銷售經(jīng)理崗位職責(zé)[必備]

　　在當今社會生活中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1.銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和定位分類

　　1.1 銷售經(jīng)理的角色定位

　　銷售經(jīng)理是企業(yè)最重要的職位之一，銷售經(jīng)理的角色應(yīng)該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場信息的發(fā)布者以及銷售代表的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者。為了擔(dān)當好上述角色，銷售經(jīng)理必須到市場一線中去。只有這樣，銷售經(jīng)理才能深入了解市場情況和客戶需求以及競爭對手的情況，從而制定出適應(yīng)市場發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計劃，并協(xié)同銷售代表共同完成銷售目標。

　　1.2 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述

　　通過調(diào)研企業(yè)的銷售隊伍可以發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)將銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述混為一談。實際上，崗位職責(zé)和崗位描述是兩個不同的概念，崗位職責(zé)是指銷售經(jīng)理這一崗位所需承擔(dān)的責(zé)任，崗位描述則是對崗位職責(zé)范圍內(nèi)所需完成的具體任務(wù)的描述。

　　1.2.1.銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　無論企業(yè)性質(zhì)是國營，還是合資或私營，銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)都是相同的，即銷售經(jīng)理必須按時、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標，獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績，否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。

　　作為銷售經(jīng)理，還應(yīng)該對市場變化有敏銳的觀察力，能夠根據(jù)不斷變化的市場需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整，從而不斷地挖掘市場潛力，擴大本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的份額。此外，強將手下無弱兵，銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團隊，提高銷售部門的總體績效。

　　1.2.2.銷售經(jīng)理的崗位描述

　　在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi)，銷售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括：市場調(diào)研和市場分析、銷售年度的預(yù)測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理，并應(yīng)認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

　　銷售經(jīng)理的崗位描述(具體):

　　市場調(diào)研和分析

　　做好市場調(diào)研，既可以了解消費需求的變化，進行市場預(yù)測，把握市場機會，又可以有效的覺察各種市場威脅或危機，從而規(guī)避風(fēng)險

　　制訂營銷策略

　　營銷策略可以長期指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動，使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展

　　組建銷售隊伍

　　負責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵、業(yè)務(wù)評估，形成一支優(yōu)秀的銷售團隊

　　日常管理

　　負責(zé)銷售渠道和客戶的管理，以及對應(yīng)收賬款進行管理

　　2.銷售經(jīng)理的管理要素

　　作為一名銷售經(jīng)理，如何提高管理職能、如何帶領(lǐng)銷售隊伍向前發(fā)展，主要取決于銷售經(jīng)理自身的管理水平和管理能力。影響銷售經(jīng)理管理水平和能力的因素很多，以下將從銷售管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)的角度出發(fā)，分析銷售經(jīng)理的管理要素。

　　銷售經(jīng)理應(yīng)具備的基本要素

　　優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備多種條件，例如，要有相當淵博的業(yè)務(wù)知識、良好的道德品質(zhì)、出色的個人能力以及較高的公共關(guān)系能力等。其中，最基礎(chǔ)的要素主要包括以下三種：豐富的管理知識、足夠的管理技能以及強大的統(tǒng)御能力。

　　2.1 管理知識

　　在管理知識的掌握方面，銷售經(jīng)理首先應(yīng)該注意學(xué)習(xí)營銷管理知識、財務(wù)管理知識和人力資源管理知識，同時，還應(yīng)該學(xué)習(xí)銷售心理學(xué)和管理經(jīng)濟學(xué)。此外，產(chǎn)品知識、銷售技巧以及相關(guān)的國家政策法規(guī)也是銷售經(jīng)理必須掌握的基本知識。只有掌握了全面的管理知識，銷售經(jīng)理才能充分發(fā)揮個人的才華，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。

