國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告（精選17篇）

　　隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告十分的重要，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編整理的國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家分享。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 1

　　一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介 ：

　　麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介： 1991年，麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線，做足品質(zhì)” 的原則，公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介：利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。

　　我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”，成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。 經(jīng)營(yíng)理念：占據(jù)市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài)，走向我們的最終目的。

　　以公司總部為基地，以全國(guó)為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化�！獋�(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。

　　二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)：

　　在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在x月x號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對(duì)xxxx年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楣�司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。

　　由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作，于x月x號(hào)全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話(huà)與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。

　　三、實(shí)習(xí)感想：

　　(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟) 1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的`品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階，力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)公司的忠誠(chéng)度�？傊�，對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹(shù)品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌(名牌) 2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。

　　酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。以往，我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間，算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí)，他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪問(wèn)，這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒(méi)有獲得回報(bào)。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 2

　　一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

　　1. 熟悉和掌握一般貿(mào)易的實(shí)際運(yùn)用。

　　2. 參與國(guó)際貿(mào)易買(mǎi)賣(mài)合同的磋商，熟悉詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受環(huán)節(jié)的實(shí)踐過(guò)程，掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)。

　　3. 掌握國(guó)際貿(mào)易貨物買(mǎi)賣(mài)合同履行過(guò)程中貨、證、船、款等內(nèi)容。

　　4. 了解國(guó)際貿(mào)易買(mǎi)賣(mài)中貨款的結(jié)算方式，熟悉與掌握L/C、T/T、D/P、D/A的結(jié)算程序和運(yùn)用技巧。

　　5. 熟悉與掌握信用證的申請(qǐng)、開(kāi)證、審證要點(diǎn)。

　　6. 熟悉海洋運(yùn)輸方式的具體操作。

　　7. 熟悉各種單據(jù)的繕制與運(yùn)用技巧。了解如何在國(guó)際貿(mào)易貨物運(yùn)輸過(guò)程中減少風(fēng)險(xiǎn)，熟悉與掌握價(jià)格術(shù)語(yǔ)CIF、CFR、FOB的細(xì)節(jié)與運(yùn)用技巧。

　　二、實(shí)習(xí)主要收獲和心得

　　1. 實(shí)習(xí)目的

　　本次實(shí)習(xí)主要運(yùn)用了Simtrade軟件，為我們這樣英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)主修國(guó)貿(mào)方向，卻苦于沒(méi)有實(shí)踐機(jī)會(huì)的人，提供了一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。而在另一方面，隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于外貿(mào)人才的需求會(huì)越來(lái)越大，而Simtrade，盡管只是一個(gè)虛擬平臺(tái)，但卻有極為精密的設(shè)計(jì)，各個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置的也十分真實(shí)，并配有幫助，檢查和在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，來(lái)幫助初入茅廬的新手們更快，更好的掌握國(guó)際貿(mào)易的`流程。

　　2. 實(shí)習(xí)安排

　　本次的實(shí)習(xí)主要安排于周二的課堂時(shí)間，持續(xù)時(shí)間為整一個(gè)學(xué)期。必須輪流擔(dān)任出口商，進(jìn)口商，工廠的角色，并且在能力范圍內(nèi)進(jìn)行多單交易。

　　3. 實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　由于需要分別扮演出口商，進(jìn)口商和工廠的角色，以便于能夠全面體驗(yàn)各個(gè)廠商所發(fā)揮的作用。所以一開(kāi)始的任務(wù)便是通過(guò)學(xué)號(hào)登陸賬戶(hù)，在“profile”一欄里填寫(xiě)詳細(xì)的資料如公司名稱(chēng)，企業(yè)法人，電話(huà)號(hào)碼，傳真號(hào)碼，公司地址等。在分別填寫(xiě)完出口商，進(jìn)口商和工廠的角色以后可以在淘金網(wǎng)中查看本系統(tǒng)張的產(chǎn)品展示一欄，選定希望進(jìn)行貿(mào)易的商品。此外，我們還可以在“淘金網(wǎng)”上瀏覽其他信息，比如公司情況，稅率變化等。

　�。�1）作為出口商。作為進(jìn)口商，首先要發(fā)布廣告，在選定了稱(chēng)心的交易對(duì)象之后，與之互發(fā)郵件，進(jìn)行磋商。一定在郵件來(lái)往中達(dá)成共識(shí)，那么出口商就需要起草合同，并在合同由進(jìn)口商確認(rèn)之后，尋找工廠簽單生產(chǎn)貨物。在工廠成功放貨之后，出口商在CIF貿(mào)易術(shù)語(yǔ)條件下需要負(fù)責(zé)租船訂艙，報(bào)檢，辦理保險(xiǎn)，報(bào)關(guān)，取回提單并發(fā)送裝船通知，辦理押匯，并且申請(qǐng)出口退稅。在此過(guò)程中，由于需要同時(shí)和進(jìn)口商和工廠打交道，需要填寫(xiě)的單據(jù)多達(dá)十幾張，因此工作量極大。

　�。�2）作為進(jìn)口商。作為進(jìn)口商，第一步工作便是與出口商在互通郵件的過(guò)程中，將一些初步的內(nèi)容談妥。然后在出口商起草完合同之后，一定要經(jīng)過(guò)詳細(xì)的檢查之后，在填寫(xiě)進(jìn)口預(yù)算表過(guò)程中，如若發(fā)現(xiàn)出口商給的價(jià)格太高或者合同中有任何不合理之處，那么則不能確認(rèn)合同，而應(yīng)和出口商進(jìn)行進(jìn)一步磋商，在確保雙方利益的情況下，再進(jìn)行下一步的合作。在確認(rèn)合同之后，進(jìn)口商則需去開(kāi)具信用證并轉(zhuǎn)發(fā)信用證。隨后，在出口商辦理完押匯之后，進(jìn)口商需要負(fù)責(zé)進(jìn)口結(jié)匯，報(bào)檢，報(bào)關(guān)與提貨，以及申請(qǐng)退稅�？傮w而言所填單據(jù)較少，任務(wù)量要小于出口商，但是也決不可掉以輕心，糊弄亂造。

　�。�3）作為工廠。作為工廠，在收到出口商所擬的定訂貨合同之后，首先要查看市場(chǎng)中生產(chǎn)該項(xiàng)產(chǎn)品的成本，并在扣除稅務(wù)和其它雜費(fèi)之后保證自己的收益。在正式確認(rèn)了合同之后，工廠便可以開(kāi)始進(jìn)行生產(chǎn)，生產(chǎn)完后將貨物發(fā)送至出口商處，再去國(guó)稅局繳稅。那么工廠的任務(wù)可以說(shuō)至此完成�？偟膩�(lái)說(shuō)，這是三個(gè)角色中所需辦理的事務(wù)最少的一項(xiàng)。

　　在將這三個(gè)廠商各自的任務(wù)都順利完成之后，則宣告了一筆合同已成功履約。在“Finance”一欄中，我們可以清楚的查看到做這筆生意時(shí)的各項(xiàng)支出和收入，以此來(lái)判斷盈虧狀況。在系統(tǒng)中“我的文件夾”一欄中還可以查看“我的狀態(tài)”，來(lái)查看自己的綜合能力，預(yù)算能力，單據(jù)填寫(xiě)速度，業(yè)務(wù)流程熟練程度的得分。從而發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，在下一筆合同中進(jìn)行改進(jìn)。

　　4．實(shí)習(xí)中的問(wèn)題

　　實(shí)習(xí)中由于要精確到每一個(gè)步驟，確保不犯任何錯(cuò)誤。所以也就不可避免的會(huì)遇到大大小小的問(wèn)題。

　�。�1）郵件書(shū)寫(xiě)的用語(yǔ)。企業(yè)與外界進(jìn)行溝通多數(shù)采用商務(wù)信函的形式。一封規(guī)范得體的商務(wù)信函不僅能為公司贏得新客戶(hù)，也有助于促進(jìn)和發(fā)展同客戶(hù)之間的關(guān)系。而商務(wù)信函與普通信函的用詞有著極大的區(qū)別，需用較為正式和禮貌的語(yǔ)氣。而在用詞方面，也不宜選用太過(guò)口語(yǔ)化，日�；�的單詞，而應(yīng)選擇較為書(shū)面化的單詞。

　　（2）預(yù)算往往和實(shí)際有著較大差距。填寫(xiě)進(jìn)出口預(yù)算單時(shí)，需要進(jìn)行多項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算，包括內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)，報(bào)檢費(fèi)，報(bào)關(guān)費(fèi)，關(guān)稅，增值稅，消費(fèi)稅，海運(yùn)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，銀行費(fèi)用，其它費(fèi)用等。計(jì)算本身并不復(fù)雜，但是由于所需計(jì)算的費(fèi)用項(xiàng)目較多較雜，所以需要對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算公式了若指掌。而在剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)并不熟悉之時(shí)，預(yù)算長(zhǎng)長(zhǎng)有少算漏算的情況。出現(xiàn)可能預(yù)算金額為幾百塊而實(shí)際費(fèi)用卻高達(dá)幾千塊的情況。而也有可能，在報(bào)價(jià)給進(jìn)口商時(shí)忘記出口退稅的補(bǔ)貼，那么久有可能導(dǎo)致價(jià)格過(guò)高，使進(jìn)口商虧欠的狀況。因此，進(jìn)出口預(yù)算的準(zhǔn)確與否與生意是否能盈利息息相關(guān)，一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。

　�。�3）填寫(xiě)單據(jù)速度較慢，正確率較低。由于起初對(duì)業(yè)務(wù)熟悉度不高，在填寫(xiě)單據(jù)時(shí)的速度較慢，需要思考很久，并借鑒參考幫助系統(tǒng)的單據(jù)樣本才能夠順利填寫(xiě)。而填寫(xiě)過(guò)程中也總是會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤，比如一下漏寫(xiě)了一些重要信息，一下又會(huì)出現(xiàn)對(duì)貨物描述不夠準(zhǔn)確的問(wèn)題。而我的第一筆單據(jù)就由于進(jìn)口地銀行的填寫(xiě)錯(cuò)誤而報(bào)廢。雖然可能只是幾個(gè)小小的數(shù)字填寫(xiě)錯(cuò)誤，但是這也從一個(gè)側(cè)面充分說(shuō)明單據(jù)填寫(xiě)的重要性，一旦有了疏忽，就會(huì)帶來(lái)極大的損失。

　　5． 實(shí)習(xí)總結(jié)

　　在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，起初雖然也也會(huì)犯大大小小的錯(cuò)誤，并為此感到心酸。但是卻永遠(yuǎn)無(wú)法忘懷第一次成功交易時(shí)的喜悅。而這次模實(shí)訓(xùn)模擬也給我?guī)��?lái)了許多貿(mào)易方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，鞏固了我在課堂上所學(xué)的知識(shí)，實(shí)在是一次難得的體驗(yàn)。而我也因此總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

　　（1）務(wù)必認(rèn)真，細(xì)致，謹(jǐn)慎。上文中也曾提到，由于不夠仔細(xì)，會(huì)導(dǎo)致各種錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致之后的業(yè)務(wù)難以為繼。以我自身而言，只因填錯(cuò)了進(jìn)口地銀行這一個(gè)小小的數(shù)據(jù)，便導(dǎo)致整單全廢。所以在填寫(xiě)單據(jù)切忌急躁，否則后果則不堪設(shè)想。

　�。�2）注重理論知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用的結(jié)合。盡管在大三時(shí)期修習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)

　　務(wù)這門(mén)課程，能對(duì)貿(mào)易流程說(shuō)個(gè)大概，對(duì)各項(xiàng)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)也有所了解，但卻始終算是”紙上談兵”，不具備實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。

　�。�3）學(xué)號(hào)商務(wù)英語(yǔ)極為重要。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，無(wú)論是在商務(wù)信函的撰寫(xiě)中，還是在之后填寫(xiě)單據(jù)的過(guò)程中，都需要有一定的商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)來(lái)確保能夠發(fā)送內(nèi)容正確的郵件并且能夠讀懂單據(jù)。如果沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)堅(jiān)實(shí)的底子作為保障，那么接下來(lái)一切的步驟都會(huì)困難重重。而我，作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)主修國(guó)貿(mào)方向的學(xué)生，學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)更是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖隆?/p>

