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工商管理畢業(yè)論文
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,大家都有寫論文的經(jīng)歷,對(duì)論文很是熟悉吧,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢?以下是小編為大家收集的工商管理畢業(yè)論文,希望對(duì)大家有所幫助。
工商管理畢業(yè)論文1
畢業(yè)論文是工商管理專業(yè)學(xué)生本科階段(或?qū)I?整個(gè)學(xué)習(xí)過程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)、基礎(chǔ)理論和基本技能從事初步的科學(xué)研究和設(shè)計(jì)工作能力的重要環(huán)節(jié),是綜合考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題、解決問題以及操作能力的一個(gè)重要手段。畢業(yè)論文的成績(jī)與學(xué)生能否畢業(yè)及能否獲得學(xué)士學(xué)位有直接關(guān)聯(lián)。為了加強(qiáng)畢業(yè)論文工作,提高畢業(yè)論文的質(zhì)量和水平,保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,特制定本規(guī)定。
一、畢業(yè)論文的組織與領(lǐng)導(dǎo)
1、工商管理系畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組由系主任、部分指導(dǎo)教師組成。工商管理系畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組在繼續(xù)教育學(xué)院有關(guān)部門指導(dǎo)下開展工作,具體負(fù)責(zé)工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作。
2、系領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行學(xué)校、繼續(xù)教育學(xué)院有關(guān)畢業(yè)論文工作的要求和規(guī)定,召開畢業(yè)論文動(dòng)員大會(huì),根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn),安排學(xué)生的畢業(yè)論文工作;
(2)遴選并安排指導(dǎo)教師;
(3)審定和落實(shí)畢業(yè)論文選題;
(4)檢查、指導(dǎo)畢業(yè)論文工作,解決論文指導(dǎo)工作過程中出現(xiàn)的問題;
(5)總結(jié)畢業(yè)論文工作。
二、畢業(yè)論文的選題
1、畢業(yè)論文選題主要來(lái)自教師的科研課題、科研單位的課題、生產(chǎn)單位的實(shí)際問題,題目一般采取指導(dǎo)教師命題、學(xué)生自選的方式(學(xué)生也可根據(jù)教師提供的研究方向和范圍等自主確定題目)。每年所出選題總數(shù)應(yīng)達(dá)到本專業(yè)畢業(yè)學(xué)生總數(shù)的80%左右,便于學(xué)生選擇。題目應(yīng)提前報(bào)系畢業(yè)論文工作領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)審定后,及時(shí)向?qū)W生公布。
2、選題原則
(1)課題應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和素質(zhì)教育的要求,要有先進(jìn)性、新穎性和時(shí)代特點(diǎn),有一定的深度和廣度,有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,有利于鞏固、深化和擴(kuò)大學(xué)生所學(xué)的知識(shí),使學(xué)生得到全面訓(xùn)練;
(2)課題要緊密結(jié)合社會(huì)、生產(chǎn)、科研和教學(xué)實(shí)際,體現(xiàn)應(yīng)用性、科學(xué)性和先進(jìn)性,鼓勵(lì)學(xué)生開展應(yīng)用性研究;
(3)課題的份量要適中,不宜過大,應(yīng)以中、小型課題為主,使學(xué)生經(jīng)過努力能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成或者取得階段性成果。
3、論文題目一旦確定,一般不得中途更換。若有正當(dāng)理由要求變更題目,須經(jīng)指導(dǎo)教師同意,并報(bào)系領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
三、指導(dǎo)教師的遴選及其職責(zé)
1、指導(dǎo)教師的遴選
畢業(yè)論文指導(dǎo)教師由系畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)選題等具體情況確定。
(1)指導(dǎo)教師一般應(yīng)由具有中級(jí)及以上職稱、有豐富的教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任,也可由老、中、青教師共同組成指導(dǎo)小組,指導(dǎo)小組中必須有高級(jí)職稱的教師。
(2)可以聘任校外科研、生產(chǎn)等部門的技術(shù)人員、研究人員、管理人員擔(dān)任指導(dǎo)教師,但一般應(yīng)由具有中級(jí)及以上職稱,具有一定的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和科研能力。本系應(yīng)指派一名教師負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo),以便及時(shí)聯(lián)系,經(jīng)常交流學(xué)生畢業(yè)論文情況,協(xié)助解決有關(guān)問題。
(3)指導(dǎo)教師一經(jīng)確定,不能隨意更換。對(duì)初次擔(dān)任畢業(yè)論文指導(dǎo)工作的教師,系應(yīng)該指派一名有經(jīng)驗(yàn)的教師給予幫助和指導(dǎo)。
(4)為了保證質(zhì)量,每位指導(dǎo)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的學(xué)生人數(shù)一般不得超過10人。
2、指導(dǎo)教師的職責(zé)
(1)學(xué)生選題確定后,指導(dǎo)教師應(yīng)向?qū)W生講清課題意義,提出明確要求;介紹與選題有關(guān)的科研動(dòng)態(tài)及參考文獻(xiàn)和書目,指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)查閱中、外文參考資料,幫助學(xué)生掌握文獻(xiàn)檢索的程序和方法,要求學(xué)生作好文獻(xiàn)索引目錄,撰寫文獻(xiàn)綜述報(bào)告;審閱學(xué)生的社會(huì)調(diào)查或試驗(yàn)設(shè)計(jì)方案,指導(dǎo)學(xué)生擬定提綱。
(2)指導(dǎo)教師應(yīng)在各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真負(fù)責(zé),循循善誘,一絲不茍地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),啟發(fā)學(xué)生深入思考,引導(dǎo)學(xué)生觀察探討新事物、發(fā)現(xiàn)分析新問題,認(rèn)真培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生刻苦鉆研、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)良作風(fēng)。
(3)指導(dǎo)教師要定期檢查學(xué)生論文進(jìn)展情況,要進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo),深入調(diào)查,幫助學(xué)生解決遇到的困難,適時(shí)地抽查試驗(yàn)記錄或工作筆記,及時(shí)調(diào)整與完善研究計(jì)劃,以確保論文的進(jìn)度和質(zhì)量。
(4)論文完成后,指導(dǎo)教師應(yīng)與學(xué)生一起,充分討論調(diào)研結(jié)果或論點(diǎn),指導(dǎo)論文的修改定稿和總結(jié)工作。原則上,修改不得少于三次,并填寫《江蘇大學(xué)工商管理系畢業(yè)論文指導(dǎo)記錄》。
(5)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生完成的畢業(yè)論文應(yīng)仔細(xì)審閱,認(rèn)真寫出評(píng)語(yǔ),做出恰當(dāng)評(píng)價(jià),提出優(yōu)點(diǎn)和不足,評(píng)定成績(jī),并指導(dǎo)學(xué)生參加答辯。
四、對(duì)學(xué)生的要求
1、學(xué)生在修完全部必修課程后,方可撰寫畢業(yè)論文。
2、畢業(yè)論文每生一題,不允許兩人或幾人合寫。
3、學(xué)生可根據(jù)自己的意愿選擇課題和指導(dǎo)教師;在不能滿足個(gè)人意愿時(shí),要服從系畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)整和安排。
4、學(xué)生在教師指導(dǎo)下,獨(dú)立完成工作;經(jīng)常向教師匯報(bào)情況,虛心聽取指導(dǎo)教師的'意見;通過畢業(yè)論文工作,著力培養(yǎng)和提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能;嚴(yán)格遵循科學(xué)研究規(guī)律,遵守科研道德,不得弄虛作假。
6、自覺遵守學(xué)校有關(guān)紀(jì)律,排除干擾,保證有充足的時(shí)間投入到畢業(yè)論文工作中,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成畢業(yè)論文撰寫工作。
7、按照畢業(yè)論文規(guī)范的要求,撰寫文獻(xiàn)綜述(或調(diào)研報(bào)告)和撰寫畢業(yè)論文,并參加答辯。
五、畢業(yè)論文的撰寫及答辯
(一)論文撰寫
1、寫作要求
要求學(xué)生運(yùn)用所掌握的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能,對(duì)所選定的某個(gè)理論或?qū)嶋H問題進(jìn)行調(diào)查研究和分析,初步掌握選擇科研題目、查閱相關(guān)資料、擬定研究方案、運(yùn)用試驗(yàn)手段、處理數(shù)據(jù)、撰寫論文等方面的方法和本領(lǐng)。學(xué)生必須在扎實(shí)閱讀、調(diào)查(或試驗(yàn))、分析和研究的基礎(chǔ)上,將研究成果寫成一篇觀點(diǎn)明確、論據(jù)充分、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、語(yǔ)言流暢、條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、符合一般科研論文規(guī)范體例的畢業(yè)論文。具體要求為:
(1)中心觀點(diǎn)、分論點(diǎn)和論據(jù)符合馬克思主義基本原理,對(duì)學(xué)術(shù)的探討符合科學(xué)性和邏輯性。
(2)對(duì)論文所涉及的主要問題能較好地綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能加以解決。
工商管理畢業(yè)論文2
一、工商管理效能發(fā)揮的困境
1。沒有健全的工商管理制度
工商管理效能發(fā)揮以健全的工商管理制度為依據(jù)和導(dǎo)向,而工商管理制度也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展不斷更新和改進(jìn)。目前,我國(guó)工商管理制度受傳統(tǒng)思想的約束,并不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐,制約了工商管理的效能發(fā)揮。
2。工商管理人員素質(zhì)不高
任何工作都以人員能力的優(yōu)劣作為衡量工作效率的基礎(chǔ),人員配備在工商管理中也是至關(guān)重要的。雖然我國(guó)加大了工商管理人員的隊(duì)伍建設(shè),提高了工商管理人員的整體素質(zhì),但是工商管理人員的實(shí)際工作素質(zhì)培訓(xùn)仍有待加強(qiáng)。在工商管理過程中,工商管理人員因管理方法不當(dāng)導(dǎo)致的工作失誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,以至于工商管理部門不能進(jìn)行科學(xué)有效地市場(chǎng)監(jiān)管。部分管理人員專業(yè)水平低,面對(duì)突發(fā)事件時(shí)不能準(zhǔn)確地分析和解決問題,所以工商管理人員素質(zhì)不高是目前阻礙工商管理效能發(fā)揮的因素之一。
3。工商管理相關(guān)法律不完善
在工商管理效能發(fā)揮中,工商管理人員必須在法律允許的范圍內(nèi)執(zhí)行,并需要一定的法律法規(guī)作為工商管理執(zhí)行過程中的管理依據(jù)。我國(guó)已制定了一系列法律法規(guī)作為工商管理的執(zhí)行保障和依據(jù),但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)有的工商管理法律法規(guī)并不完善,可操作性不強(qiáng),涉及的工商管理內(nèi)容不具體,在實(shí)行過程中未能達(dá)到公平、公正,這在一定程度上制約了工商管理效能的`發(fā)揮。
二、工商管理效能發(fā)揮的有效路徑
1。依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,完善工商管理相關(guān)制度條例
工商管理制度是制約工商管理效能發(fā)揮的關(guān)鍵。工商管理制度的建設(shè),要從完善工商管理部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)開始,這也是能否做到信息收取及時(shí)、人員合理分配的關(guān)鍵。因此,工商管理部門要從工商管理過程中遇到的問題及不足之處著手,結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新特點(diǎn),制定切實(shí)有效的工商管理?xiàng)l例,健全企業(yè)注冊(cè)登記、消費(fèi)者維權(quán)、工商部門檢查等方面的工商管理制度,實(shí)現(xiàn)工商管理、消費(fèi)者權(quán)益、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。
2。建設(shè)高素質(zhì)工商管理隊(duì)伍
工商管理人員是工商管理效能發(fā)揮的主體,要想最大化地發(fā)揮工商管理效能,建設(shè)高素質(zhì)工商管理人員隊(duì)伍是關(guān)鍵因素之一。從人員篩選開始,工商管理部門就要招收有能力的人員,并進(jìn)行定期培訓(xùn),明確培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)工商管理人員進(jìn)行思想政治教育,以便建設(shè)一支高素質(zhì)的工商管理隊(duì)伍。此外,工商管理部門要加大對(duì)工商管理人員的監(jiān)管力度,懲處管理中不按法律法規(guī)執(zhí)行的工商管理人員。
3。完善工商管理機(jī)制
工商管理效能不僅是指工作方面,在經(jīng)濟(jì)成本方面也有所體現(xiàn),加強(qiáng)工商管理機(jī)制建設(shè)是工商管理效能發(fā)揮的重要內(nèi)容之一。高科技信息技術(shù)能極大完善工商管理機(jī)制,落實(shí)管理措施,使工商管理走向正規(guī)化、科學(xué)化。此外,工商管理部門要以相關(guān)法律法規(guī)作為工作的依據(jù)和指導(dǎo),促進(jìn)工作的有序開展,有效提高工商管理的效能發(fā)揮。
三、結(jié)語(yǔ)
工商管理效能的發(fā)揮,能促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展,完善工商管理制度是工商管理效能發(fā)揮的基礎(chǔ),高素質(zhì)的工商管理人員是工商管理效能發(fā)揮的核心,完善工商管理機(jī)制和健全相關(guān)法律法規(guī)是工商管理效能發(fā)揮的依據(jù)。這些措施是保證我國(guó)工商業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的前提,也是工商管理效能發(fā)揮的關(guān)鍵。
工商管理畢業(yè)論文3
1.論中國(guó)私營(yíng)企業(yè)的人力資源管理
2. 我國(guó)信托業(yè)發(fā)展初探
3. 商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的策略研究
4. 當(dāng)前農(nóng)村村級(jí)財(cái)務(wù)管理中的問題及對(duì)策
5. 論上市公司盈余管理行為
6. 我國(guó)上市公司年度報(bào)告披露狀況研究
7. 上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究
8. 企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法探討
9. 我國(guó)上市公司中的獨(dú)立董事制度建設(shè)
10. 關(guān)于企業(yè)分部報(bào)告理論與實(shí)務(wù)的探討
11. 對(duì)我國(guó)上市公司實(shí)施管理者收購(gòu)(MBO)的思考
12. 談知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新中管理創(chuàng)新的影響
13. 我國(guó)企業(yè)信息化的問題與對(duì)策研究
14. 上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究
15. 論我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建設(shè)
16. 淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
17. 論國(guó)有資產(chǎn)流失及其對(duì)策
18. 企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的思考
19. 簡(jiǎn)析我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理
20. 淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平
21. 論市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
22. 關(guān)系營(yíng)銷本質(zhì)特征及其應(yīng)用研究
23. 我國(guó)企業(yè)實(shí)施人本管理的現(xiàn)狀與對(duì)策研究
24. 會(huì)計(jì)委派制存在的問題與對(duì)策
25. 國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題的分析
26. 淺析知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
27. 國(guó)有中小企業(yè)股份合作制改造研究
28. 我國(guó)大型商場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析
29. 國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的研究
30. 國(guó)有企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)對(duì)治理結(jié)構(gòu)影響分析
31. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下國(guó)有企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)及其管理模式探討
32. 國(guó)外跨國(guó)公司在我國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略演變及其啟示
33. 中國(guó)導(dǎo)入連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略分析
34. 論名牌戰(zhàn)略在中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用
35. 論名牌戰(zhàn)略在我國(guó)企業(yè)發(fā)展中的.作用
36. 論財(cái)務(wù)管理在企業(yè)扭虧為盈中的作用
37. 完善我國(guó)國(guó)有企業(yè)股份制改組對(duì)策研究
38. 我國(guó)國(guó)有資本營(yíng)運(yùn)中的若干問題研究
39. 國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)狀及其治理分析
40. 弱勢(shì)企業(yè)與企業(yè)文化培育—大公司企業(yè)文化培育的成功經(jīng)驗(yàn)分析
41. 論現(xiàn)代企業(yè)的組織體制創(chuàng)新
42. 淺析企業(yè)并購(gòu)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
43. 論國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造
44. 論學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作
45. 我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的途徑分析
46. 我國(guó)企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及前景分析
47. 淺議私營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與變革途徑
48. 我國(guó)企業(yè)管理可適性模式研究
49. 我國(guó)農(nóng)村供銷社體制改革研究
50. 論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)際展覽中的作用
51. 連鎖經(jīng)營(yíng)在零售業(yè)發(fā)展中的作用分析
52. 臺(tái)灣中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及其借鑒
53. 淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的應(yīng)用
54. 深圳供銷公司企業(yè)咨詢報(bào)告分析
55. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究
56. 管理咨詢公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
57. 論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
58. 論中國(guó)家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新
59. 國(guó)有煤炭企業(yè)股份制改造研究
60. 國(guó)有企業(yè)人力資源問題及對(duì)策研究
61. 服務(wù)市場(chǎng)的關(guān)系營(yíng)銷分析
62. 中國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析
63. 談新時(shí)期如何深入開展全面質(zhì)量管理
64. 培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考、
65. 論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略
66. 我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展研究—引進(jìn)人才打破家族管理
67. ISO認(rèn)證與我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理研究
68. 論敏捷制造在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與實(shí)施基礎(chǔ)
69. 論CI設(shè)計(jì)中的公共關(guān)系
70. 論企業(yè)形象策劃
71. 論國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制
72. 我國(guó)有色金屬流通企業(yè)陷入困境的原因及對(duì)策
73. 提高利息對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響分析
74. 房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的影響分析
75. 我國(guó)國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新落后的原因分析
76. 外匯注資在中行商業(yè)化改革中的作用分析
77. 國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響分析
78. 國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)汽車消費(fèi)增長(zhǎng)的影響分析
79. 國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響分析
80. 我國(guó)電力定價(jià)機(jī)制對(duì)電力生產(chǎn)的影響分析
81. 保證我國(guó)股票市場(chǎng)安全的制度分析
82. 論人力資本與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)關(guān)系
83. 論企業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高
84. 淺談建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性
85. 論國(guó)有中小型企業(yè)培訓(xùn)管理
86. 關(guān)于大學(xué)科技園發(fā)展模式的研究
87. 國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)監(jiān)督管理之思考
88. 淺析家族企業(yè)內(nèi)部管理
89. 論企業(yè)價(jià)值觀的再造
90. 論國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新
91. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究
92. 會(huì)計(jì)監(jiān)督職能在商業(yè)銀行中的作用
93. 中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
94. 通信企業(yè)營(yíng)銷渠道模式分析研究
95. 事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中存在的若干問題及對(duì)策
96. 關(guān)于提高地方稅收征管效益的思考
97. 淺議施工企業(yè)項(xiàng)目管理的成本控制
98. 論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略
99. 提高現(xiàn)代企業(yè)管理質(zhì)量初探
100. 淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
101. 上市公司與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規(guī)范 探討
102. 論我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
103. 中國(guó)企業(yè)信用問題調(diào)查分析與信用管理機(jī)制初探
104. 實(shí)論人力資本投資與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
105. 論內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用
106. 淺論私營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制及調(diào)整策略
107. 論中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的必然趨勢(shì)及制度保障
108. 淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)
工商管理畢業(yè)論文4
寫作大綱:
一、 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基本情況
二、 核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)理論概述
(一) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
(二) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
(三) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部構(gòu)成
(四) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的`管理
(五) 核心競(jìng)爭(zhēng)培育的必要性
三、柒牌集團(tuán)有限公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
(一)柒牌集團(tuán)簡(jiǎn)介
(二) 柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的措施
(三)柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的效果分析
(四)對(duì)柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的建議
四、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
(一)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的現(xiàn)狀
(二)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育中面臨的問題
(三)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)從柒牌集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育措施中得到的啟示
五、總結(jié)
工商管理畢業(yè)論文5
一、選題的依據(jù)與意義
在餐飲企業(yè)發(fā)展的諸多問題中,員工激勵(lì)的問題具有極其特殊的重要性。如今餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不單純是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),還是人才的競(jìng)爭(zhēng),也就是說(shuō)是如何留住人才的競(jìng)爭(zhēng)。所以說(shuō)正確的激勵(lì)措施是餐飲企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵,是餐飲企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要手段,是餐飲企業(yè)的巨大財(cái)富和無(wú)形資產(chǎn)。
二、研究目標(biāo)與內(nèi)容
通過餐飲企業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀,分析總結(jié)餐飲企業(yè)普遍存在的問題,提出了一些有效的`解決辦法,有助于企業(yè)更好的進(jìn)行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。文章大體分為三部分:第一部分主要是對(duì)員工激勵(lì)的含義、作用、方法進(jìn)行了分析,第二部分分析了餐飲企業(yè)員工激勵(lì)方面存在的問題,第三部分討論了餐飲企業(yè)員工激勵(lì)問題的解決措施。
三、研究方法與手段
通過查閱相關(guān)資料和實(shí)地調(diào)研、案例分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法,完成論文的開題工作。
四、研究整體方案與進(jìn)度
資料查閱、選題 (7月16日至7月30日)
調(diào)研、翻譯外文資料 (8月 1日至8月15日)
撰寫開題報(bào)告 (9月16日至9月31日)
實(shí)驗(yàn)研究及論文初稿 (1月1日至3月1 日)
論文修改稿 (3月2日至4月30日)
論文定稿 (5月1日至5月8日)
五、研究特色或創(chuàng)新點(diǎn)
以餐飲企業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀作為理論依據(jù),結(jié)合員工激勵(lì)的作用以及員工激勵(lì)的不同方法提出諸多針對(duì)問題的解決措施,以員工本身為中心點(diǎn),進(jìn)行多角度的分析策略。
六、預(yù)期成果
通過餐飲企業(yè)員工激勵(lì)現(xiàn)狀的相關(guān)研究,了解餐飲企業(yè)員工激勵(lì)問題的不足和應(yīng)如何完善,將有助于企業(yè)更好的進(jìn)行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。
論文出處(作者):
工商管理畢業(yè)論文6
黨的十五屆四中全會(huì)通過的《關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展的若干重大問題的決定》(簡(jiǎn)稱《決定》),是一個(gè)跨世紀(jì)加快搞好國(guó)企改革和發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。工商行政管理部門要著力抓好思想認(rèn)識(shí)的新提高,職能發(fā)揮的新擴(kuò)展,支持舉措的新突破,管理服務(wù)的新作風(fēng),在支持國(guó)企改革和發(fā)展上,作出更大成績(jī),發(fā)揮更大作用。
思想認(rèn)識(shí)上新提高 要站在講政治的高度,進(jìn)一步提高搞好國(guó)企改革和發(fā)展的戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)
(1)增強(qiáng)政治觀念,提高對(duì)搞好國(guó)有企業(yè)重要性認(rèn)識(shí)
國(guó)有企業(yè)是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),又是經(jīng)濟(jì)制度中以公有制為主體的重要組成部分,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于重要支柱和主導(dǎo)作用,是國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主要主體。搞好國(guó)有企業(yè),才能增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,國(guó)防寒力和民族凝聚力,鞏固和完善社會(huì)主義制度。所以搞好國(guó)有企業(yè)不僅是一個(gè)重大的經(jīng)濟(jì)問題,也是一個(gè)重大的政治問題。國(guó)有企業(yè)是經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié),能不能搞好國(guó)有企業(yè),關(guān)系到經(jīng)濟(jì)體制的成敗,關(guān)系到社會(huì)主義制度前途命運(yùn)問題。因此,我們必須增強(qiáng)搞好國(guó)有企業(yè)的政治責(zé)任感,盡職盡責(zé)地做好支持服務(wù)工作。
(2)增強(qiáng)服務(wù)觀念,提高拓寬職能作用認(rèn)識(shí)
為國(guó)企改革和發(fā)展服務(wù),是工商行政管理部門的重要職責(zé)工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文。在市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中,既要嚴(yán)格依法行政,又要為國(guó)企改革和發(fā)展服務(wù),這既是我們工作的出發(fā)點(diǎn),也是我們工作的落腳點(diǎn)、在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑相互關(guān)系中,歸根到底還要靠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。有人認(rèn)為我們做好本職工作,就是支持國(guó)企改革和發(fā)展,但對(duì)解決國(guó)企發(fā)展的難題是無(wú)能為力的。這種認(rèn)識(shí)是不全面的,我們要在實(shí)踐中,把職能管理與服務(wù)經(jīng)濟(jì),把宗旨與手段融為一體,運(yùn)用好,拓寬職能服務(wù)作用,更好地為國(guó)企改革和發(fā)展服務(wù)。
(3)增強(qiáng)創(chuàng)新觀念,提高開拓發(fā)展務(wù)實(shí)認(rèn)識(shí)
在促進(jìn)國(guó)企改革和發(fā)展上,要繼續(xù)解放思想, 不斷開拓創(chuàng)新,克服固步自封的思想。有人認(rèn)為我們支持國(guó)企改革搞了多年,制定了若干個(gè)支持政策措施,做了許多實(shí)際工作,過去該做的`基本都做了,現(xiàn)在也沒有更好的招法,因而一段時(shí)間內(nèi)對(duì)支持國(guó)企改革和發(fā)展工作停滯在一般水平上,主動(dòng)采取實(shí)際步驟介入不多,幫助解決實(shí)際問題也不多。我們要改革這種思想狀態(tài),認(rèn)真落實(shí)《決定》精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深入實(shí)際,搞好調(diào)研,根據(jù)新的形勢(shì)任務(wù)和情況變化,完善支持國(guó)企改革和發(fā)展的政策措施,扎扎實(shí)實(shí)的多做實(shí)事,幫助企業(yè)排憂解難。
職能發(fā)揮上新擴(kuò)展 要圍繞國(guó)企改革和發(fā)展,進(jìn)一步發(fā)揮工商行政管理職能作用
在貫徹、落實(shí)推進(jìn)國(guó)企改革發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)、指導(dǎo)方針和政策措施動(dòng)作環(huán)節(jié)中找準(zhǔn)工商職能介入的結(jié)合。
著力選好介入國(guó)企改革和發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)
重點(diǎn)是搞好 八個(gè)方面結(jié)合點(diǎn) 工作
