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人力資源主管必須掌握的知識(shí)
1、德魯克的五個(gè)管理維度：管理自己;管理下級(jí);管理同級(jí);管理上級(jí);管理外部關(guān)系。
2、老板也是人，有血有肉的人。既不是神，也不是鬼。
3、職場(chǎng)中，你一定不能說(shuō)假話(huà)，但可以不說(shuō)真話(huà)�？梢跃植勘Ａ�，或者全部保留。
4、在犯錯(cuò)誤之后，盡快以口頭形式向老板認(rèn)錯(cuò)。既是為了保護(hù)自己，也是為了捍衛(wèi)老板的知情權(quán)(因?yàn)槟惴稿e(cuò)誤你老板也要承擔(dān)部分責(zé)任)。
5、老板與馬仔的相處之道：上不與下?tīng)?zhēng)利，下不與上爭(zhēng)名。
6、能力+努力+機(jī)會(huì)=成功
7、領(lǐng)導(dǎo)力即是整合資源的能力。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的資源即為人力資源，所以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)即是凝聚人心的藝術(shù)。
8、不會(huì)教導(dǎo)就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
9、要取得老板的信任，就必須將自己的行為透明化!
10、司馬光的用人藝術(shù)：德才論(如后附錄)，在任何時(shí)代都是適用的。而所謂德，通俗地講，就是忠。
11、在正式或者非正式場(chǎng)合，主動(dòng)向老板報(bào)告你的工作進(jìn)度(原因有三：尋求資源;老板有知情權(quán);保護(hù)自己)。
12、對(duì)老板的詢(xún)問(wèn)，有問(wèn)必答，且簡(jiǎn)明清楚，讓老板放心(最好有數(shù)據(jù)支持更有說(shuō)服力)。
13、不犯兩次同樣的錯(cuò)誤，讓老板省事。(第一次是不知道，第二次是不小心，第三次就是故意!)
14、不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，才能了解老板的語(yǔ)言，讓老板輕松。
15、在不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助別人，甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
16、毫無(wú)怨言地接受工作任務(wù)。
17、對(duì)自己的業(yè)務(wù)，主動(dòng)提出改進(jìn)計(jì)劃。
18、節(jié)約經(jīng)費(fèi)。
19、業(yè)余有專(zhuān)長(zhǎng)，玩兒有專(zhuān)攻。但不宜超過(guò)兩項(xiàng)。
20、如有兩個(gè)以上的老板，絕不介入他們之間的糾紛。
21、忠于老板，并讓他感覺(jué)到。所謂忠，即：嚴(yán)守分際;善盡職責(zé)。
分際：即合乎角色的言行和安分守己、不存非分之想。
拿西方組織行為學(xué)的話(huà)來(lái)說(shuō)，即：在正確的場(chǎng)合扮演正確的角色。
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