銷售業(yè)務員的工作職責18篇[優(yōu)秀]

銷售業(yè)務員的工作職責1

　　1.打理采購平臺，負責上傳產(chǎn)品，回復客戶詢盤，跟蹤訂單。開發(fā)國內(nèi)客戶(市場，終端客戶)

　　2.及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系;

　　3、收集客戶有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集;

　　4、負責聯(lián)絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表

銷售業(yè)務員的`工作職責2

　　職責：

　　1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺，開發(fā)并維護客戶關系;

　　2、根據(jù)客戶資料與客戶進行溝通、了解客戶需求，為客戶制定最優(yōu)的融資方案;

　　3、參與公司組織的各項營銷活動，對公司產(chǎn)品進行推廣;

　　4、維護客戶關系;

　　5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;

　　任職要求：

　　1、營銷、管理、金融、經(jīng)濟等相關專業(yè)，大專及以上學歷，經(jīng)驗豐富折可放寬學歷;

　　2、經(jīng)濟、金融、財務、保險、信用卡市場營銷等優(yōu)先考慮;

　　3、目標導向、市場/客戶導向、服務導向強;

　　4、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;

　　5、工作積極、主動、有高度的責任心和職業(yè)操守;

　　6、良好的.財務知識及數(shù)字敏感性，邏輯能力和學習能力強。

銷售業(yè)務員的工作職責3

　　1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。

　　2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細則。

　　3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。

　　4、做好本區(qū)域的市場調查與分析預測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情滿意周到的`服務。

　　5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷售款項。

　　6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略售后服務產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。

　　10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員的工作職責4

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、開拓新市場,發(fā)展新客戶;

　　3、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　4、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰(zhàn)略合作計劃。

銷售業(yè)務員的工作職責5

　　1.在國外業(yè)務部經(jīng)理領導下致力于本劃分區(qū)域市場開拓，建立行銷網(wǎng)絡，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽度。

　　2.完成國外業(yè)務部經(jīng)理下達的銷售任務和客戶開拓任務

　　3.評估客戶資信，確認客戶要求，起草銷售合同，跟進合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。

　　4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務。

　　5.做好本劃分區(qū)域的'市場調研工作，定期提供調研報告。

　　6.負責收匯和貨款回籠

　　7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。

銷售業(yè)務員的工作職責6

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的.任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

　　4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料;

　　6、收取應收帳款。

　　任職資格

　　1、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;

　　2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、有責任心，能承受較大的工作壓力。

銷售業(yè)務員的工作職責7

　　1、根據(jù)公司及部門銷售任務開展銷售工作，完成各項銷售指標;

　　2、對現(xiàn)有市場和客戶進行分析，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，引導相關客戶的現(xiàn)有需求，達成銷售目標;

　　3、根據(jù)客戶需求的特點，為客戶提供最優(yōu)解決方案;

　　4、負責與客戶之間的.商務談判，建立客戶關系，簽訂合同，維護和協(xié)調現(xiàn)場工作;

　　5、負責協(xié)調各種內(nèi)部、外部資源，解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度;

　　6、負責對項目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行，提高回款率;

　　7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發(fā);

　　8、上級領導交待的其他工作事項。

銷售業(yè)務員的工作職責8

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的'優(yōu)點和特色;

　　4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料;

　　6、收取應收帳款。

　　7、開發(fā)新客戶以及維護老客戶。

銷售業(yè)務員的工作職責9

　　1.運用各種銷售工具開發(fā)新客戶，銷售公司全系列產(chǎn)品，完成銷售指標;

　　2.負責與用戶、集成商建立長期而穩(wěn)定的合作關系;

　　3.負責客戶的定期拜訪、溝通，進行客戶關系的維護和進一步開發(fā)，了解競爭對手的銷售策略及價格體系等市場信息;

　　4.負責客戶應收賬款管理及客戶信用等級監(jiān)控;

　　5.負責客戶檔案的管理;

　　6.負責及時、準確地完成公司要求的`各類日常銷售報表;

銷售業(yè)務員的工作職責10

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求，介紹自己產(chǎn)品的'優(yōu)點和特色;

　　4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　5、收集潛在客戶;

銷售業(yè)務員的工作職責11

　　1、了解并分析消費者需求，鎖定本地市場動向，拓展及維護新老商戶，與各商戶建立長期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關系，并不斷開拓業(yè)務渠道.

　　2、了解并根據(jù)商戶需求，并結合消費者消費動向，制定個性化營銷方案，與商戶談判并達成合作.

　　3、充分挖掘自身工作潛力，收集一線營銷信息、用戶意見、當?shù)厥袌鲂畔�、競爭對手信息等，對公司提出參考意�?.

　　4、根據(jù)公司要求完成銷售目標.

