銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)（共15篇）
在當(dāng)下社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1
1.打理采購(gòu)平臺(tái)，負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，跟蹤訂單。開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)客戶(hù)(市場(chǎng)，終端客戶(hù))
2.及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
3、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2
1、根據(jù)公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)華南區(qū)域潛在的.客戶(hù)，并制定銷(xiāo)售計(jì)劃及時(shí)跟進(jìn)實(shí)施，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)，參與制定市場(chǎng)宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶(hù)群體需求的變動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)策略和客戶(hù)反饋等，提出建設(shè)性意見(jiàn);
5、通過(guò)日常的客戶(hù)管理與維護(hù)工作，持續(xù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與合作水平;
6、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)的資信狀況和履約能力，定期評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況，保證及時(shí)回收測(cè)試款，清收超期應(yīng)收款，完成年度銷(xiāo)售回款目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理客戶(hù)與公司相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系和溝通問(wèn)題;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3
在當(dāng)今社會(huì)生活中，接觸到崗位職責(zé)的.地方越來(lái)越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？差異網(wǎng)為您精心收集了9篇《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)》，如果對(duì)您有一些參考與幫助，請(qǐng)分享給最好的朋友。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4
職責(zé)描述：
1、參與市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)狀況，制訂銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃，能提出有效的銷(xiāo)售建議；
2、開(kāi)發(fā)和選擇合適的.代理商，與目標(biāo)代理商進(jìn)行接觸、溝通、協(xié)商，簽訂代理合作協(xié)議或合同；
3、分析產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況，掌握代理商的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，定期考察代理商店面，做好相應(yīng)的改善措施，實(shí)現(xiàn)公司品牌在代理商品牌結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)地位；
4、協(xié)調(diào)、處理代理商之間的關(guān)系，平？雙方利益，以維護(hù)本區(qū)域穩(wěn)定、和諧。
5、協(xié)助市場(chǎng)推廣，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、性格開(kāi)朗，有較好的溝通表達(dá)能力，責(zé)任心和主動(dòng)性強(qiáng)；
3、兩年陶瓷行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，了解陶瓷產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟悉品牌推廣、活動(dòng)落地，熟悉整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，精通各種商務(wù)談判技巧，能適應(yīng)出差；
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職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)南京區(qū)域內(nèi)檔案托管、數(shù)字化業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡22-40周歲，熟悉檔案托管、數(shù)字化業(yè)務(wù)流程佳，優(yōu)秀人員可適當(dāng)放寬限制要求；
2、注重個(gè)人形象，熟悉商務(wù)禮儀；
3、交流溝通能力好，具有一定的談判能力。
整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單的受理，并及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給庫(kù)管與財(cái)務(wù)人員，跟蹤落實(shí)情況，同時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的'記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
9、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案系統(tǒng)的建立于訂單的存錄與更新維護(hù)；
10、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系；
5、完成部分技術(shù)支持工作，與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流；
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解。
任職要求：
1、年齡23~40周歲，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，熟悉使用辦公軟件；
2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用，如有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的可以高級(jí)別入職；
3、具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作神；
4、有責(zé)任心、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的'客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
6、工作認(rèn)真仔細(xì)，能承受一定的工作壓力；
7、有自信，善于接受挑戰(zhàn)。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研、銷(xiāo)售和客戶(hù)開(kāi)發(fā);
2、有效做好客戶(hù)的跟進(jìn)及管理工作
3、 負(fù)責(zé)搜集、反饋市場(chǎng)信息;
4、 及時(shí)準(zhǔn)確的反饋客戶(hù)的投訴和建議，并能處理一般問(wèn)題 ;
5、 依據(jù)客戶(hù)要求，清晰、完整的向生產(chǎn)部提供客戶(hù)訂貨信息;
任職要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)或2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，思維敏捷，有良好的口才和市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)，有家具或軟件銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、有良好的.職業(yè)道德素養(yǎng);
5、有駕照，會(huì)開(kāi)車(chē);
6、有車(chē)者優(yōu)先錄用;
7、有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)的銷(xiāo)售，跟蹤，開(kāi)發(fā)。
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)合同簽訂。
3.負(fù)責(zé)貨款的回收。
4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的.搜集和反饋。
5.及時(shí)準(zhǔn)確地反饋市場(chǎng)的投訴和建議。
6.根據(jù)客戶(hù)的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶(hù)的訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7.完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
