最新辦公室規(guī)章制度19篇(精)
在我們平凡的日常里,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編精心整理的最新辦公室規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新辦公室規(guī)章制度1
微機(jī)管理及文件打印制度
1、微機(jī)管理由辦公室和文書室共同負(fù)責(zé),但文書室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。
2、對(duì)辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生,微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。3、在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種娛樂活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤進(jìn)行拷貝或復(fù)制,如確因急用,要在確定該軟盤無計(jì)算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行,否則后果自負(fù)。
5、原則誰的材料誰負(fù)責(zé),需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。
6、每個(gè)崗的匯報(bào)總結(jié)材料必須拷貝自存。
會(huì)議制度
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事,實(shí)行局長負(fù)責(zé)制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會(huì)議、局長辦公會(huì)議,特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議根據(jù)情況需要可隨時(shí)召開,會(huì)議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時(shí),可委托副職召集主持。
4、班子會(huì)議作主決策后,應(yīng)明確工作責(zé)任,對(duì)主要責(zé)任者、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過程中,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,對(duì)不執(zhí)行決定而造成損失的,要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員討論研究問題時(shí),涉及到成員需要回避的,要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參加會(huì)議人員,必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的`處分。
二、局務(wù)例會(huì)
1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì)日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成情況,研究部署下月工作;對(duì)當(dāng)月工作不能按時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì)議上說明原由。
2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場(chǎng)、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會(huì),座談?dòng)懻摶鶎訂挝槐驹旅裾䴓I(yè)務(wù)工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進(jìn)措施。
學(xué)習(xí)制度
1、學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五上午為學(xué)習(xí)日,要保證學(xué)習(xí)時(shí)間,可串不可占;
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:黨的方針政策、時(shí)事、政治、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),民政理論和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī);具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)要求:有年、月學(xué)習(xí)計(jì)劃;個(gè)人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì);集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時(shí)要保證參加人數(shù),各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結(jié)束進(jìn)行集中測(cè)試,在系統(tǒng)內(nèi)公布成績(jī),排出名次,對(duì)成績(jī)不及格的要自行補(bǔ)課。
4、學(xué)習(xí)方法:堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則;采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自覺相結(jié)合的方式進(jìn)行,以個(gè)人自學(xué)為主。
行政事務(wù)管理制度
1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛護(hù)公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負(fù)責(zé)包賠;
3、要節(jié)約費(fèi)用開支,節(jié)約紙張等辦公用品,避免鋪張浪費(fèi);
4、局里辦公車輛管理由司機(jī)負(fù)責(zé),做到經(jīng)常保養(yǎng)車輛,出車必須經(jīng)局長批準(zhǔn),保證工作用車,不能擅自出私車辦事。
安全制度
1、對(duì)局機(jī)關(guān)職工每季召開一次安全例會(huì),對(duì)各辦公室供電設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行檢查,保證安全無事故。進(jìn)行一次安全知識(shí)
2、關(guān)財(cái)務(wù)室做好帳本、憑證等重要資料的管理,嚴(yán)防火災(zāi),定期進(jìn)行安全檢查。
3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對(duì)登記檔案和寄存物品定期進(jìn)行檢查,做到萬無一失。
文件管理制度
1、要認(rèn)真履行公文批辦手續(xù),做到收文有登記,發(fā)文有記錄;
2、收發(fā)文件、材料報(bào)紙均由文書處理,收發(fā)文要迅速;
3、文書收到文件編號(hào)登記后,轉(zhuǎn)由局長閱批,按批示范圍交有關(guān)人員閱辦。文書要做好催辦工作,承辦后一律由文書收回進(jìn)行歸檔,個(gè)人不準(zhǔn)長期保存或橫傳;
4、文件處理要迅速,準(zhǔn)確無誤,當(dāng)日來文,當(dāng)日要處理完畢,保證不積壓;
5、做好文件借閱登記,凡借用文件,必須進(jìn)行簽名登記,由文書及時(shí)催辦歸檔。
最新辦公室規(guī)章制度2
一、基本制度
1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
二、會(huì)議制度
1.參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。
2.開會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3.每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2.接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的`一般問題,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
最新辦公室規(guī)章制度3
一、嚴(yán)格遵守伙食管理委員會(huì)及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度
二、辦公室例會(huì)每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時(shí)召開會(huì)議
三、所有參加會(huì)議人員必須遵守會(huì)議時(shí)間,有事者須提前向主任請(qǐng)假。遲到三次、請(qǐng)假三次均按曠會(huì)一次處理,曠會(huì)達(dá)三次者,取消其辦公室職務(wù)。
四、定期檢查各部工作落實(shí)情況,針對(duì)各部辦公室值班、清掃工作、參加會(huì)議情況及各部的定期工作總結(jié)進(jìn)行考核。
五、辦公室負(fù)責(zé)伙管會(huì)物品管理和維護(hù),對(duì)物品的'使用進(jìn)行登記。
六、伙管會(huì)制度、通知、通報(bào)、比賽結(jié)果、獲獎(jiǎng)情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動(dòng)用辦公室文件。
七、堅(jiān)決做好對(duì)伙管會(huì)辦公室各類文件、信息的編號(hào)和立卷歸檔以及保密工作。
八、對(duì)各部評(píng)比、推薦的先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀干部及違紀(jì)人員名單進(jìn)行匯總公布。
學(xué)生伙食管理委員會(huì)辦公室
最新辦公室規(guī)章制度4
第一章 總則
一、為了培養(yǎng)公司員工職業(yè)化的行為,保持川尚員工良好形象的傳統(tǒng),同時(shí)也為了保障公司各部門工作秩序,特規(guī)范內(nèi)務(wù)管理制度及條例。
二、本制度包括禮儀管理?xiàng)l例,辦公室行為規(guī)范,考勤制度,請(qǐng)假制度,賠償制度,薪金發(fā)放制度。
三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行本制度。
第二章 禮儀管理?xiàng)l例
一、形象要求:女員工淡妝上崗,長發(fā)者須束發(fā)或盤發(fā);男員工身體無異味,頭發(fā)干凈。工作時(shí)間須佩戴工牌,工牌須佩戴于左胸顯眼位置處,違者扣罰1
