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    1. 公司辦公室的管理制度

      時(shí)間:2024-11-28 10:32:23 辦公/印刷/造紙 我要投稿

      公司辦公室的管理制度

        在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編整理的公司辦公室的管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      公司辦公室的管理制度

      公司辦公室的管理制度1

        為保證公司辦公環(huán)境干凈、整齊,給員工營(yíng)造一個(gè)清爽、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作生活習(xí)慣,提高工作效率,公司將推行“6S管理制度”。具體內(nèi)容如下:

        一、6S管理制度的定義和內(nèi)容

        6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。具體如下:

        1、整理:對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)的物品進(jìn)行分類(lèi),區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。

        2、整頓:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品、常用物品和貴重物品進(jìn)行妥善保存,對(duì)非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環(huán)境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環(huán)境。

        3、清掃:對(duì)各自辦公室桌椅表面、辦公桌周?chē)溜L(fēng)、辦公設(shè)備進(jìn)行徹底清掃、清洗,垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理倒掉,保證無(wú)垃圾、無(wú)臟污、無(wú)異味;

        4、清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);

        5、修養(yǎng):切實(shí)執(zhí)行上述四項(xiàng)內(nèi)容,持之以恒,從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣;

        6、安全:以上一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。

        二、實(shí)行6S管理的目的

        實(shí)行6S管理,是理順公司辦公環(huán)境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環(huán)境,讓員工置身于清爽、舒適的辦公環(huán)境之中,用愉快的心情高效辦公。同時(shí),樹(shù)立公司良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。

        三、6S管理的具體規(guī)定1、責(zé)任區(qū)

       。1)個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)(gè)人的桌面、屏風(fēng)、座椅、抽屜、電腦以及個(gè)人辦公桌周邊的地面等。每個(gè)員工均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作;

        (2)公共責(zé)任區(qū)是指公司內(nèi)部未分配到個(gè)人的公共區(qū)域,包括區(qū)域內(nèi)的沙發(fā)、茶幾、植物、屏風(fēng)、空調(diào)、打印機(jī)、飲水機(jī)、文件柜等。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由公司一般員工負(fù)責(zé)。

        2、操作規(guī)范

        (1)員工每天下班離開(kāi)辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的'物品包括電腦、電話(huà)、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;

        (2)個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)于用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走;

       。3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;

       。4)對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷(xiāo)毀;

       。5)與工作無(wú)關(guān)的物品必須放置到個(gè)人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;

       。6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個(gè)人電腦、空調(diào)等關(guān)閉,最后離開(kāi)的員工把辦公室門(mén)鎖好。

        3、吸煙規(guī)定

       。1)公司內(nèi)原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內(nèi)抽煙,否則每人每次罰款100元。

       。2)與客戶(hù)談業(yè)務(wù)情況除外,陪同人員可與客戶(hù)在沙發(fā)區(qū)或常務(wù)副總經(jīng)理辦公室抽煙。

        4、其它規(guī)定

       。1)進(jìn)入公司必須著裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿(mǎn)的精神投入工作。

        (2)工作時(shí)間在辦公室提倡講普通話(huà),禁止喧嘩。

       。3)公司內(nèi)花卉植物有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng),不可用水澆灌或向花盆扔雜物。

       。4)積極參與工作日公司日常衛(wèi)生打掃及大掃除。

        (5)公共區(qū)域的衛(wèi)生由一般員工一同負(fù)責(zé)。四、考核辦法

        為保證管理有效執(zhí)行,由行政負(fù)責(zé)人對(duì)每位員工的“6S管理”工作進(jìn)行考核,做到每周一考核、每月一評(píng)比。

        1、考核周期

        (1)周檢查。每周工作日內(nèi)隨機(jī)進(jìn)行抽查。

       。2)月考核。根據(jù)當(dāng)月每周檢查結(jié)果,結(jié)合常務(wù)副總經(jīng)理、董事長(zhǎng)的打分,對(duì)每位員工的“6S管理”工作進(jìn)行評(píng)價(jià),于次月5日前進(jìn)行公布。

        2、獎(jiǎng)罰辦法

        按照月度評(píng)價(jià)考核結(jié)果,對(duì)員工“6S管理”工作進(jìn)行排名,根據(jù)月度考評(píng)排名及累計(jì)排名進(jìn)行獎(jiǎng)罰。獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):

        月度考評(píng)第一名獎(jiǎng)勵(lì)100元,倒數(shù)第一名且得分在70分以下者,行政負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà);連續(xù)2個(gè)月排名第一,額外獎(jiǎng)勵(lì)50元,連續(xù)兩個(gè)月排名倒數(shù)第一名且平均得分在70分以下者,罰款100元;連續(xù)3個(gè)月排名第一,額外獎(jiǎng)勵(lì)100元。連續(xù)3個(gè)月排名倒數(shù)第一且平均得分在70分以下者,罰款200元。獎(jiǎng)勵(lì)與罰款連續(xù)期限都不超過(guò)3個(gè)月。

        五、本管理辦法自20xx年7月1日起正式執(zhí)行。

      公司辦公室的管理制度2

        一、行文:

        1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會(huì)決定的內(nèi)容行文。

        2、要求行文做到:

        a、文字簡(jiǎn)煉、通順,突出主題。

        b、行文須規(guī)范化,要根據(jù)不同內(nèi)容,按公文的格式和行文規(guī)則辦理。

        c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印。

        二、文號(hào):

        1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號(hào),包括部門(mén)(公司)、供字、年號(hào)、順序號(hào):

        A。管理委員會(huì)管字

        B。辦公室辦字

        C。財(cái)務(wù)部財(cái)字

        D。咨詢(xún)、展覽公司廣字

        E。銷(xiāo)售公司酒字

        2、公文的主、抄送單位,應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定。

        3、各部門(mén)(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號(hào),辦公室留底存檔。

        三、打。

        1、正式打印要符合行文格式。

        2、各種行文的編號(hào)要有連續(xù)性,不能出現(xiàn)錯(cuò)別字或其他錯(cuò)誤。

        3、需要下發(fā)的.文件要根據(jù)需要實(shí)發(fā)的數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,不得造成浪費(fèi)。

        四、發(fā)文:

        1、發(fā)文擬稿:

        A。承辦部門(mén)(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對(duì)象正確使用公文種類(lèi)(如通知、批復(fù)、函等),要求文字簡(jiǎn)潔、明確、通順,層次清楚,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確。

        B。需要保密的公文,應(yīng)分別標(biāo)明密級(jí)“秘密”、“機(jī)密”,緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣。

        C。發(fā)文主送、抄送單位準(zhǔn)確,按單位等級(jí)順序排列,根據(jù)來(lái)文辦的復(fù)文,須將來(lái)文附在正文后面。

        2、公文簽發(fā):

