(通用)自查自糾情況報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的自查自糾情況報告，希望對大家有所幫助。
自查自糾情況報告1
我們校園歷來十分重視財務(wù)管理工作，專門制訂了《xx校園財務(wù)管理制度》，按照教育局的要求，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，在財務(wù)結(jié)算中心指導和監(jiān)督下工作，現(xiàn)作自查報告如下：
一、收入管理方面：
校園所有預(yù)算外收入金額能入財政專戶，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，每學期按照教育局核準的收費項目和標準收取各類費用，沒有擅自設(shè)立收費項目，擴大收費范圍或提高收費標準，各類收費使用財政部門統(tǒng)一印制的財政票據(jù)，沒有亂收費現(xiàn)象。
二、支出管理方面：
校園各項支出按實際發(fā)生數(shù)列支，沒有虛列虛報和白條抵庫等現(xiàn)象，校園購置的教學儀器設(shè)備、辦公作品及圖書資料實行政府采購，校園財務(wù)支出嚴格實行校長“一支筆”，20xx元以上支出經(jīng)校園校務(wù)會議討論決定，校園財務(wù)監(jiān)理小組審議后執(zhí)行，校園實行校務(wù)公開制度，重大事項進行公示，建立健全了財務(wù)管理內(nèi)部控制制度，記賬人員與審批、出納人員、經(jīng)辦人員、財物保管人員崗位分離、各有其人、職責明確，沒有“小金庫”，*公存、賬外賬、坐收坐支等現(xiàn)象。
三、資產(chǎn)管理：
校園資產(chǎn)的`出租、出借、出售、出讓、對外捐贈、報廢報損等，經(jīng)校務(wù)委群眾決定并按國有資產(chǎn)處置管理的有關(guān)規(guī)定報批，校園建立健全了資產(chǎn)的購置、驗收、保管、使用、交接、維修等內(nèi)部管理制度，建立了校產(chǎn)臺帳，每年組織資產(chǎn)清查，做到賬賬相等、賬卡相符、賬實相符，校園國有資產(chǎn)出租、出借經(jīng)校園校務(wù)會群眾決定后報上級相關(guān)部門審批后實行，沒有存在將校園資產(chǎn)用于抵押和擔保，或以貨幣資金投資企業(yè)、購買股票基金、企業(yè)債券等風險性投資活動。
四、財會隊伍建設(shè)方面：
我校從事財會工作的報賬員具有會計從業(yè)資格證書，他能正確行使會計監(jiān)督職權(quán)，對違反法律規(guī)定的會計事項，拒絕辦理，并提醒督促有關(guān)人員予以糾正，以確保會計信息的真實性、合法性和完整性，校園大力支持報賬員每年一次的會計繼續(xù)教育和有關(guān)的法律知識培訓，提高職業(yè)素質(zhì)。
自查自糾情況報告2
我院接《省衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)開展“荊楚衛(wèi)健清風行動”實施方案的通知》（鄂衛(wèi)【20xx】1號）文件精神后，院委會高度重視，結(jié)合全國糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風部際聯(lián)席視頻會的有關(guān)精神，在第一時間召開了醫(yī)院科主任及重點部門人群的擴大會議，按照文件要求深入學習和對標自查，現(xiàn)將情況報告如下：
1、成立了以醫(yī)院支部和院委會的自查、自糾工作專班。和制定工作方案，醫(yī)院支部書記任組長，分管紀檢院長任副組長，院委會、科主任或護士長為專班成員，以醫(yī)務(wù)科、辦公室聯(lián)合牽頭對醫(yī)院重點科室，重點人群、敏感工作逐步摸底核查，沒有發(fā)現(xiàn)嚴重問題，一些在服務(wù)態(tài)度、小恩小惠上發(fā)現(xiàn)問題限時進行整改。
2、加大宣傳力度，通過職工微信群和QQ群、醫(yī)院網(wǎng)站等進行正面宣傳和引導，做到“人人知曉、人人參與”的工作格局，形成“風清氣正”的輿論氛圍，保障醫(yī)院良性的醫(yī)療環(huán)境。
3、科室門牌上懸掛責任人，院委會每年初與各科室簽訂廉政責任書，把責任同科室個人績效、評先評優(yōu)掛鉤，做到警鐘長鳴。
4、主動接受社會監(jiān)督，，設(shè)立投訴或者意見箱，認真對待每位患者的投訴，除了極少數(shù)投訴服務(wù)態(tài)度有點毛躁意外，違規(guī)違紀事情沒有出現(xiàn)。
5、嚴肅問責，對重點科室負責人，黨支部每半年進行一次廉政談話，對在工作中出現(xiàn)不正之風的苗頭或者相關(guān)的違規(guī)現(xiàn)象，早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)，防范于未然，以免造成大錯。
6、對耗材使用量大的'科室（口腔科、藥劑科、檢驗科、藥庫）在制定相關(guān)采購規(guī)章制度的前提下，實行采購計劃審批制，形成藥品、耗材采購有計劃，采購上平臺、入院進出庫的臺賬管理、保障手續(xù)缺一不可的制度，大設(shè)備、大建設(shè)走招標，小購買上會討論研究辦法，杜絕流程上失控和采購隨心所欲。
7、醫(yī)院所有采購的藥品、耗材都嚴格統(tǒng)一在省招標平臺上陽光采購，堅決杜絕暗箱操作。各類建設(shè)都是嚴格實行招投標（議標）管理，保障醫(yī)院在陽光下運營，確保國有資產(chǎn)保值增值。
此項工作關(guān)乎行業(yè)風氣，關(guān)乎醫(yī)院發(fā)展，我們將嚴格按照“清風行動”的各項工作要求，以學促改，警鐘長鳴，不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量，大力營造“廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)”的良好氛圍，對標對表圓滿完成各項整改任務(wù)。
自查自糾情況報告3
根據(jù)省教育廳印發(fā)開《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生過重課業(yè)負擔的通知，以及市、縣的有關(guān)文件精神。為進一步鞏固當前減輕學生過重課業(yè)負擔所取得的成果，強化學校和教師的教育教學法規(guī)意識，推進我校全面實施素質(zhì)教育，根據(jù)教育法律法規(guī)以及上級教育行政部門有關(guān)文件規(guī)定，進一步完善我校的'辦學行為規(guī)范。結(jié)合本校實際情況，對學校進行開展了一次全面的有關(guān)減輕義務(wù)教育階段學生過重課業(yè)負擔大檢查、大排查。具體自查情況如下：
1、認真落實義務(wù)教育學校就近的學生免試入學制度，對這類似的學生，沒有采取任何形式的入學考試或升學考試。以便利于適齡青少年入學，接受義務(wù)教育。
2、嚴格按國家和省頒的課程（教學）計劃，開齊開足各門課程，周學習活動總量不超過33課時。并沒有擠占音、體、美、綜合實踐活動（研究性學習、社區(qū)服務(wù)與社會實踐、勞動技術(shù)教育、紅色土地課程與學校課程）課程，保證學生每天都有適當?shù)捏w育保健及室外活動時間。也沒有出現(xiàn)提前結(jié)束或敷衍非考試課程。
3、結(jié)合我校的實際情況，可酌情利用周六，組織初三年級和少數(shù)學習有困難的學生進行輔導補習，但都是以學生自愿為原則，沒有上新課。寒暑假、節(jié)假日都遵照上級教育主管部門的文件精神，不要求上課、補課時，我校沒有上課或者補課。
4、嚴格控制學生在�；顒涌偭�，學生一律不安排到校早自修和回校晚自修。
5、嚴格控制考試次數(shù)，除學校組織的期中、期末和畢業(yè)考試、以及省、市、縣以及校性組織的競賽活動外（學生自愿參加），沒有組織和參加任何形式的統(tǒng)考、聯(lián)考和競賽。同時，對學生的成績沒有向?qū)W生、家長公布考試名次，并沒有單純以考試成績評價學生、獎勵教師。
6、嚴格控制學生各科練習資料，未經(jīng)教育行政部門批準的，我校從來沒有組織學生征訂復(fù)習資料或向?qū)W生推銷學習資料和學習用品，嚴格執(zhí)行“一本（與教材配套的作業(yè)本）、一冊（練習冊）、一卷（檢測卷）”的要求。學生日作業(yè)量沒有超過課程要求。
7、新生入學，一律隨機平行編班。面向全體學生，不歧視差生，不體罰或變相體罰學生，不設(shè)重點班、快慢班，不得舉辦特長班。
8、嚴格遵守教育有關(guān)收費規(guī)定，實行教育收費公示制，不向?qū)W生亂攤派、亂收費。
自查自糾情況報告4
我局開展機關(guān)效能建設(shè)進入第二階段以來，局機關(guān)效能建設(shè)辦公室采取發(fā)放征求意見卡、召開座談會、個別談心等方式，廣泛征求干部群眾對我局機關(guān)效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風、效率等方面存在的突出問題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足，結(jié)合我局實際情況，制定了相應(yīng)的措施加以整改。現(xiàn)把我局自查自糾和整改情況報告如下：
一、提高認識，端正態(tài)度。
我局通過組織集中學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神，進一步提高了對加強機關(guān)效能建設(shè)重要意義的認識，增強了機關(guān)效能建設(shè)的主動性與積極性，尤其是深入學習了《天河區(qū)機關(guān)效能建設(shè)實施辦法（試行）》和《天河區(qū)機關(guān)效能建設(shè)行為過錯責任追究實施辦法（試行）》后，在我局公務(wù)員隊伍中引起了強烈反響，大家認為，在我國全面建設(shè)小康社會的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應(yīng)改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應(yīng)立足本職，心系群眾，扎實工作，為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。
二、查找問題，明確方向。
為使我局機關(guān)效能建設(shè)取得實效，全局上下，對照機關(guān)效能建設(shè)的標準，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議，通過對照檢查后認為，由于我局新組建不久，在建局之初局領(lǐng)導班子就狠抓機關(guān)建設(shè)和隊伍建設(shè)，嚴格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范，干部素質(zhì)整體不錯，但是在工作作風、履行職責及工作效率等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。
1、深入基層需進一步加強。深入基層，深入群眾，實實在在地為群眾服好務(wù)，辦好事，心里時刻裝著群眾，一切為了群眾著想的作風還需進一步增強。天河區(qū)有2萬家企業(yè)，安全監(jiān)管工作難度大，一定程度上造成了我們在監(jiān)管工作上有時不夠深入，對有些規(guī)章制度在監(jiān)督落實上力度不夠，對建立的各項規(guī)章制度落實情況沒有定期或不定期地進行監(jiān)督檢查；抓落實不到位，實際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導調(diào)研不夠。
2、干部理論素質(zhì)業(yè)務(wù)水平還有待提高。主要是在理論學習上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學習自覺性、主動性不夠，有的干部強調(diào)工作忙、會議多，理論學習抓得時緊時松，與工作實際結(jié)合的少，有本位主義思想，對做好安監(jiān)工作與促進經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系理解不深，業(yè)務(wù)學習的主動性、積極性有所下降，工作在一線的新同志對新出臺的安監(jiān)法規(guī)學習得少，在實際辦案中影響工作效率。