最新辦公室規(guī)章制度 微機(jī)管理及文件打印制度 1、微機(jī)管理由辦公室和文書室共同負(fù)責(zé),但文書室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。 2、對(duì)辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生,微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。 3、在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種娛樂活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的事情。 4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤進(jìn)行拷貝或復(fù)制,如確因急用,要在確定該軟盤無計(jì)算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行,否則后果自負(fù)。 5、原則誰的材料誰負(fù)責(zé),需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。 6、每個(gè)崗的匯報(bào)總結(jié)材料必須拷貝自存。 會(huì)議制度 一、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議 1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事,實(shí)行局長負(fù)責(zé)制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。 2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會(huì)議、局長辦公會(huì)議,特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。 3、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議根據(jù)情況需要可隨時(shí)召開,會(huì)議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時(shí),可委托副職召集主持。 4、班子會(huì)議作主決策后,應(yīng)明確工作責(zé)任,對(duì)主要責(zé)任者、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。 5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過程中,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,對(duì)不執(zhí)行決定而造成損失的,要追究有關(guān)人員責(zé)任。 6、班子成員討論研究問題時(shí),涉及到成員需要回避的,要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。 7、參加會(huì)議人員,必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的.處分。 二、局務(wù)例會(huì) 1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì)日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成情況,研究部署下月工作;對(duì)當(dāng)月工作不能按時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì)議上說明原由。 2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場(chǎng)、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會(huì),座談?dòng)懻摶鶎訂挝槐驹旅裾䴓I(yè)務(wù)工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進(jìn)措施。 學(xué)習(xí)制度 1、學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五上午為學(xué)習(xí)日,要保證學(xué)習(xí)時(shí)間,可串不可占; 2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:黨的方針政策、時(shí)事、政治、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),民政理論和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī);具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。 3、學(xué)習(xí)要求:有年、月學(xué)習(xí)計(jì)劃;個(gè)人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì);集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時(shí)要保證參加人數(shù),各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結(jié)束進(jìn)行集中測(cè)試,在系統(tǒng)內(nèi)公布成績(jī),排出名次,對(duì)成績(jī)不及格的要自行補(bǔ)課。 4、學(xué)習(xí)方法:堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則;采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自覺相結(jié)合的方式進(jìn)行,以個(gè)人自學(xué)為主。 行政事務(wù)管理制度 1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔; 2、要愛護(hù)公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負(fù)責(zé)包賠; 3、要節(jié)約費(fèi)用開支,節(jié)約紙張等辦公用 1、熱愛學(xué)校,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué)。 2、聽從安排,配合部長的工作。 3、熱心學(xué)生會(huì)工作,盡職盡責(zé),積極主動(dòng),大膽敢管,切合實(shí)際,注重工作效率。 4、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,以身作則,樹立在老師和同學(xué)心中的良好形象。 5、各成員在工作中要互相配合,相互協(xié)助,相互尊重,相互團(tuán)結(jié)。 6、注意自身的儀容儀表,和言行舉止,不得做出有辱部門榮譽(yù)的事。 7、自覺遵守值日工作安排,認(rèn)真完成值日工作。 8、如出現(xiàn)不遵守校規(guī),違反紀(jì)律等情節(jié)嚴(yán)重者交由劉老師處理。 開會(huì)制度 1、每周星期團(tuán)隊(duì)辦公室開會(huì),若時(shí)間地點(diǎn)有變組長會(huì)通知。 2、開會(huì)要準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),不得遲到、不得無故缺席,若有事需交請(qǐng)假條到組長處。 3、保持開會(huì)過程中的安靜,做到相互尊重,不得隨意講話、吃東西或睡覺。 4、每次開會(huì)必須佩戴好校牌和團(tuán)徽,以便檢查。 5、每次開會(huì)帶好筆和本子,做好會(huì)議記錄。積極主動(dòng)發(fā)言,提出見解和疑問,闡明自己的觀點(diǎn)。 6、每次開會(huì)必須佩戴好校牌和團(tuán)徽,以便檢查。 罰款制度 1、若開會(huì)無故遲到罰款2元。 2、若開會(huì)未戴校牌和團(tuán)徽罰款1元。 3、不遵守開會(huì)制度,隨意講話,吃東西、睡覺等罰款2元。 4、若出現(xiàn)頂撞老師,欺負(fù)同學(xué)被反應(yīng)的'情況罰款5元。 注:各成員交的罰款由劉智龍保管,王黎曦記賬,每周開會(huì)公布罰款事項(xiàng),做到公平、公開、公正。交的罰款將作為部費(fèi),(部費(fèi)用來成員假期聚會(huì)或獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀干事所用) 獎(jiǎng)勵(lì)制度 1、獲得優(yōu)秀干事稱號(hào)可獎(jiǎng)勵(lì) 2、在學(xué);顒(dòng)中表現(xiàn)突出的干事可獎(jiǎng)勵(lì) 3、平日工作積極,細(xì)心可獎(jiǎng)勵(lì) 4、獲得老師表揚(yáng)可獎(jiǎng)勵(lì) 廈門安防科技學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室干部干事規(guī)范行政若干準(zhǔn)則 序論 辦公室是學(xué)生會(huì)的一個(gè)下屬組織,所以我們必須遵守學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一章程。為了能夠更好地做好辦公室的建設(shè)工作,貫徹和落實(shí)學(xué)校社團(tuán)建設(shè)科學(xué)化、正規(guī)化的要求,結(jié)合本部實(shí)際,特制定此制度。 一、工作宗旨 履行自身職責(zé),認(rèn)真完成任務(wù),維持學(xué)生會(huì)日常工作,為主席團(tuán)和各部工作提供協(xié)助。 二、工作要求: 1.干部、干事必須認(rèn)真對(duì)待自己的每一份工作,將自己工作做到最好。 2.每人分配到的任務(wù)要竭力去完成。 3.遵守學(xué)生會(huì)、部門的規(guī)章制度。 三、工作制度: 1.各成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本學(xué)院學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度。 2.辦公室各位成員要明確自己的職責(zé),做好本職工作。工作中實(shí)行部長,副部長負(fù)責(zé)制,部長全面負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)日常事務(wù),副部長協(xié)助部長做好各項(xiàng)工作、干事各行其職,團(tuán)結(jié)合作,齊心協(xié)力,工作應(yīng)熱情積極。要求本部門完成的工作不得推給其它部門。 3.部員必須服從部長統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,個(gè)人必須以集體利益為重。 4.各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個(gè)人形象,給其他同學(xué)起好的帶頭作用。 5.積極參加部?jī)?nèi)活動(dòng),集體活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)到位,保質(zhì)保量完成任務(wù)。 6. 在本部各項(xiàng)活動(dòng)開展之前都要召開活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì),分配任務(wù),在活動(dòng)結(jié)束后成員需按時(shí)上交活動(dòng)總結(jié);集體例會(huì)時(shí)應(yīng)做好會(huì)議筆記或摘要,會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行整理并上交至部長處。 7.值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級(jí)請(qǐng)假。 8. 活動(dòng)需購買物品需及時(shí)報(bào)賬,以便工作順利開展。 9. 保管好本部的物品,如需外借需向上級(jí)申請(qǐng)。 10.換屆前,部長和副部長根據(jù)干事的綜合表現(xiàn)予以優(yōu)秀干事稱號(hào),部長和副部長需對(duì)表現(xiàn)突出的干事重點(diǎn)培養(yǎng)。 11.要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。 總體要求:本著盡職盡責(zé)、積極向上的工作態(tài)度,部?jī)?nèi)各成員對(duì)工作提出意見、指出錯(cuò)誤、批評(píng)監(jiān)督、遵守規(guī)章,嚴(yán)于律己、服從安排、相互協(xié)作、共同努力。 12.認(rèn)真切實(shí)的完成本部分內(nèi)的值班、查崗、會(huì)議記錄、工作簡(jiǎn)報(bào)制作等工作,如有事需請(qǐng)假要向上級(jí)請(qǐng)假。 四、例會(huì)制度: 1. 辦公室所有成員應(yīng)按時(shí)參加學(xué)院召開的例會(huì)及工作總結(jié)會(huì)議。 2. 定期舉行會(huì)議,并作會(huì)議記錄,總結(jié)前一段時(shí)間的工作有哪些不足,為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。并討論下一段要開展的各項(xiàng)工作。 3. 在本部各項(xiàng)活動(dòng)開展之前都要召開活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì),分配任務(wù),要求各成員務(wù)必出席。 