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    1. 系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案

      時(shí)間:2024-03-20 11:00:24 維澤 數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng) 我要投稿
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      系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案(通用9篇)

        為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要預(yù)先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

      系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案(通用9篇)

        系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案 1

        為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計(jì)劃如下:

        一、每天早晨例會(huì)

        (1)會(huì)前5分鐘勵(lì)志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱。

        (2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應(yīng)好,振作士氣。進(jìn)入會(huì)議的主題。

        (3) 廣州總部?jī)?nèi)部員工在會(huì)議室先開晨會(huì),讓每個(gè)部門總結(jié)一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問題,還有計(jì)劃新一天的工作目標(biāo),讓大家對(duì)自己的工作有一個(gè)清晰的目標(biāo),同事之間良性競(jìng)爭(zhēng),相互激勵(lì);

        (4)使用我們公司的遠(yuǎn)程軟件,跟全國其他的部門一起來開個(gè)視頻會(huì)議,大家每個(gè)人報(bào)到問侯,匯報(bào)工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵(lì),在新的一天展開我們工作的熱情

        二、大型培訓(xùn)課程計(jì)劃(全體員工參加)

        (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

        (2)部門溝通和協(xié)作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

        (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。

        (4)公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介,主推的遠(yuǎn)程軟件使用,市場(chǎng)定位等。

        (5) 員工對(duì)企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。

        (6)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

        三、培門培訓(xùn)課程計(jì)劃

        1.招商部

        (1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等。

        (2)基礎(chǔ)知識(shí):目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動(dòng)作訓(xùn)練、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、銷售骨干的重用

        (3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測(cè)試、提高工作效率。

        (4)市場(chǎng)分析:比較分析同行企業(yè)收費(fèi)、特點(diǎn),著重了解本公司的的軟件件

        (5)市場(chǎng)推廣的銷售技巧

        (6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結(jié)出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。

        (7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

        2.培訓(xùn)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃

        (1)公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)

        (2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師

        (3)如何做一個(gè)好的`PPT

        (4)培訓(xùn)需求分析

        3.新進(jìn)員工培訓(xùn)

        (1) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。

        (2) 崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。

        (3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度。

        (4) 公司禮儀:電話禮儀、職場(chǎng)禮儀。

        三、經(jīng)銷商的培訓(xùn)

        現(xiàn)在是公司組建階段,會(huì)不定時(shí)有經(jīng)銷商與代理商過來了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)助毛總對(duì)客人進(jìn)行培訓(xùn),講解我們的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與定位,共心協(xié)心市場(chǎng)推廣。

        四、培訓(xùn)需求調(diào)查

        為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定需求培訓(xùn)方案前,培訓(xùn)部會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附) 根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析,從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程。

        五、集體活動(dòng)

        1.公司會(huì)在一些節(jié)假日組織一些團(tuán)體活動(dòng):如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!

        2.公司為在當(dāng)月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

        六、配合工作

        培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識(shí)的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場(chǎng)地的落實(shí)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。 公司對(duì)各部門的每一次的培訓(xùn),都將會(huì)有項(xiàng)目組成員對(duì)的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對(duì)性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),收到實(shí)效。

        七、執(zhí)行建議

        以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請(qǐng)各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。 我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。

        八、其他事宜

        其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,并希望培訓(xùn)部與各部門的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績(jī)效的樣板。

        系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案 2

        1、培訓(xùn)總則

        我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計(jì)劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。 提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。

        2、培訓(xùn)目的

        為了使本項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個(gè)系統(tǒng),增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。

        培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí),而且能完全勝任所承擔(dān)的工作,確保整個(gè)系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行,并達(dá)到最大效益。為此,我們針對(duì)人員各自的`工作性質(zhì),對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)行專門培訓(xùn),使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。

        我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)講座。由本期項(xiàng)目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作,同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。

        3、培訓(xùn)對(duì)象

        3.1 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)

