銷售公司管理制度(優(yōu)秀15篇)
現(xiàn)如今,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的銷售公司管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售公司管理制度1
總則:
為使本公司作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
適用范圍:
(一)、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
(二)、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
(三)、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
(四)、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責(zé):
一、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)對駐外各代理商、經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)考核;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠;
5、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作;
6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)管理公司的基本運(yùn)作;
7、對項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
二、銷售主管崗位職責(zé):
1、定期起草銷售工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施;
2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制,監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行;
3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);
4、各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場的組織、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行;
5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研;
7、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理。
三、銷售代表崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
2、負(fù)責(zé)公司銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷售部經(jīng)理外出時(shí),協(xié)助銷售主管負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運(yùn)做;
5、負(fù)責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤;
6、負(fù)責(zé)本銷售部及銷售大廳的`衛(wèi)生的安排、監(jiān)督工作。
7、定期起草銷售工作計(jì)劃并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定,熟悉本部門工作流程;
四、行政人員崗位職責(zé):
(一)、直交職責(zé):
1、協(xié)助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度;
2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī);
3、協(xié)助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。
4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù);
5、協(xié)助行政總監(jiān)依據(jù)各部門用人需求進(jìn)行招聘、挑選,以做到量才錄用;
6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理;
9、協(xié)幫公司對員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問培訓(xùn)的部署;
10、依據(jù)經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)布置公司的各類會(huì)議,做好會(huì)議記載;
11、對公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄,皆不得泄露,更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無關(guān)人員瀏覽等保稀工作;
(二)、管理職責(zé):
1、對印章、引見信管理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);
2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴(yán),產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負(fù)責(zé);
3、對得知公司呈現(xiàn)沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應(yīng),致使形成嚴(yán)重喪失負(fù)責(zé);
4、對經(jīng)理辦公室行文的過失,搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé);
(三)、工作權(quán)限:
1、有敦促各部門及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);
2、有權(quán)要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;
3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行情況有權(quán)檢查、監(jiān)督;
4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。
(四)、管轄范圍:
公司各部門后勤、人力資源方面的工作。
(五)、入職要求:
1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容;
2、了解人力資源及培訓(xùn)管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內(nèi)容;
3、具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動(dòng)工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻(xiàn);
4、具有很強(qiáng)的溝通能力,能處理公司對內(nèi)、對外各種關(guān)系;
銷售公司管理制度2
一、認(rèn)真做好“三勤三檢”工作,準(zhǔn)確掌握車輛性能和安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處置,嚴(yán)禁帶病運(yùn)行。
二、駕駛員在駕駛車輛時(shí),必須證照齊全,狀態(tài)良好,牢記安全,情系民眾,為個(gè)人家庭負(fù)責(zé),為社會(huì)負(fù)責(zé)。
三、駕駛員的安全學(xué)習(xí)和各種形式的教育培訓(xùn)活動(dòng),每月不少于2次,集體安全學(xué)習(xí)教育每季度安排一次,凡因未按規(guī)定參加安全教育活動(dòng)的`,沒缺少一次扣罰15元,并限期補(bǔ)課。
四、駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法律法規(guī),熟知《交通安全法》《高速公路交通管理辦法》各項(xiàng)條款,學(xué)習(xí)和掌握公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。
五、對駕駛員的學(xué)習(xí)成效,質(zhì)量要定期進(jìn)行測試,考評,并記入本人檔案,測評不合格的應(yīng)重新補(bǔ)考。
銷售公司管理制度3
