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    1. 餐飲店長的崗位職責(zé)

      時(shí)間:2025-01-15 17:44:06 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      餐飲店長的崗位職責(zé)【錦集15篇】

        在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的餐飲店長的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      餐飲店長的崗位職責(zé)【錦集15篇】

      餐飲店長的崗位職責(zé)1

        1、全面負(fù)責(zé)門店日常營運(yùn)工作,對(duì)營業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負(fù)責(zé);

        2、對(duì)公司下達(dá)的營業(yè)額指標(biāo)能夠有計(jì)劃的落實(shí)到位;

        3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的能力,能夠打造門店梯隊(duì)建設(shè),有較強(qiáng)的帶訓(xùn)和系統(tǒng)理論知識(shí);

        4、具有較強(qiáng)的`責(zé)任心,溝通能力、抗壓能力強(qiáng),自律性高;

        5、做事認(rèn)真、踏實(shí)、務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的上進(jìn)心;

      餐飲店長的崗位職責(zé)2

        1、全面主持店面的管理工作,協(xié)作總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常、有序進(jìn)行;

        2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并供應(yīng)餐廳可行性分析;

        3、協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)中心、成本掌握部門開展餐飲市場調(diào)研、定位、設(shè)計(jì)、開發(fā)等工作

        4、擬定門店規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;

        5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

        6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴(yán)格掌握物料消耗和成本費(fèi)用;

        7、把握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問;

        8、監(jiān)督門店內(nèi)外的`清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

        9、妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突;

        10、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

      餐飲店長的崗位職責(zé)3

        1、提供杰出的.QSC及重新贏回顧客,維護(hù)公司品牌形象

        2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營業(yè)額及利潤目標(biāo)的達(dá)成

        3、組建團(tuán)隊(duì),傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

        4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財(cái)務(wù),考勤,報(bào)表等)

        5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

        6、公司安排的其他工作

      餐飲店長的崗位職責(zé)4

        1、全面負(fù)責(zé)餐廳的'經(jīng)營營銷、消費(fèi)體驗(yàn)、成本控制、人員發(fā)展,并對(duì)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。

        2、全面提升餐廳標(biāo)準(zhǔn)化管理,符合品牌定位要求,持絹對(duì)標(biāo)目標(biāo)管理,確保理解和踐行品牌定位標(biāo)準(zhǔn)。

        3、店長要求精明、務(wù)實(shí)、肯吃苦、有責(zé)任心,主動(dòng)理解上級(jí)的管理和戰(zhàn)略意圖,努力實(shí)現(xiàn)上級(jí)想要的最終結(jié)果。

      餐飲店長的崗位職責(zé)5

        1)確保個(gè)人儀容儀表合格,精神面貌良好;

        2)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)本店的全面工作,貫徹執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度;督促完成本店的日常經(jīng)營工作,關(guān)注員工狀態(tài),提升員工積極性,做好門店店員的績效跟蹤記錄,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰條例,使店員行為表現(xiàn)評(píng)定有所依據(jù);

        3)掌握人員流動(dòng)情況和控制好物品的'使用情況,減少費(fèi)用開展和物品損耗,嚴(yán)格控制人工成本和運(yùn)營成本,杜絕浪費(fèi);做好店面現(xiàn)金流的管理,針對(duì)一切店面花銷負(fù)責(zé);

        4)定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)本店凝聚力和競爭力;對(duì)店面中層管理有效的進(jìn)行輔導(dǎo)和考核,保證質(zhì)量的完成每日的值班管理;

        5)做好店面食材、物料的盤點(diǎn)和保管,確保質(zhì)量合格,數(shù)量合理,盤點(diǎn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn);隨時(shí)關(guān)注市場的價(jià)格動(dòng)態(tài);

        6)針對(duì)本店缺編情況,進(jìn)行人員招聘;

        7)處理門店外圍的關(guān)系并合理運(yùn)用,提升公司品牌知名度,包括但不限于供貨商、合作方、媒體等;合理處理店面與各個(gè)政府部門的關(guān)系,包括但不限于工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、消防等;

        8)策劃店內(nèi)營銷活動(dòng),并積極完成公司統(tǒng)一安排的營銷活動(dòng);