        針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象,使其最終達(dá)到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對(duì)本項(xiàng)目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃,推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。

        3.2 管理人員和技術(shù)骨干

        由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實(shí)施和運(yùn)行,因此對(duì)管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專項(xiàng)培訓(xùn),使他們提高管理水平,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。

        3.3 系統(tǒng)維護(hù)人員

        系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達(dá)到以下目標(biāo):

        掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;

        對(duì)一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;

        掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;

        熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊(cè);

        指導(dǎo)一般操作人員的工作。

        4、培訓(xùn)形式

        為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn):

        授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成,通常由用戶的使用手冊(cè)支持,適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。

        現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中,會(huì)詳細(xì)講解操作步驟,指導(dǎo)客戶操作,并解答客戶的問題。 研討會(huì):我們將通過定期組織研討會(huì),和用戶一起對(duì)項(xiàng)目管理、技術(shù)發(fā)展等問題進(jìn)行研討

        交流會(huì):在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們會(huì)經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項(xiàng)目建立一個(gè)信息交流和知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。

        4.1 培訓(xùn)策略

        對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是:

        A、由xxx廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)

        B、由原廠商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)

        因此,本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式,由xxx和原廠家共同提供。

        4.2 培訓(xùn)大綱

        我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn),直至能熟練獨(dú)立操作。詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。

        我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

        所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課,并提供培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。

        4.3 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

        現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指在項(xiàng)目所在地免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人員不限,培訓(xùn)內(nèi)容:

        一、前端xxx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;

        二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及熟練訓(xùn)練;

        三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作;

        四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;

        五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。

        4.4 集中培訓(xùn)

        培訓(xùn)時(shí)間:與業(yè)主協(xié)商確定

        培訓(xùn)地點(diǎn):具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定

        培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)開始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。

        培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護(hù)等 培訓(xùn)費(fèi)用:免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。

        4.5 培訓(xùn)教材

        培訓(xùn)教材是根據(jù)本項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容由xx廠商和我方編寫的xx實(shí)施、維護(hù)的內(nèi)容,培訓(xùn)教材以中文格式編寫,教材應(yīng)保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括:

        1、相關(guān)設(shè)備的安裝,調(diào)試和維護(hù)工作;

        2、培訓(xùn)用的教材應(yīng)提供最新的,并與所供應(yīng)設(shè)備一致的版本; 提供培訓(xùn)人員實(shí)習(xí)所需的設(shè)備、工具、測(cè)試儀表及器材等。

        系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案 3

        為保證系統(tǒng)的安全正確使用,我司將派出經(jīng)驗(yàn)豐富的授課人同對(duì)相關(guān)人員時(shí)行培訓(xùn),使相關(guān)人員能全面掌握系統(tǒng)的操作、維護(hù)及擴(kuò)展等技術(shù),我方提供的培訓(xùn)服務(wù)包括以下幾個(gè)方面:

        1現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

        1、我方對(duì)工廠的技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的使用、維護(hù)和保養(yǎng)培訓(xùn),所有培訓(xùn)以中文進(jìn)行,我司在投標(biāo)書中提出培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目。該培訓(xùn)將教會(huì)學(xué)員在日常和緊急情況下如何操作系統(tǒng)。

        2、我方派出的培訓(xùn)教員,對(duì)所提供的系統(tǒng)和產(chǎn)品具有五年以上的操作和維修經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)授課人員都是經(jīng)過廠家認(rèn)證的工程師、技術(shù)員等。業(yè)主認(rèn)為培訓(xùn)教員不合格可要求更換。

        3、我方在系統(tǒng)完工測(cè)試之前為相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),該培訓(xùn)包括正常操作程序和怎樣處理緊急情況,相關(guān)人員需參加。我方將至少提前3天通知相關(guān)人員授課時(shí)所需的常用教學(xué)設(shè)施,任何特殊的工具和測(cè)試設(shè)備由我方準(zhǔn)備。在培訓(xùn)工作開始前我方向業(yè)主免費(fèi)提供所有中文培訓(xùn)資料,包括中文操作、維修手冊(cè),要求受訓(xùn)人員能夠了解系統(tǒng)及設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及操作程序,能進(jìn)行實(shí)際操作和日常維護(hù)、排除一般故障。

