【薦】銷售管理管理制度

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎？以下是小編幫大家整理的銷售管理管理制度，歡迎大家分享。

銷售管理管理制度1

　　一、目的

　　為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，確保銷售合同的執(zhí)行，減少合同糾紛，降低風(fēng)險(xiǎn)，保障公司利益。按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于公司產(chǎn)品銷售合同全過(guò)程的管理。本制度規(guī)定了銷售合同評(píng)審、簽定、履行、修改、糾紛處理、評(píng)級(jí)考核及合同檔案管理事項(xiàng)及要求。

　　三、職責(zé)

　　1、銷售部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售合同的簽訂、修改及糾紛處理。

　　2、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售合同評(píng)審、下訂單及合同管理。

　　四、銷售合同審批及簽訂

　　1、合同的.簽訂書寫應(yīng)規(guī)范化、具體化，字跡清晰、工整，不得涂改，經(jīng)手人必須簽字，否則不予制作銷售合同；客戶簽名不清時(shí)，銷售人員應(yīng)向客戶詢問(wèn)確認(rèn)后在合同上用鉛筆以正楷字進(jìn)行標(biāo)明。

　　2、銷售人員與客戶就購(gòu)買產(chǎn)品達(dá)成銷售意向后，應(yīng)填寫《合同簽訂申請(qǐng)單》，報(bào)銷售經(jīng)理審核，經(jīng)銷售經(jīng)理對(duì)配置、價(jià)格及付款方式按權(quán)限審批。

　　3、符合公司訂金支付標(biāo)準(zhǔn)，正常的產(chǎn)品標(biāo)配成交條件且訂單金額在200萬(wàn)以下的《合同簽訂申請(qǐng)單》經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理簽批后即可蓋章執(zhí)行；非正常訂金支付標(biāo)準(zhǔn)等與標(biāo)準(zhǔn)成交條件不符的《合同簽訂申請(qǐng)單》由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后蓋章執(zhí)行；無(wú)訂金等與標(biāo)準(zhǔn)成交條件不符的《合同簽訂申請(qǐng)單》須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可蓋章執(zhí)行。

　　4、《合同簽訂申請(qǐng)單》經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽批后，市場(chǎng)部銷售內(nèi)勤可根據(jù)此單制作產(chǎn)品銷售合同，銷售人員可與客戶簽訂產(chǎn)品銷售合同。

　　五、合同檔案管理

　　1、銷售合同訂立后，銷售人員將合同正本交市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤建立客戶檔案，復(fù)印件送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，客戶信息輸入客戶電子檔案。

　　2、銷售合同檔案（銷售合同正本、合同簽訂申請(qǐng)單、產(chǎn)品訂單、排產(chǎn)單等相應(yīng)單據(jù)）由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤統(tǒng)一管理。

　　3、市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤按照公司編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)歸集，并建立檔案目錄。

　　4、合同責(zé)任人或相關(guān)人員查閱合同檔案，須經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理同意，并負(fù)有保守商業(yè)秘密的義務(wù)。

　　六、銷售合同的修改

　　1、銷售合同在執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)簽定合同時(shí)所不能預(yù)料的情況而導(dǎo)致合同難以執(zhí)行下去時(shí)，可以由銷售人員與客戶商談解決方法，并就解決方案簽字進(jìn)行合同的修改。

　　2、未經(jīng)公司許可，銷售人員不可擅自與客戶修改合同或簽訂補(bǔ)充協(xié)議或進(jìn)行口頭承諾。否則，由銷售人員自行承擔(dān)后果。

　　3、銷售合同發(fā)生變更或者解除時(shí)，必須與客戶協(xié)商，達(dá)成一致后以書面形式確定，由雙方簽字確認(rèn)，同時(shí)報(bào)公司財(cái)務(wù)部門備查。嚴(yán)禁在原合同上進(jìn)行更改，嚴(yán)禁將原合同私自銷毀。

　　七、合同糾紛處理

　　1、發(fā)生合同糾紛首先必須采用協(xié)商的方式解決。

　　2、確實(shí)協(xié)商不成涉及賠償、起訴等方式解決的，由銷售部將情況寫明上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)由公司法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)指導(dǎo)及辦理相關(guān)事宜。

　　八、附則

　　1、本制度若與公司章程、合同管理規(guī)定等上級(jí)管理制度有沖突的，依照公司級(jí)規(guī)章制度要求執(zhí)行。

　　2、本制度由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)編制和修改，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批后發(fā)生效力，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋。

20xx年6月27日

銷售管理管理制度2

　　一、根據(jù)當(dāng)月入庫(kù)、出庫(kù)水泥，結(jié)合銷售合同確認(rèn)當(dāng)月收入，進(jìn)行帳務(wù)處理，登記銷售合同明細(xì)臺(tái)帳。

　　二、根據(jù)確認(rèn)的收入，正確計(jì)提銷項(xiàng)稅金和營(yíng)業(yè)稅金及附加，合理結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。

　　三、每月30日前提供銷售水泥報(bào)表，包括銷售合同號(hào)、合同價(jià)、供應(yīng)數(shù)量及金額，已開票及已作銷售處理等內(nèi)容；

　　四、每月3日前結(jié)轉(zhuǎn)銷售收入、銷售成本及其他損益類會(huì)計(jì)科目。

　　五、負(fù)責(zé)銷售財(cái)務(wù)系統(tǒng)的會(huì)計(jì)分工和權(quán)限管理，()包括新增客戶編碼、新增二級(jí)會(huì)計(jì)科目等；

　　六、負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，負(fù)責(zé)年末帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作；

　　七、編制本年度完成合同盈虧情況表，每月對(duì)收入及銷售毛利情況及時(shí)進(jìn)行分析。

　　八、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部計(jì)算機(jī)軟件、硬件維護(hù)，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件用戶授權(quán)及管理工作，負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)安全。

　　九、稅務(wù)會(huì)計(jì)不在時(shí)，負(fù)責(zé)銷售及建安發(fā)票的.開具。

　　十、每月及時(shí)和應(yīng)收帳款管理會(huì)計(jì)核對(duì)相關(guān)帳務(wù)。

　　十一、完成財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。

銷售管理管理制度3

　　一、北京辦事處銷售人員：

　　業(yè)務(wù)主管：負(fù)責(zé)安排和帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行直銷推廣，參與銷售推廣計(jì)劃的制定。

　　銷售主管：負(fù)責(zé)安排和帶領(lǐng)銷售人員進(jìn)行電話銷售、客戶接待和約訪客戶，參與銷售推廣計(jì)劃的制定。銷售（業(yè)務(wù)）人員：負(fù)責(zé)通過(guò)各種方式和渠道開展宣傳推廣，組織意向客戶前往石島鳳凰湖度假投資購(gòu)房旅游。

　　二、北京辦事處銷售人員薪酬制度：

　　銷售人員薪酬待遇包括：基本工資、帶客獎(jiǎng)、提成、銷售網(wǎng)絡(luò)介紹費(fèi)和員工介紹費(fèi)五個(gè)方面。

　　銷售人員工資提成：新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)考核的試用期（原則上為一個(gè)月）每月底薪為1800元（含補(bǔ)助）；經(jīng)培訓(xùn)考核以及工作表現(xiàn)合格的銷售人員給予轉(zhuǎn)正（須報(bào)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)），轉(zhuǎn)正后銷售人員每月底薪2400元（包括電話交通住房補(bǔ)助等）+提成按個(gè)人銷售總額的3%（由公司投放的網(wǎng)站等廣告客戶、業(yè)務(wù)員提供客戶或客服提供的客戶資源成交，銷售的提成為1%）；任何銷售人員每月成交1套，月薪調(diào)整為3000元（含補(bǔ)助）；年度業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到10套，年薪調(diào)整為36000元（含補(bǔ)助）。

