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    1. 保險內勤崗位職責

      時間:2024-09-19 08:34:14 保險 我要投稿

      保險內勤崗位職責(精品)

        現如今,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的保險內勤崗位職責,歡迎大家分享。

      保險內勤崗位職責(精品)

      保險內勤崗位職責1

        內勤在企事業(yè)單位里是一個重要的組成部分,幾乎涉及單位整體運作的方方面面,保險內勤主要配合相關內勤主管進行單證整理,出單及保單核對,業(yè)務相關資料錄入存檔等工作。總體來說工作比較瑣碎,熟悉計算機操作及EXCEL表格的人員優(yōu)勢比較大。

        崗位描述:

        1、負責協助經理進行產品的市場推廣、銷售工作;

        2、依據團隊發(fā)展策略、管理制度,制定團隊的銷售目標和銷售管理體系;

        3、負責團隊的戰(zhàn)略合作伙伴的'建立、維護;

        4、協助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行;

        5、負責銷售團隊的組建,領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理;

        6、無須壽險經驗,參加公司培訓、考試合格,同時在銷售基礎崗位實踐3個月以上,優(yōu)秀者可以晉升,任職資格:

        1、大學專科以上學歷,保險、金融等相關專業(yè);

        2、良好的表達和溝通能力,較強的判斷能力;

        3、細心并有耐心,責任感強;

        4、普通話、流利,熟練運用辦公軟件;

        5、有保險公司相關工作經驗者優(yōu)先。

      保險內勤崗位職責2

        職責;

        1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

        2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;

        3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;

        4、負責營業(yè)區(qū)的.所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

        5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

        任職要求:

        1、高中以上學歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;

        2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);

        3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務流程;

        4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協調能力;

        5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

        6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。

      保險內勤崗位職責3

        1、主要根據公司網站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;

        2、負責和各機構人員溝通,確定險種規(guī)則

        3、參與規(guī)劃、設計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的具體實施與落實;

        4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;

        5、負責日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質量;

        6、負責機構運營督導工作;

        7、收集機構運營系統需求,協助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。

        保險內勤的崗位職責5

        1.嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

        2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作

        3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的'投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

        4.在權限內的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通

        5.車險報價、出單、登記工作

        6.個險投保資料審核、登記

        7.需要時協助領導做好其它工作

      保險內勤崗位職責4

        1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務;

        2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;

        3、熟練解答客戶提問并落實問題,為客戶答疑解惑;

        4、通過日常旅游,節(jié)日禮品的發(fā)放,維護客戶關系,保持良好的.溝通;

        5、與相關部門緊密配合,協調溝通,互利共贏;

        6、新進員工有主管一對一帶領學習,終身免費培訓。

        7、做好月度,季度工作內容的計劃,保險內勤崗位職責6

        1、嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

        2、立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作

        3、負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

        4、在權限內的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通

        5、車險報價、出單、登記工作

        6、個險投保資料審核、登記

        7、需要時協助領導做好其它工作

      保險內勤崗位職責5

        (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

        (二)針對全年各階段經營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

        (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

        1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

        2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

        3、針對區(qū)部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的`支持和服務工作。

        (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

        認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的穩(wěn)步提升,實現穩(wěn)定發(fā)展。

      保險內勤崗位職責6

        職責:

        1、組織并協助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;

        2、負責人事工作的制定和完善任職資格;

        3、維護并拓展招聘渠道;

        4、負責公司人事規(guī)章制度的.落實、檢查、監(jiān)督工作。

        任職要求:

        1、本以上學歷,人力資源相關專業(yè),1—3年工作經驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;

        2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;

        3、勤奮好學,勇于接受挑戰(zhàn)

        4、具有良好的溝通能力與心理素質;

      保險內勤崗位職責7

        職責:

        1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

        2、負責公司產品的銷售及推廣;

        3、根據經銷計劃,完成銷售指標;

        4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;

        5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

        6、按時參加公司各個培訓和會議;

        7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關知識。

        應聘要求:

        1、大專及以上學歷(有同行業(yè)經驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);

        2、銷售行業(yè)工作經驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

        3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;

        4、沒有經驗者可帶薪培訓;

        5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;

        6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

        7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

      保險內勤崗位職責8

        崗位職責:

        1.在部門經理的領導下,對員工的日常工作進行主持、監(jiān)督和管理;

        2.根據公司發(fā)布的服務目標,參與并制定年度工作計劃和實施計劃;