一、公司每季度對職工及全體駕駛員進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí)教育,學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全法,傳達(dá)上級(jí)的方針,政策和有關(guān)安全審查的指示精神。
二、根據(jù)上級(jí)安排和公司安全工作的需要,在安全月,重大節(jié)會(huì)前,冬季,春運(yùn),學(xué)生假期前,利用集體學(xué)習(xí),大型橫幅掛圖,散發(fā)傳單形式,對市民和駕駛員進(jìn)行安全宣傳教育。
三、雖然公司的'具體工作不適應(yīng)班前和出車前安全教育,但必須在駕駛員到公司辦理手續(xù),抓住一切有利時(shí)機(jī),對駕駛員進(jìn)行針對性的安全教育。
四、對有重大安全隱患的駕駛員,進(jìn)行重點(diǎn)幫教活動(dòng),除對存在的安全隱患立即整改外,還必須做好他們的思想工作,不能讓他們帶情緒開車。
五、對新入戶的駕駛員,除了擁有必要的:駕駛證,資格證外,還必須在公司安全管理部門的組織下進(jìn)行不少于八小時(shí)的上崗安全技術(shù)培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)《安全法》《交通安全法》《運(yùn)輸業(yè)駕駛員管理規(guī)范》《駕駛員安全操作規(guī)程》等。并對他們的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核測驗(yàn),進(jìn)行打分。
銷售公司管理制度4
為了加強(qiáng)公司運(yùn)輸車輛的技術(shù)管理,保持運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況良好,確保安全生產(chǎn),充分發(fā)揮運(yùn)輸車輛的效能和消耗,制定本制度。
一、車輛技術(shù)管理應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防為主和技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的原則,對運(yùn)輸車輛應(yīng)擇優(yōu)選配,正確使用,定期監(jiān)測,強(qiáng)制維護(hù),視情修理,合理改造,適時(shí)更新的全過程主要職責(zé)是:
1、貫徹執(zhí)行交通運(yùn)輸管理部門和上能發(fā)布的有關(guān)車輛技術(shù)管理的各項(xiàng)方針,政策,規(guī)章和制度。
2、制定本公司車輛技術(shù)管理的規(guī)章和制度,以及車輛技術(shù)管理目標(biāo)和考核指標(biāo),并負(fù)責(zé)實(shí)施。
3、公司要一名副經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛技術(shù)管理工作人員負(fù)責(zé)車輛各項(xiàng)技術(shù)管理工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
4、建立健全車輛技術(shù)管理的各級(jí)崗位責(zé)任制,明確車輛技術(shù)管理人員的職責(zé)和權(quán)限,充分發(fā)揮其作用,保持隊(duì)伍的相對穩(wěn)定。
5、正確處理運(yùn)輸生產(chǎn)和技術(shù)管理的關(guān)系,保持運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況良好。
二、行車投入使用前,應(yīng)建立車輛技術(shù)檔案,配備必要的附加裝備和安全防護(hù)裝置,嚴(yán)格執(zhí)行走合期的各項(xiàng)規(guī)定,做好走合維護(hù)工作。
三、車輛的經(jīng)常性裝備應(yīng)符合國際GB7258—87《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)條件》、CB4785—84《汽車及掛車外部照明和信號(hào)裝置的數(shù)量、位置和光色》、和JT3115—82《貨運(yùn)全掛車通用技術(shù)條件》、JT3115—82《貨運(yùn)半掛車通用技術(shù)條件》的有關(guān)規(guī)定,并保證齊全,完好,不得任意增減。
四、車輛在特殊運(yùn)行條件下使用時(shí),應(yīng)根據(jù)需要,配備保溫,預(yù)熱,防滑,牽引等臨時(shí)性裝備;車輛運(yùn)輸超長,超寬或保鮮等特殊物質(zhì)時(shí),應(yīng)根據(jù)需要增加臨時(shí)性裝備;運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物的車輛,應(yīng)符合JT3130—88《汽車危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》的`有關(guān)規(guī)定。
五、公司和個(gè)人必須逐年建立車輛技術(shù)檔案。技術(shù)檔案應(yīng)認(rèn)真填寫,妥善保管,記載及時(shí),不得任意更改,車輛易主和辦理過戶手續(xù)時(shí),車輛技術(shù)檔案應(yīng)完整移交。
六、車輛技術(shù)檔案主要內(nèi)容應(yīng)包括:車輛基本情況和主要性能,運(yùn)行使用情況,主要部件更換情況,維修記錄及事故處理記錄等。
七、建立必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額和指標(biāo)、主要包括:行車燃料消耗定額、輪胎行駛里程定額,車輛維護(hù)與小修費(fèi)定額,車輛大修間隔里程定額,車輛完好率,車輛平均技術(shù)等級(jí),車輛新度系數(shù)等。
八、車輛的額定載質(zhì)量符合制造廠規(guī)定,載質(zhì)量一經(jīng)核定,嚴(yán)禁下載,車輛載質(zhì)量符合制造廠規(guī)定,載質(zhì)量一經(jīng)核定,嚴(yán)禁超載,車輛增載必須符合x1988年發(fā)布的《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,車輛總質(zhì)量超過橋梁承載量或運(yùn)輸超長,超高貨物時(shí),應(yīng)報(bào)請當(dāng)?shù)亟煌,公路主管部門,采取安全有效措施,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可通行,車輛運(yùn)在易散落泄露物品時(shí),應(yīng)封蓋嚴(yán)密以免污染環(huán)境。
九、新車、大修車以及裝有大修發(fā)動(dòng)機(jī)的汽車走合期必須遵守如下規(guī)定:
1、走合期里程不得少于1000公里;
2、在走合期內(nèi)應(yīng)選擇比較好的道路并減速運(yùn)行;
3、在走合期內(nèi)駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,走合期內(nèi)嚴(yán)禁拆除發(fā)動(dòng)機(jī)限速裝置;
4、在走合期內(nèi)認(rèn)真做好車輛的日常維護(hù)工作,注意在運(yùn)行中的聲響和溫度,變化,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
5、走合期滿,應(yīng)進(jìn)行一次走合維護(hù),其作業(yè)項(xiàng)目和深度參照制造廠的要求進(jìn)行。
6、進(jìn)口汽車按制造廠的走合規(guī)定進(jìn)行。
十、車輛選用燃潤料必須符合制造廠說明書的技術(shù)要求;燃潤料應(yīng)保持清潔,不同種類的燃潤不得混合使用,更換不同型號(hào)的潤滑油或季節(jié)性換油時(shí),必須做好清洗工作。
十一、各車主單位應(yīng)按x1987年頒布的《汽車運(yùn)輸行業(yè)輪胎技術(shù)管理制度》的要求,加強(qiáng)輪胎管理,提高輪胎使用維修技術(shù)水平。
十二、各車主單位應(yīng)建立車輛技術(shù)檢驗(yàn)和安全檢查制度,做好出車前的檢查工作,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。
十三、車輛在低溫下行使或停放時(shí)應(yīng)采取防凍,保溫措施,使用前應(yīng)預(yù)先換用冬季潤滑油,發(fā)動(dòng)機(jī)罩和散熱器前加裝保溫套,注意保持正常工作溫度,使用防凍液時(shí)應(yīng)應(yīng)掌握其正確的使用方法,調(diào)整電機(jī)調(diào)節(jié)器,增大發(fā)電機(jī)電流,注意保持蓄電池電解液的合適密度,冰雪路面行駛時(shí),應(yīng)采取有效的防滑措施。
十四、車輛在高溫條件下使用時(shí),應(yīng)對汽油發(fā)動(dòng)機(jī)供油系統(tǒng),采取隔熱等有效措施,防止氣陰,加強(qiáng)冷卻系統(tǒng)的維護(hù),清除水垢保持良好的冷卻效果,行車途中經(jīng)常檢查輪胎溫度和氣壓,不得采取放氣或冷水澆潑法降低輪胎的氣壓和溫度。
十五、駕駛員必須愛護(hù)車輛,嚴(yán)格遵守駕駛操作規(guī)程。行車前做到預(yù)熱啟動(dòng),低溫提速,低檔起步,嚴(yán)禁滑行,合理省油。