        4、我方負(fù)責(zé)安排專業(yè)工程師在項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),包括系統(tǒng)的使用、維護(hù)、保養(yǎng)培訓(xùn)等,使相關(guān)人員能正確拆除、安裝系統(tǒng)設(shè)備。

        2培訓(xùn)計(jì)劃

        參培人員素質(zhì)要求:

        參加操作人員培訓(xùn)人員必須達(dá)到的素質(zhì)要求:具有通信和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉windows操作,有一定的.動(dòng)力設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn),中專以上學(xué)歷。

        我公司將根據(jù)合同清單提供詳細(xì)的產(chǎn)品說明書,系統(tǒng)使用說明書和系統(tǒng)維護(hù)說明書。將對(duì)使用者進(jìn)行以下培訓(xùn)。本項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃包含以下內(nèi)容:

        1)培訓(xùn)目的

        對(duì)相關(guān)人員分為運(yùn)行維護(hù)人員的培訓(xùn)、工程技術(shù)人員的培訓(xùn)和管理人員的培訓(xùn)。

        運(yùn)行維護(hù)技術(shù)人員經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)能進(jìn)行日常設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作,掌握軟件、硬件的操作,熟悉硬件基本功能。能熟練地分析軟件、硬件信息等工作,并能有效的組織、開展業(yè)務(wù)應(yīng)用能力。

        高級(jí)工程技術(shù)人員培訓(xùn)后,能夠處理一般維護(hù)人員不能處理的技術(shù)問題。 管理人員經(jīng)培訓(xùn)后,應(yīng)能負(fù)責(zé)全面的技術(shù)管理工作,了解系統(tǒng)建設(shè)的過程,系統(tǒng)功能及未來建設(shè)的規(guī)劃。

        2)培訓(xùn)課程

        1、培訓(xùn)課程包括理論課/實(shí)踐課

        2、我方制定具體培訓(xùn)課程表如下:

        3)培訓(xùn)開始時(shí)間/結(jié)束時(shí)間

        我方將在完工測(cè)試之后對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),安裝調(diào)試驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)完成上述培訓(xùn)后才能撤走。

        4)使用的培訓(xùn)設(shè)施

        在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)培訓(xùn)設(shè)備,包括各子系統(tǒng)的設(shè)備實(shí)物、資料圖片、資料等。

        5)培訓(xùn)的材料和文件 系統(tǒng)培訓(xùn)文件和材料包括:

        A、系統(tǒng)原理圖

        B、設(shè)備操作手冊(cè)

        C、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)

        D、其它本系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料

        6)培訓(xùn)地點(diǎn)

        我方將在業(yè)主指定地點(diǎn)對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

        7)授課人員的姓名及職稱

        8)培訓(xùn)費(fèi)用

        9)課程效果的評(píng)估方法

        3參培人員名單

        系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案 4

        一、計(jì)劃背景

        為更好的配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,解決公司各部門的人員供給及儲(chǔ)備擴(kuò)充中基層管理人才問題,特向北京各大學(xué)校招募一批具有管理者潛質(zhì)的素質(zhì)人才,作為管理培訓(xùn)生加入翰皇,他們被公司寄予厚望,給予專門培訓(xùn),爭(zhēng)取2-3年的特別,使其成為翰皇偉業(yè)發(fā)展的后備管理人才。

        二、培養(yǎng)特色

        1、重新尊重個(gè)性:倡導(dǎo)快樂學(xué)習(xí)、快樂;

        2、基于工作的學(xué)習(xí):實(shí)際的`工作項(xiàng)目,工作和任務(wù)為載體在工作中學(xué)習(xí);

