金融培訓(xùn)心得體會15篇【精品】
我們有一些啟發(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編精心整理的金融培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
金融培訓(xùn)心得體會1
金融業(yè)是現(xiàn)代社會中的重要組成部分,每年都會為青年員工組織一次青年節(jié),以提升員工的凝聚力和團(tuán)隊合作能力。今年的金融企業(yè)青年節(jié)我有幸參與其中,通過各項活動的參與與交流,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對金融企業(yè)青年節(jié)的心得體會,并展望未來在這個行業(yè)的發(fā)展。
首先,金融企業(yè)青年節(jié)開啟了我的思維新格局。在各種主題的講座和討論中,我們學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于金融領(lǐng)域的前沿知識和業(yè)務(wù)背景。這些知識不僅豐富了我們的知識儲備,也拓寬了我們的視野。通過聽取行業(yè)大咖們的分享,我對金融行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來發(fā)展方向有了更加深入的`了解。
其次,金融企業(yè)青年節(jié)促進(jìn)了員工之間的交流和合作。在這次青年節(jié)中,我們分成了幾個小組,通過合作完成了一些小項目。在這個過程中,我與其他同事展開了密切的溝通和合作,共同解決了一些問題,增強(qiáng)了團(tuán)隊合作的意識。這些項目不僅是綜合能力的考驗,更是增進(jìn)彼此之間的友誼和信任。通過這些合作經(jīng)驗,我認(rèn)識到在金融行業(yè)中,作為一個團(tuán)隊是至關(guān)重要的。
第三,金融企業(yè)青年節(jié)提升了我的專業(yè)技能。在這次青年節(jié)中,我們參加了一些專業(yè)技能培訓(xùn)課程,比如金融分析、風(fēng)險控制等。通過學(xué)習(xí)這些課程,我熟悉了金融領(lǐng)域的一些工作流程和方法,同時也提高了自己的專業(yè)水平。這些課程的學(xué)習(xí)使我更加自信,并讓我對未來在金融行業(yè)的發(fā)展充滿信心。
第四,金融企業(yè)青年節(jié)加強(qiáng)了我對團(tuán)隊文化的認(rèn)同感。在金融行業(yè)中,團(tuán)隊文化是相當(dāng)重要的,它能夠促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和向心力。在這次青年節(jié)中,我們不僅學(xué)習(xí)了金融知識,還有機(jī)會參觀了一些金融企業(yè)并了解了它們的文化。通過這些學(xué)習(xí)和體驗,我更加深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊文化對于一個公司的重要性,將會把它融入到我的工作中。
最后,金融企業(yè)青年節(jié)為我提供了一個展示自我的舞臺。通過參與各項活動,我能夠展示自己的才華和能力。比如,在團(tuán)隊合作項目中,我能夠發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,為隊伍提供引領(lǐng)和指導(dǎo)。此外,我還有機(jī)會在講座中發(fā)表自己的見解和觀點,進(jìn)一步展示自己的專業(yè)能力。通過這些機(jī)會,我獲得了更多的自信和成長,為自己的未來發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述,金融企業(yè)青年節(jié)是一個非常有意義和寶貴的經(jīng)歷。通過這次青年節(jié),我不僅收獲了專業(yè)知識和技能,還結(jié)交了許多志同道合的朋友。我相信這些經(jīng)驗將會對我未來在金融行業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。我將繼續(xù)提升自己的能力,并為行業(yè)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
金融培訓(xùn)心得體會2
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處培訓(xùn)。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。
而工行紹興縣支行在20xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計處的培訓(xùn)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時間的培訓(xùn),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計處培訓(xùn)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在培訓(xùn)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的.過程。而在國際部培訓(xùn)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。
在培訓(xùn)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不校這次培訓(xùn)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
以下是我培訓(xùn)一個多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行培訓(xùn)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里培訓(xùn),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次培訓(xùn)也為我提供了與眾不同的和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的。
其次,在本次培訓(xùn)的一個月里,我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機(jī)運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊合作真的是很重要。
總之,這次培訓(xùn)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的培訓(xùn)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
金融培訓(xùn)心得體會3
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——篩選,面試考核,我很榮幸被公司證券股份有限公司錄取為暑期培訓(xùn)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進(jìn)行了為期一個月的培訓(xùn)。在這短短4個星期多的培訓(xùn)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細(xì)致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的培訓(xùn)期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識。另外,這次培訓(xùn)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會;感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們培訓(xùn)生的大力支持和鼓勵;感謝培訓(xùn)生團(tuán)隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起培訓(xùn)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時光很充實,很快樂!
記得剛剛進(jìn)入公司的時候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期培訓(xùn)生層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)而高效率,面試成功后,還簽訂培訓(xùn)協(xié)議。記得培訓(xùn)的第一天我們被請到公司證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn),請了公司的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。
公司前身為證券公司,是全國最早獲得創(chuàng)新試點資格的券商之一。,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團(tuán)雛形。
"以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的"是公司證券堅持的服務(wù)理念。公司證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。公司證券在"高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新"核心價值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了"做最具責(zé)任感的理財專家"的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認(rèn)同。公司證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強(qiáng)市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!