3、創(chuàng)新意識不夠。在履行安全監(jiān)管職責方面，一般干部滿足于完成上級布置安排的工作，主動思考本區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作上存在什么問題，應(yīng)采取哪些措施來解決還不夠，造成個別方面存在監(jiān)管的盲區(qū)，造成潛在隱患。工作創(chuàng)新意識不夠，發(fā)揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上。
三、制定措施，抓緊整改
1、提高素質(zhì)，創(chuàng)建學習型機關(guān)。提高干部隊伍素質(zhì)是機關(guān)效能建設(shè)的`治本之策。認真開展創(chuàng)建學習型機關(guān)相關(guān)活動，以加強學習作為提高干部職工隊伍素質(zhì)提高的突破口。完善學習制度，制定學習計劃，采取靈活多樣的學習方式，堅持集中學習與個人自學相結(jié)合，專題輔導與座談討論相結(jié)合，學習活動與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學于樂、寓教于樂的形式，使理論學習既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業(yè)務(wù)知識學習，熟練掌握安全生產(chǎn)監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務(wù)學習與工作實踐緊密結(jié)合，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。
2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)。針對我局人員蹲機關(guān)多，下基層少的問題，我局決定結(jié)合工作實際，首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。要求領(lǐng)導班子成員每月下基層不少于10天，找部屬談心不少于1人次
3、改進工作作風，創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的安監(jiān)隊伍，進一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規(guī)章制度，按照年初目標任務(wù)，在分工不分家的前提下，將各項任務(wù)層層分解到科室及個人，督促全體干部職工認真履行工作職責，增強創(chuàng)新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉(zhuǎn)變思想作風和工作作風，提高工作效率，以務(wù)實的實干精神，努力完成各項工作任務(wù)。
4、搞好中心工作，創(chuàng)建實干型機關(guān)。認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作電視電話會議精神，積極完成安監(jiān)工作的各項目標。
一是正確履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職能。要加大監(jiān)督檢查度，下大力落實好安全生產(chǎn)主體責任制度。用鐵的手腕抓好專項整治工作，要采取“七項舉措”建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機制：一是建立安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查治理工作責任制；二是建立安全生產(chǎn)事故隱患臺帳；三是建立事故隱患報告制度；四是建立重大事故隱患整改督辦制度；五是建立生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人培訓制度；六是建立重大危險源監(jiān)控系統(tǒng)；七是建立各類工礦商貿(mào)企業(yè)事故零指標控制體系。
二是采取有力措施，切實加強廉政建設(shè)。今年是監(jiān)察部、國家安監(jiān)總局《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀行為政紀處分暫行規(guī)定》實施的第一年，國務(wù)院的《事故報告和調(diào)查處理條例》也已經(jīng)開始施行，中紀委和國家安監(jiān)總局已印發(fā)了《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違紀行為黨紀處分暫行規(guī)定》。作為安監(jiān)執(zhí)法監(jiān)察人員，一定要擺好自己的位置，認清自己的職責，必須明白我們的工作是為企業(yè)的生產(chǎn)安全服務(wù)，要把人民群眾的生命財產(chǎn)安全放在首位。只有這樣認識，我們才能用正確的態(tài)度去對待和行使黨和政府賦予我們的權(quán)力。我們要做到廉潔執(zhí)法，決不能以權(quán)謀私。目前，市安監(jiān)局已經(jīng)印發(fā)了《廣州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》和《廣州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理加強機關(guān)作風建設(shè)“四項禁令”》，我們一定要嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。以實際行動樹立起安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督隊伍的良好形象，贏得企業(yè)的尊重、群眾的信任。
自查自糾情況報告5
xx人壽xx中支“執(zhí)行年“活動自查自糾情況報告根據(jù)中國保監(jiān)會xx監(jiān)管局（20xx）16號文件《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》的要求，xx人壽xx中心支公司及時組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動員會議，緊緊圍繞會議內(nèi)容，制定了自查自糾方案，建立了自評工作機制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導小組，認真進行了自查自糾，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
一、自查自糾組織情況
（一）強化領(lǐng)導精心組織為了加強對本次工作的領(lǐng)導，我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導小組，由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長，副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員，從而確�！皥�(zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導、健康有序的開展。同時，領(lǐng)導小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實施方案》，明確了“執(zhí)行年”活動的指導思想、基本原則、總體目標、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動有機地結(jié)合起來，確保兩不誤、兩促進。
�。ǘ┬麄靼l(fā)動提高認識為了充分調(diào)動中支公司全體員工參與行評評議，提升服務(wù)滿意度的積極性，我們把宣傳動員、統(tǒng)一認識作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。
1、組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動大會，認真學習傳達省保監(jiān)會有關(guān)“執(zhí)行年”文件，進行了深入的學習領(lǐng)會。使全公司全體員工進一步了解情況，統(tǒng)一思想，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情參加這次自查自糾工作。
2、制定“執(zhí)行年”宣傳欄�？靶麄鳁l幅，讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作，并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
（三）加強調(diào)研搞好服務(wù)本次征求意見，通過多渠道的形式展開：
�。�1）由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺行風節(jié)目通過現(xiàn)場接受群眾咨詢和投訴。
�。�2）舉辦“愛心飛揚，xx相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié)，通過調(diào)查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
（3）要求各部門認真開展日常工作自查自糾，寫出自查分析材料。
�。ㄋ模⿵娀弦�(guī)意識樹立合規(guī)理念合規(guī)經(jīng)營是保險公司的核心經(jīng)營原則，每一位員工都必需嚴格遵守規(guī)章制度，只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬，分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓，此次培訓不僅讓大家學習了作為從業(yè)人員的行為準則，同時也讓大家了解了對保險公司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。
二、自查自糾存在的問題及原因
�。�1）少數(shù)客戶答復(fù)，無法通過銀行轉(zhuǎn)帳收到付款發(fā)票；續(xù)期支付過程中，保費通過銀行轉(zhuǎn)帳后，由總行備用保費部分批打印發(fā)票郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中，如果客戶的聯(lián)系地址不詳細或不正確，客戶可能無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關(guān)信息變更，并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進行信息維護。同時，為更好地為客戶提供后期服務(wù)，工作人員向客戶推廣和介紹xx首創(chuàng)的一站式移動服務(wù)平臺，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態(tài)，并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù)，真正享受xx高效，簡單，快捷且低碳，環(huán)保的服務(wù)。
（2）少數(shù)客戶反映公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上簽約文員的更替；有客戶認為簽約員離開后，就沒有后續(xù)服務(wù)了。其實，公司有專業(yè)的續(xù)約服務(wù)部。業(yè)務(wù)人員離職后，其所服務(wù)的`保險單將重新分配給服務(wù)人員，主要如下：
1、以信函形式將新服務(wù)人員信息告之投保人，方便客戶聯(lián)系服務(wù)器，維護后期服務(wù)。
2、通過xx行銷平臺通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系，在保單到期后的寬限期三十天內(nèi)，如客戶還沒有交費，會有預(yù)警提示，督促業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系客戶，并做好服務(wù)。
