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銷售員崗位職責【經(jīng)典15篇】
在現(xiàn)實社會中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家收集的銷售員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售員崗位職責1
1).協(xié)助業(yè)務拓展經(jīng)理的銷售及推廣工作
2).完成上級經(jīng)理分配銷售指標及任務
3).協(xié)助運營,構(gòu)建完善的客服管理流程;
4).解答客戶的.詢單問題、促進成交及售后服務;
5).負責每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控,產(chǎn)生日報、周報、月報等客服分析報告;
6) .負責分析評估產(chǎn)品問題,推動內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)化、推動工具建設。
銷售員崗位職責2
1.主動學習移動業(yè)務知識,熟知并推廣移動最新業(yè)務及活動。
2.負責移動門店產(chǎn)品銷售及咨詢。
3.主動為顧客推導、演示主打產(chǎn)品,提升客戶感知度。
4.協(xié)助相關(guān)部門處理客戶售后問題。
5.在上級領(lǐng)導的`統(tǒng)一安排下,每月完成公司下達的目標。
6.嚴格遵守店面管理制度,完成領(lǐng)導安排的其它工作。
銷售員崗位職責3
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
3、對既有的老客戶進行維護,并開拓新市場,發(fā)展新客戶,推廣新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品銷售范圍和銷量;
4、充分了解市場狀態(tài),負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、樹立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密。
任職資格:
1、大學?埔陨蠈W歷,醫(yī)學、藥學、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉醫(yī)療行業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有醫(yī)藥代表從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練使用MS Office軟件編寫產(chǎn)品文檔、產(chǎn)品演示文稿和進行數(shù)據(jù)分析;
4、具有較強的'規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識,對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感,思維清晰而有條理;
5、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,表達能力強,突出的執(zhí)行能力;
6、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神:
銷售員崗位職責4
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
2、處理網(wǎng)店日常事務,包括網(wǎng)絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;
3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作;
4、定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;
5、處理網(wǎng)店日常事務,更新網(wǎng)店;
銷售員崗位職責5
1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務;
2、完成貨品的來貨驗收,貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作;
3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、提升個人業(yè)務能力,維護客戶資源,正確宣傳公司品牌;
5、完成領(lǐng)導交代的其他事務。
任職要求:
1、35周歲以下,中專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳,具有良好的親和力;
2、為人正直、勤勉、有進取心,善于學習,服從公司的'安排;
3、具有良好的語言表達能力及服務意識,熟悉服務禮儀及銷售流程;
4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷售經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;
5、熱愛珠寶事業(yè),無珠寶銷售經(jīng)驗者可參加公司組辦的專業(yè)知識培訓。
銷售員崗位職責6
1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的地產(chǎn)咨詢服務;
2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;
3、通過介紹項目特色、展示項目優(yōu)勢等方式促成與客戶的交易;
4、通過電話等方式聯(lián)系、跟進客戶,保持與客戶的`溝通;
5、進行銷售統(tǒng)計分析;
6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務;
7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道,開發(fā)客戶資源。
銷售員崗位職責7
1、負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;
2、按公司規(guī)定的業(yè)務流程進行銷售接待;
3、對比工程圖紙,對商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設施了解清晰、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負責本人客戶的簽約和回款;
6、幫助客戶的'購房貸款和預售登記手續(xù),或輔按揭專員關(guān)心客戶購房貸款和預售登記手續(xù);
