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    1. 餐飲店長崗位職責

      時間:2025-03-08 08:31:50 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      餐飲店長崗位職責匯總15篇

        隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是組織考核的依據(jù)。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編整理的餐飲店長崗位職責,希望能夠幫助到大家。

      餐飲店長崗位職責匯總15篇

      餐飲店長崗位職責1

        1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;

        2.負責餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設施維護、服務質量等;

        3.負責菜品價格的.評估、成本核算與管理等;

        4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務質量的提升。

      餐飲店長崗位職責2

        1、保證餐廳的正常營運,開門前準備、檢查,營運管控,收檔檢查及相關工作處理。

        2、餐廳的清潔定位,保證餐廳設備、食品用具、材料、飲料、酒水的清潔衛(wèi)生及安全,保持餐廳用餐環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序。

        3、及時做設備的.運作檢查及問題處理。以保證運營安全,做好餐廳的防火、防盜等安全管理工作。

        4、值班前及值班中對員工的儀容儀表進行檢查,保證整潔及服務熱情,及時對員工進行溝通和鼓勵。

        5、熱情待客,注重溝通協(xié)調(diào),能夠妥善處理客人的意見,改善服務質量,做到值班過程中的不脫崗,及時改善和糾正員工的工作問題。

      餐飲店長崗位職責3

        1、負責門店日常經(jīng)營管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的`狀態(tài)下運行,提升顧客滿意度;

        2、通過有效的方法提升餐廳收入,通過資源的合理利用使餐廳利潤最大化;

        3、負責餐廳團隊建設,培養(yǎng)訓練有素的團隊,保證餐廳的人員發(fā)展。

        4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺

      餐飲店長崗位職責4

        1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的`正常進;

        2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質量標準;

        3、領導全體員工完成部門下達的各項任務和經(jīng)營指標;

        4、負責餐廳設備財產(chǎn)管理,嚴格限制物料消耗和成本費用;

        5、保持餐廳設備設施整齊、完好、有效,剛好報修和提出更新添置看法;

        6、檢查和督導員工嚴格根據(jù)餐廳服務規(guī)程和質量要求做好各項工作,確保平安、優(yōu)質、高效;

        7、督導貴賓服務,接待重要客人,深化現(xiàn)場,確保優(yōu)質服務;

        9、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素養(yǎng)。

      餐飲店長崗位職責5

        餐飲店長/運營經(jīng)理一是日常門店的運營與管理;

        二是客群維護與拓展;

        三是毛利率與成本控制;

        四是營業(yè)額目標達成;

        五是團隊建設與培訓;

        六是營銷策劃與品牌推廣。一是日常門店的運營與管理;

        二是客群維護與拓展;

        三是毛利率與成本控制;

        四是營業(yè)額目標達成;

        五是團隊建設與培訓;

        六是營銷策劃與品牌推廣。

      餐飲店長崗位職責6

        1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

        2、管理、培訓店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

        3、負責店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

        4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設備工作;

        5、維護店鋪形象與管理。

      餐飲店長崗位職責7

        1、全面主持店面的管理工作,協(xié)作總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常、有序進行;

        2、執(zhí)行總部下達的各項任務,并供應餐廳可行性分析;

        3、協(xié)同研發(fā)設計中心、成本限制部門開展餐飲市場調(diào)研、定位、設計、開發(fā)等工作

        4、擬定門店規(guī)章制度、工作程序、質量標準;做好門店各個部門的'分工管理工作;

        5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳設、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

        6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格限制物料消耗和成本費用;

        7、駕馭門店各種設備的維護保養(yǎng)學問;

        8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

        9、妥當處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種沖突;

        10、負責對員工的培訓教化。

      餐飲店長崗位職責8

        1、負責本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負責人;

        2、及時準確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結合實際提出合理化建議;

        3、負責服務規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對客服務質量;

        4、負責店內(nèi)服務質量,出品質量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

        5、負責店內(nèi)客訴的解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領導;

        6、負責本店員工的`排班,調(diào)休等工作,詳細上報本店考勤情況;

        7、負責店內(nèi)員工儀容儀表及服務規(guī)范的培訓工作,不斷提高服務質量;

        8、負責店內(nèi)財務及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;

        9、做好交接班的各項工作安排;

        10、完成領導交辦的其他工作。

      餐飲店長崗位職責9

        1、負責本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負責人;

        2、準時精確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結合實際提出合理化建議;

        3、負責服務規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對客服務質量;

        4、負責店內(nèi)服務質量,出品質量,環(huán)境衛(wèi)生,治安平安、防火等工作;

        5、負責店內(nèi)客訴的解決,若解決不了準時做好記錄上報上級領導;

        6、負責本店員工的排班,調(diào)休等工作,具體上報本店考勤狀況;

        7、負責店內(nèi)員工儀容儀表及服務規(guī)范的'培訓工作,不斷提高服務質量;

        8、負責店內(nèi)財務及物品的管理,削減開支和物品損耗,掌握成本,杜絕鋪張;

        9、做好交接班的各項工作支配;