�。�3）有些客戶不清楚理賠流程。部分客戶認為保險理賠信息復(fù)雜，流程繁瑣。公司為維護客戶利益，消除客戶顧慮，公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度，在公司門店（包括四級機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點）明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險投保提示書》，公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系**、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需注意事項及權(quán)益等內(nèi)容。另外，客戶報案成功后，公司安排專人進行住院慰問和理賠。
對于在xx市區(qū)指定醫(yī)院住院的客戶，公司將派人安慰客戶，并再次提醒客戶用藥和索賠手續(xù)。同時通知工作人員**，協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù)，讓客戶放心。
3、整改落實情況：保險業(yè)最關(guān)注的兩個問題是：誤導銷售和理賠難。針對保險業(yè)的總體情況，我中心分公司首先在新業(yè)務(wù)人員的崗前培訓方面，即認真作好職業(yè)道德培訓，確保進口控制。
根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個人銷售新型產(chǎn)品的，保險公司提供的投保單應(yīng)當包含投保人確認欄，并由投保人抄錄下列語句后簽名：“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，了解本產(chǎn)品的特點和保單利益的不確定性”。為確保新契約保單品質(zhì)，最大限度維護客戶利益，提升客戶對公司專業(yè)化的認同，提高客戶對公司的滿意度，xx回訪項目堅決執(zhí)行監(jiān)管制度，杜絕代簽名風險，落實客戶問題的解決，防止銷售誤導及代簽名風險，檢查規(guī)則執(zhí)況，降低工作人員的操作失誤和道德風險。開展崗位技能大練兵，實現(xiàn)崗位交叉學習，實行“首問制”和“p—star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣，通過以上舉措的實施落實，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。努力為客戶提供更加專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保公司依法經(jīng)營。另外，客戶關(guān)注的另一個焦點是保險跟蹤服務(wù)，理賠手續(xù)復(fù)雜，周期長。
為此，我公司結(jié)合實際，認真抓好服務(wù)上的每一個環(huán)節(jié)，簡化契約服務(wù)手續(xù)，加快承保時效，為客戶進行理賠疑難解答，顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視并增加病房探視率，在探視過程中給客戶送上慰問卡，并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料，嚴格踐行“以人為本，切實保障被保險人的利益”的指導思想，切實依法經(jīng)營和規(guī)范業(yè)務(wù)行為，以公平競爭與誠信合作的原則開展業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面，做好每一個基礎(chǔ)動作，優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率，堅決落實公司提出的“標準案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶了解xx的理賠流程的快捷，消除客戶保險理賠手續(xù)繁，時間長的誤解。
4、后續(xù)工作要求誠信管理、索賠時效性和服務(wù)質(zhì)量是保險業(yè)的重要基礎(chǔ)。下階段，中支公司將進一步深入貫徹落實《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實施方案》的安排，結(jié)合自查和收集到的問題，進行認真整改落實。將“執(zhí)行年”活動與公司各項經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來，從創(chuàng)新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強信訪工作，提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面，切實改進工作作風和服務(wù)質(zhì)量，明確發(fā)展方向，切實做到依法合規(guī)經(jīng)營，保護被保險人利益，促進行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
xx人壽xx中心支
自查自糾情況報告6
一、加強領(lǐng)導，提高認識
為了切實做好廉政風險防控管理工作，從源頭上預(yù)防腐敗，促進干部廉潔從政，推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，確保各項防范管理措施落到實處，我局成立了廉政風險防控管理工作領(lǐng)導小組，由局長陳若愚同志任組長，紀委書記和副局長任副組長，職能科室主要負責人為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責此項工作的組織協(xié)調(diào)工作，制定了《德陽市商務(wù)局廉政風險防控管理工作實施方案》，通過認真分析查找我局權(quán)力運行的風險點和薄弱環(huán)節(jié)，樹立廉政風險防控管理意識;明晰風險點的崗位、部位和環(huán)節(jié)，進行科學評估;建立廉政風險防控和監(jiān)管機制，拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域;增強干部廉潔從政、依法行政意識，降低廉政風險。以黨委會、局辦公會、中心組學習、職工會等形式，重點學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨員紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則(試行)》，通過學習，使大家認識到開展廉政風險排查、建立防控機制工程是融教育、制度、監(jiān)督于一體，能從源頭上有效防控廉政風險的新機制，從而做到人人主動參與，人人提高認識。
二、積極部署，廣泛動員
20xx年8月，我局召開了廉政風險防控管理工作動員會，陳若愚局長進行了專項工作的動員部署，強調(diào)“排查廉政風險、建立防控機制”是黨風廉政建設(shè)工作的創(chuàng)新舉措，它以關(guān)口前移的方式，把有效防范和化解廉政風險的責任落實到每個科室、每個崗位和每個人，從而建立預(yù)防腐敗的長效工作機制，能真正做到用制度管權(quán)、管人、管事。這次專項工作從8月中旬開始，分五個階段進行，即：宣傳動員、風險自查、風險評估、制定措施、風險監(jiān)管五個階段組織實施。要求各科室要從貫徹落實黨的十九大精神，建立健全懲防腐敗體系，推進源頭治理和加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的政治高度，認識廉政風險防控工作的重要性、必要性和緊迫性，加強組織領(lǐng)導，周密部署安排，認真組織實施。
三、深入查找，積極預(yù)防
根據(jù)實施方案的總體要求，我局采取自下而上和自上而下相結(jié)合的方式，以人為本、注重預(yù)防、突出重點、公開透明的'工作原則，全面開展了排查工作。圍繞市商務(wù)局職能，進行權(quán)限梳理、確認、登記;以規(guī)范權(quán)力運行為核心，查找重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點人員，在崗位職責、業(yè)務(wù)流程、制度機制、外部環(huán)境等方面，可能產(chǎn)生不廉潔行為或誘發(fā)腐敗的風險點。從行政管理事項、業(yè)務(wù)工作流程等方面，逐一排查廉政風險點，經(jīng)組織嚴格審核把關(guān)后，將風險點登記匯總。20xx年11月共排查出科室風險點25個，黨委審定后報市廉政風險防控管理領(lǐng)導小組審定風險點為7個。填寫了《廉政風險防控管理權(quán)力清單登記表》和《廉政風險防控管理風險點登記表》。
20xx年4月，根據(jù)市紀委、監(jiān)察局印發(fā)《關(guān)于全面開展廉政風險防控管理工作的實施意見》(德紀發(fā)【20xx】5號)文件精神，我局就繼續(xù)開展廉政風險防控工作又作了安排布置，重新排查出科室風險點46個，黨委審定后報市廉政風險防控管理領(lǐng)導小組審定風險點為8個。特別是在建立針對性強的防控措施制度方面提出了新要求。
四、完善制度，動態(tài)防控
在廉政風險防控管理工作中，我局結(jié)合商務(wù)工作實際，制定《廉政風險評估預(yù)警防控實施細則》，進一步完善原有的工作制度，用制度管人管事，防止崗位廉政風險轉(zhuǎn)化為腐敗行為。同時不斷完善機制、優(yōu)化工作流程、規(guī)范工作規(guī)則、加大對熱點、重點崗位人員定期交流或輪崗力度等措施，鎖定履權(quán)界限，控制自由裁量權(quán)，實行權(quán)力制衡。深化以黨務(wù)公開牽頭的各類公開，搭建公開平臺。對于在廉政風險防控管理工作中形成的材料、制度，都匯總成冊，其中《廉政風險防控管理權(quán)力清單登記表》和《廉政風險防控管理風險點登記表》都在網(wǎng)站、電子顯示屏上公開，隨時接受廣大職工和社會各界的監(jiān)督。為了對風險控制進行有效控制，實行廉政風險預(yù)警，暢通廉政風險預(yù)警信息“綠色通道”，采取事前預(yù)防、事中監(jiān)控、事后處置辦法，及時發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問題，及時處理，避免問題演化發(fā)展成違紀違法行為。
廉政風險防控管理工作是一項長期而艱巨的工任務(wù)，我們要從不同層面開展多種活動，采取多種形式，進一步促進領(lǐng)導干部廉潔自律，強化自我約束機制和社會監(jiān)督機制，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，打造政治過硬、作風過硬、業(yè)務(wù)過硬的商務(wù)干部隊伍，按照市委、市政府“加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和跳起摸高、追趕跨越、努力創(chuàng)造和發(fā)展德陽在四川、在西部的優(yōu)勢和領(lǐng)先地位的工作要求，為實現(xiàn)我市“爭當四川科學發(fā)展排頭兵，建設(shè)中國西部經(jīng)濟文化強市”的目標以及德陽商務(wù)工作又快又好發(fā)展提供堅強的紀律和作風保障。
自查自糾情況報告7
根據(jù)工作要求，我鄉(xiāng)結(jié)合市扶貧領(lǐng)域各級各類督導督察，深入進行了自查自糾工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)報告如下：
一、總體要求
不折不扣地落實中央和省的決策部署，深入開展脫貧攻堅突出問題的自查自糾，按照“攻堅有目標，責任有落實，準備有方略，脫貧有質(zhì)量，問題有導向，整改有實效”的原則，全面查找脫貧攻堅中存在的問題，深入剖析，扎實整改。
二、工作開展情況
�。ㄒ唬┱匍_會議，高位操作
組織召開會議，舉一反三，全面梳理我鄉(xiāng)切實存在的問題，制定整改目標、整改清單，做到責任明確、目標明確，措施具體可操作。
�。ǘ┏闪⑿〗M，明確責任
鄉(xiāng)政府高度重視扶貧精準再識別工作，強化組織領(lǐng)導，鄉(xiāng)政府成立以鄉(xiāng)長為組長，分管鄉(xiāng)長為副組長，民政局、扶貧辦等部門主要負責同志為成員的領(lǐng)導小組負責工作督導檢査。抽調(diào)人員專門負責這項工作，特別是要組織幫扶干部進村入戶，在每個村成立3－5人的工作班子，集中時間、集中精力抓好這項工作。
（三）強化宣傳，嚴肅評審
在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對扶貧幫扶干部進行警示教育，并加大宣傳力度，對扶貧領(lǐng)域工作作風警示教育做到全覆蓋、零容忍、重實效。
三、自查問題及整改情況
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自查問題：存在貧困人口身份資料、家庭成員信息、致貧原因等錄入錯誤問題。