7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格,如有變動,必需向?qū)0附?jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動;
9、對售房中發(fā)生的重要問題,要準時通過部門經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;
10、樂觀地同房屋交易機構(gòu)及購房者進行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售方案的完成;
11、對客戶提出的問題,要準時反饋給公司有關(guān)部門或人員進行處理,直到客戶滿足為止;
12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清晰;
13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護、發(fā)揚公司形象;
14、參與業(yè)務學習和爭論,并能通過學習和爭論使自己不斷提高業(yè)務素養(yǎng);
15、仔細準時進行工作統(tǒng)計和總結(jié);
16、按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。
銷售員崗位職責8
1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
3、負責聯(lián)絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;
4、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
6、其它主管交辦事項。
銷售員崗位職責9
職責描述:
1、負責外貿(mào)業(yè)務開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的咨詢進行回復;
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單,鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
3、下單顧客產(chǎn)品需求信息到服務中心
4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
5、負責將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時寄給客人清關(guān);
6、組織客戶投訴或退貨的'處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;跟蹤開票信息,跟催貨款及時回籠;
任職要求:
1.大專或本科以上學歷,英語、國際貿(mào)易、電子商務、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)。
2.英語四級以上(六級或更高者優(yōu)先),聽、說、讀、寫能力強
3.熟練應用office文檔;
4.具備優(yōu)秀的溝通能力;有較強的抗壓能力;能經(jīng)常出差,有較強的學習能力和適應能力,團隊合作意識強。
銷售員崗位職責10
1.目的
建立和明確門店營業(yè)員崗位職責,落實質(zhì)量責任,保證質(zhì)量管理工作規(guī)范有效性。
2.依據(jù)
《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》
3.適用范圍
適用于門店營業(yè)員職責管理。
4.責任:
門店營業(yè)員負責本職責的.實施負責。
5.內(nèi)容:
5.1嚴格遵守有關(guān)藥品的法律法規(guī)及公司的質(zhì)量管理制度,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,開展優(yōu)質(zhì)服務。
5.2營業(yè)時應統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡,主動熱情,文明用語,站立服務。
5.3正確銷售藥品,對顧客正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項等,不夸大宣傳,不欺騙顧客。核對藥品規(guī)格、數(shù)量、價格無誤后,將藥品交與顧客。
5.4認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,在藥師的指導下正確調(diào)配處方,認真復核,發(fā)藥時詳細向顧客交待清楚用法,用量、注意事項等。
5.5做好相關(guān)記錄,字跡端正、準確、記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量管理員。
5.6負責對陳列的藥品按其分類規(guī)定擺放,做到合理、正確,整齊、有序。
5.7經(jīng)常檢查貨架藥品質(zhì)量,防止不合格藥品售出。
5.8對近效期商品,應將藥品名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質(zhì)量管理
員。
5.9負責營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生,每日班前、班后應對營業(yè)場所進行衛(wèi)生清潔,培養(yǎng)個人良好衛(wèi)生習慣。
5.10不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等方式銷售藥品。
5.11積極參加各類培訓,努力提高專業(yè)服務水平。
銷售員崗位職責11
一、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
四、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的`環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、
加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車銷售員崗位職責銷售員崗位職責(2)|返回目錄
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展
廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
銷售員崗位職責12
1、負責柜臺商品的銷售;
2、負責本崗位內(nèi)商品的'清點、統(tǒng)計工作,并做好交接班;