        A?偣九c有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。

        B?偣旧蠄(bào)和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。

        C。一般業(yè)務(wù)往來(lái)和分管工作范圍內(nèi)的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。

        3、發(fā)文:

        發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號(hào)、標(biāo)題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報(bào)告或請(qǐng)示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理。

        五、收文:

        1、上級(jí)及相關(guān)單位寫(xiě)明給總公司的文件,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫(xiě)明各部門(mén)(公司)的文件不拆封,分送有關(guān)人員、單位處理)

        2、出差、出國(guó)及參加會(huì)議帶回的重要文件,以及上、下級(jí)單位來(lái)人帶來(lái)的正式公文,應(yīng)交辦公室登記處理。

        3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號(hào)后按文件傳閱登記表程序處理。

        六、存檔:

        1、凡有編號(hào)的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。

        2、留存要求:行文原件及打印復(fù)件一并存檔。

        3、所有留存原件要分類(lèi)保管。

        4、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。

        1、各種上級(jí)來(lái)文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。

        2、登記后附上批閱單,送達(dá)總經(jīng)理批閱。

        3、根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時(shí)收回,嚴(yán)禁丟失。

      公司辦公室的管理制度3

        一、辦公室應(yīng)做到每日打掃,應(yīng)保持清潔、整齊、安靜。

        二、辦公室桌面應(yīng)保持整潔、無(wú)雜物,工作完畢辦公用品應(yīng)放回原處,保持整潔。

        三、辦公室的.地面做到無(wú)煙蒂、紙屑,無(wú)痕跡。

        四、辦公室的玻璃窗應(yīng)始終保持清潔、光亮。

        五、辦公室墻面懸掛的圖表、錦旗等整齊,保持清潔無(wú)積灰。

        六、下班前切斷電源,關(guān)閉門(mén)窗,保證安全。

      公司辦公室的管理制度4

        一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。

        二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

        三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

        四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

        員工守則

        第一條遵守法制

        學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。

        第二條熱愛(ài)集體

        和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。

        第三條聽(tīng)從指揮

        服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的。一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。

        第四條嚴(yán)守紀(jì)律

        不遲到,不早退,出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。

        第五條重視儀表

        1。員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長(zhǎng),并保持指甲清潔,應(yīng)注意修剪。

        2。員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。

        3。員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。

        第六條追求禮貌

        使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓?zhuān)c客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。

        第七條講究衛(wèi)生

        常剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。

        第八條尊敬客戶(hù)

        1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話(huà)時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶客戶(hù)的話(huà),不插話(huà),爭(zhēng)辯,講話(huà)時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。

        2、遇到服務(wù)對(duì)象詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

        3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的.客人。

        4、接轉(zhuǎn)電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好,x部門(mén)”,然后仔細(xì)聆聽(tīng),聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

        第九條嚴(yán)守機(jī)密

        不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無(wú)泄密。

        第十條保持廉潔

        不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹(shù)立正氣。

        第十一條勤儉節(jié)約

        消滅長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,節(jié)約使用文具和器材,愛(ài)惜各種設(shè)備和物品。

      公司辦公室的管理制度5

        為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò)的安全使用,特制訂本制度。

        1. 個(gè)人辦公電腦

        1.1公司電腦專(zhuān)人專(zhuān)用,未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或者借給他人

        1.2使用者有對(duì)電腦進(jìn)行日常維護(hù)的責(zé)任,定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件與硬件的維護(hù),定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。

        1.3禁止安裝和運(yùn)行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的.軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。

        1.4嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件,避免病毒感染。

        1.5工作人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時(shí),必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。

        1.6若發(fā)現(xiàn)一場(chǎng)情況,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報(bào)告主管,有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時(shí),須有本公司員工陪同或認(rèn)可。

        1.7若由于個(gè)人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應(yīng)賠償。

        2.筆記本電腦

        2.1筆記本電腦發(fā)放時(shí),應(yīng)錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號(hào)、配置等詳細(xì)信息,發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工,之后由部門(mén)主管或員工簽字確認(rèn)領(lǐng)取電腦。

        2.2領(lǐng)取者對(duì)電腦的安全負(fù)責(zé),如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應(yīng)做出相應(yīng)賠償。

        2.3配置筆記本為公司財(cái)產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準(zhǔn),領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用,不得挪作他用或者借給他人。

        2.4電腦歸還時(shí),領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認(rèn),公司檢查電腦的各項(xiàng)性能是否良好,若有損壞,須按實(shí)際情況維修或賠償。

        3.電腦的配置、升級(jí)和更換

        3.1為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,有電腦管理負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。

        行政人力資源部

      公司辦公室的管理制度6

        為了加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的管理,提高其工作水準(zhǔn),增強(qiáng)各位會(huì)員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標(biāo),使辦公室的工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、特?cái)M定本制度:

        1、效率的`前提是質(zhì)量,質(zhì)量的前提是實(shí)事求是。

        2、會(huì)議不得遲到、缺席,如需請(qǐng)假,須本人向辦公室主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可。會(huì)議期間不得穿拖鞋,手機(jī)必須設(shè)置成無(wú)聲或震動(dòng)、并做好會(huì)議記錄。

        3、辦公室內(nèi)的辦公用品均為學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn),任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應(yīng)上報(bào)后處理。并做好財(cái)產(chǎn)記錄。

        4、對(duì)內(nèi)各成員應(yīng)團(tuán)結(jié)一心管理內(nèi)部事務(wù),對(duì)外各成員應(yīng)溝通聯(lián)結(jié)協(xié)助各部門(mén)。時(shí)刻謹(jǐn)記自己為學(xué)生會(huì)辦公室一員,注意言行作風(fēng),以身作則。不濫用私權(quán),不徇私舞弊,不做有損學(xué)院和部門(mén)的事,以集體利益為重。

        5、處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,積極向上,嚴(yán)于律己,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

      公司辦公室的管理制度7

        為實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、文明、舒適的辦公目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化,特制定本制度。

        第一章辦公室管理

        第一條維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對(duì)此工作做全面監(jiān)督和管理:

        1、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊。

        2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。

        第二條工作紀(jì)律:

        1、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不準(zhǔn)打瞌睡。

        3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

        5、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。

        6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼,做好保密工作。

        第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準(zhǔn)印刷的名片。

        第二章考勤管理

        第四條公司實(shí)行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國(guó)家法定節(jié)假日休息。每天工作時(shí)間為:上午:8:30—12:00下午:13:00—17:30。到職后應(yīng)及時(shí)簽到。

        上午8:30—9:00、下午13:00—13:30到崗的計(jì)為遲到(事先申請(qǐng)的除外)。每月遲到超過(guò)三次(含三次)者,公司將給予書(shū)面警告,并扣發(fā)工資10元。