　　最后，還要再次感謝學(xué)校引進(jìn)一款如此實(shí)用的軟件，為學(xué)生們提供了一個(gè)堪稱(chēng)完美線上平臺(tái)，讓我們累積經(jīng)驗(yàn)。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 3

　　一、實(shí)習(xí)單位概況

　　1、公司簡(jiǎn)介

　　葫蘆島德容（集團(tuán)）制衣有限公司，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為一體的泳裝進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)，是遼寧省‘十強(qiáng)’服裝生產(chǎn)出口企業(yè)、“遼寧省AAA信譽(yù)企業(yè)”，中國(guó)紡織品進(jìn)出口商會(huì)會(huì)員，通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。集團(tuán)坐落于素有“渤海明珠”之美譽(yù)的遼寧省興城市，依托材料優(yōu)異、工藝精細(xì)和款式時(shí)尚，形成并擁有“蝶姿”和“波尼士”兩大國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，其中“蝶姿”被評(píng)為遼寧省‘十大’服裝品牌。集團(tuán)擁有從美國(guó)、日本、德國(guó)進(jìn)口的CAD輔助設(shè)計(jì)、全自動(dòng)化縫紉等設(shè)備，采用先進(jìn)的CAD服裝設(shè)計(jì)技術(shù)、CN程控裁剪技術(shù)和分片制作的流水生產(chǎn)方式，運(yùn)用特種膠漿、燙金、扎染、抽象印花及絲網(wǎng)印等工藝進(jìn)行設(shè)計(jì)、打板、放板，工藝技術(shù)和裝備水平處于國(guó)內(nèi)同行領(lǐng)先地位。

　　集團(tuán)在法國(guó)建立了泳裝研發(fā)中心，有專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員40余人，為公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供了有力的技術(shù)支撐。經(jīng)過(guò)多年開(kāi)拓，德容公司逐步發(fā)展成為國(guó)內(nèi)泳裝出口的骨干廠家之一。

　　2、企業(yè)合作

　　德容集團(tuán)秉著誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的原則與眾多國(guó)內(nèi)外客戶(hù)建立了良好穩(wěn)定的合作關(guān)系。20xx年受歐美服裝配額影響，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，集團(tuán)實(shí)施了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“兩手”抓，“兩手”都要硬的戰(zhàn)略，取得了良好的效果，與美國(guó)、俄羅斯、西班牙等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶(hù)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。集團(tuán)在國(guó)內(nèi)17個(gè)大中城市建立了營(yíng)銷(xiāo)渠道，分別設(shè)有代理商或?qū)Ｙu(mài)店，在沈陽(yáng)、北京分別建立了分公司。為擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，推廣“蝶姿”和“波尼士”兩大品牌，集團(tuán)同遼寧省服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)在06年9月份共同舉辦“蝶姿杯”泳裝設(shè)計(jì)大賽和“蝶姿杯”泳裝模特大賽。大賽上，展示了集團(tuán)的新產(chǎn)品50余款，發(fā)布了07年泳裝發(fā)展流行趨勢(shì)，并同各高等院校的服裝院系及相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)舉行了交流，通過(guò)遼寧日?qǐng)?bào)、遼寧電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行廣泛的宣傳�！暗�姿杯”大賽將每年舉辦一次，通過(guò)大賽，提高了企業(yè)的知名度，擴(kuò)大了品牌影響力。

　　為實(shí)現(xiàn)德容集團(tuán)的快速、可持續(xù)發(fā)展，德容集團(tuán)把20xx年定為管理年，完善集團(tuán)管理體制，革新管理模式，為此專(zhuān)門(mén)從廈門(mén)福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司請(qǐng)來(lái)了管理顧問(wèn)，對(duì)集團(tuán)組織人事、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)成本核算等各個(gè)系統(tǒng)狀況進(jìn)行了規(guī)劃，完善了董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式和相應(yīng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，建立了完善的工作流程和管理體系。實(shí)施目標(biāo)管理，強(qiáng)化計(jì)劃和控制工作，建立目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部各經(jīng)濟(jì)利益主體參與集團(tuán)管理工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，建立起了統(tǒng)一高效的運(yùn)作機(jī)制。

　　結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際情況，開(kāi)展對(duì)員工的思想、素質(zhì)培訓(xùn)，特別是管理人員的培訓(xùn)，以提高其綜合素質(zhì)、紀(jì)律意識(shí)和管理能力；建立企業(yè)認(rèn)同感及企業(yè)文化，把不斷提煉和培育出來(lái)的德容企業(yè)文化通過(guò)各種豐富多彩的形式展示給員工，塑造企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。

　　3、企業(yè)發(fā)展

　　為了適應(yīng)國(guó)內(nèi)外泳裝需求增長(zhǎng)的形勢(shì)，同時(shí)為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展建立新的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，德容集團(tuán)實(shí)施大規(guī)模、高起點(diǎn)的技術(shù)改造。這次實(shí)施的技術(shù)改造，將是德容集團(tuán)在技術(shù)水平、產(chǎn)品規(guī)模上的重大跨越。同時(shí)，也將進(jìn)一步確立德容集團(tuán)的國(guó)內(nèi)泳裝生產(chǎn)龍頭企業(yè)的地位，對(duì)于鞏固國(guó)內(nèi)外泳裝傳統(tǒng)市場(chǎng)，開(kāi)辟新興市場(chǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都具有十分積極的意義。目前正在運(yùn)作的技術(shù)改造項(xiàng)目，即泳裝出口基地的建設(shè)，總投資約5000萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力1200萬(wàn)件。新建廠房1萬(wàn)平方米，生活用房2700平方米，購(gòu)置和改造廠房4080平方米，新購(gòu)設(shè)備600多臺(tái)，該項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，年銷(xiāo)售收入將超過(guò)1億元人民幣，可實(shí)現(xiàn)利稅20xx多萬(wàn)元。公司擁有兩家全資子公司：興城市泳衣有限公司和興城市中孚制衣有限公司。公司占地面積21400平方米，建筑面積11000平方米，機(jī)器設(shè)備506臺(tái)，年生產(chǎn)能力500余萬(wàn)件。公司擁有員工550人，生產(chǎn)工人510人，其中從事泳衣生產(chǎn)15年以上的熟練工人占45%；管理人員40人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員15人，行政及管理類(lèi)別人員25人，具有大專(zhuān)以上學(xué)歷和職稱(chēng)的中高級(jí)管理人員占51%。

　　與此同時(shí)，為進(jìn)一步適應(yīng)泳裝產(chǎn)品多元化和品牌高端化趨向，德容集團(tuán)不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，提高泳裝生產(chǎn)數(shù)據(jù)化設(shè)計(jì)、精細(xì)化施工水平。培育高層次泳裝專(zhuān)家隊(duì)伍，打造泳裝技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái)，創(chuàng)造“綠色時(shí)尚、精細(xì)工藝、泳裝專(zhuān)家”的晶牌核心價(jià)值和外化品牌形象，培育和壯大“蝶姿”、“波尼士”兩大品牌，提高品牌泳裝的市場(chǎng)影響力和市場(chǎng)占有率。德容集團(tuán)本著“誠(chéng)信為本、質(zhì)量為先、勇于挑戰(zhàn)、創(chuàng)新自我”的管理理念，“以德致遠(yuǎn)、有容乃大”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，以質(zhì)量為生命，以創(chuàng)新求發(fā)展，以素質(zhì)塑形象，以文化造合力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，鑄造中國(guó)名牌和國(guó)際一流品牌。

　　二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

　　1、前期工作

　　7月上旬，我開(kāi)始了暑期專(zhuān)業(yè)生活，我們有10名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的第一天，我們到葫蘆島德容集團(tuán)報(bào)道，然后填了相關(guān)資料（有實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)、個(gè)人基本資料等），拿到了一件工作服，并遞交了實(shí)習(xí)計(jì)劃，下午與所有的實(shí)習(xí)生一道參加了宣誓儀式。第二天，我們正式開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。開(kāi)完晨會(huì)后，公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，了解到大量的設(shè)計(jì)理念以及公司獨(dú)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格。接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

　　2、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

　　在剛進(jìn)入公司的前段時(shí)間，公司為了讓我們這些實(shí)習(xí)生能更了解公司的業(yè)務(wù)先讓我們分別在不同部門(mén)實(shí)習(xí)，暫時(shí)先安排我參與負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)站。由于公司主要業(yè)務(wù)往來(lái)是歐洲國(guó)家，所以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)只是小部分。在此過(guò)程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小林)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)，雖說(shuō)與所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不是太相關(guān)，不過(guò)通過(guò)這期間的網(wǎng)絡(luò)工作讓我對(duì)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。

　　由于公司針對(duì)今年國(guó)內(nèi)夏季泳裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國(guó)誠(chéng)邀經(jīng)銷(xiāo)商。夏季剛剛來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的半個(gè)月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小林商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作。

　　經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國(guó)泳裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開(kāi)始發(fā)布信息的一周前，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的幾天，我的電子郵箱里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司品牌的郵件。在短短的半個(gè)月里，國(guó)內(nèi)就有近10位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話(huà)與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。

　　3、跟單業(yè)務(wù)

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)，對(duì)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程稍有知悉后，在往后的近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我與其他幾位同學(xué)一起負(fù)責(zé)產(chǎn)品跟單這個(gè)環(huán)節(jié)，跟單員的主要職責(zé)就是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶(hù)，同新舊的客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通方案，掌握了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關(guān)系著一筆定單的成敗，第一個(gè)星期我跟著老師學(xué)習(xí)分析辨別原料以及報(bào)價(jià)，學(xué)習(xí)了解了泳裝的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)流程。

　　同時(shí)在最后一天下午，聽(tīng)取一位外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)員的報(bào)告，這位業(yè)務(wù)員同樣經(jīng)驗(yàn)豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的`案例，對(duì)外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。

　　剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對(duì)待樣本應(yīng)該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí)，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時(shí)，客戶(hù)拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶(hù)表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，工廠說(shuō)自己沒(méi)有做錯(cuò)，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對(duì)對(duì)方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)的拒付，有誤差要當(dāng)面說(shuō)清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明，涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買(mǎi)方承擔(dān)。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶(hù)溝通，爭(zhēng)取及早解決，而不能等到事后客戶(hù)發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪，各有什么長(zhǎng)處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。

　　從第二個(gè)星期起，開(kāi)始去工廠內(nèi)部體驗(yàn)生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，因?yàn)槲夜�司是集合設(shè)計(jì)生產(chǎn)以及銷(xiāo)售一體化的模式，客戶(hù)訂單一過(guò)來(lái)我就立馬轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部門(mén)業(yè)務(wù)員。并且在這整個(gè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中，跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。

　　當(dāng)業(yè)務(wù)員接下一筆定單后，財(cái)會(huì)需要審單和理單，在下單時(shí)，我都要檢查各方面存在的問(wèn)題，比如顏色數(shù)量等，每張定單都是不用的款式，不同面料，不同工藝，一定要把客戶(hù)要求在生產(chǎn)單上寫(xiě)清楚，在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，如有意外情況不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，要及時(shí)和公司反映，找到合適的解決辦法。有一個(gè)單子，我接觸了整個(gè)的出口過(guò)程，在接單，審單，理單的過(guò)程中掌握了客戶(hù)的合同號(hào)，出口交貨日期，品名，克重，門(mén)幅等等，從合作單位購(gòu)買(mǎi)原料，接著交予公司生產(chǎn)部門(mén)，因?yàn)榭蛻?hù)要了59種款式的泳裝，所以一點(diǎn)都不能馬虎，要分清每種款式的生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)格。生產(chǎn)好后，包裝也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，要根據(jù)客戶(hù)給的生產(chǎn)指示單進(jìn)行包裝，在包裝袋上還要注明生產(chǎn)麥頭以及填好碼單，在裝貨前外商公司專(zhuān)門(mén)派一名QC進(jìn)行驗(yàn)貨，在全部符合要求后，最后就是裝貨至裝貨港出口到目的港。