十六、車輛的日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作。主要內(nèi)容是:堅(jiān)持三檢,即出車前,新車種,收車后檢視車輛的安全機(jī)構(gòu)及各部件連接的堅(jiān)固情況,保持四清,即保持機(jī)油,空氣,燃油濾清器和蓄電;保持車容整潔。
銷售公司管理制度5
一、公司每日業(yè)務(wù)收入必須全部存入銀行。出納庫周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過日平均現(xiàn)金流出量的三倍,公司用現(xiàn)金支票從銀行提現(xiàn)款,必須經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核,經(jīng)理審批。
二、嚴(yán)格費(fèi)用支出審批,嚴(yán)禁白條頂庫和非稅務(wù)發(fā)票入帳,堅(jiān)持先審批后支付,一切開支項(xiàng)目要符合規(guī)定,按計(jì)劃支付。
三、要做到日清月結(jié)帳目清楚,按規(guī)定歸集費(fèi)用,按時(shí)結(jié)帳,報(bào)送報(bào)表。
四、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)費(fèi)用支出,管好電話,控制招待費(fèi)用,實(shí)行帳目公開,接受股東監(jiān)督。
五、財(cái)務(wù)人員必須盡職盡責(zé),管好用好公司資金,確保資金安全,嚴(yán)防丟失,被盜,或違反元寶公款私存,公款私用事件的發(fā)生。
銷售公司管理制度6
石油銷售公司薪酬管理暫行辦法
第一章 總則
第一條為明確石油銷售公司(以下簡稱'公司')內(nèi)部分配的價(jià)值導(dǎo)向,建立統(tǒng)一規(guī)范的薪酬體系,有效激勵(lì)員工績效貢獻(xiàn),提升員工個(gè)人素質(zhì)和能力,支持公司的運(yùn)營和發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本辦法。
第二條基本原則
(一)以崗定級(jí),以級(jí)定薪:固定薪酬定位基于職等,職級(jí)基于職等,以基于崗位價(jià)值的職等架構(gòu)為基礎(chǔ)進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)。
(二)控制總額,拉開差距:根據(jù)集團(tuán)公司薪酬總額要求,確定公司薪酬總額、不同崗位類型決定不同的薪酬水平。
(三)鼓勵(lì)績效,提升效率:通過績效考核結(jié)果拉開差距、績效工資發(fā)放和調(diào)薪基于績效評價(jià)結(jié)果、向優(yōu)秀績效、關(guān)鍵崗位進(jìn)行薪酬傾斜。
(四)平穩(wěn)過渡,持續(xù)發(fā)展:設(shè)置合理的過渡方案、調(diào)薪后總成本可控,保持未來薪酬調(diào)整的空間。
第三條本辦法適用于公司所有員工。
第二章 薪酬組織管理
第四條公司薪酬領(lǐng)導(dǎo)小組是薪酬管理工作的決策機(jī)構(gòu),其職責(zé)是批準(zhǔn)公司薪酬福利政策、分配方案和薪酬標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和監(jiān)督公司日常薪酬管理工作。
第五條綜合辦公室是薪酬管理實(shí)施部門,其職責(zé)是擬定薪酬福利方案,具體組織公司日常薪酬管理工作。
第三章 薪酬結(jié)構(gòu)
第六條薪酬序列
公司的薪酬體系分為管理類、技術(shù)管理類和后勤服務(wù)類三個(gè)序列,管理類薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)十二個(gè)層級(jí)(見后附件1、附件2),技術(shù)管理類薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)十一個(gè)層級(jí)(見后附件3),后勤服務(wù)類薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)五個(gè)層級(jí)(見后附件4),每個(gè)層級(jí)設(shè)十二個(gè)檔級(jí)。
公司管理類崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)采用第一至第十二層級(jí),技術(shù)管理類崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)采用第二至第四層級(jí),后勤服務(wù)類崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)采用第二至第五層級(jí)。
管理類崗位、技術(shù)管理類崗位、后勤服務(wù)類崗位薪酬層級(jí)適用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件5、6、7。
第七條薪酬結(jié)構(gòu)
公司統(tǒng)一實(shí)行崗位、績效工資制,員工的薪酬由固定工資、津補(bǔ)貼、績效工資三部分構(gòu)成。
第八條固定工資
固定工資包括崗位工資和工齡工資。
(一)崗位工資:根據(jù)員工所在崗位類別和所對應(yīng)的層級(jí)及檔級(jí)確定工資標(biāo)準(zhǔn)。
(二)工齡工資:按員工工齡計(jì)算,即工齡工資=工齡工資標(biāo)準(zhǔn)×工齡。工齡工資標(biāo)準(zhǔn):
1、10年之內(nèi)(不含10年):20元/年;
2、10-20年:25元/年;
3、21年及以上:30元/年。
第九條津補(bǔ)貼
津補(bǔ)貼包括管理津貼、專業(yè)技能津貼、防暑降溫費(fèi)和取暖費(fèi)等。
(一)管理津貼:適用于管理類崗位,根據(jù)員工的工作區(qū)域確定。
(二)專業(yè)技能津貼:適用于技術(shù)管理類崗位,津貼標(biāo)準(zhǔn):
1、高級(jí):100元/月;
2、中級(jí):50元/月;
3、初級(jí):20元/月。
專業(yè)技能津貼享有標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)福利費(fèi)按國家規(guī)定從工資總額中計(jì)提,其發(fā)放和列支范圍執(zhí)行公司福利費(fèi)管理辦法。
第十條績效工資
績效工資包括月績效和年終績效,績效工資的標(biāo)準(zhǔn)和比例根據(jù)員工的崗位類別和層級(jí)來確定。具體如下:
(一)年終績效
各崗位層級(jí)年終績效比例統(tǒng)一為年工資總額的10%。
(二)月績效工資
1、部門經(jīng)理、副經(jīng)理
部門經(jīng)理、副經(jīng)理月績效工資與崗位工資比例為5:5。
2、一般員工
一般員工月績效工資與崗位工資比例為4:6。一般員工不包括銷售崗位員工和派遣員工。
3、銷售崗位員工
銷售崗位員工月績效(量效)工資與崗位工資比例為5:5。
4、派遣員工
派遣員工月績效工資與崗位工資比例為3:7。
績效工資具體執(zhí)行辦法詳見公司績效考核管理辦法,并以績效考核管理辦法為最終依據(jù)。
(四)專業(yè)技術(shù)人員績效工資
公司實(shí)施崗位序列與專業(yè)技術(shù)序列的.雙通道績效工資制,聘任專業(yè)技術(shù)職稱的員工,適用于以下標(biāo)準(zhǔn):
職稱專業(yè)技能績效工資基數(shù)
正高級(jí)部門正職績效工資的55%
高級(jí)部門副職績效工資的55%
中級(jí)主管基準(zhǔn)檔
初級(jí)助理主管基準(zhǔn)檔
專業(yè)技術(shù)人員績效工資計(jì)算方法:
專業(yè)技術(shù)人員績效工資=專業(yè)技能績效工資基數(shù)×崗位層級(jí)績效工資占比
崗位序列績效工資與專業(yè)技術(shù)人員績效工資采用就高原則。
第十一條總經(jīng)理特別獎(jiǎng)
公司設(shè)總經(jīng)理特別獎(jiǎng),主要用于對特殊項(xiàng)目作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及公司年度考核結(jié)果優(yōu)秀的不超過30%比例的員工進(jìn)行調(diào)薪(詳見附件8)。計(jì)提比例、具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立與發(fā)放金額由產(chǎn)品經(jīng)銷公司薪酬委員會(huì)根據(jù)公司效益、績效表現(xiàn)、特殊事件、管理需求等要素商議決定。
第十二條其它獎(jiǎng)項(xiàng)
各種單項(xiàng)獎(jiǎng)按照集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章 新員工定薪
第十三條新入職員定薪方法如下:
(一)管理類崗位:公司新入職員工根據(jù)崗位任職資格與個(gè)人匹配度確定薪酬層級(jí)和檔級(jí)。