4. 開會(huì)期間遵守會(huì)議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請(qǐng)假。每次例會(huì)必須嚴(yán)格考勤并如實(shí)記錄。遲到3次以內(nèi)給予警告 。 五、行為規(guī)范: 1.模范遵守校院的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合學(xué)院工作,牢記自己得身份,以一個(gè)學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏。 2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學(xué),尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴(yán)肅與活潑并重。 3. 工作踏實(shí)認(rèn)真,積極思考,責(zé)任感強(qiáng),不推托工作,不投機(jī)取巧。注重質(zhì)量和效率,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。 4.工作中服從上級(jí)安排,對(duì)所安排的工作有其他看法時(shí),在服從的基礎(chǔ)上,可向上級(jí)提出。 5.工作公平、公正,堅(jiān)持原則,不濫用職權(quán),不徇私舞弊,不做任何有損學(xué)院和部門利益的事情。 6.按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng),遵守會(huì)議和活動(dòng)紀(jì)律,有事履行請(qǐng)假手續(xù)。 7.靈活應(yīng)對(duì)和處理遇到的各種突發(fā)狀況,并及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況。 8.處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,保持學(xué)習(xí)和工作兩不誤。 9.及時(shí)與上級(jí)溝通,定期或不定期的向上級(jí)匯報(bào)自身情況。 10. 勇于批評(píng)和自我批評(píng),及時(shí)總結(jié)自身存在的問題,謙虛接受他人的建議和意見。 11. 與部門其它成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相關(guān)心和幫助,不互相排擠,勾心斗角。 12.建立和諧的人際關(guān)系,在學(xué)院、班級(jí)和同學(xué)中樹立良好的威信,具備良好的群眾基礎(chǔ)。 13.以身作則,養(yǎng)成良好的`日常生活習(xí)慣,生活作風(fēng)良好切實(shí)起到模范帶頭作用。 六、獎(jiǎng)懲制度: 1. 部門工作堅(jiān)持“獎(jiǎng)罰分明”,獎(jiǎng)懲制度針對(duì)部門全體成員。 2.有以下情況之一的,可由部長提請(qǐng)主席團(tuán)審核,做退出本部門處理。 1)部門成員工作無作為,消極怠工,經(jīng)教育不改正的。 2)一學(xué)期無故缺席部門會(huì)議和活動(dòng)達(dá)到3次以上(含3次)。 3)受警告及警告以上處分的。 4)、違反考試紀(jì)律的、考試作弊或違反其它校紀(jì)校規(guī)者。 3.有以下情況之一的,必須在部門全體會(huì)議上做深刻自我檢討: 1)部門成員因個(gè)人主觀原因造成重大工作失誤,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。 2)部門成員違反校院各項(xiàng)規(guī)章制度,受到通報(bào)批評(píng)的。 3)部門成員因個(gè)人行為給本部門形象和利益造成很大損害的。 4)不遵守工作紀(jì)律,參加會(huì)議或者部門活動(dòng)無正當(dāng)理由累計(jì)遲到達(dá)到兩次的。 4.有以下情況之一的,由部長在部門全體會(huì)議上給予通報(bào)表揚(yáng): 1.工作踏實(shí)認(rèn)真,積極主動(dòng),成績(jī)突出,進(jìn)步較大的。 2.積極參加校院各項(xiàng)活動(dòng)獲得名次的。 七、請(qǐng)假制度: 凡是遇事(如上課、生病等)不能參加其次活動(dòng)的干事得在活動(dòng)前先給部長,副部長請(qǐng)假,并說明原因。經(jīng)部長、副部長準(zhǔn)假方可。 辦公室管理制度 一、 總則 1. 為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。 2. 本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。 3. 本制度使用于公司全體員工。 二、 考勤制度 1. 公司上班時(shí)間為 冬季:7:40~11:40,13:30~17:30 夏季:7:40~11:40,14:00~18:00 2. 考勤范圍 (1) 公司除經(jīng)理外,均需在考勤之列。 (2) 特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。 3. 考勤辦法 (1) 任何員工不得委托或代他人簽到。 (2) 員工忘記簽到時(shí),須說明情況,并留存說明記錄。 4. 考勤設(shè)置種類 (1) 遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。 (2) 早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。 (3) 曠工。無故缺勤。 (4) 請(qǐng)假。(請(qǐng)假需寫假條,請(qǐng)假一天由部門主管簽字,一天以上(不含一天) 由經(jīng)理簽字)。 (5) 外勤。全天在外辦事。 (6) 出差。 (7) 休班。 5.遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當(dāng)日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。 三、 電話制度 1. 本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。 2. 員工打電話,用語應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間。 3. 員工接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:"您好,X公司"等。總的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。 4. 公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話,視情節(jié)給予罰款。 5 . 員工接聽外來公事電話,應(yīng)做好電話記錄,并及時(shí)落實(shí)。 四、 行政辦公制度 為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)新的層次,現(xiàn)制定以下辦公制度。 1. 本公司員工上班要帶配胸卡; 2. 堅(jiān)守工作崗位不要串崗; 3. 上班時(shí)間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情; 4. 辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜; 5. 不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng); 6. 打印材料要及時(shí)記錄; 7. 吸煙應(yīng)到衛(wèi)生間,否則給予罰款; 8. 凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者,須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單; 9、因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門主管;各部門全體外出,必須給綜合辦打招呼; 10. 不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用; 11. 無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室等。 五、 衛(wèi)生制度 為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。 1. 每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的'習(xí)慣。 2. 保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈,書籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔,地面無碎紙、煙頭等雜物,確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。 3. 衛(wèi)生管理的范圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等 辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。 4. 衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。 5. 每周集中進(jìn)行一次大掃除,經(jīng)理等負(fù)責(zé)人將不定時(shí)的檢查衛(wèi)生工作。 有以下情況之一的,當(dāng)年不享受年休假:上年度考核不合格;當(dāng)年事假累計(jì)超過20天;當(dāng)年病假累計(jì)超過30天;當(dāng)年病事假累計(jì)超過40天。如當(dāng)年已經(jīng)享受年休假以后,其病事假假期超過上述條款期限的,則下年度的年休假不再享受。 三、上下班規(guī)定為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理工作,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。 總則: 1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。 2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。 3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 4、提高工作效率,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。 6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。 (一)、嚴(yán)格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。 公司人員自覺遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂活動(dòng)。 1、上班時(shí)間每周五個(gè)工作日,周六、周日休息,每天工作8小時(shí),必要時(shí)自覺加班。 2、上午工作時(shí)間段為 8:30——12:00 下午工作時(shí)間段為 13:00——17:30 3、遲到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此類推扣除獎(jiǎng)金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此類推扣除獎(jiǎng)金。遲到、早退1個(gè)小時(shí)以上作曠工計(jì)。除有特殊原因外,遲到、早退不得臨時(shí)請(qǐng)假或調(diào)休。 4、職工曠工:按天扣發(fā)基本工資,曠工1天全額扣除當(dāng)月的獎(jiǎng)金;曠工2天,扣發(fā)半年獎(jiǎng)金;曠工3天及以上者,扣發(fā)全年獎(jiǎng)金。同時(shí)根據(jù)具體情況,給予曠工者紀(jì)律處分。 5、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng),但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。 (二)、考勤、衛(wèi)生、生活制度 、倏记 1、建立考勤制度,實(shí)行不定時(shí)查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時(shí)收存簽到表,考勤結(jié)果每月公布一次。 2、請(qǐng)事、病假,必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù),交辦公室留存,不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。 3、員工因各種原因,必須請(qǐng)假時(shí),公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過 3 天,一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過 15 天。 4、若員工未請(qǐng)假而缺勤,則按曠工處理。 、谛l(wèi)生1、 工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場(chǎng)凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。 2、 每天上班前 5分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時(shí)間。 四、會(huì)議與培訓(xùn)管理 1、 總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議。 2、 會(huì)議時(shí)間原則上定于每月 3 日,可由總經(jīng)理決定是否延期。 3、 專題會(huì)議只在必要時(shí)召開,由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關(guān)人員參加,會(huì)議時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作需要確定,會(huì)議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。 五、外勤崗位職責(zé) 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠實(shí)、勇于開拓創(chuàng)新的人。 3.、服從公司調(diào)派,在外要以公司利益為重,同時(shí)兼顧投資人的利益。 4、外勤人員要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)工作,盡一切努力提升業(yè)績(jī)。 5、講究?jī)x表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。 6、合理編制工作計(jì)劃, 7、深入調(diào)查研究市場(chǎng)動(dòng)向,關(guān)注同業(yè)同行,把握銷售趨勢(shì),具備編寫年、季、月的銷售計(jì)劃。 8、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jī)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。 六、本制度之未盡事宜,由辦公室先關(guān)負(fù)責(zé)人給予解釋,具有最終調(diào)處權(quán)。 七、本制度于頒布之日起施行。 一。衛(wèi)生整潔好 1、辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。 2、辦公室墻面干凈,無亂貼亂寫現(xiàn)象,無蜘蛛網(wǎng)等雜物。 3、辦公室門窗干凈,無積灰、無張貼物。 4、辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學(xué)無關(guān)物品。 5、辦公室內(nèi)不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關(guān)的物品。 二。安全節(jié)約好 1、節(jié)約用電,不開“無人燈”、“無人風(fēng)扇”、“無人空調(diào)”。 2、無私拉亂接電線現(xiàn)象。 3、不在辦公室燒煮。 4、不在辦公室充電。 5、下班后及時(shí)關(guān)鎖好門窗、關(guān)閉所有用電器電源。 6、無失竊、公物損壞等現(xiàn)象。 三。敬業(yè)愛崗好 1、辦公室成員愛惜學(xué)校聲譽(yù),注意教師形象。無有損師德師風(fēng)的現(xiàn)象。 2、工作積極肯干、樂于奉獻(xiàn),無違反學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。 3、不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。 4、無大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。 5、嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度,辦公室成員無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。 四。有下列情形之一的,該辦公室不得評(píng)為月度文明辦公室: 1、辦公室成員中有嚴(yán)重違犯師德規(guī)范的.。 2、辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的。 3、辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。 4、因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。 5、其他嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的。 一、員工行為規(guī)范 一、公司員工必須擁護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象,執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、員工應(yīng)講究個(gè)人衛(wèi)生,上班時(shí),儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體。 三、員工工作期間必須著工裝配帶工牌。 四、保持良好的工作秩序,使用禮貌用語,嚴(yán)禁說臟話及舉止粗俗,工作時(shí)間不要聊天、高聲喧嘩、嚴(yán)禁打架斗毆。 五、保持清潔的辦公環(huán)境,不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意擺放個(gè)人用品及飾物,不亂扔雜物。破壞辦公環(huán)境者,將根據(jù)情況做相應(yīng)處罰。 六、不允許在辦公區(qū)域吸煙,吸煙應(yīng)到吸煙室或戶外。 七、公司辦公電話不允許撥打私人電話,任何人不得占用電話聊天。使用電話應(yīng)注意禮儀,語言簡(jiǎn)明。 八、辦公時(shí)間員工應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代; 到其他部門辦理公務(wù)應(yīng)快速、簡(jiǎn)練,嚴(yán)禁長時(shí)間停留。接待來訪,業(yè)務(wù)洽談要在會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行。 九、工作時(shí)間內(nèi)除工作需要,不得戴耳機(jī)收聽廣播、錄音,不得放CD、VCD,不得長時(shí)間使用MSN、QQ等即時(shí)通訊工具進(jìn)行與工作無關(guān)的聊天,不得翻閱與工作無關(guān)的報(bào)刊、雜志、圖書資料,不得上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的信息內(nèi)容。 十、工作時(shí)間嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上玩游戲; 嚴(yán)禁將格調(diào)不高雅的圖片及文字等不健康的內(nèi)容作為屏幕背景和屏幕保護(hù)。 十一、工作時(shí)間嚴(yán)禁喝酒(因接待客戶適量飲酒除外)。 十二、員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品,以免造成不必要的損失。 十三、愛護(hù)公司財(cái)物及辦公用品。節(jié)約使用紙、電及通訊設(shè)施 十四、保證工作安全,下班時(shí)應(yīng)檢查電腦、電源、辦公設(shè)備是否關(guān)機(jī),最后離開公司者應(yīng)檢查門窗、照明是否關(guān)好。不得隨意動(dòng)用電力和消防設(shè)施。 二、獎(jiǎng)懲條例為增強(qiáng)公司員工的`責(zé)任感,調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)公司正常的工作秩序,提高工作效率,加快企業(yè)發(fā)展,特制定此條例。 公司的所有員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 公司實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,堅(jiān)持思想教育同經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合,在獎(jiǎng)勵(lì)方面堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物資獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,以精神鼓勵(lì)為主的原則; 對(duì)違反紀(jì)律的員工堅(jiān)持以思想教育為主,懲罰為輔的原則。 一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì): 在公司運(yùn)營、業(yè)務(wù)開拓上提出好的創(chuàng)意或合理化建議取得重大成果或顯著成績(jī)的; 關(guān)心公司的戰(zhàn)備發(fā)展,針對(duì)公司思路、經(jīng)營管理、客戶開發(fā)等方面提出具有新穎性、科學(xué)性、創(chuàng)造性、實(shí)效性的各種建議或方案,經(jīng)實(shí)施卓有成效的; 在推行現(xiàn)代化管理方法、經(jīng)營創(chuàng)新、合理納稅等方面有特殊貢獻(xiàn)或提出有操作性的合理化建議被公司采納、卓有成效者; 對(duì)于在改善公司的工資福利管理辦法,營造員工良好的工作氛圍和工作環(huán)境等方面有突出貢獻(xiàn)、確實(shí)提高員工的工作熱情和工作積極性,變“要我干”為“我要干”,實(shí)現(xiàn)工作高效化的; 對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及員工的生命安全,使公司或員工的利益免受重大損失的; 對(duì)于大膽檢舉、揭發(fā)公司內(nèi)部的壞人、壞事,舉報(bào)違規(guī)行為、弄虛作假行為、歪風(fēng)邪氣行為等方面事跡突出的; 利用各種公共關(guān)系為公司經(jīng)營、業(yè)務(wù)開展方面做出突出貢獻(xiàn)的; 結(jié)合公司的發(fā)展需要引進(jìn)和推薦各種專業(yè)技術(shù)人才有突出功績(jī)的; 在公司經(jīng)營范圍相關(guān)的各種比賽中獲獎(jiǎng)或宣傳企業(yè)形象、提高公司形象方面有突出成績(jī)者; 通過合法渠道為公司引進(jìn)資金或?yàn)橐M(jìn)資金提供實(shí)質(zhì)性的信息導(dǎo)致引資成功的。 以上獎(jiǎng)勵(lì)以現(xiàn)金形式落實(shí),根據(jù)貢獻(xiàn)大小獎(jiǎng)勵(lì)額度為50元—500元。 上述獎(jiǎng)勵(lì)由總經(jīng)辦報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理,開會(huì)討論后,由總經(jīng)理審批發(fā)放。 上述獎(jiǎng)勵(lì)給予通報(bào)表揚(yáng)。 