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    1. 餐飲崗位職責(zé)

      時(shí)間:2025-03-14 08:29:40 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      餐飲崗位職責(zé)15篇(必備)

        在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家收集的餐飲崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      餐飲崗位職責(zé)15篇(必備)

      餐飲崗位職責(zé)1

        1、對(duì)每日的布草要進(jìn)行清點(diǎn)、記錄。

        2、對(duì)臺(tái)布、口布的數(shù)量要清點(diǎn)清楚,備用數(shù)量不影響餐廳各部門的`運(yùn)轉(zhuǎn)。

        3、對(duì)所借布草要登記清楚,并對(duì)丟失布草查清原因,并記錄名單,報(bào)作餐損。

        4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不允許離開工作面,除就餐時(shí)間外。

        5、對(duì)餐廳送回的布草檢查,疊放整齊。

        6、洗衣房送回布草按要求擺放,并清點(diǎn)記錄。

        7、負(fù)責(zé)大酒店餐廳物料的領(lǐng)用(由餐廳經(jīng)理簽字),并按所有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

        8、對(duì)布草房衛(wèi)生的清理,做到地面無雜物,貨架整齊干凈。

      餐飲崗位職責(zé)2

        崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)餐飲部辦公室之文件,信函之打印、收發(fā)及傳送。

        2、分類整理及保管餐飲部之各種檔案,并確保其完整。

        3、負(fù)責(zé)餐飲部各種會(huì)議之紀(jì)錄及打印。

        4、負(fù)責(zé)整理本部?jī)?nèi)分部門上呈之文件供給部門主管審閱。

        5、處理收發(fā)到傳真與發(fā)送。

        6、接收來電/訪、登記留言及時(shí)通知有關(guān)人員、在必要時(shí)按留言內(nèi)容進(jìn)行處理。

        7、在各種定期會(huì)議前,為部門主管作有關(guān)之準(zhǔn)備。

        8、整理每月或每年之有關(guān)數(shù)據(jù)上呈部門主管及作有關(guān)計(jì)劃及報(bào)告之編寫準(zhǔn)備。

        9、按餐飲部日常工作及時(shí)提醒各有關(guān)人員,跟催有關(guān)工作及報(bào)告。

        崗位要求

        1、大專以上文化程度或具備文秘方面的.專業(yè)知識(shí)。

        2、懂得電腦操作,能較熟練地進(jìn)行中英文打字。

        3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。

        4、能用一門外語進(jìn)行日常會(huì)話。

        5、身體健康、精力充沛、五官端正。

        崗位要求:

        學(xué)歷要求:不限

        語言要求:不限

        年齡要求:不限

        工作年限:不限

      餐飲崗位職責(zé)3

        1、協(xié)助處長(zhǎng)工作,主管餐飲、后勤社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查及工作計(jì)劃的制定和總結(jié)。

        2、負(fù)責(zé)餐飲衛(wèi)生管理辦公室的全面工作,領(lǐng)導(dǎo)和組織員工努力完成學(xué)院、總務(wù)處交給的各項(xiàng)任務(wù),保證各項(xiàng)工作按計(jì)劃、順序有序開展。

        3、負(fù)責(zé)制定餐飲衛(wèi)生管理辦公室的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。

        4、加強(qiáng)科學(xué)管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,開拓創(chuàng)新,引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法,不斷提高整體管理水平。

        5、組織員工和餐廳負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》及食品衛(wèi)生基本常識(shí),提高防范意識(shí),堅(jiān)決杜絕食物中毒等食品類不安全事故的`發(fā)生。

        6、認(rèn)真做好民主管理伙食工作,定期聽取廣大就餐者的意見,制定整改措施,及時(shí)改進(jìn)工作,經(jīng)常深入餐廳了解情況,幫助指導(dǎo)餐廳提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

        7、努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高管理水平,勇于創(chuàng)新,以身作則,奉公守法,勤政廉潔,努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      餐飲崗位職責(zé)4