面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的'總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會是這種處世風(fēng)格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的培訓(xùn)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
而且,在每天的晨會上,他總能能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在培訓(xùn)中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會到現(xiàn)實中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮"。比如,公交車司機(jī)會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化,都能體會到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準(zhǔn)備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當(dāng)時我們就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里唯一的"御用"內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當(dāng)高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神圣……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和培訓(xùn)的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:"做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。"對于股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價時量,月線,周線的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認(rèn)識更加深刻,收獲甚多。
金融培訓(xùn)心得體會4
4月21日,在泗陽大劇院召開縣委中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)會,本次學(xué)習(xí)會安排了縣財政局、國稅局、地稅局、金融辦四個部門主要負(fù)責(zé)同志圍繞財稅金融常識和我縣財稅金融現(xiàn)狀及對策等作專題講座。通過聆聽這次講座,我對全縣財稅相關(guān)政策有了進(jìn)一步的了解,詳細(xì)體會有以下幾點:
增加財稅收入,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展。目前我縣保持著良好的經(jīng)濟(jì)開展勢頭,財政稅收逐年增長,但社會的進(jìn)一步開展需要雄厚的資金保障,所以一方面要發(fā)揮本地資源、區(qū)位、勞動力等優(yōu)勢加大招商力度,扶持地方企業(yè)開展,做到企業(yè)開展和稅收增長的雙贏,另一方面要建立促進(jìn)稅收增長的長效機(jī)制,更好的促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的開展。
爭取扶持資金,保障重點建立。上級政策資金大多數(shù)是無償資金,不僅能夠直接解決經(jīng)濟(jì)社會開展中的薄弱環(huán)節(jié),而且能夠充分發(fā)揮引導(dǎo)作用和示范效應(yīng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)整優(yōu)化。要加大向上爭取轉(zhuǎn)移支付以及專項資金的力度,充分利用國家金融機(jī)構(gòu)的政策性貸款,用足用活信貸政策,加大“三農(nóng)”投入,積極解決中小企業(yè)融資難問題,為全民創(chuàng)業(yè)提供信貸資金保障,確保一系列重大工程的推進(jìn)。
強(qiáng)化政策監(jiān)管,優(yōu)化資源配置。堅持有所為有所不為,集中財力辦大事、解難題,嚴(yán)格控制一般性支出,努力降低行政辦公費用,嚴(yán)格控制公車費用,精簡會議支出,減少公務(wù)接待費用,爭取把更多的`資金用到保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長上來,用到保障社會和諧穩(wěn)定上來,用到改善人民生活上來。實踐證明,財政的支出離不開政策的監(jiān)管。只有通過政策監(jiān)管,才能進(jìn)一步明確財政支出方向,進(jìn)而引導(dǎo)資源的優(yōu)化配置。
加大宣傳力度,推進(jìn)政策實施。一方面財政、稅務(wù)等政府有關(guān)職能部門應(yīng)加大財政、稅務(wù)政策的培訓(xùn)力度,通過舉辦培訓(xùn)班等形式,向企業(yè)和納稅人介紹財政稅務(wù)政策,讓企業(yè)和納稅人盡可能多的了解相關(guān)的政策;另一方面要加大政務(wù)公開力度,提高財政、稅務(wù)政策的公開透明度,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體適時宣傳、公布國家出臺的財政稅務(wù)優(yōu)惠政策,做好對財稅政策的解讀本人有幸參加了圓夢園安迪老師金融知識培訓(xùn)講座,這次培訓(xùn)雖然時間不長,但通過安迪老師的精彩演講,我感覺課程安排科學(xué)合理、形式靈活多樣、內(nèi)容豐富實用,尤其是對于我們剛剛接觸金融的大學(xué)生開拓視野,正確認(rèn)識當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,金融知識,以后從事金融工作,具有非常重要的指導(dǎo)意義。通過學(xué)習(xí),我深刻體會到,搞經(jīng)濟(jì)金融,豐富的理論知識和經(jīng)歷能力十分重要,F(xiàn)就參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
體會一:通過圓夢園在線培訓(xùn)和實際的面授培訓(xùn)班,進(jìn)一步深化了對金融和金融工作的認(rèn)識。金融,是指貨幣資金的融通,可分為直接金融和間接金融,此兩種資金融通方式的區(qū)別在于有否金融機(jī)構(gòu)介入,沒有那么為直接金融,有那么為間接金融。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,資金是經(jīng)濟(jì)開展的血液。學(xué)習(xí)和掌握必要的現(xiàn)代金融知識,對準(zhǔn)確把握現(xiàn)代金融內(nèi)涵、開展社會主義市場經(jīng)濟(jì),加快社會主義現(xiàn)代化建立非常重要。做好金融工作,保障金xx全,是推動經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快開展的根本條件,是維護(hù)經(jīng)濟(jì)平安、促進(jìn)社會和諧的重要保障。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,如果我們不掌握金融這把“鑰匙”,就難以管好現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),更不能指導(dǎo)好各項工作開展。 總結(jié)最后,希望能通過這次培訓(xùn)能像圓夢園安迪老師說的:快速引爆內(nèi)心潛能,徹底改變你的壞習(xí)慣!培養(yǎng)成功的思維模式和行為方式,輕而易舉的學(xué)會個人成長與企業(yè)開展的最正確途徑,從今以后,將永遠(yuǎn)辭別失敗,永遠(yuǎn)保持巔峰狀態(tài),笑傲江湖、縱橫商嘗叱咤風(fēng)云、無往不利”。
金融培訓(xùn)心得體會5
至此,我在91金融培訓(xùn)已有5周,作為一名總裁辦管培生,這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的培訓(xùn)經(jīng)歷不同,這是我第一份正式工作,因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不夸張地說,這是第一次這么快融入一個陌生的集體。我并不是一個健談的人,尤其不擅長與陌生人相處,可在與91金融同事(包括上司)的相處中,我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的優(yōu)點之一。