二、懲罰有下列情況之一者,按情節(jié)輕重給予不同額度的經(jīng)濟(jì)處罰: 1、上班時(shí)間在辦公室閑談、聊天者; 2、上班時(shí)間在工位上玩游戲者; 3、上班時(shí)間脫離崗位、干私活、怠誤工作者; 4、因個(gè)人過失發(fā)生工作失誤,情節(jié)輕微者; 5、妨害正常工作和整體秩序,情節(jié)輕微者; 6、不服從上級(jí)合理領(lǐng)導(dǎo),情節(jié)輕微者; 7、不按規(guī)定著裝或佩戴規(guī)定標(biāo)志者; 8、不能按時(shí)完成工作任務(wù)者; 9、對(duì)泄露公司秘密尚未給公司造成重大損失者; 10、對(duì)上級(jí)指示無故未能如期完成,致使影響公司業(yè)務(wù)正常開展者; 11、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧、妨礙他人工作者; 12、對(duì)同事蓄意攻擊、誣陷、制造事端者; 13、工作中酗酒以致影響自己或他人工作者; 14、未經(jīng)許可先行下班者; 15、違反公司規(guī)章制度者; 情節(jié)輕微、無不良后果者,罰款50元; 重則罰款100元,記過一次; 記過三次(含三次)以上者,視為自動(dòng)離職,公司保留追究其法律責(zé)任。 有下列行為者給予開除并扣除最近一月工資及應(yīng)發(fā)提成和所有獎(jiǎng)金。 1、泄露公司機(jī)密,給公司造成嚴(yán)重?fù)p害的; 2、有貪污、盜竊、損公肥私行為者; 3、業(yè)務(wù)開展不簽合約或合約虛假,私下以公司名義作業(yè)務(wù)者; 4、無正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動(dòng)、指揮或無理取鬧、辱罵、毆打公司員工者; 5、有任何違反國家法律行為者; 上述各種獎(jiǎng)罰由公司總經(jīng)辦討論后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度: 第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。 第二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。 第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。 第四條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的'飾物上班。整體形象符合基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)中的儀容儀表要求。 第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。 第六條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。 第七條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食; 第八條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔; 第九條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。 第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。 第十一條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。 第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。 第十三條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。 第十四條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。 第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。 第十六條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。 第十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。 最新辦公室管理規(guī)章制度模板篇一、嚴(yán)格遵守伙食管理委員會(huì)及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度 二、辦公室例會(huì)每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時(shí)召開會(huì)議 三、所有參加會(huì)議人員必須遵守會(huì)議時(shí)間,有事者須提前向主任請(qǐng)假。遲到三次、請(qǐng)假三次均按曠會(huì)一次處理,曠會(huì)達(dá)三次者,取消其辦公室職務(wù)。 四、定期檢查各部工作落實(shí)情況,針對(duì)各部辦公室值班、清掃工作、參加會(huì)議情況及各部的定期工作總結(jié)進(jìn)行考核。 五、辦公室負(fù)責(zé)伙管會(huì)物品管理和維護(hù),對(duì)物品的使用進(jìn)行登記。 六、伙管會(huì)制度、通知、通報(bào)、比賽結(jié)果、獲獎(jiǎng)情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動(dòng)用辦公室文件。 七、堅(jiān)決做好對(duì)伙管會(huì)辦公室各類文件、信息的編號(hào)和立卷歸檔以及保密。 八、對(duì)各部評(píng)比、推薦的先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀干部及違紀(jì)人員名單進(jìn)行匯總公布。 學(xué)生伙食管理委員會(huì)辦公室 超市辦公室管理規(guī)章制度 1、辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。 2、不脫崗、串崗、不上班睡覺。 3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。 4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。 5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。 6、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。 7、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。 8、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。 辦公室電腦使用規(guī)章制度 學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。 一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的責(zé)任人,即對(duì)計(jì)算機(jī)的.保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計(jì)算機(jī)。 二、要愛護(hù)電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請(qǐng)各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。 四、為防止電腦病毒的感染,請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤安全的情況下使用,并及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。 五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。 六、教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。 七、在上網(wǎng)時(shí),不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。 八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時(shí),請(qǐng)不要做惡意的破壞或刪除操作。 九、各辦公室不允許私自改變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。 十、辦公用計(jì)算機(jī)必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。 十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計(jì)算機(jī)相連的電源,同時(shí)作好防塵、防水的工作。 十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。 十三、本制度由校長室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。 為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度。 一、辦公室謝絕吸煙,嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營造良好的工作環(huán)境。 二、禁止使用辦公室電話聊天,包括打入的`電話。接撥電話時(shí)言語盡量簡(jiǎn)潔,做到長話短說。 三、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),對(duì)待住戶提出的問題要及時(shí)處理,不能解決的需上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。 五、上班時(shí)間不得使用電腦和用手機(jī)玩游戲以及網(wǎng)購與工作無關(guān)事情。 六、做好保密工作,做到不聽、不問、不傳。 七、辦公室人員請(qǐng)假需事先填寫申請(qǐng)單,獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后,在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。 八、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌,關(guān)閉空調(diào),關(guān)好門窗。 沁園小區(qū)物業(yè)管理中心 沁園小區(qū)辦公室獎(jiǎng)懲辦法 為鼓勵(lì)辦公室人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,特制定本獎(jiǎng)懲制度。 1、上班遲到、早退、脫崗的扣本月工資30元。 2、上班時(shí)間玩手機(jī)、使用電腦做與工作無關(guān)事的違犯一次的扣本月工資30元,違犯二次的扣60元,以此類推。 3、嚴(yán)格按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行,請(qǐng)假一天扣本月工資60元、兩天120元,以此類推。 注:以上條款是根據(jù)辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)制度制定 第一節(jié)總則 第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、 制度化,提高工作效率,特制定本制度。 第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理, 公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。 第二節(jié)印章管理 第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、 財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。 第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。 第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。 第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存盤。 