　　業(yè)務(wù)人員工資提成：每月底薪1500元包住宿（包括電話、交通、住房補(bǔ)助等，不住宿舍底薪不變）+提成按個(gè)人銷售總額的2%；業(yè)務(wù)員每月需上報(bào)30個(gè)真實(shí)意向客戶有效電話號(hào)碼，未完成者，按每個(gè)電話10元從1500元底薪中扣除，完成任務(wù)者，當(dāng)月底薪調(diào)整為1800元（含補(bǔ)助）。

　　銷售（業(yè)務(wù)）主管工資提成：每月底薪（20xx以上面議）+個(gè)人提成按銷售總額的3%+管理獎(jiǎng)金按負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷售總額的0.5%計(jì)提（如業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)合作成交，則業(yè)務(wù)主管和銷售主管分別提銷售總額的0.3%和0.2%）。

　　帶客獎(jiǎng)：看房客戶每人繳納看房費(fèi)在200元以上的銷售（或業(yè)務(wù)）人員，可獲得100元/人的帶客獎(jiǎng)勵(lì)。

　　銷售網(wǎng)絡(luò)介紹費(fèi)：銷售人員可介紹中介、人脈關(guān)系或兼職業(yè)務(wù)員，如有業(yè)績(jī)可按前五套每套20xx元給予獎(jiǎng)勵(lì)；員工介紹費(fèi)：銷售主管及銷售人員給公司介紹員工，介紹人與該員工均工作滿3個(gè)月，按100元/人標(biāo)準(zhǔn)給介紹人獎(jiǎng)勵(lì)；

　　備注：全體員工均可參加公司組織的實(shí)地考察以及系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)；員工基本工資中已經(jīng)包含全部福利待遇，有關(guān)吃住交通電話保險(xiǎn)等所有方面全部由員工自行負(fù)責(zé)。

　　三、北京辦事處銷售人員費(fèi)用發(fā)放規(guī)定：

　　計(jì)算工資和考核任務(wù)以每月21日至下月20日為一個(gè)月，每月假期為4天，工資發(fā)放方式為全額發(fā)放于次月5~10日發(fā)放；上班不足一個(gè)月離職的新員工工資不予發(fā)放，無(wú)違規(guī)違紀(jì)正常離職的老員工剩余工資全額發(fā)放。工資不滿勤按實(shí)際出勤日折算工資（每月滿勤標(biāo)準(zhǔn)為26天），新進(jìn)員工上班不足七天工資與下月整月工資同步發(fā)放；只要是銷售已經(jīng)取得《商品房預(yù)售許可證》的.房屋，銷售人員提成獎(jiǎng)勵(lì)以購(gòu)買普通住宅的客戶交大定金2萬(wàn)元或2萬(wàn)元以上，購(gòu)買商鋪的客戶交大定金在5萬(wàn)元或5萬(wàn)元以上，可以提前發(fā)放該套成交房屋提成的20%；客戶交清首付15天內(nèi)發(fā)放70%，交清80%以上15天內(nèi)全額發(fā)放；任何員工離職均不予發(fā)放滯留（不符合結(jié)算）的提成；對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響較大者，視情節(jié)輕重處以扣罰全部工資提成或追究其法律責(zé)任。

　　四、北京辦事處銷售人員業(yè)績(jī)確認(rèn)規(guī)定：

　　銷售人員成交任務(wù)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)以客戶交足大定2萬(wàn)元簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議為準(zhǔn)（客戶撻定和房屋另售除外）；成交業(yè)績(jī)（客戶來(lái)源）的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)以最先聯(lián)系客戶并帶客戶到石島看房的銷售人員為準(zhǔn)，銷售人員必須及時(shí)定期跟進(jìn)意向客戶，老客戶有效期為15天，如超過(guò)15天銷售人員未跟進(jìn)視為新客戶，銷售人員必須做好老客戶跟進(jìn)服務(wù)工作，如老客戶給其他人介紹則與原銷售人員無(wú)關(guān)；直銷業(yè)務(wù)員提供客戶信息交由電話銷售員約訪看房成交，業(yè)務(wù)員按銷售總額的2%提成，銷售員按銷售總額的1%提成，銷售業(yè)績(jī)歸直銷業(yè)務(wù)員；如出現(xiàn)其他特殊情況秉承按勞分配原則由經(jīng)理總監(jiān)進(jìn)行合理分配。

　　五、北京辦事處銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)與晉升制度：

　　獎(jiǎng)勵(lì)制度：每個(gè)分部月銷售不低于5套，該部門可評(píng)選銷冠一名，獎(jiǎng)勵(lì)該銷售20xx元；如各部門都未完成5套的規(guī)定業(yè)績(jī)，則整個(gè)北京辦事處評(píng)選銷冠一名，獎(jiǎng)勵(lì)該銷售20xx元（銷冠個(gè)人銷售業(yè)績(jī)不得低于2套，銷售業(yè)績(jī)套數(shù)相同的情況下，按總房款算）；針對(duì)年度銷售業(yè)績(jī)達(dá)到600萬(wàn)以上的銷售（或業(yè)務(wù)員）額外獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)；針對(duì)銷售人員向公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策或?qū)�公司有突出貢獻(xiàn)者，公司將根據(jù)實(shí)際情況另行給予獎(jiǎng)勵(lì)、提拔和重用。

　　晉升制度：銷售（業(yè)務(wù)）人員累計(jì)完成房屋銷售5套，均可參加銷售（業(yè)務(wù)）主管競(jìng)選，獲勝者晉升為銷售（業(yè)務(wù)）主管，銷售（業(yè)務(wù)）主管個(gè)人累計(jì)完成房屋銷售10套且團(tuán)隊(duì)累計(jì)完成房屋銷售20套，均可參加銷售經(jīng)理競(jìng)選，獲勝者晉升為銷售經(jīng)理；銷售經(jīng)理有突出貢獻(xiàn)者，公司將根據(jù)實(shí)際情況另行給予獎(jiǎng)勵(lì)、提拔和重用。

銷售管理管理制度4

　　銷售部人事管理制度的重要性體現(xiàn)在：

　　1.提升效率：通過(guò)明確職責(zé)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，減少工作混亂。

　　2.保證質(zhì)量：通過(guò)績(jī)效考核，確保銷售服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求。

　　3.激發(fā)潛力：通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工積極性，提升銷售業(yè)績(jī)。

　　4.保持穩(wěn)定：通過(guò)合理的`招聘、培訓(xùn)和離職管理，保持銷售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

　　5.保護(hù)權(quán)益：通過(guò)制度化管理，保障員工的合法權(quán)益，增強(qiáng)員工滿意度。

銷售管理管理制度5

　　一、關(guān)于酒店房?jī)r(jià)減免審批權(quán)限的規(guī)定

　　1.免費(fèi)房的審批權(quán)限:

　　1)使用免費(fèi)客房須經(jīng)駐店經(jīng)理以上的酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　2)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的免費(fèi)房須先到前廳部辦理有關(guān)手續(xù),管家部在接到前廳部通知后,方可開房服務(wù)。免費(fèi)房批示送財(cái)務(wù)部備查。