整改完成情況：全面排查貧困戶手冊、檔案資料、家庭明白卡以及行政村留痕資料，達到程序檔案資料合規(guī)，扶貧手冊填寫規(guī)范、齊全，與實際情況、全國扶貧系統(tǒng)相符，行政村留痕資料真實可信。
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自查問題：扶貧政策宣傳不到位。宣傳內(nèi)容過于專業(yè)，貧困戶對如何利用扶貧政策不清楚。
整改完成情況：通過宣講、印發(fā)手冊，多次進行入戶講解教育等各項形式，用通俗易懂語言廣泛宣傳脫貧攻堅的惠民政策，讓扶貧政策深入民心。
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自查問題：部分貧困戶存在“等、靠、要”的思想，自我發(fā)展動力不足。
整改完成情況：大力倡導“扶貧先扶智、脫貧先脫愚”理念，通過技能培訓、送課上門等方式，促進貧困勞動力轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)自我脫貧內(nèi)生動力，增強自我發(fā)展能力，積極參與創(chuàng)業(yè)就業(yè)，拓寬增收渠道，實現(xiàn)脫貧致富。
四、下步安排
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。落實整改措施、壓實攻堅責任、嚴格督查、巡查等方面，進行部署，推進全面整改，明確責任時限、實行銷號整改。
�。ǘ┱咝麄鞯轿�。充分利用好國家和省、市、市的'扶貧政策，打好財政、稅收、農(nóng)業(yè)、土地等政策整合組合拳，集中各行業(yè)、各系統(tǒng)的力量圍繞扶貧開發(fā)共同發(fā)力。
（三）建立規(guī)章制度。不斷鞏固和擴大整改成果，形成相互銜接、相互配套的長效工作機制。要真正使整改過程成為提高工作成效的過程。
自查自糾情況報告8
根據(jù)貴部下發(fā)的要求各營業(yè)部全面開展自查自糾工作的通知要求，我部針對營業(yè)部的日常管理、交易管理、兩融業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售、非現(xiàn)場開戶、港股通、債券、客戶檔案管理、客戶適當性管理、客戶服務(wù)管理、客戶回訪、客戶投訴與處理、日常薪酬管理、人員管理等方面，同時結(jié)合公司近期對營業(yè)部現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)主要問題的通報情況，如營業(yè)場所監(jiān)控設(shè)置、反洗錢、融資類業(yè)務(wù)等，營業(yè)部進行了全面的自查自糾，具體自查自糾情況匯報如下：
一、監(jiān)控錄像保存情況
營業(yè)部自查監(jiān)控錄像資料的保存情況，保存期限為六個月，能夠正�；胤拧Ｎ也坷^續(xù)加強監(jiān)控錄像設(shè)備的日常檢查和維護，并于每月末進行一次監(jiān)控錄像保存期限和正�；胤诺淖圆�。
二、投資者身份重新識別
營業(yè)部嚴格按照公司《反洗錢工作管理辦法》，執(zhí)行投資者身份重新識別。在客戶臨柜辦理業(yè)務(wù)前，要求柜臺人員必須先識別客戶提交的居民身份證件是否在有效期內(nèi)，并檢查其與柜臺系統(tǒng)留存的身份信息是否一致，信息不一致的，先為客戶辦理身份證信息更新，進行投資者身份重新識別。截止20xx年5月底，本年我部柜臺累計辦理74名客戶的身份證件信息更新。本次自查我部抽查截至20xx年1月1日身份證有效期已到期，并在20xx年5月20日之前到營業(yè)部臨柜辦理業(yè)務(wù)的客戶20名，賬戶系統(tǒng)顯示客戶身份信息均得到更新，營業(yè)部柜臺人員能夠嚴格執(zhí)行及時重新識別和更新客戶身份信息。
三、權(quán)限管理情況
按照公司《關(guān)于加強公司信息系統(tǒng)權(quán)限管理的通知》的要求，營業(yè)部設(shè)置權(quán)限管理崗，各恒生柜臺系統(tǒng)權(quán)限管理員為營業(yè)部信息崗xx；合規(guī)、風控系統(tǒng)管理員為合規(guī)經(jīng)理xx；EMR系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、用友系統(tǒng)、辦公OA系統(tǒng)的管理員是xx。自查發(fā)現(xiàn)，營業(yè)部系統(tǒng)權(quán)限臺賬內(nèi)容不全，未根據(jù)員工權(quán)限變動情況及時登記臺賬，現(xiàn)營業(yè)部已按公司要求整改，將現(xiàn)有員工各系統(tǒng)建立了臺賬，但缺少權(quán)限變動流水。營業(yè)部今后如遇崗位變動及人員入、離職，將嚴格按公司要求，建立臺賬、登記變動流水。
四、交易委托情況
營業(yè)部及時維護和更新公司辦公網(wǎng)員工通訊錄里的手機號碼和合規(guī)監(jiān)控系統(tǒng)中的員工電腦MAC地址，及時監(jiān)控營業(yè)部員工的手機、電腦MAC地址是否存在委托記錄。截止于20xx年x5月底，本年度未有委托來源監(jiān)控記錄。
五、重要憑證管理情況
營業(yè)部對重要憑證的保管、領(lǐng)用、作廢等登記規(guī)范管理，但是營業(yè)部的融資融券合同領(lǐng)用和庫存記錄等存在不規(guī)范的情況。營業(yè)部將于6月份第一周完成兩融合同領(lǐng)用和庫存記錄等規(guī)范登記工作。
六、信息公示
通過自查，營業(yè)部信息公示完善，并能及時更新。但客戶轉(zhuǎn)銷戶流程信息及一碼通上線后的開戶收費標準等信息未能及時更新張貼，營業(yè)部將于6月份第一周完成更新并張貼。
七、業(yè)務(wù)資料填寫情況
（一）創(chuàng)業(yè)板簽署情況
營業(yè)部能夠嚴格按照公司《創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)作業(yè)指導書》的要求，對交易未滿兩年的客戶開通創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)，《創(chuàng)業(yè)板市場投資風險揭示書》由營業(yè)部負責人簽字審核，同時應(yīng)填寫《創(chuàng)業(yè)板投資者適當性管理工作底稿》，并留存客戶第二聯(lián)系人相關(guān)信息，與公司要求相符。
�。ǘ┤谫Y融券業(yè)務(wù)檔案
通過對融資融券業(yè)務(wù)檔案的自查，營業(yè)部存在已簽署的《融資融券業(yè)務(wù)申請材料合訂本》中，《營業(yè)部融資融券合同審批表》未填寫的情況；同時存在《融資融券業(yè)務(wù)申請表》中營業(yè)部負責人未簽署審核意見的情況；營業(yè)部將于6月底之前完成整改。
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通過自查，營業(yè)部《重要事項操作單》營業(yè)部負責人審核欄中，均留存營業(yè)部負責人審批意見；客戶傭金調(diào)整采取客戶臨柜或電話申請，由營業(yè)部投資顧問進行傭金議價，再通過《重要事項操作單》申請，營業(yè)部負責人審批意見，最后由柜臺人員在系統(tǒng)進行設(shè)置，雙人復(fù)核，均留存紙質(zhì)操作單據(jù)。
（四）新業(yè)務(wù)協(xié)議簽署
營業(yè)部抽查20名20xx年辦理創(chuàng)新業(yè)務(wù)的客戶一戶一檔檔案，針對客戶簽署的港股通協(xié)議、股份轉(zhuǎn)讓委托協(xié)議等創(chuàng)新業(yè)務(wù)材料進行檢查，基本填寫規(guī)范且完整。
八、客戶回訪：
目前新開客戶和原有客戶的合規(guī)回訪主要集中在公司呼叫中心，營業(yè)部主要是咨詢服務(wù)型回訪和關(guān)懷問候型回訪�？蛻舢惓＝灰椎群弦�(guī)回訪數(shù)量不足。異常交易客戶重復(fù)性較強，主觀對異常交易客戶的了解，回訪數(shù)量不足。
九、反洗錢：
目前反洗錢主要工作重點和難點集中在客戶身份重新識別，隨著第一批10年期限的二代身份證將集中于今明兩年陸續(xù)到期，營業(yè)部后臺人員電話通知的工作壓力較大，而且留痕工作不清晰。營業(yè)部將利用EMR系統(tǒng)的.短信群發(fā)功能實現(xiàn)客戶通知短信留痕，提前1個月將身份信息即將到期的客戶通知到位。
十、營業(yè)部內(nèi)部管理：
存在合規(guī)培訓的業(yè)務(wù)范圍及業(yè)務(wù)風險點的廣度和深度不足的問題。目前經(jīng)紀業(yè)務(wù)及衍生品不斷增加，20xx年就先后推出一碼通、港股通、快融通、股票期權(quán)等。新業(yè)務(wù)的推出，業(yè)務(wù)風險點增加，同時增加了合規(guī)管理的范圍，風險控制的廣度和深度增加，對合規(guī)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求。
自查自糾情況報告9
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》，選定xx個城市作為國家聯(lián)系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xx區(qū)一所綜合性醫(yī)院，雖然不是試點單位，但作為公立醫(yī)院，從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發(fā)展。
一、對口支援工作。
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法（試行）》文件精神，進一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平，我院于xx年xx月xx日與xx醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議，xx醫(yī)院派出一名掛職副院長，負責雙方的溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室－心內(nèi)科提高技術(shù)水平。xx年里，xx醫(yī)院x名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進行指導。我院派去近xx名醫(yī)務(wù)人員前往xx醫(yī)院免費進修和培訓。目前，xx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作，爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機構(gòu)的分工協(xié)作。
我院作為xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，與上級指導中心－xx醫(yī)院開展了對口幫扶，實施了雙向轉(zhuǎn)診，截至xx年xx月底，共有x名社區(qū)居民前往指導中心完善相關(guān)檢查。同時我院在xx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作，包括以下內(nèi)容：
1、選派有三年以上臨床經(jīng)驗的`｀醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診，將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群，建立健康檔案，開展醫(yī)療服務(wù)。
2、定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫(yī)送藥。
3、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò)，積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。
4、免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進修學習，對其開展業(yè)務(wù)培訓、手術(shù)帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業(yè)學術(shù)知識，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
