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中層管理者培訓(xùn)如何開(kāi)展
中層是企業(yè)乃至所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，但中層的問(wèn)題往往也是高層最頭疼的。中層覺(jué)得自己最累，高層覺(jué)得中層執(zhí)行不力，基層覺(jué)得中層瞎指揮。面對(duì)這種“上擠下壓”的困境，中層該怎么辦？
很多人都發(fā)現(xiàn)，目前的培訓(xùn)市場(chǎng)中，中層的培訓(xùn)日益多了起來(lái)，譚小芳老師認(rèn)為，一方面是因?yàn)橹袑雍w的面太廣，一方面是中層確實(shí)不好做。其實(shí)市場(chǎng)上許多書(shū)中層也都可以拿來(lái)看，只是許多時(shí)候要靈活運(yùn)用，而不能照搬過(guò)來(lái)。培訓(xùn)課程也是如此，要根據(jù)客戶需要量身定做，要讓客戶以培訓(xùn)的費(fèi)用享受咨詢(xún)的服務(wù)。
無(wú)論是渴望突破的中層，還是期待中層提升的高層，甚至是希望被提拔的基層，都會(huì)在譚小芳老師的《中層提升培訓(xùn)》中找到自己所需要的智慧。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)。如果沒(méi)有中層這個(gè)挺直的腰，領(lǐng)導(dǎo)者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再?gòu)?qiáng)，企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆，陷入種種不可預(yù)測(cè)的困境！恰恰就是這一點(diǎn)，是目前很多中國(guó)企業(yè)的缺陷和不足。
譚小芳老師常常聽(tīng)到高層經(jīng)常訴苦：自己的決策中層不能領(lǐng)會(huì)，執(zhí)行管理混亂，真是一將難求；基層也常常抱怨，部門(mén)經(jīng)理老害自己被老總批評(píng)，將相無(wú)能，累死三軍啊！一家公司，要想“決勝未來(lái)”，就要“贏在中層”。而你，中層經(jīng)理，就承擔(dān)著公司的希望和未來(lái)！
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)�，F(xiàn)在許多中層要太中庸，被高層和底下的員工夾在中間樂(lè)活，不求升職也不望加薪，滿足于目前的狀況，覺(jué)得這樣也挺好。因?yàn)樗麄儛?ài)面子，怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊，做個(gè)中層就蠻不錯(cuò)了，干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。
高處不勝寒��！許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰，大家都還是希望自己口袋里多些銀子的，于是就見(jiàn)縫插針，總想升職，豈不知這種急功近利的心理使老板討厭，動(dòng)不動(dòng)就有人跟自己要錢(qián)，你說(shuō)哪個(gè)老板樂(lè)意？
其實(shí)說(shuō)到底，中層活得怎樣，是老板的問(wèn)題。你就算是個(gè)千里馬，老板不常識(shí)你，也沒(méi)用，你再有才華，也只能一輩子在一個(gè)小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關(guān)系，這里說(shuō)的搞關(guān)系可不是要你送禮啊，摸清脾氣，對(duì)癥下藥，一切以公司利益為前，站在老板角度上想事情，看事情，準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！
下屬也不要忽視了，對(duì)他們來(lái)說(shuō)你就是領(lǐng)導(dǎo)，如果你不能帶兵，那老板只好還把你打到小兵的位置，讓更有能力的人來(lái)坐這個(gè)位置。筆者認(rèn)為，中層就是兩個(gè)字：溝通。上面的東西不消化，搞不好就成了腸梗阻，不可大意��！
中層做好了，是最牛的層，中層架起了整個(gè)企業(yè)，所以，如果你是個(gè)中層，不要灰心不要喪氣，把本職工作做好了，你就是最優(yōu)秀的！
很多企業(yè)咨詢(xún)我：譚老師，中層管理人員的培訓(xùn)如何搞才好？
我一般答道：中層管理人員的培訓(xùn)要比管理層的要多，其總體花費(fèi)可能會(huì)超過(guò)管理層。所以，對(duì)于此類(lèi)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注。需要在平時(shí)就做好此部分人員的管理技能水平分析�？梢詫⒋祟�(lèi)人員的管理技能分解成若干項(xiàng)，通過(guò)對(duì)中層管理人員每一項(xiàng)技能的評(píng)估，了解公司整體中層管理人員的管理技能狀況。有針對(duì)性的就前若干項(xiàng)進(jìn)行集中培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)技能提升的循序漸進(jìn)，做到有的放矢。
中層管理人員培訓(xùn)課程
中層管理培訓(xùn)目標(biāo)：
1、明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針。
2、培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
3、使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
中層管理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)：
1、是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。
2、是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ鳎瓜聦儆泄礁小?/p>
3、所訂的計(jì)劃，是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
4、是否信守向下屬許下的諾言。
5、是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，做了妥善的考慮。
中層管理人員應(yīng)具備以下的條件：
1、具有相關(guān)工作的知識(shí)。
2、掌握本公司的管理方法。
3、熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
4、努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
中小企業(yè)如何選擇合適的培訓(xùn)形式？
中小企業(yè)在是否進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的這個(gè)問(wèn)題上，幾乎都存在著這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：認(rèn)為只有大企業(yè)才有能力做培訓(xùn)，中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒(méi)有成形的情況下，談培訓(xùn)還言之尚早。員工的流動(dòng)、培訓(xùn)的成效、預(yù)算的支配等都成為了中小企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)考慮的因素，也是因?yàn)槌鲇谶@種顧慮，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)都顯得 “提不起勁”。
然而，在信息資訊不斷迭代的今天，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性，相信幾乎沒(méi)有企業(yè)會(huì)對(duì)它產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)要想在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就成了關(guān)鍵所在，而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法，可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，提升員工職業(yè)素質(zhì)，夯實(shí)企業(yè)的實(shí)力。此外，建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓(xùn)制度，能夠加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，有效降低人才流失率，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”，而非替對(duì)手“作嫁衣”，因?yàn)閱T工通常不是因?yàn)檎莆樟俗銐虻募寄芏x職，而是企業(yè)無(wú)法對(duì)個(gè)人提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。
就目前來(lái)看，中小企業(yè)在培訓(xùn)這一方面所處的現(xiàn)狀，主要有下列特點(diǎn)：
1、重視培訓(xùn)程度不足。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重視程度的不足，會(huì)使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)，業(yè)務(wù)能力始終保持在一個(gè)水平，績(jī)效難以提升，最終導(dǎo)致企業(yè)效益的降低。
2、參加培訓(xùn)人員有限。由于培訓(xùn)成本預(yù)算不足，參加培訓(xùn)人數(shù)有限，無(wú)法惠及全體員工，導(dǎo)致培訓(xùn)只集中在部分管理層。每次組織培訓(xùn)，時(shí)間、交通成本的消耗，也是企業(yè)考慮是否集體參訓(xùn)的重要因素。加之培訓(xùn)費(fèi)用有限，邀請(qǐng)講師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用高，導(dǎo)致了公司員工水平參差不齊，員工無(wú)法集體受益企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
3、培訓(xùn)效果無(wú)法落地。中小企業(yè)在培訓(xùn)中容易忽視自己公司的經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法根據(jù)企業(yè)的員工特點(diǎn)、崗位需求設(shè)定符合其發(fā)展的培訓(xùn)課程�！凹w上大課”這種看似人人都有做培訓(xùn)的形式，卻不是人人都適合。培訓(xùn)內(nèi)容淪為形式，工作業(yè)績(jī)無(wú)法掛鉤。
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