銷售業(yè)務員的工作職責12

　　1、引導客戶在線上線下進行購買，促成交，達成公司銷售目標;

　　2、在線能夠售前及時處理客戶消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題，引導客戶下單;售中負責訂單跟進，能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理;

　　3、在線平臺網(wǎng)站資料的.錄入與更新工作，產(chǎn)品信息完善，新產(chǎn)品更新發(fā)布增加及優(yōu)化;

　　4、跟蹤記錄客戶反饋問題，并跟蹤結果，提出優(yōu)化處理建議，對線上客戶做好后期的管理與維護，提高復購率;

　　5、有較強的應變能力;能夠及時完成領導交辦的其他工作;

銷售業(yè)務員的工作職責13

　　1、通過網(wǎng)絡、電話、實體等方式開發(fā)新的客戶資源，增加銷售額;

　　2、負責客戶關系管理與維護，幫助客戶解決問題，跟蹤客戶投拆處理，提升客戶滿意度;

　　3、客戶臨時緊急反饋事項的跟進;

　　4、了解客戶發(fā)展趨勢，不斷為客戶推薦新產(chǎn)品，提高銷售業(yè)績;

　　5、完成公司下達的各項任務和指標;

　　6、跟蹤客戶的'貨款回收。

銷售業(yè)務員的工作職責14

　　1、按公司既定的'營銷策略，完成銷售目標;

　　2、及時更新線路客戶資料，積極開發(fā)新客戶，完善渠道網(wǎng)點;

　　3、定期拜訪客戶，維護良好客情，宣導公司的各項促銷政策;

　　4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護;

　　5、按公司的要求與客戶協(xié)商策劃促銷方案并監(jiān)督執(zhí)行，做好費用管理;

　　6、做好市場調研，及時反饋市場信息;

　　7、妥善處理客戶投訴并及時反饋。

銷售業(yè)務員的工作職責15

　　1.達成營業(yè)所下達之業(yè)績目標;

　　2.定期拜訪客戶，維護店內(nèi)陳列;

　　3.定期拜訪、維護店內(nèi)陳列、客戶訂單填寫、追蹤到貨情況、定期盤點庫存，避免缺貨和即期品;

　　4.確保產(chǎn)品上架率，維護銷售價格及陳列位置，及時向客戶宣導公司促銷方案;

　　5.了解市場動態(tài)，收集競品資訊。

銷售業(yè)務員的工作職責16

　　1、負責公司環(huán)境檢測業(yè)務、化工檢測業(yè)務、化學檢測業(yè)務、食品檢測業(yè)務、材料檢測業(yè)務、可靠性檢測業(yè)務、核放射檢測業(yè)務、公共衛(wèi)生評價業(yè)務、化妝品檢測業(yè)務、消毒與凈化產(chǎn)品檢測業(yè)務、產(chǎn)品質量鑒定項目等檢測服務市場開發(fā)和業(yè)務拓展、銷售工作;

　　2、帶領團隊開拓創(chuàng)新，開發(fā)新客戶;

　　3、維護客戶，為客戶服務。

銷售業(yè)務員的工作職責17

　　職責：

　　1. 為汽車后市場企業(yè)提供系列的培訓與咨詢落地服務;

　　2. 熟練掌握公司各類課程體系的亮點、特色以及可以帶給客戶的利益點;

　　3. 尋找客戶，發(fā)現(xiàn)客戶需求，引導客戶參加培訓學習并幫助客戶解決問題 ;

　　4. 配合專業(yè)老師跟進督促客戶學習進度，輔導學習內(nèi)容轉化;

　　5. 真誠服務獲得客戶信任關系，獲得轉介紹名單，助力銷售目標達成;

　　6. 完成上級領導交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1.銷售經(jīng)驗不限，學歷大專及以上學歷,年齡21-29歲之間;

　　2.富有開拓精神和良好的`團隊合作意識，有執(zhí)行力、具備較高的職業(yè)素養(yǎng);

　　3.積極熱情、愛崗敬業(yè)、心理素質佳、較強的抗壓能力。

　　4.挑戰(zhàn)高薪，熱愛銷售，目標導向強、自律性強;

　　5.有培訓、教育、金融、保險、電銷經(jīng)驗者優(yōu)先 。

銷售業(yè)務員的工作職責18

　　1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標

　　2.作好客情關系，負責區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

　　3.進行市場調查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

　　4.銷售的預測。

　　5.收集并提供市場情報。

　　6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。

　　7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

　　8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。

　　9.聽從上一級領導的'安排，不能擅自做主。

　　10.對違背上級決議所造成的后果負責。

　　11.對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。

　　12.對未完成月份和季度任務目標負責。

　　13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。

　　14.對公司機密泄露事件負責。

　　15.對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。

銷售業(yè)務員的工作職責

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