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    1. 辦公室綜合培訓(xùn)心得體會

      時間:2025-06-10 10:16:05 辦公/印刷/造紙 我要投稿

      辦公室綜合培訓(xùn)心得體會(熱)

        當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編精心整理的辦公室綜合培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。

      辦公室綜合培訓(xùn)心得體會(熱)

      辦公室綜合培訓(xùn)心得體會1

        7月18—21日,我有幸與全州系統(tǒng)辦公室戰(zhàn)線的同志及文秘愛好者一起來到美麗的花垣參加全州系統(tǒng)辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。xx天時間里,我們系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,進一步加深了對辦公室各項工作細節(jié)的認識和把握。學習之余,學員們互相關(guān)心、互相幫助、互相學習,增進了了解,也建立了深厚的友誼。

        一、談?wù)剬Υ舜挝拿嘏嘤?xùn)的感受

        這次培訓(xùn)后,我總感覺這次培訓(xùn)與眾不同,效果很好,究竟好在哪里呢?我想這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要突出了“實”和“全”兩個字。正因為這兩個字,才讓我們學員們感覺到很貼近實際,也真正能夠具體指導(dǎo)辦公室方方面面的工作。

        第一個字是“實”。即實在和實用。先說實在。州局邀請的老師都是全省地稅系統(tǒng)和州內(nèi)業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識,而是個人從業(yè)經(jīng)驗之談,很貼近生活,給我們從事文秘工作的干部以啟迪。再說實用。老師們在授課時,把每個步驟、每個應(yīng)注意的細節(jié)用深入淺出的語言和生動的事例表達的淋漓盡致,具有很強的可操作性,讓我們特別是新進文秘人員很容易找到突破口,依葫蘆畫瓢就能順利開展工作。第二個字是“全”。雖然培訓(xùn)時間不算長,但培訓(xùn)設(shè)置門課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調(diào)研和新聞寫作這類傳統(tǒng)項目,也有新聞攝影、網(wǎng)絡(luò)輿情等新興項目,可謂包羅萬象。

        二、辦公室信息調(diào)研和新聞宣傳工作要怎么抓

        學習的目的'在于運用。我們怎么用這次培訓(xùn)的理念來指導(dǎo)辦公室工作呢?我認為一方面對內(nèi)要建好機制。以績效考核管理為依托,把辦公室的信息調(diào)研和新聞宣傳任務(wù)分解到各科室,考核指標合理設(shè)置,量化到科室、到個人,按完成指標情況進行獎優(yōu)罰劣,樹立正確的工作導(dǎo)向,使各科室(分局)成為信息調(diào)研和新聞宣傳的原材料基地,辦公室則做好全局信息調(diào)研和新聞宣傳的加工廠。另一方面,對外要暢通渠道。特別是信息調(diào)研和新聞宣傳工作,與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往,通過座談或者邀請授課等方式加強聯(lián)系。同時,要不斷提升稿件的質(zhì)量,讓我們的稿件成為“免檢產(chǎn)品”,不斷贏得媒體的信任和支持。

        三、辦公室人員該怎么做

        辦公室的工作是靠干部來推動的。干部的素質(zhì)高低決定了辦公室工作開展效率的高低和結(jié)果的好壞。我認為辦公室工作對干部的要求非常高,也非常全面。只有不斷加強學習,才能持續(xù)不斷充實自己、提高自己綜合素質(zhì)才能勝任本職工作。那么要怎么學呢?學習的方法有很多種,但究其根本是需要有一種謙虛的態(tài)度。毛主席曾說過:“謙虛使人進步,驕傲使人落后!敝灰辛酥t虛的態(tài)度,學習的方法自然就會想到,學習的效果也就一定會顯現(xiàn)。

      辦公室綜合培訓(xùn)心得體會2

        一、強化意識,在工作中正確把握自己

        作為一名辦公室的新員工,從進入工作崗位的第一天起,我就應(yīng)該努力用分公司手冊時刻要求自己。同時,強化學習意識、服務(wù)意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應(yīng)變意識、主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責。比如,綜合事務(wù)包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等,再過幾個月嶄新的就將正式啟用,辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜,越是在這個節(jié)點,就越該有超前的服務(wù)意識。

        二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞

        與一線的等其他崗位的同事相比,辦公室的工作節(jié)奏并不慢,無論是行政還是綜合業(yè)務(wù),工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強。服務(wù)就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。通過培訓(xùn)我了解到,辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。

        三、關(guān)注細節(jié),在工作中做到謹慎細致

        辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的.問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。

        說到底,辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員,都應(yīng)該努力成為這道窗口美麗的風景。