　　2.2 管理技能

　　管理技能很多，如時間管理、授權(quán)管理、溝通管理以及公關(guān)能力、處理危機的能力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和激勵技巧等。如果一個銷售經(jīng)理能夠?qū)⑺鶎W(xué)的管理知識靈活應(yīng)用到銷售實踐中，說明他已經(jīng)掌握了管理的技巧，其管理能力也非常強。

　　2.3 統(tǒng)御能力

　　銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力，即領(lǐng)導(dǎo)力，主要包括三個方面：權(quán)威性、影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為一名管理者，需要通過職位所賦予的權(quán)力以及個人的威望構(gòu)成自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，形成約束和引導(dǎo)下屬的影響力，從而使下屬愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)者共同努力完成組織所賦予的目標。因此，銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力往往是影響銷售部門業(yè)績的重要因素。

　　3.銷售經(jīng)理的管理職能

　　銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述規(guī)定了銷售經(jīng)理所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和工作任務(wù)，其中也包括管理職能。一般說來，銷售經(jīng)理的基本管理職能可以分為四個要點：計劃、組織、指導(dǎo)和控制。通過管理職能的實現(xiàn)，保證各項任務(wù)按照既定的步驟完成，實現(xiàn)公司的銷售目標。

　　3.1 計劃

　　通過對市場信息的調(diào)研和分析，了解市場的變化趨勢和客戶的真正需求，從而制定出詳細的.、符合實際的銷售計劃，努力擴大產(chǎn)品的市場份額

　　3.2 組織

　　根據(jù)銷售目標的具體要求，銷售經(jīng)理帶領(lǐng)所屬銷售人員按照銷售計劃所規(guī)定的步驟，組織必要的人力和相應(yīng)的資源投入銷售活動，從而完成銷售計劃

　　3.3 指導(dǎo)

　　銷售經(jīng)理應(yīng)該讓下屬清晰地了解自己的銷售意圖。因此，銷售經(jīng)理需要密切關(guān)注下屬的工作情況，時刻給予必要的指導(dǎo)

　　3.4 控制

　　加強對銷售團隊的控制也是必不可少的步驟。通過必要的控制，保證整個銷售團隊朝著所希望達到的銷售目標前進，盡最大可能防止出現(xiàn)意外而妨礙計劃的完成

　　4.對銷售經(jīng)理的能力要求及管理水平界定

　　4.1 對銷售經(jīng)理的能力要求

　　作為一名合格的銷售經(jīng)理，要求具備比較全面和出色的工作能力并能夠在千變?nèi)f化的市場中抓住稍縱即逝的機遇，具備足夠的能力處理突發(fā)性的危機等。其中，銷售經(jīng)理必須具備分析決策能力及銷售管理能力。

　　◆分析決策能力

　　作為企業(yè)的市場管理者，銷售經(jīng)理必須具備對市場的分析與決策能力。

　　同時還應(yīng)該對市場的容量或份額、市場銷售的潛力、產(chǎn)品的銷售策略以及競爭對手的策略與能力等有整體把握。

　　◆銷售管理能力

　　銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的管理能力主要體現(xiàn)在三個方面：對人員的管理、對區(qū)域市場的管理和對業(yè)務(wù)的管理。由于企業(yè)的銷售隊伍往往比較龐大，如何管理這些銷售人員或業(yè)務(wù)代表是銷售經(jīng)理必須考慮的問題。

　　4.2 銷售經(jīng)理管理水平的界定

　　一個人的能力和管理水平必然存在差別，衡量一個銷售經(jīng)理的管理水平高低，主要是看其能否“選擇合適的人安排到合適的崗位上去，給予合適的培訓(xùn)和充分的指導(dǎo)，調(diào)動其積極性，真正做到放心、放手、放權(quán)”。

　　銷售經(jīng)理管理水平的最佳體現(xiàn)應(yīng)該符合BEST原則。其中，B代表相信下屬，E代表鼓勵下屬，S代表支持下屬，T代表信任下屬。因此，銷售經(jīng)理并不需要事必躬親，而應(yīng)該運用自身的統(tǒng)御能力，充分的信任下屬，充分授權(quán)給下屬。

