什么是5S管理

什么是5S管理

日常管理工作中是否經(jīng)常遇到以下事項(xiàng)?

a) 急等要的東西找不到，心里特別煩燥

b) 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感

c) 沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間

d) 工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒

e) 每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻

f) 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳

g) 制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就“延誤”了

h) 材料、成品倉(cāng)庫(kù)堆放混亂，帳、物不符，堆放長(zhǎng)期不用的物品，占用大量空間;

等等

如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率。

解決上述“癥狀”的良方——推行5S管理。

5S是什么意思?

a)5S 整理：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西;

b)5S 整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理;

c)5S清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無垃圾，無污穢狀態(tài);

d)5S清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;

e)5S素養(yǎng)：通過進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。

什么是5S管理?

5S管理⇒整理(Seiri)

對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的清理，分開要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的。整理(Seiri)是先“分開”后“處理”的意思。分開和處理是一個(gè)階段內(nèi)的兩個(gè)步驟。分開是先將要的(必須留下的)和不要的(用不著的)東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開，經(jīng)常用的和不經(jīng)常用的分開等。分開這一步完成了，然后才考慮如何處理。處理的方法也可以是多樣化的。如：棄置、燒毀、切碎、收藏、轉(zhuǎn)送、轉(zhuǎn)讓，廉價(jià)出售，再循環(huán)……視乎物品和內(nèi)容而定。

5S管理⇒整頓(Seiton)

把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。

5S管理⇒清掃(Seiso)

①劃定范圍、分配工作，②有系統(tǒng)地清理個(gè)別場(chǎng)地和器材，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題，避免情況惡化。③執(zhí)行改善措施，不斷尋找途徑，加快清理過程，重點(diǎn)處理難以清理的地方，④建立整潔規(guī)則，群體協(xié)作

5S管理⇒清潔(Seiketsu)

規(guī)范化，維持以上整理、整頓、清潔后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生。規(guī)范化(Seiketsu)，包括立法和守法兩方面，一定要有明文規(guī)定，訂定守則，告示全員，使大家知所依從，才能持之以恒。1S，2S，3S是短期行為，可以一鼓作氣，做出成績(jī)，但這些只是5S的起步。許多企業(yè)在學(xué)習(xí)5S后，進(jìn)行清除、整理、清理后，就沒有下文了。主要原因是沒有發(fā)展一套明確的系統(tǒng)，以維持及長(zhǎng)期實(shí)行前面三個(gè)階段的成果。訂立規(guī)則、制度，制訂年計(jì)劃、明確責(zé)任、授與權(quán)力、賞罰分明，致于制定卷標(biāo)，標(biāo)識(shí)，設(shè)計(jì)控制，提高可視度等等，都是屬于立法范圍。這些要求，都是和ISO9000不謀而合的。守法，則視乎人員是否合作，自律性是否強(qiáng)，自覺性是否高而定。同時(shí)，也視乎所立的“法”是否合情合理。

5S管理⇒素養(yǎng)(Shitsuke)

素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是“5S”活動(dòng)的核心。沒有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開展，開展了也堅(jiān)持不了。所以，抓“5S"活動(dòng)，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。

5S之來源

5S管理源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)材料，設(shè)備人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動(dòng)，為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。

整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的日語(yǔ)外來詞匯的羅馬文拼寫時(shí)，它們的第一個(gè)字母都為S，所以日本人又稱之為5S，近年來，隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí)，有人又添加了“堅(jiān)持、習(xí)慣”等兩項(xiàng)內(nèi)容，分別稱為6S或7S活動(dòng)。

5S之釋解

整理整頓的含義

整理整頓是塑造良好工作環(huán)境的方法。

“工作環(huán)境”包括：

a) 工廠周邊、外圍;

b) 廠房建筑的本身;

c) 辦公室;

d) 空地、馬路;

e) 機(jī)器、設(shè)備及其配置;

f) 工作場(chǎng)所;

g) 倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地;

h) 通風(fēng);

i) 照明;

j) 溫濕度。

即工作環(huán)境為所有廠內(nèi)外有形設(shè)備和無形條件的總稱

因此，整理、整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理、清潔使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿足人們的心理需要，達(dá)到提高效率。

日本整理、整頓的含義在開展整理、整頓活動(dòng)時(shí)，由于內(nèi)容具體而實(shí)在，故將整理整頓簡(jiǎn)化為5個(gè)詞進(jìn)行概括，同時(shí)給下了非常明確的定義，員工不但一聽就懂，而且能做。.7 5S活動(dòng)的重點(diǎn)：修養(yǎng)

從推進(jìn)層次圖中可以看出，整理、整頓、清掃、清潔的對(duì)象是“場(chǎng)地”，“物品”。修養(yǎng)的對(duì)象則是人，而“人”是企業(yè)最重要的資源，我們可以從“企業(yè)”的“企”字中分析人在企業(yè)中的重要，所謂“企”字是由“人”和“止”組成，“人”走了企業(yè)也就停“止”，所以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，人的問題處置的好，人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。

在5S活動(dòng)中，我們應(yīng)不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作，其目的不只是希望他們將東西擺好，設(shè)備擦干凈，最主要的是通過細(xì)鎖單調(diào)的動(dòng)作中，潛移默化，改變他們的思想，使它們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，進(jìn)而能依照規(guī)定的事項(xiàng)(廠紀(jì)、廠規(guī)、各種規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程)來行動(dòng)，變成一個(gè)有高尚情操的真正優(yōu)秀員工。

總之，5S活動(dòng)是種人性的素質(zhì)的提高，道德修養(yǎng)的提升，最終目的在于“教育”育新“人”。

推行5S管理的作用

a) 提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境;

b) 提供一個(gè)安全的作業(yè)場(chǎng)所;

c) 塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象，提高員工工作熱情和敬業(yè)精神;

d) 穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平;

e) 提高工作效率降低消耗;

f) 增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用。

推行5S管理的理由

實(shí)踐證明5S推行不良，會(huì)產(chǎn)生下列不良后果。

a) 影響人們的工作情緒;

b) 造成職業(yè)傷害，發(fā)生各種安全事故;

c) 降低設(shè)備的精度及使用壽命;

d) 由于標(biāo)識(shí)不清而造成誤用;

e) 影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。

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