之所以選擇91金融作為我的第一份工作,當(dāng)然是因為它有吸引我的地方。有人說我的選擇就像是買股票,但我并不這么認(rèn)為,雖然比起進(jìn)已經(jīng)成熟的公司,91金融這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險更大,但我看重的并不是這個,而是在這里我能干什么。
我對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的認(rèn)識從進(jìn)入公司的第一天起,我就一直在問自己“什么是金融“,直到今天,我仍然在問自己這個問題。因為,它總在不斷創(chuàng)新、不斷變化。
如果上網(wǎng)查看,百度會告訴你“從廣義上講,互聯(lián)網(wǎng)金融是與金融服務(wù)相互融合、相互作用的產(chǎn)物,在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展的所有金融業(yè)務(wù)都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇;但在狹義上,互聯(lián)網(wǎng)金融包括第三方支付平臺模式、P2P網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò)保險模式、金融理財產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售等模式!钡@只是學(xué)術(shù)用語,如要真正理解互聯(lián)網(wǎng)金融,我深知必須深入其中,不僅要從互聯(lián)網(wǎng)金融公司的角度去了解它的經(jīng)營過程、盈利模式等,更要從客戶的角度,真正參與。因此,我開始嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行理財,在我看來,這并不是一個賺錢的機(jī)會,而是一個學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的重要。
我在大學(xué)的專業(yè)是金融,不過毫無疑問,我們所學(xué)習(xí)的僅僅局限于“傳統(tǒng)金融業(yè)”,對于互聯(lián)網(wǎng)金融這一新鮮事物,教科書也許仍需兩年才能納入。進(jìn)入公司以前,我跟很多人一樣,對互聯(lián)網(wǎng)金融就是“門外漢”,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融業(yè)的區(qū)別僅僅在于金融業(yè)務(wù)所采用的媒介不同。但事實并非如此,當(dāng)極不透明的傳統(tǒng)金融與極其透明的.互聯(lián)網(wǎng)相融合時,一切都發(fā)生了變化。在互聯(lián)網(wǎng)金融中,“開放、平等、協(xié)作、分享”的宗旨引導(dǎo)著傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)朝著“透明度更強(qiáng)、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉(zhuǎn)變;另外,在互聯(lián)網(wǎng)金融中中國盛行的“關(guān)系型銷售模式”不再起主導(dǎo)作用,以效果為導(dǎo)向的銷售方式將更加強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品價值”,注重放大客戶、用戶的使用體驗,讓產(chǎn)品本身說服客戶。
當(dāng)前中國金融體系具有高度的壟斷性,競爭不充分、不透明,對實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)效率低,金融服務(wù)沒有跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,亟須基因式變革,而推動這一變革最重要的力量正是互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、自主化、用戶行為價值化等優(yōu)點,將對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)帶來巨大沖擊;ヂ(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)有模式主要包括第三方支付、P2P、眾籌、大數(shù)據(jù)金融、互聯(lián)網(wǎng)貨幣以及互聯(lián)網(wǎng)信息門戶,如91金融、融360、陸金所等,那么這些中介為什么會存在呢?在傳統(tǒng)金融中,消費者向中介機(jī)構(gòu)繳納不菲的服務(wù)費用后,并沒有得到良好服務(wù),消費感受惡劣,尤其會誤認(rèn)為費用部分是由銀行方收取的,因此對銀行服務(wù)的期許很高。
而互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)主要是三件事:信息匹配、手續(xù)服務(wù)和部分借款人的包裝。其收取費用低,進(jìn)入門檻低,可為客戶帶來較好的服務(wù)和消費感受。
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國金融業(yè)改革的關(guān)鍵時期,是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果;ヂ(lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補充,而且會推動我國的金融效率提升、交易結(jié)構(gòu)和金融架構(gòu)的深刻變革。互聯(lián)網(wǎng)金融對原有金融行業(yè)帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰(zhàn)。
金融培訓(xùn)心得體會6
今年以來,農(nóng)行武鳴縣支行積極采取各種有效措施,加大金融IC卡營銷的力度,取得顯著成效。截至3月末,該行共營銷金融IC卡7620張,完成銷售計劃的113。73%?該行把發(fā)展IC卡業(yè)務(wù)作為提高經(jīng)營收入的重點途徑,通過落實工作措施,強(qiáng)化宣傳,注重維護(hù),加強(qiáng)營銷,取得明顯成效。
該行利用晚上時間集中網(wǎng)點員工進(jìn)行培訓(xùn),對金融IC卡操作規(guī)程、功能特點、營銷技巧等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解,使網(wǎng)點一線員工能盡快掌握IC借記卡這一銀行卡新產(chǎn)品功能和營銷技巧,切保IC借記卡業(yè)務(wù)順利開展。同時,該行抓好IC卡新產(chǎn)品業(yè)務(wù)的宣傳,通過組織營銷團(tuán)隊走進(jìn)社區(qū)、企事業(yè)單位、商場、個體工商戶等發(fā)放金融IC卡知識宣傳資料等宣傳方式,營造良好的宣傳氛圍,吸引客戶辦理卡業(yè)務(wù)。
此外,該行強(qiáng)化考核,下達(dá)全年網(wǎng)點金融IC卡的營銷任務(wù)和出臺相應(yīng)的考核方案,明確發(fā)卡目標(biāo)和獎懲措施。同時,建立內(nèi)部定期通報制度,由支行個人金融部按日通報各網(wǎng)點金融IC卡開卡完成情況,按月進(jìn)行排名,對落后網(wǎng)點進(jìn)行當(dāng)面督導(dǎo),有效激發(fā)了營業(yè)網(wǎng)點營銷金融IC卡的積極性。
為貫徹落實《中國人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》(銀發(fā)[20xx]64號)文件精神,促進(jìn)云南省金融IC卡工作順利開展,中國人民銀行昆明中心支行和中國銀聯(lián)云南分公司聯(lián)合組織轄內(nèi)各家銀行的`技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干,于6月2日—6月3日在昆明舉辦了云南省金融IC卡技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。逾百名銀行工作人員參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)系統(tǒng)全面地介紹了金融IC卡PBOC2。0規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)則、系統(tǒng)改造、測試以及IC卡最新應(yīng)用發(fā)展情況,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),加深了參訓(xùn)人員對金融IC卡相關(guān)知識的理解,進(jìn)一步加強(qiáng)了人民銀行、銀聯(lián)、以及銀行之間的溝通交流,為金融IC卡在云南地區(qū)的推廣及應(yīng)用奠定了堅實基礎(chǔ)。
金融培訓(xùn)心得體會7
兩天的培訓(xùn)結(jié)束了,是如從前一樣,聽了,激動了,最后還是忘記了,還是說,這一次,真的可以化學(xué)習(xí)為動力,化動力為堅持,化堅持為成績,切切實實落實項目?