　　一個(gè)月來(lái)，我的感覺(jué)就是作為一名跟單員來(lái)說(shuō)，責(zé)任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠(chéng)自信和樂(lè)觀進(jìn)取，要有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通能力能承受較大的工作壓力。一個(gè)月半的實(shí)習(xí)，使我了解了現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)的大致情況，體會(huì)了上班族的生活。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　1、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則

　　在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo)，將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過(guò)程中，對(duì)涉及到的內(nèi)容，可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系

　　國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因?yàn)�，�?guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立，必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟，國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且，不同法系的國(guó)家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi)容

　　(3)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)

　　對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

　　(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。

　　(5)堅(jiān)持學(xué)以致用原則

　　實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。

　　2、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。實(shí)習(xí)中感受著自己一天天長(zhǎng)大，感受著自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，也明顯的看到了自己與同事的差距，比如專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，與客人溝通能力不強(qiáng)等問(wèn)題，這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實(shí)自己。很謝葫蘆島德容集團(tuán)給我們樣一次難得的機(jī)會(huì)，以及單位的老員工們教會(huì)我了一些為人處事的道理，以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓自己對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作認(rèn)識(shí)得到了質(zhì)的提升。最重要的是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)有了更堅(jiān)定的信念。

　　3、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法

　　(1)客觀因素的存在使得產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

　　(2)市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限，在公司我們只能進(jìn)行大概的了解，具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。

　　在此，僅提出本人的一些愚見(jiàn)。首先，建立信息管理系統(tǒng)，讓產(chǎn)品信息能快速反饋到流水線與產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)以及海外客戶(hù)間，減少不必要的時(shí)間延誤導(dǎo)致的產(chǎn)品缺陷。其次，運(yùn)用現(xiàn)代化物流管理模式，促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與資金的回籠。最后，創(chuàng)建合宜的激勵(lì)制度，賞罰分明，以提高工作效率。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 4

　　一、實(shí)習(xí)的目的與意義

　　在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性理解，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的水平。在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；理解供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存有的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在7月里的一天中來(lái)到了ITAT國(guó)際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司在HR的介紹下，了解到ITAT國(guó)際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司，隸屬于中國(guó)國(guó)際（控股）集團(tuán)有限公司，獲法國(guó)國(guó)際商標(biāo)集團(tuán)中國(guó)香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權(quán)，以會(huì)員連鎖店的方式代理來(lái)自意大利、法國(guó)、英國(guó)、美國(guó)和澳大利亞等國(guó)的30多個(gè)服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實(shí)施，ITAT憑借先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和強(qiáng)大的綜合實(shí)力，計(jì)劃利用2—3年的時(shí)間，在中國(guó)大中城市建立300家大型會(huì)員店。目標(biāo)是成為中國(guó)規(guī)模多品牌專(zhuān)業(yè)服裝的大型零售商。自20xx年5月進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，在短短半年時(shí)間里，ITAT已經(jīng)成功在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)了13家單店面積達(dá)1000㎡以上專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售男女品牌服裝的大型商場(chǎng)，20xx年底ITAT大型服裝商場(chǎng)總數(shù)將達(dá)到50家。20xx年底總數(shù)將達(dá)到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺(tái)選擇的是購(gòu)物人性化的模式：自選+專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)，會(huì)員制，購(gòu)物環(huán)境：裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個(gè)賣(mài)場(chǎng)極具震撼力，讓場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)者融入到這個(gè)多品牌一站式主題購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)成為ITAT會(huì)員，享受ITAT會(huì)員卡多功能服務(wù)的各種待遇，同時(shí)公司以各種貼心服務(wù)與會(huì)員互動(dòng)，這也正是ITAT的廣告主題：貼近大眾！ITAT商品流簡(jiǎn)單化：供應(yīng)商（品牌商或制造商）ITAT消費(fèi)者，沒(méi)有傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)多中間環(huán)節(jié)；商品條碼管理：從訂單—收貨入倉(cāng)—銷(xiāo)售所有數(shù)據(jù)信息（ERP—POS系統(tǒng)）與供應(yīng)商同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)分享，供應(yīng)商隨時(shí)能夠在互聯(lián)網(wǎng)上查詢(xún)字商品實(shí)時(shí)銷(xiāo)售情況，共同分析判斷決策。體會(huì)到ITAT的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。

　　在隨后的一周里，實(shí)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，因?yàn)閯倓傋叱鲂�園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)行日常的作業(yè)，集團(tuán)能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有極大的知名度，正是如此，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢�道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何實(shí)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的實(shí)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，但后來(lái)好點(diǎn)，通過(guò)電話(huà)，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)ITAT集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的理解，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。ITAT現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。體現(xiàn)ITAT集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征ITAT集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的`一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

　　三、收獲與感想

　　在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實(shí)習(xí)充分理解了從學(xué)校走向社會(huì)我們存有的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

　　第一，自身定位，增強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，所以在以后的學(xué)習(xí)中必須增強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)增強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，所以必須掌握好這門(mén)工具。持續(xù)強(qiáng)化自身，并充分理解自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手水平，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，持續(xù)完善和學(xué)習(xí)

　　第二，工作總結(jié)，理解自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作水平，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并持續(xù)的歷練才能得到提升，還有增強(qiáng)各方面素質(zhì)的提升。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，所以對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不但僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，所以必須增強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門(mén)，僅僅萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩，在這個(gè)次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不但僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要持續(xù)的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

　　紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。毛澤東也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和使用所學(xué)知識(shí)。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 5

　　一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

　　實(shí)習(xí)時(shí)間xx年x月xx日始；實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx有限公司；實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)職位：國(guó)際貿(mào)易；

　　二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　xxx有限公司（KINGMAxGROUPCOMPANY）,是一家從事橡膠管制品的有限公司，主要市場(chǎng)在歐美以及南非等資源進(jìn)口型國(guó)家，最大的貿(mào)易客戶(hù)集中于俄羅斯，烏克蘭等地區(qū)。

　　三、實(shí)習(xí)過(guò)程

　　剛來(lái)到公司，我從事的是國(guó)際貿(mào)易一職。在工作中我更好的學(xué)會(huì)了與同事的和諧相處和團(tuán)隊(duì)精神，并且將專(zhuān)業(yè)課中學(xué)到的知識(shí)進(jìn)一步的鞏固和運(yùn)用，例如組織行為學(xué)、人力資源管理、勞動(dòng)法、績(jī)效薪酬等等。

　　工作內(nèi)容主要包括發(fā)掘及維護(hù)客戶(hù)、尋求訂單、公司的B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)及維護(hù)，處理日常外貿(mào)函電等。

　　工作中，首先經(jīng)歷的是作為一名學(xué)生對(duì)該行業(yè)該工作的一個(gè)初步的了解過(guò)程。由于不是對(duì)口專(zhuān)業(yè)，所以我所接觸的知識(shí)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是匱乏的，在日常的工作中也發(fā)掘了自己的欠缺。首先是專(zhuān)業(yè)詞匯的欠缺，很多外貿(mào)詞匯是專(zhuān)有的，并不是通過(guò)學(xué)習(xí)一時(shí)半會(huì)可以掌握，而需要持之以恒的積累；其次是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺，

　　比如：外貿(mào)流程、制單方法、函電技巧，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)等；這些方法與技巧的欠缺為我的工作增加了一些難度，但是也讓我更加勤奮的學(xué)習(xí)和掌握。

　　通過(guò)對(duì)工作的進(jìn)一步了解，我知道，作為一名合格的國(guó)際貿(mào)易人員需要具備的素質(zhì)和要求：

　　第一，持之以恒的耐力。并不是所有人都適合這份工作，他需要員工靜下心來(lái)，耐得住考驗(yàn)，堅(jiān)持不懈。

　　第二，細(xì)致用心的記錄。每個(gè)國(guó)際貿(mào)易人員都需要尋找自己的客戶(hù)，并且為每個(gè)客戶(hù)指定他們的檔案，包括詢(xún)價(jià)函和報(bào)價(jià)單等等，在日常的工作中所使用的專(zhuān)業(yè)詞匯和網(wǎng)站也需要工作人員細(xì)心地積累。

　　第三，學(xué)習(xí)能力及速度。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易人員來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)怎樣尋找適合的客戶(hù)是十分重要的，不僅包括尋找客戶(hù)，還包括管理和維護(hù)客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)和價(jià)格等這些都需要工作人員不斷地學(xué)習(xí)，并且這種工作是不斷變化的，由于世界市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)放，客戶(hù)穩(wěn)定性比較差，隨時(shí)有可能變動(dòng)，對(duì)于這部分客戶(hù)的維護(hù)和新客戶(hù)的發(fā)掘都是千人千意，需要不斷地學(xué)習(xí)更新，更需要自己不斷地領(lǐng)悟鉆研。

　　第四，專(zhuān)業(yè)的知識(shí)及素養(yǎng)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求是各行各業(yè)都離不了的話(huà)題，必須知道應(yīng)該怎么做、必須怎么做、怎樣做客戶(hù)會(huì)比較滿(mǎn)意和認(rèn)同，怎么做才會(huì)贏得客戶(hù)的信任和支持，這些對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)都必須有嚴(yán)格的要求，而對(duì)人員的素質(zhì)更是一種考驗(yàn)。

　　第五，隨機(jī)應(yīng)變的能力。凡是涉及到貿(mào)易的行業(yè)，都避免不了“隨機(jī)”這個(gè)俗詞，不一樣的客戶(hù)不一樣的要求，這個(gè)“不一樣的客戶(hù)”包括不同的國(guó)家、不同的地域、不同的文化、不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、當(dāng)然也包括合作的年限和客戶(hù)的信用度等客戶(hù)自身方面的因素。這些因素的聚集無(wú)不需要國(guó)際貿(mào)易人員根據(jù)日常的經(jīng)驗(yàn)和積累，因地制宜、因時(shí)制宜的為客戶(hù)提供最新的報(bào)價(jià)和服務(wù)，既做到最大盈利，也做到客戶(hù)滿(mǎn)意，這才是作為合格的貿(mào)易人員的表現(xiàn)。

　　其次經(jīng)歷的是一個(gè)摸索和實(shí)踐的過(guò)程。由于初到公司，對(duì)各方面的業(yè)務(wù)不是很熟悉，對(duì)于尋找客戶(hù)的方法與精巧，談判的方法與技巧等等，都經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)習(xí)和消化額過(guò)程。但由于曾經(jīng)有過(guò)半個(gè)月的外貿(mào)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，所以接受的過(guò)程和速度都比較快。大約花費(fèi)了兩天的時(shí)間對(duì)產(chǎn)品做了一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)，包括產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)的識(shí)記、不同產(chǎn)品的辨別、原料加工等，另外兩天就對(duì)大體的知識(shí)和要領(lǐng)有了一個(gè)初步的了解，比如網(wǎng)站方面的一些基本操作方法。經(jīng)過(guò)了大約四天的學(xué)習(xí)，對(duì)于工作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。第四天的時(shí)候我就有了第一個(gè)詢(xún)盤(pán)，并且對(duì)方的客戶(hù)質(zhì)量比較高，雖然由于價(jià)格方面的問(wèn)題，最終沒(méi)有做成交易，但是經(jīng)歷了第一個(gè)詢(xún)盤(pán)，對(duì)于函電的回復(fù)及如何與客戶(hù)溝通等方面的問(wèn)題有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和思考。接下來(lái)的日子，就不斷地接到詢(xún)盤(pán)，各種產(chǎn)品都有詢(xún)價(jià)，通過(guò)這些個(gè)詢(xún)盤(pán)及報(bào)價(jià)，對(duì)于報(bào)價(jià)表格的制定及更新我也有了自己更精確的定位。

