業(yè)務跟單工作內容

以下是pincai小編為大家搜集整理的業(yè)務跟單工作內容，歡迎瀏覽借鑒，希望能夠幫到大家。

篇一：

1、接收客戶訂單，核對確認回傳。

2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。

3、根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關部門。

4、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

5、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

6、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

7、根據當月的銷售實際制作月銷售報表。

8、同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

9、完成上級主管安排的其它臨時工作。

篇二：

1、審核訂單，根據訂單要求安排生產。重點要做好訂單登記，“制造命令單”要及時、準確地下達，同時做好相應文檔的管理。

2、維護客戶關系，了解客戶需求，跟催客戶訂單及時下達，維護現有訂單交期。

3、協助財務部及時落實回收貨款 ，保障公司利益。

4、及時、準確按照客戶要求安排裝貨、出貨。

5、更新、整理網絡信息資料，充分利用網絡資源，發(fā)布最新動態(tài)信息，提高知名度。

篇三：

1、出口貨物跟單;(外貿業(yè)務跟進)了解基本外貿知識：(談判，報價，接單，簽合同 等等)�；�礎外語及函電往來。

2、物料采購跟單。(業(yè)務跟進)懂營銷，懂產品。(物料，性能，使用，保養(yǎng))

3、生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產，懂管理，懂溝通。

4、貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識，(運輸工具，方法，配柜)及了解報關知識。

5、客戶聯絡跟蹤 (客戶接待)：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。

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