也許,在專業(yè)金融人士這條路上,我還很不專業(yè),金融界的藍(lán)領(lǐng)民工,我曾經(jīng)總是在懷疑,工作這么幾年,一個文科生,到底有什么專業(yè)才能呢?汽車不會造,工程不會做,病人不會看,程序不會編,身無長處,此生到底憑什么安身立命?但是,是否有想過,金融從業(yè)人員,我做的,就是錯配資源、溝通協(xié)調(diào)的能力。它是一種無形的東西,我做不出任何工科男擅長的東西,我只能說,身處百業(yè)之王,作為一名公司客戶經(jīng)理,我有條件去接觸經(jīng)濟(jì)各行各業(yè),愿意的話,我能進(jìn)入每一個公司。身處平臺,手握資源,試問,還有哪個行業(yè)可以如此?
為所用,去所學(xué)。大學(xué)教導(dǎo)的知識,幾乎完全不適用實際工作,但是,大學(xué)所學(xué)的學(xué)習(xí)方法、所鍛煉的的心性品質(zhì),所形成的價值體系,卻是可以一以貫之、不斷完善的。自今而始,學(xué)習(xí)我要做的,喜歡我所做的`,提高我能做的,玩,也要玩出水平。
科比說,總有人會贏,為什么不是我?我說,總有人要升職加薪的,為什么不是我?
保持謙虛謹(jǐn)慎、不斷學(xué)習(xí)之心,再說一遍,不要閉門造車,更不要自鳴得意,不要看輕身邊的人,他們,總有你所不及的地方,團(tuán)隊的力量永遠(yuǎn)會大于個人的水平,團(tuán)隊的進(jìn)步會更促進(jìn)個人的進(jìn)步,溝通、共擔(dān)、分享、共進(jìn)。把所學(xué)所知轉(zhuǎn)化為專業(yè)知識,不斷去練。
保持學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,保持信心。
動靜相宜,行之千里。
金融培訓(xùn)心得體會8
20xx年9月26日,為期五天的商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)在美麗的中國人民大學(xué)結(jié)班了。
在這五天的學(xué)習(xí)中,商業(yè)金融委的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了高大上的知識盛宴,我仔細(xì)聆聽了老師深入淺出的講解商業(yè)金融服務(wù)體系構(gòu)建與創(chuàng)新、"一帶一路"戰(zhàn)略下的企業(yè)資本發(fā)展方向、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新及商業(yè)信用風(fēng)險評價與管理等課程,老師們深入分析中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點問題和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,結(jié)合熱點話題分析了未來企業(yè)經(jīng)營所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。老師們?yōu)槲覀冎v的課程和實際生活、工作緊密相關(guān),講課內(nèi)容充實、舉例生動,得到學(xué)員的高度評價,幾天課程下來,完全不知疲倦,意猶未盡。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間雖短,但意義十分深遠(yuǎn),因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開拓了視野。通過這次培訓(xùn)我對自己工作領(lǐng)域的熟悉業(yè)務(wù)有了更深層次的了解,并加深了認(rèn)識。更讓我明白了商業(yè)金融的深遠(yuǎn)意義:商業(yè)改變金融,金融服務(wù)商業(yè)。感謝這次培訓(xùn),讓我認(rèn)識了知識淵博的'老師和積極努力的同學(xué);感謝金融委領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員提供這樣的大平臺接受這樣高層次的知識洗禮,我以后會繼續(xù)參加這樣有意義的培訓(xùn),為商業(yè)金融事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
金融培訓(xùn)心得體會9
6月的北京,初夏來臨,走入職場多年的我,對于參加商業(yè)金融師課程培訓(xùn)充滿期待,帶著對知識的渴望,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門,開始了5天的學(xué)習(xí)生活。
培訓(xùn)主辦方商業(yè)金融工作委員會將培訓(xùn)的各項工作安排的井井有條,教室寬敞明亮,培訓(xùn)環(huán)境干凈整潔。
本次培訓(xùn)的亮點是強(qiáng)大的師資隊伍,邀請到的都是中國人民大學(xué)的教授給學(xué)員們授課,實操課的講師也是有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家學(xué)者,學(xué)員們紛紛表示如此高規(guī)格的授課師資一定能帶來最前沿的金融知識,心得體會《商業(yè)金融培訓(xùn)心得》。
事實如學(xué)員們期待的一樣,我對本次培訓(xùn)的體會如下:
一、拓寬了知識面,改善了知識結(jié)構(gòu)
本次培訓(xùn)涉及了金融領(lǐng)域多個學(xué)科知識,即有宏觀的理論指導(dǎo),也有微觀的案例分析,且在授課中,老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點問題,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展的時期,此次培訓(xùn)拓寬了我的.知識面,改善了我的知識結(jié)構(gòu),使我在從事本職工作時能游刃有余。
二、加強(qiáng)互動交流,汲取了寶貴經(jīng)驗