　　5.營銷管理的基本理念

　　5.1 市場營銷的含義

　　市場營銷是從英文marketing一詞意譯而來的，近幾十年來，西方學(xué)者從不同角度給市場營銷下了許多不同的定義。菲利普*科特勒將市場營銷定義為一種社會經(jīng)濟活動過程，這種社會經(jīng)濟活動過程的目的在于滿足社會或人類的需要，實現(xiàn)社會的目標。

　　現(xiàn)代營銷管理理念認為，市場營銷是一個區(qū)分、預(yù)測并滿足客戶需要的管理過程。值得注意的是，市場營銷的含義隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展、時代的變更，處于不斷變化之中。第二次世界大戰(zhàn)前幾十年中，對市場營銷通常理解為推銷和銷售活動，隨著工商企業(yè)營銷活動的不斷發(fā)展，形成了現(xiàn)在的營銷思想。

　　5.2 營銷與銷售的區(qū)別

　　營銷是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來之前，就以市場為導(dǎo)向，預(yù)測和了解客戶的需求，并將生產(chǎn)中的產(chǎn)品推向市場。銷售則是以生產(chǎn)為導(dǎo)向，先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來，然后向客戶介紹產(chǎn)品特性，說服客戶購買產(chǎn)品。因此，營銷是一種戰(zhàn)略思考，銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考。

　　6.管理水平的五個平臺

　　銷售經(jīng)理管理水平的提升是不可能一蹴而就的，從普通的銷售經(jīng)理躍升為優(yōu)秀的管理者，需要腳踏實地逐步提高。通常我們將銷售經(jīng)理管理水平的提高過程分為五個階段：學(xué)習(xí)平臺、實踐平臺、技能提升平臺、市場開拓平臺和控制平臺。

　　6.1 學(xué)習(xí)平臺

　　學(xué)習(xí)營銷知識、管理知識、規(guī)章制度、國家的政策、法規(guī)等

　　6.2 實踐平臺

　　將所學(xué)知識不斷的運用到管理實踐中，并進行相應(yīng)的計劃、組織、指導(dǎo)和控制

　　6.3 技能提升平臺

　　通過管理實踐，提升溝通能力、組織能力、公關(guān)能力以及處理危機的能力

　　6.4 市場開拓平臺

　　除了管理銷售隊伍，還要不斷開拓市場。這需要掌握市場發(fā)展規(guī)律、市場動態(tài)、競爭對手變化以及銷售隊伍的心態(tài)

　　6.5 控制平臺

　　控制代表的目標達成率，控制物流流向、進銷存動態(tài)和各地庫存情況，控制預(yù)算和目標

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、負責(zé)完成區(qū)域經(jīng)營預(yù)算目標，執(zhí)行公司戰(zhàn)略。

　　2、負責(zé)區(qū)域檢驗儀器、檢驗試劑銷售、推廣、招標工作。

　　3、負責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)收賬款核對管理和回收工作。

　　4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的開發(fā)與維護并建立良好的.溝通。

　　5、負責(zé)制定區(qū)域內(nèi)預(yù)期銷售目標及目標客戶群的規(guī)劃。

　　6、負責(zé)收集、提報區(qū)域內(nèi)市場信息及調(diào)研報告。

　　7、負責(zé)區(qū)域內(nèi)各種會務(wù)的組織和會務(wù)宣傳物料的管理工作。

　　8、負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)地產(chǎn)行業(yè)及物業(yè)公司新客戶開拓,老客戶維護,溝通了解客戶信息,項目信息,跟進項目;

　　2、負責(zé)產(chǎn)品及平臺解決方案推廣,產(chǎn)品包括但不限于:智能安防出入口硬件(門禁、可視對講、停車場、梯控等)、物業(yè)云管理平臺、社區(qū)服務(wù)平臺及人工智能等解決方案;

　　3、負責(zé)項目前期溝通,招投標,合同簽訂,等流程管理;

