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      網(wǎng)絡客服個人簡歷表格
      
        
       發(fā)布時間：2017-11-11 編輯：敏敏  手機版  
      
	  
	  
      
          
      
	網(wǎng)絡客服個人簡歷表格 篇一
      

      
	
      
	 
      

      
	 
      

      
	 
      

      
	
		
      
			
				    基本簡歷
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				姓　　名：
			
				 
			
				國籍：
			
				中國
			
				無照片
		
      
		
      
			
				目前所在地：
			
				廣州
			
				民族：
			
				漢族
		
      
		
      
			
				戶口所在地：
			
				海南
			
				身材：
			
				165 cm? kg
		
      
		
      
			
				婚姻狀況：
			
				未婚
			
				年齡：
			
				28 歲
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				　求職意向及工作經(jīng)歷
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				人才類型：
			
				普通求職?
		
      
		
      
			
				應聘職位：
			
				經(jīng)營/管理類：助理、策劃、客戶服務類：客服、顧問、執(zhí)行、公關/媒介/廣告類：公關、媒介、會務專員
		
      
		
      
			
				工作年限：
			
				3
			
				職稱：
			
				無職稱
		
      
		
      
			
				求職類型：
			
				全職
			
				可到職日期：
			
				一個星期
		
      
		
      
			
				月薪要求：
			
				2000--3500
			
				希望工作地區(qū)：
			
				廣州
		
      
		
      
			
				個人工作經(jīng)歷：
			
				
      
					
						
      
							
								公司名稱：
							
								南方醫(yī)科大學附屬第三醫(yī)院起止年月：2008-07 ～ 2009-11
						
      
						
      
							
								公司性質：
							
								事業(yè)單位所屬行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)
						
      
						
      
							
								擔任職務：
							
								宣傳客服 
						
      
						
      
							
								工作描述：
							
								* 體檢中心的內外宣傳策劃。 
      
								* 體檢中心客戶關系維護及服務跟進。 
      
								* 體檢中心活動策劃。       		
						
      
						
      
							
								 
						
      
						
      
							
								公司名稱：
							
								省廣集團廣州市中軼廣告有限公司起止年月：2006-03 ～ 2008-07
						
      
						
      
							
								公司性質：
							
								股份制企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷
						
      
						
      
							
								擔任職務：
							
								客服主任 
						
      
						
      
							
								工作描述：
							
								＊ 負責協(xié)助經(jīng)理開拓及服務珠三角上百家綜合性醫(yī)院。 
      
								＊ 合作醫(yī)院投放板類的針對性規(guī)劃。并對醫(yī)院系統(tǒng)宣傳，VI系統(tǒng)是否規(guī)范予以建議。 
      
								＊ 客戶公益形象活動宣傳策劃與實施。 
      
								＊ 維護客戶關系及跟進服務。 
      
								＊ 廣告投放計劃的制定、溝通及實施。 
      
								＊ 健康活動的策劃及執(zhí)行（如聯(lián)通CDMA健康活動）。 
      
								＊ 服務部人員的招聘（協(xié)助人事）。       		
						
      
						
      
							
								 
						
      
						
      
							
								公司名稱：
							
								廣州喬伊廣告有限公司起止年月：2005-07 ～ 2006-02
						
      
						
      
							
								公司性質：
							
								私營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷
						
      
						
      
							
								擔任職務：
							
								經(jīng)理助理 
						
      
						
      
							
								工作描述：
							
								* 協(xié)助總經(jīng)理對公司各項業(yè)務進行協(xié)調監(jiān)控、管理； 
      
								* 市場的維護工作； 
      
								* 帶領客服隊伍完成公司下達的客戶維護任務做好客戶的溝通； 
      
								* 客戶資源管理，對客戶需求的有效制作進行統(tǒng)計、分析及后期跟進； 
      
								* 公司各項費用的控制及管理； 
      
								* 人員招聘。       		
						
      
					      
				
      
			      		
		
      
		
      
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				　教育背景
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				畢業(yè)院校：
			
				華南熱帶農(nóng)業(yè)大學
		
      
		
      
			
				最高學歷：
			
				本科獲得學位: 學士學位
			
				畢業(yè)日期：
			
				2017-07-01
		
      
		
      
			
				所學專業(yè)一：
			
				生物技術
			
				所學專業(yè)二：
			
				 
		
      
		
      
			
				受教育培訓經(jīng)歷：
			
				
      
					
						
      
							
								起始年月
							
								終止年月
							
								學校（機構）
							
								�！I(yè)
							
								獲得證書
							
								證書編號
						
      
						
      
							
								2001-09
							
								2005-07
							
								華南熱帶農(nóng)業(yè)大學
							
								生物技術
							
								畢業(yè)證書
							
								 
						
      
					      
				
      
			      		
		
      
		
      
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				　語言能力
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				外語：
			
				英語　良好
			
				 
			
				 
		
      
		
      
			
				國語水平：
			
				良好
			
				粵語水平：
			
				一般
		
      
		
      
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				　工作能力及其他專長
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				 
			
				經(jīng)過幾年鍛煉，使本人具備了從事本行業(yè)的基本技能技巧，富有親和力和凝聚力，秉持嚴謹、熱情、飽滿的工作作風和堅持不懈積極進取的工作態(tài)度，能較好的完成各項工作。相信在今后的工作里能夠取得更好的成績。
      