本次培訓(xùn)把教與學(xué)的互動、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),使培訓(xùn)學(xué)員之間相互溝通,取長補短。通過與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問題,會得到不同的有益見解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng)新。從學(xué)習(xí)互動這個層面出發(fā),本次培訓(xùn),不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個知識學(xué)習(xí)平臺,更為我打通了一個彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融知識,提升了指導(dǎo)實踐、預(yù)防風(fēng)險的能力
在本次培訓(xùn)中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動,更有針對性的指導(dǎo)實踐,在之前工作中遇到的問題在本次培訓(xùn)的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了應(yīng)對風(fēng)險的能力。
總之,本次培訓(xùn),對我來說,無疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽教授、專家、學(xué)者的教誨,便為我在日后工作和學(xué)習(xí)中積累了寶貴的精神財富和實踐經(jīng)驗。
金融培訓(xùn)心得體會10
俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的`自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
近幾年來,大部分注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。一是:要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預(yù)防針常打。
二是:抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機(jī)制,嚴(yán)防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié),共同作案。
三是:抓苗頭,抓落實,抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點,強(qiáng)化稽核人員的崗位責(zé)任,采取現(xiàn)場稽核,重點審查和非現(xiàn)場監(jiān)督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。 四是:建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
金融培訓(xùn)心得體會11
我有幸參加了市公司金融培訓(xùn)中心組織的為期五天的新員工崗前培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),不僅使我在短時間內(nèi)了解到了公司的基本運作流程,對公司的發(fā)展歷程,業(yè)務(wù)范圍和企業(yè)文化有了更深刻的了解,更重要的是對自己的工作有了一次系統(tǒng)的認(rèn)識,這次培訓(xùn)將為我今后的工作指明了方向。這次培訓(xùn)雖然是短暫的,但是我所受培訓(xùn)的東西卻是終生受益的,無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個很大的提高。專家們的精彩講解、詼諧幽默的語言、生動的實例,使我這個初出茅廬的“門外漢”茅塞頓開,受益匪淺。對我來說,無論從業(yè)務(wù)知識上,還是從思想上都是一個大跨越,也是一個很大的`收獲。
在這幾天的培訓(xùn)過程中,我們都十分投入,盡自己最大能力提供給學(xué)員們更多的知識與經(jīng)驗,讓大家得到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們在快樂與充實中提高自身素質(zhì)。這幾天,我們都認(rèn)真地觀看學(xué)習(xí),聆聽講座,與專家、同行進(jìn)行互動交流,學(xué)習(xí)他們的理論經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗,并進(jìn)行了真實有效的交流。通過本次培訓(xùn),我們的知識得到了鞏固和提高,眼界開闊了、思考問題站解決問題的能力有所提高,并進(jìn)一步拓寬了自己的視野。通過這次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
1、培訓(xùn)使我對金融工作有了進(jìn)一步認(rèn)識。我們是直接與客戶打交道的,人與人之間的交流,是我們認(rèn)識社會、認(rèn)識國家機(jī)會的窗口,也是建立與客戶溝通和交流的橋梁。在這次培訓(xùn)中,每一個講師都非常注重對這句話的認(rèn)知,因為它確實有這種潛移默化的影響。這種影響是深遠(yuǎn)的,影響能力是巨大的,但是直接的影響卻是長遠(yuǎn)的,甚至終生的。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高理論水平。到基層鍛煉的機(jī)會很少,而加強(qiáng)對金融知識的學(xué)習(xí)是當(dāng)務(wù)之急。這次培訓(xùn)中專家與同行面對面,與我們分享了他們的經(jīng)驗之談,互相交流和探討了許多新的管理理念和理解,為我們今后的工作指明了方向。
3、通過對金融業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),我們了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和策略。這為今后金融市場競爭的激烈,我們在金融市場競爭中贏得主動,贏得發(fā)展,建立起良好的市場競爭氛圍是非常必要的。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)!爸R就是力量”。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)又是非常重要的。企業(yè)只有擁有良好的人才,才能有利于金融事業(yè)的建康發(fā)展。這次培訓(xùn)讓我們明白走出去,才能有發(fā)展。短短五天的培訓(xùn)結(jié)束了,但是我所獲得的知識與感悟卻是永恒不會過時的!
