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地級市供電企業(yè)管理創(chuàng)新與探討論文
一、前言
目前，國家電網(wǎng)公司正深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，這就需要縣級供電企業(yè)立足全局、著眼改革、服務(wù)發(fā)展，以改革創(chuàng)新的思路方法推進(jìn)各方面工作，提升可持續(xù)發(fā)展能力。同時依托管理創(chuàng)新這個平臺，可以激發(fā)廣大員工的創(chuàng)新熱情，助推員工自我提升、實(shí)現(xiàn)自我價值。然而，地市供電企業(yè)對管理創(chuàng)新工作重視程度不一、創(chuàng)新成果參差不齊，管理創(chuàng)新全過程管控不到位，存在“重成果、輕推廣”的現(xiàn)象。為更好地適應(yīng)“做實(shí)地市公司、市縣一體化管理”的發(fā)展方向，急需進(jìn)一步完善管理創(chuàng)新工作機(jī)制，推動管理創(chuàng)新工作實(shí)現(xiàn)新突破。
二、內(nèi)涵做法
（一）主要內(nèi)涵
海鹽縣供電公司全面貫徹《國家電網(wǎng)公司管理創(chuàng)新指引》要求，強(qiáng)化戰(zhàn)略引領(lǐng)和創(chuàng)新驅(qū)動，以解決經(jīng)營管理的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)”問題為導(dǎo)向，通過完善工作組織、全過程閉環(huán)管理、支撐保障等三個體系建設(shè)，進(jìn)一步完善管理創(chuàng)新工作機(jī)制（如圖1），極大地提高了員工參與管理創(chuàng)新的工作熱情，收獲了一批高質(zhì)量的管理創(chuàng)新成果，促進(jìn)了管理提升和可持續(xù)發(fā)展。
�。ǘ┚唧w做法
1.完善創(chuàng)新工作組織體系，推動創(chuàng)新工作有序開展
管理創(chuàng)新工作的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視和組織實(shí)施。公司通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新團(tuán)隊以及專家顧問隊伍建設(shè)，進(jìn)一步完善了創(chuàng)新工作組織體系，推動創(chuàng)新工作有序開展。
一是強(qiáng)化創(chuàng)新工作組織領(lǐng)導(dǎo)。海鹽縣供電公司構(gòu)建管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、辦公室歸口管理、各專業(yè)部門（部室）共同參與的管理創(chuàng)新工作組織體系，強(qiáng)化管理創(chuàng)新專業(yè)管理和考核激勵，提升管理創(chuàng)新工作積極性、主動性。
二是強(qiáng)化管理創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)。海鹽縣供電公司圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)目標(biāo)以及創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，依托管理技能技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊、勞模創(chuàng)新工作室、青年技能工作室等三大平臺，充分發(fā)揮專業(yè)帶頭人的示范作用，通過跨部門（單位）、跨領(lǐng)域等多種方式開展創(chuàng)新性研究，推動管理創(chuàng)新工作再上新臺階。
三是組建創(chuàng)新專家顧問團(tuán)隊。海鹽縣供電公司歷來重視管理創(chuàng)新專家隊伍建設(shè)，強(qiáng)化創(chuàng)新專業(yè)管理，分專業(yè)做好創(chuàng)新項目立項審核、督導(dǎo)檢查、成果總結(jié)、初審?fù)扑]等工作，切實(shí)發(fā)揮專業(yè)“引領(lǐng)、指導(dǎo)、檢查、服務(wù)”作用。并依托公司二線干部和各專業(yè)帶頭人，構(gòu)建涵蓋安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、綜合管理等方面的管理創(chuàng)新專家顧問團(tuán)隊，同時借助科研院所的力量引入“外腦”，指導(dǎo)管理創(chuàng)新立項和成果評審等工作。
2.構(gòu)建PDCA閉環(huán)管理體系，全過程管控創(chuàng)新項目
為強(qiáng)化管理創(chuàng)新工作的全過程管控，海鹽縣供電公司細(xì)化落實(shí)國網(wǎng)公司管理創(chuàng)新工作要求，出臺《關(guān)于全面推進(jìn)管理創(chuàng)新工作的實(shí)施意見》，構(gòu)建管理創(chuàng)新項目立項、組織實(shí)施、總結(jié)驗收、評審應(yīng)用的PDCA循環(huán)控制模式，確保管理創(chuàng)新工作順利實(shí)施。
一是科學(xué)篩選創(chuàng)新項目，確保立項科學(xué)性。每年初海鹽縣供電公司按照上級管理創(chuàng)新工作要求，圍繞國網(wǎng)公司管理創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域以及企業(yè)經(jīng)營管理中的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)”，對照“創(chuàng)新性、實(shí)踐性、效益性”的原則。
二是項目化管控項目實(shí)施，確保有序推進(jìn)。海鹽縣供電公司依托管理技術(shù)技能創(chuàng)新團(tuán)隊、勞模創(chuàng)新工作室、青年技能工作室等創(chuàng)新平臺，開展聯(lián)合攻關(guān)，推進(jìn)管理創(chuàng)新工作。針對年度立項項目編制實(shí)施方案，明確項目成員、工作時間、進(jìn)度和完成要求，并按雙月報送創(chuàng)新項目進(jìn)展情況，確保項目按照計劃組織實(shí)施。每年7月份，適時開展項目中期檢查，對實(shí)施及完成情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