        1、廚師長(zhǎng)直接對(duì)餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

        2、根據(jù)時(shí)令、貨源與餐飲部經(jīng)理共同制定本餐廳的菜單,不斷開拓新的菜式品種,適應(yīng)不同賓客的需求。

        3、負(fù)責(zé)廚房的成本控制,加強(qiáng)對(duì)食品原材料及各種物品、水、電、氣、燃料的管理,杜絕各種原材料浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

        4、熟悉貨源情況并根據(jù)銷售要求,負(fù)責(zé)廚房食品原料和設(shè)備用具的請(qǐng)購(gòu),批示工作。(列出采購(gòu)計(jì)劃單)

        5、負(fù)責(zé)督促檢查各廚房的餐前準(zhǔn)備工作及生產(chǎn)過程中的'現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮,并對(duì)食品生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控制。

        6、遇有大型宴會(huì)及重要客人宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí),與部門經(jīng)理商議具體事項(xiàng),對(duì)菜肴安排提出建議并參加宴會(huì)的烹調(diào)工作。

        7、與餐飲前廳經(jīng)理密切聯(lián)系,主動(dòng)聽取賓客意見,不斷提高菜肴質(zhì)量。

        8、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》落實(shí)食品衛(wèi)生“五、四”制保持食品新鮮和廚師儀表、儀容、個(gè)人衛(wèi)生等,符合酒店衛(wèi)生和著裝要求。

        9、抓好廚師的管理和技術(shù)培訓(xùn)工作,保持菜品的特色和風(fēng)味。熟悉各系和新菜式,增加花色品種,創(chuàng)造有酒店特色的飲食和風(fēng)味

        10、負(fù)責(zé)督促?gòu)N房做好收市后收檔工作,做好周圍環(huán)境的衛(wèi)生工作。

        11、負(fù)責(zé)廚房食品加工設(shè)備的管理,檢查設(shè)備的保養(yǎng)和維修情況,保證廚房的正常運(yùn)行。

        12、根據(jù)客源情況及本廚房的工作特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,負(fù)責(zé)人員的崗位安排,做好廚房考核、考勤記錄。

        13、不斷研究新式菜式,試用新的餐飲原料及配料使餐飲的出品走在市場(chǎng)前例。

        14、監(jiān)督工作人員,不準(zhǔn)吃、拿、送、損、偷任何酒店物品。

        15、及時(shí)完成上級(jí)交付的其它任務(wù)。

      餐飲崗位職責(zé)5

        崗位職責(zé)

        中餐廳、西餐廳、送餐部、普拉納餐廳、宴會(huì)廳服務(wù)員及迎賓員

        任職資格

        1.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

        2.有責(zé)任心,能吃苦耐勞,具備較好的英語溝通能力;

        3.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求;

        4.身體健康,精力充沛。

      餐飲崗位職責(zé)6

        餐飲部經(jīng)理的崗位職責(zé)

        一、職權(quán):

        1、對(duì)行政總廚、各餐廳經(jīng)理、各出品部門大廚進(jìn)行考勤、考績(jī)。根據(jù)他們 管理的情況,有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

        2、有權(quán)向總經(jīng)理建議任免上述管理干部,有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。

        3、根據(jù)本部門的實(shí)際情況和工作需要。有權(quán)增減員工和調(diào)動(dòng)下屬的工作。

        4、有權(quán)向下級(jí)下達(dá)工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示。

        5、有權(quán)處理餐飲部?jī)?nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。

        二、職責(zé):

        1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)餐飲部的全面工作。

        2、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示,對(duì)飲食的經(jīng)營(yíng)好差負(fù) 有重要的責(zé)任。

        3、制訂飲食部的營(yíng)業(yè)政策、計(jì)劃。

        4、主持日常飲食部的部務(wù)會(huì)議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié) 調(diào)一致地順利進(jìn)行。

        5、擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo)。審閱餐飲部各單位每天的營(yíng)業(yè) 報(bào)表,進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,作出經(jīng)營(yíng)決策。