　　3)酒店各部總監(jiān)、夜間值班經(jīng)理在遇有特殊情況需用免費(fèi)房時(shí),在酒店領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,有權(quán)臨時(shí)安排免費(fèi)房,但必須及時(shí)補(bǔ)辦審批手續(xù)。

　　4)任何部門未經(jīng)批準(zhǔn)均無(wú)權(quán)私自通知管家部使用客房(包括維修房)。

　　2.折扣房?jī)r(jià)審批權(quán)限:

　　1)各部總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)上門客房?jī)r(jià)進(jìn)行打折。一打折權(quán)限為門市價(jià)的30%以內(nèi),超過(guò)門市價(jià)30%折扣時(shí),需經(jīng)駐店經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。并將有關(guān)批示送財(cái)務(wù)部備查。旅行社、部委辦的陪同和業(yè)務(wù)入員,市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)和銷售部經(jīng)理可給予陪同價(jià)。

　　2)銷售人員對(duì)上門客的打折權(quán)限為門市價(jià)的20%以內(nèi)。預(yù)訂和接待人員的打折權(quán)限,由市場(chǎng)總監(jiān)根據(jù)客源情況發(fā)出指令。指令幅度控制在門市價(jià)的10~15%以內(nèi)。有合同的客戶按合同辦理。

　　3)如遇市場(chǎng)變化,市場(chǎng)總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理要求更大的打折權(quán)限時(shí),可向總經(jīng)理申請(qǐng)?zhí)嘏鷻?quán)限。

　　4)酒店實(shí)行小包價(jià)期間,前廳部和銷售部經(jīng)理、銷售人員、預(yù)訂接待人員的折扣權(quán)限另行規(guī)定。

　　5)團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的制定:

　　銷售部經(jīng)理根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),提出不同季節(jié)對(duì)不同旅行社的報(bào)價(jià)方案,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)以合同的形式制定。酒店和所有旅行社的合同,都必須由銷售部經(jīng)理或市場(chǎng)總監(jiān)簽字,并及時(shí)將合同付本轉(zhuǎn)交前廳部和財(cái)務(wù)部備案。合同到期時(shí),銷售部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整或續(xù)簽,以保證合同有效性。

　　3.門市價(jià)的制定:

　　酒店各期的門市價(jià),由市場(chǎng)營(yíng)銷部綜合市場(chǎng)信息、平衡同檔次酒店的報(bào)價(jià),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　以上審批權(quán)限規(guī)定的.執(zhí)行情況,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每日審核后,報(bào)送總經(jīng)理。

　　二、銷售部招待審批權(quán)限規(guī)定

　　1.銷售經(jīng)理由于工作需要出面宴請(qǐng)客戶時(shí),須提前填寫申請(qǐng)單(見附表)經(jīng)部門總監(jiān)審核后,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可宴請(qǐng)。

　　2.宴請(qǐng)人拿到批準(zhǔn)單后直接向餐飲部預(yù)訂餐位。宴請(qǐng)結(jié)束時(shí)憑批條簽單,并把批條附在餐單上,凡是沒(méi)有總經(jīng)理批條的餐單均由宴請(qǐng)者自付其餐價(jià)的50%。

　　3. 市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理陪同客戶在咖啡廳或酒吧喝軟飲可以直接簽單,財(cái)務(wù)部憑簽單轉(zhuǎn)帳。

　　三、銷售人員外事紀(jì)律要求

　　1.嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家及漕店的外事規(guī)定和要求。

　　2.堅(jiān)持'外事無(wú)小事'的原則,遇事多請(qǐng)示多匯報(bào),不得善自表態(tài)。

　　3.參加銷售活動(dòng)時(shí),必須衣著整齊,文明衛(wèi)生對(duì)人熱情,不卑不亢,做到有理、有利、有節(jié)處處宣傳酒店。

　　4.在銷售談判及合作中不得作私下交易要站在酒店的立場(chǎng)上要堅(jiān)持原則。

　　5.不得接受賄賂,不得接受貴重禮品及回扣。

　　6.參加工作餐時(shí),不得飲用烈性酒,不得要價(jià)格貴的菜肴,不得要煙,尊重對(duì)方的民族風(fēng)俗習(xí)慣。

　　7.不能利用工作時(shí)間做私事。

　　8.對(duì)每次銷售活動(dòng)都要本著友好合作的原則,爭(zhēng)取合作。

　　四、預(yù)定部崗位責(zé)任制

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行酒店房?jī)r(jià)審批權(quán)限和房控權(quán)限。

　　2.不得私自更改電腦中的任何數(shù)據(jù)和項(xiàng)目。

　　3.不謀私利,不搞特殊訂房,在出租率高時(shí),不私自留房。

　　4.與前廳部、銷售部、管家部保持友好合作的關(guān)系。

銷售管理管理制度6

　　市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程，即是企業(yè)識(shí)別、分析、選擇和利用市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷過(guò)程所制定的戰(zhàn)術(shù)和策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過(guò)程。

　　一，營(yíng)銷管理的過(guò)程

　　第一步；分析市場(chǎng)的機(jī)會(huì)：

　　1，市場(chǎng)信息分析法：即經(jīng)過(guò)報(bào)刊、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)電子、展銷等手段搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的概況（歷史、質(zhì)量、價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、投資力度以及影響力等）、在市場(chǎng)上的占有率、營(yíng)銷手段及策略，從中發(fā)現(xiàn)或識(shí)別市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

　　2，市場(chǎng)產(chǎn)品榘陣分析法：即以各種渠道開始對(duì)產(chǎn)品的推廣：經(jīng)過(guò)廣告宣傳在市場(chǎng)進(jìn)行推銷的市場(chǎng)滲透法占領(lǐng)市場(chǎng)；經(jīng)過(guò)短期的削價(jià)等促銷的辦法擴(kuò)大銷售法；在新地區(qū)增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)或利用新的分銷渠道，在新市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模的辦法；經(jīng)過(guò)開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)來(lái)拓展市場(chǎng)的辦法。

　　3，市場(chǎng)的細(xì)分法：經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，拾遺補(bǔ)缺。

　　第二步：選擇定位目標(biāo)市場(chǎng)（到有魚的地方去打魚）

　　在確定目標(biāo)市場(chǎng)以后，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行總體的規(guī)劃，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展和贏利性進(jìn)行估計(jì)。并在每個(gè)市場(chǎng)中給自我的企業(yè)定位。

　　第三步：制定市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

　　1，產(chǎn)品的差別化策略---在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，讓自我的產(chǎn)品有獨(dú)特性。

　　2，縫隙經(jīng)營(yíng)策略---避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)后對(duì)自我的壓力，培養(yǎng)自我的縫隙空間。

　　3，市場(chǎng)細(xì)分策略---補(bǔ)缺投資省、見效快、風(fēng)險(xiǎn)少的新市場(chǎng)，拾遺被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽視或放棄了的新市場(chǎng)。

　　4，衛(wèi)星經(jīng)營(yíng)策略---經(jīng)過(guò)給大企業(yè)加工等做配套工程，和大企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，推動(dòng)自我的發(fā)展。

　　5，“寄生”經(jīng)營(yíng)策略---借大企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)，掛靠生存獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

　　6，共生經(jīng)營(yíng)策略---與競(jìng)爭(zhēng)者聯(lián)合，與互補(bǔ)企業(yè)聯(lián)營(yíng)，避開競(jìng)爭(zhēng)，共勉發(fā)展。