　　4、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

　　任職要求:

　　1、專科以上學(xué)歷;

　　2、從事地產(chǎn)行業(yè)(智慧社區(qū)/智慧樓宇優(yōu)先)銷售工作2年以上,有良好的客戶基礎(chǔ)及成功案例;

　　3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

　　4、善于思考,具備良好的'溝通能力;

　　5、對移動互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、人工智能等產(chǎn)品有濃厚的興趣。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)所轄區(qū)域的代理商客戶開拓，重點客戶談判進場，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，推廣銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的.談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、從事母嬰行業(yè)2年以上，擁有母嬰代理商開發(fā)等方面從業(yè)經(jīng)驗;

　　2、3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有母嬰行業(yè)客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

　　5、具備吃苦耐勞、人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng)，能適應(yīng)長期出差。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、口齒清晰，普通話標準，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務(wù)意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進取精神，有責(zé)任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的`工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經(jīng)驗，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、信貸銷售：開拓銷售渠道，主動尋找和開發(fā)客戶，銷售公司信貸產(chǎn)品;

　　2、信貸評審：受理客戶貸款申請，并對客戶貸款申請進行調(diào)查、分析、評估和初審;

　　3、信貸風(fēng)控：跟進客戶償還貸款，催收客戶逾期貸款;

　　4、客戶關(guān)系：維護客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

　　任職資格：

　　1、性別不限，大專及本科學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、財務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、良好的`銷售技巧，溝通影響力，信息收集力，數(shù)據(jù)分析力和團隊合作力;

　　3、目標、市場和服務(wù)導(dǎo)向強;工作積極、主動、有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)操守。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、完成分配銷售目標,參與銷售談判和簽訂合同。

　　2、收集客戶反饋信息,建立客戶檔案,按計劃定期拜訪。

　　3、分析與挖掘客戶需求,收集整理市場信息。

　　4、協(xié)助公司相關(guān)部門,做好公司項目的售前及售后服務(wù)。

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),嚴格執(zhí)行匯報制度。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1.負責(zé)網(wǎng)站平臺在公司現(xiàn)有KA客戶中的推廣，管理維護客戶關(guān)系，保持與客戶間的`長期戰(zhàn)略合作。

　　2.按照市場營銷計劃，完成部門客戶注冊數(shù)量、銷售額等指標。

　　3.負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助KA客戶使用平臺訂貨、付款、對賬等流程順利進行。

　　4.在開拓新市場，維護老客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍的同時收集市場及競爭對手的情況。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、負責(zé)公司辦公設(shè)備產(chǎn)品(打印機，掃描儀和耗材)在廣東區(qū)域和全國的銷售工作;

　　2、負責(zé)區(qū)域渠道系統(tǒng)集成商的產(chǎn)品培訓(xùn)介紹及銷售推廣，配合廠家在渠道及終端進行市場活動，對產(chǎn)品在市場的競爭環(huán)境有一定的.分解能力和應(yīng)對能力，一旦勝任，公司將提供個人發(fā)展空間提供施展;

　　3、良好的人際溝通、談判能力，分析和解決問題的能力，工作嚴謹，坦誠正直，工作計劃性強并具有戰(zhàn)略前瞻性思維，有責(zé)任心，較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、負責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。

　　2、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

　　3、協(xié)助負責(zé)酒店會議、團隊業(yè)務(wù)的`洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設(shè)施及各項服務(wù)，與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系。

　　4、協(xié)助負責(zé)酒店VIP客人的接待。

　　5、協(xié)助負責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)某片區(qū)的銷售管理工作，開發(fā)當?shù)亟?jīng)銷商，打開區(qū)域市場；

　　2、挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；

　　3、熟悉大專院校、科研、企業(yè)等單位的.銷售及采購模式；

　　4、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見；

　　5、給客戶做demo，跟客戶進行有效溝通，將產(chǎn)品銷售出去。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，生物技術(shù)，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)。具有科研、實驗儀器銷售經(jīng)驗尤佳；

