設施檔案(設備臺賬)，設施設備的運行、檢查、養(yǎng)護等記錄齊全，設施設備標志齊全、規(guī)范。責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，設施設備運行正常;消防設施設備完好，可隨時啟用，消防通道暢通，設備房保持整潔、通風、無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象;容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應備方案。
3、 公共環(huán)境：定期收集和清運垃圾廢物，經(jīng)常打掃，樓道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清運1次;小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日至少清掃1次;樓道每日至少清掃1次;夏、秋季每兩天拖1次、春冬季每星期拖1次，必須保持樓道清潔;共用部位玻璃每季度至少清潔1次，如有特殊情況，需及時清潔，保持干凈;路燈、樓道燈每半年清潔1次;及時清除區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪;區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井隨時檢查，并視檢查情況及時清掏;隨時檢查化糞池，并視檢查情況及時清掏。
4、 綠化：乙方配合綠化公司按市園林局規(guī)定的標準實施綠化養(yǎng)護管理，草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物;花卉、綠籬、樹木應根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪，保持觀賞效果;定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍;定期噴灑藥物，預防病蟲害。
5、 交通秩序：良好，對進出小區(qū)的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。
6、 保安：協(xié)助公安機關(guān)維持小區(qū)公共秩序，實行24小時治安巡邏，對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設施的，實施24小時監(jiān)控;對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告有關(guān)部門，并及時采取相應措施。
7、 急修：公共區(qū)域的急修問題，自接到之時20分鐘維修人員到達處理，戶內(nèi)的急修問題，自報修之時起20分鐘起維修人員到達現(xiàn)場處理，如保期已過，則向物業(yè)使用人提出處理意見，及時解決問題。
8、 小修：公共區(qū)域的小修由乙方定期巡視;并及時通知保修單位進行維修或自行維修;戶內(nèi)的小修問題，如在保修期內(nèi)的，自接到報修之時起3小時內(nèi)給報修人員予以回復，疑難問題3天內(nèi)給予答復，如保期已過，則給報修人提出合理建議及時解決客戶的疑難。
第四章 服務費用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務費選擇包干制。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務費標準如下：
1、 住宅(多層)：______元/平方米月
2、 住宅(高層)：______元/平方米月
3、 商業(yè)用房：______元/平方米月
上述收費標準最終以乙方向相關(guān)主管部門審批標準為準，在審批的收費范圍內(nèi)乙方自行調(diào)整。以上費用由乙方自行向業(yè)主及物業(yè)使用人收取。
4、 其它專項服務費由乙方直接向業(yè)主或使用人收取。
5、 小區(qū)綠化在施工期內(nèi)，所發(fā)生的水費由綠化公司負責，乙方已經(jīng)支付的，由甲方負責協(xié)調(diào)返還;自綠化移交之日起所發(fā)生的費用由乙方承擔。
6、 小區(qū)物業(yè)排污工程由甲方負責與市政協(xié)調(diào)解決，接入市政排污網(wǎng)。
7、 該項物業(yè)服務費用由業(yè)主按其物業(yè)的產(chǎn)權(quán)建筑面積繳納，主要用于支付以下開支：
(1) 服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3) 物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4) 物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5) 物業(yè)服務區(qū)域秩序維護費用;
(6) 辦公費用;
(7) 物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8) 物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9) 法定稅金;
(10)企業(yè)合法利潤;
(11)其他支出。
8、 業(yè)主向乙方繳納物業(yè)費用后，乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第七條 第一次物業(yè)服務費收繳日期以業(yè)主簽定購房合同日期之日起計算，由乙方自行業(yè)主收取，業(yè)主在辦理入住手續(xù)時，乙方一次性收取一年的物業(yè)服務費，以后物業(yè)服務費用接一年期繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每個交費周期前一個月內(nèi)履行交納義務。
對業(yè)主和物業(yè)使用人途期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起按應交費用的萬分之五加收違約金。
第八條 停車服務費(包括地面和地下停車位)的收費標準執(zhí)行當?shù)卣哂梢曳阶孕写_定，但需經(jīng)甲乙確認。
第五章 甲方承但的費用
第九條 根據(jù)本項目情況，甲方每年向乙方補貼物業(yè)管理費人民幣_________￥），支付方式為甲方于每月25日向乙方支付當月的物業(yè)管理費用，前11個月為__________￥)，最后1個月為_________￥)，具體支付金額按雙方約定的考核標準分數(shù)兌現(xiàn)后予以支付。
甲方遲延支付每日向乙方支付應付款的千分之三的違約金，甲方連續(xù)兩個月拖延不支付的則乙方有權(quán)解除本協(xié)議，同時甲方應向乙方承擔賠償責任，但乙方不按要求標準實施物業(yè)服務的，甲方不承擔違約責任且有權(quán)不支付此項費用。
第六章 雙方的權(quán)利義務
第十條 甲方的權(quán)利和義務
1、 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位，共用設施、設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)服務區(qū)域具備以下條件：
(1) 所有建設項目按政府批準的規(guī)劃設計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;