金融培訓(xùn)心得體會12
金融工程是一門融現(xiàn)代金融學(xué)、工程方法、與信息技術(shù)與一體的新型交叉性學(xué)科。無套利定價與風(fēng)險中性定價是金融工程具有標(biāo)志性的分析方法。盡管歷史不長,但金融工程的發(fā)展在把金融科學(xué)的研究推進(jìn)到一個新階段的同時,對金融產(chǎn)業(yè)乃至整個經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都產(chǎn)生了及其深遠(yuǎn)的影響。
在現(xiàn)實生活中,所有的經(jīng)濟(jì)主體都有各自的金融問題。例如,個人需要管理自有資產(chǎn),尋求資產(chǎn)收益、安全與流動性的多重目標(biāo);企業(yè)管理者需要考慮到利率變化、匯率變動、原材料與產(chǎn)品價格波動對企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營的影響;金融機(jī)構(gòu)更是直接面臨著如何管理金融風(fēng)險、如何尋求特定風(fēng)險下的收益最大化、如何創(chuàng)造出更多的創(chuàng)新性金融產(chǎn)品去吸引客戶等種.種金融問題。而金融工程,是現(xiàn)代金融領(lǐng)域中最尖端、最富有技術(shù)性的部分,其根本目的就在于為各種金融問題提供創(chuàng)造性的解決方案,滿足市場豐富多樣的金融需求。
產(chǎn)品與解決方案設(shè)計是金融工程的基本內(nèi)容,也是解決金融問題的重要途徑。從本質(zhì)上說,產(chǎn)品設(shè)計就是對各種證券風(fēng)險收益特征的匹配與組合,以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。產(chǎn)品設(shè)計完成之后,準(zhǔn)確的定價是關(guān)鍵所在,只有定價合理才能保證產(chǎn)品的可行。風(fēng)險管理是金融工程的核心,事實上,衍生證券與金融工程技術(shù)的誕生,都是源于市場主體管理風(fēng)險的需要。例如最初的農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)期與期貨,是農(nóng)場主擔(dān)心農(nóng)產(chǎn)品價格變動風(fēng)險的產(chǎn)物;20世紀(jì)70年代以來金融衍生品和現(xiàn)代金融工程技術(shù)的興起,是各國匯率浮動、利率管制放松、石油和其他商品價格變動的結(jié)果。隨著經(jīng)濟(jì)金融的發(fā)展,風(fēng)險管理已成為現(xiàn)代金融的支柱,也成為金融工程最重要的內(nèi)容之一。在現(xiàn)實生活中,金融工程技術(shù)有時被直接用于解決風(fēng)險問題,如運用股指期貨對股票價格下跌的鳳險加以管理;有時風(fēng)險管理本身就是創(chuàng)新性金融工程方案設(shè)計與定價的一部分,因此在很多情況下,風(fēng)險管理與設(shè)計定價是相輔相成、缺一不可的。
當(dāng)然,產(chǎn)品與方案的設(shè)計與實現(xiàn)也離不開“原材料”,在金融工程中,“原材料”主要可分為兩大類:基礎(chǔ)性證券與金融衍生證券;A(chǔ)性證券主要包括股票和債券。由于可以被分別視為銀行與借款人發(fā)行的債券,銀行的貸款與存款也屬于基礎(chǔ)性債券。金融衍生證券則可分為遠(yuǎn)期、期貨、互換和期權(quán)四類。遠(yuǎn)期是指雙方約定在未來的某一確定時間,按確定的`價格買賣一定數(shù)量的某種標(biāo)的資產(chǎn)的合約。期貨則是在交易所集中交易的標(biāo)準(zhǔn)化的遠(yuǎn)期產(chǎn)品;Q是兩個或兩個以上當(dāng)事人按照商定條件,在約定時間內(nèi)交換一系列現(xiàn)金流的合約。期權(quán)則是指賦予其購買者在規(guī)定期限內(nèi)按雙方約定的價格購買或出售一定數(shù)量的某種標(biāo)的資產(chǎn)的權(quán)利的合約。他們之所以被稱為“衍生證券”,是因為其價值取決于合約標(biāo)的資產(chǎn)的價格,是其標(biāo)的資產(chǎn)的衍生物。其中,遠(yuǎn)期期貨與互換的買賣雙方在交易初期都無需支付交易費用以外的其他費用,只需支付保證金作為履行合約的擔(dān)保,只有期權(quán)的買方在交易初期才需要支付期權(quán)費,因此這些衍生證券的重要特點之一就是低成本與高杠桿性,即只需要一定資金便可進(jìn)行放大金額的交易。盡管只有6種基本工具,但就像普普通通的水泥與磚瓦因設(shè)計與結(jié)構(gòu)不同,可以建成無數(shù)種不同樣式的建筑物一樣,隨組合方式不同結(jié)構(gòu)不同比重不同頭寸方向不同掛鉤的市場要素不同,這些基本工具所能創(chuàng)造出來的產(chǎn)品也是變換無窮的。正是因為這個原因,這門技術(shù)與學(xué)科才被稱為“金融工程”。
金融工程是典型的交叉型和邊緣型學(xué)科與技術(shù),在金融工程中,急需要風(fēng)險收益關(guān)系、無套利定價等金融思維和技術(shù)方法,又需要積木思想(即把各種基本工具組合成新產(chǎn)品)和系統(tǒng)性思維等工程思維,還需要能夠綜合采用各種工程技術(shù)方法如數(shù)學(xué)建模、數(shù)值計算、網(wǎng)絡(luò)圖解和仿真模擬等處理各種金融問題。最后,由于數(shù)據(jù)處理和計算高度復(fù)雜,金融工程還需要借助信息技術(shù)的支持。因此金融工程被公認(rèn)為一門將工程思維引入金融領(lǐng)域,融現(xiàn)代金融學(xué)、工程方法與信息技術(shù)與一體的交叉型學(xué)科。
金融培訓(xùn)心得體會13
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的是安徽省各家金融機(jī)構(gòu)的代表,有建行支行的副行長,招商的個金業(yè)務(wù)部,工行的客戶經(jīng)理,當(dāng)然,更多的是各家專職的大堂經(jīng)理。通過三天的學(xué)習(xí)和交流,讓我見識了很多,學(xué)習(xí)了很多。培訓(xùn)時間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓(xùn)第一天,走進(jìn)教室的第一感覺是兩個字:漂亮。為什么。因為各家的大堂經(jīng)理都一個比一個水靈,一個賽一個精致。用老師的話來說,就是“我們的形象,價值百萬”。女大堂美麗動人,男大堂帥氣精神,看看這些專職大堂經(jīng)理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時間久了,更具有這種特質(zhì)呢。我想,兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓(xùn)自然是從禮儀開始,拿破侖·希爾說,世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質(zhì),就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設(shè),再到握手鞠躬、手勢指引,老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場演練相結(jié)合的方式,給我們細(xì)細(xì)梳理了各項禮儀的規(guī)范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范,同時也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應(yīng)該注重的禮節(jié)。各項禮儀和規(guī)范究其根本,都是要從對方的角度出發(fā)去思考問題。在日常的工作和學(xué)習(xí)中,我們都應(yīng)該尊重他人,禮待他人。
