電腦產(chǎn)品售后服務承諾書經(jīng)典【2篇】
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？下面是小編為大家整理的電腦產(chǎn)品售后服務承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電腦產(chǎn)品售后服務承諾書1
本人為保障食品質(zhì)量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一、嚴格遵守國家等相關法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，對生產(chǎn)關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛(wèi)生要求，保持清潔，對產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關規(guī)定，不冒用qs標志（僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的.工業(yè)產(chǎn)品），不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應當承擔相應的責任。
承諾人：XXX
20xx年XX月XX日
電腦產(chǎn)品售后服務承諾書2
一、品質(zhì)保證
1、a.整機15日內(nèi)免費更換自購買之日起(以正式購貨發(fā)票日期為準，下同)，如果附表所列的電腦主要部件出現(xiàn)硬件故障時，經(jīng)銷售商確認屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，您可以選擇整機退貨、更換或故障部件維修，如您選擇整機退貨，銷售商將免費為您退貨，并按照購買價格(以正式購貨發(fā)票為準，下同)一次性退清貨款。
b.自購買之日起第8-15日內(nèi)(含)，如果附表所列的電腦主要部件出現(xiàn)硬件故障時，經(jīng)銷售商確認屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，銷售商將免費為您更換同型號或不低于原商品性能的新商品。
2、三年免費維修
電腦的保修部件和保修時間(以正式購貨發(fā)票日期為準)：
二、服務保證：
1、(1)硬件服務
自購買之日起的一年內(nèi)，當遇到硬件故障時，(北京地區(qū)四環(huán)以內(nèi))凡距離經(jīng)銷服務網(wǎng)點不超過10公里的用戶，將得到指定維修機構(gòu)提供的免費上門維修服務，如果當?shù)貨]有指定維修機構(gòu)，請與銷售商聯(lián)系送修事宜。
(2)軟件服務
凡距離經(jīng)銷服務網(wǎng)點不超過10公里的用戶，將提供有限三次免費上門服務，如若超出承諾的軟件服務次數(shù)所出現(xiàn)的隨機軟件問題，您可以選擇送至指定的維修機構(gòu)免費調(diào)試或者選擇有償?shù)纳祥T服務。您還將享有終身的電話技術咨詢服務。的軟件上門服務僅限于將預裝軟件恢復至出廠狀態(tài)。
2、不能享受“15日內(nèi)免費更換、三年免費維修”的情況：在您購買產(chǎn)品后，如果屬于下列原因中的任何一種而導致電腦出現(xiàn)故障或損壞時，有權(quán)不按照“15日內(nèi)免費更換、三年免費維修”條款的內(nèi)容提供服務，您可以選擇有償服務。
a.整機及部件已經(jīng)超出免費維修期限;
b.非維修機構(gòu)人員維修、客戶人為處理而導致的電腦故障或損壞;
c.因電腦病毒、使用不當或自然災害等意外因素所致?lián)p壞;
d.電腦各配件粘貼的條形碼或易碎簽損壞及私自拆開機殼;
e.未經(jīng)授權(quán)自行添加或更換機器部件及自行維修造成的`一切損失;
f.除附表所列的電腦主要部件之外，電腦的外設和其他部件出現(xiàn)硬件故障，或隨機操作系統(tǒng)
g.及軟件出現(xiàn)故障時，不作為“整機15日更換”的依據(jù)。
3、特別提醒您注意：
Ⅰ、購貨發(fā)票、三包憑證是您獲得服務的重要憑證，因此，請您妥善保管，并在每次需要服務時務必攜帶!如您不能出示購貨發(fā)票、三包憑證，或所記載的信息與故障電腦不符合，或被涂改、模糊不清、無法辨認，則該故障免費維修期限將以主機編號所代表的生產(chǎn)日期為起始時間。
�、�、當執(zhí)行“整機15日內(nèi)免費更換”時，除了購貨發(fā)票、三包憑證，請您務必攜帶故障電腦及其所有部件、使用說明書、包裝等，到銷售商所在地。另外，在銷售商免費更換時，將在購貨發(fā)票背面注明更換時間和更換后機器編號并加蓋公章，在新的三包憑證上重新注明免費維修期限，起始時間將從更換之日起計算。
�、�、您在購買電腦時，銷售商可能會為您安裝一些非部件、軟件或向您做出一些本承諾以外的其他承諾，請向銷售商索要書面證明，以保證銷售商對這些部件及額外承諾負責，對此不承擔責任。
�、�、在您日常使用過程中，或在每次接受服務之前，請您將重要的信息進行備份，以免在維修過程中丟失。若因故障而給您帶來的直接或間接損失，本公司不承擔連帶責任。
�、酢⒈境兄Z僅適用于在中華人民共和國境內(nèi)(港、澳、臺地區(qū)除外)，如國家法律另有規(guī)定的，按照國家的相應的法律執(zhí)行。
Ⅵ、在免費保修期內(nèi)，擁有更換后的故障部件的所有權(quán)。
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