        6、審閱和批示部屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。

        7、與行政總廚、大廚、宴會(huì)部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的花色品種;制定或修定年、季、月、周、日的菜單式餐牌;制定食品及飲料的成 本標(biāo)準(zhǔn)。

        8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會(huì)、及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,建立良好的公共關(guān)系。

        9、對(duì)部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

        餐飲部經(jīng)理業(yè)務(wù)要求:

        1、餐飲部經(jīng)理屬酒店高層管理人員,要求對(duì)酒店業(yè)務(wù)的熟悉程度和管理水 平同總經(jīng)理一樣。

        2、熟悉餐飲部門的'業(yè)務(wù),善于進(jìn)行工作策劃,善于進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)銷 售。

        3、餐飲部門在飯店里是直接對(duì)客人面對(duì)面服務(wù)的一個(gè)部門,客人流量大, 口味和要求復(fù)雜,服務(wù)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),要求高,作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌 握這項(xiàng)工作的規(guī)律和特點(diǎn),認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。

        餐飲部經(jīng)理工作內(nèi)容:

        1、了解和掌握下屬各部門的情況,包括營(yíng)業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況, 有的放矢地搞好管理工作。

        2、制定所管部門的工作計(jì)劃,對(duì)各部門的工作進(jìn)行督導(dǎo)。

        3、抓好服務(wù)質(zhì)量:

        (1)巡查各餐廳及出品部門,進(jìn)行工作指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

        (2)在重要宴會(huì)和重點(diǎn)客人開餐前要按檢查宴會(huì)的要求進(jìn)行細(xì)致的檢查, 發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處要及時(shí)改正。

        (3)檢查各工種員工是否按操作規(guī)程進(jìn)行工作,檢查他們的儀容、工作效 率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。

        (4)與行政總廚抽檢食品質(zhì)量。

        (5)經(jīng)常征求賓客對(duì)服務(wù)及食品質(zhì)量的意見;妥善處理客人的投訴。

        4、加強(qiáng)物資管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

        (1)了解和掌握食品原材料的市場(chǎng)價(jià)格,指導(dǎo)進(jìn)行食品原材料的采購(gòu);根據(jù)飲食業(yè)的旺淡季指導(dǎo)增減食品原材料的進(jìn)貨額,避免脫銷或積壓,造 成損失或浪費(fèi);熟悉庫(kù)存情況。

        (2)指導(dǎo)生產(chǎn)部門和食品部加強(qiáng)食品的管理,不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。

        (3)控制食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,控制成本和毛利率。

        5、加強(qiáng)職工隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。

        (1)教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識(shí),自覺做好本職工作。

        (2)了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針 對(duì)性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實(shí)際問題和困難,使他們 有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。

        (3)抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對(duì)他們嚴(yán)格培 訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高酒店管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證。

        6、按照食品衛(wèi)生法規(guī)定,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度。制定個(gè)人,崗位,操作 等方面的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定期和不定期的衛(wèi)生檢查,保證客人的飲食安全。

        7、注意檢查娛樂場(chǎng)所的治安安全保衛(wèi)工作。保證客人在娛樂活動(dòng)中的安全。

      餐飲崗位職責(zé)7

        1、按劃單員的指令,將菜品正確及時(shí)的`傳送到相應(yīng)的臺(tái)位。

        2、傳菜員在接到指令后,必須重復(fù)臺(tái)號(hào)、菜名,得到劃單遠(yuǎn)的認(rèn)可后再走菜;否則,由此導(dǎo)致菜品上錯(cuò)臺(tái)或造成的損失;由該傳菜員承擔(dān)。