結(jié)合以公有制為主體,多種所有制共同發(fā)展的新形勢(shì),在探索公有制多種實(shí)現(xiàn)形式,大力發(fā)展股份制和混合所有制經(jīng)濟(jì)、重要企業(yè)由國(guó)家控股上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合調(diào)整國(guó)民經(jīng)濟(jì)布局,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì),在所有制探索調(diào)整、提高國(guó)有經(jīng)濟(jì)控制力上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合國(guó)有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略改組,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用的情況下,在著力培育大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)、放開搞活中小企業(yè),建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制上發(fā)揮職能推進(jìn)作用
要結(jié)合建立現(xiàn)代企業(yè)制度,在對(duì)國(guó)有大中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范的公司制度改造、健全法人治理機(jī)構(gòu),面向市場(chǎng)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制上發(fā)揮推進(jìn)作用工商管理畢業(yè)論文開題報(bào)告范文工作報(bào)告。
要結(jié)合改善國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),在深化企業(yè)內(nèi)部改革,深化企業(yè)內(nèi)部改革上,幫助企業(yè)增資減債,促進(jìn)債務(wù)和資產(chǎn)重組上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合穩(wěn)定推進(jìn)分離企業(yè),辦社會(huì)職能,在繼續(xù)做好減員增效、再就業(yè)和社會(huì)保障工作,廣開就業(yè)門路上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求的變化,在加快國(guó)企技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)升級(jí),加強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)改造,促進(jìn)科技企業(yè)化和科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合健全社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律制度,在發(fā)展各類市場(chǎng),維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
工商管理畢業(yè)論文7
古人云:“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”.也許古人不知道什么是團(tuán)隊(duì)精神,但他的意思表達(dá)的很深刻,一個(gè)人同心同德,可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上!當(dāng)今時(shí)代,隨著經(jīng)濟(jì)的全球一體化步伐的加快,改革開放的深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟,打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神,已經(jīng)越來(lái)越成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的關(guān)鍵。什么是團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)隊(duì)精神有什么作用?團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)過程中出現(xiàn)的種種問題?分析產(chǎn)生的原因?又應(yīng)該怎樣去培養(yǎng)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神?本文將對(duì)以上問題展開討論和分析。
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),團(tuán)隊(duì)建設(shè),原因,解決
第一章:緒論
1.1 團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和帶領(lǐng)下,相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神,核心是協(xié)同合作,最高境界是向心力和凝聚力空前增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任,個(gè)體與集體利益相互統(tǒng)一,促使團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。它有三層含義:首先,確立共同的目標(biāo)即建立共同的愿景,使團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,工作中有的放矢。其次,團(tuán)隊(duì)成員中有著良好間的溝通,相互之間彼此信任,在工作中有安全感和溫馨感。第三,團(tuán)隊(duì)成員相互幫助,在互助和良性競(jìng)爭(zhēng)中,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
1.2 企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的原則
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的精神支柱,它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,可以有效防止軍心渙散,克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤散沙的狀況。理想的團(tuán)隊(duì)組織是有效率的,能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織。良好的協(xié)作不僅要求有制度上的協(xié)作,而且也要求有理念上的協(xié)作,即要求員工要用團(tuán)隊(duì)精神的理念指導(dǎo)自己的行為。塑造團(tuán)隊(duì)精神必須強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則、團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和個(gè)人與集體相結(jié)合的原則。
1.1.1、塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則。協(xié)作原則是團(tuán)隊(duì)精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)制度安排要注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,企業(yè)對(duì)人員的選聘及安排要體現(xiàn)協(xié)作原則,企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作原則,制度和政策的制定要有利于發(fā)揮協(xié)作原則,以實(shí)現(xiàn)最有效的協(xié)作。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則,一切工作服從于協(xié)作原則。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則首先要在價(jià)值理念上認(rèn)同協(xié)作原則,真正理解協(xié)作原則的含義,如果沒有協(xié)作原則,企業(yè)中每個(gè)部門和個(gè)人都強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益那么最終難以塑造團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)整體實(shí)力很難得到提高。企業(yè)是有眾多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織,因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ),但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價(jià)值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作,就是因?yàn)樵趦r(jià)值理念上不承認(rèn)協(xié)作原則,看不到團(tuán)隊(duì)的重要作用,只看到個(gè)人的作用。如果一個(gè)企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神理念的存在,而僅僅靠個(gè)人英雄主義,則必然會(huì)危害企業(yè)的整體利益和總體的有效協(xié)作,最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。
1.2.2、塑造團(tuán)隊(duì)精神,要堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢(shì)作為核心,在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,把人們各自的比較優(yōu)勢(shì)組合在一起。因?yàn)槿说哪芰κ怯胁町惖,人的能力表現(xiàn)在不同方面也各有所長(zhǎng)。這種差異和特長(zhǎng)實(shí)際上就是人們各自的比較優(yōu)勢(shì),這些不同的比較優(yōu)勢(shì)需要組合,而團(tuán)隊(duì)精神理念,恰恰是要組合人們之間的這些比較優(yōu)勢(shì),人們的比較優(yōu)勢(shì)經(jīng)組合后才能形成一種更好的綜合效應(yīng)。而這些比較優(yōu)勢(shì)的組合又需要以團(tuán)隊(duì)精神為基礎(chǔ),如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,都互相看不起對(duì)方的比較優(yōu)勢(shì),在這種情形下比較優(yōu)勢(shì)是難以組合的。在企業(yè)制度設(shè)計(jì)中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)塑造團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)活力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,就是要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的比較優(yōu)勢(shì),只有比較優(yōu)勢(shì)的有效發(fā)揮,才能有企業(yè)的綜合效益的增長(zhǎng)。而這種綜合效益能夠增長(zhǎng),就必須要以團(tuán)隊(duì)精神的理念來(lái)指導(dǎo)。因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)精神的理念基礎(chǔ),任何再好的不同優(yōu)勢(shì)都難以實(shí)現(xiàn)有效組合。因此,對(duì)于企業(yè)有效提高競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)講,團(tuán)隊(duì)精神理念是極為重要的。
1.2.3、塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。有的企業(yè)內(nèi)部人員互相瞧不起,看不到對(duì)方的優(yōu)勢(shì),結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷,從而嚴(yán)重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團(tuán)隊(duì)精神,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)中人們的矛盾,只能以團(tuán)隊(duì)精神來(lái)協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原則性的,也必須通過團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到統(tǒng)一。不利于團(tuán)隊(duì)精神的行為要服從于有利于團(tuán)隊(duì)精神的行為,大家要以團(tuán)隊(duì)精神為重。
1.2.4、塑造團(tuán)隊(duì)精神,要重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。提倡團(tuán)隊(duì)精神并不是忽視人們的個(gè)人能力,而是要強(qiáng)調(diào)重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。既要強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的個(gè)人能力,也要依靠組織力量,這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果,實(shí)際上就是形成團(tuán)隊(duì)精神理念的過程,F(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)人能力,但在一個(gè)企業(yè)中,不應(yīng)存在任何一個(gè)人的所謂能力和利益的過度增長(zhǎng)。也就是說(shuō),任何個(gè)人能力的發(fā)揮,都需要一種外部環(huán)境支撐,這種外部環(huán)境支撐就需要大家的.合作。所以強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,就要重視發(fā)揮個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個(gè)非常重要的價(jià)值理念。因?yàn)槊總(gè)人有效作用的充分發(fā)揮,都需要其他人的配合。那些能干大事的人,同樣需要一些只能干小事的人的配合,如果沒有能干小事的人的幫助,他們最后可能什么事都做不好。注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)發(fā)展會(huì)很快,團(tuán)隊(duì)精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個(gè)人能力雖然重要,但團(tuán)隊(duì)精神更為重要。如果只強(qiáng)調(diào)人們的個(gè)人能力而不強(qiáng)調(diào)依靠組織力量,那么這種企業(yè)最終很難保證可以持續(xù)發(fā)展下去。
1.3 團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)作用
團(tuán)隊(duì)精神作為企業(yè)文化的核心,是現(xiàn)代企業(yè)最具生命力、親和力和凝聚力的“作用因子”,對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展及良好人際關(guān)系的形成有著極其重要的作用。
1.3.1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使店內(nèi)員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力,對(duì)單個(gè)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。
1.3.2、凝聚功能
任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求,而團(tuán)隊(duì)精神則通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng),通過員工在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理,來(lái)溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過來(lái)逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。
1.3.3、激勵(lì)功能
團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能,而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。
1.3.4、控制功能
員工的個(gè)體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為,轉(zhuǎn)向控制職工的意識(shí);由控制職工的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久有意深入人心。
第二章:團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的現(xiàn)狀及問題分析
2.1 團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的現(xiàn)狀
團(tuán)隊(duì)精神如今已經(jīng)成為管理層的口頭禪了,而實(shí)際情況并不樂觀,在形式上大家都穿一樣的制服,說(shuō)話都很有團(tuán)隊(duì)意識(shí),但心里卻是另外的想法。領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)說(shuō):“希望大家把公司當(dāng)做自己的,因?yàn)楣镜睦媾c個(gè)人利益是緊密相關(guān)的,只有公司賺錢了,個(gè)人才有收獲!边@句話聽起來(lái)很動(dòng)聽,卻顯得一廂情愿,每個(gè)員工不可能在其內(nèi)心把別人的公司當(dāng)成自己的,他們很清楚誰(shuí)是老板。
在實(shí)際管理工作中,我們?cè)S多管理層總是不滿、暴躁、沮喪、抱怨壓力巨大。原因是消費(fèi)者期望升高,成本增加,人員流動(dòng)率較高,員工忠誠(chéng)度下降,怠工現(xiàn)象嚴(yán)重,生產(chǎn)率低下,歸根一句話“人心散了,隊(duì)伍不好帶?”主要有以下幾點(diǎn):
2.1.1、缺乏有效輔導(dǎo)。當(dāng)前中國(guó)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)過程中缺乏有效輔導(dǎo),培訓(xùn)的力度相對(duì)小,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)緩慢,整體績(jī)效不高。
2.1.2、協(xié)同性較差。由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)存在著相當(dāng)大的差距,因此缺乏較高的協(xié)同工作能力。
2.1.3、凝聚力不夠,人員流動(dòng)性強(qiáng),沒有規(guī)范的人事管理制度,工資指定隨意性大,使得人員之間存在差別,進(jìn)而影響人際關(guān)系。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)選擇人才的獨(dú)斷也使得人才成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。中小企業(yè)的員工流動(dòng)性很強(qiáng),其中尤以市場(chǎng)銷售類職位更甚。當(dāng)然員工離職的原因很多,一則由著名的咨詢公司針對(duì)銷售新人的離職調(diào)研報(bào)告顯示:排在第一位的竟然是因?yàn)殇N售直接主管的個(gè)人原因,正所謂“就職是因?yàn)楣,離職是由于上司”.提升銷售經(jīng)理/業(yè)務(wù)主管的綜合素質(zhì)成為當(dāng)前穩(wěn)定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),降低新人流失率的當(dāng)務(wù)之急。
2.1.4、文化建設(shè)力度小,管理理念企業(yè)文化難以形成,基本上極少精神糧食。
2.1.5、缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),缺少分工。
2.1.6、員工素質(zhì)問題。
2.2 團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)中出現(xiàn)的問題及原因
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,人們逐步發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)精神是一種無(wú)形的約束和支柱,在企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí),它是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶,也是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互默契的共同語(yǔ)言,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)起著很大的協(xié)調(diào)和穩(wěn)定作用,可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)人利益和整體利益的統(tǒng)一,進(jìn)而保障組織利益的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。良好的團(tuán)隊(duì)精神的建立使管理變得更有趣,更富有創(chuàng)造性,員工在得到參與工作的滿足感后,煥發(fā)了巨大的熱情和干勁,每個(gè)人都最有成效地發(fā)揮著自己的聰明才智,以實(shí)現(xiàn)自己在工作中心靈成長(zhǎng)的愿望。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的一部分,不少企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的過程中總是碰到這樣那樣的問題,我認(rèn)為主要原因表現(xiàn)在以下方面:
2.2.1、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益高于一切忽視了企業(yè)的整體利益
團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)集體,從“企業(yè)的利益高于一切”這一普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,非常自然地推導(dǎo)出“集體的利益高于一切”,“團(tuán)隊(duì)的利益高于一切”這個(gè)結(jié)論。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益高于一切,不利于團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建,不利建設(shè)企業(yè)文化。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益高于一切,容易滋生小團(tuán)體主義,團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是集體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)而言則成了局部利益,團(tuán)隊(duì)利益和整個(gè)企業(yè)的利益的關(guān)系,是局部利益和整體利益的關(guān)系,過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,就會(huì)忽視企業(yè)的整體利益和其他團(tuán)隊(duì)的利益,打破整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的利益均衡,造成團(tuán)隊(duì)與企業(yè)、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位。
在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的任務(wù)考核目標(biāo),在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神時(shí),過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的利益,團(tuán)隊(duì)成員就有可能采取某些不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)完成自己的任務(wù)考核指標(biāo),如損公肥私,損人利己,相互拆臺(tái)等。如果這些現(xiàn)象得不到及時(shí)糾正,其他團(tuán)隊(duì)也會(huì)因利益的驅(qū)動(dòng)爭(zhēng)相仿效,就會(huì)造成內(nèi)部管理混亂,形成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。小團(tuán)體主義往往在組織上還游離于企業(yè)之外,造成員工的思想波動(dòng),有悖于企業(yè)文化的精神。
2.2.2、過分強(qiáng)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié)缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
不少人在組建團(tuán)隊(duì),構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神,打造和諧團(tuán)隊(duì)時(shí),注重的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力,向心力,過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部團(tuán)結(jié),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。團(tuán)隊(duì)精神在很大程度上是為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的,競(jìng)爭(zhēng)是培植團(tuán)隊(duì)精神的條件和滋生的土壤,這里的競(jìng)爭(zhēng),不能僅僅局限于外部的競(jìng)爭(zhēng),也包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,一味強(qiáng)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié),在開始的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作,但時(shí)間一長(zhǎng),他發(fā)現(xiàn)干多干少、干好干壞都一樣,每個(gè)成員都享受同等的待遇,他的工作熱情就會(huì)減退、消失,這是另一種形式的大鍋飯。通過引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,打破這種表面上一團(tuán)和氣實(shí)為壓抑的利益格局,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,保持團(tuán)隊(duì)昂揚(yáng)奮進(jìn)的活力。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)在組建之初,對(duì)其成員的優(yōu)勢(shì)未必完全了解,分配任務(wù)時(shí)也就不能做到人盡其才,才盡其用。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,實(shí)行團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛能,培養(yǎng)比學(xué)趕幫、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
2.2.3、強(qiáng)調(diào)人情味和親和力缺少嚴(yán)格的紀(jì)律約束
在建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神過程中,過于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味,缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律約束,直接導(dǎo)致了管理制度不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。
紀(jì)律是成功的保障,令行禁止,紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)才能戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要,在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。在團(tuán)隊(duì)成員中,有人沒有按質(zhì)按量完成某項(xiàng)工作任務(wù),或在工作中違反了某項(xiàng)規(guī)定,團(tuán)隊(duì)從維護(hù)團(tuán)結(jié)的要求出發(fā)沒有給予相應(yīng)的處罰,或者避重就輕,輕描淡寫地提出批評(píng),表面上看這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常有親和力,有人情味,但從打造團(tuán)隊(duì)精神的角度分析,這種寬容或縱容會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生一種錯(cuò)覺,工作可以隨便馬虎,久而久之,后患無(wú)窮。
團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味建立在嚴(yán)格的組織紀(jì)律的基礎(chǔ)上,“團(tuán)隊(duì)有情,管理無(wú)情”,杰克。韋爾奇有這樣一個(gè)觀點(diǎn),指出誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)里最差的成員并不殘忍,真正殘忍的是對(duì)成員存在的問題視而不見,文過飾非,表面上的關(guān)心變成實(shí)際上的縱容。寬是害,嚴(yán)是愛,每時(shí)每刻都在直面競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)此要有足夠清醒的認(rèn)識(shí)。
2.2.4、強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,忽視個(gè)性創(chuàng)造
不少企業(yè)在培育團(tuán)隊(duì)精神時(shí),要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,眾人劃槳開大船。在團(tuán)結(jié)協(xié)作過程中犧牲小我,成就大我,放棄個(gè)性,追求趨同,認(rèn)為這樣才能培育優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力,注重整體優(yōu)勢(shì),整體優(yōu)勢(shì)是每一個(gè)個(gè)體聚集而成的,團(tuán)結(jié)協(xié)作并不要求舍棄小我,成就大我,而是要求每個(gè)成員弘揚(yáng)自我,揮灑個(gè)性,表現(xiàn)特長(zhǎng),從不同的側(cè)面去完成共同的任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意識(shí)和協(xié)作方式會(huì)產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造創(chuàng)造個(gè)性,發(fā)揮個(gè)性。沒有個(gè)性,就意味著沒有創(chuàng)造。沒有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì),只有簡(jiǎn)單的復(fù)制功能。團(tuán)隊(duì)不僅是人的集合,更是智能的集合,團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理配置,營(yíng)造一種適宜的氛圍,不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分地展示自我,最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能,在一種良好的團(tuán)隊(duì)精神的作用下,形成合力,去完成共同的任務(wù)目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)和培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,研究表明,影響團(tuán)隊(duì)精神的主要因素在于是否能夠營(yíng)造和諧的氣氛,充分發(fā)揮每個(gè)成員的聰明才智,特別是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精英的作用,在構(gòu)建和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的過程中,我們要學(xué)會(huì)分析,因勢(shì)利導(dǎo),加強(qiáng)管理,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),引導(dǎo)企業(yè)直掛云帆濟(jì)滄海,在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中立于不敗之地。
第三章:團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的具體措施
3.1 打造團(tuán)隊(duì)精神的三利器
3.1.1、真誠(chéng)的信任。
信任意味著一種凝聚力的產(chǎn)生,高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)彼此欣賞、信任,勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn),還要樂于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處,即使這些長(zhǎng)處超過了自己。
在理論上,這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)管理者面對(duì)著一群有成就的、驕傲的員工時(shí),讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而惟一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何贏得成員的信任呢?威爾遜和喬治在《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)生存手冊(cè)》中指出,要建立隊(duì)內(nèi)的信任,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好以下9點(diǎn):
。1)必須知道自己所做的事是否對(duì)建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任有意義;
。2)能識(shí)別同伴間的不信任以及不信任對(duì)團(tuán)隊(duì)的不良影響;
。3)要知道如何避免信任陷阱,如隨便猜疑別人、掩飾自己、不守承諾、打擊報(bào)信人、混淆信息、糖衣炮彈等
。4)在陷入信任陷阱時(shí),有自己信任和尊重的人來(lái)提醒自己;
。5)坦率表達(dá)自己的看法;
。6)善于傾聽別人的談話
。7)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,承認(rèn)自己不全知道所有的解決辦法;
。8)讓別人提供反饋意見,同時(shí)要對(duì)他們的意見作出合理的、恰當(dāng)?shù)姆答仯?/p>
(9)要告訴別人,你是非常信任他們的。
對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),最大的阻礙莫過于沖突的發(fā)生。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)中的沖突是不可避免的,能否處理好沖突決定著團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性和發(fā)展。
高明的領(lǐng)導(dǎo)者絕對(duì)能夠認(rèn)識(shí)到,這些沖突所帶來(lái)的影響并能找到解決的方法。他們能夠分得清什么是“破壞性沖突”和“建設(shè)性沖突”.所謂建設(shè)性沖突實(shí)際上是一種良性沖突,一般來(lái)說(shuō),凡雙方目的一致而手段或途徑不同的沖突,大多屬良性沖突。這類沖突對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是有利的;而破壞性沖突往往是因?yàn)殡p方目的不一致造成的。
管理者和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,就是要學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過程,但卻是不能避免的。否則,團(tuán)隊(duì)精神的建立就是不可能完成的任務(wù)。
被奉為成功企業(yè)家典范的通用電氣前任CEO杰克·韋爾奇十分重視建設(shè)性沖突的積極作用。他認(rèn)為,開放、坦誠(chéng)、建設(shè)性沖突和不分彼此,是他的惟一管理規(guī)則--企業(yè)須反對(duì)盲從,每位員工都應(yīng)有表達(dá)反對(duì)意見的自由和自信,把事實(shí)擺在桌面上討論,并能尊重不同意見。韋爾奇稱此為建設(shè)性沖突的開放式辯論風(fēng)格。正是建設(shè)性沖突培植了GE的獨(dú)特企業(yè)文化,也成就了韋爾奇的曠世偉業(yè)。
“日本的愛迪生”--索尼公司總裁盛田昭夫從管理實(shí)踐中早就體會(huì)到,激發(fā)良性沖突可以讓員工表達(dá)出不滿、發(fā)表批評(píng)意見。他認(rèn)為,對(duì)企業(yè)而言,良性沖突非但不是不幸,反而利于培養(yǎng)上下級(jí)一體的工作關(guān)系,使組織少冒風(fēng)險(xiǎn)。盛田昭夫常常鼓勵(lì)員工公開提出意見,即使對(duì)上司,也不要怕因公開提意見而與之發(fā)生沖突。他認(rèn)為,“不同意見越多越好,因?yàn)樗鼛?lái)的最后結(jié)論必然更為高明,會(huì)減少公司犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)”.