        遲到超過(guò)半小時(shí)的計(jì)為曠工,曠工將按其曠工小時(shí)數(shù)以200%的比例扣發(fā)當(dāng)日工資。連續(xù)曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計(jì)七日的,公司將給予除名的處理并有權(quán)拒發(fā)當(dāng)月工資。

        第五條員工請(qǐng)假需事先填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單(急病除外),報(bào)本部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn);部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假申請(qǐng)單在獲得部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后,交綜合部備案并在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。

        第六條公司考勤由每月1日計(jì)至每月30日或31日。月末各部門(mén)匯總當(dāng)月部門(mén)所屬人員考勤情況,報(bào)綜合部。

        第三章接待管理

        第七條對(duì)于有預(yù)約的客人,在確認(rèn)了公司名稱(chēng)姓氏之后,引領(lǐng)至?xí)?jiàn)室。如所約見(jiàn)人不在,應(yīng)告知來(lái)客詳細(xì)原因,請(qǐng)他(她)等候或留言;如約見(jiàn)人此刻正開(kāi)會(huì),應(yīng)及時(shí)告知,并請(qǐng)客人等候。

        對(duì)于沒(méi)有預(yù)約的客人,應(yīng)先確認(rèn)公司名稱(chēng)、來(lái)客姓名、職務(wù)及來(lái)意,根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)有關(guān)人員接待或請(qǐng)其再約時(shí)間。

        幾批客人同時(shí)到來(lái)時(shí),原則上公平地按到達(dá)的先后順序來(lái)受理。對(duì)預(yù)約時(shí)間較前的客人安排見(jiàn)面,對(duì)其他客人講清情況。

        第四章附則

        第九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

        第十條本制度由綜合部負(fù)責(zé)修正及解釋。未盡事項(xiàng)參照公司下發(fā)的其他規(guī)章制度或辦法執(zhí)行。

        一、個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生

        1、專(zhuān)業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。

        2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛(wèi)生屬個(gè)人負(fù)責(zé),必須保證時(shí)刻整潔,離開(kāi)辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見(jiàn)附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個(gè)人柜嚴(yán)格按定制要求擺放,不得將柜門(mén)敞開(kāi),柜門(mén)必須保證能隨時(shí)打開(kāi)。

        3、每天早上擦洗一次自己使用的'電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo),勤擦洗自己所戴安全帽,個(gè)人物品擺放整齊整潔。

        4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

        二、公共衛(wèi)生維護(hù)

        每天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專(zhuān)業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護(hù)。

        1、做到紙屑入簍、地面清潔。

        2、專(zhuān)業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域抽煙,保持空氣清新。

        3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。

        4、倉(cāng)庫(kù)貨架衛(wèi)生及擺放責(zé)任到人,由相關(guān)點(diǎn)檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉(cāng)庫(kù)公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。

        5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。

        6、無(wú)人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。

        7、當(dāng)天辦公室開(kāi)水由值日人員負(fù)責(zé)。

        8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。

        三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

        1、門(mén)窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞、窗簾)上無(wú)浮塵。

        2、地面無(wú)污物、污水、浮土。

        3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。

        4、照明燈、空調(diào)上無(wú)浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門(mén)、條椅、衣物柜擺放整齊。

        5、個(gè)人柜、公用柜內(nèi)外無(wú)浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無(wú)灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。

        6、辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無(wú)茶銹、水垢,個(gè)人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線(xiàn)纜捆扎整齊,無(wú)雜物。

        7、桌椅擺放端正,座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。

        8、電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,擺放端正,無(wú)灰塵、浮土。

        9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味。

        四、值日人員職責(zé)

        1、周一至周五,每天安排兩人負(fù)責(zé)值日,節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。

        2、值日時(shí)間:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)保持。

        3、負(fù)責(zé)區(qū)域:本專(zhuān)業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉(cāng)庫(kù)。

        4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負(fù)責(zé)整改。

        5、當(dāng)天值日人員下班時(shí)要負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗,監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門(mén)考核,同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。

        6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專(zhuān)業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。

        7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé),專(zhuān)業(yè)將根據(jù)實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績(jī)效2—10分次;其他成員未認(rèn)真配合,專(zhuān)業(yè)將實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績(jī)效2—10分次;如影響到公司或部門(mén)考評(píng),將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)和肯定或?yàn)閷?zhuān)業(yè)做出特殊貢獻(xiàn),當(dāng)月績(jī)效嘉獎(jiǎng)2—10分次。

        以上制度即日起生效,請(qǐng)各位同事配合執(zhí)行!

      公司辦公室的管理制度8

        第一條行為準(zhǔn)則

        一、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。

        二、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有病有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

        三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,待人真誠(chéng)。同事之間友好相處,平等對(duì)待,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。

        四、關(guān)愛(ài)集體,愛(ài)護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

        五、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺(jué)奉獻(xiàn)。

        六、誠(chéng)實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。

        七、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上請(qǐng)下達(dá),確保政令暢通。

        八、請(qǐng)假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話(huà)或請(qǐng)人代假。

        九、正常工作期間,辦公室人員外出要向主任告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

        十、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序,保持桌面潔凈。

        第二條衛(wèi)生管理

        一、衛(wèi)生管理區(qū)域:經(jīng)理辦公室、本部門(mén)辦公室、會(huì)議室及會(huì)議室里間值班室。

        二、每天做常規(guī)保潔,早上應(yīng)提前5分鐘上班,做好經(jīng)理辦公室及本部門(mén)衛(wèi)生清掃。每周進(jìn)行一次全面清掃,不留衛(wèi)生死角。

        三、常規(guī)保潔范圍:拖地面、倒煙灰、倒紙簍、擦:桌面、茶幾、沙發(fā)、清洗:臉盆、茶杯、毛巾、抹布。

        四、全面清掃要求:在常規(guī)保潔工作基礎(chǔ)上,要擦門(mén)窗、文件櫥、衣帽架、桌椅腿、清掃墻角等。

        五、每次會(huì)議之前要做好充分準(zhǔn)備,按時(shí)完成會(huì)場(chǎng)布置,保證于會(huì)議前半小時(shí)做好準(zhǔn)備和清潔工作,每次會(huì)議結(jié)束后要及時(shí)切斷電源,關(guān)好門(mén)窗,做好打掃清理。要加強(qiáng)對(duì)會(huì)議室的日常維護(hù),始終保持整潔狀態(tài),會(huì)議室桌椅設(shè)備不得外借。

        第三條來(lái)賓接待

        一、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來(lái)賓接待工作。

        二、當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái),禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門(mén),如探訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)意會(huì)見(jiàn),應(yīng)委婉謝客,請(qǐng)客人另約時(shí)間。