				◆ 溝通能力強，可以迅速了解客戶的需要并充分推介自己公司的產(chǎn)品和服務的特點及優(yōu)勢。
      
				◆ 對信息敏感，可以在工作中迅速準確的捕抓相關信息并分類處理。
      
				◆ 發(fā)掘客戶需求，從而將資源實現(xiàn)價值最大化。
      
				◆ 真誠服務的態(tài)度，客戶反饋良好，容易積累長期客戶。      		
		
      
		
      
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				　個人聯(lián)系方式
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				通訊地址：
			
				 
		
      
		
      
			
				聯(lián)系電話：
			
				13788888888
			
				家庭電話：
			
				 
		
      
		
      
			
				手　　機：
			
				 
			
				ＱＱ號碼：
			
				 
		
      
		
      
			
				電子郵件：
			
				 
			
				個人主頁：
			
				 
		
      
	      

      

      

      
	 
      

      
	網(wǎng)絡客服個人簡歷表格 篇二
      

      
	 
      

      
	
		
      
			
				個人基本簡歷
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				簡歷編號：
			
				 
			
				更新日期：
			
				 
			
				 
		
      
		
      
			
				姓　　名：
			
				 
			
				國籍：
			
				中國
		
      
		
      
			
				目前所在地：
			
				廣州
			
				民族：
			
				漢族
		
      
		
      
			
				戶口所在地：
			
				清遠
			
				身材：
			
				165 cm　50 kg
		
      
		
      
			
				婚姻狀況：
			
				未婚
			
				年齡：
			
				22 歲
		
      
		
      
			
				培訓認證：
			
				 
			
				誠信徽章：
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				　求職意向及工作經(jīng)歷
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				人才類型：
			
				普通求職　
		
      
		
      
			
				應聘職位：
			
				銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
		
      
		
      
			
				工作年限：
			
				4
			
				職稱：
			
				無職稱
		
      
		
      
			
				求職類型：
			
				全職
			
				可到職日期：
			
				一個月
		
      
		
      
			
				月薪要求：
			
				xx--3500
			
				希望工作地區(qū)：
			
				廣州
		
      
		
      
			
				個人工作經(jīng)歷：
			
				
      
					
						
      
							
								公司名稱：
							
								賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：xx-08 ～ xx-08
						
      
						
      
							
								公司性質：
							
								所屬行業(yè)：
						
      
						
      
							
								擔任職務：
							
								客戶服務經(jīng)理 
						
      
						
      
							
								工作描述：
							
								本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”，業(yè)績不單只有一個人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力 
						
      
						
      
							
								離職原因：
							
								 
						
      
						
      
							
								 
						
      
						
      
							
								公司名稱：
							
								廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xx-09 ～ xx-07
						
      
						
      
							
								公司性質：
							
								民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
						
      
						
      
							
								擔任職務：
							
								銷售代表 
						
      
						
      
							
								工作描述：
							
								在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力. 
						
      
						
      
							
								離職原因：
							
								 
						
      
						
      
							
								 
						
      
						
      
							
								公司名稱：
							
								廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xx-10 ～ xx-08
						
      
						
      
							
								公司性質：
							
								私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
						
      
						
      
							
								擔任職務：
							
								業(yè)務員 
						
      
						
      
							
								工作描述：
							
								我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。 
						
      
						
      
							
								離職原因：
							
								 
						
      
					      
				
      
			      		
		
      
		
      
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				　教育背景
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				畢業(yè)院校：
			
				英德市第二中學
		
      
		
      
			
				最高學歷：
			
				大專
			
				畢業(yè)日期：
			
				xx-07-01
		
      
		
      
			
				所學專業(yè)一：
			
				人力資源
			
				所學專業(yè)二：
			
				 
		
      
		
      
			
				受教育培訓經(jīng)歷：
			
				
      
					
						
      
							
								起始年月
							
								終止年月
							
								學校（機構）
							
								�！I(yè)
							
								獲得證書
							
								證書編號
						
      
						
      
							
								xx-03
							
								xx-12
							
								仲愷農(nóng)業(yè)學院
							
								人力資源管理
							
								 
							
								 
						
      
					      
				
      
			      		
		
      
		
      
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				　語言能力
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				外語：
			
				英語　一般
			
				 
			
				 
		
      
		
      
			
				國語水平：
			
				精通
			
				粵語水平：
			
				精通
		
      
		
      
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				　工作能力及其他專長
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				 
			
				本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
		
      
		
      
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				　詳細個人自傳
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				 
			
				本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
		
      
		
      
			
				 
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				　個人聯(lián)系方式
		
      
	      

      

      
	
		
      
			
				通訊地址：
			
				廣州市池窖路
		
      
		
      
			
				聯(lián)系電話：
			
				0763-0000000 
			
				家庭電話：
			
				 
		
      
		
      
			
				手　　機：
			
				134xxxxxxxxxxx
			
				ｑｑ號碼：
			
				 
		
      
		
      
			
				電子郵件：
			
				 
			
				個人主頁：
			
				 
		
      
	      

      

      
	 
      
 
        
      
		
        
        
      
          
      
        
      
        
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