　　我深知一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生所必須付出的努力，工作中集中精力，并且注意觀察，充分利用了各種B2B平臺(tái)，更多的是思考，實(shí)在又想不通的.就積極地去問(wèn)，我主要是做公司最大的俄羅斯市場(chǎng)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)，因?yàn)槎砹_斯市場(chǎng)宣傳好，潛力大，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)比較容易上手，并且主管對(duì)我們新人很熱情，有問(wèn)必答，很關(guān)心我們的工作進(jìn)度，指導(dǎo)我們更好的工作，對(duì)于我們所作出的客戶(hù)函電及與客戶(hù)溝通的資料都積極的給我們審核，一方面確保我們不會(huì)犯原則性錯(cuò)誤，另一方面也對(duì)我們的工作提出改進(jìn)的意見(jiàn)，指引我們成長(zhǎng)。我的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)比較差，所以主管經(jīng)常對(duì)我的工作提出需要完善的地方，我都虛心接受并且積極地學(xué)習(xí)和鞏固，在一天天的工作中冶確實(shí)感受到自己的成長(zhǎng)。一段時(shí)間后，我以10個(gè)詢(xún)盤(pán)及高質(zhì)量的客戶(hù)贏得經(jīng)理的信任，開(kāi)始自己?jiǎn)为?dú)處理一些客戶(hù)的函電和報(bào)價(jià)，經(jīng)過(guò)了剛開(kāi)始的鍛煉和主管的指導(dǎo)，感覺(jué)自己已經(jīng)可以對(duì)于國(guó)際貿(mào)易這份工作能夠勝任，但是心里清楚，勝任不代表完美，在以后的摸索實(shí)踐中還需要繼續(xù)的努力和加強(qiáng)。

　　對(duì)于辦公室同事之間的關(guān)系，也是職場(chǎng)中人的工作重點(diǎn)。我認(rèn)為人貴有正氣。國(guó)際貿(mào)易公司中，很多同事都可能在做同一個(gè)國(guó)家，即使不是做同一個(gè)國(guó)家，由于工作性質(zhì)的原因也必然存在競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于這方面的競(jìng)爭(zhēng)我覺(jué)得做好自己的本職工作，不要太關(guān)心別人的工作是比較明智的。但并不是說(shuō)就是冷漠，應(yīng)該做的生活上的關(guān)心，工作上的分明，不要有窺探別人之心，自己的成績(jī)不要在別人面前太炫耀，低調(diào)做人高調(diào)做事。當(dāng)然，如果可以盡量幫助別人，自己的技巧方法也不要太藏著掖著，適時(shí)的分享一下不僅可以贏得同事的好感，創(chuàng)立好人緣，而且在也可以在交流中學(xué)到更多的知識(shí)和技巧。在這一方面我認(rèn)為，方法和技巧在工作中是取之不盡用之不竭的，不要吝嗇去分享，只要你有能力就不必?fù)?dān)心沒(méi)有好出路。

　　四、實(shí)習(xí)心得。

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)于現(xiàn)在這份工作已深深喜歡，也更自覺(jué)地把我所學(xué)到的知識(shí)積極地運(yùn)用到工作中去，比如簽訂競(jìng)業(yè)限制時(shí)，我對(duì)于其中的條款就很熟悉，保證了自己的權(quán)益。為了充分維護(hù)自己的權(quán)益，勞動(dòng)法中學(xué)到的知識(shí)我都充分運(yùn)用的我工作協(xié)議的簽訂中，清楚地知道其中的條款的分量極意義。并且在經(jīng)理的同意下我積極地參與制定國(guó)際貿(mào)易崗位的職位說(shuō)明書(shū)等。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的要求，我自覺(jué)的制定自己的短期及長(zhǎng)期計(jì)劃，激勵(lì)自己在工作中不斷進(jìn)取，向目標(biāo)靠攏。而在日常的工作中，尤其是在與同事的交往中，我更自覺(jué)的運(yùn)用了組織行為學(xué)和人力資源管理學(xué)中的心理及行為理論，妥善處理工作中的問(wèn)題。根據(jù)績(jī)效管理的要求，更合理的協(xié)調(diào)自己的時(shí)間與工作的矛盾，科學(xué)的分配，不僅取得了工作上的進(jìn)步也保證了時(shí)間的寬裕和心靈的舒暢。

　　也更深刻地認(rèn)識(shí)到書(shū)到用時(shí)方恨少，這些知識(shí)的自覺(jué)運(yùn)用讓我充分了解知識(shí)的力量，督促自己更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，為自己充電。正如國(guó)際貿(mào)易方面的不斷學(xué)習(xí)與掌握，就是對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的考驗(yàn)。通過(guò)這段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，我養(yǎng)成了隨手記錄的習(xí)慣，主管的點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo)往往不一定集中，這就需要自己隨手記錄主管所說(shuō)要點(diǎn)，然后整理思考，這是一個(gè)“實(shí)踐-問(wèn)題-指導(dǎo)-記錄-整理-領(lǐng)悟”的過(guò)程，缺一不可。實(shí)踐必須身體力行，記錄必須全面細(xì)致，整理要做到次要分明，而領(lǐng)悟則必須徹頭徹尾。任何東西不吸收永遠(yuǎn)不是自己的。要讓自己的經(jīng)驗(yàn)的到豐富就必須接受并且領(lǐng)悟自己所不知道的東西。而對(duì)于客戶(hù)的維護(hù)，我也有了自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為無(wú)論客戶(hù)來(lái)自哪里，首先是一種真誠(chéng)的尊重。理解文化的差異，為客戶(hù)著想，這來(lái)自日積月累的經(jīng)驗(yàn)，明白客戶(hù)需要什么，對(duì)我們存在那些方面的誤解和要求，怎樣說(shuō)服客戶(hù)，如何接待客戶(hù)，這都是經(jīng)年累月的經(jīng)驗(yàn)要求，需要在工作中不斷地鍛煉積累。但是有一點(diǎn)則不需要鍛煉，那就是懷有一顆真誠(chéng)不妥協(xié)的心，真誠(chéng)不是一種言語(yǔ)而在于一種氛圍，將客戶(hù)包容在真誠(chéng)的氛圍里，即使暫時(shí)可能不會(huì)合作，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這絕對(duì)是百利無(wú)一害的事。

　　總之，實(shí)習(xí)工作是對(duì)于剛畢業(yè)的我的一種磨練，不僅在于知識(shí)的充電，而且還在于為人處世的洗滌；不僅在于日常工作的細(xì)致要求，而且還在于工作責(zé)任的勇于承擔(dān)；不僅在于人生經(jīng)歷的一種增長(zhǎng)，而且在于人生感悟的一種質(zhì)的提升。未來(lái)的日子也許充滿(mǎn)荊棘，但是我有堅(jiān)持不懈的勇氣。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 6

　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過(guò)去了，我從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始，真正接觸社會(huì)，領(lǐng)略了一些社會(huì)上的生存規(guī)則，也很幸運(yùn)地把課堂上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)用到了實(shí)踐之中。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

　　在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)

　　二、實(shí)習(xí)單位綜合概述

　　淄博大力礦山機(jī)械有限公司（原淄博礦山機(jī)械廠） 始建于 1956 年，系中國(guó)重型機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)礦山機(jī)械分會(huì)理事單位，中國(guó)鑄造協(xié)會(huì)理事單位，中國(guó)黃金協(xié)會(huì)理事單位，裝巖機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)第一起草單位，山東省鑄鋼專(zhuān)業(yè)化中心，企業(yè)已通過(guò) ISO9001 ： 20xx 質(zhì)量管理體系認(rèn)證。廠區(qū)占地 14.9 萬(wàn)平方米，坐落于有著悠久歷史和燦爛文化的齊國(guó)故都 ——山東淄博，位于周村開(kāi)發(fā)區(qū)，地理環(huán)境優(yōu)越，南靠膠濟(jì)鐵路和 309 國(guó)道，北臨濟(jì)青高速公路，東有濱博高速和 205 國(guó)道，交通運(yùn)輸方便。現(xiàn)有員工 360 余人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 148 人，技術(shù)力量雄厚，工藝水平先進(jìn)。主導(dǎo)產(chǎn)品有電動(dòng)裝巖機(jī)、氣動(dòng)裝巖機(jī)、無(wú)軌裝巖機(jī)、破碎機(jī)、制磚輔機(jī)設(shè)備、工業(yè)清洗機(jī)、建材、水泥成套設(shè)備及配件、各種牌號(hào)的鑄鋼件、鑄鐵件和各種合金材質(zhì)的耐磨件。年可生產(chǎn)各種鑄件 6000 噸，各種設(shè)備 1800 臺(tái)套 。并獲得山東省高新技術(shù)企業(yè)、山東省機(jī)械裝備行業(yè)技術(shù)中心、山東省機(jī)械設(shè)計(jì)研究院礦山機(jī)械產(chǎn)業(yè)基地、淄博市礦山機(jī)械工程技術(shù)研究中心、中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位、中國(guó)礦山機(jī)械質(zhì)量公認(rèn)十大知名品牌、中國(guó)專(zhuān)利山東明星企業(yè)、山東省機(jī)械工業(yè)十大自主創(chuàng)新品牌等榮譽(yù) 被中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)定為產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù) AAA 級(jí)企業(yè)。 20xx年通過(guò)了淄博市首批誠(chéng)信評(píng)價(jià)企業(yè)。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度

　　我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作，平時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品，接受詢(xún)盤(pán)，報(bào)價(jià)，后期聯(lián)系客戶(hù)。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢(xún)盤(pán)，報(bào)價(jià)，如何維護(hù)客戶(hù)。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識(shí)。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊(cè)產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后，我通過(guò)自己在網(wǎng)上尋找客戶(hù)郵件，發(fā)了很多開(kāi)發(fā)信。另外做接聽(tīng)外國(guó)客戶(hù)電話(huà)，幫助公司翻譯文件之類(lèi)的工作。

　　四 實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得

　　在實(shí)習(xí)中，總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)：

　　首先，對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專(zhuān)業(yè)的了解。有時(shí)候，老外指著一個(gè)產(chǎn)品問(wèn)我，材料，壓力，通徑大小等性能的時(shí)候，我通常不能回答，他們會(huì)覺(jué)得你不夠professional，而會(huì)轉(zhuǎn)向其他的客戶(hù)。

　　其次，要有非常強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。如果老外要形式發(fā)票，需要一些單證，在可以的情況下要盡快趕出來(lái)，千萬(wàn)不可以拖延。有的老外會(huì)很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些時(shí)候你的生意莫名其妙就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去了，卻只是因?yàn)樵跁r(shí)間上晚了一步。

　　第三，雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí)，但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開(kāi)始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧，對(duì)于b2b操作非常有利。

　　第四，英語(yǔ)口語(yǔ)能力仍然有待加強(qiáng)。在實(shí)習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過(guò)海的電話(huà)，有些可以聽(tīng)懂但是會(huì)由于激動(dòng)或緊張一時(shí)語(yǔ)塞，有些根本不知所云，所以平時(shí)仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉，做一個(gè)出色的外貿(mào)人，講一口純正流利的英語(yǔ)。其次，用電腦輸入英語(yǔ)的能力也需要鍛煉，用msn和客戶(hù)交流的時(shí)候，老外一激動(dòng)，講話(huà)會(huì)非�？欤�信息一條條飛蹦出來(lái)我根本招架不住。

　　最后，要始終相信，有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族，在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外，這個(gè)職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦，所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會(huì)覺(jué)得很辛苦了。大家都知道，做外貿(mào)是一件很考驗(yàn)人意志力的'事情，在幾個(gè)月沒(méi)有單子的時(shí)候壓力會(huì)非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員，日復(fù)一日做著同樣的事情，在“釣到大魚(yú)”前一直默默地守在電腦前，覺(jué)得非常佩服，尤其在看到他們的堅(jiān)定的信念都開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候。

　　雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主，但平時(shí)我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報(bào)檢，聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的操作和理論有所不同，單證的制作也相對(duì)簡(jiǎn)單，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中一般很少用到信用證，而會(huì)選擇電匯的結(jié)算方式。

　　第五，業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一直談的的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話(huà)。但是下次再打電話(huà)給他時(shí)，一樣要記住保持滿(mǎn)臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。