第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公 司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。 第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。 第三節(jié)公文管理 第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。 第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、 總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。 第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門 負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。 第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào) 總經(jīng)理辦公室留底存檔。 第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理 第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下: (一)辦公用品(桌椅等) (二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等) (三)印刷品 (四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等) (五)雜物器具(杯子、茶葉等) (六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)最新辦公室管理規(guī)章制度 (七)其它 第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā): (一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價(jià)格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購 買。 (二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì) 簽后方可購發(fā)。 (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單 和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。 (四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。 第五節(jié)公務(wù)車管理 第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的'工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。 第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知 單用車。 第十七條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用 車的就合用車,不另派車。 第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護(hù)車輛,文明行車。 第十九條公司在無車或車輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦 公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車。 第六節(jié)郵發(fā)管理 第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、 郵件都由文書登記、收發(fā)。 第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。 第七節(jié)檔案管理 第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密,防止泄密。 第二十三條歸檔范圍: 公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。 第二十四條檔案的借閱與索取: (一)總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱 手續(xù),直接提檔。 (二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。 (三)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘 錄和復(fù)制。 第八節(jié)附則 第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。 第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。最新辦公室管理規(guī)章制度 第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。 一、考勤制度 1、休假必須填寫休假單,并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。如果假期結(jié)束還不能上班,必須按規(guī)定續(xù)假,否則視為曠工。 2、不準(zhǔn)代替請(qǐng)假,特殊原因也必須電話請(qǐng)假,再請(qǐng)別人代填假條。 3、休假每月不能超過4天(特殊情況除外)。 二、現(xiàn)場(chǎng)管理制度 1、綜合辦公室及財(cái)務(wù)室實(shí)行5S管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。 2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室人員需愛護(hù),隨時(shí)保證辦公室整潔。 3、辦公室的設(shè)備禁止外人操作,保證設(shè)備完好。 4、在公司范圍內(nèi)行走不準(zhǔn)勾肩搭背,嚴(yán)禁串崗。 5、辦公室LED電腦不準(zhǔn)用來上網(wǎng)玩游戲、聽音樂、下載與工作無關(guān)的`資料等。財(cái)務(wù)電腦及辦公室電腦由專人負(fù)責(zé),不允許其它人員使用。在辦公室里不準(zhǔn)圍成一團(tuán)、嬉戲、打鬧。 6、講話要文明,有禮貌?蛻艏肮蓶|到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機(jī)密,不可告知的內(nèi)容要委婉的拒絕。 7、進(jìn)出辦公室要隨手關(guān)門。非辦公室人員進(jìn)來,需先敲門,得到允許后方可進(jìn)入。 三、例會(huì)制度 1、每周星期天召開管理人員例行會(huì)議,時(shí)間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會(huì)。 2、每次會(huì)議都必須按時(shí)參加,不可無故缺席、遲到。 四、LED設(shè)備管理制度 1、LED電腦、功放機(jī)由專人保管,使用前須征得保管人的同意,不可私自亂動(dòng)。 2、保管人不得私自出借、互換或拆御設(shè)備。 3、LED電腦及功放機(jī)每日開關(guān)時(shí)間:早上8:30打開,晚上9:30關(guān)。 4、使用LED設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,使用中發(fā)生異常情況或事故,無法自行處理的,需電話聯(lián)系LED設(shè)備維護(hù)人員,不可私自亂拆。 2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。 (三)傳真的接收管理 1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。 2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。 3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。 (四)傳真的發(fā)送管理 1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。 2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。 3、傳真原件留存行政部。 (五)附則 傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。 第一條作息制度 1,周一至周六每天8:30準(zhǔn)時(shí)到前臺(tái)簽到,周日具體情況具體安排。 2,每天下班后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)(曾總)以短信形式匯報(bào)工作內(nèi)容及進(jìn)展情況。 3,每天上下班時(shí)及時(shí)填寫計(jì)劃表和工作業(yè)務(wù)表,其中工作業(yè)務(wù)表顯示工作量不得低于7條,并確保客戶信息準(zhǔn)備無誤。特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。 4,請(qǐng)假必須填寫調(diào)休申請(qǐng)表,否則按無故曠工處理,特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)說明,過后及時(shí)補(bǔ)上。 第二條清潔衛(wèi)生 1,室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理,方便,高效,整潔。 2,辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。 3,室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,保持良好的'辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔 第三條辦公秩序1,工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 2,在開會(huì)或室內(nèi)辦公期間,手機(jī)應(yīng)調(diào)為振動(dòng)或靜音狀態(tài)。在室外工作期間手機(jī)應(yīng)保持暢通,不得關(guān)機(jī)或停機(jī),確保公司和客戶能隨時(shí)聯(lián)系到本人。以上各條違犯某一條罰款20元,交于財(cái)務(wù)。 為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度: 基本制度 1 . 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。 2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。 3 . 愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 4 . 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。 5 . 各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。 6. 辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。 7 . 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。 會(huì)議制度 1 . 參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出 席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。 2 . 學(xué)生干部參會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。 3 . 每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。 