(二)技術(shù)類崗位:公司新入職員工根據(jù)崗位任職資格與個(gè)人匹配度確定薪酬層級(jí)和檔級(jí)。
(三)后勤服務(wù)類崗位:公司新入職員工根據(jù)崗位任職資格與個(gè)人匹配度確定薪酬層級(jí)和檔級(jí)。
(四)具有博士學(xué)歷的新入職員工從高級(jí)主辦基準(zhǔn)檔定薪。
第十四條司機(jī)崗位定薪,根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司司機(jī)定崗標(biāo)準(zhǔn),公司司機(jī)崗位定薪在操作工七檔。
第十五條集團(tuán)公司內(nèi)部調(diào)入人員,參照新員工定薪辦法執(zhí)行或公司相關(guān)決議實(shí)施。
第十六條集團(tuán)公司外部調(diào)入人員,統(tǒng)一實(shí)行6個(gè)月試用期,試用期崗位工資按80%支付,績效工資考核兌現(xiàn),津補(bǔ)貼享有相應(yīng)待遇。
第五章 套改辦法
第十七條工資套改根據(jù)現(xiàn)有員工上年度工資收入就近就高套入相應(yīng)層級(jí)的工資標(biāo)準(zhǔn),津補(bǔ)貼和工齡工資按新標(biāo)準(zhǔn)套改。
第十八條員工崗位或薪酬層級(jí)發(fā)生變動(dòng),根據(jù)以下情況進(jìn)行調(diào)整:
(一)崗位類別調(diào)整,根據(jù)原工資水平就近就高套入新崗位所屬類別的對應(yīng)層級(jí);
(二)薪酬降級(jí),直接套入低層級(jí)的同檔級(jí);
(三)薪酬晉級(jí),直接套入基準(zhǔn)檔,如原工資水平高于基準(zhǔn)檔則就近就高套入高層級(jí)的相應(yīng)檔位;
(四)在同一層級(jí)中進(jìn)行崗位調(diào)整,工資水平保持不變。
第十九條工資套改后,原崗技工資作為檔案工資保留,并根據(jù)集團(tuán)公司調(diào)整而調(diào)整,計(jì)入檔案,不作為實(shí)際薪資調(diào)整依據(jù)。
第二十條公司考核調(diào)薪根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,在公司工作滿一年以上且績效考核成績優(yōu)秀者可晉升一檔工資,晉升人員比例不得超過員工總數(shù)的30%;已在最高檔級(jí)者將不予調(diào)薪。
第二十一條工資普調(diào)根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章 薪酬支付
第二十二條員工工資(包括崗位工資、績效工資、津補(bǔ)貼)實(shí)行月薪制,應(yīng)在月內(nèi)以法定貨幣(人民幣)按時(shí)支付,若遇付薪日為休假日時(shí),則提前至最近工作日支付。
第二十三條員工工資收入為稅前收入,公司將按國家規(guī)定代扣代繳個(gè)人所得稅;五險(xiǎn)一金、企業(yè)年金等應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的部分,由公司從員工工資中代扣代繳。
第二十四條員工入職、離職當(dāng)月的工資,根據(jù)公司工資支付管理辦法執(zhí)行。
第二十五條員工年績效工資支付時(shí)間為次年,以法定貨幣(人民幣)支付,新入職員工按實(shí)際出勤月數(shù)折算。
第二十六條各類節(jié)假日、請休假及加班工資支付根據(jù)集團(tuán)公司或公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條外派人員薪酬支付根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七章 附則
第二十八條本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。
銷售公司管理制度7
第一章經(jīng)營理念
讓客戶滿意讓公司盈利讓員工發(fā)財(cái)
第二章公司精神
團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)創(chuàng)新專業(yè)
第三章公司宗旨
不求廣但求精竭誠的服務(wù)好每個(gè)客戶
第四章員工行為規(guī)范
總則
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),樹立公司良好的形象,特制定本規(guī)范。
二、組織行為
1、遵守國家政策、法律、法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
3、應(yīng)服從公司組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,做到令行禁止,對未經(jīng)明確的事項(xiàng),要請示主管領(lǐng)導(dǎo)后辦理;
4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原則、自尊自愛
5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率
三、廉潔行為
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi),要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)?職業(yè)道德。
2、不得挪用公款,不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來中,相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應(yīng)上繳公司。
4、確立”公司第一”的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)
四、保密行為
1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。
2、機(jī)密文件和資料無需保留時(shí),要及時(shí)粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息:市場銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定,并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。
五、交際行為
1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點(diǎn)。
2、工作時(shí)間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā),女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業(yè)裝。
3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
銷售公司管理制度8
1、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。
2、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系。
3、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的.辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。
4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。
5、銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
6、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬及業(yè)績和傭金得分配。
7、銷售人員在整個(gè)銷售過程中必須口徑一直,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)的事宜。
8、銷售人員應(yīng)時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握,對周邊項(xiàng)目做到知己知彼。不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧,具備獨(dú)立完成銷售工作的能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
銷售公司管理制度9
一、公司職工均應(yīng)考核出勤,有辦公室統(tǒng)一考記,月終匯總存檔。
二、請假。職工因故不能到崗上班,必須提前履行請假手續(xù)。請假應(yīng)持假條,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可休假。假滿后回公司報(bào)到銷假,因故超假應(yīng)講明原因,并履行補(bǔ)假手續(xù),否則按曠工處理,事假扣發(fā)工資。