        9)及時(shí)跟公司反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、營業(yè)情況等信息;

        10)對(duì)宿舍進(jìn)行有效監(jiān)管;

        11)了解周邊商家的經(jīng)營情況,對(duì)商圈或物業(yè)的活動(dòng)有及時(shí)的反饋;

        12)保管好店內(nèi)經(jīng)營的執(zhí)照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;

        13)完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。

      餐飲店長的崗位職責(zé)6

        1、擬定門店發(fā)展計(jì)劃,進(jìn)行市場定位和可行性分析;

        2、負(fù)責(zé)成本控制,負(fù)責(zé)調(diào)研、定位;

        3、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

        4、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

        5、門店日常事務(wù)協(xié)調(diào)管理;

      餐飲店長的崗位職責(zé)7

        1、全面管理店鋪運(yùn)營,確保店鋪正常運(yùn)作;

        2、管理、培訓(xùn)店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

        3、負(fù)責(zé)店鋪日常物資采購,控制店鋪運(yùn)營成本;

        4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;

        5、維護(hù)店鋪形象與管理。

      餐飲店長的崗位職責(zé)8

        1、負(fù)責(zé)本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負(fù)責(zé)人;

        2、及時(shí)準(zhǔn)確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結(jié)合實(shí)際提出合理化建議;

        3、負(fù)責(zé)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對(duì)客服務(wù)質(zhì)量;

        4、負(fù)責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

        5、負(fù)責(zé)店內(nèi)客訴的解決,若解決不了及時(shí)做好記錄上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

        6、負(fù)責(zé)本店員工的排班,調(diào)休等工作,詳細(xì)上報(bào)本店考勤情況;

        7、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

        8、負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)務(wù)及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費(fèi);

        9、做好交接班的'各項(xiàng)工作安排;

        10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      餐飲店長的崗位職責(zé)9

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)本店的經(jīng)營管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

        2、標(biāo)準(zhǔn)推行總部的規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

        3、代表本店向公司做工作匯報(bào),并提出相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理咨詢。

        4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量、衛(wèi)生環(huán)境,并及時(shí)采取措施解決。

        5、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效。

        6、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗。

        7、日盤、周盤、月盤、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)的執(zhí)行到位。

        8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),培訓(xùn)店里所有員工相關(guān)禮儀。

        9、協(xié)調(diào)、平衡各崗位的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。

        10、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。

        11、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時(shí)報(bào)修和提出更新添置意見。

        職位要求:

        1、年齡25—32歲;

        2、至少2年連鎖餐飲業(yè)管理崗位經(jīng)驗(yàn),具備知名連鎖品牌管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        3、熟悉人事、訂貨、設(shè)備、訓(xùn)練、財(cái)務(wù)等管理流程為佳,有豐富的'行業(yè)知識(shí);

        4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,同時(shí)能承受較大的工作強(qiáng)度與工作壓力;

      餐飲店長的崗位職責(zé)10

        1、貫徹、執(zhí)行集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指令、規(guī)定及要求;

        2、負(fù)責(zé)子公司屬地各行政主管部門及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的協(xié)調(diào)與對(duì)接,保持良好公共關(guān)系;

        3、根據(jù)集團(tuán)運(yùn)營管理規(guī)劃,負(fù)責(zé)子公司經(jīng)營管理計(jì)劃的制定、實(shí)施;子公司經(jīng)營管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;

        4、負(fù)責(zé)子公司食品安全、消防安全、設(shè)備操作安全、人身財(cái)產(chǎn)安全及環(huán)境衛(wèi)生的.管理;

        5、負(fù)責(zé)子公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和部門管理;

        6、負(fù)責(zé)子公司菜品質(zhì)量、客服服務(wù)質(zhì)量、廳面服務(wù)質(zhì)量的管理;

        7、負(fù)責(zé)子公司財(cái)務(wù)部、行政人事部、采購部后勤保障職能的監(jiān)督;

        8、宣揚(yáng)公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化。

      餐飲店長的崗位職責(zé)11

        領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立工作團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),提升組織能力,以身作則:

        在發(fā)生客流高峰或突發(fā)事件時(shí)保持冷靜,確保門店的正常營運(yùn)并為伙伴作出積極的榜樣。

        對(duì)伙伴進(jìn)行培訓(xùn)并確保伙伴提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)以表現(xiàn)出“顧客第一”的工作態(tài)度。

        制定行動(dòng)計(jì)劃并直接激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)門店團(tuán)隊(duì)推動(dòng)公司項(xiàng)目的執(zhí)行,以實(shí)現(xiàn)營運(yùn)和組織目標(biāo)。

        運(yùn)用正直、誠實(shí)和求知的管理原則,提升咖世家的企業(yè)文化、價(jià)值和使命。

        計(jì)劃、確認(rèn)、傳達(dá)并委派相應(yīng)的`工作和執(zhí)行,以確保門店?duì)I運(yùn)平穩(wěn)進(jìn)行。

        培訓(xùn)并指導(dǎo)門店團(tuán)隊(duì)采取行動(dòng)并達(dá)成營運(yùn)目標(biāo)。經(jīng)常性地審視門店環(huán)境和主要營運(yùn)指標(biāo),認(rèn)識(shí)問題、利害關(guān)系以及抓住機(jī)會(huì)點(diǎn),對(duì)門店團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),以達(dá)成營運(yùn)目標(biāo)。

        計(jì)劃和執(zhí)行為工作團(tuán)隊(duì)制定戰(zhàn)略和營運(yùn)計(jì)劃,加以管理執(zhí)行,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估:

        監(jiān)控和管理門店的人員編制情況,以確;锇榈穆殬I(yè)發(fā)展和人才招募,進(jìn)而滿足和維持門店的營運(yùn)需要

      餐飲店長的崗位職責(zé)12

        1、對(duì)門店的"日常營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé);

        2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé);

        3、對(duì)門店人員、物料、設(shè)備、清潔的`平安操作負(fù)責(zé);

        4、對(duì)突發(fā)事務(wù)的預(yù)防、處理;

        5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

        6、對(duì)內(nèi)外場工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,提升服務(wù)品質(zhì);

        7、有效的限制營業(yè)點(diǎn)的成本費(fèi)用與預(yù)算;

        8、完成公司制定的營業(yè)目標(biāo);

        9、做好門店的員工培訓(xùn)工作,宣揚(yáng)公司企業(yè)文化,增加員工凝合力;

      餐飲店長的崗位職責(zé)13

        1、負(fù)責(zé)本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負(fù)責(zé)人;

        2、準(zhǔn)時(shí)精確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結(jié)合實(shí)際提出合理化建議;

        3、負(fù)責(zé)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對(duì)客服務(wù)質(zhì)量;

        4、負(fù)責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安平安、防火等工作;

        5、負(fù)責(zé)店內(nèi)客訴的解決,若解決不了準(zhǔn)時(shí)做好記錄上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

        6、負(fù)責(zé)本店員工的`排班,調(diào)休等工作,具體上報(bào)本店考勤狀況;

        7、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

        8、負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)務(wù)及物品的管理,削減開支和物品損耗,掌握成本,杜絕鋪張;

        9、做好交接班的各項(xiàng)工作支配;

        10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      餐飲店長的崗位職責(zé)14

        一、對(duì)門店的日常營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)。

        二、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。

        三、對(duì)門店人員、財(cái)務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的平安操作負(fù)責(zé)。

        四、對(duì)突發(fā)事務(wù)等方面的工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。

        五、對(duì)門店良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。

        六、對(duì)外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。

        七、對(duì)內(nèi)場良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

        八、對(duì)全店成本與費(fèi)用的有效限制負(fù)責(zé)。

        九、對(duì)公司制定營業(yè)目標(biāo)的有效落實(shí)與達(dá)成負(fù)責(zé)。

        十、對(duì)門店員工的個(gè)人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。

        十一、對(duì)財(cái)務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的'檢查工作負(fù)責(zé)

        十二、對(duì)于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)

        十三、對(duì)公司的工作內(nèi)容下達(dá)與支配負(fù)責(zé)。

      餐飲店長的崗位職責(zé)15

        1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

        2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

        3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

        4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上品速度、情況了解,及時(shí)催促;

        5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

        6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)店內(nèi)規(guī)章制度;

        7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

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