國(guó)內(nèi)也有很多企業(yè)把提倡良性沖突作為管理理念。聯(lián)想集團(tuán)的聯(lián)想研究院有三條議事規(guī)則:缺乏反對(duì)意見的重大決策須慎重決定;提倡建設(shè)性沖突;只有專家,沒有權(quán)威。倡導(dǎo)良性沖突,使得聯(lián)想研究院造就了對(duì)事不對(duì)人的氛圍,它令聯(lián)想新產(chǎn)品層出不窮。
3.1.3、堅(jiān)定不移地執(zhí)行
團(tuán)隊(duì)精神的培育不是一句口號(hào),一個(gè)形式,而是一項(xiàng)大工程。要把這一重大工程建設(shè)下去,就必須堅(jiān)定不移地繼續(xù)下去,而不是半途而廢,無(wú)果而終。要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),管理者必須在信息、意見上做出決策,并一以貫之地實(shí)施下去。
企業(yè)的本質(zhì)說(shuō)到底就是領(lǐng)導(dǎo)者按市場(chǎng)需求預(yù)設(shè)一個(gè)目標(biāo),然后組織人員對(duì)此目標(biāo)予以堅(jiān)決的操作實(shí)現(xiàn)。更簡(jiǎn)約地說(shuō),企業(yè)的本質(zhì)就是執(zhí)行。顯然,在目標(biāo)--執(zhí)行--結(jié)果這一企業(yè)基本流程中,目標(biāo)的制定是高層在“很久很久以前”就敲定的事;結(jié)果的好壞,那也是一個(gè)企業(yè)在“很久很久以后”才能統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)字;而企業(yè)在一年365天里的常態(tài),卻是所有員工在自己的崗位上為著企業(yè)目標(biāo)不斷奔忙、不斷努力完成任務(wù)的那個(gè)過程。這才是企業(yè)生生不息的原因。所以一個(gè)企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
由此可以推知,企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е拢阂皇悄繕?biāo)(戰(zhàn)略)制定錯(cuò)誤,一是執(zhí)行不力--從領(lǐng)導(dǎo)者、中層干部到基層每位員工,他們無(wú)時(shí)不刻不是處在一種“執(zhí)行過程”中,那么他們執(zhí)行的績(jī)效,此時(shí)顯然決定著企業(yè)的命運(yùn)--具體而言,他們?cè)趫?zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素的優(yōu)劣,此刻都將成為企業(yè)命運(yùn)真正的決定性力量。這就是執(zhí)行力。
沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。東北一家國(guó)有企業(yè)破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都翹首盼望著日方能帶來(lái)讓人耳目一新的管理辦法。出人意料的是,日本人來(lái)了,卻什么都沒有變。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年,企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么?執(zhí)行,無(wú)條件地執(zhí)行。日本人的聰明在于,他們排除了所有羈絆,一針見血地抓住了企業(yè)的本質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)精神并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)率低且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過,這又需要另一種勇氣--不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
3.2 企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的方法與技巧
團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長(zhǎng)期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),至今沒有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。企業(yè)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的精神建設(shè)。本人認(rèn)為,高速公路團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
3.2.1、組建核心層
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán),形成團(tuán)隊(duì)的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施,使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
3.2.2、制定團(tuán)隊(duì)核心目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)核心目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力,也是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),需要明確本團(tuán)隊(duì)或企業(yè)目前的實(shí)際情況,例如:團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定核心目標(biāo)時(shí),要遵循目標(biāo)的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實(shí)際性,T--時(shí)限性。
3.2.3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英
訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的征管隊(duì)伍,能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處:提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定收費(fèi)業(yè)績(jī)。一個(gè)沒有精英的團(tuán)隊(duì),猶如無(wú)本之木,一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍,猶如散兵游勇,難以維持長(zhǎng)久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于:建立學(xué)習(xí)型組織:搭建好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)到網(wǎng)上學(xué)習(xí)的便利和重要性,一絲不茍、不折不扣,提前上線,并試好麥,做好分享準(zhǔn)備,及“復(fù)制”工作,并通過網(wǎng)絡(luò)溝通交流、或小組討論、小組共同交流的方式使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。 搭建成長(zhǎng)平臺(tái):系統(tǒng)為每位學(xué)員搭建一個(gè)網(wǎng)上成長(zhǎng)的平臺(tái),我們只要好好利用它,踏著它的時(shí)間步伐,時(shí)刻不要忘記培養(yǎng)和復(fù)制,就能培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)精英。
3.3 團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
3.3.1、一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱,拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過:“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團(tuán)永遠(yuǎn)無(wú)法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團(tuán)!”
。1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個(gè)人魅力,有感召力,巨人集團(tuán)的總裁史玉柱便是一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),在巨人集團(tuán)面臨倒閉的困境下好幾個(gè)月沒給員工發(fā)工資了,但是,史玉柱的核心干部竟然沒有一個(gè)人因此離開。史玉柱在忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)的支持下,終于東山再起。史玉柱靠的就是個(gè)人魅力,才使其屬下愿意為他賣力。
。2)領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光,魄力和胸懷。1989年索尼公司的總裁盛田康夫讓索尼斥資48億美元并購(gòu)哥倫比亞電影公司及關(guān)聯(lián)公司,最初的人們都不支持,甚至有人反對(duì),但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴以生存的支柱,盛田邵夫以其超人的眼光和企業(yè)家過人的魄力,讓索尼五十年后發(fā)展順利。
。3)領(lǐng)導(dǎo)者要有協(xié)調(diào)能力和凝聚力。 唐太宗--古代明君的代表,這位英明的君主便是具有這樣的能力,他用他的高超的凝聚力和協(xié)調(diào)力,讓眾多能人異士為其效力,并能巧妙的化解群臣間的矛盾,最終開創(chuàng)了“貞觀之治”,也為后來(lái)的“開元盛世”打下基礎(chǔ)。
(4)領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽,善于決策。數(shù)年前,三星集團(tuán)的主席李健熙在汽車 產(chǎn)業(yè)投入130億,最后弄得血本無(wú)歸不能說(shuō)他不善于決策,只能說(shuō)他不善于傾聽,因?yàn)楫?dāng)時(shí)就有人勸過他要慎重,但他沒聽。
(5)領(lǐng)導(dǎo)要敢于承擔(dān)。20xx年9月11日那個(gè)災(zāi)難的日子里,美國(guó)的總統(tǒng)、副總統(tǒng)由于受到特勤保護(hù)不能露面紐約市陷入一片混亂,這是紐約市市長(zhǎng)英勇的站了出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)大家穩(wěn)定秩序,使紐約迅速安定下來(lái),事后這個(gè)市長(zhǎng)受到好評(píng),政界普遍認(rèn)為它是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
3.3.2、建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景
共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的導(dǎo)航器,有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)干什么,才能讓團(tuán)隊(duì)成員同心同德,為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。
(1)愿景的設(shè)置要切實(shí)可行,一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的愿景不僅不會(huì)讓員工產(chǎn)生工作的激情,甚至還會(huì)打擊員工的積極性,自小馬列主義教導(dǎo)我們一切要從實(shí)際出發(fā),中共第五次反圍剿的失敗就是最好的印證,這可是血的代價(jià)換來(lái)的。企業(yè)也一樣必須從實(shí)際出發(fā),中國(guó)知名企業(yè)海爾,便是張瑞敏從最基礎(chǔ)的“十三條制度”上發(fā)展起來(lái)的,而十三條制度解決的都是海爾當(dāng)時(shí)最現(xiàn)實(shí)最基礎(chǔ)的問題。
(2)愿景的設(shè)置必須依賴大家一致同意和共同的規(guī)劃,只有這樣才能夠使所有的人對(duì)愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度,才能使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人愿意的盡最大的努力去完成。同時(shí),一致的愿景也可以讓每一個(gè)人都了解該干什么,怎么去干。天津女排曾經(jīng)連續(xù)兩年獲得全國(guó)冠軍,她們之所以成功就是因?yàn)樗齻儗?duì)中每一個(gè)人都有“挑戰(zhàn)強(qiáng)隊(duì),勇于奪冠,改寫歷史”的愿景,本著共同的愿景,形成凝聚力,走向勝利的巔峰。
(3)、愿景的完成必須團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)力合作,20xx年上半年的NBA總決賽豪華的湖人隊(duì)以1:4輸給了平民活塞隊(duì)。從實(shí)力上看,湖人隊(duì)有四位超級(jí)巨星:科比、奧尼爾、馬龍、佩頓,還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克。杰克遜,為什么還會(huì)失敗呢?就是因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)不一致,不是一只有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。首先,科比與奧尼爾爭(zhēng)論誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,馬龍和佩頓為了爭(zhēng)奪總冠軍進(jìn)而你爭(zhēng)我奪,結(jié)局就可想而知了。
3.3.3、要全方位的進(jìn)行溝通和交流。
溝通是合作的基礎(chǔ),溝通的困難使成員間難以達(dá)成默契,缺乏共識(shí),沒有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,感情裂痕使人們無(wú)法合作,無(wú)法合作又會(huì)影響發(fā)展,可見溝通是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。
。1)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行平等的雙向的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向,還要注重深入,在溝通中,保證溝通的雙方是平等的雙向的,讓團(tuán)隊(duì)成員真真切切的感受到“溝通無(wú)極限”.郭士納在拯救IBM時(shí),廣泛從不同渠道征求員工意見,并在保持IBM完整性,聚焦于IBM生存,裁員渡過難關(guān)及電子商務(wù)等階段性溝通主題表達(dá)了自己的經(jīng)營(yíng)思路獲得員工支持,最終實(shí)現(xiàn)IBM再次飛躍。
(2)、溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個(gè)方面,不僅僅是內(nèi)部,外部上也要形成良好的溝通。二十一世紀(jì)是一個(gè)信息化的社會(huì),只要有一個(gè)環(huán)節(jié)溝通不暢,就可能造成功虧一簣的結(jié)局。海爾在歐洲的成功便是最好的例證,在與客戶充分交流溝通后,他能在短時(shí)間內(nèi)完成客戶想要的產(chǎn)品樣板,且讓客戶滿意而歸,最終成為歐洲家電市場(chǎng)的大贏家。
。3)、溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),使團(tuán)隊(duì)成員在溝通中建立相互信任,相互幫助的模式,讓團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)在溝通中一致,進(jìn)而行動(dòng)一致,最終價(jià)值觀一致。
3.3.4、有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制。
人是一種情緒化動(dòng)物,在遇到不順意的事情時(shí)往往出現(xiàn)消極態(tài)度,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)對(duì)他們工作和生活都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。這時(shí)最為有利的一劑良藥便是激勵(lì)。
(1)、對(duì)于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對(duì)每一個(gè)人作出最合適的安排。1926年有日本“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助準(zhǔn)備在金澤開辦一家辦事處,他將這個(gè)任務(wù)交給了一個(gè)年僅19歲的小伙子,他知道小伙子有能力,適合干這個(gè)工作,于是他力排眾議讓小伙子去經(jīng)營(yíng),最終獲得成功。
。2)、盡可能地滿足員工各種合理的愿望,海爾公司在1984年時(shí),幾乎面臨倒閉,張瑞敏接手后,先進(jìn)行的并不是大規(guī)模的改革,而是到各處奔波借錢,為每一位員工發(fā)工資、發(fā)福利--五斤刀魚,這是自工廠虧損以來(lái)工人們拿到的第一筆工資且有福利,使海爾的工人過了一個(gè)幸福的年,從此工人們?cè)笧閺埲鹈舯M自己最大的力量,最終讓海爾起死回生,從此開始了發(fā)展之路。
。3)、在注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)要注重精神獎(jiǎng)勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓兩手都要硬。在員工心中薪酬不僅僅是一定數(shù)目的鈔票,他更代表了身份、地位、個(gè)人能力的高低、成就的大小,所以適時(shí)的給員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)以肯定他們的付出是十分必要的,弗洛里達(dá)州珊瑚角的東氏健康機(jī)構(gòu)在《先代健康》雜志將其列為全美國(guó)100家最完善的醫(yī)療網(wǎng)機(jī)構(gòu)后,公司為每一位員工發(fā)了一個(gè)特制的鑰匙鏈,上面寫著“自從以來(lái)有價(jià)值員工”下面刻著這個(gè)員工受聘的時(shí)間,這個(gè)鑰匙鏈價(jià)值只有4.5美元,但他卻讓員工為企業(yè)創(chuàng)造了不只4500萬(wàn)美元的價(jià)值。
。4)、建立合適的升遷機(jī)制。職位對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是最為重要的,對(duì)于一個(gè)合適的升遷機(jī)制有利于激發(fā)員工的實(shí)干性和創(chuàng)造性,有利于企業(yè)的發(fā)展。
3.3.5、引入良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
通過良好的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)成員的積極性和創(chuàng)造性,競(jìng)爭(zhēng)也可以使團(tuán)隊(duì)越來(lái)越好,它可以刺激每位成員的進(jìn)取心,使他們力爭(zhēng)上游,發(fā)揮最大的潛能。
競(jìng)爭(zhēng)能激起一個(gè)人無(wú)盡的智慧。每一個(gè)人都有一種拼搏取勝的愿望,一種展現(xiàn)自我價(jià)值的意愿。據(jù)大量科學(xué)家的研究證實(shí)了競(jìng)爭(zhēng)并獲得勝利的重要意義。他們斷言:獲取勝利(在一場(chǎng)游戲,一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中或是任何一件事情中)對(duì)于一個(gè)人的自尊心和健康具有意義深遠(yuǎn)的意義。個(gè)體通過不斷的競(jìng)爭(zhēng)并獲取勝利的過程中,能改變一個(gè)人對(duì)未來(lái)生活的態(tài)度,不斷的取得成功會(huì)建立一個(gè)人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣。重燃起內(nèi)心中的熱情。最大限度地發(fā)揮出一個(gè)人的創(chuàng)造力。相對(duì)而言,一個(gè)害怕競(jìng)爭(zhēng),凡事都畏首畏尾的人一生由于沒有迎接挑戰(zhàn)的勇與熱誠(chéng),只會(huì)浪費(fèi)一次又一次的機(jī)回,抱憾終生,永遠(yuǎn)被籠罩在失敗的陰影中。
競(jìng)爭(zhēng)還有能夠令一個(gè)瀕臨絕境的團(tuán)隊(duì)重獲新生的魔力。古代日本的老漁民發(fā)現(xiàn)如果將幾條生性活潑的沙丁魚放入一群被打撈的懶惰的鲇魚當(dāng)中。由于好動(dòng)的沙丁魚在鲇魚中亂竄,給鲇魚帶來(lái)一種危機(jī)感,它們奮力游動(dòng),從而避免了由于窒息而亡。這便是有名的鲇魚效應(yīng)。鲇魚效應(yīng)同樣適用于社會(huì)團(tuán)體,經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者在面對(duì)一毫無(wú)活力地團(tuán)隊(duì)時(shí),他們便會(huì)引進(jìn)一批充滿活力,積極行動(dòng)的新人,以打亂團(tuán)體中原來(lái)已經(jīng)形成了的較為穩(wěn)定的工作人際關(guān)系。由與新人們個(gè)個(gè)如狼似虎,不畏強(qiáng)者,敢于爭(zhēng)勝。這讓原老們?yōu)榱司S護(hù)自身的利益不得不解放思想積極行動(dòng)行動(dòng),以適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)(而且據(jù)科學(xué)家們研究證明潛在的危機(jī)感會(huì)更加地激發(fā)人們之間的競(jìng)爭(zhēng))從而使團(tuán)體煥發(fā)新的活力與創(chuàng)造力。競(jìng)爭(zhēng)與合作是統(tǒng)一不可分割的。競(jìng)爭(zhēng)要求合作,而合作促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。在一個(gè)和諧融洽的團(tuán)隊(duì)中,各成員互愛,互勉,互補(bǔ),互利互惠。有利于競(jìng)爭(zhēng)本身所需的信息的互相交留,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳播和互相借鑒。正如一位名人所言:你有一個(gè)思想,我有一個(gè)思想,我們互相交換,我們各自就有兩個(gè)思想了。那么通過合作團(tuán)隊(duì)就擁有了更多的思想了。
為了將良性競(jìng)爭(zhēng)引入團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從以下幾方面做起:
。1)、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),授人以漁。企業(yè)要讓內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)之間相互交流,使團(tuán)隊(duì)之間相互學(xué)習(xí)共同提高,實(shí)現(xiàn)資源的共享。
。2)、制定員工自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)超越自我。有句俗語(yǔ)說(shuō)人最難做到的就是不但超越自我,這十幾年,澳柯瑪被一連串的榮譽(yù)所籠罩:1995年,澳柯瑪被第50屆世界統(tǒng)計(jì)大會(huì)、國(guó)家技術(shù)進(jìn)步評(píng)價(jià)中心認(rèn)定為“中國(guó)電冰柜大王”;1997年,“澳柯瑪”商標(biāo)被國(guó)家工商行政管理總局授予“中國(guó)馳名商靠的就是的制定新的目標(biāo),不斷超越自我,”沒有最好只有更好澳柯瑪創(chuàng)新無(wú)止境“便是澳柯瑪最好的證明。
。3)、開展學(xué)、比、趕、幫、超活動(dòng),麥當(dāng)勞一年一度傳統(tǒng)的明星大賽(ALL STAR):所有的麥當(dāng)勞門店會(huì)推出各個(gè)項(xiàng)目的參賽人選:比如,誰(shuí)的薯?xiàng)l炸得最棒;誰(shuí)的漢堡做得最好;誰(shuí)的柜臺(tái)服務(wù)讓顧客最滿意等等。最后讓選出的明星講解他們的心得經(jīng)驗(yàn),在日常工作中,讓他們幫助能力較弱的員工。這樣技能使有成就的員工有了榮譽(yù),促使他們更加努力,又能幫助弱者進(jìn)步,鞭策弱者趕超強(qiáng)者,整個(gè)企業(yè)共同發(fā)展。
當(dāng)然,競(jìng)爭(zhēng)還有一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),就是一旦失控便會(huì)向盲目、惡性、無(wú)序狀態(tài)發(fā)展, 這種狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致種種弊病甚至罪惡、災(zāi)難產(chǎn)生。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一但產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi),員工間相互排斥,甚至可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)企業(yè)的毀滅。所以我們要防止惡性競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)生。這就要靠溝通和交流以及需要一個(gè)健全的分配機(jī)制和共同的價(jià)值觀引導(dǎo)。
引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制有眾多的爭(zhēng)議,有人說(shuō)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)就不和諧了。但我要說(shuō)之所以引入競(jìng)爭(zhēng)就是為了讓每個(gè)成員更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),同時(shí)也去發(fā)現(xiàn)其他成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性,與其他隊(duì)員形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使團(tuán)隊(duì)的凝聚力增強(qiáng),從而避免了”搭便車“和吃”大鍋飯“的現(xiàn)象。這一點(diǎn)要很好的與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的來(lái)用。
3.3.6、建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的潛規(guī)則
。1)、領(lǐng)導(dǎo)的表帥作用。作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,中國(guó)有句古話叫”上行下效“,可見上級(jí)的表帥作用十分重要,領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭做好模范,以便引導(dǎo)下屬為企業(yè)的整體利益著想,中國(guó)的華為老總便是這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),他帶頭為了企業(yè)的利益拼命工作,甚至節(jié)假日都會(huì)為了工作而放棄,最終華為所有的員工都這樣做了,為企業(yè)利益付出一切已經(jīng)成了華為員工不成文的準(zhǔn)則。華為的成功與這一潛規(guī)則密不可分。
。2)、制度規(guī)范。一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè),一定有一套完善的成功的規(guī)章制度,沒有規(guī)矩不成方圓這是我們老祖宗的經(jīng)驗(yàn),肯德基的擴(kuò)展速度迅速,但服務(wù)的質(zhì)量并沒有因?yàn)閿U(kuò)張而下降,靠的就是那套完善的規(guī)章制度。
。3)、時(shí)時(shí)提醒,重復(fù)是記憶的良師。在海爾有一本20頁(yè)的小冊(cè)子,海爾的員工會(huì)隨時(shí)帶在身上,那是海爾的文化、海爾的規(guī)章制度、海爾的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和海爾的獎(jiǎng)勵(lì)政策。美國(guó)的GE公司也有相同的作法,其公司的經(jīng)營(yíng)信條、手冊(cè)人手一本。韋爾奇說(shuō):”一旦你有了一個(gè)想法,只要你堅(jiān)定的不斷的重復(fù),終會(huì)變成現(xiàn)實(shí)的“.這種方法很容易讓員工將企業(yè)的各項(xiàng)要求變成自己的日常工作中的自我要求,這便形成一種潛規(guī)則。
結(jié)論
總之,21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,現(xiàn)代社會(huì)沒有”獨(dú)行俠“,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與中所起的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰(shuí)搶在前列做得好,誰(shuí)就會(huì)成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白”一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)“的道理,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬,越做越強(qiáng)。
致謝
三年的學(xué)習(xí)時(shí)光很快就要過去,雖然這只是我的人生長(zhǎng)河中一小部分,但它卻對(duì)我的思想和發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。本設(shè)計(jì)的完成是在我們的導(dǎo)師吳曉紅老師的細(xì)心指導(dǎo)下進(jìn)行的。從設(shè)計(jì)的選題到資料的搜集直至最后設(shè)計(jì)修改的整個(gè)過程中,花費(fèi)了吳老師很多的寶貴時(shí)間和精力,在此向敬愛的導(dǎo)師表示衷心地感謝!導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,開拓進(jìn)取的精神和高度的責(zé)任心都將使學(xué)生受益終生!同時(shí)我還要感謝在我學(xué)習(xí)期間給我極大關(guān)心和支持的各位老師以及關(guān)心我的同學(xué)和朋友。最后,我要對(duì)本文進(jìn)行審閱、評(píng)議和參與本人論文答辯的各位老師表示最真誠(chéng)感謝。
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工商管理畢業(yè)論文8
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間就到了畢業(yè)的時(shí)間,我即將離開校園,踏入社會(huì)。當(dāng)畢業(yè)論文完成后,我想對(duì)我的父母、老師、朋友和同學(xué)在論文完成過程中給予的支持和鼓勵(lì)表示衷心的感謝!
首先,我要感謝我的'父母。你的支持、陪伴、監(jiān)督和鼓勵(lì)使我能夠更好地完成學(xué)業(yè)。你的支持和鼓勵(lì)讓我對(duì)未來(lái)充滿了希望和信心。
其次,感謝導(dǎo)師白玉玲在論文完成過程中的耐心指導(dǎo)和幫助。短短兩年半的時(shí)間,白在學(xué)習(xí)和生活上給了我很多幫助。她淵博的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度和認(rèn)真的工作態(tài)度給我留下了深刻的印象,對(duì)我影響很大。在此,我向白老師表示誠(chéng)摯的感謝!同時(shí),我也要感謝每門課程的老師對(duì)每門課程學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和幫助。謝謝大家!
最后,我要感謝在學(xué)習(xí)過程中幫助過我的朋友和同學(xué),感謝他們分享我的快樂和痛苦,感謝他們?cè)谖矣龅嚼щy和挫折時(shí)給予我支持和鼓勵(lì)。因?yàn)槟愕拇嬖,我的研究生生活更豐富,更精彩,更難忘!
