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房地產(chǎn)公司銷售部崗位工作職責(zé)
在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)公司銷售部崗位工作職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
房地產(chǎn)公司銷售部崗位工作職責(zé)1
一、銷售部崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┱_掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
3、負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
�。ǘ┐_定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。
2、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
3、根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
4、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
�。ㄈ┕芾礓N售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項：
�。ㄒ唬┴撠�(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
�。ǘ┴撠�(zé)銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
（三）負責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。
�。ㄋ模┴撠�(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
�。ㄎ澹┴撠�(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：
1、定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的'談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。
5、組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。
6、負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
�。┳鼋Y(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。
三、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：
�。ㄒ唬┟咳�10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯報經(jīng)理。
�。ǘ┟咳�11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
�。ㄈ┟咳障挛�17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。
�。ㄋ模┏Ｒ�(guī)工作如下：
1、負責(zé)銷售發(fā)票、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。
2、負責(zé)每日的記帳。
3、負責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認購單、保留單。
4、負責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5、負責(zé)會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。 6、負責(zé)填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。
7、負責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8、配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作
四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)
1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場情況。
2、了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。
3、依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。
4、依照銷售工作流程，負責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業(yè)務(wù)流程。
5、催收成交客戶的后期房款，辦理相關(guān)手續(xù)。
6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
8、按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。
9、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。
10、學(xué)習(xí)、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。
房地產(chǎn)公司銷售部崗位工作職責(zé)2
1、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)：
1）制訂本部門框架設(shè)計及職責(zé)分工方案；
2）各項業(yè)務(wù)工作計劃、安排、推進、指導(dǎo)；
3）銷售指標制定、落實、完成；
4）現(xiàn)場銷售管理，負責(zé)處理客戶提出的各種問題，解決銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件；
5）各種促銷活動策劃、組織、實施；
6）廣告策略、價格策略的制定；
7）各類培訓(xùn)的計劃、組織與考評；
8）與上級及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通；
9）負責(zé)銷售合同的審核；
10）負責(zé)撰寫本部門相應(yīng)應(yīng)用文稿；
11）監(jiān)督、檢查、落實各項工作執(zhí)行情況。
銷售部內(nèi)勤職責(zé)
1、準備所有客戶合同協(xié)議報告和記錄。
2、準備所有信件及內(nèi)部備忘錄。
3、收集及處理所有進出的傳真，將所有來往信件進行編檔并交銷售總監(jiān)。
4、為銷售部經(jīng)理接聽電話，如有必要并做記錄。
5、經(jīng)銷售部經(jīng)理授權(quán)，按要求代表部門經(jīng)理回復(fù)傳真和分發(fā)傳真稿。
6、準備總檔案，在交給總經(jīng)理之前先給部門經(jīng)理檢查，然后按順序分檔。
7、為本部門打印各類申請單。
8、認真完成員工的考勤工作，及時做好統(tǒng)計及月底報表工作。
銷售員崗位職責(zé)：
1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場情況。
2、熟練掌握房地產(chǎn)銷售技巧，詳細熟練的回答客戶問題。
3、詳細掌握項目銷售信息，為客戶提供準確信息。
4、具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、依照銷售工作流程，負責(zé)接待、看樓、回訪、談判、簽約、催款、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的`銷售任務(wù)。
6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
8、按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。
9、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。
10、學(xué)習(xí)、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。
房地產(chǎn)公司銷售部崗位工作職責(zé)3
一、銷售總監(jiān)一名，職責(zé)：
制定銷售方案及策略；
嚴格按照公司原則對銷售合同中的特殊條款進行審核；
協(xié)調(diào)開發(fā)商、工程、銀行、物業(yè)等部門的工作關(guān)系；
二、總監(jiān)助理一名，職責(zé)：
本項目部日常的.組織管理；
定期對所屬工作人員進行考核；
對銷售員定期培訓(xùn)；
制定銷售管理的規(guī)章制度等工作；
負責(zé)協(xié)調(diào)與廣告公司的合作
維系與媒介的良好關(guān)系等；
三、銷售副總監(jiān)兩名（前期一名），職責(zé)：
負責(zé)對銷售代表的日常管理；
培訓(xùn)及市場調(diào)研；
協(xié)助本組銷售代表簽署認購書、買賣合同并進行審核；
及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報；
完成銷售總監(jiān)交辦的臨時性任務(wù)，配合總監(jiān)助理完成日常工作；
四、銷售代表十名（前期六名），職責(zé)：
按照公司要求統(tǒng)一宣傳口徑；
嚴格執(zhí)行工作流程；
認真填寫各項登記表格；
定期追蹤客戶；
及時反饋客戶意見和銷售問題；
按期催款；
積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身能力，確保每月完成銷售任務(wù)；
五、銷售內(nèi)勤一名，職責(zé)：
負責(zé)銷售合同、銷控、臺帳、客戶資料及各種銷售資料的管理；
完成銷售總監(jiān)交辦的臨時性工作；
協(xié)助開發(fā)商的收款工作；
北京xx房地產(chǎn)經(jīng)紀有限責(zé)任公司
20xx年10月30日
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