三、職工在工作期間為按時(shí)上班,且未履行請假手續(xù)者,以曠工處理,曠工按曠工時(shí)間加倍扣罰工資,連續(xù)曠工三天或者月曠工兩次者,責(zé)令下崗。
四、半小時(shí)以內(nèi)為到時(shí)崗者,遲到(早退)超時(shí)半小時(shí)者記曠工。遲到一次扣兩小時(shí)工資,月累月計(jì)遲到(早退)三次者,補(bǔ)記曠工一天。
銷售公司管理制度
銷售公司管理制度10
一、凡參加營運(yùn)駕駛必須有兩年以上駕齡,并有交警部門和運(yùn)管部門符合頒標(biāo)準(zhǔn),并備有以下安全服務(wù)設(shè)施:
1、車門上噴有公司名稱,車廂噴有安全警語;
2、前排座位備有安安帶;
3、張貼有里程票價(jià)表和收費(fèi)規(guī)定及里程地圖冊;
4、車上配有滅火器,枕木,防滑鏈;
5、車上張貼或噴有明顯,清晰的監(jiān)督舉報(bào)電話;
6、設(shè)施設(shè)備齊全有效,衛(wèi)生清潔無異味;
7、車身外觀保持良好,無臟物,無嚴(yán)重銹斑和脫漆,前后車牌號(hào)整潔,清晰,車門車窗開閉自如,門鎖可靠,玻璃齊全明凈;
8、駕駛員衣帽整潔,儀容端正;
9、駕駛員在營運(yùn)時(shí)必須攜帶《道路運(yùn)輸證》、《駕駛證》、《資格證》、《行駛證》、《保險(xiǎn)證》、《附加費(fèi)證》,不得涂改或轉(zhuǎn)借,并在車內(nèi)安裝由運(yùn)管部門發(fā)放的監(jiān)督卡,路單;
10、駕駛員出車前應(yīng)首先檢查油表,水表是否合格,檢查輪胎是否松動(dòng),是否有氣,剎車是否靈活有效,所有燈具是否合格有效,車門車窗是否開閉自如,門鎖可靠,方向轉(zhuǎn)向是否靈活;
11、上車后系好安全帶,方可行駛;
12、堅(jiān)決禁止酒后駕車,思想波動(dòng)大駕車、帶情緒駕車,過渡疲勞駕車;
13、不準(zhǔn)將車輛交給外我駕駛;
14、不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛;
15、不準(zhǔn)在駕車時(shí)吸煙飲食,閑談打電話或其他妨礙安全行車的行為;
16、不得闖紅燈,不得超速行駛,不得與行人和非機(jī)動(dòng)車搶道、不得原地掉頭。
17、收車時(shí)應(yīng)注意檢查乘客或貨主遺留的物品;
18、收呈時(shí)對車輛履行安全檢查;
貨運(yùn)車輛安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書考核制度
一、分管安全的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,必須年終對行車安全工作同駕駛員對安全責(zé)任書的.完成情況逐條進(jìn)行考核,總結(jié),評比,對完成好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對完成差的進(jìn)行批評指正,處罰。
二、主管領(lǐng)導(dǎo)對分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)構(gòu),結(jié)合年初簽訂的《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行安全工作總結(jié),考核,評比,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)處罰。
三、主管領(lǐng)導(dǎo)在年終總結(jié)和公司年初的《安全生產(chǎn)考核目標(biāo)》完成情況進(jìn)行總結(jié),找出差距,制定整改措施和下年安全生產(chǎn)目標(biāo)。
銷售公司管理制度11
一、利用公司集中學(xué)習(xí)時(shí)間,駕駛員領(lǐng)受到公司辦事時(shí)間,零售商路檢查時(shí)間,叮嚀安全行車事項(xiàng),注意行車安全。
二、告誡駕駛員,堅(jiān)決制止旅客攜帶“三品”上車,安管人員隨時(shí)上路進(jìn)行抽查,特別是重大假日及本市重大活動(dòng)期間。
三、對國家禁運(yùn)物資,拒絕承運(yùn)。
四、對貨物運(yùn)輸必須收費(fèi)合理,不坑害貨主,保證貨物安全。
銷售公司管理制度12
1、 設(shè)立完備的酒水領(lǐng)發(fā)、保管、核帳崗,工作時(shí)間內(nèi)始終保持有崗、有人、有服務(wù)、用規(guī)范、程序完善。 酒水領(lǐng)料單一式三聯(lián),第一第二聯(lián)給倉庫和財(cái)務(wù),第三聯(lián)酒水員留存,按編寫號(hào)將領(lǐng)料單交酒水主管進(jìn)行成本核算。領(lǐng)料時(shí)必須將品名、數(shù)量填寫清楚,交酒水主管簽字后生效,如有涂改,按廢單處理。酒水員領(lǐng)用酒水途中損壞,按實(shí)物價(jià)格賠償。
2 、上崗的工作人員按規(guī)定著裝,做到儀表整潔,合乎員工守則要求。
3 、熱情主動(dòng)為廳面服務(wù),及時(shí)了解和掌握各餐廳、酒吧、宴會(huì)廳的業(yè)務(wù)情況以及重大活動(dòng),配齊和備足所需的各類酒水,保證供應(yīng)不脫檔。
4 、經(jīng)常與配送溝通聯(lián)系,及時(shí)提出申購計(jì)劃,按照經(jīng)濟(jì)批量法原則,控制好酒水的領(lǐng)進(jìn)量和倉儲(chǔ)量,確保不過多積壓。對快要到期的酒水不予收貨。
5 、本著先進(jìn)先出的原則,保證所有酒水不超保質(zhì)期限,距離保質(zhì)期一個(gè)月的需向主管申報(bào),否則由該吧員承擔(dān)責(zé)任。
6、酒水員每日必須對酒水的品種和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),若倉庫無貨要及時(shí)請購。領(lǐng)取或發(fā)生每筆酒水,均需填單登記,確保數(shù)量、品種的準(zhǔn)確,并做到經(jīng)常盤點(diǎn)核對,保證帳物相符。
7、營業(yè)前酒水員必須把每聽飲料擦干凈,營業(yè)時(shí),吧員要見單出貨,保證酒水不丟失,營業(yè)結(jié)束后酒水員要匯總酒水單,并與帳臺(tái)進(jìn)行核對,并做好記錄,每日酒水報(bào)表必須填寫清楚,做到日清日結(jié)酒水毛利,每月酒水主管要對酒水倉庫進(jìn)行一次盤點(diǎn)。吧臺(tái)酒水未經(jīng)允許不得外借或挪用。
8、各類酒水、飲料堆放整齊。對周轉(zhuǎn)快、領(lǐng)量大的`應(yīng)放在出入方便,易拿易存的位置;對名貴的,用量較少的酒,應(yīng)妥善存放在柜子內(nèi)或板垛上,確保安全無流失。
9、努力做好成本控制,按酒水標(biāo)準(zhǔn)制作,杜絕浪費(fèi)。
10、各種存放必須符合保質(zhì)要求,在保質(zhì)期以內(nèi)使用,無破損酒瓶及嚴(yán)重癟頭的酒水流入營業(yè)場所。
11 、做好各類空廢瓶、罐及酒水周轉(zhuǎn)箱的回收工作,減少浪費(fèi)。
12 、保持營業(yè)環(huán)境以及倉庫的干凈整潔,要求擺放整齊有序,無積灰、無垃圾、無四害、無蜘蛛網(wǎng)。酒水倉庫內(nèi)保持通風(fēng),溫度適當(dāng),無潮濕霉味。
13 、建立財(cái)產(chǎn)三級(jí)帳,做好各種設(shè)備設(shè)施的經(jīng)常檢查和清點(diǎn)工作。對財(cái)產(chǎn)的報(bào)廢、添置均應(yīng)有記錄。
11 、消防設(shè)施齊全有效,工作人員具有一定的消防常識(shí)并熟悉來火裝置的位置及使用方法。
12 、酒吧各點(diǎn)由專人負(fù)責(zé),如有人替班,需對該點(diǎn)的酒水及物品盤點(diǎn)交接。對廳面反映的意見處理及時(shí), 并有記錄。
13 、全體員工遵守員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,不利用職務(wù)之便之私吃私拿或饋贈(zèng)他人或飲料。
14 、做好交接班工作,交接清楚,并有記錄。
銷售公司管理制度13
為了體現(xiàn)公司人性化管理,通過規(guī)范業(yè)務(wù)人員管理制度,做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、按時(shí)完成工作任務(wù),強(qiáng)化自主管理能力,提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。經(jīng)公司研究決定,公司市場人員自20xx年11月8日執(zhí)行如下制度:
一、辦公制度:
1.1.1銷售部、每月下達(dá)網(wǎng)店建設(shè)目標(biāo)和銷售目標(biāo)。
1.1.2銷售部經(jīng)理以目標(biāo)組織落實(shí)并強(qiáng)化現(xiàn)場工作管理和自主管理。
1.1.3區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表以目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)并加強(qiáng)自足管理。