　　7，虛擬經(jīng)營(yíng)策略---保留關(guān)鍵的核心功能，而讓邊緣功能分化別人加工，借助外部資源發(fā)展。

　　8，網(wǎng)絡(luò)等其他經(jīng)營(yíng)策略---因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)投資的成本低，產(chǎn)品的附加費(fèi)用少，成本上的減少為價(jià)格的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了條件。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是現(xiàn)代銷售高收益的一種模式。

　　二，營(yíng)銷渠道的開發(fā)

　　第一步：首先調(diào)研市場(chǎng)：

　　1，分析同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的飽和程度，本產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)本事。

　　2，分析客戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、價(jià)格上的信息反饋程度，對(duì)本產(chǎn)品的技術(shù)支持和改善意見。

　　3，分析本產(chǎn)品的發(fā)展方向：

　�。�1）本產(chǎn)品是主題產(chǎn)品還是附屬產(chǎn)品

　�。�2）本產(chǎn)品在地域上的發(fā)展空間（在那些地域銷售的比例比較大）

　�。�3）本產(chǎn)品在市場(chǎng)上的發(fā)展空間（適應(yīng)高、中、低檔中的`那些消費(fèi)群體）

　　第二步：建立什么樣的銷售渠道：

　　渠道一，尋找代理商

　　調(diào)研那些實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好，有強(qiáng)烈的銷售意識(shí)，并且有強(qiáng)勢(shì)渠道的經(jīng)銷商作為代理商（那是小企業(yè)最實(shí)用并且有利的銷售渠道之一）

　　渠道二，合作品牌企業(yè)，借勢(shì)上市

　　調(diào)研協(xié)商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、市場(chǎng)前景優(yōu)勢(shì)明顯，并且有合作意向的品牌企業(yè)，依靠他們的品牌影響、健全的渠道，推動(dòng)自我的產(chǎn)品（那是小企業(yè)最實(shí)惠、渠道建設(shè)最快、投資又省的新型營(yíng)銷模式）

　　渠道三，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)是必需的市場(chǎng)渠道

　　電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，并且因?yàn)槌杀镜�、滲透力大、輻射力強(qiáng)，這種虛擬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是將來(lái)發(fā)展的一大趨勢(shì)。

　　渠道四，發(fā)展、選擇、定位全國(guó)性的加盟商

　　即是在總公司供給加盟商的商標(biāo)、商品、總公司的總體設(shè)計(jì)及經(jīng)營(yíng)技術(shù)，由各加盟商配備事業(yè)資金，在總公司的同一形象、商譽(yù)下，從事終端銷售活動(dòng)。這種面向全國(guó)、點(diǎn)點(diǎn)的形式、分散的手段、區(qū)域不重復(fù)的控制、防止串貨引發(fā)混亂的終端銷售行為，投入的資源很大，管理也很煩瑣。但對(duì)產(chǎn)品的廣告?zhèn)鞑ニ俣葧?huì)很迅速，資金的回收率也快。

　　渠道五，建立直營(yíng)銷售網(wǎng)點(diǎn)（直營(yíng)店）

　　在全國(guó)有市場(chǎng)的區(qū)域建立直營(yíng)賣場(chǎng)（連鎖店），由公司直接縱深參與經(jīng)營(yíng)、投資、管理各個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)形狀。直營(yíng)店的主要任務(wù)是“渠道經(jīng)營(yíng)”，從消費(fèi)者手里直接獲取利潤(rùn)。直營(yíng)連鎖實(shí)際上是一種“管理產(chǎn)業(yè)”。

　　渠道六，產(chǎn)品展銷模式傳播

　　經(jīng)過(guò)參與展銷、促銷的平臺(tái)，接觸各經(jīng)銷商及各用戶，一方面經(jīng)過(guò)公關(guān)，建立與各經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)群體的合作關(guān)系，另一方面，經(jīng)過(guò)展銷平臺(tái)向市場(chǎng)傳播信息，宣傳產(chǎn)品及企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

　　三，營(yíng)銷渠道的鞏固、完善、拓展及服務(wù)

　　1，客戶服務(wù)的項(xiàng)目管理

　�。�1）各種銷售渠道要有各銷售人員獨(dú)立配置

　�。�2）銷售部門要配置專門的策劃人員做策劃工作

　�。�3）還要配置售后服務(wù)人員管理客戶的服務(wù)工作，上門服務(wù)、電話服務(wù)、投訴管理。

　�。�4）為客戶建立檔案。

　　2，廣告與促銷工作的開展

　�。�1）對(duì)代理商、加盟商及直營(yíng)店等各終端賣場(chǎng)應(yīng)開展橫幅廣告、墻體廣告及店招展示等形式的信息傳遞，同時(shí)在各網(wǎng)站上開辟自我的信息市場(chǎng)。尤其是各規(guī)模的展銷活動(dòng)都是傳播產(chǎn)品的最有效的渠道。

　�。�2）對(duì)自我的產(chǎn)品進(jìn)行合理的定位、定價(jià)。促進(jìn)對(duì)信用客戶的保護(hù)工作。

　　四，銷售管理的辦法

　　第一，要進(jìn)行系統(tǒng)的銷售管理，營(yíng)銷部門必須要配置合理的銷售人員，并對(duì)業(yè)務(wù)承擔(dān)職責(zé)。一是內(nèi)務(wù)上的，二是外務(wù)上的。

　　1，內(nèi)務(wù)人員配置及任務(wù)

　�。�1）負(fù)責(zé)預(yù)估，理解客戶的訂貨并進(jìn)行文件的制作

　�。�2）記錄、計(jì)算銷售的款項(xiàng)和收入的款項(xiàng)

　�。�3）統(tǒng)計(jì)、制作營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)

　�。�4）日制作及寄送收款通知書

　�。�5）與自我的客戶進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)絡(luò)和溝通

　�。�6）搜集、整理對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告資料

　�。�7）制作與發(fā)布廣告及促銷（展銷）活動(dòng)的宣傳業(yè)務(wù)工作

　　2，外務(wù)上的人員配置及任務(wù)

　�。�1）跟蹤客戶產(chǎn)品銷售的進(jìn)展，探討及決定下次定單的具體情景

　�。�2）與客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行估價(jià)，這樣的理解定單及延攬交易

　�。�3）在受理定單以后，負(fù)責(zé)檢查交易的各項(xiàng)任務(wù)，與客戶堅(jiān)持隨時(shí)的聯(lián)絡(luò)

　�。�4）在加強(qiáng)跟客戶良好關(guān)系的同時(shí)，開拓新的市場(chǎng)

　�。�5）隨時(shí)對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)者的信息挖掘，時(shí)刻取得市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)

　�。�6）對(duì)新老客戶的訪問(wèn)、探討及詢問(wèn)要熱情，并進(jìn)取的介紹公司良好的一面

　　第二，怎樣做好銷售計(jì)劃的資料

　　企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃、利益計(jì)劃、損益計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃等計(jì)劃與實(shí)施，都是以銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)。

　　1，完善好銷售計(jì)劃的資料

　�。�1）計(jì)劃好是要經(jīng)過(guò)什么渠道去銷售產(chǎn)品

　　（2）核算每只產(chǎn)品的成本是多少，同時(shí)核算出每只產(chǎn)品的銷售價(jià)

　　（3）安排好銷售人員，保證每個(gè)渠道的銷售網(wǎng)都有人管理

　�。�4）預(yù)算月、年銷售總額的計(jì)劃是多少

　�。�5）廣告與促銷的活動(dòng)要作全年的計(jì)劃

　　2，年度銷售計(jì)劃的總額計(jì)劃的編制工作

　�。�1）先找到當(dāng)前的銷售損益平衡狀況，作為編制年度計(jì)劃的基準(zhǔn)

