銷售工作崗位職責(zé)8篇[精選]

　　在當(dāng)下社會(huì)，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編為大家整理的銷售工作崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售工作崗位職責(zé)1

　　（1）針對項(xiàng)目，對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項(xiàng)目的銷售團(tuán)隊(duì)等有關(guān)工作。

　�。�2）安排銷售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。

　�。�3）監(jiān)督銷售人員出勤情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或向上級(jí)匯報(bào)。

　�。�4）負(fù)責(zé)督促銷售人員跟蹤意向客戶。

　�。�5）負(fù)責(zé)督促銷售人員的考勤及儀容儀表。

　�。�6）考核銷售人員實(shí)際操作水平，并適當(dāng)給予輔導(dǎo)。

　　（7）了解銷售進(jìn)度，了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵(lì)士氣。

　�。�8）每天核實(shí)銷售情況和銷售人員提成情況，并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦。

　�。�9）及時(shí)處理售樓現(xiàn)場客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。

　　（10）協(xié)助代理公司銷售活動(dòng)的開展及其它日常事務(wù)的管理。

　　（11）做好每日工作報(bào)告和每周工作報(bào)告及每月的銷售總結(jié)，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

　�。�12）每月統(tǒng)計(jì)成交客戶及意向客戶資料上報(bào)公司，并確保資料的.真實(shí)性。

　�。�13）協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

　　（14）外地銷售經(jīng)理與公司對接應(yīng)保持每周及每月項(xiàng)目情況匯報(bào)，以便公司及時(shí)掌握異地項(xiàng)目的銷售及各方面情況。

　�。�15）負(fù)責(zé)老客戶的售后服務(wù)工作。

　�。�16）項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的文具交接工作。

銷售工作崗位職責(zé)2

　　1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售工具接洽買家的咨詢，使有意向的客戶達(dá)成成交

　　2.熟悉商城的各個(gè)運(yùn)營流程

　　3.熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及產(chǎn)品交易流程。了解客戶需求，正確描述產(chǎn)品的特點(diǎn)。

　　4.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通

　　5.定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況

　　6.負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的'客戶關(guān)系

　　7.負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

　　8.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

　　9.負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。

　　10.以每次貼心，周到，高效的服務(wù)在客戶群眾建立起專業(yè)，高效，負(fù)責(zé)任，值得信賴的公司形象

　　11.及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言，保證商城的正常運(yùn)作；

　　崗位要求

　　1.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；

　　2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實(shí)肯干；

　　3.有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí)；

　　4.聽從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作；

　　5.為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴

銷售工作崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、有主動(dòng)開發(fā)和挖掘客戶的能力，保證銷售目標(biāo)的有效達(dá)成；

　　2、積極與各業(yè)務(wù)部門配合，開拓多種業(yè)務(wù)渠道，保證目標(biāo)的達(dá)成；

　　3、根據(jù)中心數(shù)據(jù)分析業(yè)績完成、客戶類型和需求情況，有效提升效率和能力；

　　4、協(xié)同中心各部門解決學(xué)員的投訴與建議，確保學(xué)員得到滿意的'答復(fù)；并與學(xué)員建立良好關(guān)系，提升客戶對公司的滿意度和忠誠度；

　　5、協(xié)同中心各部門維護(hù)好與學(xué)員的關(guān)系，確�？蛻魣�(bào)名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí)；

　　6、結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，積極對業(yè)務(wù)改進(jìn)、能力提升、流程完善等方面提出需求和建議。

　　任職資格：

　　1、不限，大專及以上學(xué)歷；

　　2、性格開朗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；

　　3、作風(fēng)正派、品行端正，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神；

　　4、工作積極主動(dòng)、勤奮好學(xué)、行為自律，能夠承受工作壓力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5、思路清晰，行動(dòng)果斷，具備吃苦耐勞的精神；

　　6、對待客戶能做到鍥而不舍、結(jié)果導(dǎo)向，并以服務(wù)為宗旨，具有專業(yè)的顧問式銷售能力；

　　7、擁有大客戶（企業(yè)）銷售經(jīng)驗(yàn)與資源優(yōu)先，有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　8、應(yīng)屆畢業(yè)生及無工作經(jīng)驗(yàn)者都可考慮。

銷售工作崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售，執(zhí)行并完成公司銷售計(jì)劃；

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售；

　　3、與客戶保持良好溝通，提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的.服務(wù)；

　　4、處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜；

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告；

　　6、維護(hù)和開拓新銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略提出參考意；

　　8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標(biāo)。

銷售工作崗位職責(zé)5

　　職位描述:

　　1.接收客戶訂單,確認(rèn)其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等);

　　2.家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝的設(shè)計(jì),家具圖紙的審核;

　　3.做好產(chǎn)品生產(chǎn),做好家具原料成本的`核算;

　　4.負(fù)責(zé)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量,協(xié)助業(yè)務(wù)完成生產(chǎn)的項(xiàng)目推進(jìn)工作;

　　5.完成審單、下單工作,配合售后的處理及補(bǔ)單,工藝和產(chǎn)品更新及淘汰的掌握。

　　崗位要求:

　　1.�？埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;

　　2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)cad制圖優(yōu)先,有品牌衣柜、櫥柜設(shè)計(jì)師工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3.懂家具結(jié)構(gòu)或家具行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,熟練掌握并運(yùn)用word、excel等辦公軟件;

　　4.有較強(qiáng)的抗壓能力,具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神,表達(dá)和和溝通組織能力較強(qiáng);

　　5.工作有主觀能動(dòng)性,做事認(rèn)真、仔細(xì),能吃苦耐勞,服從上級(jí)工作安排;

銷售工作崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述：

　　1、熟悉旅游產(chǎn)品，了解客戶需求，解答客戶對旅游產(chǎn)品的咨詢，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶，促成銷售；

　　2、對提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)；

　　3、維系微信客戶，發(fā)布更新旅游資訊，挖掘潛在客戶；

　　4、不定期跟團(tuán)帶隊(duì)；

　　5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜，積極開發(fā)新的銷售渠道 ；

　　6、完成上級(jí)安排日常行政工作和其它任務(wù)。

　　專業(yè)要求：

　　1、大專以上學(xué)歷、有旅游和銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先；

　　3、相貌端正，普通話流利、年齡在20歲至30歲之間，男女不限 ；

　　4、具有良好的'服務(wù)意識(shí)，有耐心，責(zé)任心、性格樂觀大方，不怕吃苦，能夠承擔(dān)一定的工作壓力；

　　5、熟悉使用電腦和通訊軟件，熟練操作辦公軟件，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

　　6、較強(qiáng)的溝通能力，對工作和生活充滿熱情，熱愛旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長期深入發(fā)展者優(yōu)先。

銷售工作崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、在線負(fù)責(zé)接待客戶的咨詢,解答買家關(guān)于零配件的'問題,并給與專業(yè)性指導(dǎo);

　　2、制定公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃,制定網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo);

　　3、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　4、了解和搜索網(wǎng)絡(luò)上各同行及競品的動(dòng)態(tài)信息;

　　5、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

　　6、收集客戶資料,在網(wǎng)路上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源;

　　7、按時(shí)完成銷售任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、汽車等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上汽車零配件、易損件銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及網(wǎng)購網(wǎng)站;

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

　　5、有較強(qiáng)的溝通能力。

銷售工作崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，為公司創(chuàng)造利潤

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的'服務(wù)

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)

　　6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

　　8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷售、設(shè)備管理等信息

　　9、考察行業(yè)客戶，協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項(xiàng)目需求

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

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