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關于人力社保的自助服務
華龍網5月25日14時20分訊（通訊員 向運良）近日，筆者在重慶市墊江縣周嘉鎮(zhèn)公共服務中心看到，前來辦事的村民在人力社保自助服務一體機前排隊，在該鎮(zhèn)民政辦工作人員指導下，依次辦理業(yè)務。
在以往，養(yǎng)老保險、就業(yè)醫(yī)保等社保業(yè)務只能在柜臺辦理。在周嘉鎮(zhèn)公共服務中心大廳柜臺辦理養(yǎng)老保險業(yè)務的工作人員參加培訓后，認識到社保自助服務一體機將提高寶興辦理業(yè)務的便捷性，該中心隨后在大廳增加了社保自助服務一體機。
由于前來辦理社保業(yè)務的村民大多是老年人，特別是前來辦理生存認證業(yè)務的，幾乎都是60歲以上的老年人，大多數(shù)人文化程度低、視力也不好、還不會電腦操作，社保所工作人員不在時，民政社保工作相互配合，民政辦工作人員就會主動現(xiàn)場指導、協(xié)助他們在一體機上完成業(yè)務辦理，有效避免了柜臺工作人員因事不在崗村民辦事跑空路的情況發(fā)生。
“我年紀大了，眼睛視力不好，走路也不方便，今天專程來大廳辦理生存認證，柜臺沒人，還好，民政辦的同志幫我在機器上辦好了，感謝了喲！不然二天再來，好麻煩喲！我多跑一趟多不容易的！”梨子村1社82歲村民肖中珍激動地說。梨子村1 社到周嘉街上有10公里路程。
目前，墊江縣社保局和全縣26個街鎮(zhèn)鄉(xiāng)公共服務大廳都配備了人力社保自助服務一體機，大部分就業(yè)和社保業(yè)務都可以在一體機上辦理，方便又快捷，深受廣大村（市）民歡迎！
老百姓在自助服務一體機上辦理業(yè)務。
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