　�。�2）編制年度銷售發(fā)展計(jì)劃總額

　　（3）編制客戶別銷售計(jì)劃

　�。�4）編制銷售費(fèi)用的投資計(jì)劃

　　第五，售后服務(wù)的管理制度

　　1，為企業(yè)產(chǎn)品對(duì)客戶關(guān)于儲(chǔ)運(yùn)、檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)及延續(xù)定單交流等服務(wù)

　　2，對(duì)客戶意見和反饋的信息要真誠(chéng)的調(diào)查核實(shí)、合理的解決并備案

銷售管理管理制度7

　　總則：為了規(guī)范銷售人員日常出差行為，加強(qiáng)其出差管理并做到有章可循現(xiàn)制定本制度。

　　一、銷售人員出差類型：

　　1、公出：因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)當(dāng)天能返回公司者；

　　2、出差：因公出差聯(lián)系業(yè)務(wù)超過(guò)24小時(shí)無(wú)法返回公司者；

　　3、私事：請(qǐng)假休息者。

　　二、公出或出差時(shí)應(yīng)憑《出差申請(qǐng)表》并辦理相關(guān)手續(xù)方可出行，因私外出需憑請(qǐng)假條方可出行。

　　三、公出人員需派車時(shí)按具體情況由公司安排用車。

　　四、具體管理：

　　1、因公事需要出差，要求于出差前填寫《出差申請(qǐng)表》并注明出差路線、事由、計(jì)劃及出差費(fèi)用預(yù)算；

　　2、銷售人員出差須經(jīng)銷售部門負(fù)責(zé)人同意并簽字確認(rèn)后方可出差，否則出差費(fèi)用一律不予報(bào)銷；

　　3、出差后須按《出差申請(qǐng)表》中擬定的時(shí)間、路線、擬計(jì)劃拜訪客戶名錄等事項(xiàng)開展出差工作。到達(dá)當(dāng)?shù)氐谝粫r(shí)間予以報(bào)點(diǎn)，報(bào)點(diǎn)須用當(dāng)?shù)仉娫�，由銷售內(nèi)勤按報(bào)點(diǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、電話號(hào)碼、車次等內(nèi)容予以登記。出差后回公司報(bào)銷時(shí)須與報(bào)點(diǎn)相吻合，否則不報(bào)銷有出入的部分；

　　4、出差后每三天向銷售部門負(fù)責(zé)人報(bào)告一下工作進(jìn)展及下一步工作計(jì)劃安排。

　　五、出差費(fèi)用規(guī)定：

　　1、出差費(fèi)用報(bào)銷包括出差期間的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、電話費(fèi)等。特殊情況需要應(yīng)酬的費(fèi)用需向公司申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用及報(bào)銷。

　　2、出差時(shí)間超過(guò)24小時(shí)的按以下標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷及補(bǔ)貼：?jiǎn)挝?元/天。

　　3、住宿補(bǔ)貼、北京、上海、深圳280元，省會(huì)城市250元，地級(jí)市220元，縣級(jí)市180元。

　　4、乘火車時(shí)間低于5小時(shí)不得乘坐硬臥。

　　備注：一線城市含：北京，天津，上海，南京，杭州，武漢，重慶，沈陽(yáng)，西安，深圳，廣州。

　　5.電話補(bǔ)助：業(yè)務(wù)員市內(nèi)50元以內(nèi)，超出部分自負(fù)，出差當(dāng)月為150元以內(nèi)。經(jīng)理及以上市內(nèi)為100元，出差當(dāng)月為250元以內(nèi)，超出部分自負(fù)。

　　6、出差人員選擇交通工具為長(zhǎng)途汽車、火車，經(jīng)理以上級(jí)可選擇飛機(jī)。

　　7、銷售人員每次出差借支不得超過(guò)10000元，經(jīng)理以上級(jí)不超過(guò)20xx0元，若出差途中費(fèi)用不夠可以自行墊付，待回公司后報(bào)銷結(jié)算。

　　8、上一次出差回來(lái)后出差費(fèi)用沒(méi)有報(bào)銷結(jié)算完畢的，不準(zhǔn)再申請(qǐng)下次出差費(fèi)用借支手續(xù)。

　　9、住宿費(fèi)用按照標(biāo)準(zhǔn)入住，報(bào)銷時(shí)須有住宿發(fā)票，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用自負(fù)。

　　10、出差需要借支的需向公司出具借據(jù)，待出差回來(lái)報(bào)銷后歸還，保證借支報(bào)銷平衡。

　　11.業(yè)務(wù)員公差補(bǔ)助80元/天，經(jīng)理及以上為150元/天.

　　六、業(yè)務(wù)招待費(fèi)：

　　1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)及禮品費(fèi)(填寫報(bào)銷憑證需要正式發(fā)票或者蓋章收據(jù)，并注明項(xiàng)目名稱否則不予報(bào)銷)。2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可支出，否則自負(fù)。

　　七、用款審批和費(fèi)用核銷審批流程：

　　公司資金管理的原則是分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合，規(guī)范用款及核銷審批程序，及時(shí)清帳減少資金占用。

　　1.銷售人員借款首先必須按照借款單上的內(nèi)容正確填寫借款單，填好后有銷售部經(jīng)理簽字，經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。

　　2.財(cái)務(wù)部要根據(jù)借款人對(duì)應(yīng)的個(gè)人帳戶余額情況并對(duì)照借款控制額度確定是否可以辦理借款，否則有權(quán)可以拒付，并向相關(guān)部門告知拒付理由，特殊情況有總經(jīng)理決定是否可以付款。

　　3.出差費(fèi)報(bào)銷首先按照財(cái)務(wù)部門的`報(bào)銷要求粘貼報(bào)銷憑證，交銷售部經(jīng)理確認(rèn)簽字，經(jīng)過(guò)副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，到財(cái)務(wù)部門審核后報(bào)銷。

　　八、手機(jī)號(hào)管理

　　1.開機(jī)時(shí)間必須24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)。

　　2.月度手機(jī)連續(xù)停機(jī)、關(guān)機(jī)3次以上取消或扣除當(dāng)月的通訊補(bǔ)貼。

　　九、銷售人員的自覺(jué)性：

　　1.銷售人員出差后每天工作必須有明確性，要把工作落到實(shí)處，銷售部負(fù)責(zé)人將不定期跟蹤監(jiān)督其出差工作情況，將列入績(jī)效考核范圍。

　　2.出差人員出差后須加強(qiáng)自身安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)意識(shí)，做到出入平安。

　　3.在以后的工作規(guī)章制度中或?qū)⒃黾又贫葍?nèi)容。

　　十、本制度解釋權(quán)歸公司所有。

銷售管理管理制度8

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

　　2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

　　6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

　　8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，并配合銷售代表的工作。

　　10、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，要做到：積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公。

　　11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

　　12、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的'手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　13、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　14、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

　　15做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個(gè)月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

　　16、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

　　17、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

　　18、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用，不得奢侈浪費(fèi)。完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售管理管理制度9