        第四條電話(huà)禮儀

        一、通話(huà)時(shí)聲音不宜太大,讓對(duì)方聽(tīng)得清楚就可以,否則對(duì)方會(huì)感覺(jué)不舒服,而且也會(huì)影響到辦公室里其他人的工作。接起電話(huà)時(shí)首先應(yīng)問(wèn)好并自報(bào)單位名稱(chēng)及所屬部門(mén)。接聽(tīng)電話(huà)時(shí),要詢(xún)問(wèn)對(duì)方單位名稱(chēng)及所屬部門(mén),接轉(zhuǎn)電話(huà)時(shí)要為指定受話(huà)人提供便利。

        二、當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí),在不清楚對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的時(shí),不要隨便傳話(huà)。未授權(quán)的情況下不要說(shuō)出指定受話(huà)人的行蹤。當(dāng)你正在通電話(huà),又碰上客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),原則上應(yīng)先招待來(lái)訪(fǎng)客人,此時(shí)應(yīng)盡快和通話(huà)對(duì)方致歉,得到許可后掛斷電話(huà)。不過(guò),如電話(huà)內(nèi)容很重要,不能馬上掛斷時(shí),應(yīng)告知來(lái)訪(fǎng)的客人稍等,然后繼續(xù)通話(huà)。在電話(huà)中傳達(dá)事情時(shí),應(yīng)重復(fù)要點(diǎn),對(duì)于數(shù)字、日期、時(shí)間等,應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯(cuò)。如果對(duì)方?jīng)]有報(bào)上自己的.姓名,而直接詢(xún)問(wèn)上司的去向,此時(shí)應(yīng)客氣而禮貌地詢(xún)問(wèn):“對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn),您是哪位?”要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話(huà)時(shí),最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá),可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。聽(tīng)不清楚對(duì)方說(shuō)話(huà)的內(nèi)容時(shí),最好不要猶豫,應(yīng)立即將狀況明確告知對(duì)方,請(qǐng)對(duì)方給予改善。如果電話(huà)突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話(huà)中斷,此時(shí)務(wù)必?fù)Q另外的電話(huà)再撥給對(duì)方,向?qū)Ψ浇忉屒宄。掛斷電?huà)前的禮貌不可忽視,要確定對(duì)方已掛斷電話(huà),才能放下聽(tīng)筒。做好來(lái)電記錄。

        第五條文件管理

        一、文件的起草要全面、客觀(guān)、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀(guān)點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。

        二、文件在送領(lǐng)導(dǎo)審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)校對(duì)確保無(wú)誤。

        三、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)辦公室主任或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可印發(fā)。

        四、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對(duì)需加蓋印章的文書(shū)內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀(guān)便于識(shí)別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。

        五、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

        六、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀(guān)大方。

        七、對(duì)收發(fā)文件均應(yīng)嚴(yán)格登記手續(xù),隨時(shí)掌握文件去向,避免漏傳、誤傳和延誤。登記文件須將標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、來(lái)文單位、發(fā)往單位、收發(fā)時(shí)間、接收人員等逐項(xiàng)登記清楚,以利查詢(xún)(包括電話(huà)通知)。

        八、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類(lèi)文件歸檔、留存及銷(xiāo)毀工作。

      公司辦公室的管理制度9

        一、總則

        1、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。

        2、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

        3、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

        二、作息時(shí)間

        上午工作時(shí)間段:9:—12:

        休息時(shí)間:

        下午工作時(shí)間段:13:—17:30

        節(jié)假日或特殊情況如有調(diào)整另行通知。

        三、著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度

       。1)衣著要求:

        進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

        在周一至周五的工作時(shí)間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請(qǐng)不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。

       。2)電話(huà)要求:

        電話(huà)鈴聲響過(guò)第三遍,必須有人接聽(tīng),接電話(huà)時(shí),請(qǐng)首先說(shuō)“您好,中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司”,然后在禮貌詢(xún)問(wèn)與解答:

        “請(qǐng)問(wèn),您找誰(shuí)!

        “好的,請(qǐng)稍等”

        “您看這樣好嗎!

        若對(duì)方找的人不在或出差,則請(qǐng)說(shuō)明事由,記下備忘。

        不要忘了。接電話(huà)要記下對(duì)方的電話(huà),傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。

       。3)接待要求:

        對(duì)待客人(客戶(hù)和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無(wú)論當(dāng)時(shí)能否解決,均應(yīng)問(wèn)清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。

       。4)注意事項(xiàng):

        1、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

        2、不說(shuō)、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。

        3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

        4、不得利用辦公室聚會(huì)、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。

        5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。

        6、辦公室大門(mén)人在門(mén)開(kāi),人走門(mén)關(guān)。

        四、考勤、衛(wèi)生管理制度

       。ㄒ唬┛记诠芾

        1、請(qǐng)事、病假,必須提前一天以書(shū)面形式告假,由總經(jīng)理批準(zhǔn),不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先頭或電話(huà)請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。假期中隨時(shí)保持與公司聯(lián)系。

        2、職工因病或因工負(fù)傷休息,需要到正規(guī)醫(yī)院開(kāi)病休診斷證明書(shū),并經(jīng)總經(jīng)理同意,方可休息。患慢性病休息,一律憑正規(guī)醫(yī)院診斷證明書(shū),其它醫(yī)院診斷證明書(shū)無(wú)效,(急診例外)。

        3、若員工未請(qǐng)假而缺勤,則按曠工處理。

        (二)衛(wèi)生管理

        1、清潔區(qū)域包括。辦公區(qū)域、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

        2、行政部要不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔等工作。

        3、各部門(mén)的工作人員要自覺(jué)維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場(chǎng)凈室潔,無(wú)雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。

        五、文件管理制度

       。ㄒ唬┪募芾

        1、文件的收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

        2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政部。

        3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政部負(fù)責(zé)起草和打印,總經(jīng)理審核簽發(fā);各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草,行政部負(fù)責(zé)打印,總經(jīng)理審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

        4、凡寄至公司的文件、傳真等,由行政部簽收并做好相應(yīng)記錄。

        5、文件由行政部保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。

        6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

        7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

        8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門(mén)、名稱(chēng)等內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。

        9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。

       。ǘn案管理

        1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。

        2、所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。

        3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。

        4、各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,須由總經(jīng)理簽字,審核通過(guò)后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

        5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

        6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

        六、保密管理制度

        1、嚴(yán)守,不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司或涉及公司。

        2、不得向其他公司員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司。

        3、嚴(yán)格遵守文件(包括合同、傳真、郵件、計(jì)算機(jī)盤(pán)片)登記和保密制度。

        文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計(jì)算機(jī)中的.文件必須設(shè)置令,并將令報(bào)告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。