        10、完成領導交辦的其他工作。

      餐飲店長崗位職責10

        1、指導的實力是指能扭轉陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。

        2、教化的實力能發(fā)覺員工的不足,并幫助員工提高實力和素養(yǎng)。

        3、數(shù)據(jù)計算實力駕馭、學會、分析報表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成果的好壞。

        4、目標達成實力指為達成目標。而須擁有的組織實力和凝合力,以及駕馭員工的實力。

        5、良好的推斷力,面對問題有正確的推斷,并能快速解決。

        6、專業(yè)學問的實力對于你所賣西餅、面包的了解和營業(yè)服務時所必備的學問和技能。

        7、營業(yè)店的經(jīng)營實力指營業(yè)店經(jīng)營所必備的`管理技能。

        8、管理人員和時間的實力。

        9、改善服務品質的實力指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,便利感,信任感和舒適感。

        10、自我訓練的實力要跟上時代提升自己,和公司一起歡樂成長。

        11、誠懇和忠誠。

      餐飲店長崗位職責11

        1、對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛(wèi)生)。負完全責任。

        2、確保勞工法/員工手冊/財務手冊等的確執(zhí)行。

        3、負責員工及主管的聘請及保留。

        4、負責維持損益表中可掌握部分的各項目在預算之內(nèi)。

        5、負責店內(nèi)全體管理組的進展方案。

        6、完成餐廳管理組的排班表。

        7、主持主管會議。

        8、確保員工福利方案正確執(zhí)行。

        9、執(zhí)行LSM活動,然后并協(xié)作地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

        10、審核每月全部的餐廳報告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

        11、與公司或會計人員復核每月的損益表。 12、依據(jù)員工的個人實際情形賜予停職或開除。 13、雇傭、訓練維護人員,并賜予工作績效評估。

        14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到全部正確數(shù)量的'存款。 15、確保餐廳遵守平安操作程序。 16、確保全部投訴都能準時周全地處理。 17、訓練餐廳管理人員。

        18、主持意見調(diào)查與臨時座談會,然后包括每月員工大會和每日例會。

        19、完成管理組的績效評估。

        20、方案、核準并支配時間,然后以完成員工的績效考核與薪資考核。

        21、負責店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

        22、辨別可升遷的管理組,并幫助聘請管理組。

        23、月底固定資產(chǎn)的盤點。

        24、設定餐廳QSC、營業(yè)額和人員進展的長期目標與行動方案。

        25、設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。

      餐飲店長崗位職責12

        1、擬定門店發(fā)展計劃,進行市場定位和可行性分析;

        2、負責成本控制,負責調(diào)研、定位;

        3、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

        4、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

        5、門店日常事務協(xié)調(diào)管理;

      餐飲店長崗位職責13

        1.對餐廳服務及銷售業(yè)績?nèi)婀芾聿⒇撠?

        2.確保按照公司標準為游客提供優(yōu)質服務;

        3.完成部門下達的各項經(jīng)營指標;

        4.負責餐廳的`安全風險控制,查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報;

        5.及時參加部門的經(jīng)營會議。

      餐飲店長崗位職責14

        1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

        2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

        3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

        4、及時對餐臺上品速度、情況了解,及時催促;

        5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

        6、督導服務員認真落實店內(nèi)規(guī)章制度;

        7、做好班組員工考勤、培訓工作。

      餐飲店長崗位職責15

        1)確保個人儀容儀表合格,精神面貌良好;

        2)遵守公司的各項規(guī)章制度,負責本店的全面工作,貫徹執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度;督促完成本店的日常經(jīng)營工作,關注員工狀態(tài),提升員工積極性,做好門店店員的.績效跟蹤記錄,嚴格執(zhí)行獎罰條例,使店員行為表現(xiàn)評定有所依據(jù);

        3)掌握人員流動情況和控制好物品的使用情況,減少費用開展和物品損耗,嚴格控制人工成本和運營成本,杜絕浪費;做好店面現(xiàn)金流的管理,針對一切店面花銷負責;

        4)定期組織培訓員工業(yè)務技能,不斷學習,增強本店凝聚力和競爭力;對店面中層管理有效的進行輔導和考核,保證質量的完成每日的值班管理;

        5)做好店面食材、物料的盤點和保管,確保質量合格,數(shù)量合理,盤點數(shù)據(jù)精準;隨時關注市場的價格動態(tài);

        6)針對本店缺編情況,進行人員招聘;

        7)處理門店外圍的關系并合理運用,提升公司品牌知名度,包括但不限于供貨商、合作方、媒體等;合理處理店面與各個政府部門的關系,包括但不限于工商、稅務、食藥監(jiān)、消防等;

        8)策劃店內(nèi)營銷活動,并積極完成公司統(tǒng)一安排的營銷活動;

        9)及時跟公司反饋有關顧客、貨品質量、店員建議、營業(yè)情況等信息;

        10)對宿舍進行有效監(jiān)管;

        11)了解周邊商家的經(jīng)營情況,對商圈或物業(yè)的活動有及時的反饋;

        12)保管好店內(nèi)經(jīng)營的執(zhí)照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;

        13)完成其他臨時交辦的任務。

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