　　銷售崗位管理制度

　　內(nèi)容有哪些

　　1.職責(zé)界定

　　2.銷售目標(biāo)設(shè)定

　　3.行為規(guī)范

　　4.培訓(xùn)與發(fā)展

　　5.績(jī)效評(píng)估

　　6.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制

　　包括哪些方面

　　1.1銷售人員的日常職責(zé)，包括客戶開發(fā)、維護(hù)和服務(wù)1.2短期與長(zhǎng)期銷售目標(biāo)的制定與跟蹤2.1專業(yè)行為準(zhǔn)則，如誠(chéng)信、客戶導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)協(xié)作2.2企業(yè)形象和品牌維護(hù)3.1新員工入職培訓(xùn)及持續(xù)的職業(yè)能力提升計(jì)劃3.2內(nèi)部知識(shí)分享與最佳實(shí)踐交流4.1定期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程4.2客戶滿意度調(diào)查作為業(yè)績(jī)衡量的一部分5.1以銷售額、客戶增長(zhǎng)等關(guān)鍵指標(biāo)為基礎(chǔ)的績(jī)效考核5.2不定期的業(yè)績(jī)回顧與反饋機(jī)制6.1對(duì)優(yōu)秀表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，如銷售競(jìng)賽和獎(jiǎng)金激勵(lì)6.2對(duì)違規(guī)行為的處理程序和處罰措施

　　重要性

　　銷售崗位是公司收入的主要來(lái)源，其管理制度直接影響著銷售團(tuán)隊(duì)的效率和士氣。一套完善的制度能夠確保銷售目標(biāo)的清晰傳達(dá)，促進(jìn)銷售人員的專業(yè)成長(zhǎng)，同時(shí)通過(guò)公正的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，維持良好的工作氛圍，從而提高整體業(yè)績(jī)。

　　方案

　　1.職責(zé)明確化：制定詳細(xì)的職位描述，明確每個(gè)銷售人員的職責(zé)范圍，確保每個(gè)人都清楚自己的工作重點(diǎn)。

　　2. 目標(biāo)設(shè)定：設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的但可達(dá)成的銷售目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)狀況和個(gè)人能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

　　3.行為規(guī)范：強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，推行積極的銷售文化，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

　　4.培訓(xùn)體系：定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和溝通能力的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)。

　　5.績(jī)效管理：建立公平、透明的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，定期進(jìn)行業(yè)績(jī)面談，提供改進(jìn)意見。

　　6.激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立銷售競(jìng)賽，為優(yōu)秀業(yè)績(jī)提供物質(zhì)和精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)違反規(guī)定的行為給予警告直至解雇的處罰。

　　實(shí)施這些方案將有助于構(gòu)建一個(gè)高效、有序的銷售團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)銷售人員都應(yīng)理解并遵守這些制度，共同為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

　　內(nèi)容概述：

　　銷售崗位管理制度

　　內(nèi)容有哪些

　　1.職責(zé)界定

　　2.銷售目標(biāo)設(shè)定

　　3.行為規(guī)范

　　4.培訓(xùn)與發(fā)展

　　5.績(jī)效評(píng)估

　　6.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制

　　包括哪些方面

　　1.1銷售人員的日常職責(zé)，包括客戶開發(fā)、維護(hù)和服務(wù)1.2短期與長(zhǎng)期銷售目標(biāo)的制定與跟蹤2.1專業(yè)行為準(zhǔn)則，如誠(chéng)信、客戶導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)協(xié)作2.2企業(yè)形象和品牌維護(hù)3.1新員工入職培訓(xùn)及持續(xù)的職業(yè)能力提升計(jì)劃3.2內(nèi)部知識(shí)分享與最佳實(shí)踐交流4.1定期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程4.2客戶滿意度調(diào)查作為業(yè)績(jī)衡量的一部分5.1以銷售額、客戶增長(zhǎng)等關(guān)鍵指標(biāo)為基礎(chǔ)的績(jī)效考核5.2不定期的業(yè)績(jī)回顧與反饋機(jī)制6.1對(duì)優(yōu)秀表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，如銷售競(jìng)賽和獎(jiǎng)金激勵(lì)6.2對(duì)違規(guī)行為的處理程序和處罰措施

　　重要性

　　銷售崗位是公司收入的主要來(lái)源，其管理制度直接影響著銷售團(tuán)隊(duì)的效率和士氣。一套完善的制度能夠確保銷售目標(biāo)的清晰傳達(dá)，促進(jìn)銷售人員的'專業(yè)成長(zhǎng)，同時(shí)通過(guò)公正的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，維持良好的工作氛圍，從而提高整體業(yè)績(jī)。

　　方案

　　1.職責(zé)明確化：制定詳細(xì)的職位描述，明確每個(gè)銷售人員的職責(zé)范圍，確保每個(gè)人都清楚自己的工作重點(diǎn)。

　　2. 目標(biāo)設(shè)定：設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的但可達(dá)成的銷售目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)狀況和個(gè)人能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

　　3.行為規(guī)范：強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，推行積極的銷售文化，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

　　4.培訓(xùn)體系：定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和溝通能力的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)。

　　5.績(jī)效管理：建立公平、透明的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，定期進(jìn)行業(yè)績(jī)面談，提供改進(jìn)意見。

　　6.激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立銷售競(jìng)賽，為優(yōu)秀業(yè)績(jī)提供物質(zhì)和精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)違反規(guī)定的行為給予警告直至解雇的處罰。

　　實(shí)施這些方案將有助于構(gòu)建一個(gè)高效、有序的銷售團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)銷售人員都應(yīng)理解并遵守這些制度，共同為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

銷售管理管理制度10

　　一、銷售經(jīng)理的職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)本部門員工制度的落實(shí)。隨時(shí)對(duì)部門人員進(jìn)展監(jiān)視和指導(dǎo)，向銷售總監(jiān)提出獎(jiǎng)懲建議；

　　2、負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。每月組織對(duì)上月發(fā)生的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題進(jìn)展?fàn)幷摵陀懻摚?/p>

　　3、負(fù)責(zé)制定年度工作規(guī)劃和月度工作規(guī)劃，并監(jiān)視規(guī)劃的實(shí)施和完成。在詳細(xì)實(shí)施過(guò)程中，如遇特別狀況需要變更規(guī)劃時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向銷售總監(jiān)提出建議；

　　4、負(fù)責(zé)完成回款率；

　　5、負(fù)責(zé)本部門出差流程治理、車輛使用治理和人員治理。對(duì)人員負(fù)責(zé)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向銷售總監(jiān)提出獎(jiǎng)懲建議；

　　6、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)；

　　7、嚴(yán)格負(fù)責(zé)本部門工作，準(zhǔn)時(shí)處理工作中消失的問(wèn)題，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，準(zhǔn)時(shí)向銷售總監(jiān)匯報(bào)重大問(wèn)題。對(duì)部門內(nèi)員工的全部問(wèn)題負(fù)責(zé)。

　　二、銷售部門的工作流程

　　1、商務(wù)旅行的過(guò)程

　　有必要提高出差的頻率和效率。

　　1)銷售人員在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)堅(jiān)守崗位。假如出差他/她，他/她必需首先提交出差申請(qǐng)，國(guó)家各種各樣的客戶他/她的聯(lián)系方法，報(bào)告要點(diǎn)出差的銷售經(jīng)理和銷售經(jīng)理的同意。未經(jīng)允許不得擅自離開崗位或到未知的地方去。依據(jù)銷

　　紅旗公司銷售治理文件銷售考核指標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)劃個(gè)人月、周客戶訪問(wèn)規(guī)劃，以書面形式記錄日常工作日志，制作電話及信息報(bào)告（手機(jī)不能24小時(shí)關(guān)機(jī)）；