工商管理畢業(yè)論文9
摘要:隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的數(shù)量也在不斷的增加。為了促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展,在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展過程中,需要充分發(fā)揮工商行政管理機(jī)構(gòu)所具有的職能。工商管理是對(duì)社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的主要方式,確保經(jīng)濟(jì)環(huán)境的健康和市場(chǎng)的良性運(yùn)作。但工商管理自身發(fā)展中仍然存在很多問題亟需解決;诖耍F(xiàn)對(duì)工商管理的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)策略進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:工商管理;經(jīng)濟(jì)推動(dòng);策略
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP)也在不斷的增長(zhǎng),但是,在獲得現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,需要充分意識(shí)到國(guó)際市場(chǎng)給我們帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),積極借助工商管理所具有的職能來(lái)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序進(jìn)行維護(hù)。為了促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展,在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展過程中,需要充分發(fā)揮工商行政管理機(jī)構(gòu)所具有的職能。而要想充分發(fā)揮工商管理的職能作用,就需要采用經(jīng)濟(jì)策略予以推動(dòng)。
一、工商管理的職能體現(xiàn)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在快速的發(fā)展,我國(guó)現(xiàn)有的工商管理機(jī)構(gòu)所具有的職能也更加的多元化,不僅僅局限于管理方面。工商管理是對(duì)社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的主要方式,確保經(jīng)濟(jì)環(huán)境的健康和市場(chǎng)的良性運(yùn)作。工商管理具有的職能如下:第一,對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境和氛圍進(jìn)行建設(shè),F(xiàn)階段,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在不斷的進(jìn)行完善和成熟,也對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)理念和經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行更新,在更新的過程中,出現(xiàn)了一些不規(guī)范的行為,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)的良性運(yùn)作,破壞了市場(chǎng)環(huán)境。因此,在這種情況下,需要工商管理機(jī)構(gòu)借助行政方式,對(duì)經(jīng)濟(jì)主體的行為進(jìn)行規(guī)范化和制度化。在工商管理機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度下,才能維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,保持和諧健康的市場(chǎng)氛圍。第二,成熟的市場(chǎng)管理運(yùn)作職能。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化速度及其快,但是,現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)管理操作無(wú)法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,只有借助工商管理機(jī)構(gòu)所具有的職能,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行把控,有效的對(duì)其進(jìn)行管理。
二、工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,衍生出了工商管理機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行掌握,但是,工商管理機(jī)構(gòu)并不是新型的行業(yè),早在我國(guó)古代就存在。工商管理是對(duì)社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的主要方式,確保經(jīng)濟(jì)環(huán)境的健康和市場(chǎng)的良性運(yùn)作。但工商管理自身發(fā)展中仍然存在很多問題亟需解決;诖,現(xiàn)對(duì)工商管理的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)策略進(jìn)行了探討。因此,對(duì)工商企業(yè)管理機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的原因進(jìn)行深入細(xì)致的分析之后,主要的原因如下:第一,私有經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展;第二,私有企業(yè)的快速發(fā)展需要對(duì)其進(jìn)行保護(hù),在這種情況下,需要?jiǎng)?chuàng)建一種機(jī)制來(lái)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)進(jìn)行控制,并且對(duì)市場(chǎng)體系進(jìn)行完善。所以說(shuō),工商管理專業(yè)的建立就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),兩者共同進(jìn)行發(fā)展。
三、工商管理存在的問題分析
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在快速的發(fā)展過程中,這樣對(duì)工商管理機(jī)構(gòu)的需求也更加的多元化。但工商管理自身發(fā)展中仍然存在很多問題亟需解決。比如,缺乏健全的人才激勵(lì)制度、缺乏完善的考核制度,使得工商管理機(jī)構(gòu)工作效率無(wú)法提高。因此,需要對(duì)工商管理機(jī)構(gòu)的機(jī)制和管理方式進(jìn)行優(yōu)化、創(chuàng)新,建立人才激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和熱情;建立考核制度,對(duì)工作人員進(jìn)行全方面的考察,充分發(fā)揮員工的職能。企業(yè)建立一系列激勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工自主的投入到工作中去,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。
四、工商管理的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)策略
1.以經(jīng)濟(jì)方法提高工商管理機(jī)制的合理性
在企業(yè)管理的過程中,需要滲透企業(yè)的人才管理方式和戰(zhàn)略方式,培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,提高工作效率。企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有的政策法律、發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行綜合性的分析,并且制定合理的計(jì)劃,幫助企業(yè)進(jìn)行有效的發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施過程中,需要考慮一些幾方面的風(fēng)險(xiǎn):第一,策略在執(zhí)行過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn);第二,策略在實(shí)際使用中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。雖然,企業(yè)都會(huì)制定備用方案或者備用計(jì)劃,但是,也會(huì)因?yàn)橐恍┎环(wěn)定的因素而遭受挫折,無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo),最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。因此,企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)制定發(fā)展目標(biāo),并且對(duì)各方面的因素進(jìn)行考慮,比如市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)、股票等因素,確定企業(yè)發(fā)展的的核心點(diǎn),從而對(duì)其進(jìn)行周密的安排。在此過程中,企業(yè)需要對(duì)內(nèi)部和外部因素進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí),確定企業(yè)發(fā)展的前景。并且,積極的搜集企業(yè)外部信息,積極了解國(guó)家的政策法規(guī),從多元化的角度來(lái)制定發(fā)展計(jì)劃,對(duì)潛在的客戶進(jìn)行發(fā)掘,這樣才能制定長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃,確保企業(yè)利益。
2.以經(jīng)濟(jì)方法實(shí)現(xiàn)工商管理財(cái)務(wù)的`高效性
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模也在不斷的發(fā)展過程中,企業(yè)為了更好的進(jìn)行發(fā)展,需要對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)制定進(jìn)行改革和優(yōu)化,制定長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃。我國(guó)企業(yè)在發(fā)展過程中,已經(jīng)對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)制定進(jìn)行優(yōu)化,并且形成了成熟的管理體系,主要包含以下幾點(diǎn):第一,金融信息系統(tǒng),給企業(yè)提供豐富多彩的財(cái)務(wù)信息;第二,全面預(yù)算管理系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的成本、資產(chǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理過程中,在財(cái)務(wù)管理方面自己的投入和產(chǎn)出不協(xié)調(diào),無(wú)法獲得高額的利潤(rùn)。由于市場(chǎng)環(huán)境中存在不確定因素,直接影響了企業(yè)的發(fā)展,并且決定了企業(yè)的發(fā)展。由于企業(yè)在發(fā)展過程中,有融資的部分,企業(yè)需要借助自己的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)來(lái)提高利益,并且借助其他利益來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的投資利益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。在此過程中,才能以最小的投入獲得最大化的收入,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)。
3.以經(jīng)濟(jì)方法提高工商管理人員的積極性
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的數(shù)量也在不斷的擴(kuò)大,市場(chǎng)環(huán)境也愈發(fā)的激烈,企業(yè)受到自身和外界雙重的壓力,需要對(duì)自己現(xiàn)有的管理水平進(jìn)行提高,這樣才能有效的降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。企業(yè)的的大力發(fā)展需要采用廉價(jià)的成本和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行積極的創(chuàng)新態(tài)度,以及具有高素質(zhì)的人才和技術(shù)才能快速的發(fā)展起來(lái)。企業(yè)在提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,需要重視提高工作人員的素質(zhì)和水平。企業(yè)的快速發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才,人才的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)如果缺乏優(yōu)秀的人才的支持,無(wú)法健康有序的進(jìn)行發(fā)展,F(xiàn)如今,社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的需求越來(lái)越大,也逐漸重視人才的培養(yǎng),企業(yè)將人才的培養(yǎng)看作是企業(yè)發(fā)展的核心。因此,企業(yè)想要發(fā)展需要對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理模式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲取一席之地。從這個(gè)方面來(lái)講,必須借助經(jīng)濟(jì)手段來(lái)進(jìn)行管理,企業(yè)需要制定科學(xué)合理的薪資待遇,這樣才能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和熱情,提高人力資源管理的效果。并且,需要對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理制度進(jìn)行補(bǔ)充和完善,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn),借助經(jīng)濟(jì)手段來(lái)提高員工的工作積極性和熱情。除此之外,企業(yè)還需要對(duì)奮斗在一線的員工進(jìn)行一定的補(bǔ)助,也能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和興趣。經(jīng)濟(jì)手段不僅僅是薪資待遇的調(diào)整,而且還包含一系列的福利制度,鼓勵(lì)員工自主的投入到工作中去,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。
五、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,從工商管理機(jī)構(gòu)的職能角度進(jìn)行分析,如何在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)下,對(duì)現(xiàn)有的工商管理機(jī)構(gòu)職能進(jìn)行完善,發(fā)揮其職能,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)在發(fā)展過程中需要深思熟慮的問題。工商管理是對(duì)社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的主要方式,確保經(jīng)濟(jì)環(huán)境的健康和市場(chǎng)的良性運(yùn)作。并且,企業(yè)需要在市場(chǎng)活動(dòng)中,充分運(yùn)用工商管理機(jī)構(gòu)的手段,對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行完善,讓工商管理機(jī)構(gòu)與市場(chǎng)發(fā)展相統(tǒng)一,從而維護(hù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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工商管理畢業(yè)論文10
論文題目:我國(guó)內(nèi)部審計(jì)存在的問題及對(duì)策
教 學(xué) 站 __ ____
專 業(yè) _____ _
學(xué)生姓名 ______ _
指導(dǎo)老師 ______ ____
一、選題的背景及意義
選題的背景:內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)自我完善、自我約束的產(chǎn)物,是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)MBA開題報(bào)告展,企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的自身需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。20世紀(jì)90年代以后,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程的加快,以及經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,我國(guó)內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要組成部分也得到了空前的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到目前為止,我國(guó)共有6萬(wàn)多個(gè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),18萬(wàn)名內(nèi)部審計(jì)專(兼)職從業(yè)人員。全國(guó)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)每年完成審計(jì)項(xiàng)目50萬(wàn)個(gè)左右,通過查處違紀(jì)違規(guī)、損失浪費(fèi)等問題,促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)效益約1 000億元,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速健康有序發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。雖然如此,但從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和目前我國(guó)內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀看,內(nèi)部審計(jì)還存在一些問題和不足,還需要進(jìn)一步探討、研究和完善。
研究意義:我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)在維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)法紀(jì),促進(jìn)增效節(jié)支,以及推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立等方面,起了一定積極作用,但也存在法律法規(guī)建設(shè)滯后、審計(jì)工作缺乏規(guī)范性等問題。應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作,使之更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的作用。同時(shí),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的決策者要求使用的信息必須及時(shí)、準(zhǔn)確,這給內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展提出了新的課題。
二、研究的思路與主要內(nèi)容
本文結(jié)合我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)存在的主要問題,對(duì)完善我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)提出一些建議,主要有以下幾方面內(nèi)容:
1 內(nèi)部審計(jì)的概述
2 我國(guó)內(nèi)部審計(jì)的局限性和存在的問題
2.1內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性不強(qiáng)
2.2內(nèi)部審計(jì)法規(guī)不健全,職員素質(zhì)不高
2.3審計(jì)質(zhì)量不高
3解決我國(guó)內(nèi)部審計(jì)中存在的問題的主要措施
3.1加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)和治理
3.2樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),為建立內(nèi)部審計(jì)文化創(chuàng)造良好的環(huán)境
3.3保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、權(quán)威性,才能保證審計(jì)的公正性
3.4進(jìn)步內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量
3.5建立一套完整的賞罰制度
3.6完善內(nèi)部審計(jì)制度,加快內(nèi)審法規(guī)建設(shè)
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
二、畢業(yè)論文的主創(chuàng)觀點(diǎn)或新穎之處
本文從企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的'概念內(nèi)涵、特征以及國(guó)內(nèi)外內(nèi)部審計(jì)存在的問題等方面展開分析,結(jié)合我國(guó)實(shí)際國(guó)情具體分析了我國(guó)內(nèi)部審計(jì)存在的主要問題,并在此基礎(chǔ)上提出了改善我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的主要措施和方法。本文認(rèn)為,健全我國(guó)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度不能搞形式主義,在改善和調(diào)整內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上,應(yīng)該進(jìn)一步提升其內(nèi)部地位,并切實(shí)加強(qiáng)公司管理層對(duì)其價(jià)值的認(rèn)識(shí),化形式于實(shí)質(zhì),才能使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)真正成為我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀,掌控各類潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、寫作進(jìn)度安排
1、20xx年7月6日至7月28日,完成開題并提交開題報(bào)告。
2、20xx年7月29日至8月20日撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)初稿.
3、20xx年8月21日至8月31日撰寫中期報(bào)告并提交中期檢查報(bào)告。
4、20xx年10月8日撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)終稿并提交指導(dǎo)教師評(píng)閱論文。
四、寫作目標(biāo)
現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)從“監(jiān)督主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”的功能定位轉(zhuǎn)變是內(nèi)部審計(jì)自我發(fā)展、自我完善的必然趨勢(shì)。為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計(jì)師更應(yīng)當(dāng)作好組織內(nèi)部的咨詢師,而不能只是單純的檢查員。推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是我國(guó)內(nèi)部審計(jì)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑意義的工作,是時(shí)代賦予我們的歷史責(zé)任。因?yàn)槲覈?guó)現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)法規(guī)體系不太健全,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理等主要問題,因此,就以上問題,本文對(duì)我國(guó)內(nèi)部審計(jì)問題展開分析,提出改善企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的主要措施和方法,只有健全我國(guó)內(nèi)部審計(jì)制度、調(diào)整內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置,才能使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)真正成為我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀,在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
五、參考文獻(xiàn)
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工商管理畢業(yè)論文11
【摘要】:
本文以南方航空公司為研究對(duì)象,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),通過分析南方航空的行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,認(rèn)為在我國(guó)航空市場(chǎng)開放后,市場(chǎng)格局將發(fā)生巨變,南方航空也將面臨全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要在本土市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,做大作強(qiáng),必須堅(jiān)定的實(shí)施品牌戰(zhàn)略。本文通過分析南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義,并分析公司的品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及所存在的問題,結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,提出自己對(duì)南航品牌戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)思路和實(shí)施構(gòu)想,認(rèn)為南方航空應(yīng)定位于大型綜合性航空公司,通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略培育自身的強(qiáng)勢(shì)品牌,并通過與國(guó)際航空聯(lián)盟的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,逐步推行全球化品牌戰(zhàn)略,最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),躋身世界一流航空公司的行列。
【正文】:
中國(guó)民航通過改革重組,南方航空作為三大航空集團(tuán)之一雄踞華南,比起國(guó)外航空公司悠久的歷史,剛剛完成重組的南方航空猶如新生。然而市場(chǎng)是無(wú)情的,我國(guó)入世以后,各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展步伐都呈加速度狀態(tài),隨著航空市場(chǎng)的逐步開放,歐美的航空巨頭們紛紛持強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng),三大航空集團(tuán)面對(duì)外航的市場(chǎng)蠶食均顯得有些措手不及。企業(yè)只有適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)才不會(huì)被淘汰,南方航空惟有通過品牌戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)自身強(qiáng)大,形成與之抗衡的強(qiáng)勢(shì)品牌,才能應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
中國(guó)民航剛剛經(jīng)過改革重組,在三大航空集團(tuán)勢(shì)均力敵的情況下,如何搶占先機(jī),通過品牌戰(zhàn)略奠定市場(chǎng)地位是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是這樣定義品牌的:品牌是指打算用來(lái)識(shí)別一個(gè)(或一群)賣主的商品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語(yǔ)、記號(hào)、象征或設(shè)計(jì),或其組合。(注1)
品牌的價(jià)值體現(xiàn)為客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)的持續(xù)信賴,對(duì)航空公司來(lái)說(shuō),就是顧客長(zhǎng)期持久的重復(fù)選擇該公司的航班。品牌戰(zhàn)略就是公司為建立強(qiáng)勢(shì)品牌、創(chuàng)造品牌價(jià)值為目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。實(shí)施品牌戰(zhàn)略對(duì)南方航空具有至關(guān)重要的意義:
是企業(yè)搶占市場(chǎng)的利器