(2) 物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)道路平整，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化建成，圍墻、大門建設完畢(各出入口和相關(guān)部位設置閉路監(jiān)控系統(tǒng))，具備封閉式管理的要求;
(3) VI標識系統(tǒng)完備，負責設計制作安裝本物業(yè)內(nèi)設施、設備、房號、樓層號、棟號、地下停車場及首層電梯廳內(nèi)外的各類警示牌、指示牌、告示牌等。
(4) 機動車停車場，按照交通要求，對停車場出入口及相關(guān)部位安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)，安裝好限速器，通道指示牌等設施，并協(xié)助乙方辦理停車場使用許可證。
(5) 為本物業(yè)每棟每層及公共區(qū)域配置垃圾箱(桶)，并有本物業(yè)合適位置設置垃圾中轉(zhuǎn)站(垃圾房)。
(6) 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、消防等設施都能保證供應并達到正常使用。
(7) 小區(qū)單套住宅或商鋪應設置供電一戶一表，如一時不能到位使用臨時專用變壓器時，須優(yōu)化變壓器的運行，本物業(yè)內(nèi)的所有變壓器之間應相互聯(lián)絡。若不能聯(lián)絡而導致空載運行的費用由四方承擔，同時臨時專用變壓器電費標準與住宅及商鋪電費標準的差價部分由甲方承擔。
2、 乙方承接物業(yè)時，四方應向乙方移交下列資料：
(1) 竣工總平面圖、單位建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖、配套產(chǎn)、地下管網(wǎng)竣工圖等竣工驗收資料。
(2) 設施設備的安裝，使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料。
(3) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
3、 交付使用物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準(取得《建設工程竣工驗收備案表》)，按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任，在保修責任期內(nèi)，如發(fā)生質(zhì)量問題經(jīng)四方確認屬實后，由甲方負責通知保修單位返修;保修單位未能返修的，甲方可委托乙方維修，由此所發(fā)生的維修費用由甲方向保修單位追償，或從施工單位質(zhì)量保證金中扣除支付乙方。
4、 協(xié)助乙方制訂物業(yè)公共部位和公共設施設備的使用，公開秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
5、 不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權(quán)和使用權(quán)。
6、 竣工交付后因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用，挖掘道路，場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定期限內(nèi)恢復原狀。
7、 具備法定條件時，與業(yè)主代表共同負責業(yè)主大會的籌備工作。
8、 有權(quán)向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實。
9、 依據(jù)本合同規(guī)定向乙方無償提供適應本物業(yè)檔次的物業(yè)服務用房。
10、 審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。
11、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
12、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算。
13、 對乙方工作進行考核。
14、 法律、法規(guī)及政策規(guī)定由四方承擔的其它權(quán)利和義務。
第十一條 乙方的權(quán)利和義務
1、 按照本合同約定的物業(yè)服務事項和服務質(zhì)量標準提供相應的服務，乙方在本項目物業(yè)配備的管理及操作層人員不少于40人，并視具體情況進行人員增加，但不準減少，特別是操作層人員必須滿足物業(yè)需要。
2、 乙方有權(quán)按照本合同約定的收費項目、標準和方案向業(yè)主及使用人收取物業(yè)服務費和其他費用。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)公司制度的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，有權(quán)采用批評、規(guī)勸、警告、制止、以全體業(yè)主物業(yè)使用人名義或以自己的名義代表全體業(yè)主和物業(yè)使用人提起法律訴訟等措施。
3、 在本物業(yè)按甲方審定的物業(yè)服務方案組建完善的`項目物業(yè)服務并正常運作，物業(yè)服務處代表乙方發(fā)行本合同的權(quán)利和義務。
4、 承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部分、共用設備設施進行查驗，和好書面記錄和簽認工作。、
5、 有權(quán)將物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的專項業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得一物業(yè)的全部物業(yè)服務一并委托給第三人，且必須保證服務質(zhì)量。
6、 根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定之外的服務項目，服務報酬由乙方與業(yè)主協(xié)商約定。
7、 自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益。
8、 及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項，及時處理投訴、接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
9、 結(jié)合本物業(yè)服務區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)服務方案、物業(yè)規(guī)定、年度管理計劃、維修保養(yǎng)計劃、維修保養(yǎng)計劃、年度財務預算報告及相關(guān)文件，報告經(jīng)四方同意后乙方實施執(zhí)行。
10、 制止本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)秩序維護、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的規(guī)章制度的行為人，對違反法律規(guī)定的行為人及時向甲方有關(guān)行政管理部門報告。
11、 協(xié)助做好物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，應按緊急預案采取應急措施，并及時向甲方和有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。