        3.掌握各項工作進度,帶領團隊實現各項服務指標;

        4.組織、匯報、總結售后服務工作,編制服務報表,并定期向部門經理報告;

        5.組織員工主持日、周工作例會,改善員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

        6.負責組織員工的招聘、培訓和評估,建立完善的評估和激勵制度;

        7.組建和管理服務團隊;

        8.完成部門經理安排的其他工作

        任職要求:

        1.大專以上學歷有工作經驗者優(yōu)先

        2.擅長團隊管理和業(yè)務指導和培訓,具有一定的.溝通能力和較強的服務意識

        3.熱愛金融營銷,包括展性工作

        3.職業(yè)道德良好,腳踏實地,工作細心,責任心強,溝通協調能力強,團隊合作精神強;

      保險內勤崗位職責9

        1、負責保單的整理,錄入系統。

        3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項 。

        3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

        4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

        5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質佳 。

        6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經驗優(yōu)先驅 。

        7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理 。

        8、具備保險公司的`基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。

        9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗,較強的學習能力,較高的職業(yè)素質及較強的責任感。

        10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

      保險內勤崗位職責10

        1。保險出單

        a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,

        之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        2。保險維修接待

        a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

        單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

        3。其他事務

        a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的`公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

        b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

        c)負責完成上級交辦的其他工作。

        d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

      保險內勤崗位職責11

        一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的.打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關文件,材料領取,保存。

        二、認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定,制度、領會領導的意圖并認真?zhèn)鬟_。

        三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的

        工作

        四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

        五、協助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行

      保險內勤崗位職責12

        個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

        1. 保險出單

        a) 給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        2. 保險維修接待

        a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的`車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

        3. 其他事務

        a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

        b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

        c) 負責完成上級交辦的其他工作。

        d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

      保險內勤崗位職責13

        1. 為中國人壽中高端老客戶服務,為其保單提供售后服務,為老客戶解決保單索賠和保全業(yè)務;

        2. 為公司提供高端客戶資源,提供保單保全和“一站式”專業(yè)保險服務;

        3. 管理負責的中高端客戶月度情況等賬戶信息;維護和發(fā)展新老客戶不是傳統保險的'外部業(yè)務;

        4. 參與公司規(guī)章制度、營銷計劃和招聘計劃的制定和實施,監(jiān)督和反饋實施情況;

        5. 接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險業(yè)和人壽保險,提高財務規(guī)劃能力和基本演講能力,逐步走向管理層。培訓推廣機制完全開放透明,公司培訓不收取任何費用,是員工的反饋。

      保險內勤崗位職責14

        崗位職責:

        1. 為中國人壽中高端老客戶服務,為其保單提供售后服務,為老客戶解決保單索賠和保全業(yè)務,并提醒保單續(xù)期;

        2. 為公司提供高端客戶資源,提供保單保全和“一站式”專業(yè)保險服務;

        3. 管理負責的中高端客戶月度情況等賬戶信息;維護和發(fā)展新老客戶不是傳統保險的'外部業(yè)務;

        4. 參與公司規(guī)章制度、營銷計劃和招聘計劃的制定和實施,監(jiān)督和反饋實施情況;

        5. 接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險業(yè)和人壽保險,提高財務規(guī)劃能力和基本演講能力,逐步走向管理層。培訓推廣機制完全開放透明,公司培訓不收取任何費用,是員工的反饋。

        任職要求:

        1.年齡 20-45歲;

        2.本科以上學歷,男女不限;

        3.性格開朗自信,能熟練使用日常辦公軟件;

        4.身體健康,品行端正,思想成熟,服務意識強,工作責任心強,事業(yè)心強

        5.具有良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),具有團隊精神;服從上級領導的指示,具有一定的談話技巧,思維敏捷,思維獨立;

      保險內勤崗位職責15

        崗位職責:

        1。服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現的理賠和保全業(yè)務,和保單的續(xù)期提醒;

        2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;

        3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統保險的跑外業(yè)務;

        4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

        5。接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

        任職要求:

        1。年齡20—45周歲之間;

        2。本科以上學歷,男女不限;

        3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

        4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心;

        5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。

        保險內勤崗位職責13

        個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的.,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

        1。保險出單

        a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        2。保險維修接待

        a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

        3。其他事務

        a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

        b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

        c)負責完成上級交辦的其他工作。

        d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

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