        4、如需借用文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。

        5、文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用文件和資料。

        6、會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容,特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題。會(huì)議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得外借。

        7、調(diào)職、離職時(shí),必須將自己經(jīng)管的文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。

        8、公司員工離開(kāi)辦公室時(shí),必須將文件放入抽屜和文件柜中。

        七、印鑒管理使用制度

        1、凡持有公章、出具公函的辦公室,要加強(qiáng)對(duì)公章、公函的管理,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管使用。

        2、為個(gè)人加蓋公章或出具公函必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的許可,否則不得私自出具證明。

        3、建立公章和公函的登記制度,出具任何公函和證明都要有編碼記載。

        4、凡具有法律效力的材料,必須報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽署意見(jiàn)方可蓋章。

        八、會(huì)議管理制度

        1、收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

        2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

        3、行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。

        4、按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

        5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。

        九、辦公用品實(shí)用制度

        1、所有的辦公用品和辦公設(shè)備,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),統(tǒng)一領(lǐng)用登記。因特殊情況急需領(lǐng)用未登記者,事后須及時(shí)補(bǔ)填。

        2、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品。

        3、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

        4、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。

        5、如果你損壞了辦公設(shè)備(包括電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等),請(qǐng)你負(fù)責(zé)修理或酌情予以賠償。

      公司辦公室的管理制度10

        一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。

        二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

        三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

        四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

        員工守則

        第一條遵守法制

        學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。

        第二條熱愛(ài)集體

        和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。

        第三條聽(tīng)從指揮

        服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作。

        第四條嚴(yán)守紀(jì)律

        不遲到,不早退,出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。

        第五條重視儀表

        1、員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長(zhǎng),并保持指甲清潔,應(yīng)注意修剪。

        2、員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。

        3、員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。

        第六條追求禮貌

        使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓?zhuān)c客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。

        第七條講究衛(wèi)生

        常剪指甲,注意衛(wèi)生,無(wú)汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。

        第八條尊敬客戶(hù)

        1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話(huà)時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶客戶(hù)的話(huà),不插話(huà),爭(zhēng)辯,講話(huà)時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。

        2、遇到服務(wù)對(duì)象詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

        3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的`客人。

        4、接轉(zhuǎn)電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好,XXX部門(mén)”,然后仔細(xì)聆聽(tīng),聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

        第九條嚴(yán)守機(jī)密

        不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無(wú)泄密。

        第十條保持廉潔

        不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),要打擊歪風(fēng),樹(shù)立正氣。

        第十一條勤儉節(jié)約

        消滅長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水,節(jié)約使用文具和器材,愛(ài)惜各種設(shè)備和物品。

        行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定

        1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守工作崗位,不要串崗。

        2、上班時(shí)間可以看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、但不要影響到他人,聽(tīng)音樂(lè)時(shí)注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情。

        3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜

        5、不要因私事長(zhǎng)期占用電話(huà)。

        8、不要遲到早退。

        9、請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn),到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。

        10、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案不發(fā)加班費(fèi)。

        11、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。

        12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外)。

        13、請(qǐng)病假如無(wú)假條,一律認(rèn)同為事假。

        14、請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。

        15、因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理,本部門(mén)全體外出,必須給公司領(lǐng)導(dǎo)打招呼。

        16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

        17、在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過(guò)量。

        考勤管理制度

        公司所屬各部門(mén)、項(xiàng)目必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,制定具體的實(shí)施辦法,切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對(duì)上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記,對(duì)出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并令其改正。

        1、凡公司上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。

        2、各部門(mén)、項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤。對(duì)所有考勤情況按月匯總。

        3、各部門(mén)中心應(yīng)在每月2日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)辦公室備查。

        4、有以下情況之一者視為曠工:

       、傥崔k理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位者;

       、谝笳(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位者;

       、蹨(zhǔn)假期滿(mǎn)(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無(wú)正當(dāng)理由,未按時(shí)到崗者;

       、苷(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假情況者;

       、萁(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動(dòng),拒不到新崗位工作者或無(wú)故拖延超過(guò)報(bào)到日期者(包括公司內(nèi)部調(diào)整)。

        5、曠工期間工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫(xiě)書(shū)面檢查外,并給予以下行政紀(jì)律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過(guò)一個(gè)月的,公司將予以除名。

        7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤,員工無(wú)故曠工十五天以上者,考核定為不合格。

        8、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的部門(mén)、中心以及自覺(jué)出滿(mǎn)勤、辦事效率高的個(gè)人,結(jié)合年度考核給予表?yè)P(yáng);對(duì)經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)給予批評(píng)教育;對(duì)教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。

        辦公物品管理規(guī)定

        1、辦公室負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購(gòu)、保管與發(fā)放。

        2、各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。

        3、各部門(mén)需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

        4、辦公室負(fù)責(zé)收回調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

        5、各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專(zhuān)人管理辦公用品。

        其他事務(wù)

        1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

        2、負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。

        3、負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

        4、協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

        附則

        第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

        第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

      公司辦公室的管理制度11

        第一章總則

        為加強(qiáng)對(duì)信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室工作的規(guī)范化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門(mén)文化增強(qiáng)成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室規(guī)章制度》。

        第二章成員守則

        第一條學(xué)生會(huì)辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會(huì)的內(nèi)務(wù)部門(mén),在整個(gè)學(xué)生會(huì)當(dāng)中起著紐帶作用。其中主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會(huì)辦公室工作;副主任具體負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)失物招領(lǐng)、日常值班管理;負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理、學(xué)生會(huì)檔案管理、班級(jí)聯(lián)盟活動(dòng)和固定資產(chǎn)管;

        第二條部員負(fù)責(zé)日常值班,以及學(xué)生會(huì)的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會(huì)辦公室部員由學(xué)生會(huì)辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)積極配合上級(jí)工作安排。

        第三條學(xué)生會(huì)辦公室成員的行為準(zhǔn)則:服從上級(jí)的工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)高效完成工作任務(wù);積極進(jìn)取,富有創(chuàng)新精神;同事間相互學(xué)習(xí)、以禮相待。

        第三章會(huì)議制度

        第一條學(xué)生會(huì)辦公室召開(kāi)例會(huì)時(shí),各部員必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),將不定期進(jìn)行抽查點(diǎn)名,并列入考勤,原則上不予缺席,有事請(qǐng)假須提前半個(gè)工作日(突發(fā)情況除外),得到批準(zhǔn)后才可不到場(chǎng),但是會(huì)后必須向其他與會(huì)者了解例會(huì)的重要事項(xiàng)并作好記錄。