　　五、提案改進(jìn)與建議

　　1、加強(qiáng)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

　　對(duì)于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

　　2、要有堅(jiān)持不懈的精神

　　作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯；如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì)，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

　　3、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)

　　在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn)，一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。

　　4、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度

　　平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　六、結(jié)論

　　通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)書(shū)中的外貿(mào)理論知識(shí)有了一個(gè)更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我們就像一張白紙，需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開(kāi)端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。在我的實(shí)習(xí)期中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去！

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 7

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不僅熟悉了如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，如何有技巧的回復(fù)客戶(hù)疑問(wèn)，同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問(wèn)題及解決方案。

　　二、實(shí)習(xí)崗位

　　以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　外貿(mào)公司是指有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)資格的貿(mào)易公司，它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國(guó)外，通過(guò)市場(chǎng)的'調(diào)研，把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷(xiāo)售，或者收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷(xiāo)售到國(guó)外，從中賺取差價(jià)。還有，做一些目前沒(méi)有進(jìn)出口權(quán)單位的進(jìn)出口代理，收取代理費(fèi)。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行，整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、保險(xiǎn)、商會(huì)、政府主管部門(mén)等。傳統(tǒng)外貿(mào)基本流程：尋找客戶(hù)—簽訂合同—客戶(hù)開(kāi)出信用證—商家備貨—辦理商檢，報(bào)關(guān)并取得提單—根據(jù)信用證備齊全套單據(jù)—單據(jù)交付銀行，銀行審核付款—憑收款憑證到外匯管理局辦理核銷(xiāo)—至稅務(wù)局辦理退稅。

　　在實(shí)習(xí)期間，我知道了一些基本的單證程序，有些原來(lái)在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的，讓我感覺(jué)上手很快，在單據(jù)制作過(guò)程中，每個(gè)單位是有自己固定的模式，有些東西當(dāng)然是課本上無(wú)法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部師傅交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。

　　首先，師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，看著擺在我面前的大量的文書(shū)材料，各種專(zhuān)用詞匯令我眼花繚亂，更有甚者，一些單據(jù)是全英文的，我一下子就傻了，除了幾個(gè)少數(shù)詞認(rèn)得外，其他都不曾相識(shí)。在這里我才感覺(jué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)是多么重要��！因此我只好請(qǐng)教師傅，在她的細(xì)心指教下，一些常見(jiàn)的詞如："對(duì)外簽約"、"對(duì)外付匯"、"許可證號(hào)"、"報(bào)關(guān)"、"報(bào)驗(yàn)"、"消關(guān)"、"倉(cāng)儲(chǔ)“幾天下來(lái)，我也認(rèn)識(shí)了不少，雖然不知道這些操作到底怎么搞，至少又多認(rèn)得了英語(yǔ)詞語(yǔ)，同時(shí)我也開(kāi)始激情高漲，興趣十足，也越來(lái)越想知道的更多。

　　另外，我也有跟著師傅學(xué)習(xí)發(fā)樣。一般來(lái)說(shuō)客戶(hù)如果要求要樣品的話(huà)那么合作的可能性就比較大了，不過(guò)發(fā)樣品沒(méi)有回音也很常見(jiàn)。在客戶(hù)要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待，一般收到樣品費(fèi)后寄樣，而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意，同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒(méi)有任何瑕疵，不然如果樣品有問(wèn)題那么客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品就沒(méi)了信心。另外，更要注意的是收到客戶(hù)的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　此外，通過(guò)這次為期一月的國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)，我不但學(xué)了不少理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)，在為人處事方面，我感覺(jué)自己也有很大的進(jìn)步。我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠(chéng)，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠(chéng)的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字，了解一個(gè)人則要深入的交流，而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致對(duì)待工作，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促進(jìn)，為人處事起來(lái)才得心應(yīng)手�；�礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí)，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 8

　　實(shí)習(xí)日期：

　　20xx年.03.1220xx年.04.06

　　實(shí)習(xí)單位：

　　xxx有限公司

　　實(shí)習(xí)目的：

　　1、了解國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力，為今后的工作打好各方面的基礎(chǔ)。

　　2、學(xué)會(huì)將課本中學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的能力，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，培養(yǎng)自己所長(zhǎng)，避免所短。

　　一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

　　xxx有限公司簡(jiǎn)介：

　　xxx有限公司是一家具有代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)資格的國(guó)際貿(mào)易公司。目前主要經(jīng)營(yíng)涂料制品、安防用品等多種行業(yè)用原材料進(jìn)出口業(yè)務(wù)，其中以進(jìn)出口油漆產(chǎn)品，環(huán)保涂料，各種規(guī)格的室內(nèi)裝修材料和保安鑰匙系統(tǒng)為主。該公司自成立以來(lái)代理了中亞五國(guó)內(nèi)外知名品牌的涂料經(jīng)營(yíng)，并且取得了良好的市場(chǎng)信用。其規(guī)模和實(shí)力在同類(lèi)企業(yè)中也獲得較大的認(rèn)同。

　　二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)

　　按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。

　　注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。

　　一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于為人處事做學(xué)問(wèn)。

　　作為實(shí)習(xí)生，在公司中做得都是最基本最簡(jiǎn)單的工作，但也學(xué)習(xí)到了不少?lài)?guó)際貿(mào)易和其相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，獲益匪淺，為今后的工作打下實(shí)踐上的基礎(chǔ)。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

　　20xx年3月12日起，我正式在xxx有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期一個(gè)月。從事的工作是有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的基本工作，如制單，填表，發(fā)函等等。當(dāng)然，還有一些比較瑣碎的具體工作�？傮w來(lái)講學(xué)到了不少東西，總結(jié)起來(lái)主要的收獲可以分為以下幾個(gè)方面。

　　1、商務(wù)俄語(yǔ)和外貿(mào)用語(yǔ)的使用和翻譯。初進(jìn)公司，首先要熟悉公司的大體情況和主要業(yè)務(wù)伙伴的材料。由于公司有不少外國(guó)客戶(hù)和合作伙伴，許多合同甚至函電都是俄語(yǔ)的，某些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)也沒(méi)有相應(yīng)的中文翻譯。前兩天主要是了解公司的情況和閱讀相關(guān)材料，商務(wù)俄語(yǔ)要求精煉準(zhǔn)確，所以看起來(lái)有些晦澀難懂。

　　還好進(jìn)公司之前把以前學(xué)過(guò)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)大體復(fù)習(xí)了一遍，大部分俄語(yǔ)材料的主要意思也能看懂。對(duì)于專(zhuān)業(yè)性較高的或者固定格式的用語(yǔ)，主要利用下班時(shí)間從網(wǎng)上查寫(xiě)相關(guān)的資料，做好筆記。

　　當(dāng)時(shí)公司正在和一家新加坡安防公司合伙開(kāi)發(fā)一種安全性很高的鑰匙系統(tǒng)，公司為其尋找國(guó)內(nèi)的技術(shù)合作伙伴。往來(lái)的詢(xún)問(wèn)，發(fā)盤(pán)，交易方式和合同都是俄語(yǔ)。由于我們公司只是充當(dāng)一個(gè)中間人的角色，俄文的翻譯就更加要精確，難度也更大。我跟隨主管學(xué)習(xí)，也能夠用比較正規(guī)的用語(yǔ)發(fā)簡(jiǎn)單的電子郵件。雙方通過(guò)E-MAIL、FAx循環(huán)反復(fù)，達(dá)成了最終的合同。

　　2、有關(guān)國(guó)際貿(mào)易和相關(guān)單證的填制。

　　以前學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易事務(wù)和外貿(mào)俄語(yǔ)的時(shí)候也掌握了關(guān)于訊問(wèn)，發(fā)盤(pán)和回復(fù)的.要件。偶爾翻閱一些客戶(hù)所提供的資料，試著審讀幾份較為簡(jiǎn)單的報(bào)關(guān)資料，并依據(jù)現(xiàn)有資料填制報(bào)關(guān)單。每次填制完畢后提交給貿(mào)易部的主管審閱。主管審閱完畢，一般都會(huì)給我介紹一點(diǎn)她們公司關(guān)于國(guó)際貿(mào)易的基本做法。這一過(guò)程，正是我在初期熟悉制單、補(bǔ)充實(shí)際操作業(yè)務(wù)知識(shí)的最佳時(shí)機(jī)。大約一星期之后，我基本上熟悉了國(guó)際貿(mào)易的主要流程。公司也進(jìn)入了業(yè)務(wù)的繁忙期，便增加了我這個(gè)新手的工作量。即使還只是初學(xué)者，如今也沒(méi)有多少閑暇時(shí)間了，因?yàn)槲覀儽仨殞忛喴环萦忠环莸臉I(yè)務(wù)材料。大量的工作必然給我?guī)��?lái)不少難題。比如說(shuō)，進(jìn)出口各須哪些資料，發(fā)現(xiàn)單證不符后應(yīng)當(dāng)怎樣處理，具體的商品究竟應(yīng)該怎樣歸類(lèi)，通關(guān)貨物申報(bào)需要提供哪些技術(shù)參數(shù)等。一旦遇到了這類(lèi)問(wèn)題，我們就得去找“老大”幫忙了。他是本企業(yè)當(dāng)中資格最老的業(yè)務(wù)員，來(lái)這里工作已有五年之久。公司里也數(shù)他對(duì)業(yè)務(wù)的操作最熟。每每大家遇到一些不經(jīng)常申報(bào)的貨物或物品，那定會(huì)請(qǐng)他來(lái)為我們進(jìn)行商品歸類(lèi)。如此幾番，人們便戲稱(chēng)他為“歸類(lèi)科科長(zhǎng)”了。好在他既比較熱情又不計(jì)較，總是有求必應(yīng)。這無(wú)疑給我提供了很多方便。作為實(shí)習(xí)者，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這是一個(gè)大的問(wèn)題，所以主管總是很耐心的教導(dǎo)我，使我學(xué)到了很多的貿(mào)易實(shí)物知識(shí)。她首先給了我們一些關(guān)于涂料和油漆進(jìn)出口貿(mào)易的資料讓我們記住。我在短時(shí)間里將各種涂料的質(zhì)量系數(shù)，特性，英文名稱(chēng)作了大概的了解。

　　之后，主管又給我拿來(lái)了一些單證，eg：提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和主管一起去銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要跑好幾個(gè)地方，但是，我覺(jué)得值得，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。

　　這便是我在那段時(shí)間里最主要的學(xué)習(xí)渠道。通過(guò)這么一個(gè)渠道，我讓從前所學(xué)的書(shū)本知識(shí)同實(shí)踐過(guò)程中的操作有了一次融合的機(jī)會(huì)，掌握了不少新知識(shí)、新做法。

　　到了實(shí)習(xí)階段的后期，隨著知識(shí)的積累和操作速度的加快，我開(kāi)始逐漸多的接觸出口資料。起初是在因?yàn)橛袉为?dú)負(fù)責(zé)做出口報(bào)關(guān)單的時(shí)候，由于一時(shí)單據(jù)太多，一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)。于是，主管便讓我?guī)兔Α?/p>

　　一般的情況是：起先，我同她一起制作草單。等待錄單員將一些草單錄入并打印出復(fù)核表來(lái)時(shí)，我便停止制單工作，轉(zhuǎn)而去核對(duì)復(fù)核表。若復(fù)核表上存在錯(cuò)誤，手工改正后交給錄單員重新錄入；若沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，則等主管再?gòu)?fù)核一遍后簽名發(fā)送。不光是制單，偶爾的時(shí)候我也不安排去做其他工作。比如，人手不夠的時(shí)候我得去遞單或是放行。遞單很簡(jiǎn)單，首先是取號(hào)。一般來(lái)說(shuō)，出口遞單在接單窗口取號(hào)，進(jìn)口遞單在征稅窗口取號(hào)。然后便是按號(hào)排隊(duì)，適時(shí)向海關(guān)工作人員遞單。放行則是更為簡(jiǎn)便，無(wú)非是去海關(guān)監(jiān)管區(qū)請(qǐng)求關(guān)員在審單后加蓋放行章。在此，我也就不細(xì)說(shuō)了。