三、建立社會監(jiān)督機制，加強信息公開。
xx市衛(wèi)健局醫(yī)管科對我院相關(guān)工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
xx年我院在信息公開方面投入較大，投資了xx萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏，投資xx萬元安裝了窗口服務(wù)滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
四、推進常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理，可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細化、規(guī)范化、程序化，做到步步明晰，步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少，引入臨床路徑是一項大的挑戰(zhàn)，xx年來，我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手，選擇了xx種我院常見病，試行臨床路徑管理。xx個病種覆蓋了x個專業(yè)，涉及x個科室，目前該項工作剛剛起步，變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
五、推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。
xx年x月，我院聘用一批護士，充實了臨床一線護士隊伍，限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前，我院已與xx醫(yī)院建立對口支援，計劃選定我院內(nèi)科護理單元，作為示范，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。我院護理部將從建章立制入手，通過推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程，改進護理服務(wù)，豐富工作內(nèi)涵，充實護理人員隊伍，完善臨床護理質(zhì)量管理。
六、醫(yī)院信息化建設(shè)。
今年，我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，投資xx萬元，安裝了檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng)，在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺，公布醫(yī)療服務(wù)信息，按時進行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報。院領(lǐng)導對信息工作高度重視，為信息科配備人員、設(shè)備，指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開展。
七、推廣預(yù)約診療服務(wù)。
根據(jù)衛(wèi)健局要求，我院及時開展了預(yù)約診療服務(wù)，設(shè)定了預(yù)約電話，xx年xx月，我院安裝了全國預(yù)約掛號系統(tǒng)，開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號。
八、實行同級醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認。
多年來，我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認制度，互認項目包括檢驗、影像、病理等xx余項，本年度涉及患者約xxx人次。
九、積極優(yōu)化診療流程，改善就醫(yī)環(huán)境。
今年，我院投資x萬元改造出入院結(jié)算處，擴大了結(jié)算窗口面積，方便患者。xx年x月，我院使用國債專項資金改擴建婦產(chǎn)科、普外科，重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護室，改善了就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化診療流程。
xx年里，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，把維護人民健康權(quán)益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
自查自糾情況報告10
最近一個階段，本人經(jīng)過師德師風整改的學習，對教師職業(yè)的特殊性有了更進一步的認識。經(jīng)過學習，我受益匪淺。教師不僅僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表，使我更加深刻地認識到加強師德師風建設(shè)的重要性。在此我就我個人在六學六查、活動中發(fā)現(xiàn)的問題進行自己剖析：
一、學習關(guān)愛學生典型，查自己在熱愛學生方面
愛與職責是師德之魂，體此刻既愛雙優(yōu)的學生，更多地關(guān)愛欠發(fā)展的學生，平等地對待每一個學生。新型的師生關(guān)系給我們提出了新的要求，我努力做到在關(guān)愛與嚴格要求學生上把握好分寸。學生既是教育的對象，又是教師人格不斷完善的動力。
不足之處：對學生的耐心不夠，有時對學生象管家婆一樣吆五喝六，有挖苦學生現(xiàn)象。
二、學習教書育人典型，查自己在愛崗敬業(yè)方面
在教育教學中，熱愛教育、熱愛學校、盡職盡責、教書育人，注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德。我努力以崇高的.職業(yè)道德，良好的教風，嚴明的教紀從教，平等的態(tài)度對待學生，以人為本、嚴格要求、耐心引導，認真?zhèn)湔n上課，認真批改作業(yè)，不敷衍塞責，不傳播有害學生身心健康的思想。進取實施素質(zhì)教育，不斷提高教育教學質(zhì)量，促進學生全面發(fā)展，以達成教學相長之目的。
不足之處：由于個性使然，有時較情緒化，課堂教學往往受情緒支配。
三、學習遵章守紀典型，查自己在為人師表方面
作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學生產(chǎn)生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，克服個人主義、注意言行，不講粗話，以模范對學生做出表率。外出學校、注意自己的形象，不參加任何活動和其他對社會造成不良影響的活動。時時刻刻提醒自己要嚴于律已，堅持良好的生活習慣。
不足之處：有時對待學生的語言過激。
四、學習以校為家，團結(jié)協(xié)作典型，查自己在團結(jié)協(xié)作方面
我總是和同事良好合作，謙虛謹慎，尊重同事，虛心向他們學習，共同討論，探索教學規(guī)律。
不足之處：關(guān)心團體還不夠。
五、學習廉潔從教典型，查自己在廉潔從教方面
記得陶行知先生在《每一天四問》中寫道：一切心術(shù)不正行為不端，都是由不廉潔而起。工作中，我堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣影響。從不利用職責之便謀取私利，向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品，索要學生、家長的財物，從事有償家教等以教謀私行為。
不足之處：無私奉獻精神不強。
六、學習開拓創(chuàng)新典型，查自己在嚴謹治學方面
今日的時代已經(jīng)是知識經(jīng)濟的時代、學習化的時代，科學技術(shù)日新月異。教師僅有不斷學習才能適應(yīng)時代的要求，適應(yīng)教育新形勢的需要。所以，在工作中我認真鉆研教材、研讀學生、反思自己的教學行為，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改善教學教育方法，提高自己的教育、進取更新教育觀念，提高自己的教育、教學和科研水平。努力做到了不斷自己充電，謙虛謹慎，相互學習、相互幫忙、不恥下問。
不足之處：教學方法不能及時創(chuàng)新，大膽實踐，勇于創(chuàng)新不夠。
今后努力的方向：
1、樹立先進的教育理念，自覺遵循教育規(guī)律，進取推進教育創(chuàng)新。牢固樹立育人為本，德育為先的思想，全面關(guān)心幼兒成長，熱愛尊重幼兒，公平、公正對待每一個學生，促進學生全面發(fā)展。
2、認真學習教育教學理論，把時間用在業(yè)務(wù)鉆研上勤勞苦鉆，精益求益。
3、加強專業(yè)知識學習，虛心求教，探索教學理論，改善教學方法。
總之，我將抓住這次師德師風教育活動的契機，進一步提高認識，從我做起，從此刻做起，從一切能夠做的事情做起，對孩子多一份關(guān)愛，對教育多一份執(zhí)著，多一些奉獻，少一些怨言，做一名無愧于學生無愧于家長無愧于社會無愧于自己的人民教師。
自查自糾情況報告11
為了規(guī)范我所交通執(zhí)法行為，落實交通行政執(zhí)法責任制，努力提高運政執(zhí)法水平，按照縣監(jiān)察局、縣法制辦東監(jiān)發(fā)[**]6號《關(guān)于對行政執(zhí)法情況開展專項檢查的通知》的要求，我所對執(zhí)法人員加強管理，對執(zhí)法工作高度重視，認真地開展了交通行政執(zhí)法自查自糾工作，現(xiàn)就行政執(zhí)法自查自糾工作情況匯報如下：
一、成立了執(zhí)法監(jiān)督室，規(guī)范執(zhí)法行為
為了確保我所執(zhí)法人員執(zhí)法行為的公平、公正、公開，防止發(fā)生亂作為情況，我所加強對執(zhí)法人員的管理，除制訂相關(guān)上路稽查紀律外，我所還成立了執(zhí)法監(jiān)督室，由所長鄧小毛任組長；副組長：余耀明、梁建；工作人員：饒友明、章素云。
二、制定了各項行政執(zhí)法管理制度，明確執(zhí)法權(quán)責
為了樹立行業(yè)形象，我所制定了各項管理制度，加強對執(zhí)法人員的管理，進一步建立健全對執(zhí)法檢查人員的問責機制，形成權(quán)責清晰，有責必問，違法必究的體制機制。
三、行政執(zhí)法做到了規(guī)范，行政許可做到了正確
行政執(zhí)法方面，我所規(guī)定上路執(zhí)法必須2名以上持有有效執(zhí)法證人員參加，執(zhí)法工作中應(yīng)做到語言文明、著裝整齊、動作規(guī)范，在執(zhí)法過程中，認真調(diào)查取證，準確填寫違章行為通知書、證據(jù)保存清單、違章處罰決定書，按照簡易程序和一般程序分別處理不同的違章行為，在對每一個案件作出處罰時，嚴格按照《中華人民共和國道路運輸條例》以及《江西省道路運輸條例》的規(guī)定，在允許自由載量權(quán)范圍內(nèi)作出適當?shù)腵處罰。對涉及處罰金額較大的案例，集體研究并按相關(guān)文件精神進行行政作為，避免執(zhí)法人員隨意處罰現(xiàn)象的發(fā)生，保證執(zhí)法的正確性和合理性。
四、認真開展了執(zhí)法評議工作
執(zhí)法水平的高低和執(zhí)法形象的好壞，要社會認可，為此我所特邀請了縣政府法制部門以及行風監(jiān)督對我所執(zhí)法情況進行評議，評議結(jié)果如下：
過去的一年，我所在規(guī)范交通行政執(zhí)法方面做了很多工作，也有一定的成效，當然也還存在一定問題，主要有以下幾個方面：
1、行政法律文書填寫不準確、不完整；
2、案卷資料有欠缺，詢問筆錄過于簡單，證據(jù)鏈不足；
出現(xiàn)上述問題的原因主要有：
1、執(zhí)法人員理論學習不夠，執(zhí)法水平受限；
針對自查自糾存在的問題，我所及時召開外勤分管領(lǐng)導及股長會議，通報成績及缺點，并對執(zhí)法工作強調(diào)如下：
自查自糾情況報告12
隨著我縣縣域經(jīng)濟的發(fā)展，投資作為拉動經(jīng)濟的作用十分明顯。今年，我縣對投資高度重視，大力實施項目拉動戰(zhàn)略，把項目工作作為我縣經(jīng)濟的重點發(fā)展的突破口，取得了較好的成效。按照湘統(tǒng)辦(20xx)48號和邵統(tǒng)字(20xx)32號文件精神，為保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性，客觀性和可比性，近日，我局組織專門力量對1-5月的投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量認真進行了自查自糾�，F(xiàn)將自查自糾情況報告如下：
