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地產(chǎn)銷售部內(nèi)管主管職務(wù)說明書
地產(chǎn)銷售部內(nèi)管主管職務(wù)說明書1
負(fù)責(zé)銷售部的.內(nèi)務(wù)管理工作,對副經(jīng)理負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)各項目的銷售統(tǒng)計,提交統(tǒng)計報表(包括銷控表、顧客資料、收款資料);
負(fù)責(zé)銷售工具的領(lǐng)取、發(fā)放和控制;
負(fù)責(zé)頒布各項制度,匯總意見、建議,文檔管理;
負(fù)責(zé)銷售信息的收集與整理;
主持經(jīng)理例會、經(jīng)理特別會議、銷售方案討論會;
地產(chǎn)銷售部內(nèi)管主管職務(wù)說明書2
一、早會后20分鐘內(nèi)完成或檢查以下各項工作,并在值班時間內(nèi)保持,必須及時妥善的解決。
(一)大廳
1、地面、墻面的清潔衛(wèi)生。
2、桌椅、沙發(fā)的清潔及歸位。
3、煙灰缸的清理。
4、飲水機的清潔,水桶的整齊擺放、無雜物,隨時檢查機上的水桶內(nèi)是否有水。
5、領(lǐng)取紙杯,隨時補充新的紙杯。
6、模型的清潔、矯正。
7、清潔和矯正墻上懸掛的一切物品。
8、觀察窗簾是否需要清潔,如果需要,向主管報告,隨時維持窗簾均勻的關(guān)閉狀態(tài)。
9、安全帽的清潔、整齊,隨時保持此狀態(tài)。
10、地毯的端正,并隨時保持地毯的端正。
11、話機的清潔、端正。
12、準(zhǔn)備當(dāng)天所需的足夠的資料,并隨時保持?jǐn)[放有序,如:戶型圖、預(yù)訂單、價格表、工作日志、變更通知書、銷售日報表等。
13、報架的資料的擺放要歸類,報名、刊名面向大廳。
(二)后廳部分
1、桌椅、地面、柜子的'清潔,有序。
2、桌面上的資料、辦公用品按照相關(guān)規(guī)定擺放整齊,清除不該擺放的東西。
3、墻上懸掛的各種資料應(yīng)整齊排列,包括戶型圖、預(yù)定單、工作日志及變更通書等。
二、注意事項
1、值班時間是當(dāng)日上班開始到次日上班前,在此時間段出現(xiàn)的問題由當(dāng)班的值班主管負(fù)責(zé),銷售經(jīng)理可視情節(jié)的輕重課以50元——200元的處罰。
2、下班前值班主管要查看門、窗、電腦是否關(guān)閉,收拾桌椅。
3、除當(dāng)班的值班代表/銷售主管負(fù)有以上職責(zé)外,其他銷售代表亦責(zé)無旁貸,如發(fā)現(xiàn)有故意熟視無睹者,主管/經(jīng)理可視情節(jié)的輕重課以50元——200元的處罰。
地產(chǎn)銷售部內(nèi)管主管職務(wù)說明書3
1、主管是助理經(jīng)理的助手,協(xié)助經(jīng)理做好管理工作,同時要充分發(fā)揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養(yǎng)和提高獨立工作能力。
2、負(fù)責(zé)部門的資料管理(詳細(xì)內(nèi)容見斷鄄康淖柿瞎芾懟罰質(zhì)量記錄
3、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的錄入與刪除,定期與財務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)核對,確保每項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)行質(zhì)量記錄。
4、通常的'工作流程:早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給銷售經(jīng)理——錄入當(dāng)日合同、當(dāng)日《客戶檔案》——整理部門資料——與財務(wù)核對當(dāng)日收款與銷售數(shù)據(jù)——收當(dāng)日《工作日志》。
項目發(fā)售前的準(zhǔn)備工作:制作價格一覽表、明細(xì)表——制作銷售情況一覽表——錄入房源表——準(zhǔn)備電腦錄入單、定單、合同、合同補充協(xié)議、合同編號、工程變更單、前期物業(yè)管理協(xié)議、質(zhì)量保證書與使用說明書等。
項目交房前的準(zhǔn)備工作:查驗老合同資料,制作《交房核查表》——組織銷售代表填寫標(biāo)準(zhǔn)合同或交房資料——與財務(wù)部核對該項目的銷售資金的回籠情況。
5、銷售情況的準(zhǔn)確、及時把握是公司決策的首要前提,而銷售情況來源于每一天每一套房屋的信息反饋,因此,銷售情況的錄入必須當(dāng)天完成,且準(zhǔn)確無誤,否則,每一個數(shù)據(jù)、每一個文字有誤由經(jīng)理助理發(fā)現(xiàn)則對主管處以50元罰金,由經(jīng)理發(fā)現(xiàn)則對主管處以100元罰金,如產(chǎn)生不良后果對相應(yīng)責(zé)任者將課以各自罰金比例的經(jīng)濟處罰。
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