　　四、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　實(shí)踐機(jī)會(huì)難得，這是一次很好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，以實(shí)踐去檢驗(yàn)理論和理解理論的時(shí)機(jī)。也是一次積累工作經(jīng)驗(yàn)的大好時(shí)機(jī)。

　　在這次實(shí)踐過(guò)程中我既擴(kuò)大了視野又充實(shí)了自己的知識(shí)，但也形成了一些看法剛踏入社會(huì)，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，積極投入工作，專(zhuān)注工作，合理分配時(shí)間鍛煉身體。

　　自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì)，在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自己”，懂得“挑戰(zhàn)自己”，注重“超越自己”，最終“實(shí)現(xiàn)自己”的精神去為人處事。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助，對(duì)于初出茅廬的我，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。

　　首先，此次實(shí)習(xí)中，我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒(méi)有凝聚力，完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。

　　相信，有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。

　　其次，我了解到人際關(guān)系的重要。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，想要工作的有效率，必須處理好人際關(guān)系。有工作的激情，熱情友好，虛心接受別人的意見(jiàn)，勇于表達(dá)自己的看法，寬容且不計(jì)較得失，良好的情商是自己取得進(jìn)步的重要因素。

　　在此，理論知識(shí)并非不重要，但更為重要的是要學(xué)會(huì)如何學(xué)以致用，通過(guò)怎么樣的方式將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

　　我是學(xué)國(guó)際貿(mào)易的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套國(guó)際貿(mào)易的理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正參與一個(gè)公司的貿(mào)易實(shí)務(wù)時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 9

　　一、實(shí)習(xí)的目的與意義

　　在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

　　在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)單位概況

　　我實(shí)習(xí)的單位是ｘｘ貿(mào)易有限公司，因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司，它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國(guó)外，通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研，把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷(xiāo)售，或者收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷(xiāo)售到國(guó)外，從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行，整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門(mén)等。

　　開(kāi)辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有：（1）海關(guān)：注冊(cè)并取得10位編碼。每年須年檢，年檢時(shí)必須提供當(dāng)年會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審報(bào)告。如果做進(jìn)（來(lái)）料加工貿(mào)易，必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報(bào)員，培訓(xùn)數(shù)天。（2）外管局：備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷(xiāo)員，通過(guò)其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷(xiāo)單。（3）商檢局：備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報(bào)驗(yàn)員。（4）技術(shù)監(jiān)督局：辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。（5）商務(wù)廳：備案登記，進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。（6）稅務(wù)：注冊(cè)登記并要有指定的退稅員。其中，取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。（7）商會(huì)：應(yīng)該選擇加入一家商會(huì)（五大進(jìn)出口商會(huì)），如果不加入商會(huì)，企業(yè)就無(wú)法參加廣交會(huì)，就不能出口某些商品。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　雖說(shuō)是實(shí)習(xí)，但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能敷衍了事。

　　剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

　　接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢�道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司，負(fù)責(zé)對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求，我在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn)，國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

　　在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中，因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望，在第3天的有效溝通中，對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，這樣的問(wèn)題對(duì)于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì)，隨后的時(shí)間里，我逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明，為應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)，報(bào)價(jià)，談判等等。因?yàn)楣�司�?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力，也讓我對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)�？傊�，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

　　在公司最后的幾天里，我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的`認(rèn)識(shí)，在他們的眼中，企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。

　　四、專(zhuān)題報(bào)告及分析

　　（一）業(yè)務(wù)流程

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是：

　　1�？蛻�(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

　　2。報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客戶(hù)查詢(xún)，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及型號(hào)等，并做好performainvoice給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。

　　3。得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。

　　4。下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓他們給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

　　5。業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶(hù)訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

　　6。下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶(hù)，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

　　7。驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐�想穩(wěn)定客戶(hù)資源，這一部分就一定要做好。

　　8。制備基本文件：工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

　　9。發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨，并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。

　　10。確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。

　�。ǘ�）日常工作及氛圍

　　首先，業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)程度讓人信服。

　　1）語(yǔ)氣適中。無(wú)論對(duì)方語(yǔ)氣如何，始終保持語(yǔ)氣平緩，語(yǔ)音不急不燥，言詞有理有據(jù)，使對(duì)方信服。

　　2）耐心真誠(chéng)。針對(duì)對(duì)方的疑問(wèn)﹑不滿(mǎn)，他們都以政策法規(guī)為中心，結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)、詢(xún)問(wèn)者及投訴人員一一講明，耐心服務(wù)。

　　其次，部門(mén)氛圍融洽。

　　同事之間禮讓?zhuān)�互相幫忙，雖然工作繁瑣，咨詢(xún)應(yīng)答對(duì)個(gè)人的心理素質(zhì)要求高，情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專(zhuān)業(yè)地完成，而且懂得如何化解情緒波動(dòng)，如在休息期間談一下娛樂(lè)、旅游，讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來(lái)。人與人之間溝通坦然，每次跟他們交流都學(xué)到很多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。

　　五、收獲與體會(huì)

　　從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

　　（一）加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)

　　在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。

　�。ǘ�）提高自學(xué)能力

　　在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

　�。ㄈ�）將理論與實(shí)踐相結(jié)合

　　通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實(shí)踐性很強(qiáng)的，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。并且，要熟練掌握好課本知識(shí)，課本知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　六、合理化建議

　　外貿(mào)公司在代理進(jìn)出口貿(mào)易時(shí)應(yīng)該多加注意，盡量預(yù)防信用證“陷阱”，防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙，需要注意的主要有：

　　1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進(jìn)出口委托時(shí)，必須嚴(yán)格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)盡可能通過(guò)正式途徑來(lái)接觸和全面了解客戶(hù)，摸清對(duì)方真實(shí)背景及信譽(yù)度，不要與資信不明或資信不好的客戶(hù)做生意。

　　2、嚴(yán)格審查信用證的內(nèi)容。堅(jiān)決不接受無(wú)法或難以執(zhí)行的“軟條款”，否則，主動(dòng)權(quán)就完全掌握在外商的手中了。同時(shí)，外貿(mào)公司在與外商簽約時(shí)，應(yīng)平等、合理、謹(jǐn)慎地確立合同條款，如“預(yù)付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費(fèi)”等條款要嚴(yán)加審查和判斷，以免誤中圈套。

　　3、在開(kāi)出信用證時(shí)，應(yīng)視外貿(mào)背景、對(duì)方商業(yè)信譽(yù)等具體情況。充分估計(jì)到貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)程度而收取相應(yīng)的信用證保證金，信用證也應(yīng)是遠(yuǎn)期或可撤消信用證為妥，以降低貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、付款方式盡量做到每單及時(shí)結(jié)清，避免“一單壓一單”。（即在第二批貨物到貨時(shí)，才付第一批的貨款付款），否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛和其他意外情況。

　　5、外貿(mào)公司在開(kāi)證、報(bào)關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴(yán)格把關(guān)。不能“只管開(kāi)證和收取代理費(fèi)”，對(duì)其他環(huán)節(jié)不聞不問(wèn)。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會(huì)出現(xiàn)的漏洞，克服“正本提單在手，萬(wàn)事大吉”的麻痹思想。

　　6、外貿(mào)公司在對(duì)外貿(mào)易中，對(duì)本公司業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，以堵塞漏洞，防患于未然。

　　在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作，我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 10

　　一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

　�。�1）利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介：

　　利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”，成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。

　　管理理念：

　　公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。

　　利宏紡織有限公司經(jīng)營(yíng)理念：

　　占據(jù)市場(chǎng)大分額，市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài)，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國(guó)為市場(chǎng)，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。

　　名牌精神：

　　打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化。—個(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。

　　麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介：

　　1991年，麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地XX0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的'生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線，做足品質(zhì)”

　　的原則，公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。

　　二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)

　　在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在x月x號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作，可以正式投入工作。

　　經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作，于x月x號(hào)全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話(huà)與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。

　　由于公司針對(duì)xxxx年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楣�司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 11

　　一、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年7月20日，20xx年7月20日

　　二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　實(shí)驗(yàn)室機(jī)房

　　三、實(shí)習(xí)的目的

　　1、充分利用simtrade提供的資源為交易做準(zhǔn)備。

　　2、學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)和產(chǎn)品。

　　3、利用郵件系統(tǒng)進(jìn)行商務(wù)咨詢(xún)，掌握信函的寫(xiě)作技巧。

　　4、掌握不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)在運(yùn)輸和保險(xiǎn)方面的差異。在詢(xún)價(jià)、發(fā)盤(pán)、還價(jià)、承兌的談判過(guò)程中，要靈活運(yùn)用貿(mào)易條款（cif、cfr、fob）和結(jié)算方式（l/c、t/t、d/p、d/a），正確計(jì)算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，爭(zhēng)取更好的成交價(jià)格。

　　5、根據(jù)咨詢(xún)內(nèi)容，正確使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，用結(jié)算方式簽訂出口合同。

　　6、掌握四種主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)（信用證、電匯、付款交單、承兌交單）的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。

　　7、根據(jù)咨詢(xún)內(nèi)容做好備貨工作，正確簽訂國(guó)內(nèi)購(gòu)銷(xiāo)合同。

　　8、正確判斷市場(chǎng)趨勢(shì)，做好庫(kù)存管理。

　　9、正確填寫(xiě)各種單據(jù)（包括出口業(yè)務(wù)中的檢驗(yàn)、報(bào)關(guān)、議付單據(jù)，進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開(kāi)立申請(qǐng)）。

　　10、掌握文件的簽發(fā)、審核、審核要點(diǎn)。

　　11、學(xué)會(huì)合理利用各種方式控制成本，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

　　12、體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易中物流、資金流、商流的運(yùn)作模式，體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易中不同主體的.不同地位、具體工作和互動(dòng)。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)

　　1、根據(jù)不同的交易條款和不同的結(jié)算方式來(lái)完成交易設(shè)計(jì)。

　　2、字?jǐn)?shù)500多。注意不要口語(yǔ)化和使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

　　3、選擇一個(gè)字幕。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　國(guó)際貿(mào)易不同于國(guó)內(nèi)貿(mào)易，在國(guó)際貿(mào)易中我們將面對(duì)各種要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在SIMTRADE模擬訓(xùn)練中同學(xué)們分別扮演五種角色，而工廠、進(jìn)口商、出口商是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì)扮演的角色，SIMTRADE為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺(jué)。下面說(shuō)一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì)。在這次實(shí)習(xí)中，我還fdg模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠(yuǎn)沒(méi)有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái)現(xiàn)的問(wèn)題均有所涉及，通過(guò)今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后fdg操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。

　　在最后，我要感謝我們的實(shí)根本不可能存在的出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準(zhǔn)備階段，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)er準(zhǔn)備，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國(guó)際貿(mào)易者所必備地素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià)，是至關(guān)重要的，通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 12

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1、培養(yǎng)吃苦耐勞精神，鍛煉承受挫折的心理素質(zhì)，以利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成；

　　2、增加對(duì)社會(huì)的全面了解，豐富社會(huì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)；

　　3、通過(guò)和企業(yè)接觸與社會(huì)的交流，改變就業(yè)觀念，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)；

　　4、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)基本技能，掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培養(yǎng)綜合運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)工作態(tài)度；

　　5、強(qiáng)化動(dòng)手能力，鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、采集、核實(shí)和分析客戶(hù)與房源等信息，設(shè)計(jì)與管理房號(hào)體系，填報(bào)和分析業(yè)務(wù)報(bào)表等；

　　2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；陪伴客戶(hù)查看房屋，測(cè)算購(gòu)房費(fèi)用等；

　　3、代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理，咨詢(xún)與代理各類(lèi)房貸事宜，協(xié)理房屋驗(yàn)收與移交等；

　　4、申辦租售許可證，調(diào)研房地產(chǎn)市場(chǎng)，核算與評(píng)估房?jī)r(jià)，設(shè)計(jì)價(jià)格體系，編制宣傳展示與管理用圖表文件，設(shè)計(jì)平面安排和處理面積誤差。