從規(guī)模和運(yùn)力上而言,南方航空總共擁有215架飛機(jī),660多條航線,在國(guó)內(nèi)位居榜首,占據(jù)中國(guó)民航大約1/3的資源,然而卻沒能占據(jù)相應(yīng)的市場(chǎng)份額,而基地臨近的深圳航空公司,只有中國(guó)民航1/50的飛機(jī)數(shù)量,卻占據(jù)了整個(gè)中國(guó)民航1/5的利潤(rùn),令國(guó)內(nèi)同行大跌眼鏡。除了深航大力壓縮開支,其品牌推廣的成功也是該公司利潤(rùn)的根本保證。深航以綠色為主基調(diào),企業(yè)整體形象簡(jiǎn)潔精致,符合深圳的城市風(fēng)格 高效簡(jiǎn)約,又針對(duì)深圳外地人較多的客源特征,以溫馨為主旋律打出一系列服務(wù)品牌,讓旅客在往返于家與深圳的途中仍然能感受到家的氛圍,寒暑假期間針對(duì)無(wú)人陪伴兒童及學(xué)生旅客的增多,更是推出鄰家姐姐般的服務(wù),空乘人員以休閑裝取代刻板的制服,使初次出門的孩子們倍覺親切,家長(zhǎng)的反應(yīng)也非常好。原本南方航空在深圳市場(chǎng)占據(jù)大部分市場(chǎng)份額,而深航找準(zhǔn)切入點(diǎn),已經(jīng)反敗為勝。品牌戰(zhàn)略的成功使旅客忠實(shí)的選擇深航的班機(jī),品牌形象深入人心?梢娖放茟(zhàn)略實(shí)施得當(dāng),將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)搶占市場(chǎng)具有至關(guān)重要的意義。
有助于樹立良好的企業(yè)形象和提高員工向心力
品牌戰(zhàn)略其中一個(gè)重要內(nèi)容就是CIS導(dǎo)入,其中視覺識(shí)別系統(tǒng)(VI),可以為企業(yè)樹立良好的視覺形象,而MI(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng))和BI(企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng))可以為企業(yè)樹立良好的公眾形象,顧客和潛在顧客對(duì)公司的好感于促進(jìn)銷售有不可估量的作用。南方航空屬于服務(wù)性行業(yè),良好的公眾形象顯得更為重要。品牌戰(zhàn)略幫助企業(yè)塑造強(qiáng)勢(shì)品牌的同時(shí)提升了企業(yè)的公眾形象,良好的企業(yè)形象使員工有很大的優(yōu)越感,員工以為南航工作而感到自豪,自然而然就增加了公司的凝聚力,員工的.向心力和積極性是企業(yè)的寶貴財(cái)富。很大程度上決定了公司的業(yè)績(jī)。
是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的保證
企業(yè)的品牌戰(zhàn)略以企業(yè)整體戰(zhàn)略為基礎(chǔ),也是企業(yè)的整體戰(zhàn)略的核心,以品牌戰(zhàn)略推動(dòng)企業(yè)的整體戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的保證。產(chǎn)品是有生命周期的,而一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是沒有生命周期的,企業(yè)可以破產(chǎn)倒閉,而品牌可以永續(xù)?煽诳蓸饭镜目偛谜f(shuō),即使他在全世界的工廠全部被毀,只要品牌還在,立刻就可以恢復(fù)生產(chǎn),世界各大銀行家會(huì)爭(zhēng)先恐后的為這一品牌提供貸款,這是無(wú)形資產(chǎn)遠(yuǎn)勝過有形資產(chǎn)的典型案例。在9.11的陰影和非典的沖擊下,美國(guó)10大航空公司中已有3家處于破產(chǎn)保護(hù)狀態(tài),1家即將申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),1家瀕臨破產(chǎn)邊緣,剩下的贏家是美國(guó)西北和西南航空這樣有著強(qiáng)勢(shì)品牌的公司,這樣的公司才真正經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)。中國(guó)的航空公司在挺過了 非典 這一非常時(shí)期后,也應(yīng)該居安思危,積蓄品牌優(yōu)勢(shì)以應(yīng)對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),避免被吞并和被市場(chǎng)遺棄,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的可行性分析
行業(yè)特點(diǎn)分析
航空公司的行業(yè)特點(diǎn)非常適合實(shí)施品牌戰(zhàn)略,首先,航空公司屬于服務(wù)業(yè),更是一個(gè)國(guó)家的窗口行業(yè),這一行業(yè)的水準(zhǔn)不同程度的顯示出國(guó)家的發(fā)達(dá)程度,很多時(shí)候成為國(guó)際友人對(duì)該國(guó)的第一印象,航空公司應(yīng)該致力于讓這個(gè)第一印象深刻而良好。其次,航空公司有很多潛在的高端顧客,他們能為航空公司帶來(lái)不菲的利潤(rùn),這一部分顧客對(duì)服務(wù)的要求相對(duì)苛刻,南方航空應(yīng)當(dāng)針對(duì)這部分顧客塑造一個(gè)定位于豪華、尊貴的品牌,讓顧客覺得選擇這一品牌可以彰顯身份,他們就會(huì)成為這一品牌的忠實(shí)顧客。第三,航空業(yè)的重要屬性是運(yùn)輸行業(yè),其最主要的職能是把旅客從一個(gè)地方安全、快速的運(yùn)送到另一個(gè)地方,這是絕大多數(shù)旅客購(gòu)買飛機(jī)票而不是火車票的初始意愿,這部分旅客是航空公司利潤(rùn)的重要來(lái)源,尤其是經(jīng)常乘坐飛機(jī)的商務(wù)旅客,他們所要求的就是安全、高效,航空公司可以針對(duì)這大部分旅客塑造一個(gè)以安全、正點(diǎn)、舒適、便利為內(nèi)容的品牌,當(dāng)品牌深入人心,自然會(huì)促進(jìn)顧客的反復(fù)購(gòu)買行為。
航空公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施成功的典范是新加坡航空公司。新航天生的不利條件注定了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的狹小,最盈利也最冒險(xiǎn)的途徑是發(fā)展為全球性的航空公司,它在誕生之日起就面臨著最殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。新加坡作為城市國(guó)家,不存在國(guó)內(nèi)航線,所有的航線都是不可能獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的國(guó)際航線,價(jià)格戰(zhàn)似乎在所難免。而新航卻因?yàn)閳?jiān)定地實(shí)施了品牌戰(zhàn)略而輕松的繞開了價(jià)格戰(zhàn)的怪圈,成為世界上最盈利的航空公司之一。在大部分航線上票價(jià)高過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,客座率也奇跡般的高過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是神話。很多越洋航線和環(huán)球航線的旅客選擇新加坡作為亞洲的中轉(zhuǎn)站,都是慕名而來(lái)為了體驗(yàn)新航備受贊譽(yù)的美妙旅程。成功的品牌經(jīng)營(yíng)使新航這樣先天不利的航空公司不但遠(yuǎn)離價(jià)格戰(zhàn)的困擾,還獲得豐厚的利潤(rùn),相比之下南方航空各方面的先天條件比新航要優(yōu)越很多,近來(lái)隨著廣州基地樞紐機(jī)場(chǎng)的逐步成型,南航配合以適當(dāng)?shù)钠放茟?zhàn)略,未來(lái)或許會(huì)因?yàn)槟虾降膹?qiáng)勢(shì)品牌和廣州的城市魅力,使廣州成為南亞最熱門的中轉(zhuǎn)站。
根據(jù)品牌戰(zhàn)略的適用性研究,品牌戰(zhàn)略適合對(duì)品質(zhì)和安全高度關(guān)注的行業(yè),適合高消費(fèi)、奢侈品行業(yè),航空公司的安全與服務(wù)品質(zhì)受到廣泛關(guān)注,較其他交通工具來(lái)說(shuō)屬于奢侈品,并且設(shè)立艙位等級(jí),屬于非常適用品牌戰(zhàn)略的行業(yè)。國(guó)外的 空中飛人 們常說(shuō): 要安全正點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),一定要正確的選擇航空公司。 可見航空公司在顧客心目中的固有形象往往直接決定顧客的購(gòu)買行為,如何將這個(gè)固有形象打造得更貼近顧客,是南方航空公司的當(dāng)務(wù)之急,也就是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)。目前國(guó)內(nèi)航空市場(chǎng)上沒有哪一家航空公司是大多數(shù)顧客的首選,正面臨著重新洗牌。市場(chǎng)規(guī)律和行業(yè)特點(diǎn)決定國(guó)內(nèi)航空公司遲早要分出高下,三大航空集團(tuán)站在同樣的起跑線上,市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰規(guī)則將會(huì)決定誰(shuí)是贏家,南方航空應(yīng)當(dāng)抓住這一良好機(jī)遇。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
相對(duì)于美國(guó)和歐洲的航空公司,國(guó)內(nèi)的航空公司具有市場(chǎng)潛力巨大,開發(fā)不完全的巨大優(yōu)勢(shì),并且強(qiáng)勢(shì)品牌空缺,目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境恰恰是孕育強(qiáng)勢(shì)品牌的搖籃,有著空前的良好機(jī)遇。同時(shí)由于強(qiáng)敵林立,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷惡化,要抓住這一機(jī)遇也是難上加難。南方航空不僅要與國(guó)內(nèi)同行拼搶市場(chǎng),還要抵抗國(guó)外航空公司強(qiáng)勢(shì)品牌的沖擊,實(shí)施品牌戰(zhàn)略可謂舉步維艱。
三大航實(shí)力相當(dāng),均無(wú)品牌優(yōu)勢(shì)
中國(guó)民航通過改革重組,三大航空集團(tuán)分別在北京、上海和廣州掛牌成立,三大航空集團(tuán)的背景、實(shí)力和管理機(jī)制都大體相同,形成三足鼎立的局面。三大航空集團(tuán)都脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),仍然沒有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的牢籠中解放出來(lái),并長(zhǎng)期實(shí)行軍事化管理,在轉(zhuǎn)為企業(yè)化管理的過程中遺留了很多弊病。將民航企業(yè)與政府脫鉤,不僅要求三大航自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,還要加速市場(chǎng)化進(jìn)程,并將在市場(chǎng)的壓力下逐步參與全球競(jìng)爭(zhēng)。從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng),從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),三大航都從被動(dòng)接受慢慢轉(zhuǎn)為積極適應(yīng),然而機(jī)構(gòu)龐大,體制陳舊,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,讓大象跳舞,絕非易事。中國(guó)民航總局借鑒國(guó)外民航的經(jīng)驗(yàn),要把民航企業(yè)做大作強(qiáng),把三大航空集團(tuán)作為中國(guó)民航的品牌向亞洲乃至全世界推廣,并將這種品牌意識(shí)灌輸給三大航空集團(tuán),希望三大航空集團(tuán)積極爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)民航的 金字招牌 。
民航總局每年都會(huì)進(jìn)行民航工作評(píng)比和旅客話民航活動(dòng),從專業(yè)角度和旅客角度,三大航都戰(zhàn)得基本不分勝負(fù),各有高低。目前階段,總局的安全、服務(wù)等獎(jiǎng)項(xiàng)基本是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。三大航轟轟烈烈的吸引人們的眼球,知名度空前的高,然而知名度決不等于顧客的忠誠(chéng)度,大部分旅客認(rèn)為三大航差不多,大同小異,選擇航班大多數(shù)根據(jù)時(shí)段與票價(jià),而不是根據(jù)航空公司來(lái)選擇。國(guó)航、東航、南航,對(duì)旅客來(lái)說(shuō)只不過是一個(gè)企業(yè)名稱,絕不是品牌。即使被標(biāo)注了品牌價(jià)值,卻忽略了市場(chǎng)是由顧客組成的,品牌沒有根植到顧客心目中,這個(gè)品牌價(jià)值是空洞的。
到目前為止,三大航空集團(tuán)在管理水平上沒有拉開距離,在品牌經(jīng)營(yíng)方面也都沒有明顯優(yōu)勢(shì),誰(shuí)都沒有能代表整個(gè)行業(yè)的品牌,這是一個(gè)非常良好的機(jī)遇,南方航空應(yīng)該爭(zhēng)取搶在國(guó)內(nèi)同行之前,培育出自己的強(qiáng)勢(shì)品牌,從三足鼎立的局面中脫穎而出。
陷入價(jià)格戰(zhàn),利潤(rùn)空間狹窄
媒體上渲染得轟轟烈烈的機(jī)票折扣問題,一度是旅客與航空公司紛爭(zhēng)的焦點(diǎn)。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)能力,需求彈性很大,票價(jià)決定了大多數(shù)旅客的選擇。而根據(jù)某咨詢公司的調(diào)查,有52%以上的旅客愿意為了更先進(jìn)的機(jī)型和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)付出較高的票價(jià),而在同等條件下,會(huì)選擇較低的票價(jià)。而目前市場(chǎng)上沒有人為了爭(zhēng)取這52%顧客的潛在需求而努力,卻紛紛以低折扣出售機(jī)票,陷入價(jià)格戰(zhàn)的怪圈,固定成本的高昂導(dǎo)致利潤(rùn)空間狹窄,甚至負(fù)利潤(rùn)。各航空公司都因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)苦不堪言,曾經(jīng)聯(lián)手制定折扣下限,然而沒有多久,這樣的聯(lián)盟就不攻自破,至今為止,那些非獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的航線上,仍然糾纏于價(jià)格戰(zhàn),航空公司因?yàn)槌杀九c收益的不平衡導(dǎo)致連年虧損。價(jià)格戰(zhàn)是航空公司的致命之痛,新航是通過品牌戰(zhàn)略擺脫價(jià)格戰(zhàn)的典范,是南方航空可以借鑒的成功經(jīng)驗(yàn),應(yīng)當(dāng)及早通過品牌戰(zhàn)略走出價(jià)格戰(zhàn)的歧途。
地方小型航空公司以品牌優(yōu)勢(shì)成功占領(lǐng)部分市場(chǎng)
相對(duì)于三大航空集團(tuán),地方小型航空公司在機(jī)隊(duì)、運(yùn)力等硬件方面處于弱勢(shì),為了謀求生存,只能在軟件上狠下功夫。海南航空公司便是這方面的典型代表。
海南航的基地在?诤腿齺,大部分去海南的旅客是為了度假。海南航根據(jù)地域特點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)整體形象設(shè)計(jì),首先選用了用紅、黃色為主色,深藍(lán)色為底色的企業(yè)標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)本身極具視覺沖擊力,繪于飛機(jī)尾翼,在停機(jī)坪中很是顯眼,然后又以春夏秋冬為主題進(jìn)行機(jī)身彩繪,海航的飛機(jī)始終是停機(jī)坪中最顯眼的一架,旅客在候機(jī)室或者其他飛機(jī)上看到,會(huì)對(duì)海南航空公司留下美好的深刻印象,這種印象會(huì)導(dǎo)致向往和購(gòu)買行為。據(jù)調(diào)查,有相當(dāng)一部分旅客第一次乘坐海航班機(jī)是因?yàn)橄胱切?花飛機(jī) 。而當(dāng)旅客真正購(gòu)買了海航的機(jī)票,從登機(jī)直到航程結(jié)束,海航地面引導(dǎo)人員和空乘人員身著極具熱帶風(fēng)情的服飾,服務(wù)過程熱情有禮并獨(dú)具特色,整個(gè)客艙洋溢著燦爛明媚的海島風(fēng)情,這一切留給旅客的印象是難以磨滅的,整個(gè)航程輕松愉快、賞心悅目,旅客一定會(huì)把這種好心情與他人分享,不僅旅客本人會(huì)再購(gòu)買,他身邊的人也會(huì)受這種影響而購(gòu)買海航的機(jī)票。海南航空的特色服務(wù)在旅客中有口皆碑,根據(jù)民航總局的調(diào)查評(píng)比,其服務(wù)品質(zhì)在旅客心目中的地位已經(jīng)勝過三大航空集團(tuán)而奪魁。
工商管理畢業(yè)論文12
摘要:關(guān)注民生,努力使全體人民“住有所居”,是我國(guó)當(dāng)前面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。在目前房?jī)r(jià)過高的形勢(shì)下,加強(qiáng)廉租房制度建設(shè),一方面能夠?yàn)榻鉀Q城鎮(zhèn)居民中低收入困難家庭的住房困難問題提供制度保障,另一方面也能夠?qū)瓌?dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、擴(kuò)大就業(yè)、帶動(dòng)關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展、增加未來(lái)市場(chǎng)房屋供應(yīng)量帶來(lái)促進(jìn)作用。各級(jí)政府應(yīng)抓牢國(guó)家大力發(fā)展保障性住房的機(jī)遇,主動(dòng)進(jìn)行供給干預(yù),解決瓶頸制約,逐步完善廉租房保障體系,最終讓缺房而又買不起高價(jià)房的百姓都能為廉租房所覆蓋。
關(guān)鍵詞:社會(huì)保障;廉租房;機(jī)遇;對(duì)策
一、現(xiàn)階段廉租房建設(shè)情況與制度分析
為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)造成的負(fù)面影響,中國(guó)政府出臺(tái)了一系列拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需的政策措施,其中關(guān)于廉租房建設(shè)的一系列決策尤其引人關(guān)注。黨的十七大報(bào)告明確指出,要著力保障和改善民生,努力使全體人民住有所居。20xx年11月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的十條措施,其中第一條措施就提出加快建設(shè)保障性安居工程。加大對(duì)廉租住房建設(shè)支持力度,加快棚戶區(qū)改造,實(shí)施游牧民定居工程,擴(kuò)大農(nóng)村危房改造試點(diǎn)。20xx年12月8日結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,再一次明確“加強(qiáng)廉租住房等保障性住房建設(shè)”。這些都為我國(guó)廉租房建設(shè)提供了較好的政策環(huán)境。
但是在我國(guó)積極發(fā)展房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境下,廉租房建設(shè)推進(jìn)還普遍存在較為緩慢的情況。全國(guó)人大常委會(huì)發(fā)布的《關(guān)于保障性住房建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況的調(diào)研報(bào)告》顯示,在中央預(yù)算安排的重大公共投資項(xiàng)目中,保障性住房建設(shè)進(jìn)度緩慢,截至20xx年8月底僅完成投資394。9億元,完成率為23。6%,不足四分之一。一些地方由于配套資金不到位和征地、拆遷等前期工作準(zhǔn)備不足,可能難以完成20xx年的建設(shè)計(jì)劃。這種狀況表明,我國(guó)地方政府用于保障住房的實(shí)際能力與社會(huì)巨大的現(xiàn)實(shí)需求之間還存在很大差距。筆者認(rèn)為,困擾廉租房建設(shè)踟躕不前有其深刻的制度原因。
1。土地和資金瓶頸制約廉租房制度實(shí)施
廉租房建設(shè)一般有兩個(gè)條件,一是土地,二是資金,這二者構(gòu)成了廉租房建設(shè)的瓶頸。就土地而言,城市用于建設(shè)的用地總量是確定的,為了降低成本,用于建設(shè)廉租房的土地必須是劃撥而不是出讓,但是如果用于建設(shè)廉租房的土地劃撥多了,那么用于出讓而獲得財(cái)政資金的土地就會(huì)減少。這對(duì)于各級(jí)政府來(lái)說(shuō)是一個(gè)兩難問題。政府面臨著是急于取得城市各項(xiàng)發(fā)展急需的資金,把這些資金用于投資建設(shè),加快本地區(qū)的GDP增速,還是放棄這個(gè)利益,給老百姓無(wú)償建房,同時(shí)又貼進(jìn)去更多資金的兩難處境。就資金而言,作為地方主要財(cái)政收入的土地出讓金及公積金增值收益是廉租房建設(shè)的主要資金來(lái)源。如果沒有強(qiáng)有力的法律約束,地方政府注定會(huì)缺乏提供資金的動(dòng)力,繼而會(huì)造成房源難以為繼并形成惡性循環(huán)。這種狀況在現(xiàn)實(shí)情況下是難以避免的。
另外還有一個(gè)重要的情況就是廉租房源的供應(yīng)量和當(dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)成反比,供應(yīng)越多,房?jī)r(jià)就越不可能上漲,這也意味著也越不可能為當(dāng)?shù)卣畮?lái)更多的稅費(fèi)收入。另外,在廉租房建設(shè)過程中,公共住房的購(gòu)建和維修、租金補(bǔ)貼等都需要有大額、穩(wěn)定、持續(xù)的資金作保證。因此,我國(guó)雖然在很多城市建立了廉租房制度,但由于城市土地資源的有限,城市財(cái)政預(yù)算安排資金的不足以及缺乏其他穩(wěn)定的廉租住房資金來(lái)源渠道,廉租住房制度實(shí)施面臨著許多困難。
2。廉租房準(zhǔn)入與退出機(jī)制尚未完善
(1)廉租房準(zhǔn)入機(jī)制尚不完善。廉租房準(zhǔn)入機(jī)制尚未解決租住標(biāo)準(zhǔn)的制定、申請(qǐng)資格的'認(rèn)定這兩個(gè)技術(shù)性問題。廉租房的現(xiàn)行保障對(duì)象的確定是根據(jù)建設(shè)部20xx年制定的《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房申請(qǐng)、審核及退出管理辦法》的有關(guān)條款。該辦法規(guī)定申請(qǐng)廉租住房保障的城市家庭應(yīng)具備一系列條件:申請(qǐng)保障家庭其人均收入應(yīng)符合當(dāng)?shù)亟Y(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定的收入標(biāo)準(zhǔn);申請(qǐng)保障家庭現(xiàn)在的人均住房面積應(yīng)該符合所在地政府確定的面積標(biāo)準(zhǔn);申請(qǐng)保障家庭成員中最少要有一人是非農(nóng)業(yè)常住戶口;申請(qǐng)保障的家庭成員之間應(yīng)該具有法定的撫養(yǎng)、扶養(yǎng)或者贍養(yǎng)關(guān)系以及符合各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定的各自的保障標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),我們國(guó)家現(xiàn)在的廉租房保障對(duì)象,約占整個(gè)城市家庭的十分之一左右。國(guó)務(wù)院在20xx年下半年頒布的《關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》中計(jì)劃到20xx年即“十一五”規(guī)劃期末,將廉租住房制度保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴(kuò)大到低收入住房困難家庭。城市最低收入住房困難家庭和低收入住房困難家庭二者合計(jì)達(dá)整個(gè)城市家庭的五分之一。隨著覆蓋面的擴(kuò)大和實(shí)現(xiàn)日期的日益臨近,廉租房保障任務(wù)的壓力也越來(lái)越大。不完善的廉租房準(zhǔn)入機(jī)制為廉租房建設(shè)發(fā)展設(shè)置了障礙。
(2)廉租房退出機(jī)制尚不完善。廉租房退出機(jī)制必須進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì),以避免有人從中謀取不當(dāng)利益。這是因?yàn)榱庾》康氖袌?chǎng)租金有可能存在巨大的利益差價(jià),這也意味著其中具有巨大的獲利空間。廉租房保障對(duì)象即使在最嚴(yán)格的審批程序下獲得廉租住房,也有可能冒著道德風(fēng)險(xiǎn)謀取利益并將其所得用于改善其基本生活條件。如何防范和避免這種現(xiàn)象的發(fā)生,在滿足保障目的的同時(shí),又不至于使廉租房成為新的牟利工具,這是廉租房保障制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)予考慮的重要內(nèi)容。然而目前我國(guó)廉租房退出機(jī)制還存在許多不完善的地方,從而影響廉租房建設(shè)的發(fā)展。
3。保障對(duì)象覆蓋率偏低,城鄉(xiāng)一體化保障體制缺失
根據(jù)《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》規(guī)定,廉租住房主要解決最低收入家庭的住房困難。按照中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒采用的城鎮(zhèn)家庭收入分組方法,最低收入家庭占城鎮(zhèn)家庭總戶數(shù)的10%。這種方法只能測(cè)算出最低收入家庭的大致數(shù)量范圍,無(wú)法提供具體哪些家庭是最低收入家庭。這也就是說(shuō),最低收入家庭實(shí)際上只具有概念意義,沒有明確指向,因而無(wú)法具體指導(dǎo)廉租住房政策的實(shí)施。在各地實(shí)踐中,在沒有其他更科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)的情況下,城市居民最低生活保障金提供了一個(gè)判定城市居民貧困程度的收入標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)于在短期內(nèi)確定廉租對(duì)象提供了極大的便利。但是,廉租對(duì)象普遍被限定在城市低保戶范圍之內(nèi),這在一定程度上縮小了廉租住房保障對(duì)象的范圍。
而如果將廉租住房保障范圍引申開來(lái),可以擴(kuò)展到弱勢(shì)群體。我國(guó)目前對(duì)社會(huì)弱勢(shì)人群并沒有一個(gè)權(quán)威的定義。
如果從覆蓋的范圍來(lái)看,應(yīng)包括城市化進(jìn)程中出現(xiàn)的許多新的階層,如城市務(wù)工人員(包括打工者和農(nóng)民工階層)、城市框架拉大過程中出現(xiàn)的失地農(nóng)民、城市失業(yè)或無(wú)業(yè)人員等群體。這些階層的出現(xiàn)是多種因素共同作用的結(jié)果。隨著我國(guó)社會(huì)變革的逐步加快,許多不確定因素會(huì)造成這個(gè)社會(huì)邊緣群體的逐步擴(kuò)大,這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期遇到的必然問題,作為在各項(xiàng)保障制度中擔(dān)負(fù)重要作用的廉租房保障制度,尤其要未雨綢繆,科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
二、現(xiàn)階段實(shí)施廉租房制度的對(duì)策與建議
1。要充分認(rèn)識(shí)到廉租房建設(shè)的政治社會(huì)影響,將民心工程做實(shí)做好
當(dāng)前國(guó)家為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響,正在大力向民生行業(yè)轉(zhuǎn)移投資,盡快讓投資見到效果。讓投資發(fā)揮最大的效益是政府著力考慮的問題。廉租房建設(shè)正是具有大量吸納資金、創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)、改善人民生活、帶動(dòng)大批產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要作用。因此,各級(jí)政府要提高認(rèn)識(shí),踐行執(zhí)政為民理念,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和公共服務(wù)意識(shí),加快從重視住房經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)功能向重視住房民生保障功能的轉(zhuǎn)變,保護(hù)廣大群眾的基本權(quán)利,將廉租房建設(shè)作為“民心工程”抓實(shí)抓好。要加快建立符合科學(xué)發(fā)展觀的政績(jī)考核體系,在督促地方政府加大廉租房建設(shè)問題上,將廉租房制度的執(zhí)行情況作為考核地方政府執(zhí)政業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
2。努力爭(zhēng)取中央資金支持,完善地方各項(xiàng)配套措施
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,投資開發(fā)房地產(chǎn)既要有需求效應(yīng)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),又要有供給效應(yīng)。若投資開發(fā)房地產(chǎn)不能產(chǎn)生有效需求效應(yīng),高價(jià)商品房不能及時(shí)賣出,會(huì)加劇存量房積壓,與經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)良性發(fā)展預(yù)期背道而馳。而廉租房建設(shè)恰恰具有產(chǎn)生巨大需求效應(yīng)的先天優(yōu)勢(shì)。在我國(guó),廉租房存在巨大的廉租房消費(fèi)群體是毋庸置疑的,F(xiàn)階段加強(qiáng)廉租房建設(shè),加大廉租房的供給可以使其對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的乘數(shù)作用加大。各級(jí)政府要清楚地認(rèn)識(shí)到,加大廉租房建設(shè)是現(xiàn)階段擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)的最快捷路徑。目前,國(guó)家已將住房保障作為刺激和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要手段,中央財(cái)政三年內(nèi)將拿出2800億作為保障房資金陸續(xù)投入。地方政府爭(zhēng)取到中央這部分投入后加上地方投入和銀行貸款,可以對(duì)地方固定資產(chǎn)投資和GDP起到明顯拉動(dòng)作用。而廉租房建設(shè)需要國(guó)民經(jīng)濟(jì)中許多部門和行業(yè)提供物質(zhì)資料,這也拉動(dòng)建材、設(shè)備、五金、燃料動(dòng)力等許多物資生產(chǎn)部門和服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)提供。因此,各地政府要大力爭(zhēng)取國(guó)家資金對(duì)本地廉租房建設(shè)的支持,使地方配套措施到位。