        3、傳菜員在上菜的同時(shí),給服務(wù)員報(bào)出臺(tái)號(hào)或菜名。

        4、走菜過程中,保證湯汁不灑,菜形不變。

        5、按照要求端托盤行走,路遇客人主動(dòng)讓路。

        6、對(duì)每日安排的衛(wèi)生區(qū)域,按時(shí)、按質(zhì)按量完成清理。

        7、保證分管財(cái)產(chǎn)的完好,如有丟失或損壞,照價(jià)賠償。

        8、隨時(shí)保證托盤衛(wèi)生、干凈、整潔。

        9、積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。

        10、完成上級(jí)交派的其他工作。

      餐飲崗位職責(zé)8

        1、貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)制度、食品質(zhì)量管理、衛(wèi)生許可的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。預(yù)防各類安全事故,增強(qiáng)安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)講安全,處處預(yù)防安全隱患。

        2、按安全儲(chǔ)存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的原則,做好食材的到貨驗(yàn)收、儲(chǔ)存、整理分揀、裝車配送工作,負(fù)責(zé)配送單據(jù)的.交接、貨損貨差的處理,配合技術(shù)研發(fā)部及采購(gòu)中心辦理有問題食材的退換貨工作。

        3、嚴(yán)格按照食材搬運(yùn)存放標(biāo)準(zhǔn)要求收貨入庫(kù),按規(guī)定的儲(chǔ)存要求分庫(kù)、分類、分區(qū)存放。嚴(yán)格遵守食材外包裝圖示標(biāo)志,規(guī)范食材搬運(yùn)、擺放和堆垛的具體操作。

        4、負(fù)責(zé)庫(kù)房溫、濕度管理工作,根據(jù)氣候變化適時(shí)采取調(diào)控措施以達(dá)到食材儲(chǔ)存要求的溫、濕度范圍,并做好記錄。

        5、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保所用設(shè)施設(shè)備動(dòng)行良好。采取防鼠、防蟲、防鳥、防潮、防霉、防塵、防污染等相應(yīng)措施,保證食材的儲(chǔ)存安全。

        6、對(duì)在庫(kù)食材實(shí)行建檔分類管理和近效期管理,堅(jiān)持按先進(jìn)先出、急貨先出、按批號(hào)發(fā)貨的原則辦理食材出庫(kù)手續(xù),并負(fù)責(zé)做好食材出庫(kù)復(fù)核記錄,保證賬貨相符,數(shù)量準(zhǔn)確。

        7、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的食材,及時(shí)采取相應(yīng)措施,并通知相關(guān)部門及時(shí)處理。

        8、根據(jù)食材存儲(chǔ)要求和食材運(yùn)輸任務(wù)要求,以安全、及時(shí)、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)為原則,選擇、安排適宜的食材運(yùn)輸方式和運(yùn)輸線路,合理調(diào)配運(yùn)力,以滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作需要。

        9、根據(jù)食材特性,規(guī)范運(yùn)輸工作操作,采取必要措施,防止運(yùn)輸工作中食材質(zhì)量事故發(fā)生,安全、快捷、準(zhǔn)確地將食材運(yùn)達(dá)指定單位。

        10、統(tǒng)一調(diào)度全區(qū)配送人員、車輛,做到人員、車輛的調(diào)度時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)明確,分工合理。

        11、適時(shí)提出優(yōu)化、整合全區(qū)配送線路方案。提高車載率,降低物流成本。督促配送員準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)出車,負(fù)責(zé)處理本中心、各中轉(zhuǎn)站配送過程中的異常情況,督促配送員提高配送服務(wù)質(zhì)量。

        12、負(fù)責(zé)適時(shí)檢查配送車輛車況,掌握配送車輛使用、保養(yǎng)、修理情況。協(xié)助做好與車管、交警、保險(xiǎn)公司、修理廠、油站等相關(guān)單位的銜接工作,協(xié)助辦理車輛落戶、年審、年檢及有關(guān)費(fèi)用交納等事宜。

        13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      餐飲崗位職責(zé)9

        1.統(tǒng)籌有效和高效率的薪金管理/資源分配通過建立一個(gè)靈活的勞動(dòng)力資源多能力,多任務(wù)的原則基礎(chǔ)上。

        2.協(xié)助各個(gè)餐廳和宴會(huì)廳成功控制各自的利潤(rùn)中心。

        3.保證餐廳管理團(tuán)隊(duì)掌控各自的利潤(rùn)率。

        4.密切配合每個(gè)餐廳經(jīng)理設(shè)置年度業(yè)務(wù)預(yù)算,這將組成部分飯店的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃。