        第二條與會(huì)人員應(yīng)保持積極的態(tài)度參與到會(huì)議中,對(duì)學(xué)生會(huì)的工作提出自己的看法和建設(shè)性建議,對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù),應(yīng)該認(rèn)真接受對(duì)待。

        第三條各與會(huì)成員必須遵守例會(huì)秩序,不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)喧嘩、交頭接耳或做其他與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情,文明開(kāi)會(huì)。對(duì)手機(jī)等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機(jī)或消音處理,不得在會(huì)議期間進(jìn)出會(huì)場(chǎng),影響會(huì)議進(jìn)行。確保會(huì)議嚴(yán)肅性,提高會(huì)議效率。

        第四條例會(huì)需指定人員做好會(huì)議記錄。

        第四章學(xué)生會(huì)檔案管理

        第一條學(xué)生會(huì)檔案分類(lèi)為:會(huì)議記錄,學(xué)生會(huì)成員人事檔案,考核記錄,財(cái)務(wù)檔案以及各部工作的計(jì)劃總結(jié)、活動(dòng)記錄及工作費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑證等(有關(guān)檔案都將據(jù)此分類(lèi))。由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)整理和歸檔。

        第二條檔案管理工作統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé),并對(duì)學(xué)生會(huì)所有文件進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔,并及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),在例會(huì)上匯報(bào)情況。聽(tīng)取各部的意見(jiàn)和建議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。

        第三條學(xué)期初學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門(mén)詳細(xì)的學(xué)年工作計(jì)劃。對(duì)日常各部門(mén)組織的活動(dòng)要做好記錄和資料收集,學(xué)期末學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門(mén)詳細(xì)的學(xué)年工作總結(jié)。

        第五章學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)管理

        第一條學(xué)生會(huì)資產(chǎn)包括院學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)、學(xué)生會(huì)流動(dòng)資產(chǎn)、學(xué)生會(huì)無(wú)形資產(chǎn),由學(xué)生會(huì)辦公室管理。

        第二條其他組織或個(gè)人需要借用學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)的必須向?qū)W生會(huì)辦公室提出申請(qǐng),經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)辦公室批準(zhǔn)并使用專(zhuān)門(mén)的`借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會(huì)固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會(huì)辦公室,并做好相關(guān)記錄。

        第三條資產(chǎn)賠償辦法。如果出現(xiàn)物品損壞的,(物品不能正常使用或搬運(yùn)即視為財(cái)產(chǎn)損壞)。由學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查找出造成財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任人。根據(jù)財(cái)產(chǎn)的具體損壞程度,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)在一定期限內(nèi)照價(jià)賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。

        第四條各組織物品可暫時(shí)存放在值班室,領(lǐng)用必須出示工作證或?qū)W生證等相關(guān)證件,學(xué)生會(huì)對(duì)所存放資產(chǎn)不負(fù)任何責(zé)任。

        第五條發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規(guī)情況,由學(xué)生會(huì)辦公室專(zhuān)門(mén)人員根據(jù)處罰細(xì)則做出處罰,借用單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任接受處罰。

        第六章學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理制度

        1、預(yù)算管理

        (1)學(xué)期初,辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會(huì)各部門(mén)學(xué)年的書(shū)面預(yù)算及備案,并統(tǒng)一上交學(xué)生會(huì)主席團(tuán)審批。

       。2)各部門(mén)在舉辦大型活動(dòng)之前一個(gè)月,學(xué)生會(huì)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)大型活動(dòng)策劃書(shū)的備案。主要內(nèi)容應(yīng)包括:活動(dòng)預(yù)算,活動(dòng)場(chǎng)地,活動(dòng)贊助商等。

       。3)預(yù)算策劃在執(zhí)行過(guò)程中一般不予調(diào)整,如部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃有較大調(diào)整且對(duì)收支影響較大時(shí),應(yīng)以書(shū)面形式呈報(bào)辦公室,由主席團(tuán)商議決策,并積極協(xié)調(diào)。

        2、收入管理

       。1)學(xué)生會(huì)的收入包括學(xué)院劃撥資金;校外贊助;專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)收入;捐贈(zèng)所得收入。

       。2)學(xué)生會(huì)所有收入統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會(huì)辦公室管理、備案。

        3、支出管理

       。1)學(xué)生會(huì)的支出包括學(xué)生會(huì)常規(guī)、日常用品支出;學(xué)生會(huì)大型活動(dòng)支出。

       。2)學(xué)生會(huì)所有支出統(tǒng)一由學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會(huì)辦公室管理、備案。

       。3)學(xué)生會(huì)各部門(mén)大型活動(dòng)支出由相關(guān)學(xué)生會(huì)部門(mén)向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)提交書(shū)面策劃書(shū),經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)主席團(tuán)協(xié)商審批后,由學(xué)生會(huì)辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門(mén)。

        4、票據(jù)管理

       。1)學(xué)生會(huì)入帳報(bào)銷(xiāo)票據(jù)統(tǒng)一為國(guó)家批準(zhǔn)發(fā)行的發(fā)票,凡其他任何收據(jù)一律無(wú)效。

       。2)發(fā)票的填寫(xiě)規(guī)則:發(fā)票應(yīng)明確注明單位、日期、填票人和具體的消費(fèi)事項(xiàng)。

        第七章附則

        第一條本制度最終解釋權(quán)屬于信息學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室。

        第二條本制度自發(fā)布之日起施行。

      公司辦公室的管理制度12

        一、個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生

        1、專(zhuān)業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。

        2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛(wèi)生屬個(gè)人負(fù)責(zé),必須保證時(shí)刻整潔,離開(kāi)辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見(jiàn)附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個(gè)人柜嚴(yán)格按定制要求擺放,不得將柜門(mén)敞開(kāi),柜門(mén)必須保證能隨時(shí)打開(kāi)。

        3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo),勤擦洗自己所戴安全帽,個(gè)人物品擺放整齊整潔。

        4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。

        二、公共衛(wèi)生維護(hù)

        每天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專(zhuān)業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護(hù)。

        1、做到紙屑入簍、地面清潔。

        2、專(zhuān)業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域抽煙,保持空氣清新。

        3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。

        4、倉(cāng)庫(kù)貨架衛(wèi)生及擺放責(zé)任到人,由相關(guān)點(diǎn)檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉(cāng)庫(kù)公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。

        5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。

        6、無(wú)人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。

        7、當(dāng)天辦公室開(kāi)水由值日人員負(fù)責(zé)。

        8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。

        三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

        1、門(mén)窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞、窗簾)上無(wú)浮塵。

        2、地面無(wú)污物、污水、浮土。

        3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。

        4、照明燈、空調(diào)上無(wú)浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門(mén)、條椅、衣物柜擺放整齊。

        5、個(gè)人柜、公用柜內(nèi)外無(wú)浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無(wú)灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。