3。加大政府主動(dòng)介入力度,變需求保障為供應(yīng)保障
政府加強(qiáng)廉租房保障的途徑簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)有兩種,即對(duì)需求方進(jìn)行保障,或?qū)⿷?yīng)方進(jìn)行保障。對(duì)需求方進(jìn)行保障就是對(duì)政府確定的廉租房保障對(duì)象發(fā)放補(bǔ)貼,但其有效前提應(yīng)是有充沛的可租房源,否則在房源供應(yīng)不足的情況下,會(huì)引發(fā)房?jī)r(jià)和租金的上漲,甚至?xí)䦟?dǎo)致政府不得不再次調(diào)高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。因此,在當(dāng)前房地產(chǎn)剛性需求日益加大的情況下,各地應(yīng)普遍采取保障供應(yīng)的政府介入方式。在對(duì)供應(yīng)方進(jìn)行保障供應(yīng)上,主要是以實(shí)物配租為主。政府有兩種方式可供選擇。其一是政府直接組建保障性建設(shè)公司,以住宅生產(chǎn)者的身份直接從事廉租房生產(chǎn),按特定的價(jià)格出租給保障對(duì)象。
此方式能快速有效地將政府政策落實(shí),并直接干預(yù)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供需情況。在此模式下,河南省鄭州市的住宅投資公司已在全國(guó)率先進(jìn)行了嘗試。其二是在本級(jí)財(cái)政較為緊張的情況下,政府可有選擇地吸納社會(huì)資金進(jìn)入廉租房建設(shè)領(lǐng)域。政府可制定政策為發(fā)展商提供補(bǔ)貼,由發(fā)展商為特殊主體提供廉租房源,政府在建設(shè)階段和其后的經(jīng)營(yíng)階段為發(fā)展商提供稅收和相關(guān)規(guī)費(fèi)減免,在微利的條件下倡導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,樹立企業(yè)形象并加以宣傳倡導(dǎo)。
4。政府要引導(dǎo)社會(huì)形成正確的消費(fèi)理念,穩(wěn)步推進(jìn)多層次保障體系建設(shè)
政府要善于引導(dǎo)社會(huì)的住房消費(fèi)理念,明確住房保障制度保障的是居住權(quán)而不是產(chǎn)權(quán),即首要解決的是有房住的問題。因?yàn)榧词乖诎l(fā)達(dá)國(guó)家住房供應(yīng)體系中,低端的供應(yīng)主要還是通過租賃方式實(shí)現(xiàn)的。廉租房制度能夠剔除有更高支付能力的家庭購(gòu)買住房產(chǎn)權(quán)需求和追求資產(chǎn)升值的投資性購(gòu)房需求的介入,又不對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)造成沖擊,可以說(shuō),它是目前最有效的住房保障模式。廉租房制度也可以通過保障性房源的封閉運(yùn)行和重復(fù)循環(huán)利用,提高政府住房保障投入的利用效率。因此,對(duì)于有購(gòu)房需求而一時(shí)還沒有支付能力的家庭,政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)其先租后買,量力而行。同時(shí),政府還要綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)適用房、住房公積金、雙限房、周轉(zhuǎn)公寓等多種保障措施,建立行之有效的住房保障體系。
5。逐步擴(kuò)大廉租房保障范圍
隨著國(guó)家民生政策的不斷深入,廉租房保障對(duì)象的范圍也應(yīng)隨之不斷擴(kuò)大。必須根據(jù)各地居民的實(shí)際收入情況確定廉租房保障對(duì)象。對(duì)于那些在城市中憑一己之力買不起房而又無(wú)資格享受廉租房保障的所謂“夾心層”和來(lái)自農(nóng)村貧困地區(qū)并在城市擔(dān)當(dāng)臟、累、差等工作的外來(lái)人員,政府不能將之排斥在廉租房保障對(duì)象之外。解決這些弱勢(shì)群體的居住困難,需要多方努力。既要?jiǎng)?chuàng)造較多的就業(yè)機(jī)會(huì),又要解決其生存環(huán)境問題,因此,廉租房保障體系的設(shè)計(jì)要適當(dāng)超前,逐漸擴(kuò)大廉租房政策的覆蓋面,逐步在新的環(huán)境下達(dá)到更高要求的“應(yīng)保盡!。
6。抓緊制定廉租房制度的法律法規(guī)并完善配套機(jī)制
任何一個(gè)制度設(shè)計(jì),都是要取得最后效果與設(shè)計(jì)目標(biāo)的高度統(tǒng)一。因此,可持續(xù)的住房保障體系,既要依據(jù)現(xiàn)實(shí),又要著眼于未來(lái)。各地要抓緊制定相應(yīng)配套措施,如廉租房管理機(jī)構(gòu)的建立完善,建立公平科學(xué)的準(zhǔn)入制度、輪換制度,廉租房資金的監(jiān)管與使用,廉租房源的確定,政策宣傳與監(jiān)督管理等等。在這些制度中尤其應(yīng)注意的是,廉租房制度建設(shè)應(yīng)盡力避免經(jīng)濟(jì)適用房的負(fù)面影響。要制定符合本地實(shí)際的廉租房保障對(duì)象標(biāo)準(zhǔn),包括合理劃分最低生活保障線,入戶調(diào)查與統(tǒng)計(jì),保障對(duì)象的甄別與公示;要堅(jiān)決防止政策執(zhí)行中的偏差,從而避免廉租房成為權(quán)力尋租的工具,造成新的不公平,同時(shí)避免出現(xiàn)整個(gè)社會(huì)保障體系中很容易出現(xiàn)的“道德風(fēng)險(xiǎn)”。
以人為本、關(guān)注民生已成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的主旋律。只有堅(jiān)持以政府為主導(dǎo),協(xié)調(diào)各方,建立起完善的社會(huì)住房保障體系,才能使不同層次收入的居民都能享受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果,并推動(dòng)社會(huì)和諧、穩(wěn)定發(fā)展。各級(jí)政府應(yīng)該把積極推行廉租住房制度當(dāng)做一項(xiàng)民心工程來(lái)抓,想方設(shè)法籌集資金,最大限度地多建設(shè)廉租住房,并逐步擴(kuò)大廉租住房的覆蓋面,最終讓缺房而又買不起高價(jià)房的百姓都能為廉租房所覆蓋,提高人民的生活水平,提高國(guó)民的幸福指數(shù)。這是政府的職責(zé)所在。
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工商管理畢業(yè)論文13
探究我國(guó)財(cái)政政策沖擊的動(dòng)態(tài)效應(yīng)
【摘要】運(yùn)用協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)、脈沖響應(yīng)函數(shù)和方差分解技術(shù),對(duì)我國(guó)財(cái)政政策與實(shí)際經(jīng)濟(jì)變量之間的影響關(guān)系進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn):財(cái)政政策變量與實(shí)際GDP、私人投資存在顯著的協(xié)整關(guān)系,而且財(cái)政支出對(duì)實(shí)際經(jīng)濟(jì)在長(zhǎng)期均衡關(guān)系上呈顯著的正向影響。而動(dòng)態(tài)分析則表明,財(cái)政支出對(duì)實(shí)際經(jīng)濟(jì)、私人投資影響顯著,這意味著通過變動(dòng)財(cái)政政策對(duì)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)可以在短期內(nèi)收到明顯的成效。
【關(guān)鍵字】財(cái)政政策沖擊,動(dòng)態(tài)效應(yīng),私人投資,實(shí)際GDP
一、引言
從1998年以來(lái),為了應(yīng)對(duì)亞洲金融危機(jī)、世界經(jīng)濟(jì)下滑以及國(guó)內(nèi)需求不足等問題,我國(guó)政府連續(xù)5年實(shí)施了積極的財(cái)政政策,包括:連續(xù)發(fā)行長(zhǎng)期建設(shè)國(guó)債,大規(guī)模增加基礎(chǔ)設(shè)施投資;調(diào)整收入分配政策,擴(kuò)大消費(fèi)需求;擴(kuò)大政府采購(gòu)規(guī)模;調(diào)整稅收政策和財(cái)政支出結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)和擴(kuò)大投資、消費(fèi)和出口。這些政策的實(shí)施對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了積極的效應(yīng)。但是,關(guān)于積極財(cái)政政策效果的討論一直沒有停止過,中國(guó)社科院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究所課題組的研究表明,積極財(cái)政政策的實(shí)施對(duì)投資、消費(fèi)和出口等方面都有明顯的拉動(dòng)效應(yīng),還有一些學(xué)者的究表明,積極財(cái)政政策對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不僅沒有發(fā)生擠出效應(yīng),而且有擠入效應(yīng);但另外一些學(xué)者從債務(wù)的可持續(xù)性以及財(cái)政的穩(wěn)定性出發(fā),指出過度積極財(cái)政政策的實(shí)施會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和增長(zhǎng)構(gòu)成威脅。
對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)為把宏觀經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)看成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、隨機(jī)性系統(tǒng)的觀點(diǎn)是十分有益的,它是現(xiàn)在和過去各種沖擊的反應(yīng),因此,按照這個(gè)觀點(diǎn),向量自回歸(VAR)模型自然也就成為一個(gè)非常合適的實(shí)證分析工具。一些學(xué)者的調(diào)查表明,用VAR模型分析宏觀經(jīng)濟(jì)政策沖擊在國(guó)際上是一個(gè)相當(dāng)有價(jià)值的方法,并且也取得了豐富的研究結(jié)果。鑒于此,本文利用向量自回歸模型(VAR)和基于VAR模型的協(xié)整檢驗(yàn)、脈沖響應(yīng)函數(shù)和方差分解等計(jì)量方法對(duì)財(cái)政政策沖擊動(dòng)態(tài)效應(yīng)進(jìn)行了分析。我們主要關(guān)注兩個(gè)問題:一是財(cái)政政策變量與實(shí)際經(jīng)濟(jì)、私人投資等的長(zhǎng)期關(guān)系;二是財(cái)政政策沖擊的動(dòng)態(tài)效應(yīng)。這兩個(gè)問題的研究,無(wú)論是對(duì)于政策實(shí)施效果的把握還是對(duì)政策目標(biāo)的及時(shí)調(diào)整均有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、財(cái)政政策效應(yīng)的理論分析
財(cái)政政策效應(yīng)的理論分析可以概括為對(duì)凱恩斯主義和非凱恩斯主義政策含義的闡述。
凱恩斯主義認(rèn)為經(jīng)濟(jì)在達(dá)到充分就業(yè)水平前,總供給曲線是向上傾斜的,而在充分就業(yè)水平時(shí),總供給曲線則是垂直的。在凱恩斯看來(lái),不穩(wěn)定性是資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所固有的,經(jīng)濟(jì)低于充分就業(yè)的狀態(tài)可能持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。因此,凱恩斯認(rèn)為以相機(jī)抉擇的財(cái)政政策和貨幣政策為手段的政府干預(yù),能夠使這種總體不穩(wěn)定性得到糾正,并使經(jīng)濟(jì)在充分就業(yè)水平上保持穩(wěn)定。在凱恩斯的財(cái)政政策理論中,政府支出和稅收是兩個(gè)主要的政策手段。關(guān)于政府支出對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效果,凱恩斯主義以消費(fèi)函數(shù)加以說(shuō)明,認(rèn)為當(dāng)期消費(fèi)決定于當(dāng)期收入,這樣,政府支出的增加將導(dǎo)致居民收入的增加,收入增加又導(dǎo)致消費(fèi)增加,而消費(fèi)增加將再次導(dǎo)致收入的增加,因此,一次財(cái)政支出的增加將使收入呈倍數(shù)增加,即乘數(shù)效應(yīng)。乘數(shù)的大小取決于居民的邊際消費(fèi)傾向、宏觀稅率、邊際進(jìn)口傾向。
貨幣主義認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性是固有的,當(dāng)經(jīng)濟(jì)受到某種干擾后會(huì)很快恢復(fù)到處于自然失業(yè)率水平的長(zhǎng)期均衡,正統(tǒng)的貨幣主義者對(duì)積極的穩(wěn)定政策提出質(zhì)疑。弗里德曼(1957)的持久收入假說(shuō)對(duì)稅收變化對(duì)刺激需求的作用提出了質(zhì)疑,認(rèn)為消費(fèi)依賴于持久的收入,而不是暫時(shí)的收入,由于稅收變化并不影響持久收入,因而至多只有微弱的乘數(shù)效應(yīng)。因此,在弗里德曼看來(lái),財(cái)政政策只在短期內(nèi)能夠影響產(chǎn)量和就業(yè),但就長(zhǎng)期而言,財(cái)政擴(kuò)張不過代替和擠出了某些私人部門的投資,實(shí)際收人仍保持不變的自然率水平上。70年代新古典主義者發(fā)動(dòng)了“理性預(yù)期革命”,他們的財(cái)政政策含義是,財(cái)政赤字的擴(kuò)大,政府將來(lái)必然會(huì)增加稅收,彌補(bǔ)赤字。如果民間經(jīng)濟(jì)主體是理性的,并且信息是完全的,消費(fèi)者就會(huì)抑止當(dāng)前的消費(fèi),將收入儲(chǔ)蓄起來(lái),留到將來(lái)政府增加稅收時(shí)用來(lái)交稅,消費(fèi)者這種理性的行為將降低財(cái)政政策的效果。
從上面的分析可以看出,凱恩斯主義者對(duì)積極財(cái)政政策效應(yīng)持的是肯定態(tài)度,而非凱恩斯主義雖然承認(rèn)財(cái)政政策具有短期效應(yīng),但對(duì)長(zhǎng)前效應(yīng)卻持有否定的觀點(diǎn),尤其是貨幣主義認(rèn)為長(zhǎng)期上財(cái)政擴(kuò)張不過是擠出了私人部門的投資。顯然這些不同的政策主張只能通過實(shí)證分析來(lái)加以檢驗(yàn)。
三、我國(guó)財(cái)政政策沖擊效應(yīng)的動(dòng)態(tài)分析
我們選擇四個(gè)變量:實(shí)際GDP(用符號(hào)Yt表示)、財(cái)政支出(GIt)、宏觀稅收(Tt)和私人投資(PIt)。其中宏觀稅收(Tt)用各種稅收總額作為代理變量,私人投資(PIt)用按投資資金來(lái)源分類的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中自籌資金、企事業(yè)單位自有資金、銀行貸款、債券和其它來(lái)源資金合計(jì)作為代理變量。這些變量均采用季度時(shí)間序列,樣本范圍為1998年第1季度到20xx年第4季度,樣本數(shù)據(jù)來(lái)自國(guó)家信息中心的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)站和《中國(guó)人民銀行統(tǒng)計(jì)季報(bào)》,部分?jǐn)?shù)據(jù)是通過把月度數(shù)據(jù)折算為季度數(shù)據(jù)得到的。這里只用了6年24個(gè)季度數(shù)據(jù),主要是受限于投資資金來(lái)源的詳細(xì)月度數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中僅從1998年開始發(fā)布的,而沖擊反應(yīng)分析不宜用年度數(shù)據(jù)的結(jié)果。上述各序列均采用X11季節(jié)調(diào)整程序進(jìn)行了季節(jié)調(diào)整,并進(jìn)行了對(duì)數(shù)變換。
1.單位根檢驗(yàn)、協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)
由于VAR模型的分析結(jié)果嚴(yán)格依賴于隨機(jī)擾動(dòng)項(xiàng)為白噪聲序列這一假設(shè)條件,因此,我們首先必須對(duì)各序列進(jìn)行單位根檢驗(yàn)和協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)。并且,通過協(xié)整檢驗(yàn)我們也可以對(duì)所考察變量之間的長(zhǎng)期均衡關(guān)系進(jìn)行研究,這也是本文的目的之一。
表1給出了單位根檢驗(yàn)的ADF統(tǒng)計(jì)量、PP統(tǒng)計(jì)量和1%水平的臨界值,根據(jù)表1的結(jié)果可知,在1%的顯著水平下,4個(gè)時(shí)間序列均不能拒絕“存在單位根”的原假設(shè),因此,這4個(gè)變量在水平值上都是非平穩(wěn)的,我們繼續(xù)對(duì)這4個(gè)時(shí)間序列的1階差分進(jìn)行單位根檢驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn)這4個(gè)變量都是差分平穩(wěn)的(檢驗(yàn)結(jié)果略)。因此,可以判斷所考察的4個(gè)時(shí)間序列都是1階單整的。
下面我們對(duì)這4個(gè)變量進(jìn)行協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn),設(shè)四維隨機(jī)向量為:Xt=(Yt,GIt,Tt,PIt)',它的P階VAR模型為:
其中εSt是無(wú)序列相關(guān)的殘差序列,T是樣本容量?梢詫⑸鲜瞿P捅硎緸椋
如果上述模型中矩陣∏是降秩的.,即0< SPAN>∏)=r<4,則稱向量Xt的各個(gè)分量之間是協(xié)整的,這時(shí)存在列滿秩矩陣α4×r,和β4×r,使得∏=α4×rβ4×r'。這時(shí)稱民:,矩陣的每一列為協(xié)整向量,即它們作為系數(shù)可以使得p,x是平穩(wěn)的。我們利用基于VAR模型的Johansen特征根檢驗(yàn)判斷隨機(jī)序列之間的協(xié)整性,并且獲得顯著性最高的協(xié)整組合。表2給出了變量Yt,GIt,Tt,PIt的協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)結(jié)果(僅給出了第一、第二大特征根)。從表2的檢驗(yàn)結(jié)果可知,在1%的顯著水平下協(xié)整秩為1,即存在一個(gè)顯著的協(xié)整向量,將協(xié)整向量標(biāo)準(zhǔn)化(取第一個(gè)分量為單位1)后,可以得到如下協(xié)整關(guān)系:
其中協(xié)整系數(shù)下面括號(hào)內(nèi)數(shù)值為標(biāo)準(zhǔn)差,ut為平穩(wěn)時(shí)間序列。由于經(jīng)濟(jì)時(shí)間序列的協(xié)整關(guān)系不僅可以有效地解決利用非平穩(wěn)時(shí)間序列建立模型所有可能產(chǎn)生的偽回歸問題,而且它一般具有明顯的經(jīng)濟(jì)含義,它表示這些變量之間存在著共同的趨勢(shì),具有長(zhǎng)期的均衡關(guān)系,因此,我們可以利用協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)判斷變量Yt,GIt,Tt,PIt之間長(zhǎng)期的關(guān)系。上述4個(gè)變量的協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)結(jié)果表明,在1%顯著水平下,變量之間存在著長(zhǎng)期均衡的關(guān)系,這意味著實(shí)際GDP、財(cái)政支出、私人投資及宏觀稅收之間存在長(zhǎng)期的相互作用關(guān)系。財(cái)政支出與實(shí)際GDP成正向變動(dòng),而且參數(shù)顯著,說(shuō)明擴(kuò)張性的財(cái)政支出對(duì)促進(jìn)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)較為有效,同樣私人投資也與實(shí)際GDP成正方向變化,而且相對(duì)財(cái)政支出對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)效應(yīng)更有效,而稅收和實(shí)際GDP成反方向變動(dòng),但參數(shù)不顯著,這說(shuō)明稅收的變化對(duì)實(shí)際GDP的影響不明顯。自從1998年以來(lái)我國(guó)的財(cái)政支出一直呈上升趨勢(shì),從上述的協(xié)整關(guān)系可以看出,這一政策的實(shí)施對(duì)解決國(guó)內(nèi)需求不足的問題是能夠得到統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)支持的。但我們也發(fā)現(xiàn),自1998年開始,宏觀稅率也一直呈現(xiàn)上升趨勢(shì),即宏觀稅收相對(duì)于GDP上升速度更快,這必然會(huì)對(duì)積極財(cái)政政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)一定的負(fù)面影響,不過從上述檢驗(yàn)的結(jié)果看,這種影響不會(huì)很大。以上的長(zhǎng)期均衡關(guān)系檢驗(yàn)僅是本文目的之一,下面我們對(duì)財(cái)政支出沖擊的動(dòng)態(tài)效應(yīng)進(jìn)行分析,所采用的模型是基于VAR模型的脈沖響應(yīng)函數(shù)分析和方差分解技術(shù)。
2.財(cái)政支出沖擊的脈沖響應(yīng)分析
脈沖響應(yīng)函數(shù)刻畫的是在擾動(dòng)項(xiàng)上加上一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差大小的沖擊對(duì)內(nèi)生變量當(dāng)前值和未來(lái)值所帶來(lái)的影響。對(duì)一個(gè)變量的沖擊直接影響到這個(gè)變量的本身,并且通過VAR模型的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)傳導(dǎo)給其它所有的內(nèi)生變量。由方程(1)得到的向量移動(dòng)平均模型(VMA)為:
其中Ψp=(Ψp,ij,為系數(shù)矩陣,p=0,1,…。則對(duì)yj的脈沖引起的yi的響應(yīng)函數(shù)為:Ψ0,ij,Ψ1,ij,Ψ2,ij,…。
下面我們分別給財(cái)政政策變量一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的沖擊得到的脈沖響應(yīng)函數(shù)圖,橫軸表示沖擊作用的滯后期數(shù)(單位:季度),縱軸表示脈沖響應(yīng)函數(shù)值,代表了財(cái)政政策沖擊造成的反應(yīng)。圖中的實(shí)線為脈沖響應(yīng)函數(shù)值隨時(shí)間的變化路徑,兩側(cè)虛線為響應(yīng)函數(shù)值加、減兩倍標(biāo)準(zhǔn)差的置信帶。由于稅收沖擊對(duì)實(shí)際GDP影響較弱,脈沖響應(yīng)函數(shù)值在橫軸附近輕微波動(dòng),因此這里我們只給出財(cái)政支出沖擊對(duì)實(shí)際GDP、私人投資影響的脈沖響應(yīng)函數(shù)圖。
圖1是對(duì)財(cái)政支出的沖擊引起的實(shí)際GDP變化的響應(yīng)函數(shù)。從圖1中可以看出,當(dāng)本期給財(cái)政支出一個(gè)沖擊后,實(shí)際GDP在前3期增長(zhǎng)較快。這主要是因?yàn)樵趪?guó)民收入核算(SNA)的支出法中,投資是國(guó)民收入的一個(gè)主要部分的結(jié)果,由第3期到第4期開始快速回落,然后再緩慢上升,到第7期達(dá)到最大,并且呈現(xiàn)出長(zhǎng)久效應(yīng)的特征。這段時(shí)期的效應(yīng)應(yīng)該是財(cái)政支出對(duì)實(shí)際經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)效應(yīng)的真實(shí)體現(xiàn),同時(shí)也說(shuō)明了以基礎(chǔ)設(shè)施投資為主的財(cái)政支出存在滯后效應(yīng)?傊谕ㄘ浘o縮時(shí)期,通過連續(xù)地給財(cái)政支出沖擊對(duì)解決內(nèi)需不足和促進(jìn)實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是能夠得到統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)支持的。
圖2是由財(cái)政支出的沖擊引起的私人投資變化的脈沖響應(yīng)函數(shù)圖。從2中可見,當(dāng)給財(cái)政支出一個(gè)沖擊后,在私人投資水平在前兩期呈下降特征,尤其是從本期開始到第2期呈快速下降,然后開始逐漸回升,到第5期到達(dá)最大值,然后逐漸回落,到第8期后又開始微微上升。對(duì)于上述現(xiàn)象,我們認(rèn)為,短期的擠出效應(yīng)是由于政府在向企業(yè)、居民和商業(yè)銀行借款來(lái)實(shí)行擴(kuò)張性政策時(shí),增加借貸資金需求同私人部門資金競(jìng)爭(zhēng),從而導(dǎo)致了短期私人投資水平的下降結(jié)果。但是,由于我國(guó)近些年來(lái)的財(cái)政支出的重點(diǎn)是加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快時(shí),如果基礎(chǔ)設(shè)施跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,它就會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成“瓶頸”制約,此時(shí)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不僅可以改善投資環(huán)境,降低私人部門的投資成本,刺激私人投資。同時(shí)政府在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的投資還會(huì)對(duì)與之關(guān)聯(lián)的鋼鐵、水泥、建材和部分機(jī)械制造業(yè)帶來(lái)輻射效應(yīng),從而形成新的、有利的投資機(jī)會(huì),這也會(huì)引致私人部門投資。當(dāng)政府投資對(duì)私人部門投資的這種拉動(dòng)效應(yīng)大于因政府投資導(dǎo)致利率上升的擠出效應(yīng)時(shí),它就會(huì)在經(jīng)濟(jì)中綜合地表現(xiàn)為對(duì)私人投資的擠入效應(yīng)。因此,我們從圖2看到從第3期到第8期財(cái)政支出沖擊對(duì)私人投資具有明顯的拉動(dòng)效應(yīng)。
3.各變量對(duì)實(shí)際GDP和私人投資貢獻(xiàn)率分析
下面我們利用方差分解技術(shù)來(lái)分析各種沖擊對(duì)實(shí)際GDP和私人投資的貢獻(xiàn)率。方差分解是Sims于1980年提出的一種描述系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的方法。脈沖響應(yīng)函數(shù)是追蹤系統(tǒng)對(duì)一個(gè)變量的沖擊效果,而方差分解則是將系統(tǒng)的均方誤差(Mean Square Error)分解成各變量沖擊所做的貢獻(xiàn)。通過將一個(gè)變量沖擊的均方誤差分解成系統(tǒng)中各變量的隨機(jī)沖擊所做的貢獻(xiàn),然后計(jì)算出每一個(gè)變量沖擊的貢獻(xiàn)占總貢獻(xiàn)的比例,可以了解不同變量的相對(duì)重要性。方差分解模型為:
其中,Ψa,ij是脈沖響應(yīng)函數(shù)σij,是白噪聲序列第j個(gè)分量的標(biāo)準(zhǔn)差,yit是自回歸向量的第i個(gè)分量,RVCij(S)表示第j個(gè)分量對(duì)第i個(gè)分量的方差貢獻(xiàn)率。方差貢獻(xiàn)率大小的經(jīng)濟(jì)含義是,如果RVCij(S)較大則意味著第j個(gè)分量對(duì)第i個(gè)分量影響較大;反之則反是。下面我們分別給出了各變量對(duì)實(shí)際GDP和私人投資的貢獻(xiàn)率的合成圖。橫軸表示沖擊作用的滯后期間數(shù)(單位:季度),縱軸表示對(duì)應(yīng)于不同滯后期各變量的貢獻(xiàn)率。
我們首先給出了各變量對(duì)實(shí)際GDP貢獻(xiàn)率的合成圖3,從中可以看出,如果不考慮實(shí)際GDP自身的貢獻(xiàn)率(自我累加效應(yīng)),則私人投資對(duì)實(shí)際GDP的方差貢獻(xiàn)率最大,而財(cái)政支出和稅收的貢獻(xiàn)率則較小,這個(gè)結(jié)果和我們的協(xié)整檢驗(yàn)結(jié)果基本相同。說(shuō)明私人投資對(duì)實(shí)際GDP拉動(dòng)效應(yīng)較財(cái)政支出對(duì)實(shí)際GDP直接的乘數(shù)效應(yīng)要大得多,這也預(yù)示著財(cái)政支出政策的制定必須考慮對(duì)私人投資的間接影響,而不僅僅是財(cái)政支出自身對(duì)實(shí)際GDP的直接影響,這是把握財(cái)政政策效應(yīng)的一個(gè)關(guān)鍵問題。下面我們進(jìn)一步分析各變量對(duì)私人投資方差貢獻(xiàn)率,在圖4中,如果不考慮私人投資自身的貢獻(xiàn)率,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)私人投資影響最大的是實(shí)際GDP,對(duì)這一點(diǎn)不難理解,即投資取決于收入。除此之外,宏觀稅收對(duì)私人投資影響比財(cái)政支出影響作用大。因此,通過上述方差分解分析,我們得到兩點(diǎn)啟示:1、考察財(cái)政政策效應(yīng)的關(guān)鍵是看對(duì)私人投資的影響,這也預(yù)示著財(cái)政政策的制定必須首先著眼于對(duì)私人投資的效應(yīng);2、私人投資對(duì)宏觀稅收的敏感程度要相對(duì)高于對(duì)財(cái)政支出的敏感程度,這也是在政策制定時(shí)必須注意的一個(gè)問題。
四、實(shí)證檢驗(yàn)的基本結(jié)論
通過季度時(shí)間序列,利用基于VAR模型的協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)、脈沖響應(yīng)函數(shù)和方差分解技術(shù),對(duì)我國(guó)財(cái)政政策與實(shí)際經(jīng)濟(jì)變量之間的長(zhǎng)期均衡關(guān)系和動(dòng)態(tài)影響進(jìn)行了分析,得到以下幾點(diǎn)結(jié)論:
