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酒店內(nèi)保崗位職責(zé)[精品]
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多地方都會使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的酒店內(nèi)保崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店內(nèi)保崗位職責(zé)1
1、必須按規(guī)定的手續(xù)辦理職員工入住登記、退房登記及物件的檢查;
2、每天下班按時關(guān)閉備勤室走廊路燈;
3、每月定期檢查備勤室消防設(shè)備、照明設(shè)備和飲水機(jī)的完好情況;
4、為備勤室的員工開門和配發(fā)鎖匙;
5、需要時發(fā)放備勤室衛(wèi)生用品,安排維修備勤室水電設(shè)備和門窗等;
6、如有消毒需要,每月對備勤消毒兩次(1號和15號);
7、負(fù)責(zé)備勤室周圍環(huán)境的.清潔衛(wèi)生和排污池的日常管理;并協(xié)助清潔工清潔工廠后排水溝三次以上;垃圾車收垃圾時要和清潔工、外保一起現(xiàn)場監(jiān)督和清掃殘余垃圾放到垃圾桶內(nèi);出售廢料時在現(xiàn)場監(jiān)督;每次和采購一起磅廢料并登記好磅數(shù)。
8、解決員工生活中遇到的各種問題,解決不了的要及時向行政部報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的管理,每天網(wǎng)吧關(guān)門前務(wù)必清掃室內(nèi)環(huán)境和擺放好桌椅及其他物品后才能關(guān)門;
10、對模具房的管理,凡出入模具房的模具必須有詳細(xì)記錄;有權(quán)要求使用模具人員用后要擺放好模具;并負(fù)責(zé)模房的環(huán)境衛(wèi)生清潔;
11、對電視室的管理,按時給員工開放電視和關(guān)閉電視(含1樓和5樓),平時要罷放好桌椅和清掃環(huán)境衛(wèi)生;
12、敢于揭發(fā)在備勤室范圍內(nèi)的違規(guī)違章人員,制止賭博現(xiàn)象的發(fā)生。
13、對上班人員返回備勤室必須嚴(yán)格手續(xù)和問明情況。
14、其它臨時安排的工作。
酒店內(nèi)保崗位職責(zé)2
1、每日班前后進(jìn)行交接班,嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真聽取交班人員的情況匯報(bào),并查看班日志記錄,有不清楚的'問題當(dāng)面問清,并補(bǔ)充記錄方可交接班。
2、注意本人儀容、儀表,嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。
3、班前檢查室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)環(huán)境,干凈整潔,儀器、地面無浮塵。
4、當(dāng)接到監(jiān)控人員或巡樓警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)有客人長時間在樓層內(nèi)走動、長時間停留在樓道內(nèi)或亂敲房門情況時,立即到現(xiàn)場查看情況,并詢問此客人是否需要幫助,核實(shí)情況并通知監(jiān)控室對其監(jiān)視。如發(fā)現(xiàn)異常(如:推銷、亂串等)及時處理并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、協(xié)助樓曾層服務(wù)員處理客人酗酒后鬧事情況,如發(fā)生不聽勸阻立即上報(bào)采取措施,防止客人鬧事。
6、協(xié)作服務(wù)員處理客人遺留物品,內(nèi)保人員和大堂值班經(jīng)理共同清點(diǎn),記錄好物品清單各自簽名,上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
7、協(xié)作大堂值班經(jīng)理處理各種突發(fā)事件。
8、當(dāng)接到酒店管理處下發(fā)的協(xié)查通報(bào)時,先仔細(xì)閱讀其內(nèi)容,并立即發(fā)往相關(guān)部門查控,并要求接文者在發(fā)文本上簽字,內(nèi)保人員留一張存檔備案。
9、協(xié)作處理樓層內(nèi)各種突發(fā)事件,按照預(yù)案及時進(jìn)行處理。
10、內(nèi)報(bào)人員對賓館各區(qū)域進(jìn)行巡視,注意觀察可疑人員及異常情況。發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取相應(yīng)措施并報(bào)告,要求每1小時巡視一遍。做好巡視記錄。協(xié)助公安機(jī)關(guān)的某些工作。
11、安保部所有人員是酒店專職消防人員,任何情況下,聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度
酒店內(nèi)保崗位職責(zé)3
1.維護(hù)好售票秩序,在人多的情況下、節(jié)假曰或旅游旺季,組織客人有秩序地排隊(duì),防止擁擠。
2.對娛樂場所要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行管理,維護(hù)好娛樂場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧,若發(fā)生上述事件,要將肇事者帶到場外或保安部妥善處理,避免造成不良的影響和妨礙其他客人進(jìn)行正常娛樂活動。
3.密切注意場內(nèi)動向,防止客人的'財(cái)物被偷和遭受損害,若發(fā)現(xiàn)可疑的人要嚴(yán)加監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時擒拿,并保護(hù)好客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
4.娛樂場所若發(fā)生事故,如火災(zāi)、爆炸等,要及時搶救,并組織客人有秩序地疏散,防止事態(tài)擴(kuò)大,并立即報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)。
5.娛樂活動結(jié)束,讓客人有秩序地離開場所后,要協(xié)同服務(wù)員清理好場地,檢查有無客人遺留物品、危險(xiǎn)品、火種,并關(guān)好音響、燈光。
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