        6、辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無(wú)茶銹、水垢,個(gè)人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線(xiàn)纜捆扎整齊,無(wú)雜物。

        7、桌椅擺放端正,座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。

        8、電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,擺放端正,無(wú)灰塵、浮土。

        9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味。

        四、值日人員職責(zé)

        1、周一至周五,每天安排兩人負(fù)責(zé)值日,節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。

        2、值日時(shí)間:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)保持。

        3、負(fù)責(zé)區(qū)域:本專(zhuān)業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉(cāng)庫(kù)。

        4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的',由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負(fù)責(zé)整改。

        5、當(dāng)天值日人員下班時(shí)要負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗,監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門(mén)考核,同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。

        6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專(zhuān)業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。

        7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé),專(zhuān)業(yè)將根據(jù)實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績(jī)效2—10分次;其他成員未認(rèn)真配合,專(zhuān)業(yè)將實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績(jī)效2—10分次;如影響到公司或部門(mén)考評(píng),將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)和肯定或?yàn)閷?zhuān)業(yè)做出特殊貢獻(xiàn),當(dāng)月績(jī)效嘉獎(jiǎng)2—10分次。

        以上制度即日起生效,請(qǐng)各位同事配合執(zhí)行!

      公司辦公室的管理制度13

        一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司和個(gè)人形象。

        二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

        三、未經(jīng)許可,員工上班時(shí)間,不得接待私人探訪(fǎng)。

        四、工作時(shí)間辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吃零食食物,有需要者可到指定地點(diǎn)進(jìn)食(茶水間)。

        五、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的`電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。

        六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)。

        七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話(huà),不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。

        八、辦公桌上私人物品不得超過(guò)三件(茶具、手機(jī)、其他),其余私人物品請(qǐng)放入自己的更衣柜。

        九、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。

        十、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容,下班要及時(shí)關(guān)閉電腦電源。

        十一、上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上。

        十二、尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。

        十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌,保持衛(wèi)生整潔。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。

        十四,使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施。當(dāng)日值日人員下班時(shí)應(yīng)檢查辦公室門(mén)窗及各使用的電器電源。

        十五,所配備辦公用品由本人妥善保管,人為損壞和丟失有自己負(fù)責(zé)。

        十六,本守則自20xx年10月1日起生效實(shí)施。

      公司辦公室的管理制度14

        一、為了規(guī)范公司考勤管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的工作效率,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。

        二、工作時(shí)間

        周一至周六上班。

        作息時(shí)間為:上午08:30 —— 12:00

        下午14:30 —— 18:30

        三、考勤規(guī)定

        1、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤,簽到有效時(shí)間為上午8:30之前。

        2、因公外出不能按時(shí)報(bào)道簽到的.,應(yīng)提前通知或打電話(huà)通知辦公室,并在考勤表中注明事由。

        3、遲到/早退規(guī)定:凡超過(guò)公司規(guī)定上班時(shí)間均屬遲到;凡未經(jīng)批準(zhǔn),在規(guī)定下班時(shí)間之前擅自離開(kāi)工作崗位均屬早退。無(wú)故遲到/早退半個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)扣10元,遲到/早退半個(gè)小時(shí)以上、一個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)者扣5元,遲到/早退一個(gè)小時(shí)以上者按曠工處理。

        4、曠工規(guī)定:凡在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)沒(méi)有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。

        5、加班規(guī)定:凡因工作需要加班者,應(yīng)在考勤表中注明,未注明不按加班處理。加班時(shí)間可以調(diào)休或按1:1的比例沖抵事假、病假等。

        6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時(shí)到崗的,應(yīng)提前打電話(huà)通知辦公室,得到許可后方視為正常出勤,否則按遲到、曠工處理。

        四、請(qǐng)假規(guī)定

        1、員工請(qǐng)假應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,將請(qǐng)假條上報(bào)考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。

        2、員工請(qǐng)假在二天以?xún)?nèi)的,由經(jīng)理批準(zhǔn);二天以上的應(yīng)由經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。休假時(shí)間結(jié)束后,無(wú)故未上班也未續(xù)假者,按曠工處理。

        五、節(jié)假日規(guī)定

        1、公司辦公室人員每周日休息一天。

        2、法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行調(diào)休。

        本規(guī)定自制定之日起實(shí)行。

      公司辦公室的管理制度15

        第一節(jié) 日常管理制度

        一、辦公室工作人員分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有章可循,無(wú)拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象,與各科室緊密配合。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真細(xì)致地做好后勤服務(wù)保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。

        二、按照中央和校院的有關(guān)精神及中心黨總支的要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)黨務(wù)工作和精神文明建設(shè)工作,聯(lián)系實(shí)際,注重工作實(shí)效,不斷提高中心的黨建和精神文明建設(shè)水平。

        三、組織會(huì)議,會(huì)務(wù)工作周密、細(xì)致,準(zhǔn)確通知會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及參加人員,議題明確,記錄詳細(xì),形成的會(huì)議紀(jì)要、決議、決定等文件及時(shí)、無(wú)誤。

        四、對(duì)會(huì)議決議、決定或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),必須認(rèn)真督查辦理,按時(shí)間、進(jìn)度要求完成。

        五、文件材料處理及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)公文行文格式,文稿起草、校對(duì)、印發(fā)無(wú)原則性差錯(cuò)。分類(lèi)管理文件、資料,并按規(guī)定及時(shí)移交歸檔。

        六、信息資料收集報(bào)送工作及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。統(tǒng)計(jì)、反饋、通報(bào)工作進(jìn)展情況,符合規(guī)定要求。

        七、認(rèn)真落實(shí)管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節(jié)約。

        八、自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不擅離崗位,不懈怠工作。

        第二節(jié) 財(cái)務(wù)管理制度

        一、嚴(yán)格遵守校院財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)中心財(cái)務(wù)管理,按照厲行節(jié)約、量力而行的原則,科學(xué)合理,有計(jì)劃地安排使用經(jīng)費(fèi)。

        二、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,不得弄虛作假、隨意擴(kuò)大開(kāi)支范圍和提高開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)接受校院財(cái)務(wù)管理部門(mén)的檢查與監(jiān)督。

        三、中心各種費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由經(jīng)辦人員、科室負(fù)責(zé)人、中心主要負(fù)責(zé)人審核簽字后方可開(kāi)支。財(cái)務(wù)報(bào)賬員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理,對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。

        四、加強(qiáng)對(duì)各科室辦公經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)成本開(kāi)支的審核,做到按期報(bào)賬、按月清結(jié);將開(kāi)支情況及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并說(shuō)明情況。

        五、加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)格按校院規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)餐卡的管理和監(jiān)督。

        六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴(yán)禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