　　5、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

　　開(kāi)發(fā)客戶(hù)

　　1、發(fā)布廣告：進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告或站臺(tái)子、貼廣告等形式的'廣告宣傳，以期買(mǎi)房（求租方）或者賣(mài)方（出租方）與自己聯(lián)系。

　　2、接洽客戶(hù)：當(dāng)買(mǎi)房（求租方）或者賣(mài)方（出租方）與自己聯(lián)系時(shí)，了解客戶(hù)需求，并記錄下來(lái)。

　　3、信息登記：將房屋供求信息登入公司管理系統(tǒng)，與其他經(jīng)紀(jì)人共享，但客戶(hù)聯(lián)系方式只有自己可以看到，或者干脆不登記，從而保證信息獨(dú)有性。

　　信息維護(hù)

　　1、拓展信息：拓展盤(pán)源、客源信息，充實(shí)自己的信息庫(kù)

　　2、信息匹配：針對(duì)已有的盤(pán)源、客源信息進(jìn)行匹配

　　驗(yàn)房/帶看

　　1、對(duì)已有的盤(pán)源進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)

　　2、邀約客源實(shí)地看房

　　簽約售后

　　1、對(duì)已看房的客源進(jìn)行合約簽訂

　　2、回顧老客戶(hù)

　　三、公司簡(jiǎn)介

　　為了家地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)前身為杭州蕭山大眾房屋置換有限公司，成立于20xx年5月，是杭州地區(qū)最早從事房屋買(mǎi)賣(mài)代理的大型房地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。于20xx年10月正式成立地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，取名為：為了家地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，公司擁有堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的客戶(hù)群體，已經(jīng)成長(zhǎng)為大杭州地區(qū)舉足輕重的全程式房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)，集房地產(chǎn)項(xiàng)目包裝推廣、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理顧問(wèn)、一手樓盤(pán)銷(xiāo)售代理、樓盤(pán)項(xiàng)目整體收購(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售、家庭投資理財(cái)項(xiàng)目咨詢(xún)規(guī)劃于一體。業(yè)務(wù)范圍覆蓋浙江全省，并擴(kuò)展到上海、江蘇、廣西等地。

　　公司配備有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)、策劃團(tuán)隊(duì)、內(nèi)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和后援保障團(tuán)隊(duì)，以及由金融、投資、地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)等行業(yè)專(zhuān)家組成的管理團(tuán)隊(duì)，為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供全面、科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)方案和強(qiáng)大的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)保障，讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房產(chǎn)市場(chǎng)中搶占先機(jī)。

　　公司秉承“專(zhuān)注、高效、共贏”的經(jīng)驗(yàn)理念；遵循“低調(diào)、內(nèi)斂。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 13

　　實(shí)習(xí)要求：

　　在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我過(guò)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)xx、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

　　實(shí)習(xí)目的：

　　培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，讓我們能在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出xx易的全過(guò)程，能在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出xx易的主要操作技能。

　　總結(jié)：

　　經(jīng)過(guò)了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

　　實(shí)習(xí)中，我們?cè)谀�擬的商務(wù)活動(dòng)中，有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題，可以說(shuō)在是受益匪淺。

　　國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。因此通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。

　　我在此次實(shí)習(xí)中，了解到實(shí)習(xí)的具體做法：

　　1）貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則

　　在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo)，將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體利用。教師在講課過(guò)程中，對(duì)涉及到的內(nèi)容，可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，不斷提升分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　2）注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系

　　國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因?yàn)�，�?guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立，必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟，國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且，不同法系的國(guó)家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi)容。

　　3）加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)

　　對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言，不但要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。

　　4）注意本課程同其他相關(guān)課程的.聯(lián)系

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合利用。例如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。

　　5）貫徹“洋為中用”的原則

　　為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要，國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“洋為中用”的原則，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活利用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。

　　6）堅(jiān)持學(xué)以致用原則

　　實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，重視能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。

　　實(shí)踐的看法：

　　在操作過(guò)程中，根據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式，精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 14

　　一、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年7月20日——20xx年xx月xx日

　　二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　實(shí)驗(yàn)室機(jī)房

　　三、實(shí)習(xí)目的

　　1。利用SimTrade提供的各項(xiàng)資源，做好交易前的準(zhǔn)備工作。

　　2。學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品。

　　3。使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧。

　　4。掌握不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中，靈活使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)（CIF、CFR、FOB）與結(jié)算方式（L/C、T/T、D/P、D/A），正確核算成本、費(fèi)用與利潤(rùn)，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格。

　　5。根據(jù)磋商內(nèi)容，正確使用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與結(jié)算方式簽訂外銷(xiāo)合同。

　　6。掌握四種主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)（L/C、T/T、D/P、D/A）的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。

　　7。根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作，正確簽訂國(guó)內(nèi)購(gòu)銷(xiāo)合同。

　　8。正確判斷市場(chǎng)走向，做好庫(kù)存管理。

　　9。正確填寫(xiě)各種單據(jù)（包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù)，進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開(kāi)證申請(qǐng)）。

　　10。掌握開(kāi)證、審證、審單要點(diǎn)。

　　11。學(xué)會(huì)合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤(rùn)最大化的思路。

　　12。體會(huì)國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式，體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的'不同地位、面臨的具體工作與互動(dòng)關(guān)系。

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)

　　1。根據(jù)不同的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與不同結(jié)算方式相結(jié)合完成的交易來(lái)設(shè)計(jì)。

　　2。字?jǐn)?shù)500以上，注意不要口語(yǔ)化，用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

　　3。要選一個(gè)小標(biāo)題。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　�。ㄒ唬┏煽�(jī)與收獲

　　（二）問(wèn)題與不足

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 15

　　一、實(shí)習(xí)之意義與收獲

　　在本科教育生涯中，實(shí)習(xí)無(wú)疑是一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們能親身體驗(yàn)外貿(mào)實(shí)務(wù)的實(shí)操全流程，直觀感受理論與實(shí)踐如何碰撞出火花，進(jìn)而鞏固并深化已學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、剖析問(wèn)題直至解決問(wèn)題的能力。身臨公司實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，我們有機(jī)會(huì)深度涉獵國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)的各種實(shí)操技巧，從詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)到還盤(pán)等一應(yīng)俱全；同時(shí)，也能深入了解某一行業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，以及不同角色之間的互動(dòng)關(guān)系，親身經(jīng)歷跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略的制定實(shí)施過(guò)程，真切感受到供求平衡、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅能讓我們洞悉自身的不足，積累寶貴經(jīng)驗(yàn)，更為未來(lái)職場(chǎng)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

　　在迷茫與探索交織中尋找實(shí)習(xí)單位，最終憑借積極與熱情，在七月的一天里敲開(kāi)了ITAT國(guó)際品牌服裝會(huì)員店集團(tuán)有限公司的大門(mén)。HR向我介紹，該公司隸屬于中國(guó)國(guó)際（控股）集團(tuán)有限公司，獲得法國(guó)國(guó)際商標(biāo)集團(tuán)中國(guó)香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權(quán)，以會(huì)員連鎖模式代理三十多個(gè)來(lái)自意大利、法國(guó)、英國(guó)、美國(guó)和澳大利亞等地的高端服裝品牌。借CEPA政策東風(fēng)，ITAT憑借其先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和雄厚實(shí)力，計(jì)劃在未來(lái)2-3年內(nèi)在中國(guó)各大城市開(kāi)設(shè)300家大型會(huì)員店，立志成為中國(guó)規(guī)模最大、品牌最多的服裝零售商翹楚。自20xx年進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，短短半年內(nèi)已在各地成功開(kāi)設(shè)13家超過(guò)1000平方米的大型商場(chǎng)，預(yù)計(jì)20xx年底將達(dá)到50家，20xx年底將突破100家。ITAT倡導(dǎo)人性化購(gòu)物模式——自選+專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)，采用會(huì)員制，并打造高雅大氣的購(gòu)物環(huán)境，讓消費(fèi)者沉浸于多品牌一站式主題購(gòu)物體驗(yàn)之中，成為ITAT尊貴會(huì)員，享受各類(lèi)會(huì)員專(zhuān)享服務(wù)。此外，公司還通過(guò)貼心互動(dòng)，踐行"貼近大眾"的廣告主題。ITAT商品流通鏈條精簡(jiǎn)高效，直接連通供應(yīng)商（品牌商或制造商）和消費(fèi)者，剔除了傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷(xiāo)的冗余環(huán)節(jié)；并通過(guò)ERP-POS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單—收貨入庫(kù)—銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分享，供應(yīng)商能隨時(shí)在線查詢(xún)商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，共同做出精準(zhǔn)決策。深入接觸ITAT后，我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模有了深刻理解，也豐富了自我認(rèn)知。

　　接下來(lái)的一周，我正式踏入實(shí)習(xí)階段。初入公司時(shí)，助理給我提供了一系列關(guān)于公司和產(chǎn)品的詳細(xì)資料，其中頻繁涉及企業(yè)理念和產(chǎn)品術(shù)語(yǔ)，由于剛離開(kāi)校園的懶散心態(tài)，我沒(méi)有認(rèn)真研讀，這也導(dǎo)致后來(lái)實(shí)際操作中出現(xiàn)了失誤。在公司實(shí)習(xí)期間，我還接觸到了大型企業(yè)的ERP系統(tǒng)，員工們均可以通過(guò)此系統(tǒng)進(jìn)行日常工作，而集團(tuán)則通過(guò)ERP系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了高效的管控。ITAT集團(tuán)在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，使其在跨國(guó)發(fā)展中有效控制成本，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)化。隨后的日子里，我在同事們的指導(dǎo)下不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的產(chǎn)品資料熟悉，經(jīng)理開(kāi)始讓我實(shí)際操作。在學(xué)校雖學(xué)過(guò)諸如外貿(mào)術(shù)語(yǔ)、尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等知識(shí)，但真要獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)溝通，起初確實(shí)有些膽怯。好在我逐漸適應(yīng)，通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)找到了一些有效的信息。實(shí)習(xí)臨近尾聲時(shí)，我又再次參觀公司，深入體味公司的文化內(nèi)涵，仔細(xì)聆聽(tīng)工作人員對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化理念和未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃。他們認(rèn)為企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)力量的凝聚；經(jīng)營(yíng)如同一場(chǎng)持久賽跑，需發(fā)揮“眾人拾柴火焰高”的精神，才能保證企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。如今，ITAT集團(tuán)在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的雙重驅(qū)動(dòng)下，正積極推動(dòng)自主品牌國(guó)際化進(jìn)程，展現(xiàn)著自信與決心。

　　三、感悟與總結(jié)

　　實(shí)習(xí)結(jié)束后，我深感自身從學(xué)校走向社會(huì)的'過(guò)程中存在不足，尤其是外語(yǔ)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的欠缺。1.定位清晰，強(qiáng)化語(yǔ)言學(xué)習(xí)。無(wú)論何種工作場(chǎng)景，外語(yǔ)都是我們對(duì)外交流不可或缺的工具，因此必須加強(qiáng)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，特別是口語(yǔ)練習(xí)，這是從事國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)。2.全面審視自己，認(rèn)識(shí)不足。實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，貿(mào)易不僅要求扎實(shí)的理論知識(shí)，更要有較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力和人際交往能力。所以，我們要把握每一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，不斷提升自我，全面發(fā)展各方面素質(zhì)。4.要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是貿(mào)易工作的基石，面對(duì)貿(mào)易行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)特性，我們必須熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，確保每一次交易都能穩(wěn)健完成。

　　這次實(shí)習(xí)旅程，使我深刻意識(shí)到走出校門(mén)只是第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷、人際交往等方面表現(xiàn)出的稚嫩，在這次實(shí)踐中被充分暴露出來(lái)。所以在以后的生活工作中，我會(huì)不斷充實(shí)自己、錘煉自己，抓住每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓自己快速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。正如古人所云，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，讀書(shū)萬(wàn)卷還需腳踏實(shí)地去實(shí)踐，毛澤東同志也曾教導(dǎo)我們：“要想知道梨子的味道，就要親自嘗一嘗梨子”。因此，我會(huì)抓住一切可能的機(jī)會(huì)鍛煉自己，親身體驗(yàn)，用心感受，努力理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，讓理論與實(shí)踐完美結(jié)合，書(shū)寫(xiě)屬于自己的職業(yè)生涯篇章。