一、領(lǐng)導高度重視，全社會固定資產(chǎn)投資形勢看好。
為確�？h委年初經(jīng)濟工作會議確定的20xx年全社會固定資產(chǎn)投資目標全面完成，縣政府對全縣固定資產(chǎn)投資項目及建設(shè)規(guī)模進行了專題研究，將計劃分解落實到實施單位和主管部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣領(lǐng)導親自檢查投資項目落實工作，抓進度，抓質(zhì)量，全社會固定資產(chǎn)投資工作有了新起色。 截止5月底，全縣完成全社會投資119802萬元，同比增長43.5％，其中城鎮(zhèn)以上投資92970萬元,同比增長44.1%,農(nóng)村投資26832萬元,同比增長45.5%。施工項目個數(shù)183個，同比增加52個，新開工項目個數(shù)127個，同比增加57個。
二、強化措施，重點項目建設(shè)有新突破。
今年，縣委、縣政府確定的重點建設(shè)項目共61個，比去年増加6個，增長11%；重點項目年度計劃投資16.50億元，比去年增加7.01億元，增長73.9%。為了提高項目落實的執(zhí)行力，縣委、縣政府對每個項目明確一名縣級領(lǐng)導、一個責任單位、一套工作班子負責抓落實，年底以項目建設(shè)的成效來考核縣級領(lǐng)導、責任單位和相關(guān)人員的工作績效。對61個重點項目的建設(shè)，縣委、縣政府每季度聽取一次進展情況匯報，及時加強調(diào)度，解決項目推進中的難題，縣委縣政府督查實與縣重點項目考核領(lǐng)導小組辦公室每月進行一次督查督辦并向全縣通報情況。4月15日至17日，根據(jù)縣委、縣政府安排，縣委督查室從15個責任單位抽調(diào)人員組成5個督查組，對全縣61個重點項目進展情況進行了督查。截止5月份，全縣重點項目實際完成投資6.93億元，占年度計劃的42.0%。
三、加速推進新型工業(yè)化，工業(yè)投資增長強勁。
一是深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動。面對金融危機給我縣縣域經(jīng)濟尤其是工業(yè)企業(yè)帶來的沖擊，3月份，我縣組織召開了首屆銀企合作洽談會，達成簽約意向46個，簽約資金10.743億元，其中工業(yè)項目25個，簽約資金4.46億元。同時組織43名處級干部牽頭，分別進駐全縣47家重點企業(yè)和59個重點工程項目開展點對點幫扶活動，尤其對一些事關(guān)企業(yè)生死存亡和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深層次問題，由縣委、政府主要領(lǐng)導牽頭研究重點解決。5月26日，縣長肖擁軍主持召開工業(yè)工作調(diào)度會，以現(xiàn)場辦公的形式解決方正牧業(yè)、雪峰茶葉、為百水泥等8家工業(yè)企業(yè)的融資、用地、用電難題，效果很好。二是重點項目建設(shè)有序推進。今年縣委縣政府確定的.61個重點項目中的23個工業(yè)項目，年度計劃投資6.63億元，其中大部分項目進展較順利。為百水泥廠新增生產(chǎn)線項目基礎(chǔ)工作已完成；新建峰硅橡膠材料擴改項目完成投資700萬元，完成年度計劃的70%；江口鐵礦黃花坪礦段采選項目正在積極推進。三是招商引資力度進一步加大。我縣先后派出招商小分隊近20支，南下北上廣引，精心包裝項目引進戰(zhàn)略投資。5月中旬，縣委書記黎仁寅帶隊參加了省、市人民政府分別在香港和深圳舉行的“港洽周”和“深洽會”，共簽訂招商引資合同10個，合同利用外資3300萬美元，合同或協(xié)議引進內(nèi)資15.7億元，其中省級簽約項目一個。四是大力推動“全民創(chuàng)業(yè)”活動。通過政策優(yōu)惠鼓勵幫扶、樹立“創(chuàng)業(yè)之星”典型帶動多錯并舉，用好、用活、用足返鄉(xiāng)農(nóng)民工的資金、人才、技術(shù)優(yōu)勢，引導開辦了華人雪全自動礦泉水廠、月溪砂輪廠、花古彩瓦廠等一批前景看好的工業(yè)企業(yè)。今年1-5月，全縣完成工業(yè)投資44133萬元，其中工業(yè)技改投資27071萬元。
四、抓好數(shù)據(jù)源頭，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量得到有效提高。
為確保數(shù)據(jù)來源有據(jù)，真實可靠，加強了對基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)知識的培訓，不斷提高基層人員素質(zhì)，積極凈化統(tǒng)計環(huán)境，維護數(shù)據(jù)嚴肅性，權(quán)威性，積極適應(yīng)形勢變化，加強對基層報表管理，對重統(tǒng)、漏報的數(shù)據(jù)質(zhì)量嚴加把關(guān)，實行項目通報。我們還充分利用發(fā)展計劃局、建設(shè)局、工業(yè)經(jīng)濟局、農(nóng)辦、交通局、教育局等部門的相關(guān)資料，驗證各項統(tǒng)計指標，提高加強投資統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。對城鎮(zhèn)項目投資，我們搜集到各有關(guān)部門、單位和項目業(yè)主，確保項目投資的進度，有依據(jù)，有項目，有領(lǐng)導審核簽字，有單位蓋章，對與月報數(shù)據(jù)相差較大的項目，及時與上報單位進行聯(lián)系，及時進行核實更正。按照相關(guān)規(guī)定辦事，月月按時，按質(zhì)上報，合理合法，數(shù)出一門。
五、存在的問題及整改措施：1、部分報表填寫不規(guī)范。由于基層統(tǒng)計人員變動頻繁，少數(shù)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)不熟，對統(tǒng)計指標理解不深，造成部分統(tǒng)計指標填寫失誤或干脆不填寫現(xiàn)象；2、由于縣直部門單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)不夠，有少數(shù)項目出現(xiàn)重報。3、由于新辦企業(yè)沒有公章或統(tǒng)計員責任性不強，有些報表沒有加蓋建設(shè)單位公章，而只蓋了鄉(xiāng)鎮(zhèn)或主管單位的公章；4、有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位為了達到一定的工程進度，把到位資金當成投資額或干脆虛報投資額；等等。對此，縣統(tǒng)計局有針對性地制定了整改措施：一是要繼續(xù)加強統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；二是要嚴格對基層統(tǒng)計人員的考核，獎罰分明，提高基層統(tǒng)計人的工作積極性和責任性；三是加強協(xié)調(diào)，爭取每個季度召開一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員和部門統(tǒng)計員投資項目調(diào)度會，摸清摸準項目建設(shè)情況，防止重報漏報和虛報；四是要求500萬以上的投資項目必須加蓋建設(shè)單位公章，5000萬以上的項目必須實行開工登記制度，全面提高投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
總之，今年我縣固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)搜集的渠道、方法基本正確，比較真實地反映了全縣投資的實際情況。
自查自糾情況報告13
一、自查自糾工作的主要情況披露
本次自查自糾工作，共查出教學難題79項，管理難題98項，其他問題24項，部分問題現(xiàn)已自查自糾、并解決。特別是對校園安全隱患，我們已經(jīng)個個清零，確保了校園環(huán)境安全；對存在的教學問題，我們也已經(jīng)逐個解決，保障了學生的學習質(zhì)量。此外，對于一些制度性、規(guī)章性的問題，我們也在積極的整改中。
二、自查自糾工作的`主要成果
在此次自查自糾工作中，我們在教育教學效果以及校園環(huán)境上取得了明顯的改善，得到了老師和同學們的一致肯定。同時，我們也發(fā)現(xiàn)了學校存在的諸多困擾和不足，從中收獲了寶貴的改革思路和資源，為今后的改革發(fā)展提供了有力的支撐。
三、自查自糾工作的不足之處和改進計劃
我們也發(fā)現(xiàn)，自查自糾工作在一些方面還存在不足。在某些環(huán)節(jié)的執(zhí)行力和效率上有待提高。在今后的工作中，我們計劃通過建立定期監(jiān)督機制，加強自我管理和自我約束，不斷優(yōu)化自查自糾工作流程及效率。
為了更好地進行自查自糾工作，我們將建立問題庫和整改庫，把解決問題的過程、結(jié)果等創(chuàng)新的成果和經(jīng)驗納入到教育教學改革中。我們還計劃建立問題反饋機制，傾聽教師和學生的意見，保障問題得到及時、公平、公正的處理。
四、展望未來情況
展望未來，我校將從以下幾個方面著手，對自查自糾工作進行進一步提升。一是制度機制層面，要完善自查自糾工作制度體系，建立健全問題庫、整改庫、獎懲制度、臺賬等。二是人才培養(yǎng)層面，我們將持續(xù)關(guān)注學校教育教學質(zhì)量，將更加重視教師的職業(yè)道德和教學水平，盡全力提供優(yōu)質(zhì)的教育資源。三是校園環(huán)境層面，我們將保持對學校環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化工作，以提供舒適、安全的學習環(huán)境為目標。
我想表示：我們深知，自查自糾工作的推進，離不開全體教職工的積極參與和支持，希望大家繼續(xù)發(fā)揮充分的主觀能動性，把自查自糾工作做深做透。我們要以自查自糾工作為載體，深化教改，提高教育教學質(zhì)量。同時，敬請各位老師、同學對我校的自查自糾工作多提寶貴的意見和建議，讓我們共同為學校的發(fā)展做出更大的貢獻！
自查自糾情況報告14
一、加強領(lǐng)導，認真部署
自開展民主評議政風行風工作以來，我局圍繞評議找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責任，圍繞責任抓處理，針對問題抓整改的一系列工作，把全局干部的思想都統(tǒng)一到了抓行評促整改上來，大家心往一處想，勁往一處使，全局政風行風得到較大改觀，政風行風建設(shè)得到進一步加強。
1、加強領(lǐng)導，明確責任
根據(jù)要求，我們迅速召開了班子成員會、全體干部職工民主評議政風行風工作動員大會，講清開展民主評議政風行風的必要性和重要性，并就如何搞好民主評議政風行風工作改進工作作風提出了具體要求。
2、認真部署，廣泛聽取意見，積極整改
我局通過發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷、網(wǎng)上公開征求意見等多種方式，廣泛聽取了意見。對紀委監(jiān)察局、各服務(wù)對象反饋的問題，我局進行了認真梳理，逐條進行整改，對能及時整改的要立即整改，一時難以整改的要作出說明，制定切實可行的整改計劃，由領(lǐng)導班子全體成員分別進行督辦整改。
二、正視問題，精心組織抓整改
在征求意見表中，各位參評單位和群眾對我局政風行風工作給予了很高評價，對此我們沒有盲目樂觀、沾沾自喜，而是保持清醒頭腦，認真全面分析我局政風行風現(xiàn)狀。就總體而言，我局的政風行風是好的，氣象服務(wù)工作也得到了上級主管部門和縣委縣政府的肯定，但我們政風行風建設(shè)方面也存在一些問題。這些問題和建議歸納總結(jié)為以下兩個方面：一是氣象公開平臺建設(shè)力度不夠；二是天氣預(yù)報準確率和氣象服務(wù)水平需進一步提高。為扎實有效地搞好上述問題的整改，我局召開了全局政風行風評議整改動員大會，成立了由局長牽頭，班子成員參加的整改督辦領(lǐng)導小組，并制定了整改方案。認真研究和部署，嚴肅對待，對癥下藥，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新上下功夫，制訂切實可行的改進措施和辦法，為下一步整改和取得實效打好基礎(chǔ)。
三、端正態(tài)度，強化措施，狠抓落實