4 . 各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。 值班制度 1 . 值班人員必須按時(shí)到辦公室。 2 . 接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的'意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時(shí)向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。 3 . 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。 4 . 在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。 5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。 1、工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。 2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。 3、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛咨詢輔導(dǎo)工作,不斷努力于專業(yè)實(shí)務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究,以提高自己得專業(yè)素養(yǎng),并推動(dòng)這以事業(yè)得發(fā)展。 4、作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料,作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在咨詢時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽,做好記錄并及時(shí)整理來訪者的材料,做好分析與總結(jié)。 5、在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況(咨詢檔案和記錄卡)歸檔,備以后查閱。 6、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則,未經(jīng)當(dāng)事人許可,不泄露會(huì)暴露當(dāng)事人秘密的信息,違者后果自負(fù)。咨詢測(cè)量用表不可外借、復(fù)印,由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理使用。 7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。 8、心理咨詢?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個(gè)案,不負(fù)責(zé)治療心理疾病,有心理疾病和精神。ㄈ缫钟舭Y、神經(jīng)癥、精神分裂癥)等的患者,在初步診斷后,應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推薦到專業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療。 9、咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系,并尊重當(dāng)事人的意見,不得為滿足個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。 10、咨詢輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密,只有在當(dāng)事人同意之后,才能提供給他人使用。 11、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究,記錄內(nèi)容必須改動(dòng),以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來。 12、如果當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成傷害時(shí),咨詢?nèi)藛T必須采取行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員,并盡可能與其他專業(yè)人員會(huì)診。緊急情況處理過后,應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人(或監(jiān)護(hù)人)對(duì)自己的行為負(fù)起責(zé)任。 13、咨詢?nèi)藛T值班時(shí)間不得帶無關(guān)人員進(jìn)心理健康教育辦公室;若有熟識(shí)之人來到中心,值班人員可以接待,但不得影響值班;未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。 14、中心工作人員要遵守管理制度,愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛室如家。 心理咨詢教師工作守則 1、心理咨詢教師應(yīng)遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德,在工作中建立并執(zhí)行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。 2、心理咨詢教師應(yīng)注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),通過自我心理分析,提高自己的心理素質(zhì)。 3、心理咨詢教師應(yīng)通過理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐、教學(xué)和科研活動(dòng),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。 4、心理咨詢教師應(yīng)明確了解自己的能力界限和職能界限,不作超越自己能力和職能范圍的事情。 心理咨詢教師對(duì)來訪者的責(zé)任 心理咨詢教師在工作中要體現(xiàn)心理咨詢服務(wù)“助人自助”的原則,對(duì)來訪者負(fù)責(zé),使他們獲得適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)并由此獲益。 1、心理咨詢教師應(yīng)對(duì)咨詢者一視同仁,不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學(xué)習(xí)成績(jī)和樣貌等因素歧視來訪者。 2、心理咨詢教師在治療關(guān)系建立之前,應(yīng)使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點(diǎn)這一工作可能的局限以及來訪者的權(quán)利和義務(wù)。并就對(duì)工作重點(diǎn)與來訪者進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見,必要時(shí)(如進(jìn)行實(shí)地沖擊療法)應(yīng)與來訪者達(dá)成書面協(xié)議。 3、心理咨詢教師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來訪者的成長、自強(qiáng)自立,而并非使來訪者在其未來的生活中對(duì)心理咨詢師產(chǎn)生依賴。 心理咨詢教師與來訪者的關(guān)系制度 心理咨詢教師應(yīng)尊重來訪者,按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關(guān)系。 1、心理咨詢教師應(yīng)對(duì)自己所處的位置對(duì)來訪者的潛在影響有清楚地認(rèn)識(shí),不得利用來訪者對(duì)自己的信任或依賴謀取私利。 2、為保證咨詢與治療工作的客觀性,心理咨詢教師應(yīng)避免在治療中出現(xiàn)雙重關(guān)系(即應(yīng)避免與熟人、親友等建立治療關(guān)系);如果雙方的治療關(guān)系已超越了工作界限(例如來訪者移情現(xiàn)象過于嚴(yán)重),應(yīng)采取轉(zhuǎn)換心理咨詢教師等措施終止這一治療關(guān)系,并在檔案記錄中做出說明。 3、當(dāng)心理咨詢教師認(rèn)為自己不適合于對(duì)某個(gè)來訪者進(jìn)行工作時(shí),應(yīng)對(duì)來訪者作出明確的說明,并且應(yīng)本著對(duì)來訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員,并在檔案記錄中做出說明。 心理咨詢教師保密制度 保護(hù)個(gè)人隱私,是心理咨詢工作者一項(xiàng)非常重要的責(zé)任,除特殊情況外,任何心理咨詢教師和咨詢員均應(yīng)遵守保密制度: 1、心理咨詢教師(員)在咨詢工作中收集的個(gè)人資料,包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其它資料,均屬于專業(yè)信息,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存,除司法機(jī)關(guān)憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個(gè)人泄露。 2、心理咨詢教師(員)在咨詢工作的開始就應(yīng)向咨詢者說明心理咨詢與治療工作的保密原則,以及這一原則在應(yīng)用時(shí)的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。 3、只有在來訪者同意的情況下才能對(duì)治療或咨詢過程進(jìn)行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出咨詢者有關(guān)信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。 4、心理咨詢教師(員)在工作中發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身或危及他人及社會(huì)安全的行為時(shí),必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生,必要時(shí)應(yīng)通知上級(jí)主管部門或公安機(jī)關(guān),此情況可不受保密原則限制。 心理健康教育辦公室工作職責(zé) 1、面向?qū)W生開設(shè)心理咨詢窗口,以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c(diǎn),做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對(duì)普遍問題,適時(shí)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。 2、廣泛宣傳心理健康知識(shí)。普及心理健康知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí),提高廣學(xué)生的興趣,陶冶學(xué)生高尚情操,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。 3、編印心理健康教育刊物和資料,開設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁,建立和完善心理健康教育載體,宣傳普及心理健康知識(shí)。 4、組織心理健康教育活動(dòng)課程的教學(xué)。傳授心理調(diào)適知識(shí)和方法,引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立心理健康意識(shí),學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力以及社會(huì)生活適應(yīng)能力。 5、開展學(xué)生心理知識(shí)系列講座。宣傳普及心理健康知識(shí)和心理調(diào)適技能。 6、指導(dǎo)“學(xué)生心理協(xié)會(huì)”的各項(xiàng)活動(dòng)。開展各種校園心理文化活動(dòng),營造健康校園心理文化氛圍。 