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 16

　　一、實(shí)習(xí)概況

　　本次畢業(yè)實(shí)習(xí)在xxxx新興鑄管金特國(guó)際貿(mào)易有限公司進(jìn)行，從3月1日開(kāi)始，于4月30日結(jié)束，在實(shí)習(xí)過(guò)程中擔(dān)任銷(xiāo)售會(huì)計(jì)崗位，主要負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售相關(guān)的會(huì)計(jì)處理。

　�。ㄒ唬�實(shí)習(xí)目的

　　會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)交易或事項(xiàng)兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大專(zhuān)學(xué)習(xí)生活以及兩年的本科學(xué)習(xí)生活，通過(guò)對(duì)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》、《審計(jì)》等學(xué)科的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在3月到4月，有幸參加了為期兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。

　�。ǘ�）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　xxxx新興鑄管金特國(guó)際貿(mào)易有限公司成立于9月19日，注冊(cè)資本5000萬(wàn)人民幣，現(xiàn)有員工233人。是世界500強(qiáng)、央企50強(qiáng)的新興際華集團(tuán)有限公司下屬四級(jí)公司。公司地處于xxxx和靜工業(yè)園金泉工業(yè)園區(qū)鋼鐵聯(lián)合產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，是xxxx金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管xxxx有限公司共同出資組建的新型國(guó)際貿(mào)易有限公司。主要經(jīng)營(yíng)范圍有：貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，礦產(chǎn)品、建材及化工產(chǎn)品，機(jī)械設(shè)備、五金交電及電子產(chǎn)品的批發(fā)零售、倉(cāng)儲(chǔ)。公司承擔(dān)著新興際華集團(tuán)駐“西部鐵都”—xxxx和靜縣兩個(gè)鋼材生產(chǎn)廠（xxxx金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管xxxx有限公司）的產(chǎn)品銷(xiāo)售及原燃料的采供、物流業(yè)務(wù)。作為xxxx第二大鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合體，兩廠目前總體產(chǎn)能已達(dá)年產(chǎn)270萬(wàn)噸建筑鋼材，20萬(wàn)噸離心球墨鑄鐵管的水平，所生產(chǎn)的“新興”牌鋼材在國(guó)內(nèi)已享有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。

　　目前，xxxx新興鑄管金特國(guó)際貿(mào)易有限公司已經(jīng)正式投入運(yùn)行，產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布xxxx南北及內(nèi)地部分省市。隨著12月采供物流工作相繼并入展開(kāi)，國(guó)貿(mào)公司將為xxxx金特鋼鐵股份有限公司及新興鑄管xxxx有限公司的采供物流及產(chǎn)品銷(xiāo)售工作提供服務(wù)保障。

　　二、實(shí)習(xí)過(guò)程

　　在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用金蝶K3財(cái)務(wù)軟件以及慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件（ERP）進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)處理。

　　我此次實(shí)習(xí)主要由鄭師傅負(fù)責(zé)。我剛到公司時(shí)是月初，剛好趕上了裝訂記賬憑證，把記賬憑證裝訂成冊(cè)與我在學(xué)校參加的頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程是一樣的。之后，首先他讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和銷(xiāo)售會(huì)計(jì)處理的流程，看他之前所做的記賬憑證，主要是看每個(gè)分錄的.明細(xì)和附件。我仔細(xì)研究著這些記賬憑證，對(duì)每個(gè)分錄為什么這樣做弄的徹徹底底，不會(huì)的就向鄭師傅請(qǐng)教。在對(duì)這些記賬憑證熟悉之后他開(kāi)始讓我做一些簡(jiǎn)單的記賬憑證。該公司比較節(jié)儉，在粘貼附件時(shí)沒(méi)有黏貼單，用的是打印記賬憑證的紙粘貼的，我?guī)煾翟谡迟N原始憑證上要求很?chē)?yán)，他要求我所有的附件必須與記賬憑證的大小一樣，不能超出，并且附件從小到大的粘貼，要參差不起。由于我的理論知識(shí)扎實(shí)，很快就可以獨(dú)立操作這一塊了。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司銷(xiāo)售會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程，簡(jiǎn)單的掌握了金蝶K3財(cái)務(wù)軟件的操作。

　　其次，他讓我學(xué)習(xí)了做銷(xiāo)售結(jié)算工作，這是我每天必做的一項(xiàng)工作，這項(xiàng)工作是在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件中進(jìn)行操作的，根據(jù)公司內(nèi)部的市場(chǎng)價(jià)格、各個(gè)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的合同與各個(gè)辦事處財(cái)務(wù)所做的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，若不一致就自己與各個(gè)辦事處財(cái)務(wù)聯(lián)系，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)原因，從而更改。在我學(xué)會(huì)了運(yùn)用金蝶K3做記賬憑證后，鄭師傅教我當(dāng)收到款項(xiàng)時(shí)如何在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件（ERP）中進(jìn)行操作。當(dāng)收到款項(xiàng)是我在金蝶K3做記賬憑證后，需要在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件（ERP）中的財(cái)務(wù)中心進(jìn)行登記。這是方便在月末時(shí)對(duì)賬。在登記收款時(shí)需注意單位名稱(chēng)正確，收款金額要正確。

　　時(shí)間總是如流水般，不知不覺(jué)的就到了月末。鄭師傅教我如何開(kāi)具增值稅發(fā)票。首先要根據(jù)慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)（ERP）中需開(kāi)發(fā)票的明細(xì)導(dǎo)出，然后根據(jù)這些明細(xì)進(jìn)入開(kāi)發(fā)票系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)票，在這個(gè)過(guò)程中需要注意的是在打印發(fā)

　　國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告 17

　　臨近畢業(yè)，時(shí)間似乎過(guò)得特別快，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)三個(gè)月的實(shí)習(xí)做如下總結(jié)。

　　一、實(shí)習(xí)情況

　　1，實(shí)習(xí)單位基本情況：xx集團(tuán)制X公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各種高、中檔內(nèi)衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國(guó)公司，總部設(shè)于香港。目前，在國(guó)內(nèi)共有三家大型生產(chǎn)基地，分別位于廣州番禺、深圳和北京。xx制衣（xxX公司成立于1997年，位于xx市xx區(qū)東xx工業(yè)區(qū)，交通便利，環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26，000平方米，擁有花園式的空調(diào)廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳，生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進(jìn)的gsd流水線系統(tǒng)，產(chǎn)品全部銷(xiāo)往歐美各地。

　　2，實(shí)習(xí)部門(mén)：營(yíng)業(yè)部

　　3，實(shí)習(xí)崗位：跟單員（主要負(fù)責(zé)顏色技術(shù)部分）

　　4，實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年XX月25日——XX年XX月30日

　　二、實(shí)習(xí)收獲

　　此次實(shí)習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實(shí)習(xí)了，沒(méi)有學(xué)校的安排，沒(méi)有老師的護(hù)，從尋找單位，到與單位簽訂就業(yè)實(shí)習(xí)合同，以及開(kāi)始正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我慢慢的感受著自身的成長(zhǎng)和成熟！在學(xué)校的時(shí)候，我們的身份是學(xué)生，思考問(wèn)題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式，思想和行動(dòng)都流露著太多的不成熟，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)。實(shí)習(xí)以來(lái)，通過(guò)公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求，思想品德方面有了較大的提升，例如如何與同事相處，如何處理上下級(jí)關(guān)系，以及如何做好自身的本職工作等。無(wú)論在語(yǔ)言還是在行為舉止方面都有了較大的提升。社會(huì)責(zé)任感加強(qiáng)，最自身有了較嚴(yán)格的要求。

　　以上是思想品德方面的收獲，從專(zhuān)業(yè)技術(shù)的角度而言，可能更多的`是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)利用到實(shí)際的工作中來(lái)。例如國(guó)際貿(mào)易理論，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，外貿(mào)函電，以及財(cái)政學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等。這些不但有利于我們完成自身的本職工作，而且有利于鞏固課本知識(shí)，更有利專(zhuān)業(yè)技能的提升。

　　除了理論聯(lián)系實(shí)際之外，更重要的便是社會(huì)學(xué)習(xí)，每個(gè)人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣，所面臨的知識(shí)局面就會(huì)不一樣，雖然我學(xué)的是國(guó)際貿(mào)易，進(jìn)的也是外貿(mào)公司，但大學(xué)知識(shí)必然有限，有些知識(shí)只是學(xué)了皮毛，有的根本就沒(méi)有涉及，要想自身的專(zhuān)業(yè)技能有進(jìn)一步的提升，就不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷健全自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)在公司的不斷學(xué)習(xí)，我的英語(yǔ)水平，以及與客人溝通的能力都有了較大的提升。

　　三、實(shí)習(xí)感想

　　我覺(jué)得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

　　1、細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。

　　2，耐心，剛剛跨出校門(mén)，步入社會(huì)這個(gè)大家庭，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有耐心怎能做大事。

　　3，責(zé)任心，這似乎是一個(gè)亙古不變的話(huà)題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自身的利益外還有公司的利益，也許幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn)，甚至更多。因此無(wú)論什么時(shí)候，不要忘了責(zé)任心！

　　4，勤學(xué)，熟話(huà)說(shuō)，學(xué)無(wú)止境。無(wú)論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來(lái)，沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不懂得人際交往，更不說(shuō)怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。因此學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的！

　　5，實(shí)干心，老老實(shí)實(shí)干事。經(jīng)歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成，不懂的，不會(huì)的，可以問(wèn)。有困難可以明確提出。有要求也可以明確提出，但最好別抱怨，有抱怨的時(shí)間干嘛不去工作呢？千萬(wàn)不要在工作中偷懶，老板不是一生下來(lái)就是個(gè)老板，他現(xiàn)在吩咐你做的事有幾件不是他在創(chuàng)業(yè)時(shí)已經(jīng)摸過(guò)幾百遍，見(jiàn)過(guò)幾千遍的。就憑我們這點(diǎn)小聰明別指望逃過(guò)他們的眼皮。因此在以后的工作中盡量老實(shí)點(diǎn)。

　　四，存在差距

　　實(shí)習(xí)以來(lái)雖說(shuō)感受著自身一天天長(zhǎng)大，感受著自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步，也明顯的看到了自身與同事的差距，例如專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，與客人溝通能力不強(qiáng)等問(wèn)題，這都需要我在平常的工作中不斷的健全和充實(shí)自身。

　　五、意見(jiàn)和建議

　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)歷的事情，應(yīng)該比大學(xué)四年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多，我希望和我一樣即將步入社會(huì)的大學(xué)生們勇敢的踏出自身的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰Γ�也許太多的時(shí)候是不自信，也希望有更多的公司能接納我們，相信我們80后也可以擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的擔(dān)子！希望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜大學(xué)時(shí)光，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在未來(lái)的大學(xué)生活中盡力的去做好一個(gè)學(xué)生的本職工作，努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不段提升自身理論聯(lián)系實(shí)際的能力，積極主動(dòng)的參與社會(huì)實(shí)踐，適應(yīng)社會(huì)生活，為以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)！

　　最后我要對(duì)所有幫助我的同事和老師表示感謝。三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就走到了尾巴上，而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影，精練，簡(jiǎn)潔，卻也耐人回味。在此，再次對(duì)xx制X公司共事過(guò)的同齡人，以及悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示感謝，從你們身上所窺見(jiàn)的敬業(yè)愛(ài)崗，認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。

　　在未來(lái)半年的社會(huì)生活中我會(huì)盡力的去做好一個(gè)自身的本職工作，努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不段提升自身理論聯(lián)系實(shí)際的能力，盡早適應(yīng)社會(huì)生活，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)合格的社會(huì)人士！

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