銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(薦)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統(tǒng)計,內(nèi)容包括銷售數(shù)量、客戶名稱等。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳,以便與財務(wù)相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總,將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
10、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
11、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
12、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。
13、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
14、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;
15、按時間表對所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
16、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告;
17、及時準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配,并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
18、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對收到的客戶信息及時反饋、處理;
19、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時申請訂貨補貨,并及時跟蹤到貨時間;
20、按客戶要求的期限內(nèi),準(zhǔn)確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;
21、當(dāng)客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時,匯報給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
22、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄,按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
23、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。
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