        3、中高級(jí)管理者親自帶:由各系統(tǒng)優(yōu)秀中文級(jí)管理者親自指導(dǎo);

        4、寬松的溝通氛圍:營造開放、對(duì)等的信息溝通平臺(tái),組織輕松、現(xiàn)代感強(qiáng)的青年活動(dòng);

        5、有效的組織保障,高層每月定期面對(duì)面溝通,人力資源部門長(zhǎng)期跟蹤專項(xiàng)管理。

        三、招聘:

        管理培訓(xùn)生/實(shí)習(xí)生

        四、招聘人數(shù):

        20個(gè)

        五、招聘對(duì)象:

        正規(guī)院校本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、專業(yè)不限,優(yōu)秀的大四學(xué)生可以考慮實(shí)習(xí)生

        六、招聘要求:

        1、良好的職業(yè)心態(tài)和強(qiáng)烈的進(jìn)取心

        2、良好的計(jì)劃組織和溝通協(xié)調(diào)能力

        3、良好的系統(tǒng)思維能力

        4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

        5、愿意從事管理類崗位,具有良好的管理者潛質(zhì)

        七、培養(yǎng)路徑

        第一模塊:?jiǎn)⒑綄W(xué)習(xí)(進(jìn)行長(zhǎng)期的入職培訓(xùn)和基礎(chǔ)技術(shù)學(xué)習(xí),讓您全面了解企業(yè)、順利完成職業(yè)化轉(zhuǎn)變)

        第二模塊:項(xiàng)目參與(2年內(nèi)全程參與公司重點(diǎn)工作項(xiàng)目,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人親自指導(dǎo),系統(tǒng)掌握專業(yè)技能,提升專業(yè)能力)

        第三模塊:骨干班學(xué)習(xí)(為期二年骨干班學(xué)習(xí),讓您系統(tǒng)掌握管理學(xué)習(xí)方法論,形成管理者思維)

        第四模塊:崗位實(shí)習(xí)(為期半年的時(shí)間讓您有效的講理論知識(shí)和工作實(shí)際結(jié)合起來,積累崗位知識(shí))

        第五模塊:綜合評(píng)價(jià)(多維度定期評(píng)價(jià),讓您時(shí)刻了解自己,不斷提升自我)

        八、薪酬福利:

        1、薪酬:本科生稅前月薪3000元,碩士研究生稅前月薪4000元,實(shí)習(xí)生稅前月薪2500元。

        2、福利:社會(huì)保險(xiǎn)(實(shí)習(xí)生無)

        3、專業(yè)補(bǔ)貼:專業(yè)對(duì)口可享受專業(yè)補(bǔ)貼

        4、后勤保障:可提供住宿,餐費(fèi)補(bǔ)貼,上下班車

        九、職業(yè)發(fā)展通道

        1、業(yè)務(wù)部門

        管理培訓(xùn)生—儲(chǔ)備店長(zhǎng)—店長(zhǎng)—直營經(jīng)理—運(yùn)營總監(jiān)—高層管理

        2、職能部門

        管理培訓(xùn)生—部門專員—部門主管—部門經(jīng)理—總監(jiān)

        系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案 5

        一年時(shí)光很快就過去了,回顧一年來的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一年來的工作:

        一、思想方面

        本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。

        二、教學(xué)方面

        1、備課

        開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動(dòng),在師校教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

        2、上課

        上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。

        3、輔導(dǎo)

        我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會(huì)寫字就手把手地教,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,使家長(zhǎng)了解情況,以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。

        4、作業(yè)

        根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

        三、個(gè)人學(xué)習(xí):

        積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語,以適應(yīng)當(dāng)前教育的'形式,給自己充電,為進(jìn)行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),爭(zhēng)取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時(shí)也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學(xué)論文,本學(xué)期有兩篇論文同時(shí)獲獎(jiǎng)。

        四、努力方向:

        1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。

        2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

        3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。

        4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

        5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。

        6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

        教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

        一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

        系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案 6

        一、概要

        本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        二、依據(jù)

        公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

        三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

        為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

        1、培訓(xùn)原則

        實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

        2、培訓(xùn)方針

        以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。

        3、培訓(xùn)的六個(gè)要求

        1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

        2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

        3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;

        4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);

        5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

        6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的'建立與完善。

        四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

        1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;

        2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

        3)使所有在崗員工xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);

        4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成;

        5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

        6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;

        7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;

        8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

        9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。

        五、培訓(xùn)體系建設(shè)

        六、培訓(xùn)計(jì)劃總體控制

        根據(jù)xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對(duì)xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下:

        1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng),每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)(新人入職培訓(xùn)除外);

        2)每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;

        3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);

        4)季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

        七、xx年具體課程計(jì)劃(一稿)

        1、新員工入職培訓(xùn)

        2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì);普通員工培訓(xùn)方向)

        3、計(jì)劃外培訓(xùn)

        計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則:

        1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;

        2)提前兩周提出申請(qǐng);

        3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);

        4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次

        八、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

        根據(jù)公司發(fā)展需要,xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員,因此xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

        主要項(xiàng)目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))

        同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈,需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):

        主要項(xiàng)目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)

        九、財(cái)務(wù)預(yù)算

        十、培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

        在充分總結(jié)公司xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營造愛學(xué)習(xí)、愿共享的學(xué)習(xí)氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把工作學(xué)習(xí)一體化的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

        采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。

        十一、計(jì)劃培訓(xùn)課程附表1)中高層計(jì)劃培訓(xùn)課程

        系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案 7

        一、培訓(xùn)目的

        增進(jìn)服務(wù)意識(shí),提高員工素質(zhì)及技能。

        二、培訓(xùn)對(duì)象

        酒店的.前臺(tái)員工。

        三、培訓(xùn)內(nèi)容

        知識(shí)。

        四、培訓(xùn)要求

        1、培訓(xùn)期間要求工裝整齊,人員整齊。

        2、培訓(xùn)期間不允許佩帶手機(jī)/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。

        3、培訓(xùn)期間不允許說笑、聊天、亂動(dòng)、有問題喊報(bào)告。

        4、培訓(xùn)站位時(shí)、要以標(biāo)準(zhǔn)站立姿勢(shì)站位、站位高到低一字排開。

        五、培訓(xùn)時(shí)間60分鐘

        1、15分鐘:全員形體培訓(xùn):要求跨立要領(lǐng){其中考核個(gè)別房間價(jià)位

        2、15分鐘:貫徹服務(wù)員領(lǐng)位禮貌用語。

        3、30分鐘:培訓(xùn)人員中提出幾名服務(wù)員來實(shí)際操作領(lǐng)位流程(其余員工繼續(xù)形體)。

        六、領(lǐng)位禮貌用語

        1、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

        2、貴賓幾位,有預(yù)定的房間嗎?

        3、貴賓您好,訂房人貴姓或手機(jī)尾號(hào)是多少?

        4、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?

        5、房間價(jià)位348元,這后不開發(fā)票278元,您看可以嗎?

        6、貴賓您好,您的房間這邊請(qǐng),請(qǐng)跟我來。

        7、樓層接待貴賓幾位!

        8、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

        9、貴賓您好,您的房間這邊請(qǐng)。

        10、您的房間到了,祝您玩的愉快。

        系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案 8

        結(jié)合八月份,公司新晉員工崗位、數(shù)量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據(jù),在八月份開展新員工入職培訓(xùn)。

        一、培訓(xùn)的主體思路:

        本著切合公司實(shí)際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開展即將參加的工作的原則,確定此次培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:

        (一)軍訓(xùn),時(shí)間為3天

        其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的考慮到目前我市奧運(yùn)規(guī)定的實(shí)際情況,軍訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)另行制定通知,軍訓(xùn)期間,軍事訓(xùn)練為主,同時(shí)應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開展多樣化的各類活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競(jìng)賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的`人才。

