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    1. 員工績效考核指標怎么設(shè)計

      時間:2022-07-13 20:23:48 人力資源管理 我要投稿
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      員工績效考核指標怎么設(shè)計

        如何設(shè)計員工的績效考核指標?為了幫助大家解決這個問題,下面小編為大家整理了員工績效考核指標的設(shè)計方法,希望能為大家提供幫助!

      員工績效考核指標怎么設(shè)計

        員工績效考核指標怎么設(shè)計

        第一:要關(guān)注指標的規(guī)范性和可操作性

        目前相當多企業(yè)在員工績效管理考核指標設(shè)計時流于粗疏,并沒有真正想清楚就倉促上陣了。結(jié)果,運作起來要么歧義叢生,莫衷一是;要么似是而非,不知所云。

        一項規(guī)范和可操作的績效考核指標至少要回答以下九個問題:

        一是考核指標的正式名稱是什么?

        二是考核指標的確切定義是什么,用什么形式表達?

        三是設(shè)立這個績效考核指標的直接目是什么?

        四是這個績效考核指標有哪些相關(guān)的說明?

        五是考核所需要的數(shù)據(jù)由誰負責(zé)收集,用怎樣的流程來收集?

        六是考核所需要的數(shù)據(jù)從哪里來?

        七是計算數(shù)據(jù)的主要數(shù)學(xué)公式是什么?

        八是績效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計的周期是多長?

        九是誰負責(zé)對數(shù)據(jù)的真實性和有效性進行審核?

        第二:要關(guān)注員工個人與團隊績效的相關(guān)性

        企業(yè)作為合作勞動的組織,必須關(guān)注團隊精神培養(yǎng),強化合作意識。而實現(xiàn)這一點,光指望鼓勵、號召、啟發(fā)覺悟,不觸及利益問題,是無濟于事的。必須形成團隊凝聚力的物質(zhì)基礎(chǔ),形成“大河有水小河滿,大河水少小河干”的壓力。這種壓力一定要通過員工績效管理來具體體現(xiàn)利益分配,才可能產(chǎn)生影響。

        既然員工個人與團隊績效管理如此的高度相關(guān),在設(shè)計員工績效考核指標時我們必須做到:第一,員工績效管理是以團隊績效管理為基礎(chǔ)的管理活動。第二,員工績效管理的立足點是放在考察員工“執(zhí)行上級指令的堅決性”這一點上。它的重要功能就是強化“頂頭上司”的管理權(quán)威。第三,員工績效管理是加大“壓強”的工作。因為組織壓力再大,員工作為個人還可能感受不切實。所以,一定要在施加組織壓力抓緊團隊績效管理的同時,把員工個人的'績效管理作為加大“壓強”的重要環(huán)節(jié),嚴格實施。

        第三:要關(guān)注指標信度和效度的分析

        所謂員工績效考核指標的信度,是指這個考核指標的真實程度。一是這個指標是企業(yè)運作過程一個確實存在的工作環(huán)節(jié);二是能用數(shù)據(jù)或者信息表達;三是能被證明是可觀察的;四是它所用到的數(shù)據(jù)的采集方法是科學(xué)的,可靠的。

        所謂員工績效考核指標的效度,是指這個考核指標的有效程度。一是用這個指標能考察出員工的工作態(tài)度如何;二是用這個指標能反映員工的工作能力高低;三是用這個指標能計算出員工的工作業(yè)績;四是照指標來評價員工工作,大家會認可它是公正的;五是照這個指標來引導(dǎo)員工勞動對企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標真有正面作用。

        做員工績效考核指標的信度、效度分析,常見的問題主要有兩方面:一是缺乏 論證的嚴肅性,事前的設(shè)計預(yù)案較少科學(xué)分析;事中的討論只是在管理團隊中象征性地討論一下,沒人提出異議就算通過,難做深入推敲;事后的反饋也往往被忽略。二是缺乏 論證的專業(yè)性,參加討論的人,大多不是內(nèi)行的設(shè)計者,討論的重點也往往是“公平性”,而不是“科學(xué)性”。

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