1.1.4銷售內(nèi)勤組織性目標(biāo)落實(shí)和工作追蹤,并進(jìn)行登記。
1.2、要求
1.2.1服從直接主管的領(lǐng)導(dǎo)、接受上級(jí)主管的監(jiān)督和公司相關(guān)部門的工作追蹤。
1.2.2區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理以身作則,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高和強(qiáng)化自主管理,周、日工作計(jì)劃明確,落實(shí)到位,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理文件、政策、方案等。
1.2.3發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確向直接上級(jí)報(bào)告,嚴(yán)禁越級(jí)報(bào)告,當(dāng)直接上級(jí)無答復(fù)或?qū)Υ饛?fù)有異議的可越級(jí)申訴。
1.2.4手機(jī)每天8.00~22.00必須開機(jī),保持聯(lián)系暢通;
1.2.5維護(hù)公司利益嗎,嚴(yán)禁在客戶面前議論公司相關(guān)事宜,損害公司形象。
1.2.6廉潔奉公,不做有損公司利益的事情。
1.2.7區(qū)域經(jīng)理每三天用座機(jī)向銷售副總匯報(bào)工作至少一次,每周用座機(jī)向銷售內(nèi)勤報(bào)崗至少二次;業(yè)務(wù)經(jīng)理每二天用座機(jī)向銷售部經(jīng)理工作匯報(bào)至少一次
1.2.8按照工作計(jì)劃完成各項(xiàng)工作及公司交辦的臨時(shí)工作。
1.3、周工作計(jì)劃表、上周工作執(zhí)行表
1.3.1市場人員必須每周五填寫周工作計(jì)劃表和上周工作執(zhí)行表,并以周工作計(jì)劃開展工作;市場人員的.周工作計(jì)劃必須明確、工作內(nèi)容詳細(xì),周工作計(jì)劃的行程安排必須做到科學(xué)、合理,避免有繞行、來回路程重復(fù)等浪費(fèi)公司費(fèi)用現(xiàn)象的出現(xiàn);上周工作執(zhí)行表必須注明地點(diǎn)、時(shí)間、工作項(xiàng)目及結(jié)果、客戶名稱、客戶來電等詳細(xì)信息。
1.3.2銷售經(jīng)理審批市場區(qū)域經(jīng)理周工作計(jì)劃和上周工作執(zhí)行表,審批人必須簽字確認(rèn),審批后每周一前傳回公司交內(nèi)勤備案存查。
1.3.3若需改變周工作計(jì)劃必須經(jīng)上級(jí)同意后執(zhí)行。
二、報(bào)銷制度:
2.1報(bào)銷周期為上月26日—當(dāng)月25日,單據(jù)必須在次月的1日前寄出。報(bào)銷單據(jù)封面應(yīng)按公司統(tǒng)一格式填報(bào);所有報(bào)銷票據(jù)必須加蓋收款單位公章并由當(dāng)事人在票據(jù)背面簽字確認(rèn),按發(fā)生日期由前置后分類別粘貼,且票據(jù)粘貼厚薄均勻、大小不得超過封面所有票據(jù)不得涂改,并且大小金額一致,否則不予報(bào)銷。其后附月工作行程表。
月工作行程表必須認(rèn)真填寫,日期、地點(diǎn)、工作內(nèi)容必須與工作行程一致,并且由銷售部經(jīng)理簽字確認(rèn),否則不予報(bào)銷當(dāng)月費(fèi)用;
銷售部經(jīng)理對本市場部費(fèi)用進(jìn)行初審并簽字核準(zhǔn),區(qū)域經(jīng)理初審業(yè)務(wù)代表費(fèi)用、本區(qū)域市場費(fèi)用并簽字確認(rèn)再交總經(jīng)辦經(jīng)理核準(zhǔn)。
車費(fèi)
市場人員行程以區(qū)間車票為準(zhǔn)
2.2.1地市級(jí)到縣級(jí)市或以上的往返車票必須出具電腦打印的正式車票或火車票。
2.2.2縣級(jí)市場或以下的盡可能提供電腦打印的正式車票,如確實(shí)沒有需與周工作計(jì)劃相符且有主管簽字確認(rèn)。
2.2.3車票起止地點(diǎn)必須前后一致,如有例外應(yīng)特別注明;繞行、來回重復(fù)或跨區(qū)域車票不予報(bào)銷,有特殊情況并經(jīng)公司批準(zhǔn)的例外。
2.2.4送貨運(yùn)費(fèi)相關(guān)發(fā)票需由銷售經(jīng)理簽字認(rèn)可方能報(bào)銷,無正式發(fā)票需填寫費(fèi)用報(bào)銷單并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售經(jīng)理簽字方能生效。
辦公費(fèi)
2.3.1辦公費(fèi)用主要包括;周工作計(jì)劃、合同原件、合同草案、市場規(guī)劃等因工作產(chǎn)生的打字復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)及公司有關(guān)書面政策的傳真接收費(fèi)等,每月最高上限以公司的規(guī)定為準(zhǔn)。
2.3.2新入職人員定額名片費(fèi)2盒(上限為20元/盒)
2.3.3符合要求的辦公費(fèi)可以與差旅費(fèi)一起報(bào)銷。
2.3.4索取發(fā)票確有困難的可以收據(jù)報(bào)銷,但每張單據(jù)上必須注明開票日期及內(nèi)容(大小數(shù)額、用途)、加蓋公章,否則不予報(bào)銷。
三、處罰:
3.1不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),處罰50元/次,嚴(yán)重者降職、辭退
3.2直接上級(jí)對下級(jí)出現(xiàn)的正常問題不及時(shí)處理或給予答復(fù),處罰直接責(zé)任人50元/次。自主管理差,長期不稱職降級(jí)或降職直至除名
3.3未經(jīng)撒謊能夠既領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅離市場的,按曠工處理,曠工一天扣三天工資,曠工期間所產(chǎn)生的一切費(fèi)用不予報(bào)銷,曠工時(shí)間長達(dá)一周以上的按自動(dòng)離職處理。
3.4市場信息不及時(shí)反饋,不及時(shí)下市場,打牌賭博等做有損害公司形象和利益的事,處罰50-200元。
3.5銷售部經(jīng)理對下級(jí)疏于管理,不監(jiān)督落實(shí)者,處罰100-200元,長期不稱職者降級(jí)或降職
3.6員工離職的應(yīng)提前一個(gè)月提交辭職報(bào)告,工作交接清楚后經(jīng)公司同意離職;重要崗位員工離職應(yīng)提前兩個(gè)月向公司提交辭職報(bào)告;
自動(dòng)離職或嚴(yán)重違紀(jì)被公司辭退的扣一個(gè)月工資、費(fèi)用補(bǔ)助,提陳在公司剩余部分不予發(fā)放。工資,費(fèi)用補(bǔ)助,提成在公司剩余部分不予發(fā)放。
3.7嚴(yán)重失職、營私舞弊、對公司造成的予以補(bǔ)償。
3.8銷售人員嚴(yán)禁在外兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款5000元并本人在公司沒有發(fā)放的工資、費(fèi)用補(bǔ)助、提成不予發(fā)放。
四、獎(jiǎng)勵(lì):
4.1.1銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,
銷售人員有一定的銷售定額,當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo),都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo),則超過以上部分按比例提成
4.1.2銷售人員每月銷售定額為5000元,當(dāng)月完成的銷售額超過以上部分按5%比例提成。
4.2兼職銷售人員無固定工資,按其銷售額8%的比例提成,作為銷售報(bào)酬。
4.3銷售人員每月25號(hào)前向財(cái)務(wù)上報(bào)其銷售額,財(cái)務(wù)根據(jù)其貨款回收率計(jì)算銷售提成。
銷售公司管理制度14
為規(guī)范酒類流通秩序,促進(jìn)酒類市場有序發(fā)展,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),制定本制度。
一、 從事酒類批發(fā)、零售、儲(chǔ)運(yùn)等經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行國家或行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
二、 酒類經(jīng)營者(供貨方)在批發(fā)酒類商品時(shí)應(yīng)填制《酒類流通隨附單》(以下簡稱《隨附單》),詳細(xì)記錄酒類商品流通信息!峨S附單》附隨于酒類流通的全過程,單隨貨走,單貨相符,實(shí)現(xiàn)酒類商品自出廠到銷售終端全過程流通信息的可追溯性。