首先,我們發(fā)現(xiàn)在實(shí)際GDP、財(cái)政支出、私人投資和宏觀稅收之間存在顯著的協(xié)整關(guān)系,其中財(cái)政支出和私人投資均對(duì)實(shí)際GDP具有顯著的正向影響,這和凱恩斯主義理論相吻合。但從長(zhǎng)期看,宏觀稅收對(duì)實(shí)際經(jīng)濟(jì)的影響不顯著,這一點(diǎn)和非凱恩斯主義觀點(diǎn)相一致。因此,通過調(diào)整財(cái)政支出來(lái)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)的政策能夠得到統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)支持。
其次,脈沖響應(yīng)分析表明,擴(kuò)張性的財(cái)政支出對(duì)于拉動(dòng)實(shí)際經(jīng)濟(jì)具有明顯的長(zhǎng)久效應(yīng),但對(duì)私人投資在短期內(nèi)具有擠出效應(yīng),這正是政府在向企業(yè)、居民和商業(yè)銀行借款來(lái)實(shí)行擴(kuò)張性政策時(shí),增加借貸資金需求同私人部門資金競(jìng)爭(zhēng),從而導(dǎo)致了短期私人投資水平的下降直接體現(xiàn)。但是從長(zhǎng)期均衡關(guān)系上看,財(cái)政支出對(duì)私人投資則具有拉動(dòng)響應(yīng),這是政府以基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)進(jìn)行投資引致的私人投資增加與利率上升導(dǎo)致對(duì)私人投資擠出兩種效應(yīng)的綜合效應(yīng)。
第三,通過對(duì)各變量對(duì)實(shí)際GDP和私人投資重要程度分析的表明,相對(duì)于財(cái)政支出,私人投資對(duì)實(shí)際經(jīng)濟(jì)的影響作用更大,而私人投資對(duì)宏觀稅收的敏感性要強(qiáng)于對(duì)財(cái)政支出。
最后,根據(jù)本文的檢驗(yàn)結(jié)論,針對(duì)目前我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)局部過熱問題,政府通過調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu)、減少部分基礎(chǔ)設(shè)施投入等宏觀調(diào)整政策是有理論根據(jù)的,而且在短期內(nèi)(2—3個(gè)季度)應(yīng)該有明顯成效。但是由于財(cái)政政策的乘數(shù)效應(yīng)相對(duì)于私人投資對(duì)實(shí)際經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)小,因此,在由積極財(cái)政政策向穩(wěn)健財(cái)政政策轉(zhuǎn)變過程中,必須關(guān)注財(cái)政政策對(duì)私人投資的間接影響,而不是僅僅關(guān)注財(cái)政政策自身對(duì)實(shí)際經(jīng)濟(jì)的直接影響。除此之外,財(cái)政政策的調(diào)整還必須注意,由于我國(guó)幅員遼闊,各區(qū)域在基礎(chǔ)設(shè)施存量上的差異,財(cái)政政策效應(yīng)本身又存在區(qū)域非均衡特征,因此,在財(cái)政政策的調(diào)整上,不僅在各行業(yè)上應(yīng)該區(qū)別對(duì)待,實(shí)行“有保有壓”,而且在地區(qū)上也應(yīng)該實(shí)行“有保有壓”的財(cái)政政策,這樣才能保證政府提出的由積極財(cái)政政策向穩(wěn)健財(cái)政政策轉(zhuǎn)變的順利實(shí)現(xiàn)。
工商管理畢業(yè)論文14
【摘要】文章以湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生為對(duì)象,分析了高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域、就業(yè)行業(yè)、崗位以及職業(yè)穩(wěn)定性、影響就業(yè)的主要因素等,并分別從學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三個(gè)方面提出了促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的建議。
【關(guān)鍵詞】就業(yè)分析工商企業(yè)管理專業(yè)高職
為貫徹落實(shí)高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨的基本理念,20xx年5月―7月,課題組以問卷調(diào)查和QQ訪談等形式,隨機(jī)抽取湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)64名畢業(yè)生進(jìn)行了就業(yè)狀況的專題調(diào)查與研究。
一、就業(yè)狀況
。ㄒ唬┚蜆I(yè)區(qū)域分布
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域主要是上海、深圳、廣州以及浙江等東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),約占畢業(yè)生的78%;選擇在武漢城市圈企業(yè)就業(yè)的約占畢業(yè)生的12%,還有約10%的畢業(yè)生選擇到內(nèi)地其他城市就業(yè)。這說(shuō)明該專業(yè)在人才服務(wù)面向的區(qū)域定位上,既要面向本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè),也要兼顧面向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
。ǘ┲饕嫦虻男袠I(yè)
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,畢業(yè)生就業(yè)的行業(yè)分布較廣,具體包括制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)等。其中,以制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)為主,其所占比重依次分別為35%、23%和13%。這說(shuō)明該專業(yè)在對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的行業(yè)定位時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考慮制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)以及商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)。
。ㄈ┲饕嫦虻膷徫
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,畢業(yè)生的就業(yè)崗位分布也比較廣泛,具體包括銷售員、人力資源管理員、質(zhì)檢員、生產(chǎn)計(jì)劃員、行政管理員、采購(gòu)員、倉(cāng)管員、實(shí)習(xí)店長(zhǎng)、報(bào)關(guān)員、電子商務(wù)操作員等。其中,以銷售員(含客服)、人力資源管理員、質(zhì)檢員和生產(chǎn)計(jì)劃員崗位為主,依次各占56%、12%、12%和7%。這說(shuō)明該專業(yè)在進(jìn)行學(xué)生的崗位定位時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考慮這些主要崗位。
。ㄋ模┚蜆I(yè)單位性質(zhì)
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,畢業(yè)生就業(yè)的單位包括民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)和行政、事業(yè)單位。其中,約82%的為民營(yíng)企業(yè),約6%的為國(guó)有企業(yè),約10%的為行政、事業(yè)單位,自主創(chuàng)業(yè)的約占2%。這說(shuō)明該專業(yè)在教育培養(yǎng)中應(yīng)重點(diǎn)結(jié)合民營(yíng)企業(yè)的用人特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
。ㄎ澹┞殬I(yè)穩(wěn)定性
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,約30%的畢業(yè)生有跳槽經(jīng)歷。其中,跳槽一次的占50%,跳槽二次的占35%,跳槽三次的占15%。畢業(yè)生跳槽的主要原因是工作環(huán)境差、壓力大、沒有發(fā)展空間,它們依次各占25%、20%和48%。這一方面說(shuō)明學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力有待增強(qiáng),另一方面也說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部管理存在明顯不足,不利于留住員工。
。⿷(yīng)聘工作時(shí)考慮的主要因素
據(jù)調(diào)查資料顯示,畢業(yè)生在選擇工作時(shí)考慮的主要因素分別是:發(fā)展空間、興趣、薪酬福利、工作環(huán)境與條件,其比例依次分別為100%、80%、78%和76%。其次是專業(yè)對(duì)口、單位所在地和單位性質(zhì),各均占56%。這說(shuō)明畢業(yè)生在選擇工作時(shí)是比較理性的,既考慮到發(fā)展空間與興趣,也考慮到生存與健康安全。
(七)成長(zhǎng)路線設(shè)計(jì)
據(jù)調(diào)查資料顯示,有31。3%的畢業(yè)生將自己的成長(zhǎng)路線設(shè)計(jì)為從基層管理員――班組長(zhǎng)――部門主管――高層管理者;有59。4%的畢業(yè)生將自己的成長(zhǎng)路線設(shè)計(jì)為基層管理員(或操作工)――班組長(zhǎng)――部門主管――高層管理者;還有7。8%的畢業(yè)生將自己的成長(zhǎng)路線設(shè)計(jì)為從操作工――班組長(zhǎng)――部門主管――高層管理者。即畢業(yè)生都認(rèn)為自己應(yīng)該從基層做起,特別是有67%的畢業(yè)生認(rèn)為自己應(yīng)該從基層操作工做起。這說(shuō)明畢業(yè)生對(duì)自己的成長(zhǎng)發(fā)展設(shè)計(jì)是務(wù)實(shí)的。
。ò耍┧谄髽I(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)
據(jù)調(diào)查資料顯示,雖然有約56%的企業(yè)會(huì)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),但培訓(xùn)的內(nèi)容主要是工作技巧;有約31%的企業(yè)只是偶爾會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),且培訓(xùn)的內(nèi)容僅限于工作技巧;還有約13%的企業(yè)從沒對(duì)員工開展培訓(xùn)。這說(shuō)明企業(yè)對(duì)新進(jìn)畢業(yè)生的崗位培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
。ň牛┯绊懏厴I(yè)生就業(yè)的主要障礙
據(jù)調(diào)查資料顯示,從畢業(yè)生的求職感受來(lái)看,當(dāng)前影響其就業(yè)的主要障礙是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。幾乎所有的企業(yè)在選用人時(shí)考慮的第一條件就是是否有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)剛畢業(yè)、還缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言,無(wú)疑是一道難以逾越的門檻。同時(shí),一些企業(yè)還把學(xué)生在校期間是否參加過社會(huì)活動(dòng)、是否擔(dān)任班干部等作為選用人的重要參考。這說(shuō)明一方面學(xué)校應(yīng)積極為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),另一方面學(xué)生應(yīng)積極參與學(xué)校組織的各種社會(huì)活動(dòng),在實(shí)踐中鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)。
二、關(guān)于促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的建議
。ㄒ唬┽槍(duì)學(xué)生提出的建議
1。加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,夯實(shí)專業(yè)知識(shí)與技能。過硬的專業(yè)知識(shí)與技能是畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)理想就業(yè)的重要基礎(chǔ)。而職業(yè)的多樣性、產(chǎn)品及其過程的多樣性、中小企業(yè)的內(nèi)部管理特點(diǎn)等,都對(duì)人才提出了一專多能的要求。對(duì)高職工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生而言,在努力掌握好某一方面專門知識(shí)與技能的同時(shí),可以結(jié)合自身的興趣、愛好以及社會(huì)對(duì)人才的需求,有選擇地進(jìn)行跨學(xué)科交叉領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),為自己營(yíng)造更大的就業(yè)和發(fā)展空間,無(wú)疑是很現(xiàn)實(shí)和必要的。
2。積極參加各種有益的社會(huì)活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在校期間,要善于利用各種資源,爭(zhēng)取和把握機(jī)會(huì),積極參加各種社會(huì)活動(dòng)。通過參加這些活動(dòng),一方面可展示自己的才藝、挖掘自身潛能;另一方面,可很好地鍛煉提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力、交流溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等,為自己參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、接受社會(huì)挑選創(chuàng)造更多的條件。
3。轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,順應(yīng)社會(huì)發(fā)展。要及時(shí)關(guān)注社會(huì)發(fā)展變化,到更需要自己的地方去,腳踏實(shí)地,勤奮工作,施展才華,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。近年來(lái),內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,人才需求的缺口也很大。如:據(jù)孝感市勞動(dòng)與社會(huì)保障局近期的一份調(diào)查資料顯示,孝感市今年企業(yè)平均缺工率達(dá)22。8%,約6100余人。其中,管理崗位缺工數(shù)占總需求的9%[1]。該院工商企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生如果能選擇在孝感就業(yè),既可以緩解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的`用工缺口問題,也可避免參與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),內(nèi)地相對(duì)低廉的生活成本、人才短缺現(xiàn)狀無(wú)疑既可減輕畢業(yè)生的生活負(fù)擔(dān),又為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的好機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
(二)針對(duì)企業(yè)提出的建議
1。完善培訓(xùn)機(jī)制。由于每個(gè)企業(yè)自身產(chǎn)品以及管理文化的獨(dú)特性,畢業(yè)生很難一上崗就能很好地滿足企業(yè)需要。因此,企業(yè)應(yīng)依據(jù)崗位需求,結(jié)合畢業(yè)生實(shí)際情況,開展形式多樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容一般應(yīng)包括:公司歷史與遠(yuǎn)景、公司組織架構(gòu)及各部門功能介紹、主要業(yè)務(wù)、公司政策與福利、公司相關(guān)制度程序以及職業(yè)安全等[2]。通過培訓(xùn),使畢業(yè)生對(duì)就職企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀以及各種制度、規(guī)范有清楚的認(rèn)識(shí)和正確理解,對(duì)就職崗位的職能、要求、工作內(nèi)容與程序等能熟練掌握,為他們更好地融入企業(yè)、適應(yīng)崗位工作打下良好的基礎(chǔ)。
2。規(guī)范內(nèi)部管理,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。具體表現(xiàn)在:遵循國(guó)家政策安排工作時(shí)間,盡量避免超時(shí)作業(yè)和長(zhǎng)時(shí)間加班現(xiàn)象;按國(guó)家政策為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療等各項(xiàng)保險(xiǎn);加強(qiáng)勞動(dòng)安全防護(hù),確保員工的勞動(dòng)安全;組織開展多種形式的文化娛樂活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活;為員工提供住宿、生活便利等等?傊ㄟ^規(guī)范內(nèi)部管理和改善環(huán)境條件,讓員工對(duì)企業(yè)建立較強(qiáng)的信任感和依賴感,促進(jìn)員工樹立長(zhǎng)期服務(wù)企業(yè)、與企業(yè)同舟共濟(jì)思想。
。ㄈ┽槍(duì)學(xué)校提出的建議
1。緊密結(jié)合畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀,特別是其就業(yè)行業(yè)、崗位以及單位用工特點(diǎn)等,設(shè)計(jì)本專業(yè)人才人才定位、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格,使專業(yè)人才培養(yǎng)具有更強(qiáng)的針對(duì)性。
2。加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)能力訓(xùn)練。學(xué)生的社會(huì)能力可概化為兩種成分,即適應(yīng)性行為和社會(huì)技能。其中,適應(yīng)性行為包括:獨(dú)立工作的技能、體格發(fā)展、言語(yǔ)發(fā)展及學(xué)業(yè)能力;社會(huì)技能包括:與他人交往的行為,如接受權(quán)威、談話技巧、合作行為;與自我有關(guān)的行為,如情感表達(dá)、道德行為、對(duì)自我的積極態(tài)度;與任務(wù)有關(guān)的行為:參與行為、任務(wù)的完成、遵循指導(dǎo);自我認(rèn)知能力,即正確認(rèn)識(shí)自我的能力,以便在團(tuán)隊(duì)中找到自己該要到的位置;社會(huì)認(rèn)知能力,即了解自我與他人之間關(guān)系、他人與他人之間關(guān)系的能力;團(tuán)隊(duì)合作能力;靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)與技能完成所接受任務(wù)的能力等[3]。課題組從不同的途徑獲得了一個(gè)共同的信息,那就是畢業(yè)生的社會(huì)能力普遍較差,無(wú)法很好適應(yīng)工作環(huán)境要求。為此,學(xué)校應(yīng)采取有效措施,加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)能力的訓(xùn)練提升。如:積極探索針對(duì)學(xué)生社會(huì)能力提升的專門課程建設(shè);通過宣傳輿論、教師培養(yǎng)、試驗(yàn)室建設(shè)、組織多種形式的活動(dòng)等積極創(chuàng)造有利于學(xué)生社會(huì)能力訓(xùn)練的環(huán)境條件;探索有效的學(xué)生社會(huì)能力考核方式;將學(xué)生的社會(huì)能力納入獲取獎(jiǎng)學(xué)金和畢業(yè)證的必要條件等。
3。加強(qiáng)就業(yè)信息渠道建設(shè)。據(jù)調(diào)查資料顯示,學(xué)生普遍反映獲取就業(yè)信息的渠道太少,信息不夠及時(shí)和準(zhǔn)確,以致就業(yè)選擇有很強(qiáng)的盲目性。為此,學(xué)校就業(yè)服務(wù)中心以及各教學(xué)分院學(xué)工處等應(yīng)加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)以及人才市場(chǎng)合作,加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)信息渠道建設(shè),為畢業(yè)生良好就業(yè)提供更多更好更及時(shí)的信息支持。具體措施如:建設(shè)開放的校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng),并且與本地區(qū)以及歷年畢業(yè)生比較關(guān)注的沿海開放城市的典型企業(yè)、人才市場(chǎng)網(wǎng)站建立友好鏈接。校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng)一方面應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布本校各專業(yè)人才培養(yǎng)情況,供社會(huì)企業(yè)了解選擇;另一方面,可免費(fèi)為企業(yè)發(fā)布招聘信息和為本校學(xué)生發(fā)布求職信息,為供需雙方搭建一個(gè)方便、可靠的信息共享和對(duì)接平臺(tái);還可通過校報(bào)、學(xué)校廣播以及電訊短信服務(wù)等媒體及時(shí)向本校學(xué)生發(fā)布企業(yè)人員需求動(dòng)態(tài),積極為畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會(huì);組織企業(yè)到學(xué)校舉辦供需見面會(huì),讓學(xué)生與企業(yè)面對(duì)面交流,為他們相互間深入了解、合理選擇提供機(jī)會(huì)、創(chuàng)造條件。
【參考文獻(xiàn)】
[1]潘艾華。對(duì)當(dāng)前孝感市企業(yè)嚴(yán)重缺工問題的原因分析與對(duì)策研究[J]。科學(xué)時(shí)代,20xx(12)。
[2]新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容[DB/OL]。[20xx—11—28]
[3]社會(huì)能力[DB/OL]。[20xx—11—28]
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工商管理畢業(yè)論文15
一、 全球金融危機(jī)
(一)什么是金融危機(jī)
所謂金融危機(jī),是全部或大部分金融指標(biāo)如短期利率、資產(chǎn)(資產(chǎn)、證券、房地產(chǎn)、土地)價(jià)格、商業(yè)破產(chǎn)數(shù)和金融機(jī)構(gòu)倒閉數(shù)的急劇、短暫和超周期的惡化。
20xx年-20xx年以來(lái),發(fā)端于美國(guó)華爾街的金融危機(jī),又稱世界金融危機(jī)、次貸危機(jī)、信用危機(jī),更于20xx年起名為金融海嘯及華爾街海嘯,是一場(chǎng)在20xx年8月9日開始浮現(xiàn)的金融危機(jī)。自從次級(jí)房屋信貸危機(jī)爆發(fā)后,投資者開始對(duì)按揭證券的價(jià)值失去信心,引發(fā)流動(dòng)性危機(jī)。即使多國(guó)中央銀行多次向金融市場(chǎng)注入巨額資金,也無(wú)法阻止這場(chǎng)金融危機(jī)的爆發(fā)。直到20xx年9月9日,這場(chǎng)金融危機(jī)開始失控,并導(dǎo)致多間相當(dāng)大型的金融機(jī)構(gòu)倒閉或被政府接管。這場(chǎng)超規(guī)模的危機(jī)是由美國(guó)次級(jí)貸款違約劇烈增加、信用緊縮所引發(fā)的。此次危機(jī)波及的速度如此之快,使中國(guó)的中小企業(yè)受到很大沖擊。
(二)全球金融危機(jī)產(chǎn)生的原因
發(fā)端于美國(guó)的次貸危機(jī)已經(jīng)一步步演化和擴(kuò)大為一場(chǎng)全球性金融危機(jī)。其實(shí),危機(jī)爆發(fā)之初,很少有人預(yù)料到,美國(guó)次級(jí)抵押貸款市場(chǎng)的這場(chǎng)疾患的擴(kuò)大速度是如此之快;更想不到它會(huì)在全球范圍內(nèi)引發(fā)如此大的連鎖反應(yīng)。這場(chǎng)危機(jī)涉及的范圍非常廣泛,銀行、保險(xiǎn)、基金等其他金融機(jī)構(gòu)作為次級(jí)貸款的參與人都受到了嚴(yán)重影響,股市連續(xù)暴跌,超過了至9.11之后的最大跌幅。導(dǎo)致這場(chǎng)金融危機(jī)的根源到底是什么呢?我們主要由以下幾方面分析:
1、 寬松的信貸條件和房地產(chǎn)投機(jī)嚴(yán)重。
住房貸款本來(lái)應(yīng)該是一件非常嚴(yán)肅的事情,但是,自從上個(gè)世紀(jì)90年代中期以來(lái),取得住房貸款卻變得相當(dāng)容易。為了應(yīng)對(duì)20xx年前后的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,20xx年1月至20xx年6月,政府推行令富人受益的減稅政策,為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè),美聯(lián)儲(chǔ)連續(xù)13次下調(diào)了利率,聯(lián)邦基金利率也由6.5%降至1%的歷史最低水平,并且在1%的水平上停留了一年之久。過低的利率引發(fā)了信貸市場(chǎng)松懈,也直接刺激了民眾的貸款投資熱潮,越來(lái)越多生活狀況不穩(wěn)定的民眾通過銀行貸款加入到購(gòu)房者的行列中,由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好,為購(gòu)房者提供了融資便利的條件。房地產(chǎn)投資者的投資杠桿乘數(shù)變大,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也隨著進(jìn)一步擴(kuò)大,為全球金融危機(jī)的爆發(fā)埋下了種子。
2、 高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅
八十年代世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)滯脹,美國(guó)為了尋找出路,提出了兩個(gè)概念,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)是生物。雖然這兩大概念股帶動(dòng)了納斯達(dá)克對(duì)于世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的通徑,但是泡沫很快就破滅了,高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅也是引發(fā)全球金融危機(jī)的原因之一。
3、 以自由為核心的監(jiān)管理念、監(jiān)管制度的漏洞和監(jiān)管手段的不足,使金融體系的風(fēng)險(xiǎn)逐步積累
首先,長(zhǎng)期以來(lái),美國(guó)奉行自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,過于相信市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié)能力,主觀上造成了金融監(jiān)管的缺失和松懈。發(fā)達(dá)金融市場(chǎng)的決策者和監(jiān)管當(dāng)局沒能充分評(píng)估并消除金融市場(chǎng)不斷積聚的風(fēng)險(xiǎn),未能及時(shí)跟上金融創(chuàng)新的步伐而采取有效的監(jiān)管行動(dòng)。
其次,美國(guó)金融監(jiān)管體系也存在漏洞,導(dǎo)致監(jiān)管的錯(cuò)位和滯后。最后,從監(jiān)管技能和監(jiān)管手段上來(lái)看,也存在很大的缺陷。金融創(chuàng)新導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)分布日益不透明,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)集中程度的識(shí)別、分類、評(píng)估日趨復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量越來(lái)越難。大量金融衍生品場(chǎng)外交易導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)表外業(yè)務(wù)不斷增加,金融機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)報(bào)表的透明度和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性大打折扣,尤其是衍生金融產(chǎn)品的市場(chǎng)真實(shí)價(jià)值和因此產(chǎn)生的損益情況,金融監(jiān)管當(dāng)局沒能及時(shí)對(duì)金融體系的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的判斷。
4、 虛擬經(jīng)濟(jì)同實(shí)體經(jīng)濟(jì)脫節(jié)
商品的價(jià)值和使用價(jià)值本應(yīng)該大體一致,但由于這兩者的運(yùn)行渠道、軌跡、方式以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)主體各不相同,價(jià)值往往會(huì)背離使用價(jià)值,這就導(dǎo)致虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)脫節(jié)。當(dāng)這種背離達(dá)到相當(dāng)嚴(yán)重的程度時(shí),就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹、巨額財(cái)政赤字和外貿(mào)赤字直至金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)。美國(guó)金融危機(jī)爆發(fā)的根源之一,就在于虛擬經(jīng)濟(jì)(其主要代表是金融業(yè))嚴(yán)重脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)而過度膨脹。
(三)全球金融危機(jī)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
