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試用期物業(yè)經(jīng)理述職報告
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試用期物業(yè)經(jīng)理述職報告1
職位名稱:總經(jīng)理助理
直屬上級:總經(jīng)理
管轄人數(shù):不定
工作內(nèi)容:
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司的生產(chǎn)經(jīng)營實行全面管理。
2.向股東會、董事會、監(jiān)事會和全休員工宣傳公司的遠景規(guī)劃,使人們以此為核心,行成一高凝聚的整體。
3.在企業(yè)文化建設、組織創(chuàng)新和人才開發(fā)等企業(yè)發(fā)展的.關鍵領域,協(xié)助總經(jīng)理實施戰(zhàn)略管理。
4.做好政策調(diào)研工作,為總經(jīng)理決策提供參謀意見。
5.處理好與公司重要客戶的公共關系協(xié)調(diào)。
6.為公司發(fā)展和管理創(chuàng)新做出艱巨的探索和嘗試。
7.參與工程中期及竣工后的檢查及驗收工作。
任職資格:
1.年齡區(qū)間:28~35歲
2.性別:不限
3.教育背景
最低學歷:大學本科以上
專業(yè):企業(yè)管理或工商管理專業(yè)
4.培訓
培訓科目:管理學、領導科學、項目管理學、財務管理、經(jīng)濟法
培訓時限:一年
說明:如為MBA畢業(yè)或具有較長的工作經(jīng)歷,培訓時限可適當縮短。
5.經(jīng)驗:從事管理工作三年以上,具有非常豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗。
6.技能:具有組織、審核、負責公司重要經(jīng)營管理項目或從事經(jīng)營管理局部開創(chuàng)性工作能力,能夠解決經(jīng)營管理過程中的關鍵問題,具有一定的全局駕馭能力。
7.體能:精力充沛
8.晉升趨勢:副總經(jīng)理
試用期物業(yè)經(jīng)理述職報告2
崗位名稱:行政部經(jīng)理
直接上級:總經(jīng)理
下屬崗位:
崗位性質(zhì):負責全面主持本部的管理工作
管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對公司行政后勤、總務、保衛(wèi)工作的指揮、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務
管理責任:對所分管的工作全面負責
主要職責:
1.負責主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務;
2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,加強與有關部門協(xié)作配合;
3.負責組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行;
4.負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制后勤用款計劃,搞好行政后勤預算工作;
5.做好公司生活用房及財產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務的財產(chǎn)帳冊;
6.負責公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生;
7.負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的`計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,搞好電器設備和線路的保養(yǎng)維修工作;
8.負責組織部門人員的培訓教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務和業(yè)務競賽評比活動;
9.有權(quán)向主管領導提議下屬人選,并對其工作考核評價;
10.按時完成公司領導交辦其他工作任務。
崗位要求:
1.具有大專以上文化程度和行政后勤、保衛(wèi)工作管理知識;
2.熱愛公司,有較強的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力;
3.能團結(jié)同事,有較強的工作責任感和事業(yè)心;
4.堅持原則,具有較強警惕性和處理突發(fā)事件的能力;
5.具有處理后勤事務工作的耐心。
參加會議:
1.參加公司年度總結(jié)會、計劃平衡協(xié)調(diào)會及有關會議;
2.參加者季、月度經(jīng)理辦公會、經(jīng)濟分析會、考核評比會等;
3.參加公司臨時召開有關的會議;
4.參加本部門召開的行政后勤、保衛(wèi)工作會議等。
試用期物業(yè)經(jīng)理述職報告3
尊敬的公司領導:
您好!
轉(zhuǎn)眼間,本人入職xx發(fā)展有限公司己有三個月了。能夠加入這個優(yōu)秀的團隊并擔任xx華庭管理處經(jīng)理一職,自己倍感自豪。在公司領導的正確指導、監(jiān)督下,在其他相關部門及屬下員工的大力支持、配合下,xx華庭管理處的各項工作都能夠按部就班,正常開展,現(xiàn)就本職工作總結(jié)如下:
一、辦公室日常事務管理。
①完善了業(yè)主檔案資料庫,其中涉及的內(nèi)容有業(yè)主入伙資料、裝修檔案記錄、水電報裝等。對今后工作的開展取得了良好的`保障作用。
② 緊緊圍繞董事長提出的“20xx年我們要將服務做得更好”為工作指南。統(tǒng)一、規(guī)范前臺服務流程,指導前臺工作人員須文明用語,提供更優(yōu)質(zhì)的服務。針對業(yè)主的投訴由專人跟蹤、回訪,堅決執(zhí)行公司領導倡導的“首問責任制”、“十米責任制”等細節(jié)文化。
、 為更好的掌握小區(qū)動態(tài)和相關信息,每天早上堅持召開管理人員例會,協(xié)調(diào)各項工作。針對工作中出現(xiàn)的問題,仔細分析,尋求合理化處理方案。從而避免工作中出現(xiàn)的脫節(jié)現(xiàn)象和盲點。同時利用例會逐步了解員工的思想動態(tài)和工作能力,做好經(jīng)常性思想工作。
④完成了40-49幢收樓工作及裝修審批、水電報裝等工作。目前己交樓104戶,剩余4戶暫未售出去。
、 執(zhí)行小區(qū)裝修管理規(guī)定的審批流程。對個別不合理的申請堅決杜絕,耐心做好解釋工作。由于真誠的溝通,得到了業(yè)主的理解和配合。目前本小區(qū)無一例違規(guī)裝修單元。
、 逐步完成了整個小區(qū)車牌更換工作。制作的成本由以前的28元降為現(xiàn)在的3元,為公司節(jié)約了大量資金。其他車牌更換工作預期年底全部完成。
二、財務管理
、籴槍6月份以前所欠2萬多元的物業(yè)管理費。在了解分析欠費原因之后,對癥下藥,安排專人負責,通過加大力度的追繳,除無法與業(yè)主取得聯(lián)系的欠費,其他的己基本追繳回來。同時新帳的追費工作也沒有放松,以避免顧此失彼。
、谑路莞鶕(jù)公司的指示精神,調(diào)整了車位收費標準。目前己發(fā)通知大力落實。據(jù)不完全統(tǒng)計,此舉一年可為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入10萬元。
、蹫榱四芨玫脑黾庸窘(jīng)濟收入,大力推廣有償服務、房屋租賃等多項經(jīng)營項目。每月平均為公司增加額外收入1000元。
④有效的控制成本和支出。在辦公用品、清潔用品、綠化養(yǎng)護、裝修垃圾清運費,公共設備、設施保養(yǎng),公共水電,尤其是對水景的費用,在相關部門的配合下,把成本控制在最低程度下,并嚴格要求員工杜絕浪費行為。
三、裝修、維修及工程管理
、倌壳罢敌^(qū)裝修高峰期。裝修單元達120余戶,辦理裝修出入證約900個,并實行專人跟蹤負責制。
、趫A滿解決了工程遺留問題,其中包括:7幢5卡鋪、22幢55與59卡鋪、9-201、11-101、19-403、22-702、23-304、23-704、48-201、48-202等一系列漏水問題。不但改善了樓上樓下的相鄰關系,得到了業(yè)主的肯定,同時也維護了公司的形象。
③在維修方面。要求高標準作業(yè),以為業(yè)主解決生活中的實際問題為宗旨。雖然每月維修量較大(每月維
修達270多單)但能夠按質(zhì)按量完成任務。同時開通了36-39幢可視對講機,安裝了40-49幢對講主機,順利接管了三期電機房工作。
④完成了1-3期沙井、化糞池清理工作。
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