三是創(chuàng)新項目“三級”驗收，提升成果質(zhì)量。海鹽縣供電公司采用“三級”驗收，構(gòu)建了制度化、程序化、規(guī)范化的成果申報、評審和推薦機(jī)制。一是總結(jié)自驗收。每年11月創(chuàng)新項目責(zé)任單位對創(chuàng)新項目進(jìn)行全面總結(jié)，按照創(chuàng)新成果主報告撰寫要求形成成果報告，并填寫推薦報告書。二是專業(yè)驗收。項目自驗收后，分專業(yè)組織開展項目驗收，做好創(chuàng)新成果的專業(yè)評定（初審），并向管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦優(yōu)秀成果。三是公司評審驗收。根據(jù)專業(yè)評審?fù)扑]意見，公司組織召開成果評審會，評出年度管理創(chuàng)新成果，擇優(yōu)向上級推薦、申報高等級獎項。
四是創(chuàng)新成果可視化推廣應(yīng)用，促進(jìn)交流提升。海鹽縣供電公司按照“三級”驗收評審結(jié)果，形成公司年度優(yōu)秀管理創(chuàng)新成果，按照相關(guān)要求進(jìn)行表彰獎勵，采用可視化等多種方式進(jìn)行成果推廣應(yīng)用，促進(jìn)交流提升。一是按照“創(chuàng)新性、實(shí)踐性、效益性”的要求，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)、管理提升方向、專業(yè)管理要求，選取符合成熟度高、適用范圍廣、具有較強(qiáng)的代表性和實(shí)踐性的成果，確保創(chuàng)新成果有效落地，并對篩選出的10項重點(diǎn)創(chuàng)新成果制定推廣計劃，確保推廣工作有序推進(jìn)。二是利用辦公工具PPT，基于PDCA原則，梳理成果的實(shí)施步驟，列舉創(chuàng)新的內(nèi)涵與做法；結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，編制創(chuàng)新成果集錦（展板或手冊）進(jìn)行展示，并利用微信等新媒體進(jìn)行傳播，深入宣傳創(chuàng)新思維、培育創(chuàng)新意識；開展交流培訓(xùn)、工作研討，通過“看、學(xué)、想、思”，增強(qiáng)員工參與管理創(chuàng)新和課題攻關(guān)的積極性。
3.強(qiáng)化創(chuàng)新支撐保障體系，不斷提升創(chuàng)新工作能力
管理創(chuàng)新工作是一個系統(tǒng)工程，海鹽縣供電公司通過開展全員培訓(xùn)、全方位宣傳交流、激勵考核等保障措施，構(gòu)建強(qiáng)有力的支撐保障體系。
一是開展全員培訓(xùn)提升創(chuàng)新能力。海鹽縣供電公司將員工素質(zhì)提升作為管理創(chuàng)新工作的核心內(nèi)容，通過內(nèi)部培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、專家咨詢等多種方式，學(xué)習(xí)借鑒平衡計分卡等企業(yè)管理創(chuàng)新工具、先進(jìn)經(jīng)驗和做法，提高全體員工的創(chuàng)新意識和成果提煉能力。同時將管理創(chuàng)新、質(zhì)量管理小組、“五小”、創(chuàng)新點(diǎn)子等工作相結(jié)合，通過科技項目、政策調(diào)研課題及時轉(zhuǎn)化為管理創(chuàng)新項目投入實(shí)踐，對獲得立項的管理創(chuàng)新項目在人力、物力上提供相應(yīng)資源保障。
二是以宣傳交流營造創(chuàng)新工作氛圍。海鹽縣供電公司充分利用信息化平臺等多種媒體，加大管理創(chuàng)新宣傳力度，在公司主頁開辟專欄，搭建交流平臺，宣傳管理創(chuàng)新工作經(jīng)驗和典型成果。同時通過召開管理創(chuàng)先成果交流發(fā)布會等形式，組織開展創(chuàng)新成果“下基層、進(jìn)班組”等活動，發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶動作用，推進(jìn)管理創(chuàng)新工作深入人心。
三是以激勵制度促進(jìn)管理創(chuàng)新工作。海鹽縣供電公司以制度建設(shè)為保障，通過完善《績效考核管理辦法》等制度，強(qiáng)化激勵考核，將管理創(chuàng)新工作與單位績效考核掛鉤，獲獎成果參與人員優(yōu)先考慮人才選拔、崗位晉升及先進(jìn)評選，提高了廣大員工的創(chuàng)新熱情，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的“雙贏”。
三、結(jié)束語
通過該機(jī)制產(chǎn)生并推廣應(yīng)用了一大批管理創(chuàng)新成果，促進(jìn)了內(nèi)部管理優(yōu)化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提升，塑造了良好的供電服務(wù)標(biāo)桿形象，客戶用電滿意度明顯提高。因此，本人結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗與現(xiàn)代管理理念的有機(jī)結(jié)合，希望可以為電力企業(yè)改革提供一些借鑒與參考，為電力事業(yè)的發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]孫蓉.電力企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].管理觀察，2015（30）：100-103.
[2]魏士峰，王毅軒.淺談我國電力企業(yè)管理的現(xiàn)狀及創(chuàng)新措施[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2016（23）.
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