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職責(zé)描述：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)，能流暢進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)、筆試的日常交流
2、具備優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧，抗壓力強(qiáng)，喜歡挑戰(zhàn)高目標(biāo)，高薪酬
3、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，擅長(zhǎng)新客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)和大客戶(hù)的談判
4、從事過(guò)機(jī)械及自動(dòng)化領(lǐng)域銷(xiāo)售工作
5、能夠適應(yīng)出差、出國(guó)
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職責(zé)：
1. 為汽車(chē)后市場(chǎng)企業(yè)提供系列的培訓(xùn)與咨詢(xún)落地服務(wù);
2. 熟練掌握公司各類(lèi)課程體系的'亮點(diǎn)、特色以及可以帶給客戶(hù)的利益點(diǎn);
3. 尋找客戶(hù)，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求，引導(dǎo)客戶(hù)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)并幫助客戶(hù)解決問(wèn)題 ;
4. 配合專(zhuān)業(yè)老師跟進(jìn)督促客戶(hù)學(xué)習(xí)進(jìn)度，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化;
5. 真誠(chéng)服務(wù)獲得客戶(hù)信任關(guān)系，獲得轉(zhuǎn)介紹名單，助力銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成;
6. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格：
1.銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不限，學(xué)歷大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡21-29歲之間;
2.富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有執(zhí)行力、具備較高的職業(yè)素養(yǎng);
3.積極熱情、愛(ài)崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)的抗壓能力。
4.挑戰(zhàn)高薪，熱愛(ài)銷(xiāo)售，目標(biāo)導(dǎo)向強(qiáng)、自律性強(qiáng);
5.有培訓(xùn)、教育、金融、保險(xiǎn)、電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。
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1，通過(guò)各種搜索軟件，社交平臺(tái)，電話(huà)等方式找尋海外客戶(hù)，取得對(duì)應(yīng)客戶(hù)聯(lián)系方式后進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
2，與海外客戶(hù)達(dá)成交易后，幫忙操作跟單完成交易過(guò)程并做好實(shí)時(shí)售后服務(wù)
3，與客戶(hù)維持好合作伙伴關(guān)系以便拓展其他業(yè)務(wù)如外貿(mào)，電商等
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1、維護(hù)公司老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、推廣及銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)。
3、收集區(qū)域市場(chǎng)及客戶(hù)信息，分析市場(chǎng)。
4、客戶(hù)貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項(xiàng)銷(xiāo)售報(bào)表及入賬。
7、為客戶(hù)提成專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。
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1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識(shí)水平，道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案，以及個(gè)人的.營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，與本區(qū)域大客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷(xiāo)售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)工作，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，為客戶(hù)提供主動(dòng)，熱情'滿(mǎn)意'周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽定銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷(xiāo)售款項(xiàng)。
6、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。做好銷(xiāo)售費(fèi)用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司，遵守國(guó)家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開(kāi)發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶(hù)檔案。
4、銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)。
5、收集并提供市場(chǎng)情報(bào)。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶(hù)投訴。
9、聽(tīng)從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`安排，不能擅自做主。
10、對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11、對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12、對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13、對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14、對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15、對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)
1、完成個(gè)人月度及年度銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)完成新市場(chǎng)的開(kāi)拓、新客戶(hù)的銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)工作；
3、負(fù)責(zé)定期做好客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)工作；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`分析。
二、任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，具備獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力；
3、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、吃苦耐勞、有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)。
三、薪酬福利
1、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+銷(xiāo)售提成+工齡工資+各項(xiàng)補(bǔ)貼；
2、其他福利：繳納五險(xiǎn)一金，提供交通補(bǔ)貼、大學(xué)生儲(chǔ)備補(bǔ)貼、工作餐、過(guò)節(jié)福利、帶薪年假、各項(xiàng)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)、春節(jié)交通補(bǔ)貼等；
3、作息時(shí)間：?jiǎn)涡荩?：00—17：00；
4、人文關(guān)懷：團(tuán)建活動(dòng)、拓展訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等。
整理收集;
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表
網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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