　　2)銷售人員在每周例會(huì)上向銷售經(jīng)理匯報(bào)下個(gè)月客戶訪問(wèn)的重點(diǎn)規(guī)劃，了解銷售經(jīng)理的指導(dǎo)，最終確定下個(gè)月客戶訪問(wèn)和回訪的重點(diǎn)；

　　3)銷售人員依據(jù)客戶訪問(wèn)規(guī)劃對(duì)客戶進(jìn)展訪問(wèn)和回訪。訪問(wèn)的目的'必需明確詳細(xì)。同一客戶三次訪問(wèn)未取得突破，如無(wú)新規(guī)劃，原則上不予批準(zhǔn)該客戶下一次出差申請(qǐng)；

　　4)訪問(wèn)和回訪后，有必要報(bào)告訪問(wèn)和回訪信息（信息與突破性進(jìn)展）銷售經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)提交出差報(bào)告，照實(shí)記錄相關(guān)信息并正確地填寫客戶關(guān)系數(shù)據(jù)表和客戶技術(shù)數(shù)據(jù)表，可以電子版本；

　　5)銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員的工作進(jìn)展指導(dǎo)和安排。

　　2、報(bào)價(jià)投標(biāo)流程

　　這個(gè)過(guò)程主要是針對(duì)集團(tuán)客戶購(gòu)置的產(chǎn)品。

　　1)銷售人員應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告給銷售經(jīng)理在收到詢價(jià)或招標(biāo)從用戶的信息，和銷售經(jīng)理打算是否參加比價(jià)或招標(biāo)（主要比價(jià)或招標(biāo)，應(yīng)請(qǐng)示公司的高級(jí)治理人員）；

　　2)整理用戶詢價(jià)或招標(biāo)信息（如有需要，技術(shù)部門幫助）；

　　3)技術(shù)部幫助和支持相應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)；

　　4)選購(gòu)部（生產(chǎn)部）對(duì)報(bào)價(jià)產(chǎn)品的原材料選購(gòu)價(jià)格和交貨期進(jìn)展調(diào)查確認(rèn)；

　　5)銷售部經(jīng)理審核最終報(bào)價(jià)或投標(biāo)書（重大比價(jià)或投標(biāo)書，需請(qǐng)示公司高層）并確認(rèn)后打�。�

　　6)制作正式的報(bào)價(jià)或投標(biāo)書，裝訂成冊(cè)并加蓋公章，送去參與比價(jià)或投標(biāo)。

　　3、商務(wù)談判及合同簽訂流程

　　銷售人員在與客戶談判前，應(yīng)做好充分預(yù)備，保持干凈的外表，以良好的精神狀態(tài)與客戶打交道。

銷售管理管理制度11

　　1、銷售文員應(yīng)聽從部門主管的治理和指導(dǎo)。

　　2、銷售文員須將當(dāng)天工作內(nèi)容整理，依照附表1格式篩選出意向客戶電話記錄，需在當(dāng)日下班之前或在次日九點(diǎn)之前遞交部門經(jīng)理批示。部門經(jīng)理在接收?qǐng)?bào)表起一個(gè)工作日之內(nèi)賜予批示回傳，保證工作信息流通順暢。

　　3、銷售文員每天需在筆記本上具體記錄電話日志，跟蹤日志，網(wǎng)絡(luò)日志并準(zhǔn)時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)（附表2）。部門經(jīng)理每天對(duì)電話日志和網(wǎng)絡(luò)日志進(jìn)展簽字檢查并列入考評(píng)指標(biāo)。

　　4、銷售文員經(jīng)過(guò)部門經(jīng)理認(rèn)同后可與公司業(yè)務(wù)員保持聯(lián)系，為業(yè)務(wù)員供應(yīng)信息，幫助業(yè)務(wù)員與客戶順當(dāng)簽單。

　　5、對(duì)于正常工作過(guò)程中消失問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)，無(wú)特別緣由不得越級(jí)或越部門請(qǐng)示。

　　6、銷售文員嚴(yán)格遵守銷售文員工作流程圖（附圖1），按時(shí)向部門主管完成匯報(bào)反應(yīng)任務(wù)，幫助部門做好銷售工作。

銷售管理管理制度12

　　地產(chǎn)銷售中心管理制度旨在規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)的行為，提升銷售效率，保障公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

　　1.銷售人員職責(zé)與權(quán)限

　　2.客戶管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　3.銷售流程與規(guī)范

　　4.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)機(jī)制

　　5.培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃

　　6.內(nèi)部溝通與協(xié)作規(guī)定

　　7.保密與合規(guī)政策

　　內(nèi)容概述：

　　1.銷售人員職責(zé)與權(quán)限：明確銷售人員的工作范圍、目標(biāo)和期望，以及他們對(duì)客戶、房源信息和銷售活動(dòng)的管理權(quán)限。

　　2. 客戶管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，確�？蛻魸M意度，提高客戶忠誠(chéng)度。

　　3.銷售流程與規(guī)范：定義從客戶接觸、需求分析到合同簽訂的.整個(gè)銷售過(guò)程，確保合規(guī)性和效率。

　　4.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立公正的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的積極性。

　　5.培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃：定期提供專業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。

　　6.內(nèi)部溝通與協(xié)作規(guī)定：建立有效的溝通渠道，促進(jìn)部門間協(xié)作，解決工作中遇到的問(wèn)題。

　　7.保密與合規(guī)政策：強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶信息和公司商業(yè)秘密的保護(hù)，遵守行業(yè)法規(guī)，防止違規(guī)行為。

銷售管理管理制度13

　　銷售人管理制度是一套旨在規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)行為，提升銷售業(yè)績(jī)，優(yōu)化客戶關(guān)系管理，以及確保銷售流程高效運(yùn)行的體系。它涵蓋了人員選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制、客戶服務(wù)等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　內(nèi)容概述：

　　1.人員招聘與選拔：明確銷售崗位的任職資格，制定公正透明的招聘流程。

　　2. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。

　　3.銷售目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)定清晰、可衡量的銷售目標(biāo)。

　　4.績(jī)效管理：建立公平的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系，以銷售額、客戶滿意度等指標(biāo)為依據(jù)。

　　5.激勵(lì)制度：設(shè)計(jì)合理的薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的.積極性。

　　6.客戶關(guān)系管理：規(guī)范客戶接觸和服務(wù)流程，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　7.工作規(guī)范：制定銷售流程、報(bào)告提交、會(huì)議參與等工作標(biāo)準(zhǔn)。

銷售管理管理制度14

　　一、銷售案場(chǎng)物業(yè)管理咨詢制度

　　(一)、融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司在銷售大廳設(shè)立物業(yè)管理咨詢臺(tái)；

　　(二)、物業(yè)管理咨詢臺(tái)工作人員定期對(duì)售樓員進(jìn)行物業(yè)管理等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)；物業(yè)管理咨詢臺(tái)工作人員隨時(shí)解答銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶的疑問(wèn)；

　　(三)、通過(guò)多種方式宣傳物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；

　　(四)、通過(guò)多種方式宣傳融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司基本資料；

　　(五)、物業(yè)管理咨詢臺(tái)工作人員必須著裝整齊，佩帶工作牌，儀容整潔，儀態(tài)端正；

　　(六)、物業(yè)管理咨詢臺(tái)工作人員面對(duì)客戶必須面帶微笑，熱情解答客戶的每一個(gè)提問(wèn)，真誠(chéng)為客戶服務(wù)，不得有厭煩、冷淡的表情；

