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職場(chǎng)矛盾應(yīng)該如何正確處理
在職場(chǎng)中，有的時(shí)候我們是無(wú)法完全的避免一些矛盾的發(fā)生，尤其是有的人性格因素，導(dǎo)致和其他人都處理不好關(guān)系，而這樣的人際對(duì)于我們的職場(chǎng)生活是有很大的影響的。那么，究竟我們應(yīng)該如何處理職場(chǎng)中的矛盾呢？
誠(chéng)實(shí)自省
被“對(duì)人不對(duì)事”地否定讓許多人惱羞成怒，美國(guó)職場(chǎng)教練米蘭達(dá)·肯尼特曾建議人們?cè)诎l(fā)飆之前先花些時(shí)間，以冷眼旁觀的心態(tài)誠(chéng)實(shí)地自省，分析一下這個(gè)人為什么針對(duì)你：他只這樣對(duì)待你嗎，是否也這樣對(duì)待其他人？這個(gè)人是不是讓你想起誰(shuí)來(lái)了？很多時(shí)候，一個(gè)人在你面前的表現(xiàn)不代表他的本質(zhì)，而是你給他加上了某種個(gè)人標(biāo)簽——如果你的成長(zhǎng)伴隨著與專制父親的無(wú)效對(duì)抗，在遇到一個(gè)說(shuō)話不饒人的同事時(shí)，積怨自然來(lái)得更為猛烈。
控制反應(yīng)
在一些存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的辦公室環(huán)境中，總會(huì)有一些人不幸淪為犧牲者。在這種形勢(shì)下，最重要的是控制好自己的言行，充分表現(xiàn)出“不以物喜，不以己悲”的境界：即使成為別人錯(cuò)誤的替罪羊，也要保持禮貌；對(duì)待他人的惡行視而不見(jiàn)、充耳不聞，讓流言蜚語(yǔ)左耳進(jìn)右耳出；不隨大流，埋頭做好手頭的工作。長(zhǎng)此以往，是非也會(huì)慢慢遺忘你。
擴(kuò)展信息
隨著工齡的增加，自我判斷、社會(huì)認(rèn)同感都會(huì)越來(lái)越受工作的影響，對(duì)辦公室里的評(píng)價(jià)也容易過(guò)敏。所以遇到?jīng)_突時(shí)，可以多聽(tīng)取同事以外的人的意見(jiàn)，另外，你的前任也會(huì)給你不錯(cuò)的建議。
抓住貴人
如果沖突的對(duì)方是決定你未來(lái)的“貴人”時(shí)，無(wú)論如何不要抱怨，也少用“討厭”、“煩死了”等一系列負(fù)面的詞語(yǔ)，而是多一些探討和請(qǐng)教的口吻，如“我不確定自己是否處理得當(dāng)，請(qǐng)問(wèn)還有什么更好的方式嗎？”
如果大家在職場(chǎng)中和他人產(chǎn)生矛盾的話，那么就應(yīng)該注意保持自己的心理健康，再就是要讓自己多和別人溝通交流，只有這樣才能夠讓你解決職場(chǎng)當(dāng)中產(chǎn)生的問(wèn)題，在職場(chǎng)中才能夠走得更遠(yuǎn)，更加穩(wěn)定。
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