        這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面:第一,通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。第二,明確努力方向,作為一名有工作經(jīng)驗的新員工,必須加速適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容,強化意識,主動積極地應(yīng)對一切事務(wù)。第三,關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。

      辦公室綜合培訓(xùn)心得體會3

        時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一學期又已過去,在這一學期里,我在課程標準的指導(dǎo)下,以學生為本,強化健康第一的指導(dǎo)思想,以增強學生體質(zhì)為宗旨,通過體育教育教學使學生在生理、身心得到健康發(fā)展,F(xiàn)就本學期教學工作總結(jié)如下:

        一、認真學習新課標,以課改精神為指導(dǎo),實現(xiàn)學生在課堂上的中心地位。

        自覺貫徹“健康第一”的重要思想,認真制定教學計劃,認真上好每一節(jié)課,杜絕上課的隨意性,并對活動內(nèi)容進行研究、分析。把所學所看的滲透到平時的教學之中。使自己在教學中能更近一步。

        二、注重課堂教學,提高課堂教學質(zhì)量。

        1、針對二年級孩子的年齡特征和興趣取向,選擇適合學生的教學內(nèi)容,培養(yǎng)他們對體育課的濃厚興趣;掌握學生的行為特征,在課堂設(shè)計上,注重對學生集中注意力的培養(yǎng),形成良好的體育行為習慣;在組織教法上,注重引導(dǎo)學生積極參與,大膽實踐,通過豐富的組織形式激發(fā)他們的學習欲望和學習興趣。

        2、每節(jié)課讓學生做到有備而來,收獲而歸。在課堂中,注重對學生行為習慣的養(yǎng)成,形成良好的道德品質(zhì);采取各種教學手段,如:恰到好處的講解、精彩的示范動作、風趣幽默的語言、形式多樣的接力比賽等,充分調(diào)動學生的學習積極性,營造良好的課堂氣氛;通過新穎的組織方法,讓學生在寬松的環(huán)境中去體驗,從而形成生生互動、師生互動的教學模式,達到教與學的雙贏。

        3、鼓勵的語言是激發(fā)學生能動與潛能的催化劑,當學生取得成功時,一個肯定的表情與一個信任的動作都能調(diào)動學生積極向上的信心,因此,無論是在教學中還是在課后,多從正面的評價學生,這樣可以激發(fā)他們征服困難的勇氣;可以引導(dǎo)他們體驗成功的歡樂;最終達到激發(fā)學生學習興趣的目的。

        通過一期來的學習,二年級學生能初步了解上體育課的`意義,對身體和健康有一定的認識,提高了自我保健意識。學生在和諧、平等、友愛的運動環(huán)境中感受集體的溫暖和情感的愉悅。掌握學習了一些基本運動、游戲的方法;學習了跳高、禮儀操、持輕物擲遠、跑步等,發(fā)展了身體素質(zhì)和基本活動能力,并體驗到參加體育活動的樂趣,學會遵守紀律與同學團結(jié)協(xié)作,與同伴友好相處。

        三、加強業(yè)務(wù)學習,提高教學能力。

        1、學習新課程改革的相關(guān)知識,不斷提高認識,更新教學觀念,掌握切合學生實際的教學方式方法。

        2、學習專業(yè)知識與技能,使教學手段更加豐富,教學方法更加科學合理,符合學生全面健康發(fā)展。

        3、不斷更新自身知識層面,只有這樣才能跟上時代的發(fā)展的步伐,使教育適應(yīng)時代的發(fā)展的需求。

        通過一個學期的教學,基本達到了預(yù)計的目標,但許多方面還存在不足,特別是自身的知識水平有待提高,教育教學經(jīng)驗還需不斷積累,教學方法還得不斷完善。這些方面都需要在今后的工作中努力學習,不斷完善自我。

      辦公室綜合培訓(xùn)心得體會4

        20__年_月_日至_月_日,我在__銀行__支行度過了一個月的培訓(xùn)期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足。現(xiàn)將我的暑假培訓(xùn)報告總匯匯報如下:

        一、培訓(xùn)目的

        三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在培訓(xùn)單位受到認可并促成就業(yè)。

        二、培訓(xùn)內(nèi)容

        在這里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20__0以上的`個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是__這一塊的電腦市場。

        有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來__電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。

        同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談?wù),機會就是我的了?傊俺砸粔q,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

        接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對__有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。

        真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是__銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

        三、培訓(xùn)總結(jié)

        其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段培訓(xùn)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

        在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。

      辦公室綜合培訓(xùn)心得體會

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