        5.監(jiān)督所有的'成本,制定方法控制成本。

        6.準(zhǔn)備月度業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)根據(jù)預(yù)測(cè)安排人員。

        7.根據(jù)酒店的政策和程序,確保每個(gè)餐廳和宴會(huì)廳有效的管理。

        8.監(jiān)督所有餐廳和宴會(huì)廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。和餐廳經(jīng)理,宴會(huì)廳經(jīng)理和廚師長(zhǎng)糾正不正確行為。

      餐飲崗位職責(zé)10

        x1.3年以上b2b銷售經(jīng)驗(yàn)

        2.維護(hù)現(xiàn)有客戶,保持良好的客戶關(guān)系,不斷發(fā)掘新的客戶需求

        3.根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,向客戶提供有效地產(chǎn)品和服務(wù),并能不斷提出改進(jìn)方法及建議

        4.具有零售餐飲服務(wù)、酒店服務(wù)、客房服務(wù)或泳池及水療等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

        5.具有有效駕照者優(yōu)先

      餐飲崗位職責(zé)11

        1、協(xié)助上級(jí)做好餐廳及各項(xiàng)管理工作,草擬部門的銷售方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,定期匯總、分析銷售數(shù)據(jù),擬定后續(xù)的銷售計(jì)劃,保證餐廳營(yíng)業(yè)的有效完成;

        2、制定并實(shí)施部門內(nèi)各項(xiàng)人員管理工作,發(fā)展和提升部門員工的能力,保障營(yíng)運(yùn)管理和服務(wù)操作的需求;

        3、根據(jù)崗位職責(zé)和程序標(biāo)準(zhǔn)的要求,監(jiān)督檢查下屬員工的日常工作,加強(qiáng)餐廳主管、領(lǐng)班及其他管理人員的檢查和考核,監(jiān)管部門各級(jí)培訓(xùn)工作的落實(shí)及執(zhí)行情況;

        4、建立良好的客戶關(guān)系,組織公關(guān)活動(dòng),負(fù)責(zé)維護(hù)重要客戶,提高公司知名度和客戶信任度;負(fù)責(zé)前廳固定資產(chǎn)的保管,控制部門家私損耗、物料使用及能源消耗等項(xiàng)目的'相關(guān)成本費(fèi)用,在合理范圍內(nèi)有效的做好節(jié)流工作;

        5、主持制定餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程,不斷完善餐廳的質(zhì)量管理;負(fù)責(zé)餐廳清潔衛(wèi)生和安全消防工作;負(fù)責(zé)餐廳各類設(shè)備和財(cái)產(chǎn)管理;

        6、負(fù)責(zé)收集、處理賓客對(duì)餐飲質(zhì)量的意見和投訴,想方設(shè)法滿足賓客的各種需求,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。

      餐飲崗位職責(zé)12

        崗位職責(zé):

        1、能夠獨(dú)立完成商業(yè)地產(chǎn)戰(zhàn)略、策略、產(chǎn)品、品牌運(yùn)作的相關(guān)策劃工作;

        2、根據(jù)公司營(yíng)銷策略和方案,撰寫宣傳資料和相關(guān)活動(dòng)文案;

        3、根據(jù)公司商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)狀,編寫廣告和宣傳文案;

        4、根據(jù)上級(jí)指令和方向,收集相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)信息,并整理、分析,形成報(bào)告;

        5、完成項(xiàng)目基本資料搜集、整理分析工作;

        6、策劃、撰寫產(chǎn)品宣傳文案和廣告文案;

        7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的策劃、推廣、宣傳及監(jiān)督推行工作;

        任職要求

        1、具備基本的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí);

        2、具備獨(dú)立撰寫相關(guān)市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷策劃方案能力;

        3、了解產(chǎn)品定位及推廣、活動(dòng)策劃等行業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)及流程;