《隨附單》內(nèi)容應(yīng)包括售貨單位(名稱、地址、備案登記號(hào)、聯(lián)系方式)、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品(品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)批號(hào)或生產(chǎn)日期、數(shù)量、單位)等內(nèi)容,并加蓋經(jīng)營者印章。
已建立完善的并符合本辦法要求的溯源制度的酒類經(jīng)營者,經(jīng)商務(wù)部認(rèn)可,可以使用自行制定的單據(jù),代替本辦法規(guī)定的《隨附單》。
三、酒類經(jīng)營者采購酒類商品時(shí),應(yīng)向首次供貨方索取其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證(限生產(chǎn)商)、登記表、酒類商品經(jīng)銷授權(quán)書(限生產(chǎn)商)等復(fù)印件。
酒類經(jīng)營者對每批購進(jìn)的.酒類商品應(yīng)索取有效的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明復(fù)印件以及加蓋酒類經(jīng)營者印章的《隨附單》;對進(jìn)口酒類商品還應(yīng)索取國家出入境檢驗(yàn)檢疫部門核發(fā)的《進(jìn)口食品衛(wèi)生證書》和《進(jìn)口食品標(biāo)簽審核證書》復(fù)印件。
酒類經(jīng)營者應(yīng)建立酒類經(jīng)營購銷臺(tái)帳,保留3年。
四、 酒類經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在固定地點(diǎn)貼標(biāo)銷售散裝酒,禁止流動(dòng)銷售散裝酒。
散裝酒盛裝容器應(yīng)符合國家食品衛(wèi)生要求,粘貼符合國家飲料酒標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí),并標(biāo)明開啟后的有效銷售期、經(jīng)營者及其聯(lián)系電話。
五、 酒類經(jīng)營者儲(chǔ)運(yùn)酒類商品時(shí)應(yīng)符合食品衛(wèi)生管理、防火安全和儲(chǔ)運(yùn)的相關(guān)要求。酒類商品應(yīng)遠(yuǎn)離高污染、高輻射地區(qū),不得與有毒、有害、污染物(源)、腐蝕性等物品混放。
六、 酒類經(jīng)營者不得向未成年人銷售酒類商品,并應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所顯著位置予以明示。
七、 禁止批發(fā)、儲(chǔ)運(yùn)以下商品:
(一)使用非食用酒精等有害人體健康物質(zhì)兌制的酒類商品;
(二)偽造、篡改生產(chǎn)廠名、廠址、生產(chǎn)日期的酒類商品;
(三)侵犯商標(biāo)專用權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的酒類商品;
(四)摻雜使假、以次充好、以假充真、超過保質(zhì)期等的酒類商品和非法進(jìn)口酒;
(五)其他國家法律法規(guī)禁止銷售的酒類商品。
八、酒類經(jīng)營者應(yīng)配合商務(wù)主管部門的監(jiān)督檢查,如實(shí)提供情況,不得擅自轉(zhuǎn)移、銷毀待查受檢酒類商品。
九、違反本辦法規(guī)定的,可視情節(jié)輕重,處一萬元以下罰款;違反工商行政管理法律法規(guī)的移送工商行政管理機(jī)關(guān)依法處理;
銷售公司管理制度15
第一章 總則
第一條、為了加強(qiáng)對公司銷售與收款的內(nèi)部控制,規(guī)范銷售與收款行為,防范銷售與收款過程中的錯(cuò)誤與舞弊,根據(jù)財(cái)政部[內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范-銷售與收款(試行)]等法規(guī),結(jié)合公司的具體情況制定本管理制度.
第二條、本管理制度適用于公司所屬有銷售業(yè)務(wù)的單位。
第三條、總經(jīng)理對本公司銷售與收款內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施以及銷售與收款業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。
第二章 部門職責(zé)、崗位分工與授權(quán)批準(zhǔn)
第四條 人事部門職責(zé):
。1)配備具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德的人員辦理銷售業(yè)務(wù)。
。2)將辦理銷售、發(fā)貨、收款三項(xiàng)業(yè)務(wù)的崗位分別設(shè)立.
(3)根據(jù)具體情況對銷售與收款業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行崗位輪換。
第五條、銷售部門崗位職責(zé):
(1)對銷售業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)建立嚴(yán)格的授權(quán)審批制度,明確銷售業(yè)務(wù)的審批權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施;
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。2)負(fù)責(zé)處理訂單、簽定合同、制定銷售政策和信用政策、催收貨款;
。3)根據(jù)具體情況,對銷售業(yè)務(wù)中不相容的崗位分別設(shè)置,不超過3年對辦理銷售業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行一次崗位輪換。
第六條、發(fā)貨部門崗位職責(zé);
負(fù)責(zé)審核銷售訂單并辦理發(fā)貨的具體事宜;
第七條、財(cái)務(wù)崗位職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)銷售價(jià)格的監(jiān)督審核:
(2)負(fù)責(zé)銷售款項(xiàng)的結(jié)算、記錄,監(jiān)督管理貨款回收,并定期與客戶核對往來款余額;
(3)根據(jù)具體情況,不超過3年對辦理銷售收款業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行一次崗位輪換;
第八條、銷售部門建立市場需求的信息反饋制度,制定銷售目標(biāo),確立銷售管理責(zé)任制。每年根據(jù)市場發(fā)展趨勢,圍繞銷量、網(wǎng)絡(luò)管理,按照操作簡單、政策連續(xù)的'原則擬定營銷管理政策報(bào)送總經(jīng)理審批。
第九條、授權(quán)審批:
(1)銷售合同(定單)由銷售部門負(fù)責(zé)人審批.
。2)銷售部門負(fù)責(zé)人對其部門出具的客戶考評結(jié)果具有審批權(quán)限。
(3)對于公司銷售政策外的特殊銷售業(yè)務(wù),實(shí)行集體決策,并形成會(huì)議紀(jì)要上報(bào)總經(jīng)理審批。
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(1)銷售部門選擇客戶應(yīng)充分了解和考慮客戶的信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況等情況,降低賬款回收中的風(fēng)險(xiǎn)。
。2)客戶一經(jīng)確定,要定期或不定期對客戶進(jìn)行全面考核,并根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
第十三條、銷售結(jié)算業(yè)務(wù)的控制:
按照規(guī)定的程序辦理銷售和發(fā)貨業(yè)務(wù)
。1)銷售談判。在銷售合同訂立前,應(yīng)當(dāng)指定專門人員就銷售價(jià)格、信用政策、發(fā)貨及收款方式等具體事項(xiàng)與客戶進(jìn)行談判,談判人員至少應(yīng)有兩人以上。
。2)合同訂立。授權(quán)有關(guān)人員與客戶簽訂銷售合同,簽訂合同應(yīng)符合《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,金額重大的銷售合同的訂立應(yīng)當(dāng)征詢法律顧問或?qū)<业囊庖姟?/p>
(3)合同審批。建立健全銷售合同審批制度,審批人員應(yīng)對銷售價(jià)格、信用政策、發(fā)貨及收款方式等嚴(yán)格把關(guān)。
。4)組織銷售。銷售部門應(yīng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的銷售合同編制銷售計(jì)劃,向倉儲(chǔ)部門下達(dá)銷貨訂單,庫管員依據(jù)銷售訂單組織發(fā)貨,并開具出庫單,貨運(yùn)部門根據(jù)銷售訂單和出庫單開具發(fā)貨單。編制銷售訂單的人員與開具發(fā)貨單的人員應(yīng)相互分離.