自民主評議政風行風工作開展以來，我們根據(jù)收集的各種意見和建議以及自我查找的問題，認真開展了整改：
1.深化氣象事業(yè)改革。我局嚴格按照中國氣象局、省氣象局的統(tǒng)一部署，深化氣象事業(yè)改革取消了“雷電災(zāi)害風險評估”行政審批中介服務(wù)事項，按照省發(fā)改委要求取消了防雷裝置設(shè)計技術(shù)評價收費。
2.履行社會管理職能，嚴格依法行政。根據(jù)國務(wù)院授權(quán)，我局承擔縣行政區(qū)域內(nèi)氣象行政社會管理職能，20xx年我局繼續(xù)在氣象探測環(huán)境保護、氣象信息發(fā)布、防雷安全、施放氣球等方面加強監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法，努力減少氣象災(zāi)害帶來的損失。
3.堅持“以人為本，無微不至、無所不在”的服務(wù)宗旨，以提高天氣預(yù)報準確率和服務(wù)能力為核心，加強業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高，做到預(yù)報的超前和準確率得到有效提升。全方位的做好重要天氣過程、重大災(zāi)害性天氣、重要時節(jié)、重點產(chǎn)業(yè)的氣象服務(wù)工作，努力做到每次重大氣象服務(wù)無失誤，每一次人工影響天氣作業(yè)機會不放過，力求最佳服務(wù)效益，將氣象災(zāi)害損失降低到最低程度。認真做好“5.1”大暴雨伴冰雹、“8.5”暴雨、“10.9”大暴雨等天氣過程氣象服務(wù)，由于我們預(yù)報準確、服務(wù)及時，沒有造成人員傷亡，把群眾損失降到了最低。今年1一10月，縣氣象局每周、每月定期通過書面報送、黨政網(wǎng)及無紙化辦公平臺等方式向縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導，政府相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳送旬月季天氣預(yù)報，不定期書面報送氣象專題預(yù)報、氣象信息快報；堅持每天向應(yīng)急、防汛、國土等部門發(fā)布天氣預(yù)報，共同做好山洪、地質(zhì)災(zāi)害防御；加強區(qū)域聯(lián)防，在長江上游的樂山、雅安等地發(fā)生較大降水時，及時向水務(wù)、交通等部分通報上游雨情，協(xié)助做好西江大橋封橋保障工作。在汛期中共制作節(jié)假日、旅發(fā)會等專題天氣預(yù)報10期，中、高考天氣預(yù)報6期，氣象旬月報17期，一周天氣預(yù)報23期，農(nóng)業(yè)氣象、為農(nóng)氣象服務(wù)直通車服務(wù)材料共42期，雨情通報32期，發(fā)布災(zāi)害性天氣預(yù)警信號43次。
4.堅持“面向需求、實事求是、解放思想、勇于創(chuàng)新”的原則，致力于加強公共氣象服務(wù)體系建設(shè)。我局打造了縣公共氣象服務(wù)平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)全縣氣象要素的查詢、分析，提供有縣24小時、72小時天氣預(yù)報，下一步，我局將加強對縣公共氣象服務(wù)平臺的宣傳，讓社會公眾能夠獲取氣象信息。開通了縣氣象局官方微博，及時向社會群眾推送天氣預(yù)警、預(yù)報信息。
5.采取多種手段，努力提高氣象預(yù)報準確率。
�、偌訌妼W習。20xx年，我局選派一名業(yè)務(wù)骨干到省氣象局參加培訓，提高綜合素質(zhì)；
�、诩訌娧b備維護。加強氣象區(qū)域自動站等設(shè)備的維護，保證氣象探測資料的及時接收；
�、奂訌娕c上級氣象臺和周邊氣象臺站的會商交流，及時把握天氣變化的動態(tài)；
�、芴岣邭庀髽I(yè)務(wù)和服務(wù)能力，最大限度的利用好省市氣象局科研成果，充分發(fā)揮現(xiàn)有科技人才的作用，做好精細化預(yù)報，提升氣象服務(wù)的能力和水平，以適應(yīng)縣經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。
雖然我局行風、政風建設(shè)取得了一定的成績，但與上級要求相比，與其他參評的兄弟單位相比，還有很大差距。在以后的工作中，我們將以黨的群眾路線實踐教育活動的成果為指引，充分學習和借鑒兄弟單位的寶貴經(jīng)驗和作法，深入持久地把政風行風建設(shè)抓下去，使我單位的政風行風建設(shè)達到社會滿意、群眾滿意，為我縣的“三個示范縣”建設(shè)和經(jīng)濟社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
根據(jù)衛(wèi)生部、工業(yè)和信息化部、公安部、監(jiān)察部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管局等9部門《關(guān)于開展全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治的緊急通知》、《浙江省打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動方案》和《寧波市打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治實施方案》部署，2008年12月下旬開始，我區(qū)認真組織開展了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動。現(xiàn)將專項行動的主要情況報告如下：
一、主要措施及成效
(一)精心部署，加強領(lǐng)導
全國電視電話會議召開之后，區(qū)領(lǐng)導十分重視。劉文科副區(qū)長要求區(qū)食品藥品安全委員會辦公室全面貫徹落實會議精神，認真籌劃擬定整治工作方案，明確整治工作目標和責任，及時作出部署;各職能部門要把遏制食品生產(chǎn)經(jīng)營中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為、保障廣大人民群眾的食品消費安全作為工作的出發(fā)點和落腳點，抓好抓實各環(huán)節(jié)的整治工作。市打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作會議結(jié)束后，區(qū)食品藥品安全委員會辦公室立即召開成員會議，專題研究開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合轄區(qū)實際，擬定專項整治方案;區(qū)政府辦公室及時印發(fā)了《北侖區(qū)打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治實施方案》，對整治工作進行了部署，明確了整治目標、工作安排、工作重點和具體要求。為加強對專項整治行動的領(lǐng)導，明確專項整治工作在區(qū)政府領(lǐng)導下，由區(qū)食品藥品安全委員會承擔專項整治領(lǐng)導小組職責，指導協(xié)調(diào)工作開展;區(qū)食品藥品安全委員會辦公室承擔領(lǐng)導小組辦公室職責，負責日常工作。各主要監(jiān)管部門按照區(qū)政府和上級主管部門的要求，成立專項整治領(lǐng)導小組，制定本部門的專項整治具體實施方案并組織實施;各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和其他相關(guān)單位積極做好配合工作，確保了專項整治順利開展并取得實效。2月初，華偉區(qū)長在聽取食品安全工作匯報時，對做好打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作提出了要求。2月中旬，區(qū)紀委專門聽取了區(qū)食品藥品安全委員會辦公室關(guān)于開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治情況的報告。2月底，劉文科副區(qū)長專題聽取了麻薯、青團及沙縣小吃涉嫌違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑整治情況報告。整治過程中，區(qū)食品藥品安全委員會辦公室多次召開會議，分析形勢，查找問題，及時對階段整治情況進行總結(jié)分析，對下一階段整治工作作出部署。為實時掌握專項整治工作動態(tài)情況，根據(jù)市食品安全委員會辦公室要求，建立了專項整治行動信息報送制度，及時搜集上報專項整治工作動態(tài)信息和報表。區(qū)食品藥品安全委員會辦公室重視加強溝通協(xié)調(diào)，各單位密切配合，形成合力，確保了整治工作有序開展。
(二)突出重點，積極整治
各部門堅持按照職責分工，圍繞整治目標，突出整治重點，認真做好各項工作。
根據(jù)專項整治工作方案安排，第一階段(20 年12月10日-20 年1月10日)，各監(jiān)管職能部門重點督促各食品和食品添加劑生產(chǎn)加工企業(yè)、食品和食品添加劑銷售單位以及餐飲經(jīng)營單位對食品中添加、使用非食用物質(zhì)和不規(guī)范使用食品添加劑的行為進行自查自糾。同時，結(jié)合元旦期間食品安全工作、“十小”行業(yè)專項整治行動等，加強對食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)巡查和檢查，掌握了非法食品添加物和濫用食品添加劑的品種和易被添加的食品類別。農(nóng)林部門對區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)查摸底，摸清了整治對象底數(shù)及其基本情況，將123家單位作為此次專項整治的主要對象。農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對食品中非食用物質(zhì)和不規(guī)范使用食品添加劑的行為進行了自查自糾。質(zhì)監(jiān)部門向區(qū)內(nèi)61家食品生產(chǎn)企業(yè)和4家添加劑加工企業(yè)下發(fā)了自查自糾表格，督促食品和食品添加劑生產(chǎn)、使用企業(yè)開展自查自糾工作，落實企業(yè)第一責任人責任。工商部門在組織食品經(jīng)營企業(yè)開展自查自糾的同時，采取定性和定量檢測相結(jié)合、重點食品和重點區(qū)域相結(jié)合的方式進行了排查。衛(wèi)生部門督促指導餐飲單位落實食品原料和食品添加劑采購索證登記制度，全區(qū)2004家餐飲單位已開展了食品添加劑索證登記制度。全區(qū)未發(fā)生消費者因餐飲單位違規(guī)使用食品添加劑而造成健康損害的投訴舉報。
整治工作進入清理整頓階段(1月11日-3月10日)后，各監(jiān)管部門加大了監(jiān)督檢查力度，對重點區(qū)域、重點產(chǎn)品和重點單位進行突擊檢查，依法嚴厲查處在食品中添加違法添加非食用物質(zhì)的單位和相關(guān)責任人。農(nóng)林部門重點開展了投入品集中執(zhí)法檢查、奶牛場安全生產(chǎn)定期監(jiān)管、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查和對飼料生產(chǎn)企業(yè)的巡查監(jiān)測。質(zhì)監(jiān)部門共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)62家、食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)3家、小作坊4家、初級加工品1家，對照新標準變更已登記的食品添加劑3項，補充登記漏報的共17項，共有34家食品企業(yè)需在生產(chǎn)加工過程中使用食品添加劑，累計登記194項，未發(fā)現(xiàn)食品原輔料和工業(yè)添加劑。工商部門將食品添加劑專項行動的清理整頓工作與日常食品安全監(jiān)管措施緊密結(jié)合，強調(diào)檢查食品購銷貨臺賬環(huán)節(jié)，檢查經(jīng)營者對所經(jīng)營食品應(yīng)備案生產(chǎn)廠家營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品檢驗報告等，著重查驗食品生產(chǎn)者的證照，并對產(chǎn)品檢驗報告和對應(yīng)產(chǎn)品的食品標簽說明及食品配料表進行檢查，以此了解是否存在違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。轄區(qū)內(nèi)食品添加劑企業(yè)5家，其中2家正常開展食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營，未發(fā)現(xiàn)違法行為。衛(wèi)生部門對大、中型餐飲單位及供應(yīng)年夜飯單位進行了集中檢查，檢查餐飲單位276家，整治重點單位70余家，總體情況較好，所使用的消泡劑、嫩肉粉、火鍋香精等食品添加劑，都在使用劑量及范圍內(nèi)使用，未發(fā)現(xiàn)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑現(xiàn)象。