　　2、熟悉生物實驗室儀器行業(yè)銷售，有較強的客戶服務(wù)及關(guān)系維護能力；

　　3、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)形象，良好的語言表達能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力，工作主動性強、有高度的責(zé)任感；

　　4、能承受壓力，適應(yīng)較長時間的出差任務(wù)。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1.對酒店內(nèi)各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進工作。

　　2. 向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。

　　3. 反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作。

　　4. 修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。

　　5. 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作。

　　6. 聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象。

　　7.策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。

　　8.預(yù)留廣告位置，審核宣傳品的'內(nèi)容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。

　　9.有酒店銷售部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé):

　　1.據(jù)公司營銷策略,制定銷售計劃,完成公司下達的`任務(wù)指標;

　　2.開拓養(yǎng)殖終端客戶,規(guī)模化養(yǎng)殖場,穩(wěn)定客戶關(guān)系,維護客戶資源;

　　3.撰寫市場調(diào)研報告,制定產(chǎn)品推廣方案,協(xié)助技術(shù)部門開展試驗。

　　任職資格:

　　1.本科以上學(xué)歷,動物營養(yǎng)、動物科學(xué)、動物醫(yī)學(xué)、獸醫(yī)等相關(guān)專業(yè);

　　2.二年以上本地區(qū)飼料添加劑銷售經(jīng)驗,三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;

　　3.能夠承擔(dān)工作壓力,能出差,愿意腳踏實地、長期服務(wù);

　　4.具有良好的語言溝通能力和較強的團隊協(xié)作能力。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　環(huán)境工程銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1.執(zhí)行公司銷售計劃完成目標銷售任務(wù)，提升公司環(huán)保項目市場占有率;

　　2.銷售回款:指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收;

　　3.銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標，保證完成公司的銷售費用控制指標;

　　4.市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的'提升;了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標;

　　5.客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，負責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;

　　6.售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標;

　　7.銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

　　8.銷售團隊建設(shè):根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。

　　9.完成公司交辦的其他工作。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé):

　　1.完成本城市市場的銷售目標和開發(fā)計劃;

　　2.根據(jù)公司整體運營策略,提煉出適合各城市市場的運作模式;

　　3.確保銷售貨款的回收和監(jiān)督貨品的發(fā)送;

　　4.在本轄區(qū)內(nèi)建立銷售網(wǎng)絡(luò)及擴大公司產(chǎn)品覆蓋率;

　　5.收集本地區(qū)行業(yè)信息、競品信息并整理上報;

　　6.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報表;

　　7.參加公司召開的銷售會議或組織的'培訓(xùn);

　　8.按公司要求上報日報、周報、月報及出差期間向內(nèi)勤報崗工作業(yè);

　　9.負責(zé)維護老客戶,開發(fā)新客戶,與客戶建立良好關(guān)系,及時處理客戶投訴,維護企業(yè)形象;

　　10.根據(jù)公司財務(wù)制度,報銷相關(guān)費用,確保簽字后票據(jù)的真實性、準確性;

　　11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作;

　　任職資格:

　　教育背景:

　　◆市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先。

　　培訓(xùn)經(jīng)歷:

　　◆受過市場營銷、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。

　　經(jīng) 驗:

　　◆3年以上食品行業(yè)銷售經(jīng)驗,或1年以上食品原料行業(yè)(如植脂末、奶粉、豆粉、五谷粉、大豆?jié)饪s蛋白、分離蛋白等原輔料)、液體飲料的原料、烘焙食品原料的銷售渠道者優(yōu)先考慮。

　　技能技巧:

　　◆熟悉市場營銷工作;

　　◆熟悉銷售運作模式;

　　◆有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系。

　　態(tài) 度:

　　◆坦誠自信,樂觀進取,高度的工作熱情;

　　◆有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神;

　　◆具有獨立的分析和解決問題的能力;

　　◆良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。

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