各家金融機(jī)構(gòu)近年來都增設(shè)了“大堂經(jīng)理”的崗位,大堂經(jīng)理的角色常常被認(rèn)為成“服務(wù)員”、“打雜工”,各家金融機(jī)構(gòu)為大堂經(jīng)理制定的崗位職責(zé)都各不相同,可是一個共通點,就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過這次培訓(xùn)我才真正認(rèn)識到,所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
大堂經(jīng)理的腿,客戶經(jīng)理的嘴,柜面員工的手,行長主任的腦,這就構(gòu)成了一個營業(yè)網(wǎng)點的“生命體”。那是不是這樣說來大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢。其實不然。大堂經(jīng)理的角色應(yīng)該是客戶的向?qū),同事的幫手,行長的助手,支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時擔(dān)任著“宣傳員”、“協(xié)調(diào)員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”,究竟有沒有根據(jù)呢。培訓(xùn)的起初我也認(rèn)為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢?墒俏易罱K被一個數(shù)字震撼了。
蓋洛普公司的一項調(diào)查將銀行的不同銷售渠道進(jìn)行了對比,結(jié)果表明,銀行網(wǎng)點的銷售成功率76.1%,銷售隊伍的銷售成功率
2.8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計,然而銀行網(wǎng)點和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距。可以用“秒懂”來形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰(zhàn)略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷售團(tuán)隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2.8%呢。是的,你也明白了,那是因為銷售的對象不一樣。
營業(yè)網(wǎng)點的銷售對象是帶著顯著需求“送上門”的客戶,銷售隊伍的銷售對象是可能有需求的“潛在”的客戶。這二者的區(qū)別就在這里!八蜕祥T”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶的.話,我們的業(yè)務(wù)開展是不是太累了。這就是各大金融機(jī)構(gòu)在努力增設(shè)“大堂經(jīng)理”,并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個聚寶盆,而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”,卻不知道許什么愿呢。
那么,“大堂”在我行是什么。
我們長豐農(nóng)村合作銀行因為地域的差距,各家網(wǎng)點發(fā)展不平衡,各家網(wǎng)點的銷售重心也不相同,那么我們有沒有設(shè)立“大堂經(jīng)理”的必要呢。 我認(rèn)為,答案是肯定的,是必須的。
我行的存款利息比別人高,我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠,我行的短信通知及時又免費,我們沒有信用卡,可是我們即將有“福農(nóng)卡”,我們有這么多這么多的“好”,怎么卻沒有那么多那么多的人知道呢。
我們掛橫幅,我們發(fā)傳單,我們集中在某些時段去推廣,去營銷,可是過些時候,橫幅去了,傳單破了,營銷隊伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果,我們又能守得住這塊“陣地”嗎。
于是,在客流高峰時候,有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉(zhuǎn)賬匯款的先生女士分離開;在客戶抱怨吵鬧時,有一個大堂將難題客戶“隔離”開;在客戶取工資時,有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶排隊轉(zhuǎn)賬時,有一個大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設(shè)立專職的大堂經(jīng)理,但我們可以通過員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時利用好大堂的寶貴資源。
有句話說,超一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),一流的企業(yè)賣品牌,二流的企業(yè)賣服務(wù),三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,不入流的企業(yè)賣力氣。那么,我們究竟是什么樣的企業(yè)。小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺,只有我們建立起精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)的管理模式,才能讓我們的農(nóng)合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課,我感受頗多,在服務(wù),在營銷,在管理,在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結(jié)束的時候,賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話,在這里和諸君一同分享:
“心若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
金融培訓(xùn)心得體會14