3月11日開始，專項整治進入鞏固規(guī)范階段，重點對原有的食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營和使用的監(jiān)管制度進行了梳理，對食品添加劑生產(chǎn)、銷售和使用的管理制度進行了規(guī)范和完善。農(nóng)林部門結(jié)合各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)不同特點，通過抓農(nóng)資“兩賬兩票”制度落實、抓田間檔案管理、抓養(yǎng)殖記錄管理和抓二維耳標推廣等多種途徑開展農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)業(yè)投入品可追溯體系建設(shè)。工商部門和質(zhì)監(jiān)部門進一步明確了通過建立索證索票和建立進貨、銷售臺賬制度實現(xiàn)追根溯源的要求，結(jié)合“服務(wù)企業(yè)年”活動，深入企業(yè)指導，督促企業(yè)落實食品添加劑使用備案制度，幫助食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)和需要使用食品添加劑的食品經(jīng)營單位在建立好《產(chǎn)品送檢臺賬》、《食品添加劑使用臺賬》、《產(chǎn)品銷售臺賬》、《原輔料進貨臺賬》四本臺賬的'基礎(chǔ)上，單獨建立食品添加劑供應(yīng)商檔案并報質(zhì)監(jiān)、工商部門備案。同時，定期對食品添加劑進行抽檢驗證，確保企業(yè)采購渠道安全可靠，實現(xiàn)企業(yè)食品添加劑從采購、存放到使用的可追溯監(jiān)管，逐步建立生產(chǎn)企業(yè)食品添加劑監(jiān)管長效機制。衛(wèi)生部門監(jiān)督餐飲消費單位全面落實食品添加劑、豬肉進貨索證索票和臺賬制度，確保所使用的食品添加劑和豬肉的衛(wèi)生安全。
為清楚掌握食品生產(chǎn)加工企業(yè)添加劑使用情況，加大了食品抽檢力度，各職能部門按照職責、監(jiān)管對象和范圍，開展針對性抽檢。農(nóng)林部門抽檢蔬菜60批次、水產(chǎn)品15批次、肉品10批次、生豬瘦肉精480批次、飼料產(chǎn)品5批次、生鮮乳1批次，所有樣品全部合格。質(zhì)監(jiān)部門對15家企業(yè)生產(chǎn)的調(diào)味品抽檢16批次，未發(fā)現(xiàn)違法使用非法添加物和濫用食品添加劑現(xiàn)象。工商部門對全區(qū)120家農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)批市場、超市(商場)及其他市場總共2159批次食品進行了定性檢測，共檢出涉嫌問題食品58批次，涉及問題食品總數(shù)289.45公斤，抽檢商品涉及水產(chǎn)品，肉禽蛋，干制、腌制蔬菜，豆制品，米面制品，新鮮蔬菜等12大類，沒有發(fā)現(xiàn)添加劑問題;定量抽檢海產(chǎn)品8批次，檢測項目為全檢，其中的添加劑成分沒有發(fā)現(xiàn)問題。貿(mào)糧部門認真抓好生豬宰前瘦肉精檢測和上市蔬菜農(nóng)殘檢測，合格率均為100%。衛(wèi)生部門對供應(yīng)年夜飯的餐飲單位抽檢熟肉制品、醬腌菜(冷菜)采樣20份，檢測項目包括亞硝酸鹽等食品添加劑使用情況，結(jié)果未檢出。抽檢10家早餐店的油條10批次和餐飲業(yè)熟肉制品、餐飲業(yè)現(xiàn)榨果蔬汁、糕點、海參等干水產(chǎn)品、鮑(翅)汁等品種20批次，進行鋁殘留量、亞硝酸鹽、色素、防腐劑、甲醛及其他食品添加劑的檢測，其中8份油條檢出鋁殘留量不符合GB2760-2007鋁的殘留量標準，對抽檢不合格的單位已以立案查處。
3月23日接到市食安辦《關(guān)于緊急清查和處置以“沙縣小吃”餐飲店為重點的餐飲行業(yè)添加劑非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑違法行為的通知》的通知后，全區(qū)緊急行動，衛(wèi)生部門對全區(qū)沙縣小吃店進行拉網(wǎng)式排查，并抽檢12份青團、麻糍樣品;工商部門加大對涉及添加劑的批發(fā)、零售單位的監(jiān)督管理;質(zhì)監(jiān)部門加強對添加劑生產(chǎn)企業(yè)和食品加工企業(yè)的檢查。對查獲的1家超范圍使用添加劑生產(chǎn)糧食加工品的食品企業(yè)(北侖康元農(nóng)副產(chǎn)品有限公司)，已立案調(diào)查。
(三)加強督查，落實責任
為促進整治工作開展，加強了對專項整治工作的督查。
根據(jù)省、市食品安全委員會辦公室的統(tǒng)一部署，1月13至15日，區(qū)食品藥品安全委員會辦公室專門抽調(diào)成員單位人員，組成四個暗察暗訪組，用3天時間查訪了轄區(qū)內(nèi)1家奶牛養(yǎng)殖場、1家農(nóng)資經(jīng)營店、1個蔬菜種植基地、1個水產(chǎn)養(yǎng)殖基地、1家食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)、1家食品生產(chǎn)企業(yè)、4家食品銷售單位和15家餐飲單位。3月5至6日，又用2天時間查訪了區(qū)生豬屠宰中心、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫檢疫站、2家菜市場、3個學校(幼兒園)食堂、1個建筑工地食堂、1家大型企業(yè)食堂和1家餐飲單位。
1月6日，劉文科副區(qū)長分別到食品藥品監(jiān)管分局、質(zhì)監(jiān)分局等單位，對第一階段開展整治工作情況進行了了解，對做好下一步整治工作提出了要求。1月15日，翁海潮副巡視員率農(nóng)林、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、貿(mào)糧、食品藥品監(jiān)管等部門分管領(lǐng)導，先后檢查了新矸大同蔬菜基地、老板娘食品有限公司和家樂福超市。在大同蔬菜基地，聽取了基地負責人對基地蔬菜種植、供應(yīng)和管理情況的介紹，重點查看了農(nóng)業(yè)投入品的采購渠道和蔬菜種植的生產(chǎn)記錄;在老板娘食品有限公司，了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，實地查看了水產(chǎn)品生產(chǎn)加工車間;在新開業(yè)的家樂福超市，聽取了超市負責人對超市開業(yè)情況的介紹，仔細詢問了食品或原料進貨渠道、驗收和索證索票情況。
通過督查，保證食品生產(chǎn)企業(yè)按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)章及公告要求開展自查自糾;各監(jiān)管職能部門依法開展整治;對于食品添加劑生產(chǎn)、流通和使用企業(yè)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時督促有關(guān)部門采取措施抓好落實，確保了專項整治取得實效。
(四)廣泛宣傳，營造氛圍
為配合打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動，結(jié)合元旦期間食品安全工作和“十小”行業(yè)專項整治行動，采取多種形式開展宣傳活動。一是在北侖食品安全監(jiān)管信息網(wǎng)上公布該次專項整治行動的相關(guān)信息，同時公布了食品中可能違法添加的非食用物質(zhì)和易濫用的食品添加劑品種名單，提高公眾的知曉率。二是在北侖電視臺播出公益廣告，宣傳打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行動;公布食品質(zhì)量安全投訴舉報電話，有效發(fā)揮公眾的監(jiān)督權(quán)。三是加強與新聞媒體合作，適時發(fā)布打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動信息。四是結(jié)合元旦、春節(jié)期間食品安全工作，開展專項整治行動宣傳。五是結(jié)合食品安全宣傳“五進”活動，走進農(nóng)村和社區(qū)開展食品安全知識宣傳。六是結(jié)合“3.15”消費者權(quán)益日，開展廣場宣傳咨詢活動，通過有獎問答、現(xiàn)場咨詢和發(fā)放宣傳資料等形式向群眾宣傳食品添加劑有關(guān)知識。通過廣泛深入的宣傳，提高了廣大消費者對違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的危害的認識和選擇安全食品的能力，發(fā)動群眾積極參與打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行動，營造了良好的整治氛圍。
(五)措施有力，成效顯著
從整治情況看，我區(qū)食品添加劑生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位基本能夠執(zhí)行添加劑生產(chǎn)、流通和使用的有關(guān)規(guī)定，做到依法生產(chǎn)、經(jīng)營。據(jù)統(tǒng)計，到3月底為止，專項整治行動共出動執(zhí)法人員1451人次，檢查食品添加劑生產(chǎn)、流通和使用企業(yè)2045家，整治重點地區(qū)64個，整治重點單位121個，整治重點產(chǎn)品(種)38個，查處超范圍使用添加劑生產(chǎn)糧食加工品的食品企業(yè)1家、油條鋁殘留量不符合GB2760-2007鋁的殘留量標準的餐飲單位8家，取締非法熟食加工窩點2個，查扣非法加工的豬肉等熟食240公斤。
通過整治，打擊了違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為，在食品生產(chǎn)經(jīng)營中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的問題得到有效遏制;指導食品生產(chǎn)經(jīng)營單位建立和完善自身管理制度，強化食品生產(chǎn)經(jīng)營者的守法意識，促進了食品和食品添加劑行業(yè)健康發(fā)展;各部門建立和完善了非法食品添加物和不合格添加劑快速追查溯源機制，加大對食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營活動和餐飲經(jīng)營單位使用食品添加劑的監(jiān)督力度，進一步規(guī)范了食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營和使用單位單位行為。
二、存在的主要問題
(一)個別企業(yè)因使用食品添加劑劑量小，存在索證、索票不齊全，無臺賬記錄等問題。
(二)個別食品加工單位違法超范圍使用食品添加劑。
(三)對公眾的宣傳教育有待深入，部分群眾對在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的危害認識還不夠深，對食品添加劑甚至出現(xiàn)誤解。
三、下一步工作打算
(一)根據(jù)專項整治效果評估情況，針對存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取切實有效措施，認真加以解決。
(二)大力宣傳《食品安全法》和政府高度重視人民群眾生命健康、采取一系列措施保障食品安全的決策部署，宣傳專項整治行動的成效，讓群眾了解在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的危害，增強消費者自我保護意識。
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