7、適時(shí)開展學(xué)生心理健康普查,建立學(xué)生心理健康檔案,并對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。 8、組織培訓(xùn)教師心理咨詢專干,不斷提高學(xué)生心理健康教育及咨詢服務(wù)的專業(yè)水平。 9、學(xué)生心理測(cè)量測(cè)驗(yàn),預(yù)防心理疾病,促進(jìn)學(xué)生健康成長。 10、做好學(xué)生心理素質(zhì)狀況等調(diào)研工作。分析研究不同特征學(xué)生的心理特點(diǎn),撰寫研究報(bào)告,開展心理健康與發(fā)展方面的課題研究。 11、心理健康教育辦公室工作時(shí)間:遵循正常工作日作息時(shí)間。 上午:8:00----11:25下午:1:00----4:30 德州一中心理健康教育中心 心理咨詢師道德規(guī)范 1、責(zé)任 認(rèn)真遵守國家各項(xiàng)法規(guī);了解咨詢工作的重大社會(huì)意義,對(duì)這項(xiàng)工作要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,不得抱有個(gè)人的、組織的、政治的或宗教的目的;不斷充實(shí)咨詢的專業(yè)知識(shí)和技能,以促進(jìn)自身的專業(yè)成長,提升服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮心理咨詢的功能。 2、來訪者的基本權(quán)利 把尊重來訪者的基本權(quán)利放在第一位;來訪者有接受和拒絕輔導(dǎo)與心理咨詢的權(quán)利,不得強(qiáng)迫、利誘、歧視和拒絕;來訪者有隱私權(quán),不得強(qiáng)迫、誘導(dǎo)或規(guī)勸其表露隱私,以免造成心理傷害;來訪者有維護(hù)、建立及追尋自身價(jià)值觀和人生觀的權(quán)利,不得強(qiáng)制其接受咨詢者的價(jià)值觀和人生觀。 3、咨訪關(guān)系 心理咨詢師與來訪者應(yīng)維持專業(yè)的咨詢關(guān)系,不能輕易將咨詢關(guān)系改變?yōu)樯缃魂P(guān)系或其他的咨訪關(guān)系;這樣一種專業(yè)或職業(yè)性關(guān)系,是咨詢師和來訪者在特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)為特定的目的發(fā)生的關(guān)系,除此之外,雙方不再有別的瓜葛;這種關(guān)系中沒有長遠(yuǎn)的利益、情感聯(lián)系,不存在對(duì)方會(huì)利用這種關(guān)系對(duì)自己進(jìn)行控制和威脅,再加上保密性原則,就可以使咨詢雙方敞開心扉,投入到咨詢過程中。 4、保密 在咨詢過程中獲得的資料均屬機(jī)密,應(yīng)予以保護(hù),未經(jīng)來訪者授權(quán)和允許,不得外泄;凡是咨詢記錄、錄音、錄像、來往信函、相關(guān)文件和測(cè)驗(yàn)結(jié)果及解釋,應(yīng)妥善保管,嚴(yán)禁外泄。因故必須提供給相關(guān)人員參考時(shí),必須先征得當(dāng)事人的同意,提供和閱讀資料者也有保密責(zé)任;在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),應(yīng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息;當(dāng)維護(hù)來訪者權(quán)利和保密原則發(fā)生沖突時(shí),即來訪者的.行為傷害到自己和他人、社會(huì)安全時(shí),可以不受保密原則的限制,同時(shí)設(shè)法阻止來訪者發(fā)生這種行為,遇此情況要冷靜處理。 5、同行關(guān)系應(yīng)尊重其他咨詢者及其有關(guān)同行的權(quán)利和技術(shù),合作共事,互相幫助,不得妨礙他人的業(yè)務(wù)工作;接受和處理來訪者時(shí),若發(fā)現(xiàn)來訪者正在接受其他咨詢?nèi)藛T的咨詢,應(yīng)征得該咨詢者的同意,并要求取得相關(guān)資料,否則應(yīng)拒絕給予咨詢或立刻停止咨詢。 6、具體守則 有些心理咨詢的守則既需要心理咨詢師遵守,也需要來訪者明確。咨詢師在咨詢初期,即向來訪者說明基本守則的內(nèi)容,包括會(huì)談時(shí)間、會(huì)談?lì)l率、會(huì)談地點(diǎn)、會(huì)談費(fèi)用與咨訪關(guān)系等,并取得來訪者遵守的承諾。在隨后的咨詢過程中,雙方要言行一致地維護(hù)這個(gè)基本守則。 。1)會(huì)談時(shí)間與頻率 心理咨詢師在進(jìn)行初次會(huì)談時(shí),便應(yīng)該向來訪者說明每次會(huì)談的時(shí)間長度和頻率。一旦確定后,盡量不要改變,除非是有特殊情況出現(xiàn)時(shí),這便是關(guān)于時(shí)間的基本守則。如果偶遇到必須延長時(shí)間或者變更時(shí)間的情況,必須說明緣由。 (2)會(huì)談的地點(diǎn)和會(huì)談室的布置 心理咨詢的實(shí)施地點(diǎn)要固定,最好是專用的會(huì)談室,內(nèi)部的布置和座位也應(yīng)固定。 (3)會(huì)談費(fèi)用與收費(fèi)方式 鑒于我校對(duì)內(nèi)采取免費(fèi)咨詢,在此不做詳解。 德州一中心理健康教育中心 心理咨詢來訪者注意事項(xiàng)及流程 來訪者最好提前到心理咨詢室辦公室預(yù)約(或電話預(yù)約)、登記;先登記后咨詢;您可以自由選擇咨詢教師。 心理咨詢室一般是按照來訪者的來訪先后順序安排咨詢時(shí)間的,因此咨詢需要提前預(yù)約,不能隨到隨談,請(qǐng)您理解并遵守。 預(yù)約之前,請(qǐng)先查看一下您的課程表,看一看哪天的哪一個(gè)時(shí)間段您有空閑時(shí)間,以便在預(yù)約時(shí)更快的與咨詢師協(xié)商,確定咨詢時(shí)間。 預(yù)約咨詢時(shí)間后要守時(shí),不要提前,也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約,應(yīng)務(wù)必提前通知咨詢師,以免浪費(fèi)資源。如未事先告知而沒有按時(shí)來訪,我們視為您自動(dòng)放棄咨詢資格。 一次咨詢的時(shí)間一般為45分鐘左右,一般不超過60分鐘,因此注意您的傾訴時(shí)間,用大量時(shí)間去講述一件事的細(xì)節(jié)其實(shí)是不必要的。咨詢師更關(guān)注您內(nèi)在的思想觀念及對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。如咨詢師對(duì)上一個(gè)來訪者咨詢尚未結(jié)束,請(qǐng)您在接待室稍作等候,但請(qǐng)您一定保持安靜。 請(qǐng)事先想好同咨詢師談些什么,以便較快進(jìn)入主題,更加有利于雙方的溝通和理解。如首次咨詢請(qǐng)認(rèn)真、如實(shí)填寫《心理咨詢檔案》首頁,以便咨詢師工作存檔與保證每次咨詢的連接。 對(duì)咨詢師的問題最好如實(shí)作答,坦誠訴說您的真實(shí)情況和感受,以便讓咨詢師更容易對(duì)您的問題進(jìn)行分析和判斷。 不必過分地關(guān)注自我的表現(xiàn)與形象。咨詢師并不太關(guān)心您表層的東西,也不會(huì)對(duì)您進(jìn)行價(jià)值判斷,而是更注重解決您的心理困惑。 不要希望一次咨詢就“根治”。心理問題的產(chǎn)生有一定的過程,而解決心理問題往往也要有一個(gè)過程,那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現(xiàn)實(shí)的。 不要期望由心理咨詢師給您“決策”。沒有最好的選擇,只有適合自己的選擇。心理咨詢師只能為您提供不同的觀點(diǎn)和視角,幫您分析問題,讓您更清楚自己的“癥結(jié)”,最后的“大主意”還得由您自己拿。 來訪者如果對(duì)咨詢進(jìn)程不滿意可隨時(shí)終止咨詢或變更咨詢師。 咨詢流程圖 心理咨詢流程:認(rèn)真閱讀來訪者注意事項(xiàng)→選擇心理咨詢教師→預(yù)約咨詢時(shí)間→按預(yù)約時(shí)間來訪 我們的宗旨:您的成長是我們的期許,您的獨(dú)立是我們的驕傲,我們的目標(biāo)是—助人自助! 德州一中心理健康教育中心 鎮(zhèn)江市香江花城小學(xué)心理咨詢室制度 一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。 二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時(shí),必須熱情周到,想人所及。 三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽,做好記錄。 四、輔導(dǎo)人員在分析問題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。 五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。 六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。 七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。 九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。 十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實(shí)”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對(duì)待。 十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中,應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。 為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度: 基本制度 1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。 2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。 3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。 5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。 6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。 7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。 會(huì)議制度 1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。 2、開會(huì)時(shí),務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。 3、每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。 4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。 值班制度 1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。 2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的`原則。 3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。 4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。 【最新辦公室規(guī)章制度】相關(guān)文章: 最新辦公室規(guī)章制度08-22 最新辦公室管理規(guī)章制度09-14 最新辦公室管理規(guī)章制度模板10-18 辦公室的規(guī)章制度11-20 辦公室規(guī)章制度09-23 公司辦公室的規(guī)章制度11-07 辦公室管理規(guī)章制度06-07 公司辦公室規(guī)章制度05-15最新辦公室規(guī)章制度5
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