        七、嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支,防止鋪張浪費(fèi),提倡勤儉節(jié)約。

        第三節(jié) 文印服務(wù)管理制度

        一、文印室必須堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則,做好文印工作,為校院教學(xué)科研和行政后勤提供優(yōu)質(zhì)的打印、復(fù)印、名片及宣傳橫幅、會(huì)標(biāo)制作等服務(wù)。

        二、應(yīng)嚴(yán)格按稿件內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行打印或復(fù)印,不得私自接收和擅自擴(kuò)大文印的品種及數(shù)量。

        三、嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)公文行文格式規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行,文件打印做到及時(shí)、準(zhǔn)確,打字差錯(cuò)率不超過(guò)2‰;排版格式規(guī)范,表格設(shè)計(jì)合理。

        四、凡打印、復(fù)印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀(guān)、無(wú)錯(cuò)別字、無(wú)漏行,文頭與內(nèi)容相符,裝訂整齊。按要求及時(shí)處理各種急件。

        五、學(xué)習(xí)《保密法》,執(zhí)行保密制度,按規(guī)定進(jìn)行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨(dú)存放,單獨(dú)打印,不得在不適當(dāng)場(chǎng)合詢(xún)問(wèn)有關(guān)內(nèi)容,不準(zhǔn)泄露有關(guān)內(nèi)容,及時(shí)銷(xiāo)毀文件材料的廢頁(yè)、廢復(fù)印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件,不需要保存的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行清除。

        六、文印設(shè)備及附件輔料由文印室工作人員負(fù)責(zé)管理,了解電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的基本構(gòu)造,會(huì)熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用,其他人員不得擅自動(dòng)用。

        七、愛(ài)護(hù)使用設(shè)備,定期做好檢查維護(hù)、保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障及時(shí)修理,提高設(shè)備使用率。因個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞和業(yè)務(wù)流失的,除批評(píng)教育外,應(yīng)照價(jià)賠償,如造成不良影響,追究責(zé)任。

        八、加強(qiáng)文印成本核算,厲行節(jié)約、降低成本。

        九、認(rèn)真做好文印記錄,包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標(biāo)題內(nèi)容、簽名等項(xiàng)目。

        十、保持工作場(chǎng)地整潔衛(wèi)生,遺留物品及時(shí)清掃。下班時(shí)注意切斷電源,確保安全。

        第四節(jié) 接待工作管理辦法

        為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定,本著“熱情周到,規(guī)范節(jié)儉”的原則,認(rèn)真做好來(lái)賓的接待工作,特制定本規(guī)定:

        一、中心接待工作實(shí)行統(tǒng)一管理,對(duì)口接待的原則。

        二、凡因?qū)W校公務(wù)來(lái)客的接待費(fèi)一律由學(xué)校支付,中心需參與陪同的,可派有關(guān)人員陪同。

        三、來(lái)訪(fǎng)客人一般安排在學(xué)員樓住宿,住宿費(fèi)自理;特殊情況需報(bào)批中心領(lǐng)導(dǎo)同意。

        四、來(lái)訪(fǎng)客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)校接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。即:廳局級(jí)干部80元,縣處干部及以下70元。

        五、中心接待工作嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意不得用高檔煙、酒,不準(zhǔn)在校外用餐,同一批客人不得重復(fù)招待。凡未經(jīng)批準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)招待、重復(fù)招待的,一律不予報(bào)銷(xiāo)。

        六、來(lái)訪(fǎng)客人外出參觀(guān)活動(dòng)的門(mén)票原則上來(lái)客自理,特殊情況需要中心承擔(dān)的.參觀(guān)門(mén)票,先報(bào)告中心主任同意后開(kāi)支。

        七、接待來(lái)客的所有科室都要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營(yíng)業(yè)性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費(fèi)場(chǎng)所。

        八、接待經(jīng)費(fèi)由中心統(tǒng)一管理,按照本規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。接待費(fèi)用單據(jù)由中心領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,到辦公室審核報(bào)銷(xiāo);接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)接待的,由各科負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按規(guī)定施行接待事宜,費(fèi)用在所屬各科成本中列支。

        第五節(jié) 中心辦公電話(huà)管理辦法

        為了加強(qiáng)對(duì)辦公電話(huà)的管理,根據(jù)校院有關(guān)文件精神,本著保證工作正常需要和節(jié)約開(kāi)支的原則,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,特制定如下管理辦法。

        一、辦公電話(huà)分配情況

        各科室辦公電話(huà)座機(jī)費(fèi)由學(xué)校補(bǔ)貼。按科室、班組和公共場(chǎng)所分配如下:

        1、中心主任:4臺(tái)

        2、膳 食 科:2臺(tái)(科室、食堂一樓各1臺(tái))

        3、住 宿 科:2臺(tái)(科室、德政樓辦公室)

        4、動(dòng) 力 科:8臺(tái)(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調(diào)房、東區(qū)配電房、東區(qū)鍋爐房各1臺(tái))。

        5、維 修 科:3臺(tái)(科室、水電維修班、倉(cāng)庫(kù)各1臺(tái))

        6、園 林 科:2臺(tái)(科室、花園)

        7、物 業(yè) 科:2臺(tái)(科室、德政樓辦公室)

        8、車(chē) 管 科:1臺(tái)(科室)

        9、辦 公 室:3臺(tái)(科室、財(cái)務(wù)室、打印室)

        二、辦公電話(huà)費(fèi)用管理

        根據(jù)校院辦公電話(huà)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定,各科室辦公電話(huà)的費(fèi)用一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。根據(jù)各科室對(duì)外聯(lián)系工作業(yè)務(wù)量確定包干定額標(biāo)準(zhǔn):

        1、中心主任:1500元(4臺(tái))

        2、膳 食 科:300元(2臺(tái))

        3、住 宿 科:300元(2臺(tái))

        4、動(dòng) 力 科:800元(4臺(tái))

        5、維 修 科:500元(3臺(tái))

        6、園 林 科:200元(2臺(tái))

        7、物 業(yè) 科:400元(2臺(tái))

        8、車(chē) 管 科:500元(1臺(tái))

        9、辦 公 室:800元(3臺(tái))

        三、辦公電話(huà)的管理

        1、任何科室和個(gè)人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話(huà),因工作原因確需調(diào)整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統(tǒng)一通知信息技術(shù)部辦理。

        2、辦公電話(huà)的電話(huà)費(fèi)一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理。各科室超支部分從年終獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。

        3、各科室要認(rèn)真管理好本部門(mén)的電話(huà),嚴(yán)禁用辦公電話(huà)辦私事、撥打語(yǔ)音電話(huà)等。

        4、本辦法從20xx年元月1日起實(shí)行,過(guò)去中心有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的,按本辦法執(zhí)行。

        

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