        (二)認(rèn)知培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)知性的測(cè)驗(yàn),以考核的形式開展,以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識(shí)在員工腦中的記憶和理解。

        認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

        (三)職業(yè)培訓(xùn),時(shí)間為1天

        職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、心態(tài)與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),在形式上,以集中授課為主,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行考核,比如或者演講等。

        (四)技能培訓(xùn),時(shí)間為3----4天

        技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),分為兩種形式開展,一種是集中培訓(xùn),主要以營業(yè)人員為主,第二為分散式培訓(xùn),主要以技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)為主,以實(shí)習(xí)的形式開展。

        (五)迎新員工聯(lián)歡會(huì),時(shí)間為晚上4:30----7:00

        由負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節(jié)目組成,宗旨在增進(jìn)與新員工之間的感情及表示單位對(duì)他們的歡迎。

        二、培訓(xùn)的組織開展

        此次培訓(xùn)具體組織部門為綜合部,參與部門為營業(yè)部、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室,培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容說明如下

        1、培訓(xùn)期間,綜合部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人員應(yīng)全程參與,涉及到營業(yè)人員的技能

        2、培訓(xùn)期間,綜合部將制定詳細(xì)的新員工培訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)核表,包括考勤考核、人員表現(xiàn)考核,培訓(xùn)知識(shí)掌握程度的考核等內(nèi)容,形成有效的評(píng)定依據(jù)。

        3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會(huì),單位常務(wù)副總及各部門負(fù)責(zé)人將進(jìn)行參與。

        系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃方案 9

        一、目的

        針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱、人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留的現(xiàn)象,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng),除員工自身努力之外,更多地來源于員工培訓(xùn)。讓員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,為企業(yè)打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青。結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的需要,為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,特制訂本計(jì)劃。

        二、原則與要求

        1、堅(jiān)持按需培訓(xùn)、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的`培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

        2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外聘培訓(xùn)為輔的原則。立足自主培訓(xùn),搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外聘專家搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

        3、培訓(xùn)是以提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo),須有益于公司利益、提高員工綜合素質(zhì)、企業(yè)形象和促進(jìn)公司的健康發(fā)展。

        4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。

        三、培訓(xùn)范圍

        公司全體員工(包括各級(jí)中高層管理者、助理、各級(jí)主管)均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。是參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主體。

        四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

        (一)新員工培訓(xùn)

        編制《新員工入職培訓(xùn)教程》,依據(jù)《教程》對(duì)新入職員工在報(bào)到后一周內(nèi)集中進(jìn)行培訓(xùn),以公開講授的形式進(jìn)行,人數(shù)較少(3人以下)時(shí)以個(gè)別培訓(xùn)或自學(xué)形式進(jìn)行。以便讓新員工簡(jiǎn)捷、直觀地快速了解企業(yè)、融入企業(yè)、認(rèn)可企業(yè),以達(dá)到穩(wěn)定員工的目的,提高招聘成功率。具體培訓(xùn)內(nèi)容:

        1、公司的發(fā)展史、組織、職務(wù)簡(jiǎn)介,以及人事結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)條件的說明。

        2、員工守則。

        3、企業(yè)文化。

        4、規(guī)章制度中的重點(diǎn)和要點(diǎn)。

        5、有關(guān)工作上的基本知識(shí)、技能以及在工作場(chǎng)所中的禮儀、態(tài)度等常識(shí)。

        6、團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系。

        7、熟悉做事的基本要領(lǐng),辦事風(fēng)格。

        8、業(yè)務(wù)單據(jù)的解釋及填寫方法。

        9、工作安全。

       。ǘ┰诼殕T工培訓(xùn)

        1、中高層管理人員培訓(xùn)