自金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)都受到這場(chǎng)金融風(fēng)暴的影響,股票市場(chǎng)暴跌,能源價(jià)格大幅度度下落,房地產(chǎn)市場(chǎng)也出現(xiàn)不景氣,通貨膨脹增加,民眾消費(fèi)水平降低,企業(yè)受挫,尤其是中小企業(yè)。而普通百姓受到的影響主要是物價(jià)過高,導(dǎo)致消費(fèi)下滑,投資謹(jǐn)慎等等趨勢(shì)。
1、 受美國(guó)金融危機(jī)影響,全球股市遭遇“黑色星期一”
金融危機(jī)爆發(fā)之后,全球股市出現(xiàn)爆跌情況。20xx年9月16日,美國(guó)股票市場(chǎng)普遍經(jīng)歷“911”之后的最大跌幅。道瓊斯指數(shù)重挫逾500點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)普爾下跌近5%,創(chuàng)“911”恐怖襲擊以來(lái)的最大單日跌幅。金融動(dòng)蕩令法國(guó)的股市遭遇寒風(fēng),金融股全線下跌,導(dǎo)致在法國(guó)巴黎證券交易所上市的40家公司的股票報(bào)價(jià)指數(shù)(CAC40)遭遇“黑色星期一。 20xx年9月15日,巴黎CAC40股指大幅低開后放量下行,全天最大跌幅一度接近6%,尾盤略有回升報(bào)收至4168.97點(diǎn),較前一交易日下跌3.78%。20xx年初至20xx年9月,CAC40股指已下跌25.74%。倫敦股市嚴(yán)重下跌,銀行股一落千丈。自從美國(guó)第四大投資銀行雷曼兄弟申請(qǐng)破產(chǎn)后,倫敦股市遭受了巨大沖擊,銀行股一落千丈,20xx年9月15日《金融時(shí)報(bào)》100種股票平均價(jià)格指數(shù)以5204.2點(diǎn)收盤,比前一交易日下降212.5點(diǎn),跌幅高達(dá)3.92%,是今年1月21日以來(lái)最大跌幅。20xx年9月15日,德國(guó)股市DAX指數(shù)大跌2.74%,下跌170.73點(diǎn),收于6064.14點(diǎn),達(dá)到近兩年間的最低點(diǎn),再現(xiàn)“黑色星期一”。
2、美國(guó)金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),全球能源價(jià)格大幅下降
次貸危機(jī)爆發(fā)后,迅速蔓延到到美國(guó)的整體金融業(yè),并波及到世界各國(guó),給全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大的沖擊,以美國(guó)為代表的主要經(jīng)濟(jì)體陷入了經(jīng)濟(jì)衰退,導(dǎo)致石油需求的降低和價(jià)格的回落。金融危機(jī)已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)能源格局和能源秩序造成了很大的沖擊,加上地緣政治、金融炒作與投機(jī)者的恐懼和貪婪等因素,使得當(dāng)前的國(guó)際油價(jià)急轉(zhuǎn)直下,走勢(shì)撲朔迷離。至20xx年4月,國(guó)際原油價(jià)格跌至每桶40美元左右的價(jià)位,6個(gè)月內(nèi)跌幅超過了70%。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)石油市場(chǎng)也迅速降溫,進(jìn)入回落階段。
3、 全球金融危機(jī)使房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷
由美國(guó)次貸危機(jī)發(fā)展而來(lái)的全球性金融危機(jī),使得世界經(jīng)濟(jì)被迫進(jìn)入一個(gè)調(diào)整階段,全球的增長(zhǎng)速度呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。在這樣的背景下,各國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)也是雪上加霜。20xx年歐洲各國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)或增速大幅放緩,或陷入停滯狀態(tài)甚至大幅萎縮。根據(jù)ERA房地產(chǎn)聯(lián)盟對(duì)歐洲19個(gè)國(guó)家的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)查顯示:20xx年英國(guó)、愛爾蘭和西班牙的房地產(chǎn)業(yè)迎來(lái)拐點(diǎn);德國(guó)、法國(guó)、奧地利、意大利和瑞典的房地產(chǎn)市場(chǎng)萎縮;塞浦路斯、保加利亞、羅馬尼亞、捷克和土耳其的市場(chǎng)則陷入停滯狀態(tài)。報(bào)告對(duì)歐洲各國(guó)的房?jī)r(jià)和房屋成交量進(jìn)行了調(diào)查。在房?jī)r(jià)方面,愛爾蘭、意大利、葡萄牙和德國(guó)西部地區(qū)均出現(xiàn)了下降。在成交量方面,愛爾蘭萎縮30%,西班牙減少15%,葡萄牙減少14%,德國(guó)萎縮了9%。
4、通貨膨脹增加與民眾消費(fèi)水平下降
美國(guó)次貸危機(jī)的爆發(fā),使得流動(dòng)性降低,投機(jī)商難以從銀行獲得貸款,導(dǎo)致投機(jī)商們大量的囤積行為,從而中止了反投機(jī)行為,不能有效的抑制商品價(jià)格的過快上漲,從而加劇了通貨膨脹。此次金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊了世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)際金融體系,民眾收入水平波動(dòng)劇烈,使得民眾對(duì)遭受恐懼的經(jīng)濟(jì)心理預(yù)期,收入水平的下降導(dǎo)致了消費(fèi)需求的下降,進(jìn)而使民眾的消費(fèi)水平下降。
二、全球金融危機(jī)對(duì)中國(guó)中小企業(yè)的影響
發(fā)端于美國(guó)的國(guó)際金融危機(jī),給世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了極其嚴(yán)重的后果。但由于資本市場(chǎng)的.封閉,中國(guó)所受沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于經(jīng)合組織成員國(guó)(OECD)和許多新興市場(chǎng)國(guó)家?墒窃诮(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的今天,中國(guó)經(jīng)濟(jì)很難獨(dú)善其身,而規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的國(guó)內(nèi)部分中小企業(yè)在風(fēng)暴中處境變得十分危險(xiǎn)。隨著中小企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的作用與地位日益重要,所以認(rèn)真研究國(guó)際金融危機(jī)對(duì)中國(guó)中小企業(yè)帶來(lái)的影響并且借鑒其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于中國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展,有著極為重要的意義。
(一)企業(yè)融資更困難,持續(xù)發(fā)展的資金嚴(yán)重不足
20xx年國(guó)家出臺(tái)了一系列的減緩?fù)顿Y的設(shè)施,國(guó)家在抑制通貨膨脹的過程中,對(duì)貨幣信貸實(shí)行緊縮政策,銀行開始向重點(diǎn)項(xiàng)目特別是政府投資的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移,而壓縮中小企業(yè)貸款,這就使得各項(xiàng)貸款投放速度減緩,尤其是是中小企業(yè)貸款大幅度下降,很多中小企業(yè)因?yàn)橘Y金不足而難以繼續(xù)發(fā)展。目前,受全球金融危機(jī)的影響,市場(chǎng)需求大量減少,企業(yè)訂單巨減,產(chǎn)品積壓和貨款回收更困難,企業(yè)資金鏈變緊。中小企業(yè)在這種情況下即便是想向銀行申請(qǐng)貸款,但是銀行考慮到貸款風(fēng)險(xiǎn),而設(shè)置了許多條件以保證貸款的質(zhì)量。因此,即使是在這幾個(gè)月內(nèi),國(guó)家為了緩解經(jīng)濟(jì)危機(jī),貨幣信貸實(shí)行適度寬松的貨幣政策,多次降息,擴(kuò)大貸款規(guī),增加對(duì)中小企業(yè)的信貸投入,但仍然沒有根本解決中小企業(yè)融資難的問題。資金緊張成了困擾中小企業(yè)的一個(gè)難題,大量的中小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的良性運(yùn)行。再加上由于原材料價(jià)格上漲和進(jìn)出口貿(mào)易不景氣,部分港澳臺(tái)企業(yè)以及外資企業(yè)紛紛撤資,企業(yè)融資雪上加霜。
(二)企業(yè)訂單銳減,生產(chǎn)規(guī)模萎縮
從外部因素看,金融危機(jī)的蔓延,世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步放緩,美歐國(guó)家進(jìn)口需求減弱,只是我國(guó)以加工貿(mào)易為主導(dǎo)的中小型企業(yè)出口增幅明顯下降,出口訂單不同程度降低。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明,美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率每降1%,中國(guó)對(duì)美過的出口就會(huì)降低4%。另外,我國(guó)許多貿(mào)易伙伴國(guó)的經(jīng)濟(jì)增速也會(huì)因?yàn)槊绹?guó)經(jīng)濟(jì)減速而下降,中國(guó)對(duì)這些國(guó)家的出口減少。次貸危機(jī)進(jìn)一步呈現(xiàn)了美元的弱勢(shì)地位,使美元貶值速度和人民幣升值的速度加快,從而降低了中國(guó)出口產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在上述因素的作用下,中國(guó)出口呈現(xiàn)減速跡象。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),20xx年中美雙邊貿(mào)易總額比20xx年增長(zhǎng)10.5%,增長(zhǎng)速度為入世七年以來(lái)最低點(diǎn),其中,我國(guó)對(duì)美國(guó)出口的增長(zhǎng)速度7年來(lái)首次降至個(gè)位數(shù)。
從國(guó)內(nèi)情況看,居民的消費(fèi)需求大大降低:一方面,股票市場(chǎng)在金融危機(jī)中暴跌,使投資資產(chǎn)縮水,減弱了部分居民的實(shí)際購(gòu)買力,從而顯現(xiàn)了股市調(diào)整 “負(fù)效應(yīng)”。另一方面,金融危機(jī)存在的許多潛在風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素,使人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的恐懼程度普遍上漲,對(duì)未來(lái)的就業(yè)狀況和收入預(yù)期不甚樂觀,當(dāng)預(yù)期收入下降時(shí),居民會(huì)減少一些必需性的消費(fèi)。由于整體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,生產(chǎn)價(jià)格出現(xiàn)低迷狀態(tài),投資企業(yè)普遍缺乏信心,投資意愿也下降,從而使投資需求下降。目前全球金額體系還不穩(wěn)定,銀行不良資產(chǎn)也大幅度上升,為了避免風(fēng)險(xiǎn),銀行會(huì)提高中小企業(yè)的貸款標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)貸款和個(gè)人消費(fèi)信貸難度加大。而這些都減少了社會(huì)總需求,使宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化,從而使中小企業(yè)訂單銳減,生產(chǎn)規(guī)模萎縮,甚至出現(xiàn)停產(chǎn)或半停產(chǎn)。
(三)企業(yè)利潤(rùn)空間受到擠壓
受國(guó)外進(jìn)口需求減弱和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求下降影響,一方面,企業(yè)生產(chǎn)受限,許多企業(yè)出現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”的策略,有訂單才生產(chǎn),沒有訂單就待產(chǎn)、停產(chǎn)。由于生產(chǎn)受到限制,企業(yè)以前購(gòu)買的大量原材料而被積壓在倉(cāng)庫(kù)里,使許多企業(yè)都沒有利潤(rùn)可賺,甚至于有些企業(yè)前兩年的利潤(rùn)都抵充。另一方面,由于工業(yè)品價(jià)格下降。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年1月到6月,工業(yè)品出廠價(jià)格同比下降3.3個(gè)百分點(diǎn),已連續(xù)五個(gè)月下降,原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格下降5.3個(gè)百分點(diǎn)。在工業(yè)品出廠價(jià)格中,生產(chǎn)資料出廠價(jià)格同比下降4.4個(gè)百分點(diǎn)。其中,采掘工業(yè)下降13.2個(gè)百分點(diǎn),原料工業(yè)下降6.8個(gè)百分點(diǎn),加工工業(yè)下降2.2個(gè)百分點(diǎn)。此外,在原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格中,有色金屬材料類、燃料動(dòng)力類、化工原料類和黑色金屬材料類購(gòu)進(jìn)價(jià)格同比分別下降了28.4%、7.4%、6.8%和4.7%。一些生產(chǎn)相關(guān)工業(yè)產(chǎn)品的中小企業(yè)在這樣的下滑速度中未能獲得利潤(rùn)。同時(shí),由于國(guó)內(nèi)社會(huì)總需求減少,造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一些企業(yè)為了減少產(chǎn)品積壓和原材料庫(kù)存,加速流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn),不得不降價(jià)銷售。金融危機(jī)帶來(lái)的這些眾多因素,最終導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)空間受到擠壓。20xx年6月11日,在20xx年《UPS亞洲商業(yè)監(jiān)察》公布會(huì)上,中國(guó)社科院中小企業(yè)研究中心主任陳乃醒表示,中國(guó)社科院正在進(jìn)行一個(gè)關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機(jī)復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研,報(bào)告顯示,有40%的中小企業(yè)已經(jīng)在此次金融危機(jī)中倒閉,40%的企業(yè)目前正在生死線上徘徊,只有20%的企業(yè)沒有受到此次金融危機(jī)的影響?傮w而言,中小企業(yè)由于受到人民幣不斷升值、原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本攀升等諸多因素的綜合影響,原本利潤(rùn)空間就小的中小企業(yè)難以維持自身發(fā)展,而不得不關(guān)閉。盡管當(dāng)前鋼、銅、鋁等原材料價(jià)格出現(xiàn)了程度不同的回落,這對(duì)部分中小企業(yè)應(yīng)該是有好處的,但是因?yàn)樵牧蟽r(jià)格的漲跌無(wú)序,部分企業(yè)主仍然感到擔(dān)憂。在這場(chǎng)金融危機(jī)中,很多外貿(mào)主導(dǎo)型中小企業(yè),常常精打細(xì)算,以在夾縫中求生存,贏得微薄利潤(rùn),而由于企業(yè)對(duì)原材料價(jià)格的漲跌無(wú)法做出正確判斷,進(jìn)而影響到中小企業(yè)的市場(chǎng)判斷,最終使得大量中小企業(yè)不得不關(guān)閉生產(chǎn)。
三、中小企業(yè)受到金融危機(jī)沖擊的原因
(一)融資渠道有限,自有資本不足
在金融危機(jī)的沖擊下,由于國(guó)際金融市場(chǎng)凍結(jié),中小企業(yè)國(guó)際融資困難,資金短缺大概在30%左右,而且資金鏈斷裂呈現(xiàn)蔓延趨勢(shì)。中小企業(yè)融資的最大特點(diǎn)就是“信息不對(duì)稱”,由此帶來(lái)信貸市場(chǎng)的“逆向選擇”和“道德風(fēng)險(xiǎn)”增加,商業(yè)銀行為降低這種“道德風(fēng)險(xiǎn)”,加大了審查監(jiān)督中小企業(yè)信用和還貸能力的力度,而中小企業(yè)貸款“小、急、頻”的特點(diǎn)使商業(yè)銀行的審查監(jiān)督成本和潛在收益出現(xiàn)不對(duì)稱,降低了商業(yè)銀行在中小企業(yè)貸款方面的積極性。同時(shí),政府部門對(duì)中小企業(yè)研究開發(fā)的支持力度不足。當(dāng)前,政府將大部分資金投入到高等院校和政府所屬的科研院所,而投入到企業(yè)的很少,投入到中小企業(yè)的就更少。因?yàn)橹行∑髽I(yè)資信差、尋求擔(dān)保困難、抵押難,從銀行獲取貸款也相當(dāng)困難。商業(yè)銀行為了避免承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,寧愿貸款給有政府保護(hù)的大型國(guó)有企業(yè),也不愿意放款給那些有一定市場(chǎng)潛力和盈利能力的中小企業(yè)。因此,許多中小企業(yè)創(chuàng)新只能依賴自有資金,而中小企業(yè)自有資金不足,這無(wú)疑會(huì)加大技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)性。
(二)人才流失,企業(yè)缺乏激勵(lì)機(jī)制
有些企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,看不到技術(shù)創(chuàng)新人才所帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,技術(shù)創(chuàng)新人才得不到重用,使得技術(shù)創(chuàng)新人才心里受到影響,導(dǎo)致大批技術(shù)創(chuàng)新型人才離職,尋求更好的發(fā)展空間。因此,由于企業(yè)激勵(lì)制度的不健全所帶來(lái)的人才流失問題非常嚴(yán)重,尤其是一些關(guān)鍵的技術(shù)人才和高層管理人員的忠誠(chéng)度不強(qiáng),“跳槽”和“自立門戶”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(三)管理體制落后,缺乏明確戰(zhàn)略目標(biāo)
部分中小企業(yè)管理模式的最大特點(diǎn)是企業(yè)的所有者同時(shí)就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。所有者和經(jīng)營(yíng)者的同一,使得所有者能夠直接對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程進(jìn)行控制。而且這些中小企業(yè)的家族管理色彩十分濃厚;企業(yè)管理缺乏明確的分工,沒有相應(yīng)的規(guī)章制度和完善的管理組織;日常管理工作都是在所有者直接的指揮下進(jìn)行,經(jīng)理權(quán)限十分有限;企業(yè)也沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理程度,企業(yè)牢牢控制在所有者手中。這些中小企業(yè)也沒有形成明確的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)自身定位不夠準(zhǔn)確,以上因素也是中小企業(yè)在這次金融危機(jī)下受創(chuàng)的原因之一。
(四)創(chuàng)新能力缺乏
隨著20xx年金融危機(jī)的到來(lái),世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)很大衰退,作為經(jīng)濟(jì)載體的企業(yè)受到極大影響。而在我國(guó),受到金融危機(jī)最大影響的還是中小企業(yè),江浙滬、珠三角許多中小企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)停產(chǎn),甚至倒閉,重要原因是中小企業(yè)缺少創(chuàng)新能力。一方面,部分中小企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新意識(shí)和專業(yè)技術(shù)背景,急功近利的經(jīng)營(yíng)思想、過強(qiáng)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使中小企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有很大顧慮而畏縮不前,使本來(lái)就屈指可數(shù)的技術(shù)人才還不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
四、中小企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的對(duì)策
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至20xx年底,我國(guó)中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4500余萬(wàn)戶,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于GDP的60%左右,上繳稅收約為國(guó)家稅收總額的53%,生產(chǎn)的商品占社會(huì)銷售額的58.9%,商品進(jìn)出口額占68%左右。在40個(gè)工業(yè)行業(yè)中,中小企業(yè)在27個(gè)行業(yè)中的比例已超過50%,在部分行業(yè)中超過了70%,成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的主題。中小企業(yè)還提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,國(guó)有企業(yè)下崗人員有80%在中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),農(nóng)民工相當(dāng)大一部分在中小企業(yè)就業(yè),中小企業(yè)也開始成為一些高校畢業(yè)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人就業(yè)的重要渠道。同時(shí),中小企業(yè)的研究開發(fā)投入不斷加大,研究開發(fā)機(jī)構(gòu)不斷完善,新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮。我國(guó)66%的發(fā)明專利、82%以上的新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)有中小企業(yè)完成的。中小企業(yè)對(duì)我國(guó)調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)對(duì)外合作、開拓市場(chǎng)、構(gòu)建和諧社會(huì)等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,已經(jīng)成為提供就業(yè)崗位的主要渠道和技術(shù)創(chuàng)新的主力軍。但是,由于受全球金融危機(jī)的影響,我國(guó)部分地區(qū)和行業(yè)的中小企業(yè)停產(chǎn)倒閉現(xiàn)象增多,吸納就業(yè)減少,而且有一步蔓延的趨勢(shì)。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的數(shù)據(jù),20xx年上半年全國(guó)就有約6.7萬(wàn)家中小企業(yè)倒閉,倒閉企業(yè)占總數(shù)的8.5%。下半年以來(lái)情況更嚴(yán)峻,一些沒有倒閉的中小企業(yè)卻是依靠減發(fā)工資或裁員才得以生存。中小企業(yè)難以生存甚至于破產(chǎn),給地方政府留下了許多難以解決的課題。因此,如何應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)的影響,已成為關(guān)系到中小企業(yè)生死存亡和我國(guó)社會(huì)能否和諧發(fā)展的大事。
(一)解決自身融資問題,高效利用自身資金
中小企業(yè)在目前融資難得情況下,應(yīng)該積極利用資本市場(chǎng),擴(kuò)大直接融資渠道,積極利用向金融機(jī)構(gòu)貸款,企業(yè)間拆借,內(nèi)部集資入股、自我積累,發(fā)行債券和股票等其他融資手段,利用一切可以利用的資金發(fā)展和完善自己,當(dāng)企業(yè)在資金短缺的情況下,必須把有限的資金用在最需要的地方,要合理配置企業(yè)現(xiàn)有資金,優(yōu)化資金使用情況。提高自身信用狀況,高校利用自有資金。
(二)積極引進(jìn)和培養(yǎng)人才
人才已經(jīng)成為國(guó)家之間綜合國(guó)力重要的影響因素,人才也是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的法寶,人才更是中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)有一套好的人才激勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)制,是留住人才、吸引人才的保障。在引進(jìn)人才方面,具體建立企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新人才業(yè)績(jī)考評(píng)制度,加大創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)力度,吸引技術(shù)創(chuàng)新人才;對(duì)取得重大科技成果、做出突出貢獻(xiàn)的科技人才給予重獎(jiǎng);鼓勵(lì)人才以專有技術(shù)、科技成果等技術(shù)入股,獲取合法收入或占有企業(yè)股份; 提供各種福利制度。通過在企業(yè)內(nèi)部建立這種創(chuàng)新人才的薪酬制度:可以吸引大量科技創(chuàng)人才的涌入,保證中小企業(yè)的科技創(chuàng)新和發(fā)展前景,這樣創(chuàng)新人才對(duì)企業(yè)就會(huì)有更多的責(zé)任感,更加努力工作。
在培訓(xùn)機(jī)制方面,要加大創(chuàng)新人才的培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)次數(shù),支持和鼓勵(lì)創(chuàng)新人才通過在職學(xué)習(xí)、出國(guó)深造、技術(shù)交流等方式提升自身的創(chuàng)新能力,并在企業(yè)倡導(dǎo)人人都成為具有專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。
(三)完善管理體制,制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略
要完善中小企業(yè)的管理體制,首先要建立一個(gè)完善的管理環(huán)境,這主要包括:完善法人之力結(jié)構(gòu)、合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)、適當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)分配、管理人員和員工彼此的信任和責(zé)任、人力資源政策及實(shí)務(wù)、績(jī)效考核、嚴(yán)格的資產(chǎn)控制關(guān)了和完善企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)測(cè)。要強(qiáng)化中小企業(yè)管理局的管理指導(dǎo)和咨詢服務(wù)功能,及時(shí)為中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新提供管理培訓(xùn)、技術(shù)幫助和咨詢服務(wù),并通過建立商業(yè)信息中心,向小企業(yè)提供最新的企業(yè)硬件、軟件和資訊方面的技術(shù)信息。
(四)積極走創(chuàng)新之路
創(chuàng)新在中小企業(yè)應(yīng)該建成一種文化,不應(yīng)該看成研發(fā)部門或個(gè)別人的活動(dòng),而是全體員工的事。由于中小企業(yè)對(duì)自己創(chuàng)新的成果沒有及時(shí)申請(qǐng)專利保護(hù),導(dǎo)致本企業(yè)的創(chuàng)新成果被他人無(wú)償享用。一方面,打擊了企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的積極性;另一方面,不利于創(chuàng)新活動(dòng)開展。因此,加大政府采購(gòu)中小企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的力度,鼓勵(lì)中小企業(yè)參與產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。普及專利知識(shí),提高中小企業(yè)專利意識(shí),即使申請(qǐng)專利,引導(dǎo)企業(yè)建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施,維護(hù)合法權(quán)益。所以我國(guó)應(yīng)加大對(duì)中小企業(yè)得專利保護(hù),推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度對(duì)自主創(chuàng)新活動(dòng)的維護(hù),不僅有利于中小企業(yè)積極創(chuàng)新,而且有利于把我國(guó)建成創(chuàng)新型國(guó)家。
中小企業(yè)數(shù)量眾多,是企業(yè)的主體構(gòu)成,吸納了大量的勞動(dòng)力,提供了數(shù)目最多的就業(yè)崗位,為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。然而,受到自身資源、創(chuàng)新能力、管理體制、企業(yè)人才等方面的限制,中小企業(yè)生存和發(fā)展能力總體水平不高。在金融危機(jī)的今天,增強(qiáng)企業(yè)自身創(chuàng)新能力、研發(fā)能力,引進(jìn)技術(shù)人才,完善管理體制,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新的積極性,是擺脫經(jīng)濟(jì)困境,恢復(fù)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要途徑,并對(duì)提升中國(guó)科技、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義?傊,只有讓中小企業(yè)解決融資、人才、管理體制 和創(chuàng)新問題,中小企業(yè)才能在金融危機(jī)的沖擊下健康和良好的發(fā)展。
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