        4、具有較強(qiáng)的策略性、創(chuàng)造性,較強(qiáng)的語言掌控能力及較好的文字功底;

        5、對(duì)品牌推廣及管理有較強(qiáng)的.執(zhí)行能力;

        6、創(chuàng)意能力強(qiáng)、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達(dá)能力;

        7、主動(dòng)性及自我規(guī)范能力強(qiáng),為人誠(chéng)實(shí)有責(zé)任心、工作態(tài)度認(rèn)真,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

      餐飲崗位職責(zé)13

        一、整理儀容儀表,淡妝上班;

        二、了解當(dāng)天的訂餐情況;

        三、做好迎賓區(qū)域的衛(wèi)生;

        四、提前5分鐘到指定位置立崗;

        五、當(dāng)客人來的時(shí)候,主動(dòng)上前詢問是否定位;

        六、在引領(lǐng)客人進(jìn)入餐廳時(shí),要跟值臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行溝通;

        七:引領(lǐng)客人時(shí),走在客人的右前方,約1米處;

        八、客人離開餐廳的時(shí)候,迎賓員主動(dòng)送客,并說禮貌用語與客人道別。掌握餐廳容量及布局,以便解答客人詢問,合理安排客人,平衡工作量。

        九、接聽電話,做好餐廳預(yù)定記錄,并熟記預(yù)定內(nèi)容,負(fù)責(zé)落實(shí)。

        十、儀表大方,舉止段轉(zhuǎn),負(fù)責(zé)熱情禮貌地迎送前來就餐的客人。

        十一、將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)腵座位,當(dāng)餐廳滿座時(shí),應(yīng)耐心向客人解釋,并為客人辦好登記手續(xù)?腿穗x開時(shí)征求意見,與賓客保持良好的關(guān)系。

        十二、協(xié)助餐廳服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作和餐后結(jié)束工作。

        十三、盡力記住常客姓名,習(xí)慣,愛好,提供個(gè)性化服務(wù)以使客人有賓至如歸之感。

      餐飲崗位職責(zé)14

        一、負(fù)責(zé)廚房的日常管理和全面技術(shù)管理,抓好下屬的思想工作。

        二、做好各崗位人員的調(diào)配,安排好工作并經(jīng)常檢查廚房衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量、用量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、工藝要求及菜單的.設(shè)計(jì)。

        三、積極配合上級(jí)搞好廚房的成本核算,杜絕一切浪費(fèi)、漏洞。

        四、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

      餐飲崗位職責(zé)15

        1.上崗時(shí)要求衣冠整潔、端莊大方、笑容可掬、彬彬有禮。

        2.熟知當(dāng)天訂餐的單位(或個(gè)人)名稱、時(shí)間、人數(shù)及臺(tái)位安排等情況,注意客人的特別

        活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),如有重要情況,應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。

        3.替客人存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒客人自行保管。

        4.整理、準(zhǔn)備菜單、酒水單,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)更換。

        5.迎接客人,引導(dǎo)客人到預(yù)定臺(tái)位或客人滿意的臺(tái)位,為客人拉椅,鋪好餐巾,遞上菜單及酒水單。

        6.可滿是,負(fù)責(zé)安排好后到的顧客,使客人樂于等位。

        7.留意?托彰,以增加客人的`親切感和自豪感。

        8.隨時(shí)注意聽取顧客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映。

        9.隨時(shí)注意接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。

        10.掌握和運(yùn)用禮貌語言,如:“先生、小姐您好,歡迎光臨”、“歡迎您到我們餐廳就餐”等。

        11.負(fù)責(zé)接聽電話,客人電話訂餐應(yīng)問清楚姓名、單位、時(shí)間及人數(shù),傳聽電話要準(zhǔn)確、快捷。

        12.向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特色菜點(diǎn),吸引客人來餐廳就餐?腿擞貌秃箅x

        開餐廳時(shí),站在門口目送客人、征求客人意見并向客人表示感謝,歡迎下次光臨。

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