做為新入門的職工,除開專業(yè)知識與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,技術(shù)培訓(xùn)是不可或缺的一個階段,嫻熟的實際操作能提升工作效能,節(jié)約上班時間,保證更強(qiáng)的為顧客服務(wù)。
大家的專業(yè)技能訓(xùn)練關(guān)鍵分成數(shù)鈔和計算方式訓(xùn)練。一開始訓(xùn)練的情況下手指僵硬,反應(yīng)遲鈍,感覺要抵達(dá)達(dá)標(biāo)規(guī)范好像萬萬達(dá)不到,可是老師說,專業(yè)技能訓(xùn)練非常簡單,就看本人能否花時間去勤奮訓(xùn)練。大伙兒聽了這句話好像都是有了自信心,夜里到課室堅持不懈練三個鐘頭,噼里啪啦的脆響的敲鍵聲如同一首進(jìn)行曲,大伙兒信心十足,精力充沛。
伴隨著一天天的訓(xùn)練,大家的彈法漸漸地熟練,可以盲打,并且速率也提升了,可是在這個時候又發(fā)生了一個難題,速率上來了,可是精確度卻出了難題,每一次搞出的結(jié)果都不一樣,實際上歸根結(jié)底或是彈法不嫻熟,聯(lián)絡(luò)還不夠,因此就發(fā)生了許多學(xué)生在上課的`情況下邊認(rèn)真聽講邊訓(xùn)練專業(yè)技能,有帶電腦的鍵盤以往練的,有立即在桌子上仿真模擬鍵盤練習(xí)的,大伙兒訓(xùn)練專業(yè)技能的情緒高漲,盡管大家此時的彈法還并不是那麼嫻熟,可是我堅信,憑借大家這一份激情和固執(zhí),大家務(wù)必可以把專業(yè)技能練好,抵達(dá)達(dá)標(biāo)規(guī)范,爭得取得能人頭銜。
金融培訓(xùn)心得體會15
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷售技能提升培訓(xùn)的機(jī)會,兩天的時間雖然短暫,授課的內(nèi)容雖然有限,但大家上課聽講時都專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,蔡老師的銷售理念為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。參訓(xùn)的支行長都在崗多年,聽過無數(shù)老師的課,能讓他們坐住聽課并覺得有收獲,十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會深刻。具體想就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容淺談幾點體會:
一、從服務(wù)營銷開始提著自己的銷售生產(chǎn)力。服務(wù)營銷從了解客戶開始,針對自己的崗位,問一問自己,到底有多少不熟悉的客戶,針對新客戶,通過一些活動,找出未來能為郵儲銀行長春市分行帶來貢獻(xiàn)度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶,積極地向客戶經(jīng)理做好轉(zhuǎn)介。當(dāng)然老客戶更需要積極地經(jīng)營,通過電話預(yù)約、約見客戶等,提升產(chǎn)品銷售度。
二、營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的`難題,也許客戶會拒絕我們?yōu)槠湓O(shè)計的理財規(guī)劃。這就涉及到一個問題,那就是我們首先應(yīng)了解客戶,從見到客戶的那刻起,我們應(yīng)保持對客戶有足夠的好奇心,了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況,以便使我們的營銷做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當(dāng)然如果客戶拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使銷售活動的順利完成。
三、銷售金融產(chǎn)品要準(zhǔn)備金融工具。我們銷售的金融產(chǎn)品都是無形的,也許客戶在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產(chǎn)品,那么借助工具銷售應(yīng)該是很好的選擇,例如建議客戶做基金定投,可以借助于復(fù)利表來說服客戶,愛因斯坦曾經(jīng)說過,世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復(fù)利。相信等客戶看完這些數(shù)據(jù)后,一定會為他內(nèi)心帶來震撼的。
四、營銷管理。對營銷人員的管理重在執(zhí)行過程,貴在執(zhí)行監(jiān)督營銷管理中堅持“過程導(dǎo)向”,就是說在管理工作中,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實,而要以“高質(zhì)量、高效率”的責(zé)任感落實管理措施,推動企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監(jiān)督、細(xì)節(jié)監(jiān)控、崗位互控、痕跡落實、績效考核上下功夫;就是在工作中采取過程管理和監(jiān)督的方式,在執(zhí)行過程中采取跟進(jìn)式考核,在注重結(jié)果考核的同時,更要注重過程考核,落實每個階段的完成情況,確保工作執(zhí)行力。同時,使人員認(rèn)識到自身角色的重要性,通過不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領(lǐng)下屬將工作做好、做細(xì)、做實,只有這樣,監(jiān)督檢查才能順利進(jìn)行,過程管理和監(jiān)督才能到位。實施“過程導(dǎo)向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動態(tài),了解工作狀況,把握工作進(jìn)度,按照“細(xì)心服務(wù)到位,流程實施到位,痕跡落實到位”開展工作,使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài),感受到工作中的壓力,并使之轉(zhuǎn)化為動力;員工通過自身的實際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從而促進(jìn)不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步;管理者通過掌握工作進(jìn)展情況,適時提供服務(wù)、幫助、支持,進(jìn)而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況,及時調(diào)整思路和策略。只有將工作的重點放在培養(yǎng)客戶、維護(hù)客戶、提高客戶滿意度與忠誠度的全過程上,最終就可實現(xiàn)與客戶“雙贏”的結(jié)果,才可以將“結(jié)果導(dǎo)向”的完美結(jié)果充分發(fā)揮到極致。
通過此次培訓(xùn),今后在銷售技能提升過程中要取人之長,補己之短,扎實做好客戶的服務(wù)工作,為郵儲銀行長春市分行的銷售工作作出更大的貢獻(xiàn)。
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