。5)組織發(fā)貨。倉儲(chǔ)部門應(yīng)當(dāng)對銷售訂單進(jìn)行審核,嚴(yán)格按照銷售訂單所列的發(fā)貨品種和規(guī)格、發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨方式組織發(fā)貨,并建立貨物出庫、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié)的崗位責(zé)任制,確保貨物的安全發(fā)運(yùn).
。6)銷售要在對客戶信用等級(jí)評審的基礎(chǔ)上,實(shí)行信用額度管理。信用額度由銷售部門、財(cái)務(wù)部門根據(jù)回款情況確定。銷售部門要嚴(yán)格按照信用額度控制發(fā)貨并明確責(zé)任人負(fù)責(zé)催收貨款.
。7)對零星客戶執(zhí)行款到發(fā)貨的制度。
第十四條、銷售發(fā)貨控制:
A條件下的銷售與發(fā)貨控制
(1)銷售網(wǎng)絡(luò)客戶訂單由銷售部審核,特殊用戶的訂貨合同由公司領(lǐng)導(dǎo)集體審定,會(huì)議紀(jì)
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要裝訂成冊留存銷售部門.
。2)銷售的訂單、合同訂立、合同審批、庫房發(fā)貨均在管理平臺(tái)中完成。
。3)實(shí)物出庫按照系統(tǒng)中自動(dòng)生成的《提貨單》為準(zhǔn),不得以其他任何理由實(shí)物出庫。實(shí)物的發(fā)運(yùn)以銷售部安排的發(fā)運(yùn)計(jì)劃為準(zhǔn).
。4)銷售增值稅發(fā)票按系統(tǒng)生成的清單與客戶信息開據(jù).不準(zhǔn)人為更改。
(5)銷售退回或退換時(shí)經(jīng)質(zhì)量鑒定符合索賠條件的,銷售部門為用戶出具退庫或退換證明,辦理相關(guān)退回退換手續(xù)。
B條件下的銷售與發(fā)貨控制
。1)銷售部門按照批準(zhǔn)的銷售計(jì)劃、客戶付款或信用額度情況,填制《銷售訂單》、《出庫單》開具銷售發(fā)票,辦理發(fā)貨業(yè)務(wù)。
(2)銷售退回
a) 對客戶提出的退貨要求,應(yīng)對客戶退回的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)并出具證明。倉儲(chǔ)部門清點(diǎn)接受退回的商品,辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)。
b) 銷售部門根據(jù)倉儲(chǔ)部門驗(yàn)收單、客戶的退貨證明、原始發(fā)票審核后辦理銷售退回業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)部根據(jù)銷售部提供的有效憑證辦理退款事宜。
c)。銷售出的產(chǎn)品退回,必須經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后方可執(zhí)行
C條件下的銷售與發(fā)貨業(yè)務(wù)控制
(1).銷售部門根據(jù)用戶訂貨計(jì)劃和庫存情況編制采購計(jì)劃,明確訂貨時(shí)間、數(shù)量和進(jìn)度。
。2).銷售部門根據(jù)用戶訂貨計(jì)劃及時(shí)組織發(fā)貨并跟蹤運(yùn)輸環(huán)節(jié)監(jiān)控.
第四章 收款控制
第十五條、銷售收款業(yè)務(wù)
(1)各單位財(cái)務(wù)部門按照《現(xiàn)金管理暫行條例》、《支付結(jié)算辦法》和《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—貨幣資金(試行)等規(guī)定,及時(shí)辦理銷售收款業(yè)務(wù).
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(2)銷售收入款應(yīng)及時(shí)入賬。銷售人員應(yīng)當(dāng)避免接觸銷售現(xiàn)款。
(3)各單位嚴(yán)禁收取商業(yè)承兌匯票。
。4)每月對應(yīng)收賬款賬齡進(jìn)行分析,銷售部門對逾期應(yīng)收賬款進(jìn)行催收.財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)督促銷售部門加緊催收。對催收無效的逾期應(yīng)收賬款可通過法律程序予以解決。
。5)對于可能發(fā)生壞賬的應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。
。6)對于核銷的壞賬,要建立備查賬簿并及時(shí)登記,做到賬銷案存。已核銷的壞賬又收回時(shí)應(yīng)及時(shí)入賬。防止形成賬外賬。
。7)按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款臺(tái)賬,及時(shí)登記每一客戶應(yīng)收賬款余額增減變動(dòng)情況和信用額度使用情況.
(8)定期必須與往來客戶通過函證等方式核對應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款等往來款項(xiàng).如有不符,應(yīng)查明原因,及時(shí)處理。
第五章 監(jiān)督檢查
第十六條、建立對銷售與收款內(nèi)部控制的監(jiān)督檢查制度。明確檢查部門的職責(zé)權(quán)限,定期或不定期地進(jìn)行檢查,監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)或人員應(yīng)通過實(shí)施符合性測試和實(shí)質(zhì)性測試檢查銷售與收款業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度是否健全,各項(xiàng)規(guī)定是否得到有效執(zhí)行。
第十七條、銷售與收款內(nèi)部控制監(jiān)督檢查的內(nèi)容主要包括:
。1)檢查銷售與收款業(yè)務(wù)相關(guān)崗位及人員的設(shè)置情況。
。2)檢查銷售與收款業(yè)務(wù)授權(quán)批準(zhǔn)制度的執(zhí)行情況,重點(diǎn)檢查是否存在越權(quán)審批行為。
(3)檢查信用政策、銷售政策的執(zhí)行是否符合規(guī)定。
。4)檢查單位銷售收入是否及時(shí)入賬,應(yīng)收賬款的催收是否有效,壞賬核銷和應(yīng)收票據(jù)的管理是否符合規(guī)定。
(5)檢查銷售退回手續(xù)是否齊全、退回貨物是否及時(shí)入庫.
。6)對監(jiān)督檢查過程發(fā)現(xiàn)的銷售與收款內(nèi)部控制中的薄弱環(huán)節(jié)及存在的問題,及時(shí)出具檢(完整版)公司銷售與收款管理制度
查報(bào)告,被檢查部門應(yīng)當(dāng)采取措施加以糾正和完善。
第六章 附則
第十八條、相關(guān)記錄及保存期
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