　　(七)、積極運(yùn)用10字禮貌語(yǔ)：您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見；

　　(八)、當(dāng)為客戶完成一項(xiàng)服務(wù)后，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方“請(qǐng)問(wèn)是否還有其他事需要幫助？”。

　　二、銷售案場(chǎng)清潔管理服務(wù)制度

　　(一)、清潔工儀容儀表規(guī)定

　　1、清潔工儀容規(guī)定

　　（1）工作時(shí)間內(nèi)一律按規(guī)定著本崗位制服；

　�。�2）工作服應(yīng)干凈、平整，無(wú)明顯污跡、破損；

　�。�3）不可擅自改變工作服的穿著形式，私自增減飾物，不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖；

　�。�4）工作時(shí)間須將工作牌統(tǒng)一佩帶在左胸顯眼處，保持清潔、端正；

　�。�5）工作服外不得顯露個(gè)人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起；

　�。�6）男員工應(yīng)穿黑色或深藍(lán)色、不透明的中長(zhǎng)筒襪；女員工須著肉色襪，禁止穿著帶花邊、通花的'襪子，無(wú)破洞，襪筒根不可露在外；女員工禁止穿高跟鞋上班。

　　2、清潔工儀表儀態(tài)規(guī)定

　　（7）面對(duì)客戶，要表現(xiàn)出微笑、熱情、真誠(chéng)，不得有厭煩、冷淡的表情；

　　（8）身體、面部、手部等必須保持清潔，應(yīng)每天洗澡、換洗內(nèi)衣物，避免異味的產(chǎn)生；

　�。�9）上班前不吃諸如生蔥、生蒜、韭菜等宜散發(fā)刺激氣味的食品，保持口氣清新、無(wú)異味；

　�。�10）頭發(fā)要清潔、整齊，無(wú)頭屑，發(fā)型自然、美觀、大方。男員工不留小胡子、不留長(zhǎng)發(fā)，不染發(fā)。女員工發(fā)長(zhǎng)不過(guò)肩，或?qū)㈤L(zhǎng)發(fā)盤起；

　　（11）女員工不準(zhǔn)濃妝艷抹和在客戶前化妝；不得留長(zhǎng)指甲和涂色；

　�。�12）禁止在客戶面前挖鼻孔、掏耳朵、伸懶腰、打哈欠、摳指甲、搔皮膚、搓泥垢、整理個(gè)人衣物等不良行為；

　　（13）禁止在客戶面前抽煙、吃東西、嚼香口膠、看書報(bào)等；

　　（14）不得在工作范圍內(nèi)哼唱歌曲、吹口哨、談笑、喧嘩。

　　(二)、清潔工紀(jì)律

　　1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退。

　　2、嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，不得做與清潔服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

　　3、對(duì)客戶機(jī)密事項(xiàng)，不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。

　　4、未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶物品和接受客戶贈(zèng)送的禮品。

　　5、要愛護(hù)公物，正確、安全使用清潔用品用具。

　　6、有重要情況要妥善處理并及時(shí)上報(bào)，不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、隱瞞不報(bào)。

　　7、要認(rèn)真填寫值班記錄，做好交接班工作。

　　(三)、清潔工安全操作制度

　　1、熟悉清潔內(nèi)容和工作方法，正確使用各種清潔工具。

　　2、登高作業(yè)時(shí)應(yīng)做好防滑措施，系好安全帶，穿好防滑軟底鞋，嚴(yán)禁穿高跟鞋或拖鞋作業(yè)。

　　3、手持電動(dòng)清潔設(shè)備，性能應(yīng)安全可靠，并有漏電開關(guān)保護(hù)。

　　4、化學(xué)清潔劑的使用應(yīng)按使用說(shuō)明操作。

　　5、調(diào)配酸溶液時(shí)應(yīng)注意將酸液緩慢注入水中，攪拌均勻，嚴(yán)禁將水倒入酸液中，清潔工在操作時(shí)須戴好勞動(dòng)防護(hù)手套。

　　6、儲(chǔ)存酸液的容器應(yīng)加蓋和設(shè)有明顯標(biāo)志，對(duì)使用強(qiáng)酸要有嚴(yán)格審批手續(xù)，不得隨意發(fā)放使用，有專人保管。

　　7、大風(fēng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)將玻璃門、窗或其它各種門窗固定牢靠，防止大風(fēng)把門、窗刮回傷及身體。

　　(四)、洗手間清潔操作規(guī)程

　　1、每日對(duì)洗手間進(jìn)行兩次全面清潔，在上午8：30 及下午2：00以前完成；

　　2、清理廢紙簍內(nèi)垃圾，更換垃圾袋；

　　3、掃清及拖凈各廁所地面；

　　4、衛(wèi)生設(shè)施所有表面必須噴清潔消毒劑，以棉質(zhì)干布擦拭干凈廁具、洗臉盆、隔斷門、鏡面等部位；

　　5、更換洗手間內(nèi)清潔球、空氣清香片、衛(wèi)生紙、洗手液等；

　　6、定期用長(zhǎng)柄雞毛撣清掃天花板，清除燈具內(nèi)飛蟲，擦拭干凈；

　　7、以上作業(yè)時(shí)必須在門前豎立告示牌；

　　8、定時(shí)巡視清潔衛(wèi)生間，做到保持廁具、地面、鏡面、洗臉盆干凈。

　　(五)、售樓大廳清潔操作規(guī)程

　　1、每日對(duì)售樓大廳和各辦公室進(jìn)行兩次全面清潔，在上午8：30 及下午2：00以前完成；

　　2、收拾桌面，清理桌面一次性茶杯、廢紙等雜物，清洗煙灰缸；

　　3、掃拖售樓大廳和各辦公室地面及拖擦地毯，巡回保潔；

　　4、地面掃拖后未晾干時(shí)必須豎立“小心地滑”的警示牌；

　　5、擦拭干凈家具、玻璃門、窗、宣傳展板等部位，對(duì)容易損傷的物品如沙盤、模型等進(jìn)行吸塵處理；

　　6、擦拭干凈售樓大廳室內(nèi)擺放植物；

　　7、清理并擦拭干凈垃圾桶,更換垃圾袋；

　　8、定期用長(zhǎng)柄雞毛撣清掃天花板及燈具，清除燈具內(nèi)飛蟲，擦拭干凈；

　　9、清掃銷售大廳外臨時(shí)停車場(chǎng)，定期用高壓水槍沖洗干凈，巡回保潔

銷售管理管理制度15

　　銷售部管理制度的重要性在于：

　　1.提高效率：明確的職責(zé)分工和流程規(guī)范能減少工作中的混亂，提高工作效率。

　　2.保障質(zhì)量：統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保了客戶體驗(yàn)的一致性和優(yōu)質(zhì)性。

　　3.促進(jìn)成長(zhǎng)：通過(guò)培訓(xùn)和績(jī)效考核，員工能夠不斷進(jìn)步，提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的.整體能力。

　　4.保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定：公平的激勵(lì)機(jī)制可以降低員工流動(dòng)率，維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。

【銷售管理管理制度】相關(guān)文章：

銷售管理管理制度01-30

銷售管理管理制度09-06

銷售管理管理制度【精選】09-06

銷售管理制度07-10

銷售管理制度【經(jīng)典】07-10

銷售管理制度07-04

銷售管理制度（經(jīng)典）08-01

(薦)銷售管理管理制度09-06

【集合】銷售管理管理制度09-06

銷售管理管理制度(精)09-06