3、負責商品的陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時反饋至相關(guān)人員;
4、負責區(qū)域內(nèi)柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作;
5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識;
6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務,使客人有賓至如歸之感;
7、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
8、上級交辦的其他工作任務。
銷售員崗位職責13
1.負責產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護;
2.負責整個客服部門的'日常工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時解決;
3.不定期培訓組員,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
4.制定客戶服務標準、流程,合理安排客服人員工作班次;
5.建立合理的競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務水平,做好內(nèi)部團隊激勵工作。
銷售員崗位職責14
1.負責產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護;
2.負責整個客服部門的日常工作,對工作中消失的'問題準時解決;
3.不定期培訓組員,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
4.制定客戶服務標準、流程,合理支配客服人員工作班次;
5.建立合理的競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務水平,做好內(nèi)部團隊激勵工作。
銷售員崗位職責15
1、 2、
拉絲退火工序必須按照生產(chǎn)計劃。工藝要求保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務。 生產(chǎn)紀律:
2.1 提前10分鐘到機臺接交班。接交班內(nèi)容包括:生產(chǎn)計劃完成情況;設備狀況;存在什么問題。工具、量具、模具、盤具是否齊全完好、擺放整齊。機臺及周圍環(huán)境衛(wèi)生是否干凈。如接班人員不認真檢查,交班后所產(chǎn)生的責任由接班者承擔。
2.2 穿戴勞動保護用品不能穿露腳趾的鞋,遵守勞動紀律,安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)。
2.3 下班提前15分鐘打掃機臺及周邊衛(wèi)生。保持機臺、通道環(huán)境干凈清潔。盤具堆放整齊。 3、
工藝要求:
3.1 按工藝文件(拉絲退火作業(yè)指導書)中規(guī)定配模。線徑必須符合規(guī)定要求。每盤線必須用千分尺測量導體線徑。
3.2 按工藝文件(拉絲退火作業(yè)指導書)中規(guī)定調(diào)節(jié)退火系數(shù)及退火電流,用手測試導體軟硬度。用眼觀察退火顏色。
3.3 銅線表面要光滑、光亮、表面無毛刺無變黑,如停機再開機造成某一段導體變黑,必須做有明顯的標記。因某種原因有一段未退火,必須停機剪除焊接好繼續(xù)開機。
3.4 排線要整齊、無壓線。線盤不能裝的過滿。距鐵盤邊20毫米為宜。 3.5 斷線要焊接牢固,周圍毛刺修整光滑。 4、
工藝紀律:
4.1 生產(chǎn)過程以自檢自查為主,實測線徑不符合要求應及時解決。
4.2 每盤外側(cè)貼上標簽,標明規(guī)格、實測線徑、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者、原材料檢驗日期、類別。每盤只允許貼一個標簽。
4.3 每班填寫生產(chǎn)記錄(生產(chǎn)日報表),記錄填寫要真實、清晰。 4.4 記錄填寫內(nèi)容:
4.4.1 規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、實測線徑、生產(chǎn)人、生產(chǎn)日期。 4.4.2 原材料進貨檢驗日期、檢驗類別。 4.4.3 反饋原材料質(zhì)量情況。 4.4.4 生產(chǎn)過程中存在什么問題。 5、
違犯上述規(guī)定處理方法:
5.1 違犯生產(chǎn)紀律按車間管理制度相關(guān)規(guī)定處理。 違犯工藝紀律按工藝管理制度相關(guān)規(guī)定處理。
5.2 記錄填寫不真實或沒有實際檢測而隨意填寫記錄,按弄虛作假論處加倍處罰。
絞線工序崗位責任
1、 2、
絞線工序必須按照生產(chǎn)計劃、工藝要求、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務。 生產(chǎn)紀律:
2.1 提前10分鐘到機臺接交班。接交班的內(nèi)容包括:設備狀態(tài)、生產(chǎn)完成情況、存在什么問題。工具、模具、量具、盤具是否齊全完好、擺放整齊。機臺及周邊環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔。如接班人員不認真檢查,接班后所產(chǎn)生的責任由接班者承擔。
2.2 穿戴勞動保護用品,不能穿露腳趾的'鞋。遵守勞動紀律、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。
2.3 下班前提前15分鐘打掃機臺周邊衛(wèi)生。保持機臺、通道環(huán)境干凈清潔,盤具擺放整齊。 3、
工藝要求:
3.1 上盤前用千分尺測量線徑,按工藝文件規(guī)定要求配線、配模。 3.2 按工藝文件規(guī)定要求配齒輪,調(diào)整牽引輪擋位。 3.3 壓型線按扇型角配滾壓模。滾壓模中心和線芯中心對正。
3.4 絞線成型后立即測量絞線外徑,節(jié)距。如果是壓型線及時檢查扇型線
中心是否正確。測量扇高是否符合工藝規(guī)定。
3.5 籠體上各盤張力合適,不能過松或過緊。導體必須經(jīng)過線模,防止導體擦傷或拉細。
3.6 絞線表面光滑無毛刺。顏色光亮。
3.7 如有黑色或沒有退火的銅導體段,在過線模前剪除焊接好后繼續(xù)生產(chǎn)。
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服裝銷售員崗位職責07-04
店面銷售員崗位職責03-02
電梯銷售員崗位職責08-09
外貿(mào)銷售員崗位職責03-05