       。1)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)價(jià)值觀及管理理念、生產(chǎn)組織與管理、新員工的使用與管理、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)方式與藝術(shù)、法律知識(shí)等。內(nèi)培與外培相接合,以內(nèi)培為主。每季度開展一次。

        (2)學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中高層管理人員參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、工程項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、財(cái)會(huì)專業(yè)管理人員參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

       。3)開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。每年組織中高層管理人員分期分批到外地或本地的上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

        2、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)

       。1)由公司內(nèi)部各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)。也可聘請(qǐng)外部專家學(xué)者進(jìn)行上述培訓(xùn)。每半年一次。

        (2)組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。不定期培訓(xùn)。

       。3)加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)行政人事部,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

        3、基礎(chǔ)員工培訓(xùn)

       。1)企業(yè)制度、企業(yè)文化、價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、自我激勵(lì)、員工從業(yè)觀、員工行為規(guī)范、員工職業(yè)化素能、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)心態(tài)、樹立正確從業(yè)觀等。

        (2)每季度一次培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間約2.5小時(shí)的教育培訓(xùn)活動(dòng)(也可視情況酌情調(diào)整)。

       。3)體驗(yàn)教育(拓展訓(xùn)練)。不定期培訓(xùn)。

        4、其它培訓(xùn)

        公司鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,經(jīng)批準(zhǔn)符合崗位專業(yè)需求的業(yè)余學(xué)習(xí),如各類學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校、資格證的學(xué)習(xí)培訓(xùn),按公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。

        五、培訓(xùn)要求與激勵(lì)措施

       。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極支持員工培訓(xùn)工作,推動(dòng)員工整體綜合素質(zhì)的提升。各基層單位及業(yè)務(wù)部門,全員年培訓(xùn)率達(dá)90%以上。

       。ǘ┚哂袑iL(zhǎng)和技能特長(zhǎng)的管理者或員工,是公司內(nèi)培工作的主要參與者和支持者,若有需要應(yīng)積極配合培訓(xùn)管理部門做好培訓(xùn)工作。并組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。

        (三)鼓勵(lì)具有專長(zhǎng)和技能特長(zhǎng)的管理者或員工積極參與公司的培訓(xùn)工作,讓有特長(zhǎng)的員工脫穎而出,對(duì)參與培訓(xùn)主講課程的人員每次培訓(xùn)課給予300元的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。外聘老師按市場(chǎng)價(jià)支付講課費(fèi)。

       。ㄋ模楸WC培訓(xùn)工作順利開展,應(yīng)確保培訓(xùn)設(shè)備和經(jīng)費(fèi)的投入。解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

       。ㄎ澹⿲(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)。

        六、培訓(xùn)紀(jì)律

        (一)有義務(wù)參加培訓(xùn)的員工(包括各級(jí)中高級(jí)管理人員、助理、各級(jí)主管),必須參加公司組織的各類培訓(xùn)。無故不參加的,員工每次給予100元經(jīng)濟(jì)處罰,中高級(jí)管理人員(含各級(jí)經(jīng)理、助理、主管)每次給予200元經(jīng)濟(jì)處罰。

       。ǘ┮蛱厥馇闆r不得不請(qǐng)假處理而缺習(xí)參加培訓(xùn)者,需報(bào)請(qǐng)培訓(xùn)組織部門審查,經(jīng)總經(jīng)理同意并附總經(jīng)理已簽字同意的請(qǐng)假報(bào)告交集團(tuán)綜合辦公室備案。否則,視為缺課。

       。ㄈ┡嘤(xùn)課內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得喧嘩、吵鬧、瞌睡,尊重講師。有需要提問時(shí)舉手示意。室內(nèi)不得吸煙,手機(jī)應(yīng)設(shè)置在靜音狀態(tài)。喧嘩、吵鬧影響培訓(xùn)秩序者處罰50元,吸煙者處罰50元,手機(jī)響一次扣罰50元。

        七、附則

        本計(jì)劃經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)通過后生效,由公司行政人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行。

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