12、 非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可，不得懔自改變公共區(qū)或建筑和共用設施設備用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的道路、聲地，如有需要應辦理有關(guān)手續(xù)后才能進行。
13、 與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面協(xié)議，并事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人裝修裝飾中的禁止行為和注意事項，并向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;要求每天巡查1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公區(qū)利益現(xiàn)象的，及時勸阻并告知有關(guān)主管部門。
14、 本合同終止時，應當將物業(yè)服務用房及甲方提供的辦公家具和物業(yè)服務相關(guān)資料及時移交給甲方或業(yè)主委員會。
15、 可以根據(jù)物業(yè)的實際狀況和管理工作之需要，選擇合適險種投保，保險費在管理費中支出。
16、 接受甲方的考核。
17、 法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔的其它權(quán)利和義務。
第十二條 根據(jù)《臨時管理規(guī)約》在物業(yè)服務中授予乙方以下權(quán)利
1、 制定必要的規(guī)章制度，并能效方式督促業(yè)主和物主使用人遵守。
2、 采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》及公眾管理制度的行為。
3、 在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及違約情節(jié)。
4、 對欠費業(yè)主依法進行催繳直至其履行繳費義務。
第七章 物業(yè)服務設施
第十三條 甲方應按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供進行基本裝修(地面鋪磚、墻面刷白、吊頂、電源、電燈、衛(wèi)生間設備、辦公家具等)的物業(yè)服務用房，如提供的用房達不到乙方使用要求，則應雙方協(xié)調(diào)解決。
第十四條 物業(yè)服務用房屬甲方所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途，本合同終止，乙方應將物業(yè)服務有度及甲方購置的辦公家具等交還給乙方。
第八章 合同期限
第十五條 本物業(yè)服務期限自________年______月______日起至________年______月______日止，本物業(yè)業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽定的物業(yè)服務合同生效時，本合同自行終止。
第九章 違約責任
第十六條 乙方在合同期內(nèi)未經(jīng)甲方同意不得單方終止服務，如乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出，則應當在撤出前1個月將甲方購置的辦公家具、相關(guān)資料和甲方補貼的本年度物業(yè)管理費歸還甲方，并支付甲方補貼給乙方的本年度物業(yè)管理費用總額10%的違約金。
第十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，乙方可按每日千分之二的標準向業(yè)主追究違約金，拖欠費用三個月以上，乙方可對違約方提起訴訟。
第十八條 甲方違反本合同相關(guān)條款約定的義務，直接導致乙方經(jīng)濟和名譽損失的，乙方有權(quán)要求四方給予經(jīng)濟補償。
第十九條 乙方違反本合同相關(guān)條款約定的義務，未能在本合同約定的期限內(nèi)達到本協(xié)議約定的管理目標或無法達到物業(yè)服務質(zhì)量標準要求，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改、整改仍不能達到目標的，甲方有權(quán)解除本合同，造成甲方經(jīng)濟和名譽損失的，甲方有權(quán)要求乙方給予經(jīng)濟補償，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定的物業(yè)管理標準對乙方的物業(yè)管理進行評估，物業(yè)交付使用之后，甲方第三個月評估一次，乙方違反合同的約定，未能達到管理目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的情節(jié)嚴重的由乙方支付20000元的違約金給予甲方，同時甲方有權(quán)解除合同，造成甲方經(jīng)濟損失的乙方應予賠償，乙方的服務不到位導致業(yè)主投訴的，乙方應限期整改，乙方的服務遭到50%業(yè)主投訴的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
第二十條 房屋建筑、附屬設施、設備發(fā)生重大事故時，應提請政府有關(guān)主管部門進行鑒定，按鑒定結(jié)論各自承擔相應的責任。
第二十一條 甲方無正當理由在維保期內(nèi)拒絕或拖延履行維修義務的業(yè)主，物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但造成的其他損失由甲方承擔。
第二十二條 雙方約定，以下條件所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責事由：
1、 因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
2、 因物業(yè)本身的瑕疵造成的損害;
3、 因維修、養(yǎng)護的共用部位、共用設施設備而暫時停水、停電或共用設施、設備的使用，但乙方應提前12小時通知業(yè)主及物業(yè)使用人。
4、 在乙方責任造成的供水、供電、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第十章 其他事項
第二十三條 本合同的效力及于物業(yè)服務區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人，業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，由業(yè)主承擔連帶責任。
第二十四條 本合同未盡事宜，雙方可以另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補充協(xié)議為準。
第二十五條 本合同是主合同的一部分，與主合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同正本共10頁，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第二十七條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(簽章) ：
乙方(簽章)：
法定代表人：
法定代表人：
或授權(quán)代表人：
或授權(quán)代表人：
經(jīng)辦人：
經(jīng)辦人：
簽訂地點：
簽訂時間：____年____月___日
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